2023年主管崗位競聘演講稿【7篇】

人們可以通過對演講稿語言的推究可以提高自己語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。那知道競聘演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編給大家整理的2023年主管崗位競聘演講稿，僅供參考希望能幫助到大家。

2023年主管崗位競聘演講稿篇1

尊敬的領導：

您好!

我是客服部的一名員工__，自20__年畢業(yè)與__學院，并與同年x月正式加入__公司。

作為一名公司的客服，我們作為公司對外的服務部門，我一直秉承著“要做就要做到最好”的態(tài)度，積極的在崗位中履行自己的職責，努力的為公司客戶服務，在客服群體中取得良好的印象和口碑。

工作幾年來，我通過在工作中不斷的累積經驗已經在工作外對自我能力的提升和進展。在客服工作上取得了較為出色的能力。并且，在過去的工作中，我擔任過，__職責，負責配合領導完成了部門的工作和管理任務，取得了一些經驗和體會，并于__年中獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號。經過這些體會和鍛煉，我認為自己已經有足夠的能力前往更高的平臺去發(fā)揮自己的實力。俗話說：“不想當將軍的兵不是好兵!”為此，面對這次的機會，我主動的推薦自己競聘客服主管的崗位!

作為一名客服，我十分清楚要擔任一名主管需要多少的能力和擔當。這個崗位，不僅僅是一一個管理客服員工的崗位，更是一個榜樣，一個方向!要讓人想到客服，就會想到主管，讓大家想到工作，就想到他!要成為一個主管，就必須自己做的比別人更好，比別人更懂，不然，無法服眾，難以擔當!

當然，除了自身的能力，管理、計劃、責任、以及領導力，都是必不可少的要素。作為一名員工，我不敢自大的說自己就是這個崗位的適合者，這是不可能的。沒有人天生就是領導的，也不可能一步登頂!但我認為自己足夠的基礎，有熱情的決心和態(tài)度!我有目標，有方向!更有去實現(xiàn)這些的計劃和態(tài)度!

我雖然現(xiàn)在還不能直接算的上是完美的人選，但我一直在堅持學習和了解客服方面的經驗知識，即使在最基礎的崗位上，我也沒有停下自己對服務和工作的鉆研!如果我有機會能夠當選客服主管!我會將自己的這份熱情和態(tài)度，帶入到自己的新崗位中!讓不斷更新，積極進取的思想流入到我們的部門，并成為我們常駐的理念!

我相信，時代是不斷進步的，公司也是不斷進步的!客服也同樣，只有不斷的進步，才能讓客戶滿意，才能在市場中宣傳，和打響我們__公司的口碑!作為對外服務崗位，我們絕不能對自己的職責妥協(xié)!

無論這次競聘的結果如何，我都會堅持自己的理念，積極向上!永不妥協(xié)!

謝謝大家!

2023年主管崗位競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導、評委們：

大家好!

今天我要競聘的崗位是營銷主管。

要做一名合格的收展主管，不但要有過硬的銷售能力，而且要有較強的管理督導、溝通協(xié)調的工作能力，更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管，我將找準自己的定位，做到辦事工作不拖沓，責任不躲避，要善于和敢于承擔責任，推動工作。堅決完成領導下達的各項指標、任務。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領導與同事們的信任。假如我是收展主管，首先是抓好團隊建設，在我經過十余年的壽險營銷生涯后，我堅信“沒有完美的個人，只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點：

1關心下屬。主動關心屬員的生活和工作。比如，屬員過生日，主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院，主管應該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時，主管應該進行安慰和開導，幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務技能不足時，主管應及時組織學習、交流以提升大家的能力。

2、以身作則。主管應該與屬員打成一片，不搞特殊化，言于律已。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，違反時，主管應該主動接受處罰，營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前，作為主管更要勇往直前，敢于承擔責任;當出現(xiàn)棘手問題時，與屬員并肩作戰(zhàn)，解決問題。

3、樹標立桿。作為主管，應該在片區(qū)內著重培養(yǎng)服務品質、銷售業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員，并將他們作為典型，在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經驗。

假如我是一名收展主管，我不光要加強自身業(yè)務技能的學習和掌握，還要通過運用科學的管理制度、管理手段，對所轄屬隊員進行督導和管理。首先強調活動管理。每天的二度早會，檢查屬員的工作日志了解具體情況，解決難題。組織學習共同分析市場，單獨與每個屬員談心，及時關注和把握屬員的思想動態(tài)，我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調者，以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源，讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關鍵，它是團隊、屬員成功的基礎和生命線?，F(xiàn)在我們已經擁有了一個固定的客戶群，如何維護這群客戶，提高這些客戶的滿意度，將客戶流失率降到最低，是一個急需解決的重要問題。

