技術(shù)員工作總結(jié)報(bào)告范文
技術(shù)員工作總結(jié)報(bào)告范文
技術(shù)員，指能夠完成特定技術(shù)任務(wù)的人員，也就是已經(jīng)掌握了特定技術(shù)的專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本技能，可以從事該技術(shù)領(lǐng)域的基本工作的人員。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了技術(shù)員工作總結(jié)報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助。
技術(shù)員工作總結(jié)報(bào)告范文范文一
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
技術(shù)員工作總結(jié)報(bào)告范文范文二
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、201*年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交，收集設(shè)計(jì)
院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院，正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案，提交設(shè)計(jì)院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場(chǎng)查看棟樓，與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院，出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖，并去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間，施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌。總體規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案，且尊重各方意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成，小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、文件，為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對(duì)其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性。
2、專業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對(duì)于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓，已進(jìn)入正式施工階段，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。
技術(shù)員工作總結(jié)報(bào)告范文范文三
按照公司要求，今天在這里向大家匯報(bào)一下我來港工作后的心得體會(huì)和感受。今年3月份，我從港灣學(xué)院畢業(yè)后來到油港公司工作，至今已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，在這半年多時(shí)間里，在公司和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在師傅和同事們的教導(dǎo)幫助下，我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名又紅又專的技術(shù)工人，無論是從思想認(rèn)識(shí)還是業(yè)務(wù)技能等各方面都有了很大的提高，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)一下這半年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正。
一、 工作總結(jié)與收獲
在來港這半年多的時(shí)間里，自己在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，始終把學(xué)習(xí)放在首位，努力參加實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)，完成了由一名學(xué)生向工人的角色轉(zhuǎn)變，在個(gè)人思想和業(yè)務(wù)技能方面都有很大提高。
1、 思想方面
在這段時(shí)間里，我通過五學(xué)、港報(bào)、觀看電視片、參加公司和隊(duì)里的培訓(xùn)等形式學(xué)習(xí)了青島港的企業(yè)文化，常主席總裁的一系列講話，真實(shí)的體會(huì)了當(dāng)家人豪情滿懷的革命斗志，堅(jiān)守精神高地、熔鑄革命斗志，八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學(xué)習(xí)了第六屆科技大會(huì)精神，轉(zhuǎn)型升級(jí)、更新?lián)Q代，三個(gè)強(qiáng)港戰(zhàn)略指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新，共建創(chuàng)新型大港。在這里，傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神，正是這種青島港文化促使我一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)、一步步成長(zhǎng)，到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個(gè)親情和諧的大家庭。
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《常德傳論國(guó)企》一書，寫出心得體會(huì)，真正的感受到一顆精忠報(bào)國(guó)的赤子之心、服務(wù)社會(huì)的孝子之心和造福職工的長(zhǎng)子之心。通過半年多時(shí)間的學(xué)習(xí)，我的精神得到一次次的洗禮，深刻體會(huì)到青島港核心價(jià)值觀“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵，樹立了正確的“三觀”，增加了對(duì)港口的感情，對(duì)崗位的珍惜，從而堅(jiān)定信念，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，扎根海港，奉獻(xiàn)海港。
2、 業(yè)務(wù)技能方面
從我剛來到儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)，隊(duì)里就為我安排了很有經(jīng)驗(yàn)的師傅，手把手的教，一遍遍的練，我還虛心向其他老師傅請(qǐng)教和同事們相互交流經(jīng)驗(yàn)，將工藝流程圖復(fù)制多份，裝在身上，一有空就看，通過師傅的悉心教導(dǎo)和自己的努力，我用了三個(gè)月左右的時(shí)間便能夠獨(dú)立操作各種設(shè)備，掌握了各種作業(yè)的工藝流程，還在巡檢、登罐檢查時(shí)多次發(fā)現(xiàn)油罐浮頂接地線斷、伴熱管線水擊等安全隱患，保證了安全生產(chǎn)。到現(xiàn)在，我已經(jīng)完全成長(zhǎng)為一名技術(shù)工人，完成了由單純的理論知識(shí)到理論加實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。
