大學(xué)生的實習(xí)報告范文600字8篇
這份工作的時間過得很快,從早上上班到下班的時間基本沒怎樣停過,偶爾也是需要加班來完成工作的,可是一個多月的實習(xí)工作,我的本事卻是得到了巨大的提升,同時我對未來的工作也是充滿了信心。下面,小編在這給大家?guī)泶髮W(xué)生的實習(xí)報告范文600字,歡迎大家借鑒參考!
大學(xué)生的實習(xí)報告范文600字1
在暑期,我進(jìn)入了__公司做一名前臺,作為人力資源專業(yè)的學(xué)生,我找的暑假實習(xí)工作都是和我專業(yè)相關(guān)的,這次也是,雖然職稱上頭是前臺,可是卻是要做和人事相關(guān)的一些工作,不僅僅只是在前臺迎來送往就行了的。
剛實習(xí)的時候,我跟著同事熟悉公司的環(huán)境,了解公司的制度,差不多兩天的時間,我就開始上崗了,沒有經(jīng)過異常多的培訓(xùn)。公司也是屬于小型的公司,一個人經(jīng)常要做很多的事情,我雖然是前臺,可是卻沒有主管,直接聽老板的指揮,日常的第一個工作便是做好招聘的事情,之前我是沒做過這件事情的,進(jìn)過兩天的熟悉,我也明白了原先有那么多的招聘網(wǎng)站能夠投遞簡歷,并且也能夠在上頭找到公司需要的人才。
按照老板的要求,我開始在網(wǎng)站上頭尋找適宜的人員,然后給他們打電話,聯(lián)系他們過來面試。雖然這件事情很簡單,可是我還是學(xué)到了很多,看了很多的簡歷,我發(fā)現(xiàn)我自我的簡歷還是做得不好,以后還需要繼續(xù)的優(yōu)化,而面試的電話溝通也讓我明白,雖然有我們看中的人才,可是人家卻不必須看中我們的公司,并且即使同意了邀約,可是可能第二天他并不會來面試,有些是覺得不適宜,口頭答應(yīng)而已,還有的找到了工作了的,各種原因都有,沒來面試的我都會進(jìn)行回訪,詢問具體的原因,有些我們公司的問題,如果能夠在招聘廣告上修改的,我也是會改好,這樣能夠吸引更多的人才來我們公司。
作為前臺,招待來訪的人員也是我的基本工作,除了安排面試的人員進(jìn)行面試,和新入職的同事處理入職的手續(xù),還有一些拜訪的人員我也是要進(jìn)行溝通處理的,剛開始的時候我也不懂哪些是有事情要辦的,有些只是上門推銷的,之后有一次推銷的被我放進(jìn)去了公司到了老板的辦公室,之后老板教了我如何辨認(rèn)以及確認(rèn)來來訪的來意,我在這塊也能很好的婉拒推銷的一些人員拜訪了。
一個多月的實習(xí)工作,我除了接待,招聘,和日常幫同事處理打印,復(fù)印,等等事情,我也學(xué)習(xí)到了很多以前不了解或者在課本上沒講過的知識,能夠說這個暑假的社會實踐,過得很充實,也學(xué)到了很多東西。在今后的學(xué)習(xí)中,我也能夠更好的貼近社會,了解我學(xué)的東西應(yīng)當(dāng)如何的去運用,下次的社會實踐,我想我的簡歷必須能夠做得再漂亮一些,當(dāng)然也是要在新的學(xué)期認(rèn)真學(xué)好理論專業(yè)知識。
大學(xué)生的實習(xí)報告范文600字2
短暫的暑假就這么過去了,我感覺這個暑期過得真快,從學(xué)校出來,到此刻快要回到學(xué)校,我覺得我的生活一眨眼的功夫就過去,但也是因為我在這個暑假做社會實踐的工作真的很充實,讓我每一天沒什么其他的時間想,而是認(rèn)真的把工作做好。
這個暑假我在一家電商公司做平面設(shè)計的工作,雖然在學(xué)校學(xué)了很多的理論,同時對于一些軟件也是很熟悉,可是真的出來工作,發(fā)現(xiàn)還是有很多不懂的地方。我的工作資料是從攝影師那里拿到的原圖,進(jìn)行修改,調(diào)整,做成產(chǎn)品頁面的圖片,以及做好一個廣告圖的設(shè)計工作。
修圖是一個很枯燥的工作,異常是攝影師有時候拍攝的光線,角度不是異常好的時候,因為公司不只是一個攝影師,并且有時候有些兼職的攝影師拍的外拍圖更是需要我后期下大功夫做好。因為產(chǎn)品上新的時間是比較緊張的,并且外拍的時候天氣是不好控制的,可是又必須在那天拍好。從拿到圖,到我做好,每一天的工作量都是比較大的,并且有些枯燥。
可是我在做的過程中確是發(fā)現(xiàn)了樂趣,一些同事覺得這個工作太無聊了,可是我覺得,從修不一樣的圖,會發(fā)現(xiàn)以前覺得沒有用的小技巧原先能夠這樣的用,以前沒想到攝影能夠這樣貌的角度,此刻也學(xué)會了。還有關(guān)于尺寸,關(guān)于風(fēng)格的要求,雖然說是抑制了我們設(shè)計的創(chuàng)造性,可是卻是工作中會遇到的問題,因為我們設(shè)計只是整個公司運營的一部分,當(dāng)然得服從安排,統(tǒng)一風(fēng)格,這樣做出來的效果才能夠一致。