我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務，穩(wěn)健發(fā)展”為根本，制定出不同的服務計劃：

1、做好客戶群的細分工作。按業(yè)務量的大小分成大、中、小客戶群，不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。

2、建立起回訪制度。對一般客戶，除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外，保證一年二次信函或電話問候，一至兩次的面訪。對重要客戶，年初制定一套具體的面訪及銷售計劃，訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作，提高工作效率。

3、邊收邊展，情系客戶加強公關。維護老客戶，發(fā)展新客戶，重視做好新業(yè)務拓展工作，通過真誠的服務，提高客戶的滿意度，最大限度的挖掘客戶資源。

總之，收展收展，由收帶展，先抓收費，落實服務，專業(yè)化銷售流程，成果展現(xiàn)在新單。“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是說，只要全身心的投入，必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美，但我有追求完美的決心、勇氣，我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管，我堅信我一定會是一名合格的收展主管。

2023年主管崗位競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好!

今天，我本著檢驗、學習、提高的目的走上這個演講臺。在我決定參加這次公開競爭之前，思考再三，有些猶豫，但我最后還是決定參加了。

理由有三：

理由一、表明我堅決擁護部務會推行中層骨干崗位競爭上崗的機制。

理由二、表明我是積極要求進步的，能夠主動迎接挑戰(zhàn)。

理由三、表明我顧全大局，服從組織安排。

這次競爭我沒有提出具體職位要求，重在參與，重在鍛煉，通過參加這樣的活動提高自己的綜合能力。下面，我就從二大方面進行談談，一方面簡要介紹個人基本情況;二方面我的競爭優(yōu)勢以及努力方向。

我叫__，__年出生，__年入黨。__年7月，__農業(yè)大學經濟管理專業(yè)畢業(yè)，獲得管理學學士。同年，在原志成鄉(xiāng)政府工作，先后任組織干事、黨政綜合辦主任;20__年12月調人市科技局工作，任辦公室主任、綜合計劃股長。20__年底考入市委組織部。近年來，在領導和同志們的關心、支持、幫助下，我在思想上、工作上都取得了新的進步。借此機會，向所有關心、支持我成長的領導和同事，表示衷心感謝!

這次部務會對中層崗位實行公開競爭，對調動干部工作的積極性和主動性，激勵干部全面發(fā)展和健康成長，具有十分重要的作用。我認為參加競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面：

一是具備了一定的理論和文化功底。大學畢業(yè)后，從事辦公室和黨務工作4年多，并且積極參加社會實踐活動，積累了一定的理論和業(yè)務知識，能較快的適用新的工作崗位。

二是經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了多方面的能力。參加工作七年來，從事過文秘、人事、黨務、綜合等多項工作，都取得了較好的成績。20__- 20__年度被評為優(yōu)崗。20__年被評為市級優(yōu)秀共產黨員。

三是經歷過鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦生活的磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉(xiāng)工作3年10個月，在那里培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅實基礎。

如果這次競爭成功，我將發(fā)揚勤勉好學、愛崗敬業(yè)、求真務實、團結協(xié)作的精神，扎扎實實地做好各項工作不負重托、不負眾望。

在以后工作和生活中，我將從三方面努力：

一方面加強自身修養(yǎng)。我將認真實踐“六個組工”(理性、鐵面、規(guī)范、陽光、人文、勤廉)，不斷做到：在認認真真學習上有新進步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實干事上有新成效，在清清白白從政上有新形象。

二方面多向領導匯報，搞好與兄弟科室的協(xié)作。經常向主管領導請示、匯報，了解領導要求，把握領導思路，把工作的主動性與針對性、實效性有機結合起來。虛心向兄弟科室學習，多交流，多協(xié)調，互相幫助，共同進步。

三方面搞好科室內部團結。做到：生活上相互關心、照顧;工作上互相支持、幫助，團結一致為實現(xiàn)共同的目標而努力工作。

如果今天競爭不上任何一個崗位，我都不會灰心。因為我知道，作為一名“組工新兵”，我要學的東西還有很多，離在座的各位差距還有很遠?？傊?，無論在哪個崗位，我都會虛心學習、扎實做事、誠實做人。請領導放心!請同事們放心!

謝謝大家!

