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業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)

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業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)

  這篇業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)是學(xué)習(xí)啦小編特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!

  2015年我在工作中扮演著兩個(gè)角色:團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤工作人員。剛開(kāi)始開(kāi)展團(tuán)購(gòu)工作時(shí),我傻眼了。

  面臨著三個(gè)問(wèn)題:

  1.在沒(méi)有銷(xiāo)售鹽商品作為橋梁,推銷(xiāo)市場(chǎng)化的非鹽產(chǎn)品,顯得弱勢(shì)。

  2.自己的社會(huì)關(guān)系背景草根族(沒(méi)人會(huì)買(mǎi)你的帳)。

  3.這些都要和關(guān)鍵人物打交到,這個(gè)關(guān)鍵人物是誰(shuí)?種種不利的因素讓我有些膽怯,不知所措。但不進(jìn)則退,不能在坐以待斃。

  我試著鞏固以前合作過(guò)的xx有限公司,一直聯(lián)系的xx。以便在銷(xiāo)售中不打白板。另一方面公司采購(gòu)了一批xx,在這批貨進(jìn)倉(cāng)時(shí),我便帶著樣品找到當(dāng)?shù)貙?shí)力較強(qiáng)的兩個(gè)xx公司和xx廠。

  經(jīng)過(guò)一番周折,從價(jià)格方面不占優(yōu)勢(shì)的情況下本以為會(huì)竹籃打水,可xx公司的出現(xiàn)讓我有了轉(zhuǎn)機(jī)。就這樣才讓我銷(xiāo)售有了量。開(kāi)展內(nèi)勤工作時(shí),雖是零零散散,不需要技術(shù)含量但也讓我收獲不少。

  這一年對(duì)自己有幾個(gè)方面工作中取得一些進(jìn)步,但有很多面也需要加強(qiáng)自己薄弱環(huán)節(jié)。

  取得進(jìn)步方面:

  1.和合作廠家的人際關(guān)系越來(lái)越具有人情味。(每次去xx廠的時(shí)侯,倉(cāng)庫(kù)保管員xxx總是有空就幫我們下貨,這本不是他的職責(zé);負(fù)責(zé)采購(gòu)的x經(jīng)理還親自去庫(kù)房用推車(chē)幫我把我要的廠價(jià)食品推出來(lái),實(shí)為感動(dòng))

  2.以前最怕和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà),如今要去溝通的都是領(lǐng)導(dǎo),不行也只能裝行。(在催款的時(shí)候,提前給采購(gòu)的負(fù)責(zé)人三番五次的催款,不得其果,結(jié)果采購(gòu)員給我出了主意讓我直接找老大。最后兩次單面與x董事長(zhǎng)溝通,終于把欠我們公司的債務(wù)提前到其他欠款客戶(hù)的前面,最后一天上午,我坐車(chē)到了廠家找到董事長(zhǎng)辦公室看到臺(tái)歷上寫(xiě)著僅僅兩家的名額,其中一家就是我,多不容易呀!)

  需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié):

  1.經(jīng)辦的事情需要詳細(xì)做筆記,然后每個(gè)月都需要翻翻前面的事情給自己的大腦加深印象,避免問(wèn)其事情含糊,要翻本子才能找到記憶,實(shí)屬不好。

  2.不要停止干好自己的本職工作的表面上。有時(shí)候要換位思考,想想上級(jí)工作思考的方向,如果是自己怎么處理?若自己不會(huì)就更應(yīng)該好好領(lǐng)悟?qū)W習(xí),上級(jí)是自己最好的導(dǎo)師。

  3. 增加自己知識(shí)面,避免與人交談時(shí),別人在三檔加速,自己卻在一檔起步。

  4.不僅僅做好下屬工作,更多的是怎么讓自己成為很好的拍檔。

  5.溝通中做到說(shuō)話(huà)要做到簡(jiǎn)單明朗,有主次之分,講重點(diǎn)。

  6.自己不在行的事情不要放棄,承認(rèn)差距但不是增大差距的借口。強(qiáng)弱是可以互換的。

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