做了一段時間的修圖工作后,主管覺得我的工作做得不錯,就給了我一個廣告圖的設(shè)計工作,這次我能夠發(fā)揮我的創(chuàng)意了,主管只是定了一個風(fēng)格和主題的要求,至于尺寸和格式那是固定的,可是廣告圖的資料效果確是我能夠把握的,總算有一個設(shè)計的能夠做了,這時候我也拿出我的本事來盡力的做好,在一些細(xì)節(jié)方面我也有我個人的印記在里面了。最終出來的效果圖,領(lǐng)導(dǎo)并不是異常的滿意,讓我反復(fù)修改了幾次之后,最終能夠使用了。
雖然設(shè)計作圖的過程是很辛苦,并且這一張廣告圖在其他同事那里,可能只需要一天的時間就能夠做好,可是我卻需要三四天的時間,能夠說速度比較低,可是也是我做的第一份設(shè)計,我還是感到很興奮,并且還能使用,最終運營給到的點擊量數(shù)據(jù)也是不錯的。后續(xù)我也又做了幾份設(shè)計圖。
這份工作的時間過得很快,從早上上班到下班的時間基本沒怎樣停過,偶爾也是需要加班來完成工作的,可是一個多月的實習(xí)工作,我的本事卻是得到了巨大的提升,同時我對未來的工作也是充滿了信心。一個多月的社會實踐,我過得異常充實,我也收到了來到大學(xué)后首份靠自我本事賺來的錢。
大學(xué)生的實習(xí)報告范文600字3
雖然說我經(jīng)常能夠從輔導(dǎo)員口中聽到關(guān)于自我以后進(jìn)行實習(xí)諸多事項,可是實際上自我這么多年以來的社會實踐經(jīng)驗從某種程度上來講并不算是很多,所以在暑假之前我便在糾結(jié)如何提升自我的社會實踐經(jīng)驗來為將來的實習(xí)與正式工作做好準(zhǔn)備,之后我在一名學(xué)長的介紹下利用暑假的時間來到__學(xué)院旁的一家公司做前臺工作。
其實當(dāng)我自我真正融入這份社會實踐之中才能夠明顯感受到所謂的前臺與自我印象中坐著打電話的工作完全不一樣,或者說以往我對這份職業(yè)的認(rèn)識僅僅只是局限于其中所占比例不大的一部分而已。最初的時候作為一名新晉員工的我是無法讓老員工將前臺的工作全部放心交由自我的,所以剛開始的時候我僅僅是在一旁負(fù)責(zé)幫忙前臺的其他工作人員進(jìn)行電話信息的記錄與登記,實際上由于自我在記錄信息的時候往往會因為貪心的緣故導(dǎo)致所記錄的大多都是一些沒什么太多用處的廢話,之后在老員工的幫忙下我才明白自我只需要負(fù)責(zé)記錄電話拜訪人員一些比較基礎(chǔ)的信息以及拜訪日期便行。
之后的我在經(jīng)歷了最初負(fù)責(zé)進(jìn)行登記的階段之后最終能夠開始了自我第二階段比較繁瑣的進(jìn)程,也就是協(xié)助人事部門進(jìn)行考勤記錄的統(tǒng)計工作以及對部分文件的打印與辦理,實際上這個時期的自我還是因為沒能夠及時調(diào)整好作為一名職場人員的心態(tài)導(dǎo)致做事的時候容易畏畏縮縮,異常是當(dāng)帶我的前輩將手頭工作逐漸交給我的時候更是讓我對工作中的一些職能有些確定不清,這就導(dǎo)致了雖然我能夠踏實肯干地完成領(lǐng)導(dǎo)交由的任務(wù)卻總是喜歡問一些比較基礎(chǔ)的問題。
實際上當(dāng)我正式理解前臺的電話接待工作的時候還跟著老員工做過一些所謂的培訓(xùn),其實也就是不斷糾正自我普通話的發(fā)音以及相互之間進(jìn)行客戶的模擬對話罷了,當(dāng)自我正式接手屬于前臺工作的所有資料之后便能夠感覺到自我在社會實踐期間有著飛速的提高,最為明顯的就是我在和其他人進(jìn)行對話的時候總能夠利用自我敏捷的思維來確定對方接下來可能會說什么,異常是在這種程序式的對話之中我能夠保證自我結(jié)束一天的工作之后依舊能夠回憶起其中的重要資料、
雖然說自我在暑假之中所從事的社會實踐工作與我本身的專業(yè)并沒有太多的聯(lián)系,但也或許因為門檻比較低的緣故才會讓自我本次所學(xué)能夠適用到任何場景之中,至少我覺得不管是什么工作崗位都不可能缺少良好口才本事的輔助。
大學(xué)生的實習(xí)報告范文600字4
漫長的一個暑假如果只是荒廢在家玩耍的話可就太可惜了,實際上作為大一學(xué)生的我最初的打算是在暑假做一份暑假工來提前體驗實習(xí)的生活,可是似乎我的家長并沒有給我這樣一個或許社會實踐經(jīng)驗的好機會,在他們的強烈要求之下不得不令我在這個暑假的漫長全都用來考取駕照,實際上每一天學(xué)車的話對我來說也算得上是一次極為不錯的體驗,讓我有些措手不及的便是自以為學(xué)車挺簡單卻差點在暑假結(jié)束的時候都拿不到駕照。
一、社會實踐的具體資料
每一天我都需要花費很多的時間隨著教練一齊學(xué)習(xí)如何去開車,我在最初的時候為了起到鍛煉自我的作用可是在每一天都起得很早的,因為在行人和車輛都比較少的時候練習(xí)開車能夠讓自我在學(xué)車的時候更為自然,而教練就坐在我的右邊對我在開車之中出現(xiàn)的一些問題指出不足與需要改正的地方。而我除了實踐練習(xí)如何開車以外還需要學(xué)習(xí)很多的交通理論知識,畢竟我僅有順利經(jīng)過各項考試才能夠拿到證明我是合格司機的駕駛證。
