地鐵月總結范文3篇
地鐵月總結范文3篇
轉眼間一個月已經(jīng)過去了，為本月份作一個總結，本文是學習啦小編為大家整理的地鐵月總結范文，僅供參考。
地鐵月總結范文篇一：地鐵車站九月份跟崗總結
來到車站整整一個月了，從最初對職業(yè)的恐懼茫然到現(xiàn)在對站務員崗位業(yè)務的初步掌握，這一個月的努力很值得!同時也認識了車站絕大多數(shù)的同事，每一天都能感受到車站和諧愉快的工作氣氛。下面對這一個月站務員崗的跟崗學習進行分析總結。
在跟崗中，我嘗試了廳巡、客服以及站臺這三種類型的崗位業(yè)務。
(一)在廳巡崗業(yè)務學習中，我有機會了解了車站的大環(huán)境和各種常見設備，比如自動售檢票系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、車站機電設備、環(huán)控系統(tǒng)、機電設備監(jiān)控系統(tǒng)、乘客引導信息服務系統(tǒng)等。同時，在頂崗時，對站臺層的站務崗業(yè)務、站廳層客服業(yè)務以及高峰期乘客引導、石湖東路站周邊環(huán)境引導等業(yè)務有了初步的印象。
(二)在客服崗業(yè)務學習中，首先了解了站廳層付費區(qū)以及非付費區(qū)的各種設施設備、蘇州軌道交通的相關票種、蘇州軌道交通的基本票價以及優(yōu)惠政策、計次月票的發(fā)售和充值、有形產(chǎn)品的出售以及規(guī)定。在高峰時段，做好進出站閘機的乘客引導，指導乘客在TVM購票。客服崗最重要的業(yè)務是票務錯誤的處理，常見的“5、6、8、9、13、14、18、49、52”的處理方法有了初步掌握，仍需多加實踐性操作。
(三)在站臺崗業(yè)務學習中，我了解了站臺崗的主要職能：巡視站臺層，監(jiān)督乘客上下車的安全，提供良好的乘客服務，做好接發(fā)列車工作，與車控室做好互控。學習到了“如何正確接發(fā)車作業(yè)”、“在排隊高峰期間如何引導乘客有秩序上下車”、“遇到屏蔽門故障如何處理”、“扶梯上發(fā)生客傷事故如何應對”、“什么情況下需要按緊急停車按鈕以及怎樣操作”等業(yè)務知識。
所謂“師傅引進門，修行在個人”，在空閑的時間更要多看多記多背，把業(yè)務融會貫通，盡快掌握所在崗位的業(yè)務知識，不斷豐富自身的職業(yè)素養(yǎng)，努力早日上崗!
地鐵月總結范文篇二：地鐵公司安全月活動總結
為貫徹國家的安全生產(chǎn)方針，落實安全生產(chǎn)責任制，在成都地鐵7號線土建監(jiān)理7標項目部營造“安全管理，人人有責”的濃厚氛圍，樹立以安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線，創(chuàng)建“人人管安全，人人要安全”的和諧項目部，監(jiān)理部組織開展了以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的安全月活動。
一、指導思想
以黨的、十八屆三中全會和全國宣傳思想工作會議精神為指導，以宣傳貫徹系列重要講話精神，大力實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線，以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題，堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展，全面落實安全生產(chǎn)責任，提高安全保障能力。通過集中開展內(nèi)容新穎、形式多樣、全員參與的安全月活動，強化“紅線”意識，牢固樹立“零事故”理念，弘揚安全文化，普及安全知識，提升安全素養(yǎng)，堅決防范和杜絕各類安全生產(chǎn)事故。
二、加強領導，提高認識，成立組織
為切實保證 “安全生產(chǎn)月”活動順利、有效的進行，使安全月活動深入到廣大員工心中，讓這項活動落到實處，監(jiān)理部成立 “安全生產(chǎn)月”活動小組。
組 長：
副組長：
組 員：
三、開展安全月活動
在安全月活動期間，我項目在領導帶頭、安全部門負責、全體監(jiān)理部人員參與，開展以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動：
6月6日組織監(jiān)理部全體人員學習了“安全生產(chǎn)月”活動方案，對安全月活動的時間點及要求的做了詳細的講解。
6月10日按照成都分公司《關于開展xxxx年賽迪工程咨詢安全生產(chǎn)月活動的通知》”要求，組織全體監(jiān)理人員觀看主題宣傳片，使員工對安全事故的殘酷有了進一步的認識，通過對典型案例的學習，分析原因，總結教訓，增強員工安全生產(chǎn)意識和管理，全面提高了管理人員對安全管理的積極性，同時也加強了員工對防范事故和對事故發(fā)生后的處理應急能力。
6月17日監(jiān)理部組織全體監(jiān)理人員學習了《建筑深基坑工程安全與事故案例》，項目總監(jiān)結合7號線7標的深基坑施工實際情況進行講解和分析，并對深基坑監(jiān)理人員工作提出要求。
監(jiān)理部 6月1日～23日對施工現(xiàn)場進行了全面的“隱患排查、專項檢查”的檢查行動。檢查小組嚴格按規(guī)程和制度辦事，并對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)隱患進行認真排查，對安全專項方案的編審程序及實施情況、施工機械和安全防護用品及設施的管理、防汛應急預案及物資配備等方面的進行了專項檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題提出整改并落實，對違章作業(yè)做出了處罰，確保地鐵7號線7標安全施工。
四、以安全月為契機，加強安全管理
通過本次安全月活動的開展，達到了良好的效果，提高了全體監(jiān)理人員的安全生產(chǎn)意識，進一步增強了各級監(jiān)理人員的履職責任心，促進了安全工作的順利實施，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。我們將以這次活動為契機，努力抓好安全生產(chǎn)工作，達到以月促季，以季促年，確保7號線7標土建工程安全順利施工。