2023年主管崗位競聘演講稿篇4

各位領導、各位同事：

大家好，春暖花開，風和日麗。非常高興能夠在這樣一個百花盛開的季節(jié)，參加我行組織的這次競聘活動。我競聘的崗位是銀行主管崗位競聘演講稿。首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年31歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。

一、競聘優(yōu)勢

1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經過部隊這所大學校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務知識，盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98年通過江蘇省英語、計算機等級考試，__年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。

2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。

3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現(xiàn)。

4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。

二、目標和任務

這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。

三、具體措施

作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn)，我認為主要要做好以下幾方面工作：

1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。

2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。

3、挖掘優(yōu)質客戶源，尋找新的增長點。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現(xiàn)。

一是充分利用我行結算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前，信用社的結算功能相對比較滯后，不能適應用戶的需求，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。

二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。

2023年主管崗位競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導、同事：

大家好!

感謝行領導為我們搭建這樣一個鍛煉的平臺。以下是我對營業(yè)主管工作的認識，以及在過去的兩年里我在從事柜員工作中得到的一些收獲和體會。我總結了四個方面：

一、扎實的業(yè)務功底

營業(yè)主管的崗位要求工作人員具有過硬的業(yè)務素質。入行以來，我一直在儲蓄所工作，雖然接觸的都是對私業(yè)務，卻經常碰到各種“疑難雜癥”。經過儲蓄所領導的指正和幫助，并通過自己的學習和鉆研，我積累了一定的處理復雜業(yè)務的能力。營業(yè)主管只有在全面精通各項業(yè)務的情況下，才能及時滿足客戶的需求?？傊?，我認為思考力是萬力之源，在今后的工作中，我將繼續(xù)做善于發(fā)現(xiàn)問題的有心人，開拓視野，突破自己。我深深了解自己的業(yè)務水平和營業(yè)主管的要求還有一定距離，不過我相信有壓力才有動力!

二、全面的風險管理

銀行業(yè)務的發(fā)展與風險并存，營業(yè)主管是網(wǎng)點防范和控制前臺操作風險的第一責任人，因此從事這個崗位的人員要具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和純潔的職業(yè)道德，不僅要熟悉銀行所有的規(guī)章制度，更要依法合規(guī)辦理各項業(yè)務。“天堂與地獄就在一念之間”，全面的風險管理既要控制外部風險，又要重視自己內心的風險。當然，風險的防范和控制需要行里每一位員工的共同努力，這就要求營業(yè)主管及時掌握員工心理，提高員工的品質，控制和規(guī)避風險的發(fā)生。

三、發(fā)揮橋梁作用

這里的橋梁作用主要指兩個方面：

一是做溝通上下級關系的橋梁。利用晨會或者其他途徑為柜員講解新業(yè)務，傳達上級文件精神，使上級政策得到充分有效的執(zhí)行;向上級反饋柜員工作中存在的困難，拉近領導干部和基層員工之間的距離。

二是重視員工彼此之間的交流，增加員工之間的感情。使知識由個人的經驗擴散到組織的層面，敬業(yè)樂群，大家共同進步，提高團隊的效率。

四、以服務贏得發(fā)展

客戶的數(shù)量和價值決定著企業(yè)的生存與發(fā)展，堅持以客戶為中心是企業(yè)在市場上立足的原則。前臺是銀行的門面，前臺工作人員要時刻保持像赴約一樣的最佳形象，真誠微笑，給客戶留下舒心美好的印象。我認為服務也是一種營銷，服務的好壞在于營銷策略的選擇。我們要主動走到客戶心理去，了解客戶的需求，識別客戶的身份，以便提供恰到好處的服務：對待老客戶要講誠信，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。

工作不單是為了賺錢，更是為了體現(xiàn)生命的價值。我享受工作的樂趣，和積極工作帶來的成就感。年齡不是標準，資歷更不能成為障礙，如果給我一個機會我一定做的比說的好。

謝謝大家!

2023年主管崗位競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!

首先感謝公司給我這次上臺競聘成本會計崗位的機會。就自己而言，我有信心競聘這個崗位，也更樂意接受競聘任賢這種方式。競爭機制是企業(yè)乃至社會發(fā)展的必然趨勢，只有競爭才能讓競聘者覺察到職業(yè)危機感，才能解決工作中的思想惰性。公司的每次競聘都讓我得到寶貴的學習機遇和鍛煉，在競爭中發(fā)現(xiàn)自己的差距與不足之處，以此更好的改進與完善自己。對此次競聘，我從以下幾個方面進行陳述：

一、崗位認識與能力評估

我為什么要競聘這個崗位呢?憑什么條件與能力來競聘這個崗位呢?