二、社會實踐的一些成果
對于最為基礎(chǔ)的加速以及剎車等駕駛技巧我只花費了很短的時間便將其掌握在手,并且每一天凌晨練車的時候我都能夠很好地到達(dá)教練對我的一些要求,并且最為重要的則是自我前面兩個科目的考試都是一次性經(jīng)過的,其中最為令我感到有些心動的便是作為駕駛位的我竟然不會產(chǎn)生任何暈車的感覺,這讓平時乘坐公交車都有些暈車的自我在獲得成就之余也不免感到有些興奮,并且由于每一天都會早起的緣故導(dǎo)致自我養(yǎng)成了相當(dāng)不錯的作息時間。
三、社會實踐的一些不足
一個便是自我雖然在基礎(chǔ)駕駛技巧方面掌握得還算不錯,可是當(dāng)我開始接觸比較高深的駕駛技巧的時候經(jīng)常會犯一些新手司機的常識性錯誤,諸如倒車一類的問題雖然教練向我強調(diào)過很多次需要注意的一些問題,可是一旦時機操作的時候很容易因為緊張從而導(dǎo)致自我將教練的叮囑全都拋在腦后。另外一點則是自我在為人處世方面能夠稱得上是做得極差,如果不是因為母親在這方面經(jīng)常會幫襯我一些的話,或許我與教練之間除了學(xué)習(xí)駕車相關(guān)的知識以外幾乎沒有任何的共同語言。
暑假即將結(jié)束的前兩天我最終拿到了屬于自我的那一張駕駛證,當(dāng)我將自我在暑假的這次實踐經(jīng)歷分享在朋友圈的時候還引來了許多同學(xué)的羨慕,不得不說利用暑假的這段時間來考取駕照是一個十分具有前瞻性的正確決定。
大學(xué)生的實習(xí)報告范文600字5
暑假來了沒幾天,去敬老院開始自我實踐,作為大學(xué)生我始終明白大學(xué)的生涯不僅僅是我們學(xué)習(xí),實踐是我們彌足珍貴的經(jīng)歷,每一次的實踐活動我進(jìn)取的參加,似乎這對我來說是一種常態(tài),我十分喜歡大家共同去做一件事情,去了解一些自我不明白東西,經(jīng)過實踐的經(jīng)歷豐富自我的閱歷,大學(xué)的時光漫長過好每一天充實自我是我們應(yīng)當(dāng)去研究的,這次我去的是一家敬老院,響應(yīng)了學(xué)校的號召,我擔(dān)任了這次敬老院實踐的隊長,我跟幾個同學(xué)在敬老院待了整整一天的時間,很多東西我有接觸到了深層次的一面,這次的實踐我覺得在很大意義上來來講是針對我們的一種鍛煉。
__敬老院在__社區(qū),我們幾個人早早就集合了,出發(fā)前往敬老院,本以為早上的敬老院應(yīng)當(dāng)很安靜,我們其實是很早了,七點鐘就到了,這個時候我們都以為來早了,沒想到的是我們幾個人到了敬老院那些爺爺奶奶已經(jīng)在鍛煉了,并且是很多人,讓我大開眼界,此刻的老人們對于自身的鍛煉還是很多的,我去問了幾個爺爺奶奶他們說早上鍛煉的習(xí)慣幾十年了,每一天鍛煉身體好得很,我當(dāng)時覺得真的了不起,一件事情堅持了幾十年,這樣的感覺是我們體會不到的,我們很多事情都堅持不了幾個月。
我們幾個人這次來到敬老院是給爺爺奶奶帶來開心,也準(zhǔn)別了一些才藝表演,準(zhǔn)備在午時,上午我們及計劃著跟爺爺奶奶們拉進(jìn)距離,我們只要看到就會主動地上去交流跟老人們聊天,也聽到了很多的故事,很多的事情都是老人們親身經(jīng)歷的,我覺得這些故事給我?guī)淼母惺苷娴暮茇S富,我也了解到他們那一代人真的很不容易,整個上午我們跟敬老院的老人們拉進(jìn)了很多距離,我們在一齊吃飯,我們還帶了很多的水果跟老人們一齊分享,中午吃飯的時候我們聊的不亦樂乎,各種各樣的故事都聽得我聚精會神,老人們的開心很簡單,簡單的聊個天就行了,飯后老人們睡了一個午覺這個很重要,每一天的午覺少不了。
午時的敬老院似乎變得很安靜,我們一行人也準(zhǔn)備了很多活動,在老人們午睡的時候我們在準(zhǔn)備著午時的才藝表演,場地簡單的布置了一下,大家醒來的時候就看到了,一午時的時間一午時的才藝表演,老人們很開心,更多的是笑聲,掌聲,這次敬老院之行收獲很多,給老人們帶來開心的同時,我們也了解到了此刻社會對于老人們的關(guān)愛,感觸很多,很多對于老人的福利正在一步步完善,我們也相信會越來越好。
大學(xué)生的實習(xí)報告范文600字6
一、實習(xí)單位及崗位簡介
____縱橫廣告有限公司位于____省____市____電子城六層,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習(xí),而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習(xí)過程概述
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。
因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。
一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦?,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí)。
