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工商局辦公室上半年工作總結范文

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  工商行政管理機關是國家重要職能部門,為提高辦公自動化水平,實現(xiàn)與上下級各部門專網安全、高效連接,工商局研發(fā)出了內網辦公系統(tǒng)。下面是學習啦小編整理的一些關于工商局辦公室上半年工作總結,供您參考。

  工商局辦公室上半年工作總結范文

  今年,辦公室工作在縣局黨組和市局辦公室的正確領導及其他科室(分局)的大力支持下,緊緊圍繞收入工作這個中心,以強化服務為主線,進一步提高服務水平,進一步改善后勤服務工作,進一步加強自身建設,為領導、為機關、為基層充分發(fā)揮了參謀助手及后勤服務作用,切實保證了各項工作的協(xié)調開展?,F(xiàn)將全年的工作情況總結如下:

  一、20XX年度工作總結

  (一)參謀職能作用充分發(fā)揮

  一是提高參政意識為領導做好參謀。及時了解隊伍建設、征收管理、收入形勢等方面的情況,為領導決策提供科學的決策依據(jù)。二是積極排憂解難為基層做好服務。辦公室人員進一步提高了服務意識,通過了解干部的工作、生活情況,積極幫助干部解決工作生活中的困難,真心實意為干部排憂解難,把優(yōu)質的服務送給干部,想干部之所想,急干部之所急,為干部之所為。三是營造良好工作氛圍為機關做好服務。認真聽取機關各科室的意見,切實做好各科室之間的協(xié)調配合,使各科室的能動作用得以充分發(fā)揮。認真做好機關的后勤保衛(wèi)工作,不分事情的巨細,不分事情的繁瑣,都認認真真做好,為機關提供了舒適的工作環(huán)境。

  (二)內部管理規(guī)范有序

  一是財產的物質管理。做到登記有臺帳、有數(shù)目,物質領用有簽字登記,大宗物質采購有審批,管理有明確的責任人。二是車輛和經費的管理。制定控制總量、嚴格標準、加強管理、定編定額、費用包干、明確責任的車輛管理制度,確定分類管理、適度集中、監(jiān)督使用的經費管理原則,節(jié)約了支出,提高了干部廉政意識。三是后勤保障管理。重新制定和規(guī)范了局機關食堂管理制度,在很大程度上提高了食堂管理水平和干部的滿意度。四是機關的賬務管理。建立健全機關財務管理制度,規(guī)范財務開支行為。五是公文的規(guī)范管理。提高辦文質量,嚴格公文辦理時間、程序、質量,按時按質辦理各種文件。六是檔案的收集管理。檔案收集做到了既完整又規(guī)范。七是臨時工的制約管理。按照相關規(guī)定將簽訂用工合同聘用期滿五年的臨時工全面予以清退。本著公平、公正、合理和從嚴控制的原則,面向社會聘請符合聘用條件的臨時工。重新制定并印發(fā)《臨時用工人員暫行管理辦法》,對臨時工的聘用、清退、工資標準、日常管理等做出明確規(guī)定。

  (三)稅法宣傳效果明顯

  今年是第15個稅法宣傳月,根據(jù)市局和縣政府的統(tǒng)一部署,我局采取開辦財稅知識培訓班、設立稅收咨詢臺、召開稅企座談會、發(fā)放稅收宣傳短信、開展送稅法“進高?!被顒拥确绞竭M廣泛宣傳,達到了預期效果。宣傳月以宣傳稅收法律法規(guī)和政策為重點,特別是突出對個人所得稅收、房地產行業(yè)稅收、行政事業(yè)單位稅收、醫(yī)院學校稅收等有關稅收政策的宣傳,同時,進一步加強網上辦稅的宣傳力度,拓寬納稅人網上辦稅范圍,切實加強了稅收宣傳工作。稅收宣傳做到了在形式上創(chuàng)新,在內容上求實,提高了公民依法納稅的意識。

  (四)信息調研實現(xiàn)新的突破

  一是注重信息效率的提高。辦公室依托計算機網絡,實現(xiàn)稅收信息的網絡傳輸,縮短信息的流轉時間,發(fā)揮了信息的高效率作用,有效地促進了各項工作的開展。二是注重信息質量的提高。突出工作亮點,狠抓稅收工作中的熱點、重點和難點問題的信息挖掘工作,信息工作上了新水平。全年被市局采用信息24篇,發(fā)表???期;被省局采用信息4篇,發(fā)表專刊1期。三是局領導帶頭參加省局舉辦的“我為稅收獻智慧”征文活動,共有2篇文章入選征文集。

  (五)做好綜治工作

  一是部署組織綜治工作。綜合治理有專人負責,做到了綜治工作有領導、有方案、有布置、有檢查、有機制、有人員、有場地、有成效。二是增強綜治工作意識學習培訓到位。辦公室不斷加強對單位保安、值勤、衛(wèi)生、管理人員等的學習教育工作,經常召開工作小會,及時匯報情況,提出整改措施,加強教育,強化管理,建立起了全局性的群防群治工作網絡。三是各項綜合治理規(guī)章制度落實到位。要求門衛(wèi)進行24小時值班,并對非上班時間實行封閉式的管理,加強夜間巡邏,將事故苗頭消滅在萌芽之中。

