培訓(xùn)師指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，今天學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)砹伺嘤?xùn)師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對大家有所幫助，謝謝大家對小編的支持。

培訓(xùn)師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

今年干部教育培訓(xùn)工作，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求，結(jié)合我縣實(shí)際，以興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮為重點(diǎn)，全面啟動(dòng)“大教育、大培訓(xùn)”工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

一、基本情況

全縣共有干部**人，其中中共黨員**人，大學(xué)本科以上學(xué)歷**人，大專學(xué)歷**人，中專學(xué)歷**人，高中及以下學(xué)歷**人。**年，以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地，舉辦各類培訓(xùn)**期，培訓(xùn)在職干部**人，占在職干部總數(shù)的**.*%，培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部**人，其中：舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部“三個(gè)代表”重要思想專題學(xué)習(xí)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦科級以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦企業(yè)經(jīng)營管理者培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班各*期，培訓(xùn)**人，達(dá)到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求，超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。

另外，上派了*名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部、**名科級領(lǐng)導(dǎo)干部、*名中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn)，有**名縣級領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個(gè)代表”重要思想輪訓(xùn)班，全面完成了上級的調(diào)學(xué)任務(wù)。

二、主要做法

(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。按照“黨管人才”的原則，充分發(fā)揮牽頭抓總作用，成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《關(guān)于開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見》和《**年度黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃》，轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實(shí)施辦法〉的通知》。并按照干部管理權(quán)限把各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)逐一分解，落實(shí)責(zé)任，縣、鄉(xiāng)財(cái)政安排預(yù)算，確保了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。

2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，調(diào)整辦學(xué)思路。按照“兩擴(kuò)一縮”的思路，創(chuàng)新培訓(xùn)模式?！皟蓴U(kuò)”，一是擴(kuò)大培訓(xùn)面，把以往培訓(xùn)科級領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級及科級以下公務(wù)員和中級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時(shí)間，將以往每期培訓(xùn)班*天左右培訓(xùn)時(shí)間改為**—**天?！耙豢s”，即縮小單個(gè)脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模，由原來的每個(gè)班次**人左右，縮減為**—**人。

3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的要求，既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí)，鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的培訓(xùn)工作，又注重貼近學(xué)員的需求，把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點(diǎn)課程，著重提高學(xué)員駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力。同時(shí)，積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段，不斷提高培訓(xùn)的效果。

4、創(chuàng)新管理理念，加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。建立了督學(xué)、評學(xué)和考學(xué)制度，每期培訓(xùn)班均成立班委會，學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組，全體學(xué)員編定座位，對號入座，每天安排一名教員值班，上課前點(diǎn)名，強(qiáng)化考勤制度。學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試，并評出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。

(二)切實(shí)抓好干部在崗自學(xué)

組織了全縣**名公務(wù)員參加更新知識第

三、第四階段的考試，并按照市委組織部的要求，組織了干部在崗自學(xué)教材《社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論》和《英語**句》的征訂工作。為檢驗(yàn)自學(xué)效果，對科級領(lǐng)導(dǎo)干部讀書筆記進(jìn)行了一次抽查，共抽查**名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記和聯(lián)系實(shí)際撰寫的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想心得體會文章，對抽查的讀書筆記和心得體會文章，組織縣委黨校的教師進(jìn)行了認(rèn)真評閱，并在全縣進(jìn)行了通報(bào)。

(三)努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉

1、以外出招商引資為契機(jī)，外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商，開闊眼界，增長見識。全縣**個(gè)招商組，共外派干部**余人。同時(shí)，選派平都鎮(zhèn)村*名農(nóng)民到福建廈門種蔬菜、打工學(xué)習(xí)，選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民**名到湖南長沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來后，利用所學(xué)技術(shù)，發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，到目前為止，平都鎮(zhèn)向陽村**戶村民，戶戶都種植了蔬菜，僅此一項(xiàng)，戶均增加純收入**余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有**戶，種植花卉苗木的有**多戶，楠橋村*戶農(nóng)民就種植花卉苗木**多畝，規(guī)模比較大，農(nóng)民的收入得到明顯提高。

