畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5000字
最新畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5000字
緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,這段時(shí)間里,一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)吧,這時(shí)候最關(guān)鍵的一步就是寫實(shí)習(xí)報(bào)告了。下面是小編為大家分享的畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5000字，希望能幫助到大家!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5000字1
20__年7月1日-7月15日
人生第一次最值得回憶、最難忘的體驗(yàn)……
昨天第一天來到劉寨小學(xué)，初來乍到眼前的一切讓我感受頗多：校園、教學(xué)樓、硬件設(shè)施、老師和可愛童真的孩子們。一夜的等待終于迎來了今早的第一節(jié)語文課，面對(duì)三尺方臺(tái)下五六十雙渴望和欣喜的眼睛，我真切的體會(huì)到了作為一名教師肩負(fù)的義務(wù)與責(zé)任!
第一節(jié)語文課是一年級(jí)的學(xué)生，看到有的孩子四五個(gè)人擠在兩個(gè)人的桌上，有的兩個(gè)人坐在一張方凳上，有的甚至沒有桌子只是趴在凳子上就學(xué)習(xí)……眼前的一切撼動(dòng)了我的心，回想起自己小學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，不說有天壤之別也相差甚遠(yuǎn)!一聲：“上課!”拉開了我人生第一堂課的序幕，全班同學(xué)異口同聲地“老師好!”讓我第一次感受到了能夠成為一名人民教師是一件多么自豪又幸福的事!面對(duì)孩子們，我居然也不由自主地緊張，自我介紹時(shí)也會(huì)發(fā)生口誤的情況，但看到同學(xué)們對(duì)我善意的微笑，我便放松了心情，整堂課雖然多次管理紀(jì)律，可我認(rèn)為，讓他們有話題討論是因?yàn)樗麄儗?duì)我的課感興趣，所以也是很開心的。孩子們上交的作業(yè)每一本我都很認(rèn)真很真誠(chéng)的批改、評(píng)語，希望他們也能在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)老師對(duì)他們的愛。
下午的舞蹈課從選人到排舞結(jié)束汗就從未停流，同學(xué)們亦是如此。很多孩子自幼就從未接觸過舞蹈，但正因?yàn)樗麄儩M懷一顆對(duì)舞蹈熱愛的心，所以都堅(jiān)持下來了，而且表現(xiàn)得相當(dāng)出色。
明天的課程仍將繼續(xù)，我滿懷信心與期待!
[20__。7。3陰]
才短短兩天的朝夕相處，可以看得出同學(xué)們已經(jīng)和我們?nèi)諠u熟悉了。在校園的任何地方，無論是否是教自己的老師，都會(huì)笑臉相迎的送上一句“老師好!”又是甚至很多學(xué)生圍在你的周圍，東一句西一句的讓人完全沉浸在滿足與幸福之中。
語文課開始步入正軌，學(xué)生們依舊很活躍。昨天自我介紹時(shí)很多人的愛好是中國(guó)功夫，于是今天課前先請(qǐng)了幾位同學(xué)上臺(tái)表演，可是效果太讓我震驚了!幾個(gè)男生所謂的“功夫”就是打架!無奈只得立即停止活動(dòng)，開始給他們講什么才是中國(guó)功夫的精髓，雖然自己也是囫圇吞棗，但孩子們都用肯定的眼神告訴我，他們很信任我說的每一句話。所以，作為一名老師的責(zé)任與義務(wù)不單是傳授課本知識(shí)，而是向同學(xué)傳達(dá)和表現(xiàn)出你對(duì)他們的認(rèn)可和期待，正如他們對(duì)待我們那樣……
下午淅淅瀝瀝的下著小雨，舞蹈排練隊(duì)的是個(gè)小姑娘在雨中盡情的彰顯著各自的。風(fēng)采，沒有一聲抱怨與不滿，他們的執(zhí)著與堅(jiān)定是我不斷努力地動(dòng)力源泉。我們?cè)谝黄鹛瑁黄鹁毠和龋黄鹜嬗螒?，一起面?duì)面的練習(xí)表情，一起…一起…一起…這一切讓我感受到了從未有過的充實(shí)與快樂。
現(xiàn)在的我每天都很期待與他們明天的見面~
[20__。7。4晴]
雨過天晴后我們又開始了新一天的教學(xué)與學(xué)習(xí)生活，太陽(yáng)有肆無忌憚的射在了潁陽(yáng)鎮(zhèn)劉寨小學(xué)的每個(gè)角落。
語文課第一節(jié)時(shí)我交給了他們寫信，今天有學(xué)生把寫給爸爸媽媽的信交給我，那一刻，我很感激的對(duì)他們說了聲“謝謝!”也許他們還不懂得什么是隱私，亦許他們正是因?yàn)橛袑?duì)老師的信任才會(huì)交給我，總之，讓我第一次感到無比欣慰和感動(dòng)!
下午我們還沒睡醒同學(xué)們就已經(jīng)在窗外等候，出門第一眼就能看到他們的笑臉，真美好~大家日漸熟悉，一起走在校園的路上，他們會(huì)調(diào)皮的拉你的手、會(huì)從背后抱你、回想和你黏在一起……這一切讓我想起了自己小時(shí)候?qū)蠋煹囊蕾嚒?/p>
孩子們的笑臉和汗水是我最大的前進(jìn)動(dòng)力!謝謝他們，他們也教會(huì)了我很多!
~明天更美好，我要更努力~
[20__。7。5晴]
第五天了，突然想起6月30號(hào)時(shí)問數(shù)學(xué)系的朋友支教幾天了?她說五天，感受只有一個(gè)字“快”!今天我們也來了五天了，我的感受只有兩個(gè)字“太快”!
