公司企業(yè)的銷售工作總結
只有搞好銷售工作,才能加快公司發(fā)展,提高公司綜合素質(zhì)和市場競爭力。搞好銷售工作其中一定就是懂得總結工作。那么公司銷售總結怎么寫?今天學習啦小編給大家整理了公司企業(yè)的銷售工作總結,希望對大家有所幫助。
公司企業(yè)的銷售工作總結范文一
一、XX年工作回顧
XX年的工作,總括起來講是:有點成績,有些問題,有點進步,有些落伍。
有點成績:XX年,華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸,比去年同期同比增長x%;XX年,有發(fā)貨客戶x戶,比去年同期同比增長x%;XX年,客戶月平均發(fā)貨量x噸,比去年同期同比增長x%。有些問題:在去年的工作中,發(fā)生了一些令我遺憾的問題,總結出來,吸取經(jīng)驗教訓,爭取改正,以促進今年的工作進步。1、沒有認真執(zhí)行年初制定的計劃。由于XX年初,突然發(fā)生了某自來水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問題,客戶危機處理成為首要工作,只得放下原來的工作計劃??偨Y經(jīng)驗:在制定工作計劃的時候缺乏彈性,沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi),使得在發(fā)生突發(fā)事件時無法調(diào)整,只能全盤放棄。2、時間分配上不科學。去年在制定計劃時,太突出開發(fā)新客戶,忽視了老客戶,在制定計劃時,分配給新客戶的時間過多,老客戶的時間相對少些,致使個別老客戶一年都沒有時間去拜訪一次??偨Y經(jīng)驗:新老客戶兼顧,科學分配時間。
有點進步:XX年,在公司領導的諄諄教導下,我的業(yè)務能力有了一點進步。特別是在兩下江浙、三下??诳蛻粑C處理的過程中,公司領導在身后時刻給予我及時指導和精神鼓勵,使我學到了很到以前自身欠缺的知識。這種知識是書本上學不到的,這種知識是坐在辦公室里學不到的,這種知識沒有悉心的教導是學不到的。有些落伍:這種落伍主要是意識上的落伍,由于我開始從事銷售工作起,都是采取傳統(tǒng)的銷售方式,使得我在學習新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢方面,對網(wǎng)絡信息的反應能力太差,首先意識上不夠重視??偨Y經(jīng)驗:意識決定行為,行為豐富意識,相輔相成,與時俱進。
二、XX年工作計劃安排
XX年的工作計劃安排,總括起來講:穩(wěn)定南方,發(fā)展北方;先南后北,重點北方;重點突出,全面發(fā)展。
穩(wěn)定南方,發(fā)展北方:華東南地區(qū)經(jīng)濟經(jīng)過近30年的發(fā)展,市場已經(jīng)全面成熟,資本積累已經(jīng)基本完成,產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄,產(chǎn)業(yè)升級成為必然趨勢,隨著產(chǎn)業(yè)升級的深入,重污染企業(yè)將加速外遷,而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場已基本飽滿,總量上基本不會再有增加的空間,根據(jù)市場升級的速度不同,南方聚合氯化鋁市場總量將不同程度萎縮,北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場總量將必然擴大。所以,在穩(wěn)定南方市場的前提下,我準備把精力往北方轉移。
先南后北,重點北方:先對福建浙江老客戶進行拜訪,對去年的合作表示感謝,詢問他們銷售中有什么困難和難題,是否有需要我?guī)椭鉀Q的?客戶公司是否有銷售人員是否需要我來做個免費培訓?拜訪完老客戶后,就將工作的重點轉移到北方。
重點突出,全面發(fā)展:XX年的潛在客戶是今年年初工作的重點,爭取將幾個用量大的客戶爭取過來,已經(jīng)爭取過來開始使用的爭取盡快穩(wěn)定下來,預計這將耗費兩個月左右的時間。在完成以上工作以后,對未來有潛力的區(qū)域有計劃、有步驟、科學合理的進行市場開發(fā),爭取在提前介入,占據(jù)主動。
三、團結互助,友愛互信的xx
一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和團隊事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。我的工作是銷售科團結努力的成績,也是生產(chǎn)、供應、財務等各部門領導同事齊心合力的結果。我的工作離不開公司領導的運籌帷幄、英明指導,更離不開xx公司團結互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。
XX年已經(jīng)結束,XX年已經(jīng)到來,無論是成績還是失誤,過去的就讓它過去,新的一頁應經(jīng)翻開。讓我們在xx這艘航母平臺上,在公司領導的英明掌舵下,楊帆起航,向著新的目標勝利的前進!
