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護(hù)士思想及業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)

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護(hù)士思想及業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)

  護(hù)士,是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū),依照本條例規(guī)定從事護(hù)理活動(dòng),履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了護(hù)士思想及業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

  護(hù)士思想及業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)范文一:

  一年來(lái),本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

  一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

  認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,深入鉆研胡錦濤關(guān)于“八榮八恥”的重要論述,領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、掌握教育方向,明確教育趨勢(shì),并嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師八要十不》的規(guī)章辦事。

  二、積極開(kāi)展工作,力求更好的完成自己的本職工作。

  認(rèn)真研究教材和學(xué)案,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,贏得了學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在其中考試中獲得了較好的成績(jī)。并于20**年5月取得了曲阜市實(shí)驗(yàn)優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng),20**年9月本人取得了鄉(xiāng)級(jí)公開(kāi)課執(zhí)教者的稱(chēng)號(hào)。本人饌寫(xiě)的論文《學(xué)案導(dǎo)學(xué)當(dāng)堂達(dá)標(biāo)在初中生物教學(xué)中的應(yīng)用》在《曲阜市教科研》公開(kāi)發(fā)表。

  三、嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

  本人嚴(yán)格遵守曲阜市教育局的五條禁令嚴(yán)格要求自己工作中能作到不諷刺、挖苦、歧視和體罰或變相體罰學(xué)生;沒(méi)有向?qū)W生推銷(xiāo)任何商品或強(qiáng)迫學(xué)生購(gòu)買(mǎi)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種學(xué)習(xí)資料;是不舉辦、參加以營(yíng)利為目的的補(bǔ)習(xí)班、特長(zhǎng)班、有償家教等活動(dòng);從沒(méi)有在工作日中午飲酒或在教學(xué)區(qū)、學(xué)生面前吸煙;在上課時(shí)間不使用任何通訊工具。

  當(dāng)然,在自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足。

  首先,在思想上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,以更加積極的精神面貌,開(kāi)展工作;還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造,

  其次,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。

  在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論修養(yǎng)。

  護(hù)士思想及業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)范文二:

  我局思想政治工作在縣委、政府和上級(jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一安排部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神和具體要求,本著解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,堅(jiān)持重實(shí)效、求進(jìn)步、謀發(fā)展,堅(jiān)持以提高思想素質(zhì)、完善工作機(jī)制、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化能力建設(shè)為目標(biāo),立足本職氣象服務(wù)工作,著眼于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展、“三農(nóng)”服務(wù)和生態(tài)領(lǐng)域保護(hù)等關(guān)鍵性的工作,使思想政治工作和其它工作有機(jī)結(jié)合,互為促進(jìn),共同協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過(guò)三年開(kāi)展扎實(shí)的、卓有成效的工作,我局的思想政治工作上了新臺(tái)階,有了新突破,取得了明顯效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、思想重視,認(rèn)識(shí)到位,以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)思想政治工作的開(kāi)展。

  加強(qiáng)思想政治工作是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神的重要舉措,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和努力構(gòu)建和諧社會(huì)主義的重要措施,是強(qiáng)化思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高氣象服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié),自2003年以來(lái),局黨支部就把思想政治工作放在各項(xiàng)工作的首位,成立了黨支部書(shū)記牽頭負(fù)總責(zé)、各股室負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)配合的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作計(jì)劃、完善工作制度和措施、根據(jù)縣委要求確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,落實(shí)責(zé)任人,確定長(zhǎng)期規(guī)劃和階段性目標(biāo),并對(duì)安排和落實(shí)情況建立定期考核檢查制度。我局以思想政治工作的開(kāi)展為契機(jī),加強(qiáng)樹(shù)立文明型、學(xué)習(xí)型、科技型、服務(wù)型機(jī)關(guān)形象,有效推動(dòng)了氣象各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展、“三農(nóng)”服務(wù)、生態(tài)保護(hù)和災(zāi)害防御提供了及時(shí)有效的氣象信息。通過(guò)開(kāi)展長(zhǎng)期有效的思想政治工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。

