社交禮儀演講稿范文
人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧，社交禮儀是社會發(fā)展的必要要求在人際交往中，優(yōu)雅的儀態(tài)可以透露出自己良好的禮儀修養(yǎng)。下面小編為大家?guī)砩缃欢Y儀演講稿3分鐘，希望大家喜歡!
社交禮儀演講稿3分鐘1
大家好， 很高興有這個機(jī)會跟大家分享關(guān)于禮儀方面的 知識，禮儀的概念在我們現(xiàn)實生活中每個人都或多或少接觸 過一些。禮儀是一種社交的技巧，它是一種溝通的藝術(shù)，它 是一種行為規(guī)范。禮儀的學(xué)習(xí)，決不緊緊是簡單的肢體、動 作的模仿，它實際上把一個人的修為，一個人的思想，通過 一種更得體，更自然，更和協(xié)的方式去表達(dá)出來。是一種人 與人之間基于尊重和被尊重而建立起來的一種行為規(guī)范。 禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí) 慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同， 又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往 要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。 名片禮儀： 名片代表著一個人的身份， 名片是自我介紹的簡便方式， 它幫助你向?qū)Ψ絺鬟f信息，便于雙方的溝通和了解。名片方 便雙方保持今后聯(lián)系，增加商務(wù)、業(yè)務(wù)人際的往來。名片禮 貌的傳遞，體現(xiàn)了對對方的尊重。我們通常名片傳遞的要求 是：兩大拇指按名片上兩角，兩手掌托住名片，字正向?qū)Ψ剑?身體微傾向?qū)Ψ?，并簡單寒暄“請多多關(guān)照”。
接受名片時應(yīng)舉止謙恭。 起立， 微微欠身， 雙手接受 (用 單手特別是左手接受，這是最不禮貌的)并微笑點頭，雙目 注視對方名片，說“謝謝”。 介紹禮儀：所謂介紹指的是指把自己的情況向別人說 明，把不相識的人之間的情況彼此說明，這叫介紹。介紹他 人時，掌心向上，手背向下，四指伸直并攏，拇指張開，手 腕與前臂成一直線，整個手臂略彎曲，手掌基本上抬至肩的 高度，并指向被介紹的一方，面帶微笑，目視被介紹的一方， 同時兼顧客人。 介紹自己就是把自己的情況向別人介紹時， 介紹自己時 要把握自我介紹的時機(jī)，自我介紹的內(nèi)容，自我介紹時也要 掌握分寸。自我介紹的內(nèi)容分為應(yīng)酬式、分務(wù)式、禮儀式、 社交式等幾種。公務(wù)式自我介紹也叫商務(wù)式是在工作場合必 須使用的，這種介紹包括四大要點：單位、部門、職務(wù)、姓 名。社交式是指在私人的聚會上，縮短人際關(guān)系的一種自我 介紹。 握手禮儀：握手是絕大多數(shù)國家的人們，在見面和道 別時最為通用而有效的禮節(jié)。此外，它還含有感謝、慰問、 祝賀或相互鼓勵的表示。握手時我們要做到五到——身到、 笑到、手到、眼到、問候到;握手時間 3-5 秒為宜，力度適 中。握手的順序要遵循貴賓先、長者先、主人先、女士先的 順序。
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大家中午好： 歡迎大家來參加院青協(xié)培訓(xùn)部舉辦的關(guān)于禮儀的培 訓(xùn)。記得有人說過：“人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我 們要經(jīng)常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的 人?！弊鲈鯓拥娜耍话賯€人會有一百種答案，但在每一個答案 的背后都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人，做一 個懂禮儀的人。 有的人認(rèn)為我們現(xiàn)在是大學(xué)生了， 知識儲備增多， 文化水平也上了個臺階，個人教養(yǎng)也 隨著完善。其實知識不等 于文化，而知識也不等于教養(yǎng)。其實知識轉(zhuǎn)化為人格特征時，先 轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣，知識才會成為一個人的教養(yǎng)。那么其中 的橋梁行為習(xí)慣就是我們今天要講的禮儀。 禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人及交往的尺度，會的 處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在 交往中 感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和 掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。 在社會活動中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究 禮儀，可以變得美好……所以只要講究禮儀，事情都會做的恰到 好處?？傊粋€人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。孔子在《論 語.