說實(shí)話，今天我感覺到累了。上午的語文課孩子們很配合，整齊嘹亮的朗讀聲近乎刺透我的耳膜，但我卻大汗淋漓。排了幾天的舞蹈今天一看讓我大失所望!不知道為什么孩子們不用心!不知道為什么他們不記動(dòng)作!也不知道為什么總是合不上音樂!知道今天吳老師的一句話點(diǎn)醒了我：你們作為老師在學(xué)生中沒有樹立威信!來之前看到系里走廊掛的那張畫，老師和同學(xué)們抱在一起的難舍難別……我希望自己走時(shí)很堅(jiān)強(qiáng)，也渴望能夠看到孩子們對(duì)我的不舍，所以自己總是在努力給他們笑臉，不想說一句訓(xùn)斥的話，希望走的時(shí)候留在這里的一切都是美好的。但是今天我忍不住了，我生氣了，我失望了，我第一次對(duì)他們不再有笑臉，他們甚至感到了害怕，我看出了他們面對(duì)我時(shí)膽怯的表情。吵他們時(shí)我也很痛苦很難受，說到還有十天就要走時(shí)，他們抬頭用一種無望的眼神看我，頓時(shí)淚水充斥了我的雙眼，這是來這兒以來的第一次流淚。不是因?yàn)榧磳⒚媾R的離別，而是氣他們的不爭(zhēng)氣!我不想這樣做，但我又必須這樣做……
相信明天的授牌儀式會(huì)很成功!希望明天我能和同學(xué)們共同努力，進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
[20__。7。6曬啊]
前幾天的精心準(zhǔn)備都為了今天的授牌儀式，天氣很熱!孩子們和老師們都很堅(jiān)持!我和大玉玲舉著鐵皮做的牌子快燙死了，幾乎可以烤肉T_T大家都辛苦了，真的很成功!
[20__。7。8雨]
休息了將近兩天，過的太空虛了，沒有孩子們的吵鬧聲，本以為可以完全放松下來好好享受一天的假期，但似乎并不是想象中的那樣，滿腦子都是學(xué)生和尚未完成的舞蹈半成品，有點(diǎn)心急，所剩的時(shí)間不多了……
現(xiàn)在不教文化課開始一心排練匯報(bào)演出。走秀節(jié)目剛開始排，希望能在幾天內(nèi)達(dá)到一個(gè)完整的效果。由于一二年級(jí)的孩子很多沒有節(jié)目，所以這次走秀大多選用一年級(jí)的學(xué)生，他們的表現(xiàn)很棒!認(rèn)真的學(xué)習(xí)動(dòng)作，仿佛有一種走向星光大道的感覺。
舞蹈終于排完了，但現(xiàn)在只能算是完成基本動(dòng)作，感覺和力度還有待加強(qiáng)。掛牌結(jié)束了，接下來是最大的終極挑戰(zhàn)—演出匯報(bào)。希望老師們和同學(xué)們共同努力，在最后的幾天圓滿的完成支教任務(wù)，凱旋而歸!
PS：加油老師們!我們一定能為父老鄉(xiāng)親上演一臺(tái)精彩絕倫的文藝盛會(huì)，一定要讓家長(zhǎng)們看到自己孩子在舞臺(tái)上最完美的演出，最美麗的一面!
[20__。7。10晴]
支教開始倒計(jì)時(shí)了……
昨天上午給走秀的孩子們做衣服，整整在教室呆了一上午，王老師的手都摸出了泡，我們用塑料瓶給女生做裙子，學(xué)生們圍在周圍又是遞瓶子又是拿膠帶，有個(gè)一年級(jí)的孩子吧自己帶的紙箱撕一塊站在我身后，不停地給我扇風(fēng)，感動(dòng)之情溢于言表!同時(shí)也十分感謝韓老師做的禮帽和時(shí)老師的機(jī)器人炮筒創(chuàng)意，以及劉老師精心為女生做的小禮裙。
下午在操場(chǎng)上進(jìn)行第一次聯(lián)排，我們的節(jié)目《HAPPYGIRL》第一個(gè)上場(chǎng)，孩子們的努力和用心我看到了，同時(shí)ue清楚的看出了他們的緊張和不自信。結(jié)束后我和王老師、丁老師去鎮(zhèn)上給孩子看衣服，回來時(shí)吳老師買了雞腿犒勞大家，我們這個(gè)集體很開心很溫暖!
不知道怎么的大家都知道我的生日，已經(jīng)19歲了，已經(jīng)沒有過生日的打算，滿腦子都被匯報(bào)演出充斥著。但晚上一聲聲“于言，生日快樂!”讓我體味到了十幾年來過生日從未有過的開心、幸福和快樂~真的真的很感謝大家，親愛的支教隊(duì)友和老師，我19歲的生日注定將成為一輩子最最美好的回憶，你們帶給我的感動(dòng)注定將讓我一生都永久銘記。能夠認(rèn)識(shí)你們，能夠和你們共度既漫長(zhǎng)又短暫的十五天，能夠在我今后的的記憶里留下你們美麗和俊俏的身影，是我十九歲最大、最驚喜的生日禮物!
PS：謝謝隊(duì)友們零點(diǎn)送給梁老師和我的生日快樂歌，有你們?cè)谏磉呎婧?我愛大家!
畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5000字2
我是數(shù)學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生，我們小組的實(shí)習(xí)學(xué)校是離我就讀學(xué)校不遠(yuǎn)的“附城中心小學(xué)”，所以我們就沒有像有些實(shí)習(xí)老師一樣要住校，生活上的困難相對(duì)就沒有。我們也就可以把全部的精力投入到實(shí)習(xí)工作中去。s0100
第一天去學(xué)校是10月9號(hào)下午，主要任務(wù)是開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)和跟老師見面，還有熟悉學(xué)校的環(huán)境。國(guó)慶放假剛回來，同學(xué)們都懷著輕松的心情，我是組長(zhǎng)，帶著全體組員(共5個(gè)人)早早就出發(fā)了。因?yàn)槲覀兌疾恢缹W(xué)校的具體地址，要留出一點(diǎn)找學(xué)校的時(shí)間。一路問過去，比意料中的要容易，我們很快就找到了實(shí)習(xí)學(xué)校。
做了那么久的學(xué)生，第一次以老師的身份踏進(jìn)校園，每個(gè)同學(xué)都露出一臉的緊張、輕奮。會(huì)議過后就是和老師見面，我們的實(shí)習(xí)班級(jí)是4年級(jí)(2)班，我們班的老師謝老師是女的，看起來和我們年齡差不多，很友好。聊起來才知道她已經(jīng)教了6年書了，都很意外。之后便是熟悉我們要上課的教室、辦公室，見我們的學(xué)生……
10月10號(hào)，星期一。實(shí)習(xí)工作正式開始。參加完學(xué)校的升旗儀式后就是聽謝老師上課。我們的實(shí)習(xí)工作分為兩部分，一部分是班主任工作，另一部分是教學(xué)工作，之后便是回?？偨Y(jié)。說白了就是既要帶班又要教課。班主任工作是輪換形式。教學(xué)工作的安排是第一周見習(xí)。
一，教學(xué)工作。
在見習(xí)的一周里，我們就是坐在后面聽老師講課。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)，而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習(xí)的知識(shí)真的很多很多。
在見習(xí)期間，我就要安排好全組同學(xué)的上課課程。還要督促同學(xué)們按時(shí)學(xué)好教案，帶領(lǐng)全組同學(xué)試教，加強(qiáng)與任課老師的交流，把實(shí)習(xí)情況及時(shí)反映給我們的指導(dǎo)老師，還要做好自己和教學(xué)工作。
我第一次上講臺(tái)時(shí)，上的并不是數(shù)學(xué)課。因?yàn)閷?shí)習(xí)期間正好趕上學(xué)校參加市一級(jí)學(xué)校評(píng)比。思想品德的老師要接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，托我代一節(jié)課。上第一節(jié)課自我感覺并不緊張。我對(duì)這節(jié)課做了充分準(zhǔn)備。當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問學(xué)生：“你們聽完課，印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷，茫然無語。我從此也就明白到，我要上好每一節(jié)課，一定要做到以學(xué)生的思維來考慮問題，以學(xué)生考慮問題的方式來授課。有了這一次的經(jīng)歷，我備課更認(rèn)真了，課前也帶領(lǐng)本組同學(xué)反復(fù)試教，我上第一節(jié)數(shù)學(xué)課時(shí)的效果就好多了。雖然時(shí)間方面掌握得不是很好，可要傳授的知識(shí)學(xué)生都能聽懂。作業(yè)反饋學(xué)生的掌握效果也不錯(cuò)?？梢运闶浅晒Φ囊还?jié)課。