  為使思想政治工作順利開(kāi)展并扎實(shí)有效,我局結(jié)合實(shí)際工作,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,全局職工通過(guò)不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自身思想水平、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),同時(shí)也帶動(dòng)了其它工作的開(kāi)展:1、學(xué)習(xí)內(nèi)容:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容;結(jié)合營(yíng)造發(fā)展環(huán)境、黨風(fēng)廉政建設(shè)、執(zhí)政能力建設(shè)和黨員先進(jìn)性教育等重大政治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)黨章、三代國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話(huà)和文章展開(kāi)了系統(tǒng)的學(xué)習(xí);結(jié)合部門(mén)開(kāi)展科技強(qiáng)局、人才戰(zhàn)略、創(chuàng)建文明行業(yè)等的具體要求,開(kāi)展了對(duì)氣象科技知識(shí)、法律法規(guī)的深入研究和拓展性專(zhuān)題學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)縣委、政府的文件精神和具體要求,積極投身營(yíng)造和諧民樂(lè)、誠(chéng)信民樂(lè)、平安民樂(lè)等創(chuàng)建活動(dòng);2、學(xué)習(xí)計(jì)劃:學(xué)習(xí)以季度為考核單位,半年總結(jié),年終進(jìn)行全面總結(jié);學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,結(jié)合實(shí)際情況定期進(jìn)行集中專(zhuān)題輔導(dǎo);學(xué)習(xí)筆記要有學(xué)習(xí)筆記,黨員每月不少于3000字,普通職工不少于2000字,并結(jié)合學(xué)習(xí)進(jìn)度情況和實(shí)際工作,半年撰寫(xiě)一篇心得體會(huì),年終進(jìn)行全面總結(jié);3、理論學(xué)習(xí)要結(jié)合具體工作和自身實(shí)際,以提高自身思想素養(yǎng)和政治水平,從而有效推進(jìn)各項(xiàng)工作為目標(biāo),工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn),從而使整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程不走過(guò)場(chǎng),不流于形式,扎實(shí)有效。

  三、完善工作機(jī)制,強(qiáng)化工作措施,創(chuàng)新工作思路,思想政治工作的開(kāi)展為我局發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。

  我局思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)縣委思想政治工作《考核評(píng)估辦法》的具體要求,結(jié)合氣象部門(mén)目前發(fā)展趨勢(shì)和本單位的實(shí)際情況,通過(guò)認(rèn)真調(diào)查研究和縝密的安排部署,進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治工作制度建設(shè)、陣地建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新工作思路,采取行之有效、形式多樣的工作措施,使我局思想政治工作在這三年來(lái)有了長(zhǎng)足發(fā)展:1、根據(jù)形式發(fā)展的需要,進(jìn)一步充實(shí)、完善和強(qiáng)化了工作制度,制定了《思想政治工作實(shí)施細(xì)則》、《思想政治工作考核制度》、《職工行為準(zhǔn)則》、《氣象服務(wù)承諾制》、《領(lǐng)導(dǎo)干部幫帶制度》等一系列行之有效的制度,加強(qiáng)貫徹落實(shí)和監(jiān)督考核力度,通過(guò)有形的制度建設(shè)來(lái)推進(jìn)思想政治工作向縱深處發(fā)展,從而形成了以制度建設(shè)推動(dòng)思想政治工作健康有序發(fā)展,以考核監(jiān)督促進(jìn)各項(xiàng)制度真正落實(shí)的良好局面;2、根據(jù)《民樂(lè)縣思想政治工作考核評(píng)估辦法》和《民樂(lè)縣思想政治工作先進(jìn)集體和優(yōu)秀思想政治工作者評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的具體要求,搬照對(duì)比自身實(shí)際,不遮丑、不護(hù)短,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)“盯防”、突擊補(bǔ)課,制定專(zhuān)項(xiàng)措施,加大改進(jìn)力度,保證全體職工的思想政治素質(zhì)都能跟得上形勢(shì),不掉隊(duì)、不落伍,使思想政治工作得以整體諧調(diào)推進(jìn);3、根據(jù)省市主管部門(mén)的具體要求,開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、三自四好、五好家庭、誠(chéng)信個(gè)人等活動(dòng);針對(duì)具體工作安排情況,開(kāi)展了“黨在我身邊”主題演講,組織職工積極參與縣委、政府等部門(mén)組織的各種征文、知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);邀請(qǐng)為氣象事業(yè)奮斗一身的老氣象工作者為全局職工講述他們?yōu)辄h、為氣象事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的感人經(jīng)歷,組織職工觀看反映在各條戰(zhàn)線(xiàn)上涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型事跡的電影、錄像等;組織職工到高臺(tái)烈士陵園等革命傳統(tǒng)教育基地掃墓和參觀等一系列形式多樣的主題活動(dòng);通過(guò)典型帶動(dòng)和切身感受,使干部職工思想受到教育、靈魂受到洗禮,鼓舞了士氣,鼓足了干勁,進(jìn)一步檢校了自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,明確了為氣象事業(yè)奮斗終身的前進(jìn)目標(biāo),從而為思想政治工作的開(kāi)展注入了強(qiáng)大的精神動(dòng)力;3、結(jié)合氣象文化建設(shè),進(jìn)一步完善了圖書(shū)閱覽室、職工活動(dòng)室的設(shè)施,購(gòu)買(mǎi)了大量的書(shū)籍,組建了廣域網(wǎng),美化院落環(huán)境,使職工在安靜、舒適和方便的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。完善便利的條件和形式多樣的學(xué)習(xí)載體,為思想政治工作的開(kāi)展提供了有力的硬件支持。

