服務行業(yè)面試自我介紹范文_應聘服務員的面試自我介紹(2)
服務行業(yè)面試自我介紹范文_應聘服務員的面試自我介紹
服務員面試自我介紹技巧
1、要保持自信，不卑不亢，這是起碼的;
2、要注意細節(jié)，笑是優(yōu)勢，但是不能盲目的笑，要學會觀察面試官的表情和動作，另外引領和酒店內(nèi)的環(huán)境進去時就要熟悉一下;
3、要熱情，年紀小，熱情能補充，對待面試官和對待客戶一樣，有時候要找準機會主動出擊，人事都不喜歡懶惰的員工;
4、想一些自己勤勞的例子，因為你沒有過這方面的經(jīng)驗，所以要自己先總結一些日常生活中勤勞的例子，人事在面試的時候不可能只問表面，常常會問你有沒有實例，以測試你是否真的勤勞有沒有回答太主觀;
5、如果要填寫簡歷的話，建議簡短寫一下實習經(jīng)驗和個性，這塊你在寫登記表時確實很弱，如果不需要填簡歷當然最好;
6、不能太皮太乖張了，人事不想招麻煩進來。
自我介紹類型技巧
一是以求職為目的的自我介紹。這一類自我介紹主要應用于面試過程中，因為其目的是應聘某個職位，所以，自我介紹的信息除了個人的自然情況以外，通常還要涉及既往所取得的成績、對目標崗位的認識、與目標崗位匹配的原因、特殊的才能或才藝等信息，但由于面試過程中的自我介紹環(huán)節(jié)往往只有2-5分鐘，很難把這些信息詳細地表述出來，所以，在這個過程中就要掌握一個技巧——懸念!制造懸念的方式包括：
1、突出數(shù)字。如做市場的求職者可以用幾組數(shù)字的對比來描述過去的成績，搞研發(fā)的人可以說出研發(fā)成果轉化率以及所取得的市場收益，做宣傳的可以說說品牌知曉度、影響力的變化情況，即便是在校大學生，也可以用數(shù)字說說兼職過程中的成績。面試官會因此而覺得求職者言之有物，從而會從心理上首先接納你，認為你確實有才能!
2、使用適當?shù)母痹~或形容詞。比如，“通過我和團隊的努力，XX項目取得了突破性的進展”，“與以往的任何一次年會相比，都有很大差異”，等等，面試官往往會關注到“突破性”、“很大差異”這樣的字眼，從而他們有興趣再就這個問題深入地問你，要知道，雖然面試溝通的時間長短與最終的結果沒有比如關系，但至少大部分情況下時間很短的面試基本上不會帶來好結果的。
3、個人特點的總結與歸納。這個方法在應屆大學生求職過程中用的比較多，所以，要想通過表述個人特點達到脫穎而出的目的，還是有一定難度的，因為普遍來看，相當大的一部分求職者所使用的個人特點的詞匯比較接近，而且，其中的大部分沒有實際的實例作為佐證，所以，除非你的個人特點真的很特別，而且有實際事例，否則，盡量不要采取這一方式。
二是以推銷為目的的自我介紹。與求職為目的的對個人的推銷不同，這里說的主要是對具體產(chǎn)品或服務的推銷，基于這一目的的自我介紹，關鍵是要從客戶的興奮點出發(fā)，抓住對方的需求甚至是潛在需求，引導對方說出他們對產(chǎn)品或服務的預期(包括功能、便捷性、后續(xù)服務、性價比等等)，逐步地引出公司的產(chǎn)品或服務，分析其優(yōu)勢，甚至可以與同類競爭性產(chǎn)品做簡單比較。當然，這些應該是事前已經(jīng)做過郵件或電話溝通的前提下，如果是純粹的第一次陌生拜訪，基本上只能重點介紹一下公司了，不會涉及得過細，除非時間允許。
三是以便利日常工作為目的的自我介紹。工作內(nèi)容，對方感興趣的話題。這個主要涉及到的是日常工作中可能會有較多接觸的部門或個人，第一次去辦事時簡單做自我介紹，主要是介紹個人所負責的工作情況，并誠懇地希望得到對方的指導和幫助，關鍵在于表達誠意，別讓人覺得看到你這個人就立刻沒興趣了就可以了;在之后的接觸中可以逐步聊一些其他的話題，甚至可以“捧”一下對方，贊揚它的工作態(tài)度什么的。
猜你喜歡：