地稅團員評價總結(jié)
通過團員評價,作為一名地稅工作者,要不斷加強思想政治和稅收相關(guān)業(yè)務(wù)學習,對工作精益求精,完成自己所承擔的工作任務(wù)。下面是學習啦小編整理地稅團員評價總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
地稅團員評價總結(jié)篇一
20XX年上半年辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)今年上半年,辦稅服務(wù)廳在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和各分局的支持配合下,按照上級工作的總體要求,在做好納稅服務(wù)基礎(chǔ)工作同時、進一步完善量化考核制度、開展“服務(wù)之星”評選活動、協(xié)助相關(guān)部門成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。具體情況總結(jié)如下:
一、繼續(xù)有效推進“一窗式”服務(wù)。自20XX年9月份開始,辦稅服務(wù)廳實行了“一窗式”服務(wù),納稅人的所有涉稅事項在任何一個“綜合服務(wù)”窗口都能得到辦理。“一窗式”服務(wù)極大的方便了納稅人,但同時對辦稅員提出了更高的要求。經(jīng)過一年多的運行實踐表明:“一窗式”服務(wù)效果極為明顯:一是為納稅人提供了方便快捷的服務(wù)。二是促進了辦稅員綜合素質(zhì)的大幅提高。三是為辦稅廳乃至整個稅務(wù)機關(guān)贏得了良好聲譽。同時,一窗式服務(wù)在運行的過程中也暴露出了一些問題。如缺乏規(guī)范的“一窗式”服務(wù)管理制度、前臺人員工作壓力增加等。針對這些問題,辦稅廳對原有的制度進行規(guī)范整理的基礎(chǔ)上,制定出了規(guī)范的“一窗式”服務(wù)制度,進一步完善量化考核,進行“服務(wù)之星”評選并設(shè)定相應(yīng)的獎勵。
二、進一步完善量化考核制度。今年上半年,辦稅廳從實際出發(fā),對原有的考核制度進行了修改:在工作數(shù)量方面新增了2項業(yè)務(wù)及得分、修改了7項業(yè)務(wù)的得分;在工作質(zhì)量方面新增了3項扣分標準、修改了1項的扣分標準??己酥贫鹊男薷氖罐k稅廳的量化考核制度更加科學、完善。同時也為今年的開展的“服務(wù)之星”評選活動奠定了基礎(chǔ),真正實現(xiàn)了績效考核以績效定懲罰的功效。
三、開展“服務(wù)之星”評選活動。為了達到推介典型,趕超先進,提升大廳服務(wù)效能的作用,經(jīng)辦稅服務(wù)廳提議,縣局批準,辦稅廳按季度在前臺6個窗口中開展“服務(wù)之星”評選活動。“服務(wù)之星”評選的依據(jù)是納稅人的評判、辦稅廳的量化考核結(jié)果以及監(jiān)審室明查暗訪的情況。從一季度的調(diào)查結(jié)果來看,6個窗口服務(wù)質(zhì)量的滿意率均為100%,其中“金牌服務(wù)之星”的非常滿意率為95。84%,“銀牌服務(wù)之星”的非常滿意率為91。18%。從辦稅廳的量化考核結(jié)果來看,“金牌服務(wù)之星”與“銀牌服務(wù)之星”的考核總分均超過了100分,“金牌服務(wù)之星”與得分最低窗口的差距為29。85分。從監(jiān)審室的明查暗訪情況來看,前臺6個窗口均無違規(guī)違紀行為。辦稅廳一季度“服務(wù)之星”評選活動已順利結(jié)束。從效果來看,初步起到了樹立典型,趕超先進,提高大廳服務(wù)質(zhì)量的作用。辦稅廳的“服務(wù)之星”評選活動將繼續(xù)推行。
四、協(xié)助相關(guān)部門成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。
(1)成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件。歷時近兩年,南縣局房地產(chǎn)一體化管理成效顯著。為真正實現(xiàn)房地產(chǎn)一體化管理的信息化,縣局決定,今年6月份正式啟用房地產(chǎn)一體化軟件,稅款在30萬元以上的必須通過一體化軟件征收。市局及其它區(qū)局學習先進經(jīng)驗、組織前臺辦稅員參加縣局組織的專門培訓(xùn),經(jīng)過多方努力,6月16日第一筆房地產(chǎn)稅收通過一體化軟件成功收取。這也標志著南縣局房地產(chǎn)一體化軟件成功啟用。
(2)發(fā)票換版工作順利過渡。按照上級要求,從今年4月1日起,地稅部門統(tǒng)一使用新版發(fā)票,舊版發(fā)票一律停止使用。這就意味著已經(jīng)發(fā)放到納稅人手中的舊版發(fā)票要全部收回并繳銷,任務(wù)緊急且繁雜。稅務(wù)分局和辦稅廳進行合理分工,并通力協(xié)作。由稅務(wù)分局負責收回舊版發(fā)票,辦稅廳在做好發(fā)票繳銷工作的同時負責發(fā)票換版工作的宣傳。發(fā)票換版之后,為確保納稅人能及時領(lǐng)到新版發(fā)票,辦稅廳及時與稅務(wù)分局進行溝通銜接,對納稅人的發(fā)票領(lǐng)購資格進行重新認定。經(jīng)過部門間的分工協(xié)作,南縣局的發(fā)票換版工作順利完成。
總的來說,今年上半年辦稅服務(wù)廳在以上幾個方面作出了一定的成績,這與縣局局領(lǐng)導(dǎo)對大廳工作的重視分不開,更與縣局各科(室)、分局的協(xié)作和理解分不開。在下半年的工作中,大廳將繼續(xù)在優(yōu)化納稅服務(wù),完善內(nèi)部管理,加強人員培訓(xùn)等方面來再接再厲,在讓大廳工作更上層樓。
地稅團員評價總結(jié)篇二
20XX年,我通過公務(wù)員錄用考試,成為了光榮的稅務(wù)系統(tǒng)中的一員。一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治和稅收相關(guān)業(yè)務(wù)學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下
