2017個人工作月總結(jié)
如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新,最好相應的總結(jié)吧,今天學習啦小編給大家?guī)砹?017個人工作月總結(jié),希望對大家有所幫助。
2017個人工作月總結(jié)篇一
我叫XX,男,XX年X月出生于XX省XX縣,漢族。XX年X月考入XX大學XX專業(yè)學習,XX年X月畢業(yè),學制X年,大學本科學歷,共青團團員。為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導對我有更深的了解,現(xiàn)對自己以往的思想、學習、生活情況做如下小結(jié)。
一、思想政治方面
長期以來,我思想上積極上進,行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引,時時處處嚴格要求自己。通過馬克思主義哲學等課程的學習,我樹立了全心全意為人民服務的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。同時,用馬克思主義思想武裝自己,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。
在日常的工作、學習和生活中,我能夠認真學習黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡等積極學習政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務員,要始終把黨和政府交給自己的任務放在第一位并堅決貫徹落實,以實際行動踐行科學發(fā)展觀。多與群眾溝通交流,認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。
二、學習工作方面
在校期間,我時刻將學習作為我的第一要務。我學的是臨床醫(yī)學專業(yè),經(jīng)過五年的系統(tǒng)學習,我已具備扎實的專業(yè)知識,在學習課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長,在計算機操作和書法方面有一定功底。
課余時間,我積極參加學校組織的社會實踐活動和志愿者服務活動,認真完成專業(yè)實踐和實習安排,使自己能夠?qū)W習與實踐相結(jié)合,學以致用,在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,提高了我綜合運用知識的能力。對于學習,無論是在學校還是以后工作,我始終樹立全面學習、創(chuàng)新學習、終身學習的理念,因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項任務。
三、生活作風方面
在生活上,我嚴格要求自己,與同學、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導和長輩。多年來,我一直堅持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢。在學校和家庭,我總是友好對人,從不和同學朋友及家人爭吵打架。當同學在生活和學習上有困難的時候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導和長輩,我都十分敬重和尊重,因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導和幫助。
總結(jié)自己多年來的學習、生活情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學習,工作經(jīng)驗不足,這就需要在今后的工作中不斷加強學習,向領(lǐng)導和同事就教,使自己的不足加以改進。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺,在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等,加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。
在今后的工作和生活中,我會不斷的學習理論專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營造和諧有利的環(huán)境:在工作中團結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導同事保持良好的人際關(guān)系,形成和諧的工作環(huán)境,為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊?我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié),出色的完成黨和政府布置的任務,做一個組織放心,領(lǐng)導信任,群眾滿意的工作人員。
2017個人工作月總結(jié)篇二
201x年,在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導和同志們的幫助支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,得到了領(lǐng)導和同志們的充分肯定和好評?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。
通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導的安排,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責*鎮(zhèn)西南片工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率 。
我不斷加強思想作風建設。嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
通過的工作實踐,我深深體會到:作為一名選調(diào)生、一名年輕干部,基層的鍛煉是一筆寶貴的財富。要想在政治上靠得住、有本事,應具有“三心”。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石,勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復雜性,需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣,人生才會顯得充實,精神才會有所寄托,困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認為應是以人為本,堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂,是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應有一種視人民為父母,時刻關(guān)心人民冷暖的愛心,以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進取心。作為一名干部應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想,要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時,知識更新的速度不斷加快,這就必然要求我們擠出時間充實自己,繼續(xù)接受教育,勤奮刻苦地學習新知識,新技能。既要向書本學習,又要向他人學習,向社會學習。
總之,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。
三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生,做一名優(yōu)秀的年輕干部,不辜負黨和組織對我的期望。
2017個人工作月總結(jié)篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20天就過去了,在奧斯卡大上海工作的這一段時間中,分別在票務,影務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有接觸過電影院工作崗位的新手,到現(xiàn)在能獨立地完成售票,檢票,賣品。很榮幸有機會能融入奧斯卡大上海影城這個大家庭,我用樂觀豁達的心態(tài)面對新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,將20天的實習變成一個良好的發(fā)展機遇,同時也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。"管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了影城的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧在影城的20天的工作,一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn),通過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