二、 存在不足與差距
1、 在思想方面，對(duì)青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還僅限于表面，未能理解其深刻內(nèi)涵，思想認(rèn)識(shí)還有待提高;總滿足于現(xiàn)狀，沒有“干就干一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一”的工作作風(fēng)，對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、 在業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)技能不精，僅局限于表面上的知道，沒有做到“干一行、愛一行、專一行、精一行”的境界，解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng)，因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，需要向老師傅不斷請(qǐng)教，做到對(duì)待任何工作都游刃有余。
三、 今后的工作打算和努力方向
回顧過去，尋找差距，只為能夠更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力，勤學(xué)苦練，牢記責(zé)任，認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度，堅(jiān)定信念，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，干一行愛一行，從以下幾個(gè)方面做起，端正態(tài)度，改正缺點(diǎn)，為港口的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
1、牢記恩情，堅(jiān)定信念，回報(bào)港口
我來自貧困的沂蒙山區(qū)，在港灣學(xué)院時(shí)，我靠助學(xué)貸款和學(xué)院的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金完成了學(xué)業(yè)，畢業(yè)后，青島港為我們安排了實(shí)習(xí)崗位，在金融危機(jī)就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的前提下，港口還為我們提供了就業(yè)崗位，工作后更是每時(shí)每刻都感受到港口的厚愛，現(xiàn)在又正趕上港口的第32次增資。每當(dāng)我看到，自己的以前那些同學(xué)還在為找工作發(fā)愁時(shí)，我都深深的為自己感到慶幸。滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)，我現(xiàn)在的一切都是港口給的，我只有牢記恩情，努力工作，將感恩化作工作的動(dòng)力，將港口的使命作為自己的使命，扎根海港，回報(bào)海港。
2、 不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高綜合素質(zhì)
繼續(xù)始終不移的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)政治，學(xué)習(xí)常主席總裁的一系列講話精神、學(xué)習(xí)《常德傳論國(guó)企》、學(xué)習(xí)青島港企業(yè)文化，提高思想政治素養(yǎng)，保持較高的思想境界;學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)規(guī)章制度、學(xué)設(shè)備操作保養(yǎng)、學(xué)工藝流程，全面掌握儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);學(xué)技術(shù)，向師傅、向同事、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作與維修，提高自身技術(shù)技能;學(xué)文化，學(xué)理論知識(shí)、學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)、學(xué)設(shè)備管理知識(shí)，全面涉獵各個(gè)領(lǐng)域，提高知識(shí)、文化的廣度和深度;學(xué)實(shí)踐，向現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、向動(dòng)手操作學(xué)習(xí)、向真實(shí)案例學(xué)習(xí)，密切聯(lián)系實(shí)際做好各項(xiàng)工作。堅(jiān)持五學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，做一名德為重、信得過、靠得住、能干事的優(yōu)秀青島港員工。
3、 服從安排，聽從指揮
要時(shí)刻與公司和隊(duì)里的思想保持一致，聽從指揮，服從安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。公司的事再小也是大事，再難也要做好，要有奉獻(xiàn)精神，不能貪圖個(gè)人利益。正如這次人員調(diào)動(dòng)，我被從三班調(diào)到我們二班，無論是從個(gè)人感情還是其他方面，自己都是不情愿的，但是工作就像一塊磚，哪里需要哪里搬，既然隊(duì)里做出了安排，說明這里需要我，說明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與信任，我就要服從，盡快的融入到新的班集體，加倍努力的去工作，來感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
4、 動(dòng)手動(dòng)腦，創(chuàng)新創(chuàng)效
在今后的工作中，不能僅局限于表面上的知道，要多動(dòng)手，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦，用腦工作，用心工作，多思考，多總結(jié)。利用自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作方法，積極參與工屬具革新和技術(shù)改造，提高儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)科技創(chuàng)新水平，為隊(duì)的大發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
回顧這半年多時(shí)間的工作，我深刻感受到自己還有很多的不足，離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距，讓我們?cè)谇鄭u港這個(gè)充滿親情、充滿和諧的大家庭里，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，加倍珍惜，加倍奉獻(xiàn)、努力工作。我相信，在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下，在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體油港職工的共同努力下，我們油港公司一定能實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅，我們青島港一定能基業(yè)常青、長(zhǎng)盛不衰，建設(shè)東北亞國(guó)際航運(yùn)中心的宏偉目標(biāo)一定能夠早日實(shí)現(xiàn)。
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