地鐵月總結范文篇三：地鐵車站質(zhì)量月活動總結
根據(jù)《關于開展xxxx年“質(zhì)量月”活動的通知》的文件工作安排，xxxx年9月份開展“質(zhì)量月活動”，我標段根據(jù)工程實際情況，對“質(zhì)量月活動”做了具體的工作部署?，F(xiàn)將我標段“質(zhì)量月活動”工作總結如下：
一、領導重視 組織措施到位
項目部領導班子非常重視此次活動，召開專題會議進行部署。由項目總工主抓質(zhì)量月活動組織，項目質(zhì)檢部具體實施，同時要求各部門積極配合，搞好活動策劃，認真組織實施，注重活動效果，以月促年，確保我標段全年的質(zhì)量計劃滿足施工需求;結合本標段具體生產(chǎn)施工特點，堅持我公司的 “質(zhì)量第一，信譽至上，敢為人先，爭創(chuàng)一流”的管理工作方針，策劃出切實可行的活動方案;以各部門和各施工隊伍為活動單位，組織開展活動。
二、“質(zhì)量月”活動
第一階段：宣傳教育
9月1日至9月5日項目部將召開動員會，進行“質(zhì)量月”活動動員和部署。引導員工以飽滿的熱情和主人翁精神積極投入到“質(zhì)量月”活動中。
項目部在辦公生活區(qū)域、公眾聚集場所、施工現(xiàn)場等處，懸掛或張貼橫幅標語、宣傳板報、掛宣傳條幅、宣傳資料等，對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量管理先進經(jīng)驗等進行大力宣傳，在項目部營造全員關注質(zhì)量的良好氛圍。確保人人參與質(zhì)量月活動。
第二階段：自查整改
9月5日至9月10日項目部積極開展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查質(zhì)量保證體系、查標準執(zhí)行情況、查計量檢測、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量記錄”為主要內(nèi)容的專項檢查、綜合檢查等形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關鍵點進行全面質(zhì)量檢查。
第三階段：質(zhì)量教育培訓
9月11日至9月20日，項目部將以“質(zhì)量月”活動為契機，開展形式多樣的質(zhì)量教育培訓活動，并結合上級管理監(jiān)督部門頒發(fā)的相關文件，加強對全體員工的培訓教育，組織學習質(zhì)量管理文件、質(zhì)量管理辦法和規(guī)章制度、《中華人民共和國質(zhì)量法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要xxxx年行動計劃》(國辦發(fā)【xxxx】18號)等法律法規(guī)以及QC基本知識，組織開展質(zhì)量法律法規(guī)知識競賽活動。
第四階段：總結提高
9月21日至9月25日，項目部根據(jù)質(zhì)量的專項檢查及隱患排查結果，對質(zhì)量隱患風險及時進行排除，針對會對工程質(zhì)量產(chǎn)生重要影響的關鍵工序，可能造成質(zhì)量缺陷、事故的薄弱環(huán)節(jié)進行認真整改總結，尤其是針對在建項目施工過程中的“常見病、多發(fā)病”查找原因，制定解決質(zhì)量問題的詳細措施并進行整改。通過改進和提升施工工藝水平，有效減少和杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
三 活動開展情況
1、開展“質(zhì)量月”宣傳活動。充分利用有限空間，懸掛橫幅、張貼標語、海報、辦宣傳欄等多種形式開展強大的宣傳攻勢，就此拉開xxxx年“質(zhì)量月”活動的序幕。
條幅掛在醒目處，主要懸掛在施工圍擋內(nèi)側及外側，同時在施工周邊圍擋及生活區(qū)張貼“質(zhì)量月活動主題招貼”，大量宣傳。
2、9月16日至9月20日，項目部組織相關技術及質(zhì)量管理人員進行地鐵施工規(guī)范學習及討論。以增強質(zhì)量管理人員的技能水平，為全面提升工程質(zhì)量夯實基礎。
四、活動總結
在這一系列的檢查活動中我們發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施給予解決，對存在問題較多或較嚴重的分包單位和個人，給予200-1000元的經(jīng)濟處罰。通過檢查排除了質(zhì)量隱患及質(zhì)量通病的預防，促使各分包隊伍規(guī)范了施工，加強了現(xiàn)場質(zhì)量管理，做到管理有效、措施可靠。
同時根據(jù)存在的問題，項目部總結以下幾點內(nèi)容：
1、對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。
2、為加強現(xiàn)場施工質(zhì)量的管理，強化質(zhì)量檢查程序，從根本上確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)，使工程施工質(zhì)量管理工作能夠有章、有序、有效地實施，向業(yè)主交付滿意的工程，應嚴格執(zhí)行“首件驗收、樣板引路”制度的落實。
3、強化科技創(chuàng)新，組織質(zhì)量攻關
組織開展降低建設工程質(zhì)量通病的研究和防治工作，編制相對應的質(zhì)量通病預防措施，要切實可行。經(jīng)常組織開展“QC”小組活動
4、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
根據(jù)“質(zhì)量月”活動組織的質(zhì)量教育形式來看，開展質(zhì)量培訓工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果。在今后的工作中，項目部應采取多種形式進行質(zhì)量教育培訓工作。
5、總結評比，表彰先進，有效激勵。
項目部應廣泛開展質(zhì)量評比活動，掀起了“學先進，找差距”的熱潮，積極宣傳和表揚質(zhì)量管理的先進單位和個人。
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