社區(qū)工作個(gè)人鑒定(2)
社區(qū)工作個(gè)人鑒定篇三
我今年8月份來到社區(qū),主要協(xié)助搞好退休人員社會(huì)化管理工作,現(xiàn)就個(gè)人的思想和工作等方面,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡要匯報(bào):
自從進(jìn)入到社區(qū)以來,始終以鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持把“以人為本,服務(wù)居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進(jìn)社區(qū)之前,就做好了思想上的準(zhǔn)備。社區(qū)工作者,尤其是我從事退休人員管理工作,就是要為退休人提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓黨和政府的關(guān)懷真正落實(shí)到實(shí)處,讓居民滿意。我認(rèn)為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時(shí),我認(rèn)為這項(xiàng)工作因涉及居民的切身利益,又深感責(zé)任重大,不能有任何的馬虎。
抱著以上的思想和工作的理念,我始終如一協(xié)助做好為退休人員的各項(xiàng)服務(wù),正是這是思想和理念,促使我下定決心,把每項(xiàng)工作做的盡量完美。
我剛進(jìn)社區(qū),雖然,在各方面已做了比較充分的準(zhǔn)備,但是,面對(duì)退休人員的工作性質(zhì),我深感自己在提供咨詢和電腦知識(shí)方面所具備的技能還很不夠。為了更好地為退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我到圖書館買來有關(guān)書籍,放棄了中午休息時(shí)間,利用雙休日,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)以便更好地為退休人員提供政策咨詢。為了提高工作效率,精心鉆研電腦,力求把退休人員的管理工作與電腦的應(yīng)用結(jié)合起來。雖然,那段時(shí)間,正值為退休人員辦理市民卡,每天,要接待200名退休人員的申辦及咨詢等事項(xiàng)。白天,根本沒有時(shí)間,但是,就在這種情況下,我毅然利用晚上的時(shí)間,學(xué)習(xí)有關(guān)的政策文件,經(jīng)過二月多月的潛心鉆研,電腦知識(shí)在退休人員管理工作中也得到廣泛的應(yīng)用。今年12月份,開始準(zhǔn)備發(fā)放市民卡,市民卡中心建議:根據(jù)其它街道的經(jīng)驗(yàn),由小組長上門將號(hào)碼送到居民手中,我們社區(qū)就需要80多名小組長上門服務(wù)。經(jīng)過潛心鉆研,我利用電腦知識(shí),經(jīng)過2天時(shí)間,把市民卡發(fā)放前期工作全部做好了,真正嘗到了電腦應(yīng)用帶來的工作上便利。大大提高了工作的效率。
自從來到社區(qū),緊緊圍繞退休人員的各項(xiàng)服務(wù),協(xié)助做了如下幾個(gè)方面的工作。
1、搞好各項(xiàng)慰問親情服務(wù)
對(duì)首次進(jìn)社區(qū)的退休人員進(jìn)行家訪,做到三個(gè)認(rèn):“認(rèn)人、認(rèn)門、認(rèn)院落”。對(duì)他們的家庭情況,經(jīng)濟(jì)情況,及存在的困難,做詳盡的了解和記錄,并送去愛心聯(lián)系卡。以便,能及時(shí)得到我們的幫助。并為每位退休人員建立了健康檔案。對(duì)于住院病人,我密切配合、協(xié)調(diào)好手頭上的工作,及時(shí)到醫(yī)院探望慰問。同樣對(duì)死亡家屬進(jìn)行上門慰問并送去花圈。
認(rèn)真及時(shí)做好節(jié)日慰問費(fèi)的發(fā)放工作。由于這項(xiàng)工作涉及居民的切身利益,并且是現(xiàn)金的發(fā)放,所以,我們特別的小心,仔細(xì)。以保證發(fā)放準(zhǔn)確無誤。中秋節(jié)共發(fā)放金額38580元。11月份,發(fā)放2005年慰問費(fèi)增補(bǔ)金額共計(jì)102880元。
2、努力做好市民卡申請辦理工作