  四、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不足周密安排部署,將思想政治工作不斷推向深入。

  三年來(lái),我局的思想政治工作由于切實(shí)貫徹落實(shí)了縣委、政府的具體要求,領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、工作到位,全體職工積極響應(yīng)、協(xié)調(diào)配合,使思想政治工作取得了顯著成績(jī),同時(shí)也有效帶動(dòng)了其它工作的發(fā)展:1、職工思想素質(zhì)和政治覺(jué)悟有了質(zhì)明顯提高,向黨靠攏、向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、和諧、向上的工作作風(fēng)已然形成,在營(yíng)造發(fā)展環(huán)境年、抗擊“非典”疫情、抗震救災(zāi)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,涌現(xiàn)了一批不怕困難、不怕?tīng)奚?、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的先進(jìn)先進(jìn)個(gè)人和虛假事跡,在縣委、政府組織的考核評(píng)比中,我局的各項(xiàng)工作均名列前茅;2、在思想政治工作的整體帶動(dòng)和影響下,我局業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力有了大幅度提高,主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)服務(wù)的能力明顯加強(qiáng),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,服務(wù)“三農(nóng)”的中心工作得到進(jìn)一步的貫徹落實(shí),我局被縣委、政府授予“為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào), 3、在精神文明建設(shè)和氣象文化建設(shè)中,我局先后被評(píng)為雙文明建設(shè)先進(jìn)單位、縣級(jí)文明單位、“四個(gè)一流”臺(tái)站等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),同時(shí)在爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的道路上又邁出了堅(jiān)定的一步;4、面對(duì)現(xiàn)實(shí),我局的思想政治工作還任重道遠(yuǎn),各項(xiàng)制度、措施和工作方法還有待進(jìn)一步的改進(jìn)和加強(qiáng),個(gè)別職工還存在麻痹大意、走過(guò)場(chǎng)、僥幸過(guò)關(guān)的思想意識(shí),部分制度和措施還將根據(jù)新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題的不斷發(fā)展而不斷完善。面對(duì)成績(jī)和不足,領(lǐng)導(dǎo)小組不驕傲、不氣餒,將根據(jù)縣委、政府的下一步安排和要求,精心策劃,周密部署,以高度的責(zé)任感和使命感把我局的思想政治工作不斷推向深入。

  護(hù)士思想及業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)范文三:

  一、總體收入增加,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)收入3800萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史新高,較2007年增長(zhǎng)32.5%。完成門(mén)急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較2007年度分別增長(zhǎng)8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷符合率97.1%,病床使用率73.05%。