在任課老師和我們的指導(dǎo)老師的教導(dǎo)和組員的幫助下，我的課一節(jié)上得比一節(jié)好，越講越熟練，越講越流暢，都能做到突出重難點(diǎn)，板書清楚，語言流利，自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時(shí)間，也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。對(duì)上課時(shí)的課堂紀(jì)律也能完全在掌握之中?？墒亲鰝€(gè)好老師并不是只要做好這幾點(diǎn)，還有教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。
在收作業(yè)時(shí)我們就遇到了困難，有幾個(gè)學(xué)生總是不能按時(shí)交作業(yè)，我們就在下課后要求他們做完作業(yè)才能回家，經(jīng)過一次、兩次……基本上都能按時(shí)交齊了。作業(yè)是全組人員集中批改，這樣不但可以給上課的同學(xué)了解學(xué)全掌握知識(shí)的程度，也可以讓接下來上課的老師了對(duì)學(xué)生有一個(gè)總體的了解。根據(jù)任課老師反影我們班的學(xué)生計(jì)算能力不好的問題，我要求全體組員上課時(shí)在不影響授課的情況下，加強(qiáng)學(xué)生的計(jì)算能力訓(xùn)練，課后還對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，雖然我們每天回來的時(shí)間都比別人晚了，可看到學(xué)生的成績(jī)?cè)谔岣?，我們都毫無怨言。
二，班主任工作。
在實(shí)習(xí)前期，正好學(xué)校評(píng)市一級(jí)學(xué)校，后期市又要參加衛(wèi)生城市評(píng)比。學(xué)生的勞動(dòng)任務(wù)比較重，還要帶領(lǐng)學(xué)生搞好第二課堂，開主題班會(huì)。班主任的工作較重。在本組同學(xué)做班主任時(shí)，去學(xué)校的時(shí)間要比別人早，為了同學(xué)的安全，我都要求我們?nèi)M同學(xué)一起去學(xué)校。班主任的工作又“苦”又“累”。每天早上要看衛(wèi)生區(qū)，要監(jiān)督學(xué)生澆花，中午要等到學(xué)生搞好教室衛(wèi)生，鎖好門才能走，下午還要帶學(xué)生去搞第二課堂的活動(dòng)。我們從一開始就向原班主任了解學(xué)生輪值的情況，了解本班的衛(wèi)生區(qū)，以防有學(xué)生儉懶。這方面我們?nèi)M同學(xué)都做得比較好，因?yàn)閷W(xué)生的輪值情況我們已經(jīng)掌握，不勞動(dòng)的學(xué)生我們可以直接找到他，對(duì)他進(jìn)行批評(píng)，這對(duì)其他同學(xué)是很重要的，只有“有勞有得，沒勞不得”才不會(huì)打擊其他同學(xué)的積極性。也可以從小培養(yǎng)踏踏踏實(shí)實(shí)做人的好習(xí)慣，避免弄虛作假。
對(duì)于班里的一些調(diào)皮學(xué)生，我們都采取與其多交流的方法來管理。因?yàn)槟悴荒軐?duì)他硬來，你越是態(tài)度強(qiáng)硬，他就越反抗，后來就會(huì)發(fā)展到討厭老師，討厭上這個(gè)老師的課，厭學(xué)等。所以應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對(duì)他們作一些引導(dǎo)。應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對(duì)他們作一些引導(dǎo)。
開展活動(dòng)，學(xué)生是主體，因此開展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。可是第一次我們班開展的活動(dòng)“跳繩”并不是很成功，主要就是這個(gè)活動(dòng)是學(xué)校安排下來的，沒多少學(xué)生喜歡玩。盡管我們的組員已經(jīng)很努力地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，可還是有一些男同學(xué)跑到別的班去看“熱鬧”。第二次活動(dòng)我們就提早在學(xué)生中展開一些調(diào)查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽。通過學(xué)生的意見，我們和鄰班搞了一次拔河比賽，我想通過這個(gè)比賽能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念。在比賽過程中，女生可謂表現(xiàn)積極，能夠很好的為隊(duì)員加油助威。男生就很默契地同時(shí)用力。最終我們以二比一獲勝。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。主題班會(huì)是通過全組人員討論決定的，題目是“自定正確的學(xué)習(xí)方法”，主要是針對(duì)班上有的同學(xué)成績(jī)較好(如我們班的班長(zhǎng)，開學(xué)以來到實(shí)習(xí)結(jié)束5次測(cè)驗(yàn)都是100分)，有的同學(xué)成績(jī)較差。我們通過這次班會(huì)，讓同學(xué)相互了解別人的學(xué)習(xí)方法，自己選擇適合自己的。班會(huì)很成功，同學(xué)們的`思維異?；钴S，而且小組之間討論非常積極。
三，實(shí)習(xí)總結(jié)。
時(shí)間過的非常快，當(dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn)，開始和他們建立起感情時(shí)，實(shí)習(xí)卻結(jié)束了。雖然非常短暫，但覺得自己學(xué)到了很多，特別是認(rèn)真負(fù)責(zé)，也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實(shí)習(xí)中，我從任課老師謝老師身上學(xué)到很多，同時(shí)充分體會(huì)到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對(duì)學(xué)生付出真愛，你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合，可能我的他們的愛有點(diǎn)過度，以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛一定要有一個(gè)度，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán)，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。
臨走的前一天，我們?nèi)M同學(xué)去和學(xué)生告別，當(dāng)聽到學(xué)生說出“希望你們畢業(yè)來還可以來教我們”的愿望時(shí)，我真的非常感動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)老師對(duì)我們的幫助很多，我們每個(gè)組員上課謝老師都來聽課，并做好記錄，下課后和我們認(rèn)真分析那里好那里不好。我們的指導(dǎo)老師馬老師也在上完課后抽時(shí)間過去聽我們的課，對(duì)我們上的課進(jìn)行指導(dǎo)。真的很感謝他們，只想對(duì)他們說一聲：老師辛苦了。
還有我們的組員，由此致終，我們的組內(nèi)都很團(tuán)結(jié)，同學(xué)們互相幫助，共同提高。感謝各位同學(xué)對(duì)我組長(zhǎng)工作的支持。
至此，一次完滿的實(shí)習(xí)就告一段落，我們也充分地利用了這次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，這是我們走向社會(huì)的前奏，盡管還不知將來是否就當(dāng)一名老師，但我們已經(jīng)有了當(dāng)一名老師的經(jīng)驗(yàn)。也體會(huì)到了當(dāng)一名老師的辛苦。了解了老師的付出，老師的汗水。以后，我會(huì)更尊重老師這份光榮的職業(yè)……
畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5000字3
一、實(shí)習(xí)說明
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：zj商貿(mào)有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
