銷售員工工作自我反思怎么寫
銷售員工工作自我反思怎么寫
銷售是一項報酬率非常高,但也是很艱難的工作,想要做好銷售這一職,還得靠自己總結(jié)反思,那他們的自我評價反思要怎么寫呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼姆段?,相信對你會有幫助的?/p>
銷售工作自我反思篇一
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點:
1、思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規(guī)章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒能重視起來,在行動上沒有真正實行起來。
2、思想覺悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好。
所以,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事溝通,保證不再犯類似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
銷售工作自我反思篇二
年終快到了,作為銷售人員,應(yīng)該為自己一年所里做的一切寫一份總結(jié)、畫上一個句號。
首先,在皖勝工作半年的時間是自己作為一個業(yè)務(wù)人員的一個全新的起點,也是在向自己人生目標所邁出的第一步。我也很榮幸能夠成為皖勝的一員,能夠為它的發(fā)展盡自己微薄的一份力,也非常感謝有那么多良師益友的照顧和包容。
1.這半年來的銷售狀況和體會對于我一個新人來說只是一個開始,后面還有很長的一段路要走,雖然路上碰到了很多的坎坷,但是也將會成為自己成長路程上的墊腳石。在途中可能會出現(xiàn)很多的差錯,但是話說回來沒有一個人在陌生的路途上一路順風,失敗、犯錯也是在警醒自己沒有下一次同樣的事情發(fā)生。沒有一個人在從剛開始嬰兒哇哇墜地到長大成人不經(jīng)歷風雨,只有錯過了,自己反思后才知道下次怎么去做,只有經(jīng)歷過才知道怎么樣能夠把事情做對、做好,所以我始終相信失敗乃成功之母。
2.銷售中可能會碰到很多大大小下的問題,對專業(yè)知識的缺乏,對客戶的理解和把握程度,專業(yè)的銷售技巧等很多東西對于我自己來說都不是那么令自己滿意,這個也需要大量的實踐來填補自己的空缺。在這方面自己也在通過各種渠道來充實自己,也非常感謝公司能夠給一個成長的平臺。
3.2015年的目標和計劃這個對于一個想求進步向上的人來說就是一種動力、對于一個銷售來說也是對自己的一種壓力,更是驅(qū)動自己向前的動力所在。只希望自己在來年能夠成為一名成熟的業(yè)務(wù)員,能夠去完成自己的業(yè)績,能夠獨當一面,作為銷售人員、在公司本崗位上一天,就要體現(xiàn)出自己的價值,為公司盡可能多的創(chuàng)造價值。
4.對于公司的發(fā)展和愿景來說,公司,是以盈利為目的,從事商業(yè)經(jīng)營活動或某些目的而成立的組織,公司不盈利就沒有辦法得到發(fā)展,不贏利就沒有辦法運轉(zhuǎn)。
5.公司內(nèi)部也會有些大大小小的問題、各部門銜接不是那么的密切,采購成本、以及資源的分配等。
還是希望自己在新的一年能夠在工作上面取得一個好的成績,能夠體現(xiàn)的到作為一個銷售的價值所在。
銷售工作自我反思篇三
張總的會議確實指出了我們的很多問題,為了更好的完成營銷工作,針對以前的工作,從以下四個方面進行總結(jié)反思:
一、關(guān)于關(guān)系營銷
重視關(guān)系營銷,穩(wěn)固企業(yè)在市場中的地位。關(guān)系營銷是指企業(yè)為了建立和維持與顧客之間長期、穩(wěn)定的關(guān)系,保持雙贏局面,最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標而開展的營銷活動。企業(yè)在對發(fā)展新顧客投入相當精力和資源的同時,不應(yīng)忽視與老顧客之間關(guān)系的維持。如果我能夠比競爭對手領(lǐng)先一步與顧客建立起良好的雙向互動關(guān)系,一旦顧客從企業(yè)獲得了高度的滿足,他們就能放心地購買企業(yè)的商品而不會被任何競爭對手挖走。我在以后工作中主要從以下幾個方面加強。
1、周期性情感電話拜訪
作為社會屬性的人都是有情感需求的,情感需求包括兩個方面一是對朋友情、親情的需要,另外一方面則是歸屬感的需要,也即是人們都希望自已能夠歸屬于某個組織,而我在正常工作電話拜訪之外的情感電話拜訪則可以充分滿足客戶對于第二類情感的需求,不過情感電話拜訪有兩個注意事項:一是電話時間相對于非常規(guī)律性的周期性工作電話拜訪而言要相對不規(guī)律一些,以在客戶心目中弱化“工作”氛圍,強化“感情”印象。另外電話內(nèi)容以“噓寒問暖,使勁關(guān)懷”為主要內(nèi)容,但避免肉麻!
2、周期性實地拜訪
每隔一個月上門拜訪一次。進行這種純客情維護性實地拜訪時注意:一是可以給客戶帶一些價值不高但很實用的小禮品。二:要給客戶帶來其所認識的公司高層的問侯。
3、重大節(jié)假日客情維護
在節(jié)假日進行客情維護時,采用的送賀卡的方式為客戶致賀詞,在如今廣泛使用傳真短信的年代,若能靜下心來給客戶寄去一封情真意切的賀信,定會使他印象深刻難以忘記。送給客戶的禮品不一定要很貴重,但一定要有點“來歷”,比如回家地方特色的禮品。
總之,確定的賀詞和禮品千萬不可是可大批量復(fù)制品,而一定要讓客戶感覺到是為他量身定做,并花了很多除金錢之外的成本,尤其要讓他體會到我真情實感的付出。
二、關(guān)于勤奮
要想做好銷售首先要勤奮,這是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì),在營銷界有這樣一句話:一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”,這句話講得很好,勤能補拙!
勤奮體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、勤學(xué)習(xí),不斷提高,豐富自己
1、學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識,本行業(yè)的知識,同類產(chǎn)品的知識,這樣知己知彼,才能以一個專業(yè)的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴,因為我們也有這樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣,他們希望站在他們面前的是一個專業(yè)的銷售人員,這樣他們才會接受我這個人,接受我的公司和產(chǎn)品。
2、學(xué)習(xí),接受行業(yè)外的其它知識,就像文藝,體育,政治等等都應(yīng)不斷汲取,搜集與客戶聊天的素材,哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢,工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。
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