第一個問題我認為要強調的是首先對成本會計這個崗位的理解與認識。從大的方面講，企業(yè)的效益無非來自以下兩個主要方面：1、開源。2、節(jié)流。開源簡單的說就是企業(yè)從產業(yè)結構及投資方向中創(chuàng)造效益的方式。每個效益好的企業(yè)在強調前者的同時都不能怱視節(jié)流這個環(huán)節(jié)，只有有效的將兩者結合，齊頭并進才能使企業(yè)的效益達到最理想狀態(tài)。所以我認為成本管理及控制在節(jié)流這個環(huán)節(jié)中不言而喻的放在首要位置，以上是我個人從廣義的角度對成本控制及管理重要性的理解。

下面談談我從公司實際工作的角度對成本會計崗位的認識。

① 切實建立產品單項成本計算臺帳，正確計算各種產品的生產成本。

② 負責生產基地各種物料的收、發(fā)、存的核算，審核各項出入庫單據(jù)的真實性、合規(guī)性。

③ 審核各種物料消耗的合理性，對非正常的物料消耗要查清原因，并及時向相關負責人匯報。

④ 負責生產基地生產成本的控制與管理，建立成本管理控制制度，有效控制成本。要隨時跟蹤監(jiān)控產品成本的發(fā)生情況，對出現(xiàn)的異常變化要及時反映。

⑤ 每月定期編制產品和半成品明細報表，定期進行分析和檢查。

⑥ 適時組織生產基地倉庫進行實地盤存，并要監(jiān)督倉庫盤存的全過程，將盤點結果與帳面數(shù)核對，做到帳實相符。

⑦ 按時編制報送各種成本分析報表。

第二個問題憑什么條件與能力來競聘這個崗位呢?我總結了以下5點：

① 對成本會計崗位重要性及職責的正確認識、理解。

② 6年的工業(yè)企業(yè)會計工作閱歷。

③ 進楚冠5年來對公司產品品種、結構特征、制作工藝、核算方法等產品知識的積累。

④ 3年的楚冠成本會計的本崗位工作經驗。

⑤ 兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和良好的會計職業(yè)道德。

二、成本核算目前存在的主要問題

① 注重財務成本核算，缺少管理成本核算。

② 注重生產成本核算，忽視供應成本和銷售成本核算。

③ 注重產品成本核算，不重視責任成本核算。

三、競聘崗位的目標規(guī)劃

① 加強物資的計量、驗收、領發(fā)和清查制度。

② 加強管理成本及責任成本的核算。

③ 努力尋求適合楚冠產品特征的快捷有效的成本核算方法。

④ 加強與其它各職能部門間的橫向溝通與合作，進行相關產品成本預測，積極有效的控制產品周期成本。

⑤ 加強后期的成本分析與總結，推行成本考核制度。

如果這次我能勝利聘應，我的工作思路是做好會計核算與監(jiān)督并提供好會計服務。具體如下：

一：做好公司會計核算，為領導提供準確、真實、及時的會計信息。

作為主管會計，我將嚴格遵循公司會計核算原則、公司財務制度，堅持會計信息的準確、真實、及時做好日常的賬務處理，發(fā)揮財務主管的作用把日常的賬務處理從簡單的會計記賬轉變成對每筆經濟業(yè)務的審核和監(jiān)督，從記賬型會計轉換成管理型會計。為了適應公司的發(fā)展速度和經營規(guī)模的擴大，建立健全的科學會計核算體系事在必行。針對公司實際情況會計核算應從兩個主體抓起：

第一主體：總部會計核算主體，總部會計核算主體是整個核算體系的靈魂，是個各項目、各分公司會計核算的總方針，總部核算主體應從以下幾點有所突破:

1、夯實會計核算基礎：結合公司實際情況制定各項財務管理制度，使財務管理日趨完善、規(guī)范，加強對原始憑證的取得、粘貼、裝訂和保管，嚴格財務審批程序和手續(xù)，提高財務憑證的合格率。

2、規(guī)范費用收支、會計核算等流程，健全財務內部控制制度，充分履行財務管理監(jiān)督職能，嚴格控制各項費用支出，確保資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性。

3、推廣財產物資的核算管理：首先在公司總部建立健全固定資產管理辦法，結合公司實際情況對固定資產新增、轉移、處置、等制度，明確業(yè)務授權的批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施。其次推廣項目材料核算管理辦法，加強對自營項目物資采購的進銷存管理，對采購入庫與物資出庫建立臺賬(計劃做到系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理)。