來到社區(qū)的第三天,根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,開始著手為退休人員辦理市民卡,我根據(jù)所居的院落、樓層、單元寫通知。和社區(qū)工作者一道挨家挨戶發(fā)放辦理市民卡通知,并隨帶宣傳小冊子,及時(shí)進(jìn)行宣傳有關(guān)政策及辦理的必要性。隨后,開始,進(jìn)行市民卡的申請登記工作,每天,接待200多名退休人員。并適時(shí)提供各方面的咨詢。經(jīng)過10天時(shí)間,完成了80%,提前完成了上級(jí)預(yù)定的目標(biāo)。今年12月,根據(jù)上級(jí)安排,由我們發(fā)放市民卡,我們?yōu)榱朔奖憔用耦I(lǐng)卡排隊(duì)現(xiàn)象,我們提前做好充分的領(lǐng)卡基礎(chǔ)工作?! ?、積極參與組織退休人員到三臺(tái)山外出活動(dòng)
今年10月,根據(jù)上級(jí)安排,為了豐富退休人員文化生活,社區(qū)組織退休人員外出活動(dòng)。寫通知,根據(jù)回執(zhí)統(tǒng)計(jì)參加人員和不參加人員,并歸納不參加原因,以便對(duì)高齡、行動(dòng)不便的事后進(jìn)行上門慰問。我社區(qū)住外人員200多名,為了通知他們,及時(shí)有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),工作時(shí)間聯(lián)系不到的,我們利用中午別人休息時(shí)間,中午也聯(lián)系不上的,我們就利用晚上時(shí)間,就這樣,使這次活動(dòng)知曉率達(dá)到了100%,(無法聯(lián)系的除外)。根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排,我們分6次每次4部車子到三臺(tái)山風(fēng)景區(qū)喝茶,參加人數(shù)達(dá)到1000多人,我三次隨同前往。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助做好街道臺(tái)帳工作
今年11月份,我街道為了爭創(chuàng)“市級(jí)文明示范街道”,我有幸被領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助做好臺(tái)帳工作,這次爭創(chuàng)工作,時(shí)間緊,任務(wù)重。為了做好這項(xiàng)工作我和其它社區(qū)工作者一起,忘記了休息,放棄了雙休日,甚至晚上加班加點(diǎn),我們只有一句話,只要我們能把臺(tái)帳做好,再苦再累,都不怕。
5、積極迎接區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查,認(rèn)真做好社區(qū)臺(tái)帳工作
今年10月份,區(qū)級(jí)主管退休人員社會(huì)化管理領(lǐng)導(dǎo)和街道領(lǐng)導(dǎo)來我社區(qū)檢查臺(tái)帳,積極迎接檢查,把基礎(chǔ)工作反映到臺(tái)帳上,我們不分晝夜,經(jīng)過雙休日兩天緊張地工作,我們的臺(tái)帳做好了,并得到了級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
6、積極做好退休人員的撫貧幫困工作
今年年底,針對(duì)住院病人醫(yī)療費(fèi)用高,家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。我積極調(diào)查,幫助符合救助條件的退休人員申請醫(yī)療救助、家庭困難救助,使困難家庭及時(shí)得到黨和政府的救助。到目前為止,共幫助56戶退休人員申請了醫(yī)療救助或困難家庭救助。
通過這五個(gè)月來的工作,讓我初步了解了社區(qū)工作的性質(zhì)及方法。
不論是辦理市民卡,還是發(fā)放節(jié)日慰問費(fèi),還是到三臺(tái)山和居民一起外出活動(dòng),我深深感到我愛臺(tái)州路社區(qū),我已經(jīng)社區(qū)的居民有深厚的感情。他們的滿意微笑就是我最大的滿足。
雖然,經(jīng)過這幾月以來的努力,在工作上,取得了一定的進(jìn)步,但我也深知離工作本身的要求還有一定的距離。我深知在我工作的日子里,沒有社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,沒有同事們的大力幫助,我就沒有這么快進(jìn)入工作角色。在以后的日子里,我要再接再厲。
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