培訓(xùn)計(jì)劃方案要怎么寫
培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程。下面，小編在這給大家?guī)砼嘤?xùn)計(jì)劃方案要怎么寫？歡迎大家借鑒參考!
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★ 實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃方案 ★
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇1
__集團(tuán)有限公司建立于__年，是一家集____________為一體的綜合性民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。截止目前公司現(xiàn)有員工將近500人，分子公司6家(不含外圍單位)。伴隨著集團(tuán)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大，迫切需要健全完善的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)體系來促進(jìn)集團(tuán)和分子公司的發(fā)展壯大。結(jié)合__集團(tuán)目前的發(fā)展現(xiàn)狀，__年的培訓(xùn)計(jì)劃大概分為以下資料：
一、__大講堂
二、專題培訓(xùn)
三、新員工培訓(xùn)
四、集團(tuán)總部員工活動(dòng)
五、大學(xué)生培養(yǎng)體系建立
六、內(nèi)部講師體系的搭建工作
七、外部培訓(xùn)
__集團(tuán)__年年度培訓(xùn)計(jì)劃表
一、__大講堂
__大講堂作為__集團(tuán)培養(yǎng)中高層人才梯隊(duì)和公司骨干的重要方式，就應(yīng)被列為公司的重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。公司中高層和骨干類員工培訓(xùn)就應(yīng)把培訓(xùn)的方向放在領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工管理等上面。具體需要結(jié)合集團(tuán)公司__年度的公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針來制定適宜的培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合《__培訓(xùn)管理制度》，制定《__大講堂管理制度》，從需求確定、參訓(xùn)人員選拔、課程講師確定、會(huì)議組織、后續(xù)跟蹤、檔案管理等各個(gè)方面來規(guī)范__大講堂的組織。
1、培訓(xùn)周期
推薦以季度為單位，一次最少一天;
2、培訓(xùn)方式
以內(nèi)訓(xùn)為主，兼顧外訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式;
3、培訓(xùn)流程
培訓(xùn)開始前一月，由人力資源中心牽頭對(duì)公司中層進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，了解集團(tuán)及各分子公司中高層的培訓(xùn)需求，再結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針，確定新一期的__大講堂培訓(xùn)資料，報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)審批。根據(jù)確定后的方案，選取適宜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師。
4、培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
5、根據(jù)培訓(xùn)狀況，后期可根據(jù)培訓(xùn)資料安排后續(xù)的跟進(jìn)工作，如安排培訓(xùn)沙龍分享、讀書會(huì)、拓展訓(xùn)練等方式進(jìn)行強(qiáng)化。
二、專題培訓(xùn)
專題培訓(xùn)是各業(yè)務(wù)部門/單位務(wù)必要進(jìn)行的培訓(xùn)，對(duì)于提高部門員工的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)起到很關(guān)鍵的作用。在專題培訓(xùn)中，各業(yè)務(wù)部門/單位負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的第一負(fù)責(zé)人，需要去了解員工的需求，針對(duì)員工的需求安排相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程并進(jìn)行考核，人力資源中心起到協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)的作用，配合各業(yè)務(wù)部門/單位完成其培訓(xùn)任務(wù)。
專題培訓(xùn)根據(jù)各部門的需求來定，大概分為人力資源類、經(jīng)營(yíng)管理類、財(cái)務(wù)類、技術(shù)類、項(xiàng)目拓展類、設(shè)計(jì)類、營(yíng)銷類等。
結(jié)合集團(tuán)公司《__集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》，各單位結(jié)合自己的狀況制定《__公司培訓(xùn)管理制度》，并按照制度執(zhí)行;
按照集團(tuán)統(tǒng)一要求，制定季度/月度培訓(xùn)計(jì)劃，并照計(jì)劃執(zhí)行，月度考核;
3、按照集團(tuán)要求，選拔子公司內(nèi)部講師，并按照要求開發(fā)課件;
4、配合集團(tuán)總部，完成分子公司例行培訓(xùn);
……
三、新員工培訓(xùn)
新員工是公司發(fā)展的重要力量，新員工培訓(xùn)能讓員工快速了解__集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以便于其快速適應(yīng)公司的發(fā)展，融入__這個(gè)大家庭。故要求新員工入職務(wù)必參加新員工培訓(xùn)，否則不予轉(zhuǎn)正。新員工培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源中心統(tǒng)籌安排。
按照人數(shù)的多少，將新員工培訓(xùn)分為以下兩種狀況
(一)臨時(shí)性新員工培訓(xùn)(適用于單人或者人數(shù)較少的狀況)
1、企業(yè)文化及制度培訓(xùn)
因員工入職時(shí)間的不統(tǒng)一性，無法確保學(xué)員均在月底入職，故當(dāng)員工入職當(dāng)天，由分子公司綜合管理部安排專人(集團(tuán)由人力資源中心/部門人事對(duì)接人)對(duì)員工進(jìn)行不少于1個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化及制度講解，讓員工對(duì)公司狀況有基本的了解，等到月底統(tǒng)一培訓(xùn)時(shí)，再做詳細(xì)介紹。
2、部門負(fù)責(zé)人談話
上述培訓(xùn)結(jié)束之后，由新員工所在部門負(fù)責(zé)人/主管對(duì)員工進(jìn)行不少于30分鐘的談話，向其介紹部門的狀況及員工崗位職責(zé)。
