業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三

　　自××年×月×日入司以后，在公司嚴(yán)格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下，思 想理論上日漸成熟。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。特別是通過部門及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我 進(jìn)一步增強了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實際工作中要實事求是、勇于進(jìn)取，作 一名合格的業(yè)務(wù)員，不僅要勤勉，還要有方法;不僅要有 IQ 智商，也要具備 EQ 人情世故 的對待處理能力，而且要具備靈性人格，才能真正造福自己的客戶，取得自己應(yīng)得的成果。 在部門培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到××事業(yè)中。在組長安排下，我去××專賣店學(xué) 習(xí)了五天，在回××店培訓(xùn)了四天，在部門和小組的培訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制 度、組織機構(gòu)、××產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識，在培訓(xùn)的過程中并試著去接觸顧客。更值得 一提的是“感謝經(jīng)理給了我一個更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機會”。在××店和××百貨獨立學(xué)習(xí)兼營 業(yè)員， 是他鍛煉了我堅強的意志和做業(yè)務(wù)堅定的信念。 學(xué)會了曾經(jīng)不會使用的產(chǎn)品， 我在×× 店和××百貨的凈銷售總額近 2 萬元。當(dāng)了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺，碰到了各種各樣的 顧客和問題?；局懒嗽鯓邮箍蛻魸M意，為客戶提供快樂及利益，滿足客戶想擁有更多， 更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求， 重視人性的需求， 滿足其希望， 重視被認(rèn)同、 被肯定、 被接受的心理。為達(dá)成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點： 1、針對價格：應(yīng)該不要把自己陷于價格戰(zhàn)之中，應(yīng)以強調(diào)價值為重，提高附加價值的 功效，在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。 2、針對通路：方便、快速、服務(wù)到家…… 3、針對商品：商品設(shè)計要依據(jù)市場需求來設(shè)計，以滿足市場的需求為依據(jù)舊。 4、針對促銷：掌握客戶的心理條件予以滿足。5、針對實體：使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到，以符合“心到、口到、手 到、眼到”之要求。 6、針對程序：不僅有售前、售中之服務(wù)，尚有售后之服務(wù)，不斷的打電話、發(fā)信件、 直接拜訪以了解起售后之使用情況。 與客戶做朋友，真心關(guān)心客戶的利益;使自己成為公司一個有專業(yè)能力之組合。滿足 客戶要滿足他的腦：以理性來說服;滿足客戶要滿足他的感覺：以氣氛、情緒來影響;滿足 客戶要滿足他的心情：以贊美肯定來達(dá)成;滿足客戶要滿足他的視覺：以各種圖表來促成; 滿足客戶要滿足他的聽覺：以聲調(diào)、音樂聲來激起;滿足客戶要滿足他的觸覺：以質(zhì)感來影 響其感受。 作為業(yè)務(wù)員要懂得運用科學(xué)的方法，有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項待解決的問題， 要有策略、手段、方法、技巧，才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。

　　在部門、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在××百貨和××藥店當(dāng)營業(yè)員期間，自己按著上述要求去用 心觀察和留意過， 當(dāng)營業(yè)員時也做了一些工作， 發(fā)揮了一個業(yè)務(wù)員的作用。 但是， 檢查起來， 所存在的缺點毛病也是不少的，在何經(jīng)理的幫助教育下，有的克服了，有的還需今后努力改 正，積極要求進(jìn)步。 今天，我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請報告，但我愿意接受公司的長期考驗。

　　申請人：×× 200×年×月×日

　　
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