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2022年最新營銷實習報告范文

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時間稍縱即逝,充滿意義的實習生活結(jié)束了,回顧這段時間的實習,知識和能力都得到了很大提高,不妨坐下來好好寫寫實習報告吧。下面是小編整理的2022年最新營銷實習報告范文,希望能夠幫助到大家。

2022年最新營銷實習報告范文1

前言

隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革, 經(jīng)濟得到快速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車不僅僅是簡單的代步工具,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡慕M成部分,特別是受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。十堰車城在東風二汽帶動下,汽車貿(mào)易及其附帶產(chǎn)業(yè)鏈如雨后春筍般快速增長,成為十堰一條亮麗的風景線。為了響應(yīng)市場的需求,從國外引進先進的營銷理念—4S店,拓寬了車企營銷渠道同時方便消費者的購車需求。

實習內(nèi)容:

一. 實習目的:

作為一名汽車營銷專業(yè)的大學生,我們必須走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識,利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動,把我們所學的知識與社會相結(jié)合,不斷地在實際中總結(jié)經(jīng)驗,提取精華,充實自己,完善自我,才能更好的為社會服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以為以后的事業(yè)取得成功奠定基礎(chǔ)。希望在暑假20天的實習過程中達到以下目的:

1. 更快的適應(yīng)社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。

2. 了解比亞迪的汽車各種品牌,價格,性能。

3. 了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用。

4. 通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。

二. 時間:20__年7月1日——7月22日

三. 地點:比亞迪凌恒4S店(張灣區(qū)凱旋大道路口)

四. 實習單位簡介

比亞迪凌恒4S店是十堰市張灣區(qū)比亞迪汽車銷售服務(wù)店中規(guī)模最大、設(shè)施最全、環(huán)境最佳、服務(wù)最好旗艦店,位于張灣區(qū)凱旋大道路口,交通十分便利。內(nèi)設(shè)銷售部、維修部、財務(wù)部、綜合辦公室。秉承 “客戶永遠是上帝”的服務(wù)理念,設(shè)有客戶休息區(qū)、影視廳娛樂區(qū)等一系列人性化的免費休閑設(shè)施。代理汽車保險、汽車上牌,提供二手車置換,汽車維修等一站式服務(wù)。

五. 實習內(nèi)容:

在暑假將近一個月的實習期間,我主要從事銷售顧問的工作,包括兩個方面:(1)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化,主要是銷售的八大流程(2)對公司主營車型的具體參數(shù)進行記憶(F3、速銳、思銳、S6、新M6)

實習的第一周主要是背比亞迪汽車各車型的參數(shù)配置和價格,了解到了比亞迪汽車各車型的參數(shù)、各車的優(yōu)點和缺點。車輛進行5s,以及幫助公司打掃衛(wèi)生,擦拭新車的灰塵,保持了展廳的清潔,減少了正式銷售人員的工作繁瑣度,給顧客留下了干凈整潔的好印象。期間有兩天培訓(xùn),由銷售經(jīng)理在會議室以視屏方式講解,包括銷售流程和新上市的思銳、新M6賣點展示。上班時間內(nèi)為9:00-18:00,中午休息公司提供午餐,8:15值班經(jīng)理早點名,然后銷售部會在展廳里開一個簡短的會議,分配今天的工作任務(wù)、注意事項、月銷售定額,然后開始了一天的工作,中間趕上比亞迪的第四屆汽車文化節(jié),我主要是發(fā)宣傳資料,

在人多時為顧客簡單介紹相關(guān)信息,談不上專業(yè)只能是引導(dǎo)顧客,剩下的工作還是交給正式的銷售顧問,但也能夠鍛煉自己的溝通交際能力。

實習的第二周主要是熟悉銷售的八大流程,我們是跟著一個有著豐富經(jīng)驗的師傅學習,來這工作3年。在實習期主要是顧客接待、需求分析、產(chǎn)品展示,后續(xù)完整的交車過程,如上牌、保險、稅收等,目前還沒有能力處理。前幾天是在前臺接待,填寫顧客相關(guān)信息,簡單詢問顧客需求,將潛在顧客帶到比亞迪展廳來,并給顧客做簡單介紹,然后交由師傅接待。由于實習身份的限制,在整個實習期不能夠完整接待顧客,都讓師傅管著,即使能夠拿下訂單,也是屬于師傅的。