3、部門員工介紹
新員工所在部門負(fù)責(zé)人/主管安排專人帶領(lǐng)新員工給同事進(jìn)行介紹，并為其準(zhǔn)備工位所需物品等材料。如果條件允許，可在部門會(huì)議上進(jìn)行介紹。
人力資源中心會(huì)不定時(shí)抽查新員工滿意程度，對(duì)于完成好的單位或者部門進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)完成不好的單位或部門進(jìn)行批評(píng)，并限期整改。
(二)常規(guī)類新員工培訓(xùn)(適用于集團(tuán)人數(shù)較多類培訓(xùn))
1、時(shí)間安排
原則上每月舉行一期，一期一天。
2、參訓(xùn)人員
當(dāng)月入職的新員工。
3、培訓(xùn)資料
4、培訓(xùn)地點(diǎn)
集團(tuán)總部5樓會(huì)議室
培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)講師的授課水平進(jìn)行評(píng)估，以此作為內(nèi)部講師課時(shí)費(fèi)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其以后的授課水平提出建設(shè)性意見;對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)試，以此作為其是否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
四、集團(tuán)總部員工活動(dòng)
(一)活動(dòng)背景
1、公司辦公區(qū)域較大且部門較多，溝通交流較少;
2、公司老員工和新員工之間構(gòu)成代溝;
3、公司之前組織的活動(dòng)較少，整體呈現(xiàn)不出用心向上的氛圍;
(二)活動(dòng)目的
加強(qiáng)同事之間的溝通交流，活躍公司氛圍，打造公司“家”文化，以加強(qiáng)部門之間以及跨部門之間的溝通合作。
(三)活動(dòng)方案
1、員工生日會(huì)
頻率：原則一月舉行一次且當(dāng)月過生日人數(shù)在3人以上;
時(shí)間：每月第三周周四下午16:00-17:30;
主持部門：人力資源中心/總裁辦
參與人員：過生日人員、總部職能部門每部門2人以上;
形式：將每月從月初到月末過生日的員工集合在一塊，舉行生日會(huì);
預(yù)算：100元/人
活動(dòng)資料：
需準(zhǔn)備材料：
蛋糕、小禮品、游戲道具、相機(jī)、生日快樂歌音樂。
2、季度運(yùn)動(dòng)會(huì)
時(shí)間：每季度最后一個(gè)月的月中，半天時(shí)間
參加人員：集團(tuán)總部員工
比賽形式：設(shè)置多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行比賽，如乒乓球、籃球、拔河比賽、跳繩比賽等，在比賽中獲得名次較好的員工進(jìn)行物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)。
具體以季度運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)方案為準(zhǔn)。
3、外部團(tuán)體群眾活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)主辦方的安排，由總裁辦或者人力資源中心在公司發(fā)出報(bào)名通知，公司統(tǒng)一員工參加活動(dòng)，提高員工的身體素質(zhì)，如馬拉松比賽、植樹節(jié)活動(dòng)等。
4、文藝類賽事活動(dòng)
為了讓員工發(fā)揮其特長(zhǎng)及優(yōu)勢(shì)，可不定時(shí)舉行各類文藝類比賽，如書法比
賽、攝影大賽、詩(shī)歌朗誦比賽、演講比賽等;也可在重大節(jié)日安排文藝演出活動(dòng)，鼓勵(lì)員工參與。
(四)分子公司活動(dòng)安排
各分子公司根據(jù)集團(tuán)的方案，靈活安排分子公司的員工活動(dòng)，真正起到加強(qiáng)員工溝通交流、提高凝聚力的作用。
五、大學(xué)生培養(yǎng)體系建立
伴隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生日益成為各大企業(yè)爭(zhēng)奪人才的焦點(diǎn)，事實(shí)證明，完善的大學(xué)生培養(yǎng)體系能激活公司現(xiàn)有的人才機(jī)制，為公司儲(chǔ)備后續(xù)公司發(fā)展所需要的人才。同樣，要建立完善有效的大學(xué)生培養(yǎng)體系，需要公司各個(gè)層級(jí)給予大力支持，個(gè)性是公司的中高層管理人員，肩負(fù)著培養(yǎng)大學(xué)生的導(dǎo)師職責(zé)，更就應(yīng)重視此項(xiàng)制度的建立。
(一)培訓(xùn)時(shí)間及安排
(二)培訓(xùn)要求
1、各部門負(fù)責(zé)人和導(dǎo)師均需為公司中層及以上領(lǐng)導(dǎo);
2、各導(dǎo)師需要簽訂培養(yǎng)協(xié)議，員工后期的培養(yǎng)和導(dǎo)師的績(jī)效、薪酬等掛鉤;
3、員工的月底計(jì)劃和總結(jié)需要導(dǎo)師認(rèn)真閱讀并給予指導(dǎo)性意見，確保培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)總結(jié)不流于形式;
4、定期對(duì)導(dǎo)師的培養(yǎng)狀況進(jìn)行評(píng)比，對(duì)優(yōu)秀的導(dǎo)師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的導(dǎo)師進(jìn)行輪換，確定導(dǎo)師制落到實(shí)處;
5、員工定崗定薪狀況和員工在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)掛鉤。
六、內(nèi)部講師體系的搭建工作
越來越多的企業(yè)開始重視內(nèi)部講師的重要性，并用心在公司內(nèi)部建立自己的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師熟悉公司現(xiàn)狀，能夠結(jié)合公司的狀況進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)資料更加貼近于實(shí)戰(zhàn)，便于員工在工作中有效運(yùn)用。
內(nèi)部講師體系的建立主要分為以下方面：
(一)內(nèi)部講師的選拔
1、條件要求：認(rèn)同__集團(tuán)企業(yè)文化;從事本職工作3年以上，入司1年以上;有基本的演講和語(yǔ)言表達(dá)技巧;樂于分享等。
2、采取部門推薦和員工自薦的方式進(jìn)行，填寫好內(nèi)部講師申請(qǐng)表報(bào)人力資源中心進(jìn)行審核;
3、透過審核的員工準(zhǔn)備10-30分鐘PPT任意主題做試講，由專業(yè)評(píng)審團(tuán)進(jìn)行評(píng)審，最后確定內(nèi)部講師人員;
4、頒發(fā)董事長(zhǎng)簽字蓋章的__集團(tuán)內(nèi)部講師聘書，享受內(nèi)部講師福利措施。
(二)內(nèi)部講師的培養(yǎng)
1、對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行專業(yè)的TTT課程培訓(xùn)，提升內(nèi)部講師的專業(yè)技巧和授課潛力;
