本科生畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報(bào)告
本科生畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報(bào)告5篇
本科生，即普通高等教育本科層次的在校生、畢業(yè)生。區(qū)別于預(yù)科、專科，學(xué)生畢業(yè)后可獲學(xué)士學(xué)位。下面是小編給大家整理的本科生畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考希望能夠幫助到大家。
本科生畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報(bào)告1
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，20_屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些題目。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)治理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了進(jìn)步，并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20_年3月22日-20_年5月9日，共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一，20_屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20_屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政職員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證實(shí)書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)把握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的題目提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的熟悉和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，盡大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政治理、財(cái)務(wù)治理、生產(chǎn)運(yùn)作治理、人力資源治理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了很多公道化建議，做了很多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)職員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上放工，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)職員的一致好評(píng)哦。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所進(jìn)步，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是進(jìn)步了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織治理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親身到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中碰到的題目，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深進(jìn)學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析題目、解決題目，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)未幾的實(shí)習(xí)點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生。
本科生畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì);
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：例如
回想起自己剛來公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時(shí)候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。 衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：例如;
會(huì)籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
第一部分 基本情況概述
1.1 單位情況
根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，我從三月底到五月底，到學(xué)院財(cái)務(wù)室實(shí)習(xí)。財(cái)務(wù)室共有干部教師4名，崗位為財(cái)務(wù)室主任、財(cái)務(wù)收費(fèi)員、會(huì)計(jì)和出納。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全院學(xué)生收費(fèi)工作、學(xué)院財(cái)務(wù)管理、學(xué)院各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)賬、學(xué)院日常開銷申報(bào)、學(xué)院?jiǎn)T工工資發(fā)放、學(xué)院課酬核實(shí)、發(fā)放等工作。
1.2 實(shí)習(xí)崗位描述
經(jīng)過在學(xué)院財(cái)務(wù)室近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，是我能比較順利的從學(xué)校向社會(huì)工作的過度。為以后工作積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)!在實(shí)習(xí)的過程中使我養(yǎng)成了對(duì)同事謙虛、尊重、相互理解、相互幫助和相互關(guān)心等的.良好習(xí)慣。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程我得到了財(cái)務(wù)室主任王紀(jì)偉老師的悉心指導(dǎo)、培養(yǎng)和無私的幫助!在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中眾多老師對(duì)我的影響和栽培下我的人生觀、生活心態(tài)和對(duì)生命意義的認(rèn)識(shí)都有了很大積極改變。我變得比以前更加開朗，對(duì)生命更積極，覺得自己生命的意義不僅僅是個(gè)人的，我現(xiàn)在也能為社會(huì)做出自己的一份力!
第二部分 實(shí)習(xí)過程介紹
2.1 實(shí)習(xí)內(nèi)容安排
