關(guān)于大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的論文
隨著人們生活水平的提高和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,手機(jī)作為通訊工具已經(jīng)進(jìn)入了人們的日常生活,而大學(xué)生作為主要的消費(fèi)群體,是生產(chǎn)廠家值得重視的一部分群體。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的論文,供大家參考。
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的論文范文一:大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)品牌策略研究
摘 要: 大學(xué)生是手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的重要群體,調(diào)研表明,品牌是影響大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)的重要因素。本文以石河子大學(xué)學(xué)生為例,對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)品牌策略進(jìn)行研究,認(rèn)為國(guó)產(chǎn)品牌提升品牌知名度、明確品牌定位、提升品牌重視度是手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建品牌策略時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞: 石河子大學(xué) 手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng) 品牌策略
近幾年來(lái)隨著各地高校的不斷擴(kuò)招,在校大學(xué)生的數(shù)量快速增長(zhǎng),2010年在校大學(xué)生的數(shù)量近3000萬(wàn),而這些年齡段在18―25歲的年輕人正是手機(jī)消費(fèi)的主要群體。目前學(xué)生手機(jī)年消費(fèi)量約200萬(wàn)部左右,約占市場(chǎng)總消費(fèi)量的11%,雖然還不能說(shuō)是對(duì)市場(chǎng)起舉足輕重的影響,但這一特殊的消費(fèi)群體具有其他群體所不具備的優(yōu)點(diǎn)和潛力,抓住這塊市場(chǎng),對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)大有裨益,因此對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)品牌策略的研究顯得尤為重要。
一、調(diào)研情況
本次調(diào)查按照簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣原則,以石河子大學(xué)在校大學(xué)生為主要研究對(duì)象,抽取了南區(qū)、北區(qū)、中區(qū)和東區(qū)部分在校大學(xué)生作為樣本,調(diào)查對(duì)象涉及各個(gè)專業(yè)的大學(xué)生。本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷200份,收回195份,收回率97.5%,其中有效問(wèn)卷180份,有效率92.3%。問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了22個(gè)問(wèn)題,有21道封閉式問(wèn)題與1道開(kāi)放式問(wèn)題。主要針對(duì)手機(jī)品牌的知名度、手機(jī)品牌的使用率、手機(jī)品牌的滿意度、手機(jī)品牌的再次購(gòu)買率與手機(jī)品牌重視度五個(gè)因素進(jìn)行分析。
二、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)品牌現(xiàn)狀分析――以石河子大學(xué)為例
1.品牌知名度分析
根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,在大學(xué)生群體當(dāng)中知名度較高的都是些國(guó)外品牌,其中諾基亞知名度最高,占36.4%;其次是三星,25.6%;索愛(ài),17.8%;摩托羅拉,10%;波導(dǎo),3.5%;天宇,3%;金立,2.5%;其他,1.2%。由此可見(jiàn),國(guó)產(chǎn)品牌的知名度和國(guó)外品牌之間還存在很大的差距,國(guó)外手機(jī)品牌在廣告方面的投入比較多,并且取得了良好的促銷效果,國(guó)產(chǎn)品牌雖然廣告增長(zhǎng)勢(shì)頭不比外資品牌差,但回報(bào)卻差強(qiáng)人意。
2.手機(jī)品牌使用率分析
在調(diào)查的大學(xué)生群體當(dāng)中手機(jī)擁有率100%,也就是說(shuō)手機(jī)在大學(xué)生中已經(jīng)不再是奢侈品,而是一個(gè)必備的通訊工具,滿足日常生活中溝通與交流的需要。大學(xué)生中使用諾基亞的最多,約占36%;其次是三星,21%;摩托羅拉,15%;索愛(ài),10%;聯(lián)想,5%;金立,3%;天宇,2%;其他,8%。購(gòu)買國(guó)外品牌的大學(xué)生較多,出現(xiàn)這樣的情況主要是因?yàn)閷W(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快,易受同學(xué)、朋友的影響,品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品。
3.手機(jī)品牌滿意度的分析