  二、加強(qiáng)思想政治工作,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

  加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),狠抓班子建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)班子成員的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、自律意識(shí);認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則,嚴(yán)格程序,按章辦事,自覺(jué)置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子集體成為政治堅(jiān)定、廉潔務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)核心。2、開(kāi)展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。按照省、市、縣各級(jí)黨委安排部署,開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),“思想大解放、經(jīng)濟(jì)大開(kāi)放、全民大創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐活動(dòng),“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動(dòng),全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會(huì)、人大會(huì)精神,黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著,以及省、市、縣各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話(huà)精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問(wèn)題,制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過(guò)全年持續(xù)開(kāi)展的思想教育活動(dòng),使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀念上發(fā)生了巨大的變化,對(duì)解放思想有了新的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實(shí)了解決問(wèn)題的新的對(duì)策和措施,有力的推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

  三、開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,糾正行業(yè)不正之風(fēng)

  2008年3月,醫(yī)院召開(kāi)工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì),宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案》,拉開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議的序幕。在全年行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,醫(yī)院黨委堅(jiān)持糾建并舉,重在預(yù)防,著重做了四個(gè)方面的工作。

  1、推行院務(wù)公開(kāi),實(shí)行陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)職工代表大會(huì)制度,制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、績(jī)效工資分配、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開(kāi)。

  2、加強(qiáng)監(jiān)督,暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門(mén)診、住院部設(shè)置了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(huà)、院領(lǐng)導(dǎo)值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會(huì)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問(wèn)首辦責(zé)任制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時(shí)限,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,做到有報(bào)必接,接之必辦,辦之必果。

  3、規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī),執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng),加大督查力度,全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi);實(shí)行單病種限價(jià)制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。

  4、完善工作機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核,對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)服務(wù)承諾書(shū)》,做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。

  四、加強(qiáng)文明建設(shè),樹(shù)立良好形象

  以創(chuàng)建文明單位為載體,黨委領(lǐng)導(dǎo),工青婦齊抓共管,職工積極參與,開(kāi)展各類(lèi)文體和教育宣傳活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)?! ?、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中,貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。

  2、醫(yī)療服務(wù)做到“三個(gè)規(guī)范”。一是語(yǔ)言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ),態(tài)度真誠(chéng)、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿(mǎn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療工作。3、做好宣傳,營(yíng)造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè),模范人物、先進(jìn)事跡、行風(fēng)等多項(xiàng)工作進(jìn)行了宣傳,全年上報(bào)信息42期,在省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)稿30多篇,及時(shí)宣傳報(bào)道了醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)和先進(jìn)事跡,樹(shù)立了良好的醫(yī)院形象。五、深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

  認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《2008年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》精神,結(jié)合省廳開(kāi)展的“三優(yōu)一滿(mǎn)意”和“便民四十條”活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,解決群眾反映突出的問(wèn)題。

  1、落實(shí)便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本,對(duì)患者實(shí)行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調(diào)整科室布局,增加門(mén)診數(shù)量,診室做到無(wú)圍觀人群、整潔;完善120“綠色通道”,提高了工作效率,為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場(chǎng)所;增加掛號(hào)、收費(fèi)、藥房等窗口的設(shè)備及人員,完善了導(dǎo)醫(yī)臺(tái),增加導(dǎo)醫(yī)人員、咨詢(xún)?nèi)藛T、分診人員,為病人免費(fèi)提供飲水、推車(chē)、輪椅等;進(jìn)一步規(guī)范了科室標(biāo)識(shí),使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報(bào)告時(shí)限,節(jié)省患者時(shí)間。