20_年4月1日——20_年4月30日，跟隨指導(dǎo)老師售前跟進(jìn)跟客戶詳談，了解客戶的需求，客戶購(gòu)買能力，客戶在經(jīng)營(yíng)當(dāng)中面對(duì)的問題等等，根據(jù)這些大概的內(nèi)容，做好整體的解決方案，跟客戶演示軟件等等的內(nèi)容。 售前技術(shù)支持要求充分的了解軟件，了解各行業(yè)的特點(diǎn)，語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力，以及應(yīng)變能力，是銷售成功與否的關(guān)鍵。
本科生畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20_年7月12日——20_年7月14日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
1、西海岸出口加工區(qū)
2、青島保稅港區(qū)
3、青島港
三、實(shí)習(xí)目的
通過本次實(shí)習(xí)，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)，拓寬我們的知識(shí)面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識(shí)，通過實(shí)習(xí)，為以后專業(yè)理論課程的學(xué)習(xí)特別是畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定必要的實(shí)踐基礎(chǔ)。同時(shí)接觸與認(rèn)識(shí)社會(huì)，積累人生閱歷。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1、參觀西海岸出口加工區(qū)。聽講座。了解出口加工區(qū)的概況，機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理體制，以及加工區(qū)的運(yùn)作方式等。聽講座，了解西海岸出口加工區(qū)的基本情況及區(qū)內(nèi)的基本運(yùn)作情況。
2、參觀青島保稅港區(qū)。聽講座。了解青島保稅港區(qū)概況，保稅港區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保稅港區(qū)的的區(qū)位及規(guī)劃情況，保稅港區(qū)的管理體制，區(qū)內(nèi)企業(yè)的構(gòu)成、分布及業(yè)務(wù)開展情況，保稅港區(qū)的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向及招商重點(diǎn)，保稅港區(qū)的相關(guān)政策優(yōu)惠等。
3、參觀青島港。近距離觀察青島港港口作業(yè)情況。了解實(shí)習(xí)港口的基本概況，主要包括港口的管理體制、港口的組織機(jī)構(gòu)，港口的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、吞吐量、航線情況，港口行業(yè)的市場(chǎng)行情、港口的業(yè)務(wù)開展情況，港口未來的發(fā)展目標(biāo)，集裝箱業(yè)務(wù)情況等。對(duì)后續(xù)課程的學(xué)習(xí)增加感性認(rèn)識(shí)。
五、實(shí)習(xí)要求
1、按照實(shí)習(xí)大綱、實(shí)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)證完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，不無故遲到、早退、缺勤。
3、在實(shí)習(xí)過程中，嚴(yán)格遵照實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度。
4、在實(shí)習(xí)期間認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)，認(rèn)真聽講，做好實(shí)習(xí)記錄、參觀。
5、實(shí)習(xí)結(jié)束后，認(rèn)真寫好實(shí)習(xí)報(bào)告。
六、實(shí)習(xí)心得
為期三天的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，為將來的課程學(xué)習(xí)奠定了一定基礎(chǔ)，為我們將來學(xué)習(xí)提供了一個(gè)方向。真心希望這樣的機(jī)會(huì)能夠多有幾次?，F(xiàn)在來總結(jié)我這次實(shí)習(xí)的收獲和體驗(yàn)。
1、西海岸出口加工區(qū)
我們首先來到的是青島西海岸出口加工區(qū)。在這里我了解到青島西海岸出口加工區(qū)于20_年5月8日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立，20_年10月開工建設(shè)，20_年7月18日通過國(guó)家九部委聯(lián)合驗(yàn)收，實(shí)行“境內(nèi)關(guān)外”政策，于20_年9月底正式封閉監(jiān)管、開關(guān)運(yùn)作。
西海岸出口加工區(qū)，作為一個(gè)還很年輕的出口加工區(qū)，現(xiàn)在正是起步的時(shí)候。區(qū)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)共三家，出口加工區(qū)管委管理人員共二十多位。不過就在這樣的環(huán)境下，出口加工區(qū)管委積極改善區(qū)內(nèi)環(huán)境，使加工區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)到“九通一平”，區(qū)內(nèi)道路、天然氣、熱力、自來水、雨水、污水管線，電力、電信、有線電視線路均已接通，土地回填平整。
在聽了講座之后，我更加進(jìn)一步的了解到出口加工區(qū)的前景和未來。青島西海岸出口加工區(qū)依托青島開發(fā)區(qū)豐富的人力資源?，F(xiàn)有中國(guó)石油大學(xué)、北京電影學(xué)院傳媒學(xué)院、山東科技大學(xué)、青島理工大學(xué)等8所高等院校(在校大學(xué)生7.5萬(wàn)人)、13家職業(yè)技術(shù)學(xué)校及市場(chǎng)運(yùn)作的勞動(dòng)力和人力資源中心，為西海岸出口加工區(qū)內(nèi)企業(yè)提供高素質(zhì)的人才。同時(shí)西海岸出口加工區(qū)擁有國(guó)家政策優(yōu)惠和良好的產(chǎn)業(yè)集群，在這樣優(yōu)良的條件下，西海岸出口加工區(qū)一定能得到長(zhǎng)足而良好的發(fā)展。
通過這次的實(shí)習(xí)，我想到，在自身?xiàng)l件允許的情況下，我們要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。即使在初期起步階段，我們也不能對(duì)自身放棄希望，要堅(jiān)定信念，用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待事物，努力克服所遇到的一切難題，邁著堅(jiān)定的步伐向前進(jìn)。
2、青島保稅港區(qū)
這一次我們來到了青島保稅港區(qū)。在聽了青島保稅港區(qū)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的講座后，我對(duì)青島保稅港區(qū)有了更進(jìn)一步的了解。