調(diào)查結(jié)果顯示,28.3%的大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌十分滿意,表示最近不會(huì)更換手機(jī),30%的大學(xué)生一般滿意,有41.7%的大學(xué)生表示不滿意。近些年手機(jī)市場(chǎng)上不斷涌現(xiàn)出新的品牌,各品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,但是一些企業(yè)把重點(diǎn)全部放在產(chǎn)品研發(fā)上,對(duì)于售后服務(wù)越來(lái)越不重視,服務(wù)缺失是造成大多數(shù)學(xué)生對(duì)現(xiàn)在手機(jī)不滿意的重要原因。
4.手機(jī)品牌再次購(gòu)買率分析
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,有33%的大學(xué)生表示要是有條件的話愿意更換手機(jī),40%的大學(xué)生表示正在考慮,27%的大學(xué)生表示不愿意更換手機(jī)。隨著科技的不斷發(fā)展,商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。大學(xué)生屬于典型的多變型購(gòu)買者,在購(gòu)買過(guò)程中追趕潮流,求新、求奇、求美,新款型手機(jī)會(huì)刺激他們的購(gòu)買欲望。
5.手機(jī)品牌重視度分析
在大學(xué)生消費(fèi)群體當(dāng)中,質(zhì)量、功能、價(jià)格、品牌、售后服務(wù)是他們考慮的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生對(duì)質(zhì)量最為重視,占29%;其次是功能,占26%;第三是價(jià)格,占22%;品牌和售后服務(wù),各占16%和7%。因此品牌并不是大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的時(shí)候考慮的首要因素,但是卻是重要因素之一。
三、結(jié)論和建議
1.結(jié)論
(1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)知名度較低
根據(jù)調(diào)查結(jié)果不難看出,國(guó)外品牌在大學(xué)生群體中的知名度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)產(chǎn)品牌,一提起名牌手機(jī),他們大多數(shù)想到的是諾基亞、三星、摩托羅拉這樣的大品牌。
知名度和企業(yè)的廣告投放、廣告效果有很大的關(guān)聯(lián)性。在2009年的9.5億電視廣告費(fèi)中,外資品牌諾基亞和三星位居前兩位,電視廣告量分別達(dá)2.4億和2.1億元,兩公司總共占2009年的手機(jī)行業(yè)電視廣告量的47%,真正是名符其實(shí)的巨頭。但是國(guó)產(chǎn)手機(jī)在廣告推廣策略上明顯有些欠缺,2009年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的電視廣告總投放僅為1.86億元,比2008年增長(zhǎng)了50%,約占2009年行業(yè)電視廣告總投放的20%。雖然電視廣告投放量與去年同期相比有所增長(zhǎng),但是與國(guó)外手機(jī)品牌相比份額還是比較小,并且效果不明顯。
(2)品牌忠誠(chéng)度較低
調(diào)查結(jié)果表明,33%的大學(xué)生表示現(xiàn)在有條件會(huì)更換現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)目前所使用的手機(jī)品牌忠誠(chéng)度不高。手機(jī)行業(yè)目前處于微利時(shí)代,在微利時(shí)代忠誠(chéng)營(yíng)銷更有價(jià)值,但是很多企業(yè)卻把精力放在尋找新客戶上,對(duì)于提高現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度漠不關(guān)心。
(3)品牌定位不明確
現(xiàn)今多數(shù)的手機(jī)品牌不進(jìn)行明確的市場(chǎng)定位,希望推出一款適合所有消費(fèi)者手機(jī),但是在消費(fèi)者日益追求時(shí)尚和個(gè)性化的手機(jī)市場(chǎng)上,通用手機(jī)已經(jīng)顯得不合時(shí)宜。手機(jī)制造商的產(chǎn)品定位與消費(fèi)者的心理定位出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)位,產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)(USP)訴求與消費(fèi)者的買點(diǎn)需求不在一條直線上。
2.建議
無(wú)論是哪種手機(jī)品牌,要想真正確立在大學(xué)生心目中的地位,進(jìn)一步拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),就應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)著手。
(1)國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)一步提升品牌知名度