20__年3月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司成立于20__年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者，也可能是信息的提供者，從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過程
(1)了解過程
起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來說是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時(shí)，所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)，在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺，在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現(xiàn)的一些困難，請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱，它是通過網(wǎng)絡(luò)，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作，其中包括對(duì)供求信息、分類廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過程中。
(3)實(shí)際操作
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的'，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作，從中體會(huì)
點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述：
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程：
(1)注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2
搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo)，最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次，可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ)，離開這個(gè)層次，搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操
作流層：
(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告，分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。
3
網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程：
(1)注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告;
(2)選擇廣告類型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4
網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是：認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：
(1)注冊(cè)/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);
(3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)——分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間，聽從經(jīng)理的安排，接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息，分類廣告，對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用。
于此同時(shí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5000字4
為了在專業(yè)課開設(shè)之前能夠認(rèn)識(shí)企業(yè)，了解企業(yè)，實(shí)習(xí)體驗(yàn)作為一名銷售人員的實(shí)際生活，業(yè)務(wù)運(yùn)作，在實(shí)踐報(bào)告中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能，我進(jìn)行了為期20天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)單位是__市__食品工業(yè)有限公司(以下稱__公司)，實(shí)習(xí)所在的部門是銷售部。
在這20天里，我首要的任務(wù)是了解公司，公司產(chǎn)品及其價(jià)格體系。隨后，我跟著不同的銷售人員了解在各渠道內(nèi)產(chǎn)品的基本運(yùn)作以及銷售情況。
下面，我簡(jiǎn)要的介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：__市__食品工業(yè)有限公司和公司的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的銷售渠道。
__市__食品工業(yè)有限公司是以山西特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品紅棗，紅果，核桃等果蔬的生產(chǎn)，營(yíng)銷為主的專業(yè)化股份公司。公司以國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高速調(diào)整的方針和政策為指導(dǎo)，發(fā)掘出山西豐富的棗果和旱地果蔬資源優(yōu)勢(shì)，采取“品牌企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的形式，在名棗產(chǎn)地柳林，臨縣，石樓和__陽(yáng)曲合作開發(fā)優(yōu)質(zhì)果蔬基地，圍繞品牌經(jīng)營(yíng)，形成了以“__”品牌為綱，以中國(guó)最大的真空低溫紅棗深加工生產(chǎn)基地為基礎(chǔ)，集種植，加工，營(yíng)銷一體發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，為全國(guó)棗果行業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)和營(yíng)銷規(guī)模最大的企業(yè)之一。公司的管理結(jié)構(gòu)為部門制結(jié)構(gòu)，其產(chǎn)品銷往全國(guó)，在全國(guó)各地都有辦事處，負(fù)責(zé)市場(chǎng)維護(hù)和產(chǎn)品銷售。我實(shí)習(xí)所在的銷售部是山西省的銷售總部，總辦事處主要負(fù)責(zé)__地區(qū)的市場(chǎng)，下設(shè)大同，朔州，臨汾三個(gè)銷售辦事處。
公司的產(chǎn)品主要分為三大系列，即棗系列，營(yíng)養(yǎng)泥系列和紅棗濃漿系列。
在棗系列中有貢棗產(chǎn)品系列和香脆棗產(chǎn)品系列。這些產(chǎn)品都是對(duì)棗進(jìn)行了深加工，提高了產(chǎn)品的附加值。另外，公司進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng)新，研發(fā)了__野酸貢棗(富含沙棘)，__阿膠貢棗(阿膠低糖)，__木糖醇貢棗(薄荷味)，滿足了市場(chǎng)上不同消費(fèi)者的需求。而__香脆棗更是棗制品行業(yè)的一大創(chuàng)新性產(chǎn)品，其最大賣點(diǎn)是不但香酥可口，自然清脆，而且保留了紅棗獨(dú)有的色香味和豐富的營(yíng)養(yǎng)成分，是別具營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的休閑食品。