4、完善財務報表與報表分析：為了適應公司的發(fā)展為領導決策提供好數(shù)字依據(jù)，應建立統(tǒng)一的會計核算體系其次是建立統(tǒng)一的報表體系，從而能獲得真實、完整的各項目、各分公司財務信息，同時滿足財務分析的要求。

第二主體：加強對自營項目的會計核算

1、狠抓各自營項目和各分公司執(zhí)行力，發(fā)揮總部會計主管的職責確保公司財務制度和會計核算體系的貫徹落實于公司各自營項目各分公司。形成以總部制度為方針貫徹落實相執(zhí)行的財務核算體系。

2、落實執(zhí)行成本核算體系：第一、加強各自營項目前期費用與費用的審核，確認應計入工程成本的費用和計入各期間費用的金額并正確處理好成本的劃分期限。第二、加強對自營項目物料消耗的盤點與管理正確反映完工工程成本的實際成本。

3、加強自營項目財務報表對成本信息的真實反映：為了適應公司的發(fā)展和單項目的考核，除年終決算報表外，應及時對自營項目報表的編制，從而適合項目經營管理特點的內部成本信息，以滿足決策需要。

二：加強內部控制監(jiān)督力度落實預算制度和資金計劃

在公司內部銀行資金集中管理的形式下做到費用有預算資金有計劃。今年把預算工作做為一項重點突破工作之一，做為建設公司總部會計主管怎樣去抓預算制度的執(zhí)行工作也成為一項對業(yè)務能力和綜合能力的考核。

內部控制堅持以公司財務制度和一般辦事程序為依據(jù)，日常賬務處理反映的數(shù)據(jù)為基礎，形成以制度、程序和會計核算相結合的的體系來貫穿內部控制。使內部控制有章可依、有點可控。

1、加強總部費用控制力度落實預算制度和資金計劃：認真實施公司預算制度和資金計劃，嚴格以預算和資金計劃為費用控制依據(jù)。把好費用審核關，對總部日常可控性費用以公司財務制度和辦事程序為依據(jù)，對不合理或違背公司規(guī)定的一律嚴格把關。月底對預算執(zhí)行情況進行反饋和分析。

2、建立自營項目材料成本內部控制度：建立物資采購臺賬，對采購價格表格化數(shù)字化，隨時了解市場信息和采購價格的變動情況，合理的提出物資采購意見，形成內部價格制度及內部稽核制度。加強對自營項目物資采購的進銷存控制，對采購入庫與物資出庫建立臺賬(計劃做到系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理)，為項目成本核算提供準確的數(shù)字依據(jù)。自營項目庫存物資要執(zhí)行項目統(tǒng)一管理公司統(tǒng)一調度制度，降低項目成本提高庫存物資的利用率。

三：做好服務于協(xié)調

會計主管扮演的不僅是一個記賬會計，也肩負起與銀行、稅務、各部門的服務協(xié)作與溝通，同時也是對下級各單位業(yè)務的協(xié)助和信息的匯總和信息傳達的職能。應發(fā)揮好會計主管承上啟下的作用做好財務總監(jiān)“內當家”的好助手。

1、服務協(xié)調財務部門內部之間的工作，在財務總監(jiān)的指導下加強各崗位之間的協(xié)調配合，使內部工作協(xié)調有序。傳達財務總部對下級單位的要求，做好信息的傳達者和工作的指導與協(xié)助者。

2、服務于公司各部門，提高財務服務意識，加強與各部門的溝通協(xié)作，保障財務工作的開展與各部門數(shù)據(jù)的需要，為各領導提供準確的財務依據(jù)。

3、加強與財政、稅務、金融機構保持密切的聯(lián)系和溝通，處理好與財政、稅務、金融部門之間的關系，為企業(yè)爭取一個寬松的外部環(huán)境。

以上是我做為會計主管工作開展的思路。如果競聘成功，我將認真履行會計主管的職責，切實承擔好自己所肩負的使命，不辜負領導的信任和期待。在接下來的工作中，我更要以嚴格的標準來要求自己，不斷提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)知識，努力為建設公司的發(fā)展盡心盡力。

2023年主管崗位競聘演講稿篇7

各位領導、各位同事：

大家好!

我叫__，我的競聘目標是：旗艦店客服領班。

首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。

今天，我站在這里競聘客服領班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。

今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決

1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的。不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為領班的時候和大家分享!

二、我的優(yōu)勢，分為3個方面

心態(tài)：我從__年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。

客服專家：在__年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應該轉變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。

總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。

說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標：

1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

3、 形成學習為主的小組氛圍。

為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：

1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務知識方面多學習，能指導組員工作。

2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

以上就是我個人的競聘演講，希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。

謝謝大家!