實習的第三周,公司為了給最新上市的思銳和新M6做宣傳,每天晚上加班舉辦夜展,工作兩天休息一天,銷售經(jīng)理也給我們實習生分配了任務(wù),負責速銳和F3,如果其他車型過來咨詢的顧客比較多,我們也會去給顧客做講解,盡量留下潛在顧客和客戶信息,前期記憶各種車型參數(shù)現(xiàn)在能夠派上用場了。7月中旬公司做了一次考核,100個選擇題,題目比較簡單,主要是銷售流程和汽車參數(shù)的考察,考核結(jié)果得到經(jīng)理的表揚。

六. 汽車銷售流程圖:

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約

成交——交車——售后跟蹤

1接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹

2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。

3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

4. 試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5. 報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6. 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。

7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。

8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。

企業(yè)現(xiàn)狀分析:

我們店主要經(jīng)營的產(chǎn)品包括:F3、速銳、S6,以及新上市的思銳和新款M6,價位從5萬到15萬不等,排量1.5L、2.0L、2.4L,發(fā)動機上賣點主要是TID,即渦增壓、缸內(nèi)直噴、雙離合變數(shù)箱動力組合,幾款車型基本上都配備無線遙控技術(shù)、360度全景影像系統(tǒng)、keyless系統(tǒng),電子設(shè)備上ABS+EBD基本上算是標配,增加了安全系數(shù)。銷售上F3逐漸退出歷史的舞臺,取而代之的是速銳,在整個比亞迪銷量中占據(jù)1/4以上的比例,S6作為一款家用SUV銷量保持穩(wěn)定,僅次于CRV,新上市的思銳屬

于比亞迪的高端品牌,從上市200的銷量增長到1500,具有很大的市場前景。

車型及定位 排量 價位 上市 全國平均月銷量 賣點

新M6 2.0L/2.4L 10-15 20__ 300-700

思銳(B+) 1.5Ti/1.5 10-15 20__ 112-1000-1500 弓,豪華

S6(suv)家用(B) 2.0/2.4 8-13萬 20__ 6000 外觀時尚

速銳(a+)家用 1.5L 6-10萬 20__ 平均10000 遙控TID省油

F3中層家庭(a+) 1.5L 5.3-7.4 20__ 月銷量過3萬 經(jīng)濟省油

通過將近一個月的實習期,本4S店在營銷管理中主要存在以下問題:

(1) 利潤組成結(jié)構(gòu)失調(diào)

在國外,汽車銷售、配件、維修的比例是1:2:4,汽車維修售后服務(wù)利潤超過汽車銷售利潤,是汽車獲利的主要部分。而我所在的4S店主要收入來源于汽車銷售,一方面增加銷售顧問的工作壓力,每個月都會銷售定額,另外一方面,單一的收入來源不利于經(jīng)銷商的長遠發(fā)展。

(2) 缺乏專業(yè)的營銷人員

比亞迪凌恒4S店,總共12名銷售顧問,只有3名銷售顧問是營銷專業(yè)出生,有學財務(wù)、機械、車輛、醫(yī)學的,還有幾個是大專生。由于缺乏專業(yè)理論知識的支撐,經(jīng)常出現(xiàn)銷售顧問為了多賣車傳達不正確信息,誤導(dǎo)消費者,為以后的糾紛埋下伏筆,企業(yè)的品牌理念難以貫徹實施。沒有營銷就不會有銷售。

(3) 信息的雙向溝通體系不完善

4S中最重要的環(huán)節(jié)就是信息反饋,而往往被多數(shù)企業(yè)所忽略。主要表現(xiàn)為兩個方面:一、與廠商的信息溝通;二、客戶關(guān)系管理。4S店是車企掌握市場需求重要渠道之一,如果不能與廠商進行有效的信息反饋,導(dǎo)致廠商與4S店利益不一致,使兩者圍繞費用和利益分配發(fā)生糾紛。比亞迪凌恒4S店雖有客戶關(guān)系管理系統(tǒng),但沒有起到實質(zhì)作用,銷售顧問為了多賣車,局限于眼前利益,只為真正想買車的人服務(wù),一些潛在顧客甚至是愛理不理。不利于潛在顧客的挖掘和老顧客的維持。