營(yíng)養(yǎng)泥系列下設(shè)產(chǎn)品有啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥、纖薇紅棗魔芋泥。啊嗚一口純正山楂果肉泥和啊嗚一口山楂核桃泥是專門針對(duì)兒童研發(fā)的，產(chǎn)品在口味上酸甜可口，受到小朋友的青睞;產(chǎn)品在宣傳上面向孩子家長(zhǎng)，突出產(chǎn)品的食物補(bǔ)血，富含鈣和鋅，能提高免疫力，健腦益腦使孩子茁壯成長(zhǎng)的功能。像啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥這樣的產(chǎn)品，食用者和購(gòu)買者相分離：食用者是孩子，購(gòu)買者是家長(zhǎng)。所以針對(duì)不同的人宣傳的價(jià)值不一樣：針對(duì)兒童，產(chǎn)品的食用性即產(chǎn)品的味道和產(chǎn)品的包裝由為重要;而針對(duì)家長(zhǎng)宣傳的側(cè)重點(diǎn)主要的產(chǎn)品的功能性。這一點(diǎn)__公司做的非常好，在產(chǎn)品剛上市時(shí)，在賣場(chǎng)做促銷，進(jìn)行產(chǎn)品的試吃活動(dòng)，體驗(yàn)式營(yíng)銷讓孩子感受到產(chǎn)品的味道，賣場(chǎng)促銷員的解說和產(chǎn)品宣傳單頁(yè)讓家長(zhǎng)了解了產(chǎn)品的功能性。雙管齊下，在購(gòu)買力條件允許的情況下，家長(zhǎng)都會(huì)為孩子的茁壯成長(zhǎng)買單。纖薇紅棗魔芋泥是專為時(shí)尚年輕人特別是時(shí)尚女性這個(gè)消費(fèi)群體設(shè)計(jì)研發(fā)的，產(chǎn)品的功能性強(qiáng)，富含膳食纖維促進(jìn)腸胃運(yùn)動(dòng)，增加飽腹感，能夠減肥塑體。
紅棗濃漿系列是__公司新推出的一種保健性飲品。根據(jù)其保健功能性開發(fā)了12種產(chǎn)品，針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體，例如紅棗阿膠濃漿補(bǔ)氣養(yǎng)血適用于女性消費(fèi)群體，紅棗龜苓濃漿滋陰補(bǔ)腎，預(yù)防風(fēng)濕適用于男性消費(fèi)群體以及中老年年齡階段的人群，純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群，還有專門為孕婦和產(chǎn)婦研發(fā)的孕婦伴侶和產(chǎn)婦伴侶。產(chǎn)品上市有一年多，但現(xiàn)在的銷量欠佳，我認(rèn)為原因有以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品的價(jià)格較高，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知度不高，對(duì)價(jià)格比較敏感。
2、現(xiàn)在是夏季，這種以紅棗為主保健性飲品容易上火，所以其銷量不如秋冬季節(jié)的銷量。
3、產(chǎn)品過分依賴于商超。
__公司的銷售渠道主要為：大型的商超賣場(chǎng)(如美特好超市、沃爾瑪超市，北京華聯(lián)超市等)，便利連鎖店(如唐久超市和金虎便利)，直營(yíng)(個(gè)體商店，食品批發(fā)店，土特產(chǎn)店，孕嬰店等)。
在了解了公司和產(chǎn)品基本情況的基礎(chǔ)上，我跟隨不同渠道的業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng)，了解不同渠道內(nèi)產(chǎn)品的銷售流程，銷售情況，結(jié)款方式以及業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容。在實(shí)地實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些涉及產(chǎn)品銷售和管理方面的問題。
第一，關(guān)于紅棗濃漿禮品盒的終端銷售渠道問題
__公司絕大部分紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的貨架上，但我認(rèn)為紅棗濃漿禮品盒的終端不應(yīng)該只是大型商超。原因如下：
1、雖然商超的客流量大，產(chǎn)品受眾廣，但產(chǎn)品的針對(duì)性不強(qiáng)。
2、在商超的上架費(fèi)用高，如果產(chǎn)品的流動(dòng)性不強(qiáng)，就會(huì)被賣場(chǎng)鎖碼或要求退場(chǎng)，產(chǎn)品銷售比較被動(dòng)。
3、單品和禮品盒擺放在一起，價(jià)格對(duì)比度較高。同樣是兩瓶濃漿，單獨(dú)購(gòu)買價(jià)格為113元，同時(shí)還有促銷活動(dòng)，而禮品盒的售價(jià)為160元，多了一個(gè)禮品盒和禮品盒內(nèi)的贈(zèng)杯，價(jià)格卻提高了近50元。如果是送親朋好友，沒有太多講究的話，理性的消費(fèi)者絕對(duì)不會(huì)購(gòu)買禮盒。
4、禮品盒的包裝不夠精致，讓人覺得俗氣，送不出去手。
禮品本身的定義就局限了購(gòu)買者和購(gòu)買情景，即訪親、探病、慰問、拜訪等，而且禮品的特性決定了購(gòu)買者和使用者相分離。購(gòu)買者對(duì)價(jià)格不敏感，產(chǎn)品的價(jià)格彈性低，而這些購(gòu)買者真正需要的是禮品給授者傳遞的意義和禮品給授者傳遞的價(jià)值以及產(chǎn)品帶給購(gòu)買者心理上的滿足感和榮譽(yù)感，要讓購(gòu)買者感到送這樣的禮品很體面。
根據(jù)以上分析，我提幾點(diǎn)建議
1、針對(duì)禮品盒的投放渠道要根據(jù)禮品盒內(nèi)產(chǎn)品不同的功能和購(gòu)買者的不同購(gòu)買目的，例如孕婦伴侶產(chǎn)婦伴侶投放在孕嬰專賣店和醫(yī)院附近的商店和禮品店，紅棗阿膠濃漿、紅棗龜苓濃漿和紅棗姜糖濃漿這三款產(chǎn)品搭配組成的禮品盒可投放在醫(yī)院附近的商店和禮品店，金虎、唐久便利店(禮盒銷售較好的店面)以及社區(qū)商店。
2、包裝精致化，為消費(fèi)者傳遞一種只為健康生活，送禮送健康的理念。
第二，對(duì)各大賣場(chǎng)促銷員的管理問題
因?yàn)楣粳F(xiàn)在的銷售側(cè)重點(diǎn)在營(yíng)養(yǎng)泥和紅棗濃漿上，賣場(chǎng)里三分之二的促銷人員由原來所在的休閑區(qū)(休閑區(qū)主要銷售棗系列產(chǎn)品)調(diào)換到?jīng)_調(diào)區(qū)(沖調(diào)區(qū)主要銷售營(yíng)養(yǎng)泥和紅棗濃漿系列產(chǎn)品)，促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)泥和紅棗濃漿的銷售。但這剩下來的三分之一促銷員經(jīng)常以各種理由不能按規(guī)定到崗，使得棗系列產(chǎn)品被其它競(jìng)爭(zhēng)品牌以低價(jià)、促銷為由，終端攔截很嚴(yán)重。因此，要加強(qiáng)賣場(chǎng)促銷員特別是休閑區(qū)促銷員的管理，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)要根據(jù)賣場(chǎng)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的促銷人員考核制度。
在促銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度方面，也應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整。以美特好超市為例，__市共有10家美特好店，雖然都是美特好超市，但是因?yàn)槠涞乩砦恢貌煌鶐淼目土髁亢拖M(fèi)者的購(gòu)買力水平也不同，因此公司產(chǎn)品在美特好各個(gè)店面的銷售情況也不一樣。而公司給促銷員制定的獎(jiǎng)勵(lì)制度是統(tǒng)一的，在統(tǒng)一制度下，有的美特好超市因?yàn)榭土髁康纫幌盗锌陀^因素的影響，銷量根本達(dá)不到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，所以促銷員的信心很受打擊，沒有動(dòng)力做好自己的工作。因此，在制定獎(jiǎng)勵(lì)措施上應(yīng)該根據(jù)具體店面整體的銷售情況制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)制度，使得制定出來的獎(jiǎng)勵(lì)制度既保證產(chǎn)品在賣場(chǎng)銷售的成本費(fèi)用，又能激發(fā)銷售人員的工作激情，促進(jìn)銷售量的提高。
第三、業(yè)務(wù)的流動(dòng)性大，換句話說是業(yè)務(wù)對(duì)公司的滿意度不高，忠誠(chéng)度不高。