2、組織內(nèi)部講師分享沙龍和讀書會(huì)，提升內(nèi)部講師分享潛力;
(三)內(nèi)部講師的激勵(lì)考核
1、對(duì)內(nèi)部講師授課，按照《__集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》進(jìn)行課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)效果評(píng)估反饋表進(jìn)行不同的課時(shí)激勵(lì)政策;
2、年底統(tǒng)一評(píng)選優(yōu)秀的內(nèi)部講師，頒發(fā)年度優(yōu)秀內(nèi)部講師證書，并進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、優(yōu)先參加外部培訓(xùn)課程;
4、和晉升掛鉤;
(四)內(nèi)部講師的輪換
對(duì)于沒有到達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部講師進(jìn)行淘汰輪換，確保內(nèi)部講師資源的充足。
七、外部培訓(xùn)
因公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，為了滿足多層次的培訓(xùn)需要，部門或者個(gè)人提出培訓(xùn)需求，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，并報(bào)備人力資源中心，由人力資源中心聯(lián)系外訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者本人聯(lián)系經(jīng)人力資源中心審批后執(zhí)行，按照《__集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。
人力資源中心
__年12月__日
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇2
為了進(jìn)一步提高公司基層管理干部整體素質(zhì)，提升企業(yè)生產(chǎn)管理水平，促進(jìn)企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。經(jīng)研究，特制定以下培訓(xùn)大綱：
一、指導(dǎo)思想
以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，以推動(dòng)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為目的，堅(jiān)持以人為本原則，透過強(qiáng)化干部培訓(xùn)，全面提高基層管理干部綜合素質(zhì)，使其掌握必須的理論知識(shí)和科學(xué)管理潛力，為改善工作局面、提高生產(chǎn)效率、實(shí)現(xiàn)良好效益和“一毛錢”“300元”目標(biāo)，帶給人才保證和智力支持。
二、培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)方式
1、培訓(xùn)對(duì)象：車間主任以下(含車間主任)、班組長(zhǎng)以上(含班組長(zhǎng))人員。
2、培訓(xùn)方式：分口辦班分期輪訓(xùn)。
三、培訓(xùn)科目
(一)《現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)》
(二)《領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)》
(三)《生產(chǎn)工藝技術(shù)》
(四)《干部素養(yǎng)》
四、師資力量
主要渠道為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及中層干部以及有關(guān)專業(yè)的高學(xué)歷人才，也可視實(shí)際狀況，思考委托外職師資(例如黨校、培訓(xùn)中心等)。
五、具體培訓(xùn)課程資料及時(shí)間安排
一期培訓(xùn)對(duì)象：電解口(電解二廠、電解三廠)分兩班進(jìn)行學(xué)習(xí)
一班：__年5月12日—5月15日
上午培訓(xùn)時(shí)間8:20—11:20
下午培訓(xùn)時(shí)間14：50—18：50
5月12日培訓(xùn)科目：《現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)》
上午
☆現(xiàn)場(chǎng)改善與成本控制之基礎(chǔ)：全面深入開展5S活動(dòng)授課人：
課程目標(biāo)：了解5S概念，深度解析開展5S活動(dòng)的好處，透過對(duì)整理與控制庫(kù)存的關(guān)系，整頓與提高效率、降低成本的關(guān)系，清掃與運(yùn)營(yíng)保障的關(guān)系，清潔與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系，素養(yǎng)與自主管理關(guān)系的了解，掌握開展5S活動(dòng)背后的真正。
下午
(1)☆現(xiàn)代企業(yè)車間管理授課人：
課程目標(biāo)：透過對(duì)車間領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、班組建設(shè)、民主管理、勞動(dòng)管理、作業(yè)管理、質(zhì)量管理、物料管理、設(shè)備管理、工
具管理、信息管理、成本管理、經(jīng)濟(jì)核算、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、清潔生產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)等基本知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代企業(yè)車間管理的組織、職能、任務(wù)和資料，為提升基層管理水平帶給幫忙。
(2)☆如何降低生產(chǎn)成本授課人:
成本是為了實(shí)現(xiàn)必須目的而付出(或可能要付出的)、用貨幣測(cè)定的價(jià)值犧牲。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，成本控制處于極其重要的地位。決定產(chǎn)品價(jià)格高低的主要因素則是成本，只有降低了成本，才有可能降低產(chǎn)品的價(jià)格。
課程目標(biāo)：熟悉生產(chǎn)成本的構(gòu)成，樹立強(qiáng)烈的成本意識(shí)及持續(xù)改善的目標(biāo);了解成本管理對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)好處;掌握成本管理實(shí)戰(zhàn)技巧，為企業(yè)找到降低生產(chǎn)成本的可行方案。
5月13日培訓(xùn)科目：《領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)》
上午
☆管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)授課人：課程目標(biāo)：透過對(duì)一系列管理創(chuàng)新方面知識(shí)和具體案例的講解，掌握多項(xiàng)管理創(chuàng)新潛力，并將其與領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)做到完美結(jié)合，使基層管理干部的領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)得到提升。下午