雍也》中這樣定義君子(緩慢) “質(zhì)勝文則 ，野文勝質(zhì)則史， 文質(zhì)彬彬，然后君子。俄國的哲學(xué)家赫爾芩說：“生活里最需要的是禮儀，它比最高的智慧，比一切學(xué)識都重要。從中可見禮儀 是步入文明社會的“通行證” 禮儀是開啟成功之門的“金鑰匙” 這是一些不好的圖片，所以我們要努力的完善自己，使自己成為文明的中國人。禮儀的關(guān)鍵不在于學(xué)到了多少社交技能， 而在于(停頓)你自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。 我們一起來看一下禮儀基本準(zhǔn)則(放幻燈片，每一個準(zhǔn)則有一張幻燈片，注意慢)誠信為本，謙虛為懷，寬容為福，適度為 慢 美，合作為金，學(xué)會感恩。 生活中是離不開語言的， 我們無時不刻的運用它表達(dá)我們的 想法和意思。
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名片的遞送。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方，面帶微笑，名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時應(yīng)起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應(yīng)說：“謝謝”，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來，表示對對方的尊重。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前，或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。
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古人迎賓講究衣冠嚴(yán)整，所以如果主客在門口不期而遇，那么主人會裝作不認(rèn)識，不理不睬地把門關(guān)上，等換上衣服再開門迎賓。迎賓時，主人立在門右(其實就是主人在東，客人在西——如果在外面迎接客人就更是如此)，客人走門左。迎客進(jìn)門以后，為客人指路，每到拐角，要說“請”，客人答“請”，要為客人開門、掀簾子……主人請客人上座(就是做到右邊的椅子上)，客人請辭——最終看情況決定坐次。
今天這一切都不必要了。由于現(xiàn)在建筑布局多樣，所以不可能主位客位分清楚，但主人引路，客人后主人行，是應(yīng)當(dāng)把握的精神。
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在人與人之間的交往中，支持自己，對自己肯定最大的，最使人感覺珍貴的，恐怕就要算是他人對自己所表達(dá)的感謝之意了。在正式的集會上，發(fā)表一篇熱情洋溢的感謝詞，較之于無外人在場時時悄聲說一個“謝”字，要更為鄭重其事，影響更大，更能讓人感動。
商界人士在商務(wù)交往中，許多即時答謝的場合很多。例如，過生日、結(jié)婚、獲得獎勵、被授予榮譽(yù)稱號、本單位舉行慶典、事業(yè)上取得了重大成就的時刻，都應(yīng)當(dāng)向來賓或在場者致詞答謝。如果說對人感激之意，并適宜之時將它表達(dá)出來，是做人的一個訣竅，那么在必要時，在商務(wù)往來中發(fā)表一篇言之有物的答謝詞，也會讓友人與同事對自己刮目相看。
1. 準(zhǔn)備答謝詞，要力戒套話、費話。一開始就講：“我好激動”，“我講不出話來”，“我想起了許多昔年往事”，反倒步入回顧一下在自己取得成就的過程中，其他人是如何支持、幫助自己的。
2. 在答謝詞里，對自己評介要中肯。不要自吹自擂，表現(xiàn)的“當(dāng)今之世，舍我其誰也”，不可一世;也不要忘自菲薄，引喻失義，顯得不夠誠實。
3. 在致答謝詞時，敘事要清楚，對他人的感激要不厭其煩地一一說清楚，道明白。最后，別忘了找出一些自己的不足，以及今后努力的方向，借以請求各位繼續(xù)關(guān)照自己。
4. 即便自己有再大的喜事，的的確確十分開心，也要在致詞時沉著氣，不要氣喘吁吁，口齒錯亂，或語氣神態(tài)表現(xiàn)出得意忘形。
5. 大凡答謝詞，都少不了要包括“此時此刻”的感觸，對他人的感激以及今后自己繼續(xù)努力的方向這三大內(nèi)容。
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頭正.兩眼平視前方，嘴微閉，脖頸挺直，表情自然，稍帶微笑.
肩平.微微放松，稍向后下沉.
臂垂.兩肩平整，兩臂自然下垂，中指對準(zhǔn)褲縫.
軀挺.挺胸收腹，臀部向內(nèi)向上收緊
腿并.兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成60度.
(2)其他的站姿有：
叉手站姿：即兩手在腹前交叉，右手搭在左手上.直立.男子可以兩腳分開，距離不超過20厘米.女子可以用小丁字步，即一腳稍微向前，腳跟靠在另一個腳內(nèi)側(cè).站立較久時身體重心還可以在兩腳間轉(zhuǎn)換，以減速輕疲勞，這是一種常用的接待站姿.
背手站姿:即雙手在背后交叉,右手貼在左手外面,放置于兩臀是間.兩腳可分可并，分開時，不超過肩腳尖展開，兩腳夾角成60度.挺胸立腰，收頜收腹，雙目平視.這種站姿優(yōu)美中略帶威嚴(yán)，易產(chǎn)生距離感.如果兩腳改為并立，則突出了尊重的意味.