一·在勞動紀律方面,遵紀守規(guī),遵守部門管理制度。
我熱衷本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,嚴以律己,擺正自己工作位置,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守各個影城崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,做好個人工作計劃,認真完成值班經(jīng)理交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,做到多看,多問,多學,按時按質(zhì)完成本職工作任務。在很短的時間內(nèi)熟悉影城各個崗位職責,明確了影城工作的程序,方向,提高了工作能力,在影城具體的工作中形成一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)影城理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
二·認真學習影城崗位職能,工作能力得到了一定的提高
(1) 影城票房崗位學習
按照票房工作流程及要求進行工作,為觀影人員提供熱情,周到,專業(yè)的服務,熟練操作售票系統(tǒng),并且掌握影城即時活動信息,按照活動要求進行相關(guān)操作,在每一個工作時間內(nèi),服從影城人員的管理,對不正確的地方隨時進行修改。 售票人員每日上崗,應注意一下幾點:
一是準備工作,上崗前注意自己的儀容儀表,按規(guī)定時間及時開啟LED屏,領(lǐng)取備用金,對講機,電影票,會員卡,影片宣傳頁等相關(guān)用品,不得攜帶私人物品,填寫每日《票房日報表》,仔細核對排片表,確保影片場次與影城安排一致。
二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1問候顧客2詢問顧客尋求3重復顧客需求4詢問顧客是否有會員卡,優(yōu)惠劵,5按公司規(guī)定出票,唱票,找零,遞票6致謝道別),熟練操作售票系統(tǒng)及簡單故障的排除方式,熟悉每部影片的票價及兌換方式,態(tài)度和藹熱情大方,了解影城各項活動并主動向觀眾推薦,為顧客營造一個良好的觀影環(huán)境,影城的售票工作分為現(xiàn)金售票,會員卡售票,優(yōu)惠劵售票,嚴格按照影城規(guī)定出票。
三是結(jié)業(yè)工作,最后一場電影開始后10分鐘后票房結(jié)束營業(yè),清點售票金額及相關(guān)物品,認真,正確填寫售票日報表,將各種票據(jù)歸類。檢查售票系統(tǒng)是否正常,關(guān)閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對方可下班。
在票房的7天,體會到了服務人員的辛苦,也看到了辛苦過后顧客們的開心。
(2) 影城影務崗位實習
影務人員應有熟練地接待流程,規(guī)范的服務流程,參與影城整體運營值班,合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況,熟悉消防器具的使用和各個消防通道。負責正常經(jīng)營期間觀影場地的衛(wèi)生保潔,每日觀影場地的布置和物品的回收存放,接受顧客的臨時咨詢,為顧客提供細致。耐心的咨詢工作。
一是開業(yè)準備工作,員工按規(guī)定標準整理儀容儀表,上崗前領(lǐng)取影務工作用具如3D眼影,排片表等填寫《影務日報表》做好記錄。開啟廳門,檢查各個消防安全通道。
二是營業(yè)中影務工作,影務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據(jù)核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發(fā)放回收3D眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
三是結(jié)業(yè)工作,最后一場電影結(jié)束后結(jié)束營業(yè),進行廳內(nèi)巡視,注意是否有未離場觀眾,遺留物品,將影城各個廳門鎖閉并確保影城通道處于關(guān)閉狀態(tài),將各項領(lǐng)用物品進行回收登記。正確填寫《影務日報表》。由經(jīng)理核對確認,方可下班。 在影務的認真學習很重要,關(guān)系到影院的正常營運。
(3) 影城賣品崗位實習
賣品是影城不可缺少的一部分,在賣品部應有熟悉的接待流程,全面的了解產(chǎn)品常識,專業(yè)的促銷用語,注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔,各種半成品(杯裝飲料,爆米花)的加工流程,嚴格遵循現(xiàn)金管理制度,賬實相符。
一開業(yè)準備工作
首先員工應注意儀容儀表,將貨品盤點,補充工作,半成品的加工準備工作,領(lǐng)取備用金,活動用料及優(yōu)惠活動,認真填寫《賣品日報表》。
二售賣工作
遵照賣品銷售六部曲(1問候2記錄點單3匯集點單4呈遞5收款6致謝道別),快速的接待,完整的服務,耐心的解答,微笑的面容,積極努力的完成賣品促銷任務,熟練操作售賣系統(tǒng)及常見問題的處理,以顧客的滿意度最大化為宗旨,賣品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎、貨品報損。賣品員工應將有問題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。
正常營業(yè)中的交接班,先將貨品盤點,核對盤點數(shù)量、庫存數(shù)量,發(fā)生差異的貨品重新盤點,最終以實際貨品數(shù)量為準。在不影響顧客的購買的基礎(chǔ)下進行售賣,由另一位工作人員進行記錄,交接完后并由值班經(jīng)理核對。
售賣也應注意貨品的陳列,其美觀可激發(fā)顧客購買欲望,陳列時應整齊擺放保持正是貨架的外層面達到飽和,不得陳列過期或已損壞的貨品,將有標志的一面朝向顧客。
三賣品貨品的領(lǐng)取、調(diào)撥
根據(jù)當時售賣情況進行領(lǐng)貨,領(lǐng)貨時需填寫《賣品領(lǐng)貨單》,要求填寫數(shù)量,貨品規(guī)格,并簽字確認,由值班經(jīng)理負責進行領(lǐng)貨,貨品領(lǐng)至賣品部后,由申領(lǐng)貨品員工進行核對,調(diào)撥完畢后,由值班經(jīng)理打印調(diào)撥單。
四結(jié)業(yè)工作
最后一場電影開映后10分鐘后結(jié)束賣品營業(yè)。將賣品部所有貨品進行補充陳列,盤點,清潔設備(爆米花設備),保持賣品部清潔,清點現(xiàn)金,退出各項操作系統(tǒng)關(guān)閉電源,并檢查冷藏設備的運轉(zhuǎn)情況,鎖閉一切貨柜,將賣品部門鎖關(guān)鎖。認真填寫《賣品日報表》。
五結(jié)合實際,合理運用
通過在奧斯卡大上海影城的工作實習,分別針對票房,影務,賣品系統(tǒng)的學習,為今后汽車影院的營業(yè)做了很大的鋪墊,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,影院工作人員應本著提供人性化的顧客服務為工作理念,將提供優(yōu)秀的服務,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,整潔的環(huán)境作為工作的重心,并且應具備影院員工的各項工作技能,工作作風,工作習慣,能夠體驗一個高品質(zhì)影院員工應具備的專業(yè)素養(yǎng),我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及開創(chuàng)性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。通過這次學習,我要提高工作的主動性,注重結(jié)果,一切圍繞著完成目標。
面對汽車影院的開業(yè),我將認真學習各項規(guī)章制度、熟悉各種業(yè)務,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為汽車影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,好好的利用這一段實習的時間,完成自己角色的轉(zhuǎn)變,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,將自己的價值最大化,為汽車影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
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