無論是連鎖和直營(yíng)，店長(zhǎng)或是商店老板對(duì)__公司都頗有微辭，原因就是業(yè)務(wù)更換太頻繁，售后服務(wù)跟不上。連鎖店方面，一個(gè)業(yè)務(wù)員用將近一個(gè)月的時(shí)間了解店面方位，狀況，銷售情況和店長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，第二個(gè)月熟悉店面，各店的銷售情況與店長(zhǎng)建立良好關(guān)系，彼此都基本熟悉了聯(lián)系方式，工作方式。結(jié)果沒多久，業(yè)務(wù)員走了，又換一新的，所有的程序還要重新來一遍，在此過程中造成了聯(lián)系不便，補(bǔ)貨不及時(shí)，臨期貨物無法更換等問題。在直營(yíng)方面，除上述問題之外，還有因業(yè)務(wù)更換造成的廠商之間關(guān)系維護(hù)不到位、客戶丟失、管理混亂等問題。
據(jù)我了解，造成業(yè)務(wù)員對(duì)公司滿意度不高的原因有以下三點(diǎn)：
1、工資水平低，業(yè)務(wù)員認(rèn)為自己的辛苦付出卻得不到預(yù)期的工資回報(bào)，激勵(lì)性工資——提成比例太少，起不到激勵(lì)作用;
2、工資不能按時(shí)發(fā)放;
3、作為業(yè)務(wù)員，沒有職業(yè)發(fā)展空間;
這是雇員和用人單位之間的矛盾，員工抱怨企業(yè)給的工資低，沒有發(fā)展空間，企業(yè)認(rèn)為員工沒有業(yè)績(jī)?cè)跄芨咝狡赣茫髽I(yè)又不是福利機(jī)構(gòu)。所以解決上訴矛盾的唯一途徑是提高產(chǎn)品的銷售量。作為業(yè)務(wù)員來說既要努力工作，同時(shí)要思考，要?jiǎng)?chuàng)新性工作，努力提高銷售量，自己的工資通過努力自己爭(zhēng)取，而不是抱怨企業(yè)。在__公司銷售部實(shí)習(xí)的20天里，我學(xué)到了很多，加深理解了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課程中學(xué)到的一些專業(yè)知識(shí)，除此之外，還接觸了許多不同的人，公司促銷員、同事、領(lǐng)導(dǎo)、賣場(chǎng)管理人員、便利連鎖店店長(zhǎng)、個(gè)體老板、顧客等等，體會(huì)與不同的人的接觸交往方式。在當(dāng)今社會(huì)，只有卓有成效的與人打交道，才稱得上是成功的可靠保證。怎樣與不同的人打交道，怎樣讓一個(gè)看似與你不相關(guān)的人幫助你，這是一個(gè)銷售人員必須掌握的能力。這方面是我的弱項(xiàng)，如何與自己不喜歡的人相處，怎樣控制自己的情緒等等這些情境是我不知道如何去處理的。所以在今后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中應(yīng)該著重培養(yǎng)自己這方面的能力。
在今后的生活和學(xué)習(xí)中，要能承受委屈，力帆老總尹明善說過“受得屈中屈，方為人上人”，在工作中，受委屈的地方很多，沒必要斤斤計(jì)較，要學(xué)會(huì)能屈能伸，努力做好自己，時(shí)間會(huì)證明一切的。特別是在與領(lǐng)導(dǎo)的相處上，不能當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不要因?yàn)槟贻p氣盛與上司叫板，這樣做，受傷的終究是自己。
要培養(yǎng)自己多方面的愛好，多參加些活動(dòng)，這樣一方面可以愉悅身心，更重要的是以后可能將成為你與客戶溝通的橋梁。
多結(jié)交些朋友，人脈對(duì)于一個(gè)銷售人員來講至關(guān)重要，比如要打開一個(gè)新的市場(chǎng)，有朋友幫助與沒有朋友幫助的難易程度明顯不同。對(duì)待客戶，可以把客戶當(dāng)成朋友來處，注意定期關(guān)系的維護(hù)。
在工作中，多些努力，少些抱怨?，F(xiàn)在人們總是抱怨就業(yè)難，大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè);而用人單位卻崗位空缺，找不到合適的人才。分析原因除了供求雙方信息不對(duì)稱之外最主要的原因出在大學(xué)生身上，大學(xué)生以高學(xué)歷自居，希望高薪高待遇，但卻沒有意識(shí)到自己沒有經(jīng)驗(yàn)，只是“思想的巨人，行動(dòng)的矮子”，不會(huì)獨(dú)立的思考問題，解決問題，作不出業(yè)績(jī)，企業(yè)無法滿足他們的要求。理想與現(xiàn)實(shí)的差距使得他們只會(huì)抱怨企業(yè)，抱怨社會(huì)。所以我認(rèn)為大學(xué)生在校期間應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，努力提高以下幾種能力：
1、吃苦耐勞的精神
坦白的講，沒有吃苦耐勞的精神做任何事情都不可能成功。在營(yíng)銷中，吃苦耐勞不僅僅是忠厚老實(shí)，任勞任怨，更應(yīng)該有忍耐力，執(zhí)行力，思考力和對(duì)環(huán)境的駕馭能力，培養(yǎng)起這四種能力才能算是能夠吃苦耐勞。
2、平時(shí)生活中要善于觀察
生活中處處有營(yíng)銷，做個(gè)有心人。時(shí)刻注意身邊的各個(gè)廣告牌，就可以想到哪個(gè)公司正在做品牌;看一看超市里又多了哪個(gè)堆碼，就知道什么產(chǎn)品正在做促銷;看到某企業(yè)老總頻頻在報(bào)刊上露臉，就知道該企業(yè)開始注意自己的形象了;看到報(bào)刊上不斷對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論，就知道該產(chǎn)品正在進(jìn)行炒作。時(shí)常注意身邊的市場(chǎng)活動(dòng)，注意其他廠家/商家的行動(dòng)及活動(dòng)，向別人學(xué)習(xí)，或者反省自己，或者采取相應(yīng)的措施。如此培養(yǎng)自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度，不斷提高自己的悟性。
3、正確地獨(dú)立思考
首先，要培養(yǎng)正確的思維方式。比如在營(yíng)銷中要提出問題/目標(biāo)，作出三種以上的解決方案/辦法，對(duì)每種方案/辦法進(jìn)行評(píng)估，確定一套最佳方案/辦法，對(duì)該最佳方案/辦法進(jìn)行三種以上的假設(shè)，對(duì)可能發(fā)生的問題及突發(fā)的事件制定解決措施，把方案/目標(biāo)進(jìn)行量化，分成幾個(gè)步驟，按步驟執(zhí)行。其次，要學(xué)會(huì)獨(dú)立的思考。在校期間要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，即使是向別人請(qǐng)教，之后仍要自己獨(dú)立分析，思考，提高辨別力。
所以，要想提高自己將來的待遇，首先要自己努力提高自身素質(zhì)，這些天給我感觸最深的是“不掃一屋，何以掃天下”，我們應(yīng)該放低自己的心態(tài)，從小事做起，面對(duì)挫折失敗要從自己身上找問題，不要怨天尤人，遇事要勤于思考，做事講究謀略，把握公司為你提供的每一個(gè)平臺(tái)，無論這個(gè)平臺(tái)的大小，精彩的演繹自己，所有的人都會(huì)看到，成功必定會(huì)出現(xiàn)，只不過是遲早之。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5000字5
實(shí)習(xí)概述
實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，這一過程有助于將學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐，以達(dá)到知識(shí)的融會(huì)貫通，取得更好的學(xué)習(xí)效果。實(shí)習(xí)是職業(yè)規(guī)劃的最初體驗(yàn)，通過這一過程了解行業(yè)的真實(shí)狀態(tài)，認(rèn)識(shí)自己的不足，為畢業(yè)后進(jìn)入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
