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2021輔警工作總結(jié)范文_輔警個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(2)

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2021輔警工作總結(jié)篇四

在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。2015年所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng):

一、思想品德方面

在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中,自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得。最近,自己又結(jié)合黨的十六大的召開(kāi)和天津市委八屆二次全會(huì)的召開(kāi),認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會(huì),開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)注意事業(yè)新局面》的報(bào)告和張立昌同志在市委八屆二次全會(huì)上的講話(huà),做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。同時(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。

在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序,堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制,自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作了年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了全科工作的正常開(kāi)展。

四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)

按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)一年的努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草,提供調(diào)研資料,科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里,自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

2021輔警工作總結(jié)篇五

在經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對(duì)接警員工作的逐步了解后,這份工作對(duì)我多了一份責(zé)任感和使命感。

晚上有警的時(shí)候,不知道怎么判斷這個(gè)警該不該出 碰到用戶(hù)打電話(huà)來(lái) 不知道怎么說(shuō) 細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前的整個(gè)狀態(tài),雖然在我們大家都共同努力下有了不小的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離合格的客服人員要求還存在較大差距,不管成功與否,我都將不斷地摸索和嘗試。

首先,對(duì)于用戶(hù)要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶(hù)情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶(hù)更大的投訴,對(duì)本公司的名譽(yù)產(chǎn)生不良影響。

在今后的日子里:

1、熟練業(yè)務(wù)知識(shí)和提高服務(wù)技巧

2、不斷地完善作為一個(gè)客服專(zhuān)員的職業(yè)心理素質(zhì)

3、“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路

4、通過(guò)多方面的實(shí)踐,開(kāi)闊了自己的視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),使自己更好地為客戶(hù)服務(wù)。

2021輔警工作總結(jié)篇六

時(shí)間過(guò)得好快!轉(zhuǎn)眼間為期四周的接警員集中培訓(xùn)生活即將結(jié)束了!回想自己年幼時(shí)對(duì)警察叔叔的崇拜,到當(dāng)初報(bào)考時(shí)對(duì)這份工作的懵懂,在經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對(duì)接警員工作的逐步了解后,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)又多了一份責(zé)任感和使命感。

通過(guò)學(xué)習(xí)使我了解到,110接處警工作是公安面向社會(huì)大眾服務(wù)的一個(gè)窗口,我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對(duì)市委、市政府和市公安系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。怎能樣做到讓群眾滿(mǎn)意、讓百姓放心是我們現(xiàn)階段每一個(gè)接警員應(yīng)思考的問(wèn)題。

現(xiàn)就培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)、生活情況做以下:

一、學(xué)習(xí)方面

這次沈陽(yáng)市公安局面向社會(huì)一共招考了200位接警員。作為其中的一員,我感到自己十分的榮幸,同時(shí)也感到了一股無(wú)形的壓力!作為一個(gè)從98年起就一直在沈陽(yáng)市國(guó)稅局涉外窗口工作的人來(lái)說(shuō),和這些剛剛走出校門(mén)的弟弟、妹妹們相比,我唯一的優(yōu)勢(shì)就是有著豐富的社會(huì)和閱歷吧。所以盡快地掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技能水平是我目前的首要任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)《人民警察法》、《治安管理處罰法》、《法》、110接處警相關(guān)知識(shí)等等,使我對(duì)我未來(lái)的工作有了初步的了解,為能更好的運(yùn)用到工作中,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載了各部法典、法規(guī),將在近期閱讀完畢……

我很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)接觸英語(yǔ)了,在平時(shí)就連最基本的單詞我都不好意思讀出來(lái)!為了解決這一難題,我就請(qǐng)隊(duì)里英語(yǔ)最好的劉偉一個(gè)單詞一個(gè)單詞的教我讀!雖然考試下來(lái)成績(jī)不是很理想,可是這畢竟是我的一大進(jìn)步。周末回家的時(shí)候,我特意去商店購(gòu)買(mǎi)了快易通,希望在平時(shí)的時(shí)候把英語(yǔ)補(bǔ)上來(lái)。

我微機(jī)錄入平時(shí)一分鐘只能打70幾個(gè)字,聽(tīng)說(shuō)最近市局要求我們這批接警員最好1分鐘能打80個(gè)字,我就每天晚上用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí)…….