一、堅定信念,筑牢堅實的思想政治基礎(chǔ)
一年來,始終堅持馬克思列寧主義的立場和觀點,堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,并以此指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐。堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大是大非面前始終保持清醒的頭腦,時刻牢記權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
二、勤奮學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學習政治理論知識、法律法規(guī)知識和稅收相關(guān)專業(yè)知識。一是政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵。二是認真學習法律知識。結(jié)合自己的工作實際特點,深入學習《征管法》和《行政強制法》等法律法規(guī),增強法律法規(guī)知識儲備,不斷充實豐富自己,提高依法行政能力。三是重視稅收專業(yè)知識學習。始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。一年來,借助日常考核和稅源清查的機會,多次深入基層稅務(wù)所及分局,直接與納稅人進行接觸,了解了日常的征管狀況,學習了許多實際工作方法。也參與了房地產(chǎn)稅收專項整治、房屋租賃業(yè)稅收專項整治,這對我綜合業(yè)務(wù)能力的提升有很大的幫助。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事和一線稅收管理員請教問題。認真復(fù)習并報考了20XX年注冊稅務(wù)師考試,以促使我在稅收業(yè)務(wù)知識上迅速成長起來。任職一年來參加了省局組織的公務(wù)員初任培訓(xùn)班和省公務(wù)員局組織的公務(wù)員出任培訓(xùn)班,均以優(yōu)異的成績通過考核。
三、明確職能,及時完成任務(wù)
在工作上本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的同志請教,努力學習各項業(yè)務(wù)知識。能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成日常市局征管科和納稅服務(wù)科布置的工作,完成日常征管數(shù)據(jù)和信息的報送,以及各項工作總結(jié)工作匯報的撰寫。在工作中主動尋找方法,通過不斷學習,不斷積累,逐步掌握相關(guān)的稅收業(yè)務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不夠扎實,業(yè)務(wù)知識還不夠全面,工作方式還不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
地稅團員評價總結(jié)篇三
為了更好地落實全員績效考核工作,根據(jù)《**市地方稅務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(**地稅發(fā)R22;**R23;**號)文件要求,我局緊密結(jié)合工作實際,細化指標,完善標準,修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的《**市**區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核分類積分辦法》,進一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作考核指標體系,均衡了崗位間工作考核力度,搭建起了各崗位公平競爭平臺,促進了人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的不斷提高,現(xiàn)將我局績效考核工作有關(guān)情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),建章建制,確保績效考核工作順利開展
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作,區(qū)局成立了由局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公室、收入科負責人為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由工會主席兼任辦公室主任,具體負責日??己斯ぷ?,確保了績效考核工作的全面推進。
二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局《**市地方稅務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(**地稅發(fā)R22;*****R23;**號)文件精神,結(jié)合區(qū)局實際,在區(qū)局原有的績效考核辦法上,更加細化指標,完善標準,修改制定了《**市**區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核計分細則》,進一步明確了我局績效考核工作,使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。
