公司工會(huì)年終工作總結(jié)范例
公司工會(huì)緊緊圍繞“平穩(wěn)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)政策新變化,積極尋求企業(yè)發(fā)展新突破”的工作中心。小編今天是為大家分享公司工會(huì)年終工作總結(jié)范例,希望對(duì)你有幫助
公司工會(huì)年終工作總結(jié)范例
一、強(qiáng)化職代會(huì)制度建設(shè),建設(shè)“民主之家”。 職代會(huì)是實(shí)現(xiàn)民主管理的基本形式,也是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。我們堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度,每年定期召開職代會(huì),暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須由職代會(huì)討論決定,充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對(duì)于代表提案和建議,工會(huì)及時(shí)會(huì)同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究,做到件件有答復(fù),事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開,維護(hù)員工民主權(quán)益。職代會(huì)的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。
二、開展各類勞動(dòng)競賽,建設(shè)“貢獻(xiàn)之家”
工會(huì)始終以“為黨政分憂”為己任,以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用,將職工的思想和行動(dòng)凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。201*年,我們積極配合黨政開展工作,一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽的開展,不斷健全激勵(lì)考核機(jī)制,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制在加油站工班之間開展競技活動(dòng),將銷量考核到工班,考核到人頭,有效促進(jìn)加油站班組建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會(huì)、專題經(jīng)營會(huì)、連環(huán)促銷、“油非互動(dòng)”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等,不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。不僅如此,工會(huì)還著眼于企業(yè)安全保障,通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實(shí)船舶靠把、補(bǔ)充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間,我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查,積極邀請(qǐng)職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng),分公司順利獲得“交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級(jí)證書”。此外,工會(huì)還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用,通過評(píng)先表彰,極大地激勵(lì)了全體女工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的信心和決心。
三、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),建設(shè)“滿意之家” 5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭先 擴(kuò)銷增量創(chuàng)佳績”為活動(dòng)主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的前提下,我們從實(shí)際出發(fā),利用加油站現(xiàn)有的LED顯示屏、廠務(wù)公開欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報(bào)等宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)主題、口號(hào)、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進(jìn)行宣傳,營造了濃郁氛圍。在活動(dòng)現(xiàn)場,我們通過落實(shí)以“抓好現(xiàn)場規(guī)范服務(wù);抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務(wù)方式創(chuàng)新”為活動(dòng)主要內(nèi)容的“五個(gè)抓好”,不斷提升服務(wù)技能。今年的5月16日是公司首個(gè)“經(jīng)理接待日”,也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺(tái)?;顒?dòng)當(dāng)天,分公司黨政工負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線,來到大白茆沙加油站與船民客戶進(jìn)行了零距離接觸,主動(dòng)與客戶拉家常、談心聊天,用心傾聽客戶聲音?,F(xiàn)場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式,真正達(dá)到了用服務(wù)促經(jīng)營,促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質(zhì)工程,建設(shè)“學(xué)習(xí)之家”
企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍,工會(huì)積極推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè),努力為職工搭建技能學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
201*年我們抓住“名師帶高徒”活動(dòng)這個(gè)主線,通過開展技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),讓全體員工熱愛企業(yè),熱愛崗位,勤勉務(wù)實(shí)地工作。通過開展讀書、專題培訓(xùn)、觀摩示范活動(dòng),激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)。密切配合分公司黨政工作,努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來,在抓班組建設(shè)的實(shí)踐中,我們逐步認(rèn)識(shí)到班組長的個(gè)人素質(zhì)、管理能力對(duì)班組工作水平起到至關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中,我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實(shí)到加油站工班長崗位,他們中有的是“名師帶高徒”活動(dòng)中的徒弟,有的是曾在總部技能大賽上拿過獎(jiǎng)的青年員工,“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動(dòng)平臺(tái)為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導(dǎo)職工讀書自學(xué),樹立終身學(xué)習(xí)觀念,充分利用“職工書屋”這一學(xué)習(xí)陣地,引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理,為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 》、《提升客戶服務(wù)金牌手冊(cè)》、《責(zé)任勝于能力》等書籍,幫助員工加快知識(shí)的更新與儲(chǔ)備,鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。
公司工會(huì)年終工作總結(jié)范例
(一)完善民主管理制度,深化廠務(wù)公開
加強(qiáng)企業(yè)民主管理,有利于職工的政治思想穩(wěn)定,有利于構(gòu)建和諧企業(yè)。201*年,公司工會(huì)緊緊圍繞“立足維權(quán),服務(wù)全局”的工作思路,不斷完善民主管理制度和渠道,注重職工參與的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)民主管理的職能和作用。
隨著公司的快速發(fā)展,員工隊(duì)伍不斷壯大,工會(huì)結(jié)合公司每年的招工情況,敞開大門、主動(dòng)服務(wù),廣泛吸納新人員加入工會(huì),使公司的員工入會(huì)率始終保持在98%以上。同時(shí),健全了規(guī)章制度,明確了委員的分工,使工會(huì)的基礎(chǔ)建設(shè)到位,組織網(wǎng)絡(luò)健全,確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。公司依據(jù)“勞動(dòng)法”、“工會(huì)法”、“勞動(dòng)合同法”的要求,及時(shí)與全體員工簽訂勞動(dòng)合同,足額為全體職工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等“五金”,使員工最基本的權(quán)益得到有效保障。為了真正做到企業(yè)發(fā)展與職工利益二者兼顧,真正形成和建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,工會(huì)代表職工定期與企業(yè)簽訂了集體勞動(dòng)合同。合同內(nèi)容涵蓋了勞動(dòng)用工、工作時(shí)間和休假時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)保護(hù)、安全衛(wèi)生及職工培訓(xùn)等內(nèi)容。為了保障女職工的特殊權(quán)益,公司工會(huì)依據(jù)《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法規(guī),與公司簽訂了《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,有效的落實(shí)了女職工經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺乳等“四期”特殊權(quán)益,率先在企業(yè)中實(shí)行了女職工產(chǎn)前2個(gè)月、產(chǎn)后3個(gè)月的休假制度。為了保障員工的身體健康,公司每年定期對(duì)全體員工進(jìn)行身體健康檢查,每兩年對(duì)女職工進(jìn)行婦科病普查,并及時(shí)把檢查結(jié)果反饋到個(gè)人,督促體檢有異常的人員及時(shí)復(fù)檢、及早治療。為提高廣大員工的健康意識(shí),普及健康知識(shí),我們有針對(duì)性的聘請(qǐng)醫(yī)療專家,購買健康知識(shí)掛圖和書籍,舉辦健康知識(shí)講座等,收到了良好效果。近年來,公司每年在此項(xiàng)活動(dòng)中的投入都在10萬元以上。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功、創(chuàng)最佳文明女工,好媳婦、好公婆的評(píng)選等,通過一系列富有成效的措施、活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
(三)深化勞動(dòng)技能競賽,改進(jìn)活動(dòng)方式
企業(yè)的發(fā)展是維護(hù)職工權(quán)益的最終保障,也是實(shí)現(xiàn)員工體面勞動(dòng)的根本途徑。發(fā)揮員工的聰明才智,團(tuán)結(jié)組織職工投身企業(yè)建設(shè),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)的快速發(fā)展,關(guān)鍵在于職工素質(zhì)的全面提高。開展技術(shù)比武,崗位練兵,技改創(chuàng)新,發(fā)明創(chuàng)造,不斷提高廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,是開展此項(xiàng)工作的有效手段。我們遵照上級(jí)工會(huì)的有關(guān)精神,結(jié)合公司出臺(tái)的技術(shù)革新,合理化建議獎(jiǎng)勵(lì),評(píng)聘工人技師的一系列活動(dòng),在公司內(nèi)積極廣泛開展“崗位技術(shù)比賽”、“安康杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競賽、“女職工合法權(quán)益保護(hù)”知識(shí)競賽、“這個(gè)我拿手”烹調(diào)技能比賽等多形式、多領(lǐng)域的競賽活動(dòng),并及時(shí)對(duì)優(yōu)勝人員進(jìn)行精神和物質(zhì)鼓勵(lì),激勵(lì)廣大職工敬業(yè)愛崗、學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)、搞革新、出成果。廣泛開展的競賽活動(dòng)使一大批勞動(dòng)模范、技術(shù)能手、工人技師脫穎而出,今年報(bào)批市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)乱幻?市“技術(shù)能手”一名,市勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體、市節(jié)能減排競賽先進(jìn)單位、縣“首席員工”兩名,公司聘任高級(jí)工人技師五名,特聘技師五名、工人技師一百零二名,為xx爭得了榮譽(yù)和形象,使員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),有效地提升了全體員工的思想素質(zhì)和技術(shù)水平,促進(jìn)了xx的快速發(fā)展。在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型員工”的活動(dòng)中,員工的學(xué)習(xí)積極性得到很大提高。幾年來,全公司職工通過自學(xué)考試,獲得大專以上文憑的已突破500人,取得初級(jí)以上專業(yè)職稱資格的132人,中級(jí)職稱85人,高級(jí)職稱6人,從而使公司整體知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
(四)關(guān)心職工生活提高員工福利開展親情溫暖活動(dòng)
為了解決員工的住房難問題,公司先后投資興、改建了xxxxx等五處公寓小區(qū),較好的解決了部分距家較遠(yuǎn)而且暫時(shí)無力購房員工的實(shí)際困難。隨著公司的快速發(fā)展,公司引進(jìn)的科技人員越來越多。為解決他們的后顧之憂,使科技人員安居樂業(yè),在總經(jīng)理的指示和多次親臨指導(dǎo)下,xxxx正式啟用,132套單元房內(nèi),由公司統(tǒng)一配備的桌、椅、床、被、沙發(fā)、液化氣等生活用品一應(yīng)俱全,分戶安裝的多媒體、有線電視插座,為科技人員的業(yè)余學(xué)習(xí)娛樂創(chuàng)造了條件,使廣大科技人員安心居住,安心工作。201*年度累計(jì)分配職工宿舍132間,安排職工、新進(jìn)大學(xué)生住宿達(dá)200余人次,同時(shí)安排工作人員對(duì)公寓樓的燈具進(jìn)行了統(tǒng)一的排查、維修、更換,確保公司員工的平穩(wěn)入住。
為使員工感受到xxxx大家庭的溫暖,每逢節(jié)慶,公司都會(huì)精心為員工組織、發(fā)放福利。夏季降溫糖、一件營養(yǎng)奶,夏季消暑清涼茶、解暑西瓜,中秋節(jié)月餅、春節(jié)年貨及節(jié)慶補(bǔ)貼,無不使員工感到貼心的溫暖和榮為‘宛藥人’的幸運(yùn)。
2019工會(huì)年終工作總結(jié)
一、加強(qiáng)工會(huì)成員政治思想學(xué)習(xí),努力提高政治覺悟。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是經(jīng)濟(jì)的競爭,更是人的素質(zhì)的競爭、文化的競爭。我店多年來一直重視政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),知道經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展離不開全體員工有較好的的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。為有序地使學(xué)習(xí)不斷深入,我店在今年年初就制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)步驟,由經(jīng)理室?guī)ь^,工會(huì)組織,成立了學(xué)習(xí)小組,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,加強(qiáng)了全體員工對(duì)新華書店發(fā)展史的進(jìn)一步了解,加強(qiáng)了全體員工的愛崗敬業(yè)精神,提高了勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識(shí),使全體員工充分認(rèn)識(shí)到“服務(wù)是我們立身之本,顧客是我們衣食父母”,認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,只有不斷提高對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),用服務(wù)來留住顧客之心,用服務(wù)來增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任。同時(shí),經(jīng)理室積極要求全體職工加強(qiáng)寫作,積極投稿,不斷提高自身的理論水平,全年向內(nèi)部刊物《岳陽圖書發(fā)行》投稿18篇,向省店《圖書市場報(bào)》投稿5篇。
二、積極開展各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)活力。