  二、20XX年工作重點:

  (一)充分發(fā)揮辦公室的服務職能作用

  第一,辦公室要服務好領導。要進一步發(fā)揮參謀作用,緊跟領導思路,把握工作大局,積極為領導出謀劃策,盡心盡力為領導決策服好務,當好參謀,當好助手。第二,要服務好機關。要為機關提供良好的后勤保障,為機關提供舒適的環(huán)境,為機關提供優(yōu)質的服務。第三,要服務好基層。要深入基層,加強調查研究,掌握征管工作中的新情況、新問題,了解干部生活中的困難,積極為基層干部排憂解難。

  (二)切實規(guī)范內部管理

  進一步建立健全內部管理制度,并認真清理現(xiàn)有制度,加以修訂完善,廢止過時的,對沒有建立起來的要盡快建立起來,切實規(guī)范全局的行政內部管理。特別是要加強檔案管理制度的建設,適時請檔案局的專業(yè)人員對各稅務分局的檔案管理進行指導,進一步改進和規(guī)范檔案管理。

  (三)認真做好調查研究課題工作

  調查研究是謀事之道,是做好辦公室參謀服務工作的重要基本功。調查研究要突出重點,領導工作的重點就是調查研究的重點。要突出創(chuàng)新,要注意掌握情況,抓住解決問題的新思路、新辦法,推出一批對實際工作管用的調查報告,寫出高質量的調研文章。

  (四)進一步提高信息質量

  信息工作總的思路是在確保數(shù)量的基礎上提高質量,在“精、快”二字上下功夫,在提升信息質量上下功夫。重新修訂稅務信息及調研任務考核和稿酬計發(fā)辦法,加大獎罰力度,提高信息工作主動性。加強綜合信息、深層次信息的報道,反映稅收工作中的熱點、重點、難點問題,信息要有力作,出精品。

  (五)切實加強辦公室自身建設

  要進一步加強辦公室人員的學習,加強辦公室人員的鍛煉,在工作中多加指點,多壓擔子,豐富實踐經驗,提高辦公室人員的參謀服務能力、文字綜合能力和綜合協(xié)調能力。要切實加強自身修養(yǎng),提高自身素質,講政治、講大局、講紀律,做到在政治上可靠、作風上過硬。

  工商局辦公室上半年工作總結范文二

  20XX年上半年,辦公室圍繞“加強辦公室建設、創(chuàng)新辦公室管理年”活動主題,以管理工作創(chuàng)新為突破口,在局黨組的正確領導下,在各位局領導和各科室同志們的支持幫助下,認真履行崗位職責,統(tǒng)籌政務協(xié)調工作,保證機關運轉順暢有序,各項工作取得了新成效。

  一、著力抓OA辦公系統(tǒng)規(guī)范

  一是公文處理工作總體運行良好。組織了OA辦公系統(tǒng)的驗收,更新了內網頁面,進一步完善了運行程序,使公文網上處理逐步規(guī)范,辦公效率極大提高,行政成本大幅降低,OA辦公系統(tǒng)真正成為了上傳下達、落實工作,督促檢查、考核評價,信息互動、溝通民意,公開政務、樹立形象的平臺。上半年,共網上審核各類文稿500余份,起草、修改各類領導講話、匯報材料、處室上報公文200余份,收發(fā)傳真3萬余頁,傳閱紙質文件120余份,網上分撥公文250份,網上傳閱文件1萬余份次。

  通過健全和完善公文流轉、工作落實、督促檢查、考核評價、信息互動、政務公開、形象展示等平臺,提高全系統(tǒng)網上辦公的規(guī)范化程度。

  二是從收文、登記、傳閱和催辦等各個環(huán)節(jié)入手,不斷改進閱文方法,進一步提高了公文辦理質量和運轉效率。半年共收到、登記自治區(qū)、市、國家各部委辦局、國家工商總局和自治區(qū)黨委、政府、各委辦廳局來文33份;分發(fā)各類文件、材料、信息、報刊雜志2萬余份次,基本上做到了公文的高效、規(guī)范運轉。

  對有時限要求的公文重點登記,并及時通過網絡短信平臺進行提醒50余次。

  二、重點抓機要保密

  上半年,局機關和系統(tǒng)內相繼發(fā)生了涉密事件,辦公室在事件發(fā)生后第一時間內進行了處置。一是針對存在的安全問題,購置了保密檢查測控軟件,增加了先進設備設施。20XX年4月份,經局保密委員會批準,由辦公室和信息中心又組成網絡安全檢查小組,利用保密專業(yè)檢查軟件,對機關計算機進行了檢查。從檢查結果來看,存在的問題已經明顯減少,做到了不定期檢查計算機網絡安全。6月,抽查了**工商局涉密計算機和網絡安全工作情況,基本沒有查出太大的問題;二是分兩次組織機關100多人進行了保密教育,對機關各室、分局涉密計算機進行了巡檢;三是在**市召開了**工商系統(tǒng)保密座談會,我局保密得到自治區(qū)保密局的好評。四是切實加強密碼電報的管理。按照密碼電報管理制度及時登記、批閱、辦理、歸檔。全年共收到密碼電52份,發(fā)密碼電報65份,未發(fā)生丟失和失泄密事件。五是全力配合自治區(qū)機要局完成了密碼設備的安裝。初步定于20XX年5月聯(lián)網使用。