三、實習(xí)主要情況及體會
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是,當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1、強硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機機,無法真正體驗銷售的妙趣
2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到
3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。
業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4、信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯,問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評價
短短的一個多月的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。
當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團(tuán)隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓__”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實習(xí)歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
大學(xué)生的實習(xí)報告范文600字7
這是我第一次參加社會實踐,第一次正式走出校門接觸社會,了解社會,感受社會與校園的區(qū)別。我明白這是一個很好的實踐機會,讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心,樹立了正確的思想道德觀。通過參加社會實踐活動,有助于我們更新觀念,了解現(xiàn)代社會的新形式和一些正確的理念。一個半月的社會實踐一晃而過,卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來的日子里激勵著我,鞭策著我,讓我的能力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負(fù)的歷史使命,社會是一個大課堂,可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,同時也是一個大染缸,有著各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會影響到你,所以堅持自己是很重要的。社會的競爭激烈,但是人情更重要,多點人情味,眼睛少些金錢的氣息。
暑期實踐的公司是在深圳,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,深圳被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁,在有些時候難免會受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒法解決問題,還好使事態(tài)更加嚴(yán)重,不利于事情的解決,這也意味著我們應(yīng)該在這些時候用自己的微笑面對客人,讓他們放輕松,我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長,懂得了很多事情。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在我看來與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進(jìn)入一個公司時候,因為自己什么都不會,必須要請教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會對新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:強龍壓不過地頭蛇。無論在學(xué)校里多優(yōu)秀,可是出了社會呢,社會和學(xué)校是兩不同的地方,在公司里什么都要靠自己的獨立。有些人在家里面父母照顧的無微不至,可是到了社會上,無論遇到什么困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個半月中我學(xué)會的自強自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對一切。