(1)☆高效領(lǐng)導(dǎo)力及管理藝術(shù)授課人：課程目標(biāo)：深入了解領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的的學(xué)習(xí)潛力、運(yùn)作潛力、
糾錯(cuò)潛力、融智潛力、表率潛力，透過對(duì)10種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法的案例講解和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的解析，掌握高效的領(lǐng)導(dǎo)力和管理藝術(shù)。
(2)☆如何留住一線員工授課人：課程目標(biāo)：透過對(duì)一線員工流失的原因的深度分析，使員工管理問題變得具體、直接和易改善;掌握控制人員流失的實(shí)戰(zhàn)方法、工具和技巧等，解決人員管理中的常見問題和難點(diǎn)，使員工隊(duì)伍充滿激情和活力;從而到達(dá)穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍、減少人員流失、降低生產(chǎn)成本的目標(biāo)。
5月14日培訓(xùn)科目：《生產(chǎn)工藝技術(shù)》
電解口《生產(chǎn)工藝技術(shù)》課程的教學(xué)資料由各電解分廠于__年4月15日前上報(bào)人力資源管理中心人事部，由人事部匯總篩選排查確定具體課程后，選定師資進(jìn)行授課。5月15日培訓(xùn)科目：《干部素養(yǎng)》
上午
企業(yè)基層管理干部需要什么樣的道德規(guī)范授課人：課程目標(biāo)：清楚認(rèn)知基層管理干部的主角定位，進(jìn)一步深刻理解管理干部的使命和職責(zé);了解基層管理干部需具備的基本素養(yǎng)和道德規(guī)范，透過學(xué)習(xí)使基層管理干部整體素質(zhì)得到必須提升。
下午
一、總結(jié)
二、組織考核
二班：__年5月19日—5月22日，具體培訓(xùn)課程及資料時(shí)間安排同一班一致。
二期培訓(xùn)對(duì)象：加工口(加工廠、壓延公司、天羽公司)分兩班進(jìn)行學(xué)習(xí)
一班：__年8月11日—8月14日
二班：__年8月18日—8月21日
上午培訓(xùn)時(shí)間8:20—11:20
下午培訓(xùn)時(shí)間14：50—18：50
培訓(xùn)課程的時(shí)間安排同一期一致，具體培訓(xùn)課程資料設(shè)置除《生產(chǎn)工藝技術(shù)》科目臨時(shí)決定安排外，其它三門課程資料與一期培訓(xùn)設(shè)置一致;加工口《生產(chǎn)工藝技術(shù)》科目的教學(xué)資料由加工廠、壓延公司、天羽公司于__年7月15日前上報(bào)人力資源管理中心人事部，由人事部匯總篩選，確定具體課程及選定師資進(jìn)行授課。
三期
培訓(xùn)對(duì)象：碳素口(碳素廠、永昌公司、鐵合金公司)分兩班進(jìn)行學(xué)習(xí)
一班：__年11月10日—11月13日
二班：__年11月17日—11月20日
上午培訓(xùn)時(shí)間8:20—11:20
下午培訓(xùn)時(shí)間13：50—17：50
培訓(xùn)課程的時(shí)間安排同一期一致，具體培訓(xùn)課程資料設(shè)置除《生產(chǎn)工藝技術(shù)》科目臨時(shí)決定安排外，其它三門課程資料與一期培訓(xùn)設(shè)置一致;碳素口《生產(chǎn)工藝技術(shù)》科目的教學(xué)資料由碳素廠、永昌公司、鐵合金公司于2__年10月15日前上報(bào)人力資源管理中心人事部，由人事部匯總篩選，確定具體課程及選定師資進(jìn)行授課。
六、培訓(xùn)場(chǎng)地及器材配備
1、培訓(xùn)場(chǎng)地暫定為辦公樓七樓會(huì)議室，將來也可根據(jù)實(shí)際配備專門的多媒體教室。
2、為了服務(wù)集團(tuán)公司干部培訓(xùn)的順利實(shí)施，提升培訓(xùn)質(zhì)量和水平，并確保到達(dá)預(yù)期效果，對(duì)教學(xué)硬件設(shè)施也需統(tǒng)一配備，即除購(gòu)買黑板、粉筆、粉筆擦、指導(dǎo)棒等基本教學(xué)用品外，還需購(gòu)進(jìn)筆記本電腦、投影儀等多媒體配套教學(xué)硬件設(shè)施，另外還需有選取性的購(gòu)買一些相關(guān)方面的光盤等音像制品。
七、培訓(xùn)評(píng)估辦法
(一)檢查學(xué)習(xí)筆記
(二)閉卷考試
主要透過閉卷檢測(cè)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的了解和吸收程度，以及敘述技能操作要點(diǎn)與程序的潛力。
(三)案例分析
主要透過學(xué)員結(jié)合培訓(xùn)后自己的工作實(shí)踐，提交工作案例，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和方法，用于工作實(shí)踐并透過案例的形式反映出來，由培訓(xùn)組織者對(duì)案例進(jìn)行梳理、點(diǎn)評(píng)。這種方法作為測(cè)評(píng)手段之一，旨在克服閉卷考試測(cè)評(píng)方法的局限性，便于跟蹤考核。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇3
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，公司對(duì)員工提出了更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在今年多個(gè)項(xiàng)目同步進(jìn)行的境況下，培訓(xùn)工作更顯重要。制定公司全年培訓(xùn)計(jì)劃，逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài)，構(gòu)成良好的職業(yè)素質(zhì)，提高公司整體管理水平及員工綜合素質(zhì)，這也是培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇的出發(fā)點(diǎn)。
培訓(xùn)提綱：
1、培訓(xùn)基礎(chǔ)
2、培訓(xùn)目標(biāo)
3、培訓(xùn)方法
4、培訓(xùn)資料
5、培訓(xùn)所要到達(dá)的效果
6、培訓(xùn)考核(培訓(xùn)效果評(píng)估)
7、培訓(xùn)時(shí)間安排
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)：
公司17名員工，95%為初高中畢業(yè)，50%以上為40歲以下的年輕人，95%以上的員工不明白什么是企業(yè)，什么是公司，甚至不明白本人和企業(yè)的關(guān)系，在很多人的腦海中，國(guó)營(yíng)單位才是穩(wěn)定的鐵飯碗，才是退休養(yǎng)老的保障，那么私營(yíng)企業(yè)到底是什么?我能依靠它養(yǎng)老嗎?它是我一生所追求的事業(yè)嗎?
二、培訓(xùn)目標(biāo)：
1、要使大多數(shù)人明白什么是民營(yíng)企業(yè)?什么是我能長(zhǎng)期工作生活所能依靠的單位?
