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商務(wù)禮儀自我評價五篇

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介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情景下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上能夠不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。下面就是小編給大家整理的商務(wù)禮儀自我評價五篇,希望大家喜歡!

商務(wù)禮儀自我評價1

剛開始選擇商務(wù)禮儀的時候?qū)@門課的資料還不是很了解,只覺得選門簡單的課,容易拿到該有的學(xué)分就行了??墒墙佑|了之后,讓我越來越重視它,因為這門課真的很實用,并且孫教師很優(yōu)雅,有親和力,并且講課時候經(jīng)常舉很多具體的例子,使我們切身體會到禮儀的重要性,讓我從中學(xué)到了很多,使我更加注重在生活中與人交往時候的細(xì)節(jié)。

一向以來對禮儀僅有一個很籠統(tǒng)的概念,就簡簡單單的認(rèn)為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此,經(jīng)過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系,從企業(yè)的角度來說,能夠美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。

商務(wù)禮儀課上,孫教師給我們講了很多,讓我們從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片,服飾等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀,因為我覺得人的第一印象是很重要的,而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強調(diào)的是顏色和款式兩方面,隨著年齡場合的不一樣,都要有所變化。但首先,最重要的是要堅持清潔,并熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自我,更是尊重他人的需要,所以這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中,著裝應(yīng)當(dāng)因場合不一樣而異,以不變應(yīng)萬變顯然大為不妥。在不一樣的場合應(yīng)當(dāng)選擇不一樣的服裝,以此來體現(xiàn)自我的身份、教養(yǎng)與品位。公務(wù)場合其著裝的基本要求為注重保守,宜穿套裝、套裙,以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性,宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝,比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然,適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝,如T恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。教師還給我們講了衣服搭配的原則,色彩搭配的方法有兩種,即親色調(diào)和法和比較色調(diào)

和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不一樣的顏色組合在一齊。比較調(diào)和法是將比較色進(jìn)行搭配,使之對立,既突出各自的特征,又能相映生輝,也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。

個人覺得大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀真的很有必要,最主要就是它能夠提高個人的素養(yǎng)。在當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,為了在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中嶄露頭角,在面試中給主考官留下一個好印象,就需要好好的學(xué)習(xí)禮儀。很多公司在招新人,除了研究學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。所以有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。禮儀對每個人來說是十分重要的,無論是會見親朋好友或者是與人打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人會愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的本事外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,注重個人的談吐和修養(yǎng),建立良好優(yōu)雅的形象,才會得到更多的機會和別人的賞識。而此刻的商務(wù)活動離不開交流,沒有交流就不會有團(tuán)結(jié)合作和發(fā)展,所以商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范,更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。

商務(wù)禮儀自我評價2

一、引言:

“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!?/p>

在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自我,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道堅持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門十分有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為經(jīng)過合理的著裝以及禮儀,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。

二、認(rèn)識:

經(jīng)過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫忙!給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往……

隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應(yīng)有必須之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。教師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且經(jīng)過一邊教學(xué),一邊明白我們該怎樣做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。

經(jīng)過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題,人與人不一樣,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅僅是個人形象的社會表現(xiàn),并且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。

三、感受

經(jīng)過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自我,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)當(dāng)提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自我的情商。

中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是十分重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的本事外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!能夠交際應(yīng)酬,因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,在不一樣的交往活動中我們會遇到不一樣的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是十分關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一向是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了研究學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。所以有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種.種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時也必須不會有差錯,同時還能代表公司

形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團(tuán)隊精神,而禮儀能夠促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強信任和了解。

四、評價(題外)

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學(xué)科,容易拿到該有的學(xué)分,順利畢業(yè)就ok了。可是接觸了它之后,讓我越來越重視它,多期望自我能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自我,慢慢的我融進(jìn)了這門課程。此刻學(xué)期快結(jié)束了,說真的,還真舍不得。

