總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書
總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書
企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在分析企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的具體化。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書,希望對(duì)你有用!
總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書篇1
為了充分調(diào)動(dòng)××公司管理人員積極性,確保泉南董事會(huì)下達(dá)給××公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),××董事會(huì)(以下簡(jiǎn)稱甲方)授權(quán)給××公司總經(jīng)理為第一責(zé)任人的有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營(yíng)管理。按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂××××-××××年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對(duì)甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的:在完善公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)泉南公司經(jīng)營(yíng)管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;建立董事會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)董事會(huì)總對(duì)公司的有效監(jiān)控;推動(dòng)泉南公司乃至整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng);推動(dòng)泉南公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)泉南公司管理層的責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理能力。
二、年度考核期間:××××年××月××日至××××年××月××日。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方必須為乙方經(jīng)營(yíng)過(guò)程活動(dòng)提供必要資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn);
3、 甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提供必要的服務(wù)和支持;
4、 甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí),對(duì)本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行;
5、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告;
7、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo),甲方有權(quán)終止本責(zé)任書;
8、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的審計(jì)與考核。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司董事會(huì)制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、乙方應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)數(shù):項(xiàng)目指標(biāo):銷售收入 6050萬(wàn)元:凈資產(chǎn)利潤(rùn)率達(dá)到10%, 950萬(wàn)元。
(1)、凈利潤(rùn)率=稅前利潤(rùn)總額/實(shí)際銷售收入;
(2)、凈資產(chǎn)利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/年初所有者權(quán)益+年未所有者權(quán)益之和。以上金額數(shù)均以到帳為準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)在雙方簽字生效后二十日內(nèi)向甲方提供具體的可操作的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃,在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、監(jiān)督和控制的依據(jù)。
4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包括:
(1)年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告。
(2)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
(3)年度銷售政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告。
(4)甲方要求提供的其它文件和資料。
(5)考核當(dāng)月未完成業(yè)績(jī)指標(biāo),乙方必須向董事會(huì)說(shuō)明未完成成績(jī)的原因,并拿出改進(jìn)措施。
5、乙方享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員的指揮權(quán);
6、乙方享有普通員工和中層干部任用和辭退建議權(quán);
7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì),考評(píng)方式和分配方案決定權(quán),但是方案必須提交董事會(huì)核準(zhǔn)后方可實(shí)施;
8、乙方擁有原材料采購(gòu)規(guī)模、時(shí)機(jī)、定價(jià)和產(chǎn)品銷售定價(jià)等建議權(quán),但是每項(xiàng)建議須有書面分析報(bào)告,獲董事會(huì)核準(zhǔn)后執(zhí)行;
9、乙方在核定的費(fèi)用管理額度內(nèi)享有30000元 以下(含 30000元)單據(jù)報(bào)銷終審權(quán); 30000 元以上的單據(jù)報(bào)銷審核權(quán);
10、乙方應(yīng)接受甲方對(duì)其:凈資產(chǎn)利潤(rùn)率960萬(wàn)元和銷售收入6050萬(wàn)元, 兩項(xiàng)指標(biāo)數(shù)的考核分值各占整個(gè)考核分值45%;甲方對(duì)其工作能力和態(tài)度的考核占整個(gè)考核分值10%,表率作用;工作安全意識(shí);工作認(rèn)真程度;工作計(jì)劃性、安排的合理性和有效性;工作主動(dòng)性、事業(yè)心;是否廉潔、誠(chéng)信正直;對(duì)公司的戰(zhàn)略、決策的執(zhí)行程度(細(xì)則另行規(guī)定);
11、乙方高層管理人員實(shí)得工資跟考核結(jié)果掛鉤,實(shí)得工資=考核分值×雙方商定崗位工資,考核總分值不足50%,按50%計(jì)算。其中:考核分值=實(shí)際完成利潤(rùn)指標(biāo)÷利潤(rùn)考核指標(biāo)×100分×45%+實(shí)際完成銷售收入指標(biāo)÷銷售收入考核指標(biāo)×100×45%+乙方高層管理人員工作能力與制度考核分(百分制)×10%