2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習(xí)?
學(xué)歷低不可怕，可怕的是不求上進(jìn)，不要求進(jìn)步，固步自封;一個(gè)人要進(jìn)步，就要從一點(diǎn)一滴做起，要腳踏實(shí)地，不斷追求更高的目標(biāo);
3、要使大家明白，什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些資料?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺(tái)階、出效益的根本保障;
4、房地產(chǎn)投資企業(yè)就應(yīng)如何實(shí)施企業(yè)管理?我們的企業(yè)現(xiàn)階段又如何實(shí)施企業(yè)管理?如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大?
5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
6、我們的員工如何堅(jiān)定信心，隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進(jìn)步成長(zhǎng)?
總之，培訓(xùn)的主要目標(biāo)是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么?我為什么要在這個(gè)企業(yè)工作?我能從這個(gè)企業(yè)得到什么?我能給企業(yè)帶來什么?企業(yè)的發(fā)展對(duì)自己意味著什么?我離開這個(gè)企業(yè)我會(huì)是什么樣貌?
三、培訓(xùn)方法：
1、結(jié)合培訓(xùn)基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實(shí)際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性;
2、結(jié)合生動(dòng)案例和公司中存在的現(xiàn)象，讓我們的員工明白為什么要實(shí)施企業(yè)管理;
3、提問形式，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性;
4、答辯形式，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解潛力;
5、考核形式，檢驗(yàn)員工對(duì)企業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí)和培訓(xùn)的效果。
四、培訓(xùn)資料：
1、什么是企業(yè)?什么是民營(yíng)企業(yè)?
2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;
3、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等;
4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進(jìn)行管理?
4、企業(yè)管理的重要性是什么?
5、企業(yè)管理的基本手段是什么?
6、什么是投資?什么是房地產(chǎn)投資企業(yè)?
7、我們剛剛起步的房地產(chǎn)投資企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行管理?
8、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
9、什么是執(zhí)行力?在領(lǐng)導(dǎo)安排布置完工作后如何保證順利實(shí)施及到達(dá)預(yù)期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?
10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用;
11、績(jī)效考核(基本的企業(yè)管理手段)的重要好處?
12、如何讓績(jī)效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質(zhì)潛力不斷提高的重要作用;
13、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通，工作環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行的相關(guān)制度;
14、銷售技巧、銷售方法、銷售流程、銷售經(jīng)典案例;
15、房地產(chǎn)策劃。
五、培訓(xùn)思想
1、培訓(xùn)即學(xué)習(xí)。培訓(xùn)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，在企業(yè)里，基本上只有兩三種自我提
升的學(xué)習(xí)途徑，而培訓(xùn)就是很重要的一種方式;
2、培訓(xùn)即工作。不管我們培訓(xùn)的資料是什么，但都離不開一個(gè)主題，就是工作，都為的是能將目前的工作開展到位，進(jìn)行的順利。因此，員工在工作的過程中，也是一種培訓(xùn)。將兩者很好的結(jié)合在一齊;
3、建立良好培訓(xùn)流程，構(gòu)成培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍，提升培訓(xùn)意識(shí)，逐步建立培訓(xùn)體系，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍，提高公司各級(jí)人員的培訓(xùn)意識(shí);
4、鞏固培訓(xùn)效果，提升公司業(yè)績(jī)，問題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓(xùn)，還需要各個(gè)部門及各級(jí)人員的支持和配合，以用心向上的心態(tài)，將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化，使培訓(xùn)更快樂，工作更有效。
六、培訓(xùn)目標(biāo)
公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高，把自己看的很高，眼高手低;
結(jié)果是——這個(gè)企業(yè)干不好，別的企業(yè)你也不可能干好;
在民營(yíng)企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度;
1、員工認(rèn)知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價(jià)值是同步的;并滿足企業(yè)員工的需要，掌握扎實(shí)的崗位技能，持續(xù)良好的職業(yè)心態(tài)，樹立正確的工作觀念，最終提高各項(xiàng)工作的業(yè)績(jī);
2、員工理解了企業(yè)管理的重要好處;滿足各級(jí)管理人員及工作任務(wù)的需要。管理人員的管理潛力提升，有助于公司的整體管理及業(yè)務(wù)提升;
3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要好處;
4、團(tuán)隊(duì)精神理念的灌輸使員工更有凝聚力，更加團(tuán)結(jié)，工作氛圍更加愉悅，人際關(guān)系更加和諧;
5、員工懂得了學(xué)習(xí)的重要性;使公司構(gòu)成一種用心向上、不斷追求進(jìn)步、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好風(fēng)氣;
6、持續(xù)良好的自我更新潛力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學(xué)習(xí)型組織，加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
七、培訓(xùn)管理
1、培訓(xùn)考勤：每次的培訓(xùn)考勤計(jì)入員工考勤，并計(jì)入考勤處罰范圍內(nèi)。(特殊狀況于培訓(xùn)前向行政辦公室報(bào)備者除外);
2、培訓(xùn)重視程度：對(duì)各部門的培訓(xùn)參與完成狀況進(jìn)行考評(píng)，并計(jì)入績(jī)效分?jǐn)?shù);
3、培訓(xùn)考核結(jié)果：培訓(xùn)考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報(bào)各部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)，視狀況處理。
八、培訓(xùn)效果評(píng)估
1、受訓(xùn)人員反應(yīng)：參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)評(píng)估表，對(duì)培訓(xùn)資料、形式、風(fēng)格等進(jìn)行評(píng)選;
2、受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握：對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，考核結(jié)果客觀反映受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的資料知識(shí)、技能的掌握程度;
3、受訓(xùn)人員對(duì)工作態(tài)度、方式的改善;
4、培訓(xùn)對(duì)公司帶來的影響及回報(bào);
九、培訓(xùn)考核(培訓(xùn)效果評(píng)估)
考核采用問答形式，現(xiàn)場(chǎng)解答，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，現(xiàn)場(chǎng)答辯，構(gòu)成一種活躍的學(xué)習(xí)氛圍，讓員工真正愛學(xué)習(xí)，愛培訓(xùn)，不把培訓(xùn)看做一種負(fù)擔(dān);讓培訓(xùn)成為公司的一種常態(tài);
十、培訓(xùn)時(shí)間安排：
每月第一周的周六上午;
行政辦公室
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇4
第一章2__年度培訓(xùn)計(jì)劃說明
一、公司現(xiàn)狀分析
成都坤馬汽車零部件有限公司成立于__年，經(jīng)過7年發(fā)展，目前已有員工25人，公司員工的基本素質(zhì)狀況及公司的相關(guān)狀況如下：
1.公司目前25名員工，其中男性19人，占76%;女性6人，占24%;大專以上(含大專)學(xué)歷人數(shù)偏多，占總50%以上，部分人員屬于中專以下(含高中)學(xué)歷，文化水平相對(duì)較低;員工平均年齡在30歲以下，是一只十分年輕、有活力、有沖勁的團(tuán)隊(duì)，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平，但員工流動(dòng)性較大，公司缺少3年以上的老員工，公司吸引力較弱。
2.我公司屬于汽車零部件行業(yè)，以代理商身份銷售汽車零部件和品牌推廣，隨著物流運(yùn)輸業(yè)的高度發(fā)展，在可預(yù)計(jì)的30年內(nèi)，汽車零部件將是朝陽(yáng)行業(yè)，因此，公司有著良好的發(fā)展前景。應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略部署，要求各部門提升服務(wù)意識(shí)，高度重視服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，建立相應(yīng)的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平，打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3.公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改善，員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng)，各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。
4.公司培訓(xùn)工作雖然一向開展，但未建立全面系統(tǒng)的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)評(píng)估，員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)規(guī)劃不明確，沒有落到實(shí)處。
5.公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工透過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個(gè)人綜合素質(zhì)與潛力，力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。但效果不是很理想，缺乏完整的行動(dòng)計(jì)劃和系統(tǒng)的考核方法。
第二章__年度培訓(xùn)工作重點(diǎn)
針對(duì)以上問題，結(jié)合公司籌備期的特殊狀況及相關(guān)制度和計(jì)劃，__年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：
1.公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)資料，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。