對教師的印象也很深,幽默,有親和力,并且能夠貫穿很多課外知識,也拓展了我們的知識面。教師以前授課于旅游系,其實我對旅游很感興趣的,因為我就生活在一個旅游城市麗江。我是個少數(shù)民族納西族。自然會對旅游有親切感,記得您在課堂上放映過一段視頻,旅游景點的,也很吸引我。我很欣賞教師,生活閱歷豐富,資歷高。以后的選課中,如果教師有任課的,我想我會繼續(xù)選的,我很支持教師,也相信自我能夠從教師那學(xué)到很多知識,不僅僅局限于課本。

商務(wù)禮儀自我評價3

禮儀,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)供給了一些借鑒。

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原先要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前,我總認(rèn)為,僅有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)教師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。經(jīng)過對一個人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣能夠做的很好。

經(jīng)過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不一樣的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不一樣的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的完美形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自我的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在此刻看來是多么地不雅,著實有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)教師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自我的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自我沒坐多。又如,當(dāng)不細(xì)心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點古代的韻味了。可是,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。

在職場中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自我的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)當(dāng)了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。所以,在面試之前,我們要給自我來一個精心的打扮,這不僅僅是對自我負(fù)責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了必須的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自我,注意自我的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改善,完善自我的過程中受益不少。

商務(wù)禮儀自我評價4

在第一天我們曾聽國學(xué)教師反復(fù)提到的“克己復(fù)禮”,而在今日這個詞得到了最好的踐行—王教師今日手把手教授了我們許多在工作場合必須約束自身去到達(dá)的最基本的商務(wù)禮儀。銀行是服務(wù)性的金融企業(yè),良好的服務(wù)態(tài)度和完善的禮儀是提高客戶滿意度和維持顧客忠誠度一個重要因素。作為中信銀行的一分子,我們在具體的接待服務(wù)中要切記每一項禮儀禮節(jié),學(xué)會去發(fā)現(xiàn)每個人的特點和優(yōu)點,用傾聽微笑和周道的禮儀,給顧客留下高質(zhì)的服務(wù)體驗和印象,從而提高我們行的公眾形象。今日的課后測試,考驗了我們所學(xué)的這些禮儀,而我卻發(fā)現(xiàn),其實這些感覺自我已經(jīng)掌握的動作其實還是會出現(xiàn)一些疏漏,沒能到達(dá)百分之一百的完美,這也說明了,我們需要講禮儀的規(guī)范深刻的刻入腦里,在日后切實規(guī)范服務(wù)行為,按培訓(xùn)中所說的禮儀規(guī)范,讓這些禮儀成為習(xí)慣,努力做到標(biāo)準(zhǔn)化正規(guī),僅有這樣才能為客戶供給真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且也提升了我們的個人修養(yǎng)和專業(yè)度。

商務(wù)禮儀自我評價5

忙碌而又充實的一天,獲益頗大,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用!王教師的禮儀課程讓人全程全神貫注,興趣盎然。晚上的禮儀展示更是實踐了知行結(jié)合。白天才學(xué)的儀態(tài),儀容,儀表,晚上就由同學(xué)們充分地顯示出來。經(jīng)過匆匆半小時的化妝,將近三小時的團(tuán)隊策劃,排練,演練等等,我們組成功地展現(xiàn)出一堂生動的正裝show!本來還在為時間不夠準(zhǔn)備苦惱的我,在展示結(jié)束的那一刻充滿了成就感!一下子興奮起來!當(dāng)然之后看到后一組的表現(xiàn)也是十分驚訝,十分精彩,能夠看出十分用心。這也是值得我們學(xué)習(xí)的,正所謂,有心人,天不負(fù)。我想,比起結(jié)果,這種漸入佳境的過程才是最值得留念和感動的。多謝今日自我的表現(xiàn),也多謝王教師的評審,梁教師的組織,雖然辛苦,緊張勞累,與此對應(yīng)的收獲也是不言而喻的。


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