提升品牌知名度最有效的方法莫過(guò)于廣告,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌需要進(jìn)一步加大廣告投放的力度,根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)增強(qiáng)廣告內(nèi)容的針對(duì)性,并且在廣告投放中采取各種媒體組合投放的方式。首先,電視廣告,廣告內(nèi)容應(yīng)充滿活力,動(dòng)感,激情,彰顯現(xiàn)在大學(xué)生應(yīng)該有的青春活力;再者,網(wǎng)絡(luò)廣告,大學(xué)生平時(shí)都有上網(wǎng)的習(xí)慣,作為交互式較強(qiáng)的傳播媒介,手機(jī)廠商可以在大學(xué)生經(jīng)常登陸的網(wǎng)站上投放系統(tǒng)廣告;最后,戶外廣告,可以在大學(xué)附近樹(shù)立醒目的路牌廣告,引起大學(xué)生的注意,加深對(duì)其品牌的印象。
(2)培養(yǎng)手機(jī)品牌忠誠(chéng)度
大學(xué)生買的不僅是產(chǎn)品本身,而且包括產(chǎn)品的功能、特性、服務(wù),以及由此帶來(lái)的種種好處,在產(chǎn)品價(jià)值同質(zhì)化的狀態(tài)下,通過(guò)提升附加價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌的差異化,從而達(dá)到鞏固品牌忠誠(chéng)度的目的成為一種必要的手段,具體來(lái)講,就是在滿足大學(xué)生物質(zhì)需求的同時(shí),讓大學(xué)生感受到精神層面的享受,使大學(xué)生產(chǎn)生購(gòu)買的樂(lè)趣和服務(wù)享受。企業(yè)可以在手機(jī)中增加學(xué)習(xí)軟件,如電子辭典、記事本等一些學(xué)生常用的軟件;再者,增加辦公軟件,如Word,Excel,Powerpoint,讓學(xué)生在業(yè)余時(shí)間也可以用手機(jī)完成只有在電腦上完成的作業(yè)。此外,尤其注意消費(fèi)者的售后服務(wù),這關(guān)系到消費(fèi)者滿意與否,也關(guān)系到客戶忠誠(chéng)度。
(3)明確品牌定位
大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,有其自身的市場(chǎng)特點(diǎn),因此,手機(jī)品牌的建設(shè)就要牢牢抓住這個(gè)市場(chǎng)上消費(fèi)群體的特征,樹(shù)立與大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)相適應(yīng)的品牌內(nèi)涵和品牌定位。手機(jī)不只是時(shí)尚消費(fèi)品,更要體現(xiàn)個(gè)性,向大學(xué)生傳達(dá)“創(chuàng)新有活力”的品牌精神,這些品牌口號(hào)還應(yīng)該通過(guò)一些具體的廣告創(chuàng)意,讓大學(xué)生真切地感知。
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關(guān)于大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的論文范文二:基于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的品牌策略研究
[摘要] 大學(xué)生是手機(jī)市場(chǎng)上一個(gè)非常重要的消費(fèi)群體。對(duì)其調(diào)研表明,手機(jī)品牌是影響大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的一個(gè)非常重要的因素,品牌集中程度高,國(guó)外一線手機(jī)品牌占強(qiáng)勢(shì)地位,國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然位居前列,但與一線手機(jī)品牌差距甚遠(yuǎn)。為此,我們應(yīng)該用產(chǎn)品品質(zhì)樹(shù)立知名度和美譽(yù)度,用產(chǎn)品獨(dú)特的內(nèi)涵明確品牌的定位,用新的品牌營(yíng)銷策略提高品牌認(rèn)知度,用服務(wù)建立品牌忠誠(chéng)度。
[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 手機(jī)品牌 策略
手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物,從它發(fā)展的雛形期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息載體,在某些方面的優(yōu)越性已經(jīng)超過(guò)了報(bào)紙等其他的媒體,成為了第四媒體。截至2006年年底,我國(guó)手機(jī)用戶達(dá)到4.59億,移動(dòng)電話普及率已經(jīng)達(dá)到28.46%。現(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品,與前幾年相比,手機(jī)已漸漸不再是個(gè)別人物的身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)群體,受到越來(lái)越多的關(guān)注。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)上一個(gè)不可忽視的重要群體,對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展有著非常重大的影響,因此,研究大學(xué)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著非常重要的一樣。
本文在對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ),著重從品牌的角度進(jìn)行了分析,提出了針對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的品牌發(fā)展策略。
一、調(diào)研概況