背垂手站姿：即一手背在后面，貼在臀部，另一手自然下垂，中指對準(zhǔn)褲縫，兩腳既可以并攏也可以分開，也可以成小丁字步，男士多用這種站姿，顯得大方、自然、灑脫.
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(1)規(guī)范的行姿應(yīng)該是：
頭正.雙目平視，收頜，表情自然平和.
肩平.兩肩平穩(wěn)，防止上下前后搖擺.雙臂前后自然擺動，前后擺幅在30-40度，兩手自然彎曲，在擺動中離開雙腿不超過一拳的距離.
軀挺.上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾.
步位直.兩腳尖略開，腳跟先著地，兩腳內(nèi)側(cè)落地.走出的軌跡要在一條直錢上.
步幅適度.行走中兩腳落地的距離大約為一個腳長，即前腳的腳跟距后腳的腳步相距一個腳的長度為宜.不過，不同的性別、不同的身高、不同的著裝，都有些差異.
步速平穩(wěn).行進(jìn)的速度應(yīng)保持均勻、平衡，不要忽快忽慢.在正常情況下，步速應(yīng)自然舒緩，顯得成熟、自信.
⑦警惕不良姿態(tài).行走時要防止八字步，低頭駝背.不要搖晃肩膀，雙臂在甩手，不要扭腰擺臀，左顧右盼.腳不要擦地面.
(2)其他行姿有：
①后退步.與人告別時，應(yīng)當(dāng)先后退兩三步，再轉(zhuǎn)身離去.退步時腳輕擦地面，步幅要小，先轉(zhuǎn)身后轉(zhuǎn)頭.
②引導(dǎo)步.引導(dǎo)步是用于走在前邊給賓客帶路的步態(tài).引導(dǎo)時要盡可能走在賓客左側(cè)前方，整個身體半轉(zhuǎn)向賓客方向，保持兩步的距離，遇到上下樓梯，拐彎、進(jìn)門時，要伸出左手示意，并提示請客人上樓、進(jìn)門等.
③前行轉(zhuǎn)身步.在前行中要拐彎進(jìn)，要在距離所轉(zhuǎn)方向遠(yuǎn)側(cè)的一腳落地后，立即以該腳掌為軸，轉(zhuǎn)過全身，然后邁出另一腳.即向左拐，要右腳在前時轉(zhuǎn)身：向右拐，要左腳在前時轉(zhuǎn)身.
(3)穿不同鞋子的行姿
①穿平底;鞋走路比較自然、隨便、輕松、大方.前行時腳跟先落地，力度要均勻.由于穿增底鞋不受拘束，應(yīng)當(dāng)注意防止過分隨意.步幅時大時小，速度時快時慢，容易給人以松懈的印象.
②穿高跟鞋步路，步幅要小，腳跟先著地，兩腳落埋腳步跟要落在一條直線上.行進(jìn)時一定要保持踝、膝、髖關(guān)節(jié)的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿態(tài).注意避免用屈膝的方法來保持平衡，那樣行姿不但不挺拔，反而因屈膝、撅臀而顯得笨拙、不雅.
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(1)女士會姿
①標(biāo)準(zhǔn)式：輕緩地步到座位前，轉(zhuǎn)身后兩腳成小丁字步，左前右后，兩膝并攏的同時上身前傾，向下落座.如果穿的是裙裝，在落座時要用雙手在后邊從上往下把裙子攏一下，以防坐出皺紋或因裙子被打折坐住而使腿部裸露過多.坐下后，上身挺直，雙肩平正，正臂自然彎曲，兩手交叉疊放在兩腿中部，并靠近小腹.兩膝并攏，小腿垂直于地面，兩腳保持丁字步.
②前伸式：在標(biāo)準(zhǔn)坐姿的基礎(chǔ)上，兩小腿向前伸出一腳的距離，腳尖不要翅起.
③前交叉式：在前伸式坐姿的基礎(chǔ)上，右腳后縮，與左腳交叉，兩踝關(guān)節(jié)重疊，兩腳尖著地.
④屈直式：右腳前伸，左小腿屈回，大腿靠緊，兩腳前腳掌著地，并在一直線上.
⑤后點式：兩小腿后屈，腳尖著地，雙膝并的攏.
⑥側(cè)點式：兩小腿向左斜出，兩膝并攏，右腳跟靠攏左腳內(nèi)側(cè)，右腳掌著地，左腳尖著地，頭和身軀向左斜.注意大腿小腿要成90度的直角，小腿要充分伸直，盡量顯示小腿長度.
⑦側(cè)掛式：在側(cè)點式基礎(chǔ)上，左小腿后屈，腳步繃直，腳掌內(nèi)側(cè)著地，右腳提起，用腳面貼住左踝，膝和小腿并朧，上身右轉(zhuǎn).