三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科(室、中心)、分局成立相應(yīng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)區(qū)局的績效考核積分細則制定出適合本單位特點的考核積分細則,實行一級對一級考核,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進行匯總,確保了績效考核工作的全面推進。
二、質(zhì)量并重,統(tǒng)籌兼顧,確保考核標準科學規(guī)范
一是實現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化。根據(jù)市局要求,我們在區(qū)局各單位廣泛征求意見,堅持質(zhì)、量并重的原則,將區(qū)局原有的《**區(qū)地稅局績效考核辦法》進行修改,制定了《**市**區(qū)地方稅務(wù)局全員績效考核計分細則(試行)》,既考核干部職工實際完成的工作量,又對完成工作的質(zhì)量情況進行考核評定,確??冃Э己饲袑嵖尚小?/p>
二是實現(xiàn)績效考核標準精細化。在區(qū)局的考核辦法中我們確定共性考核和個性考核兩部分,共性部分即為考勤、學習、遵紀守法、督查督辦、民意測評等方面的考核;個性部分即為收入任務(wù)、征管質(zhì)量和專業(yè)部分等幾大塊考核,根據(jù)各單位、各崗位不同工作性質(zhì)及責任狀況,按照九類十六崗,定崗、定位、定責,量化細化,進行考核評估,并每個工作人員的崗位工作考核結(jié)果,作為工作評價、獎金發(fā)放和公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據(jù)。
三是實現(xiàn)績效考核質(zhì)量分值化。我們在考核辦法中均實行100分制考核,實行扣分制,形成了較為完善的量化指標體系,共設(shè)定了具體工作的分值,基本涵蓋了區(qū)局日常工作的全部,對每一個單位,每一項工作均制定了明確的質(zhì)量要求和獎扣標準,按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專業(yè)考核占40%的原則進行考核計分,對一些重點工作實行了一票否決,以此強化干部職工質(zhì)量意識,提高了干部職工的工作積極性,也使得各項工作都能落到實處,真正收到實效。
三、注重實際,規(guī)范程序,確??冃Э己巳媛鋵?/p>
一是完善考核基礎(chǔ)資料。考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資料、工作日志、會議學習記錄、工作點評等各項工作中制作的相關(guān)文書、形成的相關(guān)書面材料。同時區(qū)局不定期的通過發(fā)放調(diào)查問卷、日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對輔導(dǎo)工作進行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們堅持每季考核,采取自下而上、綜合考評的方式,按照各單位考核→共性綜合考核→征管質(zhì)量及專業(yè)考核→收入任務(wù)考核→考核小組統(tǒng)一匯總的考核程序進行,具體程序為:每季末月25日前呈報各單位工作日志、會議記錄、學習記錄、工作點評等考核有關(guān)資料至人教科進行考核,并填寫《績效考核綜合部分考評表》得出各單位綜合得分,根據(jù)收入科和征管科審核的《收入任務(wù)考核評分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管得分,考核小組根據(jù)綜合、收入、征管量化得分按照3:3:4折算成百分制,并匯總填寫《考核兌現(xiàn)表》和《績效考核個人得分記分手冊》。
四、績效掛鉤,激勵促進,績效考核工作取得明顯成效。
我們堅持將業(yè)務(wù)工作績效考核作為崗位目標考核的主要依據(jù),并同獎金發(fā)放、公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)相結(jié)合,使得績效考核工作得到充分發(fā)揮,區(qū)局各項工作都有序開展。
一是隊伍素質(zhì)明顯提高。自實行績效考核分類積分以來,區(qū)局隊伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)20XX年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項競賽中成績名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件,沒有一個干部受到司法追究。區(qū)局被省地稅局評為“20XX-20XX年全省地稅系統(tǒng)依法辦事示范窗口單位”、“全省地稅系統(tǒng)學習型先進黨組織”。
二是稅收收入穩(wěn)步增長。通過統(tǒng)一量化標準,公開考核結(jié)果,增強了干部職工的工作責任心,為完成各項工作任務(wù)增添了動力,促進了稅收收入的大幅增長。20XX年,面對經(jīng)濟增速回落、結(jié)構(gòu)性減稅政策密集出臺等不利因素,我局團結(jié)一致,迎難而上,截止9月30日止共累計入庫28123萬元,占年度計劃的75.8%,征收進度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊,獎懲措施得力,極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部牢固樹立了真誠服務(wù)社會等觀念,形成人人爭當好公仆、個個尊重納稅人的新氣象。20XX年共接受網(wǎng)絡(luò)評議22040票,滿意率達99.82%。同時積極創(chuàng)新廉政建設(shè)形式和載體,既抓“背靠背”監(jiān)督,又抓“面對面”述廉,召開特邀監(jiān)察員座談會,對納稅人的意見和建議進行了整改落實,《**日報》、**電視臺等新聞媒體對會議進行了專題報道,社會反響好,贏得了廣大納稅人的肯定。
看過“地稅團員評價總結(jié)”的人還看了: