it年終工作總結范文3篇

　　年終總結年年搞,可真正要總結好,也不易。必須看到,提出問題、分析原因并不難,但要解決問題絕非易事。本文是學習啦小編為大家整理的it年終工作總結范文下載，僅供參考。

　　it年終工作總結范文下載一：

　　20xx年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡，在信息化建設、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務，發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責?，F(xiàn)將20xx年度的工作總結如下：

　　一、年度大事件

　　1、 海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務、人力行政、

　　財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;

　　2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術對接及進度

　　跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作;

　　3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周

　　期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;

　　4、 配合公司的種子計劃提供技術支持;

　　5、 海辰機房高溫預警解決方案;

　　6、 保障總部、分支機構網(wǎng)絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;

　　7、 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;

　　8、 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;

　　9、 部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

　　10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。

　　二、開發(fā)組工作

　　(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:

　　1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開

　　發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。

　　2. 不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領導匯報工作情況。

　　3. 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結構表。

　　4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。

　　5. 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結構，將MP數(shù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31

　　日。

　　(二)遇到的問題：

　　1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

　　2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

　　3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數(shù)據(jù)庫中。

　　(三)經(jīng)驗積累:

　　1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結構整理數(shù)據(jù)。

　　2. 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓，講解如何修訂。

　　3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

　　三、網(wǎng)絡組工作

　　(一)服務器安全運維管理

　　1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;

　　2.服務器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災難恢復;

　　3.機房高溫預警解決方案，并實施;

　　4.處理驛若OA服務器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及 序列號。

　　(二)網(wǎng)絡安全運維及系統(tǒng)運維

　　1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;

　　2.海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;

　　3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

　　4.MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進行演示系統(tǒng)搭建;

　　5.郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;

　　6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;

　　7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;

　　8.驛若各部門網(wǎng)絡綜合布線調(diào)整;

　　9.海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;

　　10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;

　　11.其他電子設備的調(diào)試和維護。

　　(三)電話、電話程控機維護

　　1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;

　　2.解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關于開通中繼線路的方法及相關費用;

　　3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。

　　(四)遇到的問題

　　1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;

　　2.執(zhí)行力仍需加強;

　　3.部門協(xié)作不到位。

　　(五)經(jīng)驗積累

　　與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

　　四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

　　1、電子固定資產(chǎn)日常更新;

　　2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;

　　3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;

　　4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;

　　5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;

　　6、閑置電腦合理分配利用;

　　7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;

　　8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、ERS系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;

　　2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節(jié)了解;

　　3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障;

　　4、員工電腦的日常維護;

　　5、技術能力的學習提高;

　　6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);

　　7、增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。

　　it年終工作總結范文下載二：

　　總結：

　　1. ERP及生產(chǎn)管理系統(tǒng)

　　1) ERP功能模塊升級、系統(tǒng)運轉速度優(yōu)化、流程整理。

　　 MRP運算優(yōu)化代碼編寫工作已完成，批量管理BOM單，銷售訂單管理、銷售訂單轉換為生產(chǎn)任務單及生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)計劃轉為物料計劃、物料計劃與庫存結合轉換為采購需求等工作已經(jīng)完成。

　　 每周優(yōu)化數(shù)據(jù)庫運算速度，保證ERP系統(tǒng)正常運轉。

　　 人力資源系統(tǒng)代碼編寫工作已完成，人事結構管理、考勤系統(tǒng)優(yōu)化、根據(jù)考勤信息計算人員工資、一二車間績效管理、LL34績效管理、三車間績效管理、SOD323績效管理已經(jīng)完成。

　　2) 優(yōu)化生產(chǎn)管理系統(tǒng)、開發(fā)新車間生產(chǎn)管理系統(tǒng)

　　 生產(chǎn)管理系統(tǒng)優(yōu)化。一二車間及LL34生產(chǎn)管理系統(tǒng)、三車間生產(chǎn)管理系統(tǒng)、SOD323生產(chǎn)管理系統(tǒng)、四車間生產(chǎn)管理系統(tǒng)優(yōu)化工作。

　　 新車間生產(chǎn)管理系統(tǒng)完成。TO220生產(chǎn)管理系統(tǒng)、引線端子車間生產(chǎn)管理系統(tǒng)、SOD523生產(chǎn)管理系統(tǒng)已完成。

　　2. 網(wǎng)站系統(tǒng)

　　1) 內(nèi)部網(wǎng)站

　　 AQP文件管理系統(tǒng)已完成

　　 工作單存檔管理系統(tǒng)已完成。

　　 物料信息報表優(yōu)化。

　　 文控文檔管理系統(tǒng)優(yōu)化。

　　 香港財務報表已完成。

　　2) 外部網(wǎng)站

　　 公司外部網(wǎng)站已完成。公司外網(wǎng)分中文版和英文版，主要包括電子商務電子商務、產(chǎn)品信息管理、人才招聘、公司簡介、品質管理、供應商管理。

　　3. 電話系統(tǒng)

　　1) 電話系統(tǒng)主干改造

　　隨著公司的規(guī)模壯大，公司辦公室擴建和辦公室重新規(guī)劃，重新整理部分辦公室主要電話線路。

　　展望

　　1. ERP及生產(chǎn)管理系統(tǒng)

　　 ERP優(yōu)化，物流報表優(yōu)化

　　ERP數(shù)據(jù)庫速度優(yōu)化

　　物流報表優(yōu)化。由曾校翰主要負責。

　　 考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫分離

　　考勤系統(tǒng)計算工作量較大，影響到整個ERP系統(tǒng)的運作速度。計劃20xx年4月份。

　　 生產(chǎn)管理系統(tǒng)

　　公司規(guī)模業(yè)務不斷擴大，新車間需要新的生產(chǎn)管理系統(tǒng)來有效支持。

　　塑封車間管理系統(tǒng)計劃開發(fā)時間：20xx年4月份。

　　 C/S結構各車間管理維護

　　公司軟件轉型為B/S結構，開發(fā)DOT NET為主要開發(fā)工具，各C/S結構的生產(chǎn)系統(tǒng)維護。

　　 大倉銷售出庫條碼管理

　　鐘對大倉發(fā)貨出錯情況，開發(fā)大倉銷售出庫條碼管理系統(tǒng)，避免錯誤發(fā)生，提高公司的形象。開發(fā)周期：20xx年1月至20xx年3月。

　　2. 網(wǎng)站系統(tǒng)

　　 外部網(wǎng)站優(yōu)化

　　外部網(wǎng)站優(yōu)化、修改。

　　 OA系統(tǒng)知識庫管理

　　OA系統(tǒng)及知識庫管理，開發(fā)周期：20xx年8月至20xx年12月。

　　 文控系統(tǒng)優(yōu)化

　　文控系統(tǒng)轉為Dot Net優(yōu)化。開發(fā)周期：20xx年7月至20xx年8月。 MEMO系統(tǒng)

　　MEMO系統(tǒng)DOT NET開發(fā)。開發(fā)周期：20xx年9月至20xx年10月。 香港財務報表優(yōu)化

　　香港財務報表轉換為DOT NET結構。20xx年5月份。

　　3. 電話系統(tǒng)

　　 第三期工程電話系統(tǒng)布置。

　　it年終工作總結范文下載三：

　　一年來， GOA系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、外掛、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年上半年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

　　我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：

　　第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導致很多大城市有經(jīng)驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

　　第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

　　第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。

　　把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

　　我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的CRM系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有GOA1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。

　　我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。