  2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,促進(jìn)醫(yī)患和諧。文明行醫(yī),實(shí)行首問(wèn)、首診、首接負(fù)責(zé)制;發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義,尊重、關(guān)心、體貼患者;實(shí)行病人選醫(yī)護(hù)制度,在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專(zhuān)業(yè)組,通過(guò)“病人選醫(yī)欄”進(jìn)行公開(kāi)介紹,由患者自主選擇醫(yī)生、護(hù)士,讓患者滿(mǎn)意;堅(jiān)持每月開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查,從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個(gè)人操守、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行道德評(píng)價(jià),將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下;公示各類(lèi)項(xiàng)目及藥品價(jià)格,在住院部設(shè)立患者微機(jī)查詢(xún)系統(tǒng),方便患者了解自己的花費(fèi)情況;認(rèn)真落實(shí)病人知情同意制度,實(shí)行“病人授權(quán)委托書(shū)”,由受委托的病人家屬和醫(yī)生進(jìn)行病情溝通。實(shí)行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后,早作思想準(zhǔn)備,此舉增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任和理解。3、推進(jìn)素質(zhì)教育,提高人員素質(zhì)。一是院委會(huì)修改了《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法》,對(duì)各類(lèi)人員的醫(yī)學(xué)教育做了詳細(xì)規(guī)定。對(duì)外出進(jìn)修、參加學(xué)歷教育的醫(yī)務(wù)人員在工資待遇、學(xué)習(xí)費(fèi)用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開(kāi)展護(hù)理知識(shí)及操作技能比賽,以慶祝國(guó)際5.12護(hù)士節(jié)為載體,全體護(hù)士共165名進(jìn)行了護(hù)理理論知識(shí)考試與技能操作比賽,通過(guò)科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽,開(kāi)展學(xué)、趕、比、幫、超,達(dá)到了全員練兵的目的,提高了技術(shù)能力。三是繼續(xù)開(kāi)展電大醫(yī)學(xué)教學(xué),醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽(yáng)理工學(xué)院,河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請(qǐng)南丁格爾獎(jiǎng)獲得者鐘華蓀教授來(lái)院講座,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識(shí)。2008年度,素質(zhì)教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護(hù)師,高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員增至34人,中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員136人。

  4、強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行,全年落實(shí)了質(zhì)量安全問(wèn)責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),嚴(yán)格了醫(yī)療程序,在全院定期開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和考核,合格率達(dá)100%,在全院做到了無(wú)違規(guī)執(zhí)業(yè)、無(wú)科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步建立健全了《醫(yī)師外出會(huì)診制度》,不定期走訪(fǎng)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),未發(fā)現(xiàn)私自外出會(huì)診人員;建立了院科二級(jí)質(zhì)量管理組織,每月進(jìn)行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,提高了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。

  5、改進(jìn)醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多,投資大,直接效益小,是醫(yī)院管理存在問(wèn)題較多的地方。我院嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,健全了醫(yī)院感染管理制度,消毒隔離工作制度;規(guī)范了消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產(chǎn)科、口腔科、內(nèi)鏡室、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工作;依據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類(lèi)、運(yùn)送、暫存處理工作,在省、市組織的各項(xiàng)考核中均達(dá)到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五、實(shí)行機(jī)制改革,合理配置資源

  認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)院管理工作再上新臺(tái)階。一是年初派出兩個(gè)考察小組,赴山東、江蘇七家同級(jí)醫(yī)院考察學(xué)習(xí),改進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)分配核算辦法。拉開(kāi)臨床一線(xiàn)人員,專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟(jì)收入差距,激發(fā)了優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的工作積極性。二是根據(jù)國(guó)家人事制度改革精神,壓縮行政后勤人員,鼓勵(lì)行財(cái)后人員參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育,擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員比例;同時(shí)逐步實(shí)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化、知識(shí)化,免去行財(cái)后系統(tǒng)50歲以上中層領(lǐng)導(dǎo)13名。三是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),實(shí)行崗前培訓(xùn)及考核,保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)的形勢(shì)下,在2007年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上,增發(fā)工資3%,即臨床科室在67%工資的基數(shù)上浮動(dòng)到70%工資,行財(cái)后浮動(dòng)到63%工資。六、加大基礎(chǔ)性投入,營(yíng)造溫馨住院環(huán)境

  轉(zhuǎn)變觀念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項(xiàng)目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。

  1、引進(jìn)設(shè)備,提高診斷水平。2016年度,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下,通過(guò)自籌資金、申請(qǐng)項(xiàng)目,引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院投資200余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了CR、數(shù)字胃腸機(jī)、TLC4000全息動(dòng)態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財(cái)政出資,新增添了一臺(tái)彩色B超儀。新設(shè)備的投入使用,使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,滿(mǎn)足了群眾需求。