研究人員分別在陜西的長(zhǎng)安大學(xué)和西安石油大學(xué),湖北的武漢大學(xué)和長(zhǎng)江大學(xué),河南的鄭州大學(xué)和河南科技大學(xué),共計(jì)6所高校,每所高校分配了100份調(diào)查問(wèn)卷,于2006年12月1日至12月20日,隨機(jī)以學(xué)生宿舍為單元選取被試者,請(qǐng)自愿的被試者填寫(xiě)自制手機(jī)調(diào)查問(wèn)卷(本問(wèn)卷主要涵蓋手機(jī)品牌、手機(jī)價(jià)格、手機(jī)質(zhì)量、手機(jī)功能和手機(jī)售后服務(wù)等方面的內(nèi)容,共30道題)。最后回收了582份,回收率97%。
本次調(diào)查,在問(wèn)卷設(shè)置時(shí)對(duì)調(diào)查對(duì)象的男女比例上未進(jìn)行刻意的限定,因?yàn)樵谑謾C(jī)消費(fèi)上存在的性別差別不大,在被調(diào)查消費(fèi)者中,男性占44%,女性占56%(圖1)。從被試者的所在年級(jí)來(lái)看,四個(gè)年級(jí)的比例還是合適的(圖2)。
圖1 調(diào)查對(duì)象性別比例圖圖2 調(diào)查對(duì)象年級(jí)比例圖
二、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)品牌分析
對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)品牌的調(diào)查,我們主要從品牌知名度、品牌擁有率、品牌忠誠(chéng)度等幾個(gè)方面進(jìn)行了分析。
1.手機(jī)品牌重視度分析
大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的時(shí)候,手機(jī)的功能、質(zhì)量、品牌、價(jià)格、外形和售后服務(wù)是他們主要考慮的因素,調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的質(zhì)量最為重視,占46%;其次是功能,占18%,第三是品牌,占11%。價(jià)格和售后服務(wù)各占10%;對(duì)外形的要求最小,只占5%。由此可見(jiàn),品牌是不是最重要的因素,但是非常重要的因素之一,況且,大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌越來(lái)越重視。
圖3 手機(jī)品牌重視度圖4 手機(jī)品牌知名度
2.手機(jī)的品牌知名度分析
調(diào)查結(jié)果顯示,確認(rèn)其首選的品牌,結(jié)果被提及品牌達(dá)到26個(gè),諾基亞的品牌知名度是最高的,在被調(diào)查的582位消費(fèi)者中有264位首先想到“諾基亞”品牌,比例高達(dá)45.3%,排在第一位;排在第二位的是三星,其樣本比例占到22.7%,與排在第一位的諾基亞在知名度上差距比較大。緊隨其后的是摩托羅拉,它占有12.4%比例。
而波導(dǎo)雖然排在第四位,但只占樣本總量的3.5%;國(guó)內(nèi)其他手機(jī)品牌TCL排在第五位,只占2.5%,海爾排在第九位,只占1.1%;夏新排在第九位,只占0.9%。這四種國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的知名度一共只占樣本總量的8%,不足諾基亞的20%。由此可見(jiàn),國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌知名度與國(guó)外品牌相比相差比較懸殊。另外,在調(diào)查問(wèn)卷中也有舉到其他品牌的,如三菱、明基、普天等,但其比例都非常小。
3.品牌使用率分析
在受調(diào)查的大學(xué)生中,擁有手機(jī)的學(xué)生占調(diào)查樣本的81.6%,其中擁有諾基亞品牌手機(jī)的學(xué)生有31%,擁有三星品牌的手機(jī)的有24%,摩托羅拉品牌手機(jī)的有12%,國(guó)產(chǎn)品牌中,波導(dǎo)手機(jī)作為有名的國(guó)產(chǎn)手機(jī),其使用率只有8%。由此我們可以得到這樣的結(jié)論,在大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中,國(guó)外名牌手機(jī)占據(jù)著巨大的市場(chǎng)份額。僅諾基亞、三星、摩托羅拉三家國(guó)際名牌手機(jī)就占據(jù)了市場(chǎng)份額的67%,對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)而言,面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力十分巨大。
圖5 樣本手機(jī)品牌使用率 圖6 手機(jī)品牌再次購(gòu)買率
4.再次購(gòu)買率分析
調(diào)查結(jié)果顯示,諾基亞的再次購(gòu)買率最高,占到49.1%。其次是三星以26%的比例排在第二位。排在第三位的是摩托羅拉,占8.7%。國(guó)內(nèi)品牌波導(dǎo)、TCL各排在第五位和第八位,分別占1.9%和1.2%。與國(guó)外二線品牌相比還有競(jìng)爭(zhēng)力。如果手機(jī)產(chǎn)品本身無(wú)大品牌支持,就難以形成再度購(gòu)買,畢竟消費(fèi)者是明智的。因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌建設(shè)和管理勢(shì)必會(huì)加強(qiáng)手機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量管理,另外其賣點(diǎn)也比位居二線的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為獨(dú)到。
三、結(jié)論和建議