2.隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃，幫忙他們度過適應(yīng)期。
3.要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)用心的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的潛力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
4.要針對(duì)公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)潛力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)資料以通用管理理論為主、專業(yè)管理理論為輔，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理潛力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5.對(duì)于新入司員工，力爭(zhēng)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們進(jìn)行入司培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。
6.要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。
第三章__年度培訓(xùn)實(shí)施流程
一、培訓(xùn)目的
1.改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
2.加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
3.提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。4.提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理潛力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5.完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
二、培訓(xùn)原則
1.以公司發(fā)展戰(zhàn)略為主線，協(xié)調(diào)員工需求。
2.以素質(zhì)提升、技能提升、文化培養(yǎng)為核心。3.以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4.堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。5.堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。6.堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
7.實(shí)現(xiàn)由個(gè)人、部門培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
三、培訓(xùn)職責(zé)
由人事行政部負(fù)責(zé)，其他各部門協(xié)作，完成公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
四、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1.人事行政部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做出整體安排，各部門應(yīng)用心配合與支持。2.公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人事行政部說明。
五、培訓(xùn)的實(shí)施
由人事行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選取、培訓(xùn)講師的選取、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》。
六、培訓(xùn)效果評(píng)估
1.培訓(xùn)后，公司務(wù)必對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。2.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人事行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。3.參加外訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的資料，對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
4.人事行政部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
七、培訓(xùn)檔案管理
1.公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由人事行政部把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。
2.公司將員工所受培訓(xùn)狀況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄表主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)。培訓(xùn)記錄表的資料是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的參考依據(jù)之一。
3.每次培訓(xùn)結(jié)束后，建立培訓(xùn)檔案，資料包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人事行政部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下資料：
(1.)培訓(xùn)通知(2.)培訓(xùn)教材、講義、PPT、視頻等
(3.)考核試卷(4.)受訓(xùn)人員簽到狀況表
(5.)培訓(xùn)效果評(píng)估(6.)受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)
第四章__年度培訓(xùn)課程計(jì)劃
此培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司__年年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)，以及人事行政部對(duì)公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，然后預(yù)制定的培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇體包括《__年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃》、《__年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、潛力提升培訓(xùn)計(jì)劃》、《__年度中層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》等3項(xiàng)培訓(xùn)，在實(shí)際實(shí)施過程中會(huì)有所調(diào)整，以具體的培訓(xùn)資料為準(zhǔn)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇5
第一章公司培訓(xùn)管理實(shí)施流程
第一節(jié)培訓(xùn)目的
1、改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
第二節(jié)培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、潛力培養(yǎng)為核心。3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
第三節(jié)培訓(xùn)職責(zé)
1、由行政部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程
的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝
通方法等培訓(xùn)工作。
第四節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1、行政部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)用心配合與支持。2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向行政部說明。
第五節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施
行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
第六節(jié)培訓(xùn)期間管理規(guī)定
外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)個(gè)性注意個(gè)人行為，不得損壞公司形象。
2、外派培訓(xùn)員工，在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課，否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。
3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向公司報(bào)告，公司將調(diào)整培訓(xùn)人員，中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的，造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由職責(zé)人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第七節(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估
1、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn))，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
2、參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的資料，對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工，應(yīng)將證書原件存放行政部存檔。
4、行政部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
第八節(jié)培訓(xùn)檔案管理
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由行政部門把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。
1.2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)狀況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的資料是構(gòu)成行政檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。2、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，資料包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)
講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下資料：2.1培訓(xùn)通知2.2培訓(xùn)教材或講義
2.3考核試卷2.4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況表
2.5培訓(xùn)效果評(píng)估2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)
第二章公司__年度培訓(xùn)計(jì)劃
第一節(jié)新員工入職培訓(xùn)
為了讓新員工更快的了解公司概況、規(guī)章制度、產(chǎn)品信息，熟悉新崗位職責(zé)、工作流程等，特對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程：
1、人事部在入職時(shí)對(duì)新員工培訓(xùn)公司的基本概況、企業(yè)文化及規(guī)章制度，具體資料詳見《新員工入職培訓(xùn)PPT》