我也許不是最聰明的一個(gè),可是我會(huì)是最努力的一個(gè)!相信自己通過(guò)努力,可以順利的完成培訓(xùn)期間的各種學(xué)業(yè),也希望自己在今后的工作中可以把現(xiàn)在學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用。

二、生活方面

在培訓(xùn)期間,我很榮幸地被兩位教官和學(xué)員們推選為三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。作為隊(duì)長(zhǎng),我很好的完成了教官布置的各項(xiàng)任務(wù),遇到事情及時(shí)與教官聯(lián)系,成為學(xué)員與教官溝通的一位橋梁。通過(guò)這次培訓(xùn)不但進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織協(xié)調(diào)能力,使我更懂得關(guān)心、愛(ài)護(hù)別人,也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務(wù)外,我還作了以下幾項(xiàng)工作:

1、在最初的軍訓(xùn)中,我們中隊(duì)因?yàn)閷?duì)軍歌的不了解,所以在第一次拉歌的時(shí)候輸給了四中隊(duì)。我和幾位學(xué)員商議后,利用午休的時(shí)間整理出了6首簡(jiǎn)單易學(xué)的軍歌,在晚上休息前通過(guò)傳抄的方法,用全體隊(duì)員人手一份。有了大家的努力,在后來(lái)的拉歌比賽中,我們中隊(duì)獲得了武警教官的一致表?yè)P(yáng)。

2、內(nèi)務(wù)整理最初是我們這些從未過(guò)過(guò)獨(dú)立生活的人心里最大的一塊大石。而且內(nèi)務(wù)的好壞直接影響著個(gè)人的培訓(xùn)成績(jī)。有的學(xué)員因此晚上不蓋被睡覺(jué),傷風(fēng)感冒的人天天都有。為了盡快讓學(xué)員們走出誤區(qū),我主動(dòng)在軍訓(xùn)后聯(lián)系了武警王百勝教官,和教官一起利用中午休息的時(shí)間走遍了隊(duì)里的每一間寢室,手把手的教給學(xué)員方法,指導(dǎo)學(xué)員存在的不足。學(xué)員們也十分配合我的這項(xiàng)舉動(dòng),虛心地向教官請(qǐng)教。從那天以后,我們中隊(duì)的內(nèi)務(wù)整理一直是四個(gè)中隊(duì)中最好的。我所在的320室的內(nèi)務(wù)也一直是大家夸贊學(xué)習(xí)的典范。

3、因?yàn)樽约涸陉?duì)里是屬于年齡大的同志了,所以關(guān)心、愛(ài)護(hù)其他學(xué)員是我日常生活中的一項(xiàng)重要事情。沒(méi)事的時(shí)候我會(huì)挨屋走一走,和大家聊聊天,一是便于了解學(xué)員的情況;二呢也是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和教官溝通聯(lián)系,便于教官掌握我們學(xué)員的情況。下雨了,我會(huì)挨門(mén)挨屋地走一遍叮囑大家:“注意關(guān)好門(mén)窗”、“睡覺(jué)時(shí)蓋好被子”、“小心感冒”…… 有時(shí)學(xué)員遇到困難,我自己無(wú)法解決就發(fā)動(dòng)附近的學(xué)員給予其幫助。盡力地去關(guān)心愛(ài)護(hù)別人,想使隊(duì)里的每個(gè)人都感到溫暖!也希望通過(guò)自己的努力可以看到更多人真誠(chéng)的笑容。

4、在培訓(xùn)的這段時(shí)間里我的身體不是很好。在主動(dòng)和教官聯(lián)系后,教官安排了學(xué)員王祎楠為我們中隊(duì)的體委兼領(lǐng)隊(duì),同時(shí)安排了學(xué)員田丹負(fù)責(zé)我們隊(duì)的文藝活動(dòng)。她們負(fù)責(zé)的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力,也彌補(bǔ)了我的不足。在此我要感謝矯丹教官和杜文英教官的關(guān)心和愛(ài)護(hù),同時(shí)也要感謝三中隊(duì)的全體學(xué)員對(duì)我工作的理解和幫助,是你們給了我展示自我的機(jī)會(huì)。

作為一名即將上崗的110接警員,我將用我百分的真誠(chéng)和十成的努力,盡快地掌握公安相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,盡快地融入到公安這個(gè)大家庭,為建設(shè)““平安沈陽(yáng)、和諧沈陽(yáng)”作出自己的一份貢獻(xiàn)!

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