公司企業(yè)的銷售工作總結范文二
XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1XX個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
XX年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
XX年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在XX年雖有改變,但效果并不明顯。
XX年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源
做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷
XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型
XX年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
公司企業(yè)的銷售工作總結范文三
(一)個人成長隨著XX年這個銷售年度的結束,本人已進公司3個年頭了!從一個個銷售計劃的完成和實現(xiàn),經(jīng)歷了很多也學到了很多,隨著每一任新的銷售經(jīng)理上任,市場的輪換,他們帶來了各自最好的市場運營體治和運營方法!從肖經(jīng)理的到來大刀闊斧的改革,使得我們在工作中學到了很多,從最新的抵觸情緒到最后認可接受!比如電子文檔表格的應用和建立共享平臺,使得我們的工作起來更簡單,更直觀,目標更明細!接觸更深的是廣告制作流程的應用,給我們帶來更便捷,效率更高,投放效果最好廣告效果!少浪費很多資源!也讓我這個對電腦一竅不通的菜鳥學會office文檔辦公軟件最基本的應用和郵件的發(fā)送!
隨著銷售管家的應用,前期雖然系統(tǒng)不穩(wěn)定給我們帶來很多不便,但隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和完善,給我們的工作有很大的幫助,簡化了我們拜訪客戶的一些裝備,少了以前的很多的文字工作,并且對我們有一個提醒作用,有據(jù)可查的那些客戶該去拜訪了!5月份,公司組織了回勁牌公司參觀、培訓和旅游,使我們很好的了解了勁牌的生產(chǎn)工藝和勁牌的文化!鞏固了,加深了我們的產(chǎn)品知識!使我們明確了公司的大體方針,在實施日常工作中更有方向感,目標更明確!更深層次的理解了‘做百年企業(yè),創(chuàng)百年品牌’的這句話的真實含義!加上新同事的到來,也給我們帶來很多挑戰(zhàn)和機遇!因為他們的年青和朝氣給了我們很多感染!有的是以前的銷售精英,他帶來的是挑戰(zhàn)、拼博和相互學習!有的是學校出來剛畢業(yè)的學生,他給我們帶來的是朝氣和年青,也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感!
(二)業(yè)績增長與客戶分析
XX年度已過去,回首過去,XX年是一個不平凡的一年,物價上漲,房價上漲,加上全球自然災害泛濫,使得自然經(jīng)濟惡性循環(huán)!造成物價極不平衡!不過,這也是我們戰(zhàn)勝的一年!
西鄉(xiāng)以前是個大市場,是一個地理面積和終端客戶較多的地方。渠道網(wǎng)絡加終端網(wǎng)終共有2300多家,增長的空間和新品開發(fā)的空間基數(shù)都相對很大!XX年度共開發(fā)勁酒網(wǎng)點640家,楓林網(wǎng)點400家,追風八珍酒網(wǎng)點480家!以前主要是跟云海和德南這兩個分銷商,也謝謝這兩大重點客戶的,在總年度完成銷售額:125ml中國勁酒37000箱,大勁酒系列5100箱,楓林純谷酒系列320箱,500ml追風八珍酒480箱。 (論文范文 ) 在做市場推廣和維護工作的同時,有些地方需要做樣板市場,來達到以點帶面的效果,來推動這塊小片區(qū)產(chǎn)品知曉率的上升,最后促進消費和銷量的上升,本年度共打造樣板店家,做社區(qū)行活動次,產(chǎn)品陳列家。
因深圳市場的復雜性,一個價格問題比較凌亂,(主要是受布吉農(nóng)批市場和東莞虎門市場這兩大批發(fā)市場的影響,)使得一些中型賣場供價普遍較低,因這些賣場有專門采購部門,到這兩大批發(fā)市場均有采貨,這對一些新品的上架增加了難度和門檻,各供應商不愿供貨,嫌利潤低!希望公司能對這兩大批發(fā)市場控貨,提高一些供價!
市場零售價格不達標,調(diào)價過后反彈大,主要原因是受釘子客戶影響,因供貨渠道網(wǎng)絡復雜,無法控貨,造成調(diào)價過后不久又降下來了!建議公司重新考慮渠道客戶,不走流通客戶,讓業(yè)務員有控貨的砝碼,所有供貨網(wǎng)絡都能被業(yè)務員抓牢,控制!讓價格達到統(tǒng)一!
(三)工作中的不足與改進
跟其他同事相比,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
2、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的任務,放下很多原來計劃好的工作,結果預定的工作沒完成,任務效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。
3.開發(fā)新客戶太少,借不到力!
4.缺法創(chuàng)新,知識跟不上時代的進步!
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,尋找一些有沖勁的批發(fā)商,借助他們自己的客戶資源一并帶進終端場上架,剩下的通過掃樓等方式加強開發(fā)。
堅持今日事今日畢,并在下班后做好今天的總結和明天的規(guī)劃。這樣總結就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
休息時間多學習,看一些專業(yè)書籍,增長自己的知識面!
除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務,就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。XX年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。
當然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結和反省自己,努力適應公司的發(fā)展要求,實現(xiàn)更大的突破。
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