世界是聯(lián)系的,只有相互聯(lián)系,相互作用,社會(huì)才能發(fā)展。同樣,汨羅市店的發(fā)展更離不開社會(huì)各界的大力支持和配合。一是在對(duì)外上我店出錢出物,成功地承辦了汨羅市“公民道德”讀書演講比賽和教育系統(tǒng)組織的“新華杯”三獨(dú)比賽,這些活動(dòng)密切了我店與市委、市政府的聯(lián)系,同時(shí)向廣大讀者展示了我店的企業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)貌,提高了我店在讀者心目中的知名度和美譽(yù)度,有力地鞏固了自身在圖書行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位;二是在對(duì)內(nèi)上為豐富同志們業(yè)余生活,融洽干群關(guān)系,我店經(jīng)理室?guī)ь^,工會(huì)組織開展了各種文娛活動(dòng),進(jìn)行了競爭性強(qiáng)的業(yè)務(wù)練兵比賽,這都極大地調(diào)動(dòng)了同志們積極性,豐富了同志們業(yè)余生活,基本上杜絕了打牌賭博的現(xiàn)象。4月29日下午,我店全店職工進(jìn)行了連續(xù)操作、打發(fā)票兩項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵比賽,大家爭先恐后,勇躍參加,其中兩位同志分別獲得兩項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵比賽第一名;晚上我店在文體娛樂活動(dòng)室舉行了唱歌舞會(huì),同志們匯聚一堂,盡情地歡唱,個(gè)個(gè)春風(fēng)滿面,整個(gè)聯(lián)歡晚會(huì)喜氣洋洋,歡聲雀躍,大家都沉浸在濃濃的喜慶之中。通過這樣的活動(dòng),全店員工、退休老同志之間的感情得到了更進(jìn)一步的加深,融洽了干群之間的關(guān)系,增強(qiáng)了經(jīng)理室在職工心中的凝聚力、號(hào)召力。
三、發(fā)揮工會(huì)作用,調(diào)動(dòng)職工積極性。
近幾年來特別是今年,我們承受著學(xué)生減員,課本減量,圖書市場的持續(xù)低迷等一系列不利因素,對(duì)我們提出了十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而上級(jí)店給我們下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比往年又有較大的增加。在面臨著巨大的經(jīng)營壓力的情況下,工會(huì)積極配合經(jīng)理室,充分調(diào)動(dòng)了全店員工的積極性,變壓力為動(dòng)力,在困境中奮起,負(fù)重前進(jìn),千方百計(jì)完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),確保了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定。一是經(jīng)理室采取獎(jiǎng)罰制度,對(duì)每一位同志下達(dá)個(gè)人推銷任務(wù),在完成個(gè)人6000元推銷任務(wù)的同時(shí),還要完成50幅年畫,50個(gè)臺(tái)歷,完成不了的將扣發(fā)工資,超額完成的可適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。工會(huì)積極配合經(jīng)理室,通過與每一位同志交流談心,想盡辦法調(diào)動(dòng)大家的主人翁意識(shí)和競爭意識(shí),到本月底個(gè)人推銷任務(wù)已超額完成,達(dá)到了經(jīng)理室下達(dá)的銷售指標(biāo)。二是積極開展下鄉(xiāng)擺攤、送書下鄉(xiāng)等活動(dòng),從每個(gè)部門抽出人員統(tǒng)一在工會(huì)的組織下,到智峰鄉(xiāng)新卜村,送去了科技圖書800多元;還分別到白塘鄉(xiāng)、新市鎮(zhèn)、紅花鄉(xiāng)送去科技圖書1200元、1000元、800元,先后有四十幾次把圖書送到了農(nóng)民、學(xué)生手中,全年共計(jì)銷售圖書達(dá)8萬多元,圖書有6000多冊(cè),得到了鄉(xiāng)政府及農(nóng)民學(xué)生的好評(píng)。這一切不但使同志們的競爭意識(shí)增強(qiáng)了,主人翁意識(shí)提高了,企業(yè)的社會(huì)影響力擴(kuò)大了,而且產(chǎn)生了好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、尊重職工權(quán)益,關(guān)心群眾生活。
工作中,我們十分注重職工權(quán)益和維護(hù)職工切身利益。一是遇到重大事情,經(jīng)理室從不獨(dú)斷專行,而是召開店務(wù)會(huì)、職工大會(huì)通報(bào)情況,進(jìn)行集體研究,在召開的“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、老年節(jié)會(huì)、高標(biāo)準(zhǔn)民主生活會(huì)上認(rèn)真聽取職工的意見,對(duì)存在的問題及時(shí)改正,使企業(yè)出現(xiàn)了生動(dòng)活潑的局面;二是經(jīng)理室設(shè)置專門“店務(wù)監(jiān)督信箱”接受群眾監(jiān)督,虛心聽取群眾意見;三是鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工通過誠實(shí)勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)物質(zhì)利益的正當(dāng)追求,在分配政策上,一切按照省市店下發(fā)的文件執(zhí)行;四是關(guān)心職工疾苦,千方百計(jì)為職工排憂解難,把組織的溫暖送到職工的心坎上。例如:原圖書倉儲(chǔ)股長周欽同志因疾病休假,經(jīng)理室專程上門看望和慰問;我店原老經(jīng)理周玉昆因腦溢血在家臥床不起,經(jīng)理室和工會(huì)干部也多次到醫(yī)院、家里看望,后因在搶救中無效逝世,經(jīng)理室又組織成立了以原老經(jīng)理彭祝輝為組長的小組,積極協(xié)助他家人處理好了贍后工作。通過這一系列的工作,密切了干群關(guān)系,凝聚了全店職工的人心。
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