(4) 售后服務(wù)有待完善

4S店著眼于銷售,對于售后服務(wù)的管理和從企業(yè)內(nèi)部挖掘提高客戶滿意度、加強售后服務(wù)、技術(shù)力度不足。而所謂的維修保養(yǎng)卻熱衷于“換件”上,不但增加了消費者的負擔,同時也使消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,這樣會缺失大量的老顧客。

實習體會:

在將近一個月的實習期,在工作崗位主要遇到以下兩個問題:

(1)不善與人溝通,兩個方面:1、與銷售顧問的溝通2、給顧客介紹介紹汽車

我平時在生活中不善與人溝通,盡管大學三年時間參加過很多實踐活動,一定程度上鍛煉了我的溝通交際能力,但作為汽車銷售顧問還是遠遠不夠,在公司中,各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到4S店很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,雖然4S店里的銷售顧問年紀與我差不多,都是20-30歲左右,但是總感覺和他們難打成一片,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,實習的頭幾天很少與他們溝通,頂多是簡單的寒暄幾句,我那個師傅更是對我愛管不管的。

后來發(fā)現(xiàn)是自己腦子里胡思難想想多,每一個銷售顧問都有自己的工作任務(wù),跟何況對你又不是特別了解,關(guān)鍵在于自己不會與人主動去溝通,這個是需要時間慢慢磨合的。

后期我慢慢的嘗試去接觸顧客,主要是前臺接待,了解顧客需求,在人多的時候也會給顧客做汽車性能參數(shù)展示。但有的顧客看你是新來的,和你說幾句就走了,弄得我很沒自信,甚至有時候與顧客溝通都有點緊張。后來師傅的幫助下,大膽去嘗試,逐漸的鍛煉自己溝通交際能力,準確感知顧客的需求。

(2)對于汽車相關(guān)參數(shù),專業(yè)術(shù)語、專有名詞不夠了解。

在學校課堂上,有《汽車構(gòu)造》、《汽車電器與電子技術(shù)》理論知識的學習,但在汽車運用的先進技術(shù),很多都沒聽說過。另外,汽車上的實物與理論參數(shù)很難對照,方向盤上、儀表盤上那些按鈕叫啥名,有什么作用?都是我頭疼的地方。下班后我加班加點補習功課,凡是遇到不懂的都在網(wǎng)上查詢,將《汽車構(gòu)造》、《汽車電器與電子技術(shù)》上面的知識點再好好溫習了一遍,上班時再將宣傳冊上汽車參數(shù)與汽車實物相對照,遇到不理解的就請教其他銷售顧問,雖然有的銷售顧問不愛搭理,但我還是硬著頭皮去請教別人。

以下是個人的幾點心得體會

第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,尤其是潛在顧客,對其態(tài)度一定要好,不能僅僅局限于眼前利益,盲目的追求銷量,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的需求,讓顧客成為自己的朋友。

第二:自覺遵守公司的規(guī)章制度

我深刻的體會到社會工作與學校生活的我本質(zhì)區(qū)別,在學校犯了錯誤會有人原諒你,一句道歉就可以解決問題,但在公司直接損失的就是個人的金錢利益,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機、按時上下班等等。因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現(xiàn)某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展。一旦被老板發(fā)現(xiàn),就要被扣工資,要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規(guī)矩辦事,盡管只是實習生,也應(yīng)用公司的紀律要求自己。

第三:時刻學習、完善自我

平時在書本學的很多東西看似毫無意義,但在實際工作卻有著很大的作用。理論的學習是未來社會工作的鋪墊,實現(xiàn)理論與實踐的辯證統(tǒng)一。

第四:飽含工作激情

大學生喜歡追求新鮮事物,在剛剛工作的時候富有激情,做任何事請都很有干勁!但時間久了每天重復(fù)同樣的工作,會感到很無聊,在實習的那一段時間我深有體會,但我堅持下來了,我堅信未來充滿希望,自己即是歷史舞臺的劇中人又是自己的策劃者,用飽滿的工作熱情迎接未來的每一天。

通過近3個禮拜的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。

關(guān)于實習單位營銷管理方面的幾點建議:

(1)轉(zhuǎn)變營銷觀念,完善汽車4S店營銷模式

4S模式是在1S的基礎(chǔ)上逐步建立的,其核心理念是通過服務(wù)提升客戶的滿意度和忠誠度,從而促進汽車的銷售。合理調(diào)整整車銷售、零部件營銷、售后服務(wù)三者之間的結(jié)構(gòu)比例,擴大經(jīng)營范圍,不再單純的為賣車而賣車,豐富整車與配件之間的產(chǎn)品組合。