2、業(yè)務(wù)部門、開發(fā)部門新員工入職后在技術(shù)部實(shí)習(xí)一周，由技術(shù)部相關(guān)人員負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，并對(duì)實(shí)習(xí)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，實(shí)習(xí)結(jié)束后，人事部聯(lián)合技術(shù)部、參與培訓(xùn)本人及其主管進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估座談，具體資料詳見表格二：《新員工技術(shù)部實(shí)習(xí)確認(rèn)表》2、以上培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果反饋調(diào)查，具體資料詳見表格三：《新員工培訓(xùn)反饋調(diào)查表》
表格一：
本人確認(rèn)：時(shí)間：
直接上級(jí)：時(shí)間：
部門主管：時(shí)間：
表格二：
本人簽字：時(shí)間：
技術(shù)部主管：
時(shí)間：
部門主管：時(shí)間：
人事部主管：時(shí)間：
表格三：
本人簽字：時(shí)間：
主管簽字：時(shí)間：
第二節(jié)專業(yè)技能培訓(xùn)
因?qū)I(yè)技能是公司各部門、各工種之間聯(lián)系的紐帶，也是公司提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能的有效途徑，加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才，將于__年第三季度開始每周六對(duì)全體人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程：
1、專題培訓(xùn)講座前，每一位同事用10—15分鐘時(shí)間總結(jié)本周工作，集合本周在工作中遇到的問題和對(duì)工作的正能量信息和大家分享，透過不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決和處理工作中遇到的各種問題，到達(dá)提升整體團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的目的。
2、專題培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間(在年度計(jì)劃內(nèi))由講師和代理講師確定和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行培訓(xùn)后考核：選取培訓(xùn)考核方式(試題考核、現(xiàn)場(chǎng)提問、心得總結(jié))，編制考核題目，統(tǒng)計(jì)分析考核結(jié)果，對(duì)考核結(jié)果中的薄弱項(xiàng)進(jìn)行反饋或再培訓(xùn)。
3、行政部負(fù)責(zé)對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行組織安排、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)，并對(duì)《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表》以及培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行存檔，并及時(shí)將參訓(xùn)的人員和數(shù)量、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查狀況反饋給相關(guān)培訓(xùn)部門，《培訓(xùn)簽到表》詳見附件四，《培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表》詳見附件五，具體安排詳見附件六：《專業(yè)技能年度培訓(xùn)計(jì)劃表》
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇6
針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀，透過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)——生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)——用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)——今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開通職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)——組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到__、__單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，透過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)——20__年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)——20__年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)——20__年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名，副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20__年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人，中級(jí)技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐——今年，公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)——各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)——做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)，公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國(guó)成人高考，對(duì)貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù)，幫忙員工報(bào)名，帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，用心整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上。優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng)，來源于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇7
培訓(xùn)目的：
第一，為醫(yī)療器械企業(yè)拓展人力資源途徑，解決行業(yè)人才危機(jī)。
第二，為畢業(yè)生創(chuàng)造更多就業(yè)選擇，減輕社會(huì)就業(yè)壓力。
第三，為醫(yī)療器械行業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高從業(yè)者整體素質(zhì)。
培訓(xùn)對(duì)象：
應(yīng)往屆畢業(yè)生，第一次上課時(shí)需出示學(xué)生證或者畢業(yè)證原件。(原則上允許業(yè)界老人參與旁聽，需提前報(bào)名，嚴(yán)格控制人數(shù)，聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排)。
收費(fèi)方式：
完全免費(fèi)，且考核及格推薦工作。
名額限制：暫定20人。
培訓(xùn)地點(diǎn)：
鄭州市高新區(qū)科學(xué)大道與紅葉路交叉口向南200米路西，星達(dá)企業(yè)園二樓，醫(yī)械同盟會(huì)總部。
培訓(xùn)時(shí)間安排和課程設(shè)置：
周二
9：00——11：30《人生定位與職業(yè)規(guī)劃》
主講人：靳俊杰
13：30——16：00《醫(yī)療器械行情分析》
主講人：王松偉
16：30——18：00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周三
9：00——11：30《職業(yè)道德》
主講人：陳鶴松
13：30——16：00《市場(chǎng)營(yíng)銷獨(dú)孤九劍》
主講人：靳俊杰
16：30——18：00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周四
9：00——11：30《安全意識(shí)管窺》
主講人：馬錫蘭
13：30——16：00《餐桌禮儀》
主講人：劉海峰
16：30——18：00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周五
9：00——11：30《演講與口才》
主講人：崔玖月
13：30——16：00《銷售技巧》
主講人：靳俊杰
16：30——18：00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
周六
9：00——11：30《商務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)》
主講人：靳俊杰
13：30——16：00《業(yè)內(nèi)大咖分享經(jīng)驗(yàn)》
16：30——18：00(考核當(dāng)天內(nèi)容)
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇8
為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效，根據(jù)gmp要求和20__年培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合20__培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對(duì)20__年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：
一、公司級(jí)整體培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工
2、培訓(xùn)目的：
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)，充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí)，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20__年7月下旬1—2天。
5、考核
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級(jí)崗位培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)對(duì)象：各部門員工
2、培訓(xùn)目的：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等，進(jìn)行有針對(duì)性的部門崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化員工gmp意識(shí)，提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20__年全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核
分口試、筆試，筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象：各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn)，有針對(duì)性的開展班組崗位培訓(xùn)，使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位，提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20__年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核
分筆試、口試、實(shí)際操作，筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%，口試占30%，實(shí)際操作占40%。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇9
一、指導(dǎo)思想：
遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》等法律法規(guī)。用新的思想、新的理論、新的知識(shí)、新的技術(shù)武裝教師，突出培訓(xùn)工作的時(shí)代性、創(chuàng)造性、實(shí)效性，促使全體教師更新教育思想觀念，更新知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力，提高自我發(fā)展能力，從而建設(shè)一支師德高尚，結(jié)構(gòu)合理，教科研能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
二、總體目標(biāo)：