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為心理專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實踐是服務(wù)類的行業(yè),但是在實踐中我還是積極的把我所學(xué)到的知識運用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時候,我會積極的上前,使客人平靜下來解決這些問題。我很開心能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識運用到社會實踐中!在學(xué)校時主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識,我們在下面做筆記,而我對我自己的專業(yè)知識感覺也能應(yīng)付的來,但沒有想到,到了公司中,運用并沒有想象中的那么容易,時常的突發(fā)情況并不是我們這基礎(chǔ)的知識可以應(yīng)付的了的。沒法應(yīng)付各種情況這對工作很是不利,長期下去很難不被淘汰,我懂得了知識的重要,而實踐更重要。我們在學(xué)校中要學(xué)好自己的專業(yè)知識,不能只是紙上談兵,如果僅僅是這樣的話,是不可能在社會上立足的,所以一定要謹(jǐn)慎對待。錯不要緊,要緊的是知錯就改。
我們在學(xué)校中一定要好好學(xué)習(xí)知識,并且抓住可以實踐的機會,畢竟3年之后,我們將不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
大學(xué)生的實習(xí)報告范文600字8
一、實習(xí)目的(重要性)
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此, 在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20____年的暑假,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位情況
懷著一種美好的憧憬,我來到了溫州市華信汽車配件有限責(zé)任公司,這是專業(yè)生產(chǎn)汽車離合器的生產(chǎn)廠家,具有十于年的離合器生產(chǎn)經(jīng)驗,本公司于2000年通過國際ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證,現(xiàn)有產(chǎn)品800余種,是溫州地區(qū)最大的離合生產(chǎn)廠家,同時在紹興嵊州,我們擁有九十余畝地的新廠房,將于今年十一月份投入使用.本公司生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到:離合器片[disc] 550,000只/年,壓蓋 [cover ]352,000只 /年,其中有60%的產(chǎn)品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個國家和地區(qū)。
三、實習(xí)主要過程
是第二次來到這里實習(xí),所以財務(wù)科工作人員都認(rèn)識,自然而然很順利的進(jìn)入了實習(xí)工作。工作的緊張氣氛仍然有點緊張。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
帶我實習(xí)的前輩是王會計,也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《基礎(chǔ)會計》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
做過會計模擬實習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:
1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實習(xí)時,對摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學(xué)不知道啊!
3.對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會計試用期工作總結(jié)。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
四、實習(xí)所想、所感
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
實習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!
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