作為廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校主要學(xué)習(xí)了關(guān)于設(shè)計(jì)軟件方面的基本理論和知識(shí)，接受了營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決營(yíng)銷問題的基本能力。在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際應(yīng)用的脫節(jié)也是毋庸置疑的事實(shí)，在這種矛盾下，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的。在四年學(xué)習(xí)積累中，逐漸對(duì)廣告產(chǎn)生了很大的興趣，并將廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。為此，我在世紀(jì)奔騰廣告有限公司進(jìn)行了三個(gè)月的實(shí)習(xí)，從中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，更進(jìn)一步的了解了廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作的具體內(nèi)容，感受頗深，收獲頗多。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
(一)企業(yè)概況
世紀(jì)奔騰廣告有限公司是集企業(yè)形象策劃、營(yíng)銷策劃、銷售代理、大型公關(guān)活動(dòng)、管理咨詢、品牌推廣、產(chǎn)品包裝、終端裝飾亮化于一體的全程實(shí)戰(zhàn)型品牌管理機(jī)構(gòu)。旗下有多家分公司，致力于為企業(yè)解決實(shí)際問題，助力企業(yè)樹立起一面面品牌的大旗。公司擁有員工近100人，90%以上是大學(xué)本科學(xué)歷，碩士研究生11名，專業(yè)涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、平面設(shè)計(jì)、影視制作、傳播等范疇。
公司總部設(shè)在四平路與福壽街向北300米路西，擁有300平米的開放式辦公空間，設(shè)計(jì)部全部配備了專業(yè)蘋果機(jī)，同時(shí)專業(yè)攝影棚為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要公司目前在濟(jì)南和威海設(shè)有分公司。
世紀(jì)奔騰廣告有限公司本著為產(chǎn)品創(chuàng)造靈魂的理念，至今已為數(shù)百家知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的咨詢策劃服務(wù)，成功幫助多個(gè)企業(yè)擺脫困境，屢創(chuàng)品牌銷售奇跡，是眾多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的首選戰(zhàn)略合作伙伴。世紀(jì)奔騰廣告有限公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿創(chuàng)意、激情和團(tuán)隊(duì)精神的策劃設(shè)計(jì)制作隊(duì)伍，被業(yè)界譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)實(shí)效型專家隊(duì)伍”。
(二)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
1、公司發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
公司成立于20__年，10年來公司從幾人的工作室發(fā)展到擁有近百人的專業(yè)廣告公司，期間承受住了市場(chǎng)的巨大波動(dòng)，截止到20__年公司已發(fā)展了4個(gè)分公司，客戶遍及全國(guó)各地，為數(shù)百家公司提供了專業(yè)的廣告策劃服務(wù)。
2、營(yíng)銷環(huán)境
世紀(jì)奔騰的廣告市場(chǎng)可謂是內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)完善。同樣，跟全國(guó)其他城市一樣，濰坊的廣告市場(chǎng)一樣的混亂和無序，廣告公司的錯(cuò)位和資源浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
廣告從形式上分為廣告制作、廣告發(fā)布。而世紀(jì)奔騰的廣告市場(chǎng)明顯是以廣告制作為主，而且是以最基本的噴繪、寫真、LED等戶外廣告制品的制作為主，而以策劃類的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很少。
3、營(yíng)銷策略
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，世紀(jì)奔騰廣告有限公司進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，采用差異化營(yíng)銷策略，以廣告市場(chǎng)不景氣的策劃類的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主，以制作類的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為輔。積極吸收培訓(xùn)新人及高素質(zhì)人才，抓住未來年輕人的思維，提高公司的綜合實(shí)力。公司的廣告產(chǎn)品對(duì)行內(nèi)客戶和外行客戶實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)，收到客戶的一致好評(píng)，為公司豎立了良好形象。
二、企業(yè)營(yíng)銷存在的問題
(一)客戶經(jīng)營(yíng)狀況不佳引起的問題
有時(shí)一家企業(yè)因?yàn)樽陨斫?jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)受挫，它所有的供應(yīng)商，尤其是廣告公司都將可能被卷入到這種不景氣的危險(xiǎn)中。盡管以往的廣告曾經(jīng)在這家公司的業(yè)務(wù)中成功地扮演了相當(dāng)重要的角色，但經(jīng)營(yíng)狀況不良時(shí)，廣告公司同樣會(huì)被指責(zé)為因廣告不力，從而直接影響到公告公司的經(jīng)營(yíng)與資金的回收。
(二)廣告公司之間競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的問題
廣告公司的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)主要集中在客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)上。有時(shí)一個(gè)客戶會(huì)同時(shí)委托
多家廣告公司為其服務(wù)，與此同時(shí)又不斷地尋找新的廣告公司以便得到更加有利于自己的承諾。出現(xiàn)這種情況時(shí)，往往會(huì)使現(xiàn)有的廣告代理公司感到不安，因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)很可能在一夜之間就轉(zhuǎn)移給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這種情況下，往往會(huì)導(dǎo)致廣告公司用短期行為來對(duì)待客戶，這勢(shì)必會(huì)影響雙方關(guān)系和廣告質(zhì)量。
(三)客戶的廣告代理費(fèi)引起的問題
廣告公司與客戶簽訂委托協(xié)議時(shí)，往往有一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程?？蛻魪淖陨砝娉霭l(fā)，總要壓低廣告費(fèi)用，盡量減少開支，作為廣告公司總是希望能獲得較高的利潤(rùn)。雙方都從自身利益出發(fā)，難免會(huì)發(fā)生問題。有時(shí)候，客戶在壓低廣告費(fèi)用的同時(shí)，提出了一種分歧付款方式，按這種方式，廣告公司不僅要承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)，而且財(cái)務(wù)成本也很高。在這種情況下，廣告代理表面上看有所贏利，實(shí)際上可能難以獲利。還有些客戶委托廣告公司的業(yè)務(wù)量很小，雖然其中代理費(fèi)的比例不低，但由于經(jīng)營(yíng)額度太小，廣告公司仍舊無法保證贏利。
(四)客戶管理層變動(dòng)引起的問題