通過培訓(xùn)使教師更新觀念，樹立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高教育教學(xué)能力，努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)風(fēng)格鮮明、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力能夠適應(yīng)21世紀(jì)素質(zhì)教育需要的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，并實(shí)現(xiàn)教師整體素質(zhì)和學(xué)校綜合辦學(xué)能力同步提高的目的。 三、培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容
1、新教師培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)對(duì)象：教齡在3年內(nèi)的教師;
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合維揚(yáng)區(qū)教師培訓(xùn)方案，學(xué)校以實(shí)施青年教師導(dǎo)師制為主要方式，加強(qiáng)新年教師教師職業(yè)道德規(guī)范，教育政策法規(guī)，學(xué)校規(guī)劃，教師業(yè)務(wù)發(fā)展方向，學(xué)校規(guī)章制度，所擔(dān)任的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，教材教法分析及班主任工作等方面的培訓(xùn)。
(3)培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)者鞏固專業(yè)思想，熟悉有關(guān)教育法規(guī)，初步掌握所任教學(xué)科的教學(xué)常規(guī)，熟悉教學(xué)內(nèi)容。
2、骨干教師培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)對(duì)象：師德修養(yǎng)好，有較強(qiáng)教育教學(xué)能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處煛Ｄ挲g一般在35周歲以下。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代教育教學(xué)理論和實(shí)踐;學(xué)科前沿知識(shí)與綜合知識(shí);課程改革專題研究;現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)應(yīng)用;教育科學(xué)研究。骨干教師培訓(xùn)實(shí)行以自我學(xué)習(xí)提高為主的研究式學(xué)習(xí)，重視實(shí)踐環(huán)節(jié)和跟蹤培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
(3)培養(yǎng)目標(biāo)：通過培訓(xùn)，使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，在學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。
3、學(xué)科帶頭人培訓(xùn)：
(1)培訓(xùn)對(duì)象：具有較強(qiáng)教學(xué)科研能力和發(fā)展?jié)摿Φ墓歉山處煛?/p>
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：主要內(nèi)容為教育教學(xué)理論，教育思想與學(xué)科教學(xué)藝術(shù)，科學(xué)技術(shù)及人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)，教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與教育教學(xué)科學(xué)研究等內(nèi)容。培訓(xùn)主要聘請(qǐng)教育專家或市內(nèi)名師、特級(jí)教師和教科研機(jī)構(gòu)的“研究型”教師為其指導(dǎo)和外出學(xué)習(xí)。
(3)培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)，使教師樹立現(xiàn)代教育觀念，不斷提高學(xué)科教育理論水平和教育教學(xué)研究能力，更新知識(shí)，逐步提高學(xué)術(shù)水平，成為省、市范圍內(nèi)有較大影響的教師。教師培訓(xùn)計(jì)劃方案四、考核要求：
參加培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利和義務(wù)，全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，所有在職教師都必須通過周期考核。學(xué)校制定考核細(xì)則，考核結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。在周期內(nèi)需晉升教師職務(wù)的，必須完成晉升前應(yīng)該完成的培訓(xùn)數(shù)和質(zhì)量，否則不得晉升高一級(jí)教師職務(wù)，教師參加繼續(xù)教育的情況將作為年度考核、職務(wù)聘任、晉升和評(píng)選優(yōu)秀教師榮譽(yù)稱號(hào)的必備條件。
培訓(xùn)計(jì)劃方案篇10
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級(jí)為5a景區(qū)開始，根據(jù)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的會(huì)議精神指示，要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過部門起初的培訓(xùn)計(jì)劃粗略地對(duì)職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點(diǎn)，我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時(shí)間，通過5a景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)培訓(xùn)，達(dá)到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能，使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高，進(jìn)一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓(xùn)目的
通過對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。 具體為，員工的培訓(xùn)，一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性，提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平，加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對(duì)象
景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教管理委員會(huì)，綿山財(cái)務(wù)，餐飲部，
旅行社，導(dǎo)游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場(chǎng)營(yíng)銷中心，文化院 三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法：
1、培訓(xùn)簽到，確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工;
2、記錄筆記，做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;
3、效果評(píng)估，由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題，按月進(jìn)行月 考。
四、培訓(xùn)原則及要求原則：
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則;
2、對(duì)員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);
3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量;
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。 具體要求：
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果;
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出;
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作;
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時(shí)間
1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間：12月1日----3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排：每月10日、20日 全天 3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排：每月15日、25日 全天
4、其余時(shí)間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部)
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng)，從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的 行為方式;
2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外，各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn);
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)，我部將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練，讓員工對(duì)培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，多花時(shí)間培訓(xùn)，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備，旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉，并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項(xiàng)目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及部門溝通，將通過室
內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);
a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室，并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：
(1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
②本崗位的工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國(guó)家行政 機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理，機(jī)電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當(dāng)知原理、知 性能、知用途，即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡(jiǎn)單維修、會(huì)日常保養(yǎng)，即“三會(huì)”。
⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規(guī)定。
(2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 ：
①基本禮儀的學(xué)習(xí);
②培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);
③增強(qiáng)凝聚力。
( 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任，各部門主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負(fù)責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
九、地點(diǎn)安排
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在多功能廳進(jìn)行
2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排
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