⑧重疊式：重疊式也叫“二郎腿”或“標(biāo)準(zhǔn)式架腿”等.在標(biāo)準(zhǔn)式坐姿的基礎(chǔ)上，兩腿向前，一條腿提起，腿窩落在另一腿的膝關(guān)節(jié)上邊.要注意上邊的的腿向里收，貼住另一腿，腳尖向下.
二郎腿一般被認(rèn)為是一種不嚴(yán)肅、不莊重的坐姿，尤其是女士不宜采用.其實，這種坐姿常常被采用，因為只要注意上邊的小腿往回惦，腳尖向下這兩個要求，不僅外觀優(yōu)美文雅，大方自然，富有親切感，而且還可以充分展示女士的風(fēng)采和魅力.
(2)男士坐姿
①標(biāo)準(zhǔn)式：上身正直上挺，雙肩正平，兩手放在兩腿或扶手上，雙膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳自然分開成45度.
②前伸式：在標(biāo)準(zhǔn)式的基礎(chǔ)上，兩小腿前伸一腳的長度，左腳向前半腳，腳尖不要翹起.
③前交叉式：小腿前伸，兩腳踝部交叉.
④屈直式：左小腿回屈，前腳掌著地，右腳前伸，雙膝并攏.
⑤斜身交叉式：兩小腿交叉向左斜出，上體向右傾，右肘放在扶手上，左手扶把手.
⑥重疊式：右腿疊在左膝上部，右小腿內(nèi)收、貼向左腿，腳尖自然下垂.
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(1)規(guī)范的手勢應(yīng)當(dāng)是:手掌自然伸直,掌心賂內(nèi)向上,手指并攏,拇指自然稍稍分開,手腕伸直,使手與小臂成一直線,肘關(guān)節(jié)自然彎曲,大小臂的彎曲以140度為宜.在出手時，要講究柔美、流暢，做到欲左先右.避免僵硬死板、缺乏韻味.同時配合眼神、表情和其他姿態(tài)，使手勢更顯協(xié)調(diào)大方.
(2)常用手勢
①橫擺式.在表示“請進(jìn)”、“請”時常用橫擺式.做法是：五指并攏，手掌自然伸直，手心向上，肘微彎曲，腕低于肘.開始作手勢應(yīng)從腹部之前抬起，以肘為軸地向一旁擺出，到腰部并與身體正面成45度時停止.頭部和上身微向伸出手的一側(cè)傾斜.另一手下垂或背在背后，目視賓客，面帶微笑，表現(xiàn)出對賓客的尊重、歡迎.
②前擺式.如果右手拿著東西或扶著門，需要向賓客作賂右“請”的手勢時，可以用前擺式.做法是：五指并攏，手掌抻直，由身體一側(cè)由下而上抬起，以肩關(guān)節(jié)為軸，到腰的高度再由身前右方擺去，擺到距身體15厘米，并不起過軀干的位置時停止.目視來賓，面帶微笑，也可雙手前擺.
③雙臂橫擺式.當(dāng)來賓較多時，表示“請”可以動作大一些，采用雙臂橫擺式.做法是：兩臂從身體兩側(cè)向前上方抬起，兩肘微曲，向兩側(cè)擺出.指向前進(jìn)方向一側(cè)的臂應(yīng)抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些.也可以雙臂向一個方面擺出.
④斜擺式：請客人落座時，手勢應(yīng)擺向座位的地方.做法是：手要先從身體的一側(cè)抬起，到高于腰部后，再向下擺去，使大小臂成一斜線.
⑤直臂式.需要給賓客指方向時，用直臂式.做法是：手指并攏，掌伸直，屈肘從身前抬起，向指引的方向擺去，擺到肩的高度時停止，肘關(guān)節(jié)基本伸直.注意指引方向，不可用一個手指指示，九樣顯得不禮貌.
以上介紹的，就是儀態(tài)的主要分類.在商務(wù)活動中，儀態(tài)被視為“第二語言”也叫做“副語言”.體態(tài)語言大師博得惠斯代爾的研究成果表明，在人際溝通中，65%的信息是通過體態(tài)語言表達(dá)的.在商務(wù)交往中，用優(yōu)美的體態(tài)語言，比用口頭語言更讓對方感到真實、生動和容易接受.
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屬于社交場合的介紹有兩種：即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時五指并攏，手心向上，指向被介紹人。掌握介紹的先后順序：一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個人介紹給團(tuán)體，如個人身份和地位明顯高于團(tuán)體，應(yīng)將團(tuán)體先介紹給個人。
自我介紹要先向?qū)Ψ近c頭致意，再說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。
★ 文明禮儀演講稿