  三、認真抓政務信息和督查工作

  在做好常規(guī)信息報送的基礎上,今年突出了重要信息的上報工作,為自治區(qū)黨委、政府和國家工商總局及時、準確地提供了十幾篇具有重要參考價值的政務信息。同時加強對上級黨委政府重大決策部署執(zhí)行情況的政務督查,也取得了一定成效。20XX年上半年,內網采編信息149條,外網采編信息58條,上報自治區(qū)黨委、政府、國家工商總局、自治區(qū)工商局信息286條。**副局長、**主任被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調研工作優(yōu)秀組織者,**被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調研工作優(yōu)秀工作者。

  四、突出抓信訪工作

  上半年是信訪工作任務較重、壓力較大的半年。對此,辦公室本著耐心、細心、講政策、重疏導的理念,遇有群眾來訪不回避、不推托,及時作出答復和處理,將信訪事件解決于初始狀態(tài)。進一步完善了信訪接待制度,明確了責任分工。對上級轉辦的信訪件的辦理情況按要求給予及時反饋。對重點盟市建立了接待來信來訪的快速溝通機制,最大限度地化解了群體性上訪和越級上訪事件。全年接待信訪50多件次。

  20XX年6月,對全系統(tǒng)群眾來信來訪反映的問題進行了梳理匯總,召集有關處室專門進行研究,并提出了應對措施和解決辦法。10月中旬,在**召開了**工商系統(tǒng)信訪工作座談會,通報了當前全系統(tǒng)的信訪工作情況,答復和解釋了**工商局提出的問題。還邀請自治區(qū)信訪局**副局長做了專題講座,收到了很好的效果。

  五、認真研制市場主體發(fā)展情況分析報告

  充分發(fā)揮工商統(tǒng)計職能,將市場主體運行基本情況,特別是企業(yè)登記和生產經營信息作為重點分析內容,為各級黨政決策、企業(yè)經營、群眾創(chuàng)業(yè)提供了高質量的信息服務。

  完成了《20XX年**自治區(qū)市場主體發(fā)展情況報告》的編發(fā)工作。

  由辦公室編寫的全區(qū)20XX年上半年度市場主體發(fā)展分析報告從內涵到外延都得到了深入和拓展,進一步提升了編制質量,受到自治區(qū)黨委、政府和總局的高度評價。

  六、不斷改進檔案管理工作

  上半年裝訂整理文書檔案485件,逐頁校對內資、外資企業(yè)移交檔案20XX卷,服務利用檔案接待1696人次,提供檔案資料2180余卷(冊)。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊,并及時進行了登記統(tǒng)計。特別是謹慎、認真對待涉案企業(yè)檔案查詢,實行專人守候、全程參與,堅決依照規(guī)定辦理,從而避免了工商部門不必要承擔的司法訴訟風險。

  20XX年工作安排

  進一步加強辦公室效能建設,切實做到重學習、講大局,重品行、講奉獻,重服務、講效能,以管理工作創(chuàng)新為突破口,不斷研究新問題、提出新課題、迎接新挑戰(zhàn)、取得新成效。

  著力加強保障

  一是加強硬件建設。全面推進OA辦公系統(tǒng)建設,加大網上政務公開力度,加強和改進各級工商政務網站服務工作,提高工商政務工作透明度,方便社會監(jiān)督。進一步規(guī)范各類公文網上流轉,提高公文運行質量。著力完善系統(tǒng)政務信息網絡,切實提高信息直報點的采集和利用率,逐步建立點、線、面相結合的全方位、立體化信息網絡體系。

  二是不斷完善制度。

  **工商局辦公室將著手建立領導工作要情通報制度、政務工作督查制度等相關制度規(guī)定,并組織編寫《全區(qū)工商系統(tǒng)工作制度匯編》下發(fā)各地執(zhí)行??偟囊笫?,辦公室基本工作制度必須明確,政務工作、信訪、保密、檔案、統(tǒng)計等工作要完全建立在制度監(jiān)督制約的基礎上,全面建立切合當?shù)貙嶋H、符合實際需要的制度體系。

  三是細化監(jiān)督機制。

  建立辦公室工作目標考核機制,**工商局辦公室對各分局辦公室工作進行目標考核,加強辦公室工作定性、定量考核管理,推動辦公室各項工作任務落實。

  四是提升人員素質。

  以打造辦公室高素質群體為目標,不斷加強辦公室人員基礎知識、基本技能教育培訓,使辦公室人員個體精、整體強,素質優(yōu)秀,勝任本職。

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工商局辦公室上半年工作總結范文

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