21世紀(jì),品牌的理念正在改寫(xiě)我們的市場(chǎng)規(guī)則,品牌所建立的信用和力量正在改變著人們的經(jīng)營(yíng)理念,手機(jī)有價(jià),品牌無(wú)價(jià)。為此,我們要采取各種的手段和措施,積極推動(dòng)手機(jī)品牌的建設(shè)。
1.基本結(jié)論
(1)品牌集中程度高,國(guó)外一線手機(jī)品牌占強(qiáng)勢(shì)地位
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的知名度、認(rèn)知度、滿意度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度五個(gè)指標(biāo)的排名中,排在前三位的均是諾基亞、三星、摩托羅拉這三個(gè)品牌,并且它們的品牌的五項(xiàng)指標(biāo)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其它國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌。其中,諾基亞的知名度占樣本總量的45.3%、認(rèn)知度占35.2%、滿意度占41.7%、美譽(yù)度占47.1%、忠誠(chéng)度占50%左右(其中再次購(gòu)買率占49.1%、品牌推薦率占50.2%的);三星的這五項(xiàng)指標(biāo)各占20%多,摩托羅拉的這五項(xiàng)指標(biāo)各占10%左右,這兩個(gè)品牌與諾基亞相比雖然有一定的差距,但是在浙江市場(chǎng)仍舊占很大的市場(chǎng)份額。而排在第三到第十位的索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、波導(dǎo)、TCL等中外品牌手機(jī)的這五項(xiàng)品牌的指標(biāo)都在3.5%以下,由此可見(jiàn),目前手機(jī)品牌集中度比較高,都主要集中在諾基亞、三星、摩托羅拉三大國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌,因此這三家手機(jī)廠商占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額。
(2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然位居前列,但與一線手機(jī)品牌差距甚遠(yuǎn)
國(guó)產(chǎn)手機(jī)波導(dǎo)的品牌五項(xiàng)指標(biāo)都位居前五名,其中波導(dǎo)的知名度占樣本總量的3.5%,排在第四位;認(rèn)知度占3.9%,排在第五位;滿意度占1.9%,排在五位;美譽(yù)度占1.6%,排在第五位;忠誠(chéng)度占2%左右(其中再次購(gòu)買率占1.9%,品牌推薦率占2.1%,都排在第五位)。而TCL手機(jī)品牌的五項(xiàng)指標(biāo)都位居前八位,但是其各項(xiàng)指標(biāo)比波導(dǎo)的各項(xiàng)指標(biāo)更低。
由此可見(jiàn),近幾年以聯(lián)想、波導(dǎo)、TCL和夏新為首的國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè),通過(guò)各具個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,在銷量和市場(chǎng)規(guī)模上取得較大突破,2003年國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)的市場(chǎng)份額已超出50%。在國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中,國(guó)外手機(jī)企業(yè)由輕視到重視進(jìn)而敵視最后學(xué)習(xí),使得國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)在產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)逐漸喪失。與此同時(shí),國(guó)外手機(jī)企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、吸收優(yōu)秀的本土渠道模式、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系以及實(shí)施低價(jià)價(jià)格策略,使其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加明顯。但是,國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)缺乏可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,歸根到底在于其技術(shù)和品牌方面的弱勢(shì),只有市場(chǎng)能力和技術(shù)能力都全面的企業(yè)才有較大的發(fā)展空間。
(3)手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)分割趨勢(shì)明顯
調(diào)查結(jié)果顯示,除了排在前三位的諾基亞、三星、摩托羅拉外,品牌的各項(xiàng)指標(biāo)排在前第十位的還有索愛(ài)、波導(dǎo)、TCL、西門(mén)子、飛利浦、松下、夏新等品牌,而這些品牌集中度不高的國(guó)內(nèi)外品牌的各項(xiàng)指標(biāo)最高不超過(guò)4.1%(索愛(ài)認(rèn)知度占4.1%),其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位相差不大。其中國(guó)內(nèi)三大手機(jī)品牌波導(dǎo)、TCL、夏新的各項(xiàng)指標(biāo)之和也不會(huì)超過(guò)10%??梢?jiàn),伴隨著手機(jī)行業(yè)的快速增長(zhǎng),各類企業(yè)蜂擁而入爭(zhēng)食“手機(jī)蛋糕”,使得產(chǎn)業(yè)規(guī)模急劇擴(kuò)大,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,特別這些國(guó)內(nèi)外二、三線手機(jī)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