  2、營(yíng)造溫馨舒適的醫(yī)療環(huán)境。增加業(yè)務(wù)用房面積,投資49.8萬(wàn)元建設(shè)輸液大廳,解決長(zhǎng)期以來(lái)門(mén)診病人注射治療不便問(wèn)題;改善環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)了對(duì)保潔員的教育,增加了保潔員人數(shù),并對(duì)衛(wèi)生間的清掃工作做出了明確要求,保證衛(wèi)生工作無(wú)死角;購(gòu)買(mǎi)安裝了健身器材9套,為病人提供了康復(fù)訓(xùn)練的場(chǎng)所;擴(kuò)大了綠化面積,3月份在門(mén)診大院、病區(qū)新栽植雪松樹(shù)10棵,女貞子觀賞樹(shù)30棵。種植草坪800平方米;硬化了門(mén)診大院,石板鋪地1800平方米。經(jīng)過(guò)美化院落,全院環(huán)境暢潔綠美。七、扶貧救困,彰顯社會(huì)責(zé)任

  2008年,醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作,在每一項(xiàng)大的任務(wù)面前,醫(yī)務(wù)人員不講條件,忠實(shí)履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn),回報(bào)社會(huì)。1、做好“新農(nóng)合”,服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務(wù)周到熱情,程序?qū)徍藝?yán)格,資金發(fā)放及時(shí)。2008年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次,發(fā)放補(bǔ)償金6667621元,相比2007全年度增長(zhǎng)79.6%,進(jìn)一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。

  2、開(kāi)展送溫暖和幫扶活動(dòng)。全院職工捐款2000余元,慰問(wèn),貧困黨員、群眾20人次;全年度,醫(yī)院多次組織開(kāi)展大型義診活動(dòng),并邀請(qǐng)上海遠(yuǎn)大胸科醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院義診,共免費(fèi)接診群眾2000余人次。

  3、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本年度,我院承擔(dān)了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院積極準(zhǔn)備,抽調(diào)了大批優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。在整個(gè)體檢過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不分節(jié)假日,堅(jiān)持早上班、晚下班,注重維護(hù)醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。

  4、團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,抗震救災(zāi)。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)支援地震災(zāi)區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費(fèi)13700元;6月13日,全體工會(huì)會(huì)員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計(jì)捐款85748元,為災(zāi)區(qū)重建貢獻(xiàn)了一份力量。

  5、沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,EV71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了門(mén)急診傳染預(yù)檢分診點(diǎn),指定專(zhuān)治病區(qū),對(duì)來(lái)院患者認(rèn)真登記,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時(shí)隔離或收治;同時(shí)堅(jiān)持專(zhuān)人負(fù)責(zé),疫情每天上報(bào),做到藥品、物品、人力、財(cái)力四到位。成功的做好EV71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開(kāi)診療工作。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專(zhuān)家組,制訂應(yīng)急處置預(yù)案,增設(shè)兒科專(zhuān)病門(mén)診、建立B超專(zhuān)病診查區(qū),預(yù)留住院患兒專(zhuān)用床位,對(duì)來(lái)診患兒全部實(shí)行免費(fèi)治療。已累計(jì)篩查患兒近一萬(wàn)五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過(guò)程中,廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累,加班加點(diǎn),奮力工作,工作開(kāi)展反應(yīng)迅速,措施得力,受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評(píng)價(jià),贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚(yáng)。

  八、綜合治理,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)

  2008年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會(huì)召開(kāi),奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)、改革開(kāi)放三十周年,以及南方雪災(zāi)、汶川地震,世界金融危機(jī)的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級(jí)要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,做到三個(gè)到位。一是消防治安防范到位,組織人員對(duì)全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進(jìn)行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無(wú)一人違法違紀(jì);二是計(jì)劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無(wú)計(jì)劃外懷孕;三是信訪(fǎng)工作到位。醫(yī)院黨委及群團(tuán)組織通過(guò)走訪(fǎng)、談心,幫助困難職工解決實(shí)際問(wèn)題,做好解釋疏導(dǎo)工作,確保了信訪(fǎng)工作穩(wěn)定,無(wú)一人上訪(fǎng)。

  在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:院科二級(jí)管理工作發(fā)展不平衡,個(gè)別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個(gè)長(zhǎng)抓不懈的問(wèn)題,病歷管理及質(zhì)量時(shí)松時(shí)緊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;專(zhuān)科設(shè)置不足,不能滿(mǎn)足不同類(lèi)型病人的醫(yī)療需求;后勤服務(wù)社會(huì)化推進(jìn)遲緩,影響了一線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等。

  我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧虞城作出新貢獻(xiàn)。

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