由于公司經(jīng)營(yíng)中往往對(duì)具體人員的依賴性比較強(qiáng)，當(dāng)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的主管人員發(fā)生變動(dòng)，原先已確定下來的一整套廣告計(jì)劃很可能會(huì)受到冷落。在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的人事變動(dòng)以及企業(yè)之間的大量兼并、收購(gòu)常常發(fā)生，而每一次都會(huì)導(dǎo)致客戶管理層的變化。這種情況往往是該公司最為沮喪的，因?yàn)樗仁构镜脑S多工作不得不從頭做起。有時(shí)由于新的主管對(duì)廣告有自己的考慮，即使從頭做起也很難奏效。
(五)廣告公司服務(wù)理念、服務(wù)水平上的問題
廣告客戶營(yíng)銷廣告趨勢(shì)變化給廣告公司帶來諸多挑戰(zhàn)。通常廣告客戶對(duì)廣告公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)是從專業(yè)能力、資源掌控力、代理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)理念、費(fèi)用等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考量。近年來廣告客戶對(duì)廣告公司在線下廣告運(yùn)作、品牌建設(shè)管理、媒體創(chuàng)新及媒體使用、市場(chǎng)調(diào)查及數(shù)據(jù)分析等方面有著強(qiáng)勁的需求，對(duì)廣告公司以上方面的運(yùn)作能力提出了新的要求。總的來說，廣告公司的服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升。隨著廣告客戶營(yíng)銷廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多方面面臨新的挑戰(zhàn)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)初期是為期一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括廣告策劃、文案、平面設(shè)計(jì)、媒介成本、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、客戶開拓等方面的內(nèi)容。在接下來的三個(gè)月里被安排在設(shè)計(jì)部實(shí)習(xí)，主要工作是平面設(shè)計(jì)。在此期間，因客戶要求和公司需要也做過一些調(diào)研、客戶開拓、實(shí)地施工布置方面的工作。
四、實(shí)習(xí)心得
世紀(jì)奔騰廣告有限公司是我初涉社會(huì)的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生的道路很曲折，但我的目標(biāo)是很明確的，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮!實(shí)習(xí)中，我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個(gè)中型廣告公司，世紀(jì)奔騰秉承“以人為本，以誠(chéng)為基，服務(wù)精益，客戶至上”的理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷等方面，都傾注了公司責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看別人做，聽人講如何做，未能夠親身感受并具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)廣告的理解，豐富了我的廣告知識(shí)，使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易并且充滿快樂事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡(jiǎn)單。由于住的地方比較遠(yuǎn)，每天早上都要很早起床，擠公交車上班，到下午六點(diǎn)才能回家，有時(shí)又因?yàn)榫o急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來很多東西看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。三個(gè)月，雖然不是很短，但確實(shí)沒做多少工作，培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時(shí)間，等我熟悉了適應(yīng)了也該走了，但是我想，對(duì)于我而言，是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。
下面我主要從職場(chǎng)人際關(guān)系的處理和心態(tài)的調(diào)整兩方面談?wù)勎业母惺埽?/p>
(一)處理人際關(guān)系
步入社會(huì)，就應(yīng)注意角色的轉(zhuǎn)變，工作是很多人相互合作的活動(dòng)，不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系，才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。
1、對(duì)上司——先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括策劃總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理)，干到這個(gè)職位都有些過人處。比如項(xiàng)目經(jīng)理，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和某些待人處世方略，都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績(jī)，但每一個(gè)上司都不是完美的，所以在工作中，唯上司命是從并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。
2、對(duì)同事——多理解慎支持
與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度，站在對(duì)方的立場(chǎng)上為對(duì)方想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
3、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑
在我們的工作生活中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對(duì)工作無疑是百害無益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。無論對(duì)手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作，說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
(二)端正態(tài)度，學(xué)會(huì)堅(jiān)持忍耐。
要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、
大聲談笑。公司是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)。
要學(xué)會(huì)虛心并調(diào)整好自己的心態(tài)。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則，這樣才會(huì)少走彎路。工作是相互合作的活動(dòng)，再不能以自我為中心，應(yīng)及時(shí)適度調(diào)整自己的心態(tài)和情緒，要學(xué)會(huì)忍耐，確保工作環(huán)境的和諧，確保工作的順利進(jìn)行。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開始。實(shí)習(xí)三個(gè)多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。
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