行政審批科上半年工作總結
行政審批科上半年工作總結
行政審批作為政府管理經(jīng)濟和社會的主要方式和手段,在我國行政管理實踐和理論研究領域擁有重要的地位。下面是學習啦小編整理的一些關于行政審批科上半年工作總結，供您參考。
行政審批科上半年工作總結范文一
XX年元月至今，在局黨組的正確領導下，我科室與局有關業(yè)務科室的密切配合，始終遵照有關法律法規(guī)，遵守中心各項規(guī)定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發(fā)展觀”的號召下，按照局黨組和領導的要求，對我局的行政審批項目和內(nèi)容進行了重新整理，精簡了內(nèi)容，縮減“三個百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關要求，結合我局歷年來辦件的實際情況，局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴格按照有關職責和審批制度，依法審批，按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票，其中進料加工票，來料加工票，涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經(jīng)營權企業(yè)29家，變更22家;邀請外商72批次，合計158人次，涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點310座。
一、強化思想作風建設，牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位，她不僅是一個科室的問題，建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。上半年以來，我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務的企業(yè)，進行耐心的指導，并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務，為企業(yè)贏得寶貴的時間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務周到、服務態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則，并進一步強化思想作風建設，牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規(guī)范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發(fā)展觀為指導，并深入的就如何將“科學發(fā)展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務宣傳材料，對業(yè)務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習，提升服務理念才能為前來辦理業(yè)務的企業(yè)提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己，加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開，進一步規(guī)范政務公開的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網(wǎng)絡和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中，我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求，完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求，堅持以人為本，就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。使我們商務窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口，企業(yè)辦實事的窗口!
行政審批科上半年工作總結范文二
按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個科室集中，行政審批科室向行政服務中心集中;行政審批項目進中心到位，行政審批授權到位，我局于XX年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領導下，在局領導和相關科室同志的關心幫助下，在商務局和行政服務中心的正確領導下，行政審批科較順利地完成了各項工作任務。自科室成立至今，遵照有關法律法規(guī)，遵守中心各項規(guī)定，積極工作，開拓進取，使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識。
以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制?？剖胰藛T能堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走?？剖覍?yōu)質(zhì)服務建設上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業(yè)務的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務的好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務，給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識，真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔，規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學習，提高業(yè)務理論水平。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿，業(yè)務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，就要自身不斷的學習，并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過扎實的理論基礎為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。對政策性及法律性要求強的有關業(yè)務，我們始終能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。為此，我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時科室人員始終能把業(yè)務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業(yè)務科室請教。遇有重大事務及時向領導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進行。
三、強化作風建設，恪守行業(yè)規(guī)范
我科室始終把“以服務企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。在這一年來，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。因此，在窗口工作時，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系，權為民所用”，使前來辦事的企業(yè)有如沐春風之感。
此外，我局領導始終致力于行政審批的改革，在商務局和行政服務中心的共同努力下，局領導對行政審批科下放了審批權限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情，現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經(jīng)常加班加點，甚至上門為企業(yè)進行服務。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任，負責窗口日常管理，授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權，承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協(xié)調(diào)和督辦權，代表本部門組織聯(lián)合審批或參與其他部門組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項的會簽意見。這樣大大提高辦事效率，方便前來辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口，為企業(yè)辦實事的窗口!
四、規(guī)范受理辦結，爭創(chuàng)一流窗口
行政中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。在工作時，我們都嚴格規(guī)范操作。對企業(yè)前來辦事時提供的申報材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結。對材料提供不全或不規(guī)范的，我們始終能耐心向企業(yè)說明情況并告知其如何處置。同時涉及到相關涉外部門的有關業(yè)務時，我們能主動提前告知并幫助企業(yè)積極協(xié)調(diào)相關事宜。由于我們始終堅持想企業(yè)所想，急企業(yè)之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說：“我到過很多地方和機關辦事，但象你們這樣為企業(yè)考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到。”雖然話語不多，也很簡練，但我們感到這就是對窗口工作的最高的褒獎和肯定。從四月初審批科入住中心以來共辦結各類審批項目371件。其中承諾件253件，即辦件118件。主要為：新批外商投資企業(yè)43個;外商投資企業(yè)變更59家;加工貿(mào)易審批及變更118票;邀請外商113批次，269人次;新辦煤炭經(jīng)營許可證38家。并實現(xiàn)了辦結率100%，無一例差錯發(fā)生。充分體現(xiàn)了窗口人員的工作作風、辦事效率以及責任心。
五、嚴格遵守各項規(guī)章制度，充分展示商務風貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。因此，我科室成員廉潔自律，勤奮工作，時時地敲響警鐘，做到自重，自省，自警，自勵，爭做一個文明的職工，做一個優(yōu)秀的職工。審批科工作人員始終能嚴格要求自己，從小事做起，從點滴做起。能作到遵守行政服務中心和局里的各項規(guī)定，履行好各項職責。始終以各項規(guī)定來約束和規(guī)范自身的行為。全年工作中未發(fā)生重大違紀事件。較好地樹立了窗口及商務人員的形象。
全年工作中，在上級黨組的正確領導和幫助下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒煽?，但離要求還有很大的差距，在XX年的工作中我們要進一步加強自身的要求，不斷提高自身的工作能力，強化為企業(yè)服務的思想和理念，推動行政審批的進一步深化改革。開拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學、雙創(chuàng)”統(tǒng)領全年工作。
六、幾點建議
為了更好打造滁州市投資環(huán)境，貫徹執(zhí)行市委、市政府關于兩集中、兩到位文件精神。對于全局的審批和轉報工作要進一步推動審批工作的改革，簡化審批程序，對一些非實質(zhì)性的變更要進一步向窗口售權。窗口與業(yè)務科室要進一步加強配合與銜接，保證各項工作的及時順利地辦結。
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