2.建議
隨著我國(guó)移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展,手機(jī)日漸普及,作為全球市場(chǎng)容量最大,最有潛力的中國(guó)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外國(guó)品牌手機(jī)在這塊土地上展開(kāi)可一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役。調(diào)查顯示,國(guó)外手機(jī)品牌在大學(xué)生群體中已經(jīng)取得了一定的有時(shí),面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),國(guó)產(chǎn)品牌要真正確立在大學(xué)生心目中的地位,進(jìn)一步拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),就應(yīng)該:
(1)用產(chǎn)品品質(zhì)樹(shù)立知名度和美譽(yù)度
本次調(diào)查的結(jié)果可以看出,大學(xué)生群體對(duì)于手機(jī)質(zhì)量的要求是相當(dāng)高的,這也預(yù)示著未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)將是對(duì)質(zhì)量更加重視。不容否認(rèn),國(guó)產(chǎn)手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)存在著一些問(wèn)題,而品質(zhì)的提高又不是短期就能改變的。同時(shí),國(guó)外手機(jī)優(yōu)異的品質(zhì)已經(jīng)深入大學(xué)生消費(fèi)者的心中,因此,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)要走的路還很長(zhǎng)。
(2)用產(chǎn)品獨(dú)特的內(nèi)涵明確品牌的定位
大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,有其自身的市場(chǎng)特點(diǎn),因此,手機(jī)品牌的建設(shè)就要牢牢抓住這個(gè)市場(chǎng)上消費(fèi)群體的特征,樹(shù)立與大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)相適應(yīng)的品牌內(nèi)涵和品牌定位。手機(jī)不僅是時(shí)尚消費(fèi)品,更要體現(xiàn)個(gè)性,向消費(fèi)者傳達(dá)“創(chuàng)新有活力”的品牌精神,這些品牌口號(hào)還應(yīng)該通過(guò)一些具體的廣告創(chuàng)意,讓消費(fèi)者能夠真切地感知。
(3)用新的品牌營(yíng)銷策略提高品牌認(rèn)知度
目前的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,其中諾基亞、三星、摩托羅拉三大品牌高居世界手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的前三。而且新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增加,如日本的索愛(ài),松下,NEC,韓國(guó)的LG等正逐漸的發(fā)展成為新的有力競(jìng)爭(zhēng)者,在當(dāng)前的情況下,手機(jī)企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步同世界接軌,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,加大宣傳力度,增進(jìn)對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的了解
(4)用服務(wù)建立品牌忠誠(chéng)度
隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶的成熟、智能手機(jī)的發(fā)展及未來(lái)3G時(shí)代的來(lái)臨,內(nèi)容增值服務(wù)將成為評(píng)判手機(jī)廠商服務(wù)水準(zhǔn)的重要依據(jù)之一。手機(jī)可以與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的增值內(nèi)容服務(wù)合作,為手機(jī)用戶提供鈴聲下載、彩信下載、新聞下載服務(wù)。將來(lái)還需要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新服務(wù)。比如未來(lái)3G時(shí)代,解決手機(jī)的安全問(wèn)題。此外尤其注意消費(fèi)者的售后服務(wù),這直接關(guān)系到消費(fèi)者的滿意與否,也關(guān)系到對(duì)手機(jī)品牌的忠誠(chéng)。
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1.2016年手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查與研究論文
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