保險公司十月工作總結
保險公司十月工作總結
保險是一種無形的產(chǎn)品，是觀念上的較量。今天學習啦小編給大家整理了保險公司十月工作總結，希望對大家有所幫助。
保險公司十月工作總結范文一
十月份我主要分管車險發(fā)展工作及公司理賠工作，現(xiàn)就這兩項工作月做如下安排，首先我對理賠工作作如下安排：
一、牢固樹立服務意識，加強客服理賠人員培訓，提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作?，F(xiàn)有專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高支公司業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
二，進一步加快理賠速度，落實新保險法，進一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時限，協(xié)調(diào)做好市公司理賠集中后的環(huán)節(jié)銜接，確保案件處理率達到95%以上，積極推進理賠差異化服務，建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案，對優(yōu)質(zhì)業(yè)務實行理賠綠色通道。
三，嚴控理賠，緊壓水分，加強現(xiàn)場查勘工作，確保車險第一現(xiàn)場查看率打到95%,非車險進一步加強能繁母豬無公害處理。
車險方面
機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，十月車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
一、進一步加大公關力度，繼續(xù)加強與運輸公司合作，車隊業(yè)務占公司車險業(yè)務比例很大，我們要牢固要好這方面的業(yè)務，采取積極有效措施，開拓業(yè)務新領域，推進業(yè)務快速發(fā)展。
二、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
在新的一個月里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有市公司的正確領導，武陟支公司將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險公司十月工作總結范文二
十月初我加入到了國壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一個月來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人十月來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一個月來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一個月來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一個月來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一個月過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
保險公司十月工作總結范文三
在為期一個多月的社會實踐中，我從企業(yè)角度初步了解了金融行業(yè)。
銀行、證券、保險是中國金融體系的三大板塊。理論上三者地位相當。但是，站在企業(yè)角度來看，三者的差距很大。同樣是籌集閑置資金，但是業(yè)務不同，服務的群體不同。 人們的對其認識不同，觀念上會有很大差距，人們對銀行，證券，保險的態(tài)度會不一樣。企業(yè)也將采取不同的策略來服務客戶。
在人們的觀念里，銀行安全可靠，資金流動性強，還能產(chǎn)生利息。有閑置資金，人們都會首選銀行。這樣，銀行不用過多的營銷策略，就可以擁有忠實客戶。布局全國，開設網(wǎng)點，覆蓋絕大多數(shù)人群，方便人們辦理業(yè)務。
證券，在好的行情下，炒股風會蔓延到各個角落，可見的利潤，讓人們多一個投資理財?shù)倪x擇。
保險公司也是籌集閑置資金。保險中的理財產(chǎn)品，其周期相對銀行要長，流動性很低，可觀的利潤要過十幾年，幾十年等才能看的到。而對于消費性的險種產(chǎn)品，人們更是不想接受，沒有人愿意花錢買那些不實際的產(chǎn)品。即便意外發(fā)生了，保險也保不了意外。在人們看來，既然不保險，那買來干嘛用，直接列為馬后炮。在人們面前談保險，都會提及到不好的事，就算不提到，你們也會猜想的到。不想聽到不好的事發(fā)生在自己身上，不想聽“烏鴉嘴”。所以，人們很反感保險。保險公司就得需要大批的業(yè)務精英，來改變?nèi)说挠^念。讓人們從觀念上來改變對保險的認識。讓人們自已產(chǎn)生要買保險的那種意識。
由于人們的觀念不同，保險公司不可能像銀行那樣全國開網(wǎng)點。保險公司只在金融地區(qū)，有標志性的高層建筑。相對于銀行，保險公司會有更多的業(yè)務員，業(yè)務精英。這些都是一批充滿激情的年青人，他們用自己學習的知識，傳達給客戶。從根本上改變?nèi)藗儗ΡｋU的認識。 使人們由抵制到不抵制，由不抵制到被動接受，由被動接受到主動接受。保險產(chǎn)品是一種建立在觀念上的產(chǎn)品。相信才能看的見。除非像法律定的交通強制險等，法律規(guī)定要買。別的險種很少有人主動購買。
保險公司籌集大部分人的閑置資金來幫助少數(shù)人。對于這部分少數(shù)人都是一種概率，保險公司的精算師會將這些概率算出來。對于算不出來的，如自然災害，戰(zhàn)爭之類的，他們無法預測，算不出來，基本上被列入非可保范圍。這會讓人們更加反感保險，感覺保險就是一種欺騙。
保險公司的業(yè)務員，都要學習保險知識。保險意識都會很強。意識在不斷強化后，很多業(yè)務感覺到保險的必要性，給自身投保的業(yè)務員不在少數(shù)。
保險是一種無形的產(chǎn)品，是觀念上的較量。改變?nèi)藗兊挠^念是很難的，這是長期的事。風險控制和改變?nèi)藗兊谋ｋU觀念，是保險公司的長期任務。跟據(jù)人們的需求和觀念設計相關產(chǎn)品，來服務于人們。
同處金融行業(yè)，同樣是籌資，主業(yè)的努力方向不同，副業(yè)卻在相互滲透。銀行，開始保險形式的理財產(chǎn)品。保險也辦起了銀行，開展儲蓄業(yè)務。
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