(2)加強員工培訓(xùn)力度,吸引專業(yè)的營銷及管理人才

必須加大力度培養(yǎng)一批既懂銷售又懂技術(shù)的復(fù)合型人才,使他們盡可能成為出色營銷人員的同時并盡可能掌握相關(guān)汽車技術(shù)。一方面加大企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)力度,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,增加員工對于企業(yè)的歸屬感與認同感。另外,積極對外招聘,吸納優(yōu)秀的專業(yè)的營銷及管理人才,著眼于公司的長遠發(fā)展。

(3)完善信息管理系統(tǒng),發(fā)揮信息反饋功能

4S店應(yīng)注意信息化管理,充分發(fā)揮反饋功能??山柚畔⒕W(wǎng)絡(luò)化管理,建立完整的客戶及汽車信息檔案。完善信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)。同時又積極將客戶有關(guān)信息反饋到汽車制造廠商,為產(chǎn)品改進和服務(wù)提升提供依據(jù)。注重市場的調(diào)研作用,搜集第一手情報。建立一個完備的數(shù)據(jù)庫,對顧客的信息有全方位的`了解和掌握,使其更具系統(tǒng)性、積累性、及時性,為以后的售后服務(wù)工作可以更加快捷方便建立基礎(chǔ)。

(4)加強售后服務(wù),樹造服務(wù)品牌

隨著汽車市場競爭的加劇,汽車同質(zhì)化傾向明顯,在自身范圍內(nèi)如果汽車4S店想增加競爭力,其可控制的因素也只有服務(wù)。許多汽車經(jīng)銷商也越來越意識到,僅靠單車銷售已難以維持穩(wěn)定長期的發(fā)展,只有不斷完善整體汽車服務(wù)體系,提高客戶滿意程度,才能保持企業(yè)良好的持久發(fā)展。一個消費者不會因為你服務(wù)的好選擇你,但是一定會因為你服務(wù)的不好而離開你。現(xiàn)階段,最初價格因素起著很大的作用。但是車有很多依賴性,售后一系列的保養(yǎng)和維修是持續(xù)性的服務(wù)。

2022年最新營銷實習報告范文2

我是一名學習市場營銷專業(yè)的__屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實習后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇....................對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結(jié)當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。

最后,充分利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設(shè)定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的

2022年最新營銷實習報告范文3

我是一名學習市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了__金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東

深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母校——__商業(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

2022年最新營銷實習報告范文4

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,2004屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規(guī)范,實習教學質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。

一、實習基本情況

1、實習時間2008年3月22日—2008年5月9日,共七周。

2、實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,2004屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。

3、實習內(nèi)容

實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別

4、實習人數(shù)

(1)實習學生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導(dǎo)教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導(dǎo)工作。

5、實習形式

根據(jù)學院教務(wù)處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學生,其他學生參加畢業(yè)設(shè)計

6、實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。

一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。

二是結(jié)合實習單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學生給出綜合實習成績。

三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>

二、實習表現(xiàn)與效果

達到了畢業(yè)實習的預(yù)期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1、工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2、實習方式。實習單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導(dǎo)學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。

3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4、組織管理。實習領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習單位,檢查和指導(dǎo)實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。指導(dǎo)老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。實習過程中,結(jié)合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習點,引導(dǎo)學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結(jié)束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質(zhì)量的目的。實習單位的指導(dǎo)老師認真負責。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

5、校企關(guān)系。實習前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結(jié)束時系里向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

6、總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。

三、實習改進建議

1、增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。

2、承認教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。

3、加大教學改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。

4、畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結(jié)中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。

2022年最新營銷實習報告范文5

時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學回學校了?;仡^想一想自己這個假期的實習經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。

大學以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實習活動?,F(xiàn)在上了大學,成為一名大學生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會實習活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二日我就到__(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到__(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每日中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一日四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。

第一日上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭涛胰绾瓮其N產(chǎn)品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一日我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。

工作三日后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一日賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功?;顒咏Y(jié)束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實習經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!

這次實習不僅讓我了解學到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。

校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習,利用假期時間走進社會實習,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。假期社會實習活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。

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