2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作，挑選了**名縣直單位的年輕干部，下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)。

三、存在的問題和不足

我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位和部分干部對干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識，參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高，存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。這些問題和不足，有待地我們在今后的工作中努力研究對策，切實(shí)加以解決。

四、**年干部教育培訓(xùn)的思路

**年，我縣干部教育培訓(xùn)工作將進(jìn)一步圍繞中心，突出主題，創(chuàng)新觀念，建立健全監(jiān)督、約束和激勵(lì)機(jī)制，努力爭創(chuàng)新優(yōu)勢，形成新特色，全面推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。

1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地，扎實(shí)開展干部教育培訓(xùn)工作?？h委黨校(行政學(xué)校)計(jì)劃全年舉辦主體培訓(xùn)班**期，培訓(xùn)干部**人，其中：舉辦科級干部輪訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;專業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班*期，培訓(xùn)**人;基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;科級以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;科級后備干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;農(nóng)村黨支部書記培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人?？h人事勞動(dòng)和社會保障局會同各單位對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)要達(dá)到**人。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化干部的實(shí)踐鍛煉和在崗自學(xué)。年內(nèi)，擬選派**名左右年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商，選派**名左右科級后備干部到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉，使他們在實(shí)踐中增長才干，提高綜合素質(zhì)。干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論》、《英語**句》和計(jì)算機(jī)知識，并要組織考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。同時(shí)，繼續(xù)對科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記進(jìn)行一次以上抽查，并認(rèn)真組織評閱，對調(diào)閱讀書筆記的情況進(jìn)行通報(bào)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。并逐步擴(kuò)大抽查面，機(jī)關(guān)一般干部的讀書筆記也要抽查。

3、強(qiáng)化措施，著力解決調(diào)學(xué)難的問題。今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出臺一個(gè)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的管理辦法，切實(shí)解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問題。

培訓(xùn)師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，

通過四天的培訓(xùn)，我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí)，每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：1、團(tuán)隊(duì)的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激-情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。

我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會，也十分珍惜這次機(jī)會，因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講! 這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航!

老早就聽到保險(xiǎn)兩個(gè)字，但是就是不知道是什么東西，聽很多人說那是傳銷，但是最后真正自己接觸后才明白原來保險(xiǎn)是對人生后期規(guī)劃的一種保障;

隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧，

可以說一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來說，讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

可以說從一開始對保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?，接觸過的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的，那時(shí)是2003年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險(xiǎn)的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險(xiǎn)一直是國家所支持的行業(yè)，只是過去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中國，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。

而對于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財(cái)富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對于未來我充滿著憧憬和希望。

其實(shí)是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解，讓我對保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解，我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富，只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了，不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè)，對與未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大，我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu)，這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別，還有這個(gè)行業(yè)對誰都很公平，只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠就會得到他人的認(rèn)可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險(xiǎn)還不是那么容易，所以這個(gè)很鍛煉人，而且對自己也是一種提高，但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報(bào)，這是這個(gè)行業(yè)的公平，其次，通過學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對于人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù)，可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問題，多好的機(jī)會就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易，話說，好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎，其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的，因?yàn)樗麄冊谧非蟪晒Φ穆飞?，忘卻了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲痛，而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí)，從而獲得了成功的獎(jiǎng)勵(lì)，人生公共就公平在這里，不要總是聽別人說這個(gè)行業(yè)多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實(shí)一下自己的價(jià)值呢，總是聽別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個(gè)從來不相信命運(yùn)的人，我感覺命運(yùn)對每個(gè)人都很公平，天下沒有免費(fèi)的午餐，中國的佛道就是這樣說的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時(shí)間一長，你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠(yuǎn)走的是光明的道路，保險(xiǎn)你是在為人服務(wù)，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質(zhì)得到提升，所以你的回報(bào)一定會成正比的，這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟，我是一個(gè)給點(diǎn)陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個(gè)行業(yè);

最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說，對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來的需求是很大的，所以對于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹，你打好專業(yè)的基礎(chǔ)，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當(dāng)然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認(rèn)可，所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說，在認(rèn)識專業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對于人生的堅(jiān)定信念吧!