12、完成年度計(jì)劃指標(biāo),甲方獎(jiǎng)勵(lì)乙方所在單位高層管理人員10萬(wàn)元獎(jiǎng)金。
13、凈利潤(rùn)超額部分的 30 %作為對(duì)乙方所在的單位的獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)金分配方案由乙方確定報(bào)董事會(huì)審批。
五、其它本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋、修訂。
本責(zé)任書由公司董事長(zhǎng)和泉南公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對(duì)雙方都具有法律約束力。
董事長(zhǎng):(簽字) 總經(jīng)理:(簽字)
日期:××××年××月××日
總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書篇2
一、目的
在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)下屬公司經(jīng)營(yíng)管理職員積極性,充分發(fā)掘人力資源潛力;建立總部對(duì)下屬公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)總公司對(duì)下屬公司的有效監(jiān)控;推動(dòng)下屬公司經(jīng)營(yíng)管理工作逐漸向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替換粗線條的考評(píng);推動(dòng)下屬公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)下屬公司管理層的責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理能力。特制定本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、2010年年度考核期間:2009年12月26日至2010年12月25日。
2、全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)盈余***萬(wàn)。(不含酒店固定資產(chǎn)折舊)三、管理目標(biāo)
1、進(jìn)步酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)職員素質(zhì),最大限度減少客人投訴。
2、 做好營(yíng)業(yè),穩(wěn)定客源的同時(shí),不斷開發(fā)新客源。
3、 嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使酒店各部分上下團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力首創(chuàng)良好的局面。
4、建立廉潔自律的風(fēng)氣,杜盡任何危害酒店利益行為的發(fā)生。
5、不斷完善管理制度,進(jìn)步管理職員的素質(zhì)。
6、營(yíng)建寬松、向上、自律、高效、有序、團(tuán)結(jié)、互愛(ài)的工作氛圍,逐漸進(jìn)步經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
7、完善員工標(biāo)準(zhǔn)操縱流程體系;
定量分解服務(wù)流程,總結(jié)出郡琳服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成工作守則;8、完善的員工考核體系;
征求員工意見(jiàn),力求員工收進(jìn)做到公 { http://www.fWjia.COm本,資。料/來(lái)。源,于/范文。之。家 ) 平、更貼近按勞付酬;9、制定全年員工培訓(xùn)方案,保障服務(wù)水平提升;全年各部分員工培訓(xùn)不低于4次,每季度培訓(xùn)1次為強(qiáng)迫性考核指標(biāo);10、擬定員工內(nèi)部提升體系;
普通員工/經(jīng)理職員培養(yǎng)方案;
四、營(yíng)銷管理目標(biāo):
1、制定全年?duì)I銷框架;
對(duì)重大節(jié)日提早2-3個(gè)月擬出銷售方案,
2、對(duì)婚宴、壽宴重新規(guī)劃;
與禮節(jié)公司合作,圍繞增值服務(wù)擬出郡琳酒店婚、壽宴框架方案;3、客戶管理方案;
老客戶維護(hù),(特別是協(xié)議客戶)新客戶開發(fā)目標(biāo),擬定酒店重點(diǎn)消費(fèi)客戶群及服務(wù)辦法(主力消費(fèi)客戶,可考定期舉行活動(dòng)穩(wěn)定這一客戶群),每季度寫出客戶消費(fèi)情況分析報(bào)告;4、全年新增項(xiàng)目創(chuàng)新計(jì)劃;
第一是出品(特點(diǎn)菜品/茶品/客房特點(diǎn)布置/康樂(lè)特點(diǎn)服務(wù)),第二是營(yíng)銷(銷售方式/理念),第三是服務(wù)(個(gè)性/特點(diǎn)/增值)。
五、設(shè)施裝備管理目標(biāo):
保證各部分設(shè)施裝備干凈、正常運(yùn)行,對(duì)各營(yíng)運(yùn)部分進(jìn)行監(jiān)視;六、安全目標(biāo)
1、全年火災(zāi)損失控制在1000.00元以下;
2、全年偷盜事故應(yīng)控制在兩次及以下;
3、全年無(wú)食品中毒事件發(fā)生;
4、全年裝備運(yùn)行事故損失控制在3000.00元以下;5、全年經(jīng)營(yíng)無(wú)死亡、重傷事故。
***大酒店董事長(zhǎng): ***大酒店總經(jīng)理第一負(fù)責(zé)人:
日期:2010年1月 日 日期:2010年1 月 日
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)際意義
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是價(jià)值評(píng)估的基礎(chǔ)之一。
不同的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是不同的,例如,改革開放前我國(guó)的國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是能完成上級(jí)主管部門下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù);承包制下的國(guó)有企業(yè)只要能完成期內(nèi)利潤(rùn)指標(biāo)即可(不管是怎么完成的)。企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒認(rèn)為不同經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的背后實(shí)際上反映了不同的企業(yè)制度。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是戰(zhàn)略體現(xiàn)
企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。許多企業(yè)在談到企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí)只是想到銷售額要達(dá)到多少、利潤(rùn)要達(dá)到多少,這如同談到一個(gè)孩子的發(fā)展時(shí)只想到身高、體重要達(dá)到多少一樣過(guò)于狹隘。在我們的企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)里不僅僅包括產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),更包括社會(huì)貢獻(xiàn)目標(biāo)、職工待遇福利目標(biāo)、員工素質(zhì)能力發(fā)展目標(biāo)等。