辦公室員工上半年個人工作總結(jié)
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辦公室2019上半年個人工作總結(jié)
20xx年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
一、上半年主要工作狀況
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要，及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報等文字材料，保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時效性。上半年，共計起草《遷安市總工會關(guān)于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務(wù)和接待。半年來，辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習8次。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
6、做好黨建精神禮貌工作。半年來，辦公室在搞好本職工作的同時作好黨支部的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向機關(guān)黨委提交工作計劃和階段工作安排，將機關(guān)黨委各項工作安排及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會20xx年機關(guān)黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動實施方案，攻堅克難抓落實實施方案，爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等10個文件。二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動?；顒訉嵤┮詠?，成效明顯，對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關(guān)黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國*黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20xx]3號)的要求，對機關(guān)黨員黨費標準進行了調(diào)整，并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動，按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
2、下步工作打算。上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們在持續(xù)良好工作狀態(tài)的
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就要增強學(xué)習的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風氣。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。
2、爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、*讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務(wù)，保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關(guān)的和諧共進。
辦公室上半年個人工作總結(jié)
回顧半年的工作，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門支持和幫忙下，按照公司的要求，較好的完成了財務(wù)、媒介、策劃、監(jiān)聽和保障等一系列工作，尤其是透過今年公司組織的培訓(xùn)，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改變，現(xiàn)將辦公室階段工作總結(jié)如下：
完成的工作：
一、做好了人事管理工作。
二、嚴格了行政管理工作。
三、認真辦理了日常公文。
四、認真負責的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴格認真的做好了財務(wù)工作，做到了及時催款、發(fā)放工資和福利。
六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的對廣告上播單、下播單和停播單進行了審核。
七、完成了對相關(guān)頻率的監(jiān)聽，及時進行了數(shù)據(jù)分析和報告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項活動(植樹節(jié)活動、五四青年節(jié)活動、愛心送考和回饋客戶活動)。
九、完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項雜項工作。
好的方面：
一、完成任務(wù)好，尤其在大項工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開展。
三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問題：
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現(xiàn)象。
二、內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認真細致性，工作中時有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團隊配合意識及學(xué)習熱情還有待提高。
下半年工作的重點：
一、認真組織大家學(xué)習公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時機，強化教育，提高公司員工的團結(jié)協(xié)作意識和配合意識。
辦公室員工上半年個人工作總結(jié)
今年以來，辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部室的配合下，扎實開展上傳下達、材料起草、會務(wù)組織、后勤保障、制度建設(shè)等工作，取得了必須的成績?，F(xiàn)將所做工作簡要匯報如下：
一、上半年工作總結(jié)
(一)在收發(fā)文方面。制作了收文和發(fā)文登記薄，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印發(fā)建設(shè)工程指揮部文件8份，籌委會、管委會文件11份，集聚區(qū)簡報11期，領(lǐng)導(dǎo)講話稿8份，各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作，提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中，考核組領(lǐng)導(dǎo)表揚了管委會的簡報編發(fā)工作。
(三)在會務(wù)組織方面。制作會議通知記錄單，明確發(fā)話人、接話人、會議時間及資料，做到有據(jù)可查，保障各類會議的順利召開。上半年，共組織召開建設(shè)工程指揮部周例會10次，項目協(xié)調(diào)會20余次。辦公室協(xié)調(diào)機關(guān)所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作，努力做好會議所需材料的準備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀要的起草和印發(fā)，并做好相關(guān)督查匯報工作。
(四)在后勤保障方面。由李海乾部長負責，韓曉明協(xié)助，負責食堂、物業(yè)管理，各類耗材的采購，水電路的維修，保障了機關(guān)正常運行。在20xx年初將伙食標準由每一天8元提高到13元，并隨季節(jié)變化制定了相應(yīng)的食譜，保證全體人員吃飽、吃好。同時，每月根據(jù)需要制定采購計劃，確保機關(guān)各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線，防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，并制作“節(jié)約用水”等宣傳標語十余塊。
(五)在制度建設(shè)方面。為了加強對人、財、物的管理，辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個不允許”等標牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報告和首席服務(wù)官等項目服務(wù)制度，每名同志分包一到兩個建設(shè)項目展開貼身服務(wù)，為企業(yè)解決各種困難和問題，切實加快了項目建設(shè)速度。
二、存在的問題
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進一步密切，組織協(xié)調(diào)及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進一步加強。
(二)技術(shù)人員力量薄弱，從事專職技術(shù)工作的人員少，工作量又大，致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算
在以后的工作中，辦公室全體人員繼續(xù)以服務(wù)為工作重點，內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象，做好機關(guān)后勤保障服務(wù)，并當好參謀。力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志滿意。
(一)提高工作人員素質(zhì)。一抓學(xué)習，堅持每周至少學(xué)習兩個小時，并派遣部分人員去政府辦學(xué)習專業(yè)技術(shù)，不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力;二抓思想，轉(zhuǎn)變“不求有功、但求無過”的消極思想，樹立進取、開拓、用心的工作姿態(tài);三抓團結(jié)，經(jīng)常開展批評與自我批評活動，做到多談心、多理解，找問題、促提高;四抓管理，嚴格遵守機關(guān)規(guī)章制度，以制度管人、管事、管物。
(二)創(chuàng)造性地開展工作。一是做好參謀，經(jīng)常調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù);二是做好把關(guān)，把好機關(guān)文件和各種材料的質(zhì)量關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外;三是做好督查，用心認真對機關(guān)做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進行督查;四是做好服務(wù)，深入基層，了解基層心聲，為基層服務(wù);五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風。強化機關(guān)作風建設(shè)，爭取做到全市窗口形象。即嚴格簽到、簽退和值班制度，嚴禁上班時間搞娛樂活動，堅決不準公辦私事。
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