　培訓(xùn)師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐，是我從小到大的夢想，從來沒有想到自己能有一天可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢想，很感謝天津航空給了我這個(gè)機(jī)會讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上，

回想培訓(xùn)之初，我們每個(gè)人都對空乘這份工作懷著美好的憧憬，以為只要自己充滿熱情，懂得微笑，就可以勝任自己夢想中空中乘務(wù)員的工作，而培訓(xùn)，不過是一個(gè)學(xué)習(xí)理論的過程。然而，真正開始培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，我卻感到前所未有的壓力，空乘工作遠(yuǎn)沒有我想象中的輕松容易，我們需要面對各種各樣的乘客和突發(fā)事件，這需要我們具有良好的心理素質(zhì)、服務(wù)意識、還有處理應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力;甚至，還需要我們熟練的掌握常用的商務(wù)英語和相關(guān)的航空法律知識。而這進(jìn)行到剛剛一半的培訓(xùn)，我已經(jīng)深深的感到自己積累的將近六年的工作經(jīng)驗(yàn)跟這個(gè)比起來是那么的微不足道，所以我在課堂上如饑似渴的向老師學(xué)習(xí)，課下與同學(xué)們互相交流，模擬角色進(jìn)行實(shí)踐演練，知道自己的英文底子差所以利用別人休息的時(shí)間來努力的學(xué)習(xí)、提高自己的英語口語水平。身邊所有的朋友都在羨慕我找到了一份好的職業(yè)，不過在聽了那么多堂課，了解那么多的空姐故事后，也了解了空乘人員的要求，

我更多感受到的是美麗背后的辛酸：整天重復(fù)簡單、枯燥的工作，毫無變化的服飾，狹小的工作空間，時(shí)刻都要保持的微笑，因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客、隨時(shí)都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)，當(dāng)然這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭，但是我相信我會找到突破的方法，比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作，頭腦里對于服務(wù)程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什么，但她們還是很累，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣。我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂趣的：比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時(shí)候你會突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候，所以也就不會感到那么累了，反而應(yīng)該會更有意義!

通過這段時(shí)間的培訓(xùn)，自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了，精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我，變化的是我們整個(gè)集體，我們每一個(gè)學(xué)員。我已深深的體會到，一個(gè)優(yōu)秀的空中乘務(wù)員不僅僅是穿著美麗制服，儀表端莊整齊，微笑大方得體就可以了，內(nèi)在的素質(zhì)、修養(yǎng)更為重要，要有一顆視乘客為上帝的心和發(fā)自內(nèi)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我知道，自己要學(xué)的還很多，我將在未來的工作實(shí)踐中不斷成長成熟，完善和提高自己各方面的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)。在此也特別感謝這段時(shí)間來毫無保留、耐心教導(dǎo)我們的各位老師，你們辛苦了!你們讓我懂得，我身上肩負(fù)著光榮的責(zé)任，我們不僅代表自己，更代表著公司的形象，在某種程度而言，甚至代表著中國航空事業(yè)在世界上的形象，我們必須不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己，才能在今后的工作中游刃有余，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，讓乘客滿意。

通過短短兩個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己成熟了很多，同時(shí)收獲了很多無價(jià)的知識，雖然知道以后的路很艱辛，等待我的是充滿挑戰(zhàn)的工作，但是我對空中乘務(wù)員這份工作的熱愛和熱情不會改變，而我會把這股熱情帶到未來的工作中，帶到我熱愛的寬廣的藍(lán)天上，在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在工作中磨練自己，做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員，不辜負(fù)公司和教員們的辛勤栽培，為乘客帶去最好的服務(wù)，為公司的良好形象貢獻(xiàn)自己的一份力量!