青島保稅港區(qū)是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的，在港口作業(yè)區(qū)和與之相連的特定區(qū)域內(nèi)，集港口作業(yè)、物流和加工為一體，疊加了青島保稅物流園區(qū)、青島保稅區(qū)及部分青島港功能，以青島保稅物流園區(qū)萬(wàn)華國(guó)際物流為代表，具有口岸功能的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，是海關(guān)按照我國(guó)國(guó)情實(shí)際需要，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家海關(guān)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，與國(guó)際通行做法相銜接，適應(yīng)跨國(guó)公司運(yùn)作和現(xiàn)代物流發(fā)展需要的新興監(jiān)管區(qū)域，是目前港口與陸地區(qū)域相融和的保稅物流層次最高、政策最優(yōu)惠、功能最齊全、區(qū)位優(yōu)勢(shì)最明顯的監(jiān)管區(qū)域。是真正意義上的境內(nèi)關(guān)外，是在形式上最接近自由貿(mào)易港的政策模式。
本科生畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、基本信息
實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年1月5日——5月5日
實(shí)習(xí)單位名稱：河南省勞動(dòng)就業(yè)訓(xùn)練中心
實(shí)習(xí)崗位：市場(chǎng)專員
二、實(shí)習(xí)單位基本情況
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
河南省勞動(dòng)就業(yè)訓(xùn)練中心成立于1993年5月，是經(jīng)省編委批準(zhǔn)的直屬于河南省人力資源和社會(huì)保障廳的事業(yè)單位。主要任務(wù)是：承擔(dān)各類用人單位職工就業(yè)前培訓(xùn)、崗位訓(xùn)練，各類職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)。
中心致力于國(guó)家職業(yè)資格鑒定認(rèn)證培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)咨詢等相關(guān)領(lǐng)域，師資力量雄厚，有知名高等學(xué)府專家教授，也有來自著名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的高層管理人士和行業(yè)專家，所有課程均有實(shí)戰(zhàn)工具，領(lǐng)先行業(yè)信息。
(二)實(shí)習(xí)單位文化
公司自創(chuàng)建以來，在“重視人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新、服務(wù)為本、進(jìn)取不斷”的企業(yè)精神指導(dǎo)下，以“做好新生行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)緊缺人才高薪就業(yè)”為己任，以培訓(xùn)出更專業(yè)的職業(yè)人回報(bào)社會(huì)，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步發(fā)展壯大。
(三)實(shí)習(xí)單位組織結(jié)構(gòu)
河南省勞動(dòng)就業(yè)訓(xùn)練中心下設(shè)六個(gè)部門：行政處，財(cái)務(wù)室，教務(wù)處，咨詢部，網(wǎng)絡(luò)部，市場(chǎng)部。行政處主要負(fù)責(zé)資料的管理和人事方面的工作，財(cái)務(wù)室主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。具體生產(chǎn)流程是：由網(wǎng)絡(luò)部宣傳推廣，使更多人知道職業(yè)培訓(xùn)的重要性，到咨詢部咨詢，咨詢部將信息分給市場(chǎng)部，市場(chǎng)部聯(lián)系學(xué)員，過來教務(wù)部報(bào)名，財(cái)務(wù)部繳費(fèi)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)崗位介紹
我在河南省勞動(dòng)就業(yè)訓(xùn)練中心的實(shí)習(xí)崗位是市場(chǎng)專員，主要工作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷。接待來訪學(xué)員，介紹學(xué)員所咨詢職業(yè)具體情況以及促成其報(bào)名交費(fèi)，以及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事物。
(二)頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是通過在各種知名分類信息網(wǎng)上發(fā)帖，以方便潛在學(xué)員在利用搜索引擎搜索時(shí)盡快搜索到我們的相關(guān)信息。主要在好喇叭網(wǎng)，百姓網(wǎng)，百業(yè)網(wǎng)，列表網(wǎng)，快點(diǎn)8網(wǎng)，趕集網(wǎng)，58同城網(wǎng)，百度貼吧等教育培訓(xùn)分類下的職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目下發(fā)帖。
發(fā)帖內(nèi)容主要是職業(yè)背景介紹，職業(yè)前景介紹，報(bào)名條件，報(bào)名資料，培訓(xùn)教材，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)地點(diǎn)，考試時(shí)間，考試科目，成績(jī)查詢，證書發(fā)放，證書查詢等項(xiàng)目的具體內(nèi)容。以及聯(lián)系人，聯(lián)系電話，電子郵箱，，聯(lián)系地址等項(xiàng)目的具體內(nèi)容。
2.電話營(yíng)銷
通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吸引潛在客戶主動(dòng)咨詢，利用基本業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)學(xué)員的職業(yè)發(fā)展方向。為學(xué)員介紹所咨詢執(zhí)業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景，以及就業(yè)渠道和報(bào)名條件，報(bào)名資料，培訓(xùn)教材，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)地點(diǎn)，考試時(shí)間，考試科目，成績(jī)查詢，證書發(fā)放，證書查詢等項(xiàng)目的具體內(nèi)容。促使學(xué)員報(bào)名，交費(fèi)，過來接受培訓(xùn)，提高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。
電話營(yíng)銷主要是注意電話營(yíng)銷禮儀，電話營(yíng)銷時(shí)間以及電話回訪頻率。接電話的問候語(yǔ)，掛電話的結(jié)束語(yǔ)祝福。電話營(yíng)銷時(shí)間一般選在上午十點(diǎn)到十一點(diǎn)半之間，下午三點(diǎn)到四點(diǎn)半之間。電話回訪頻率一般是學(xué)員咨詢?nèi)旌筮M(jìn)行第一次回訪，之后隔兩天再回訪一次，之后兩周回訪一次，跟蹤回訪，直至學(xué)員報(bào)名。
3.學(xué)員接待
學(xué)員來訪預(yù)約發(fā)出之后，在約定來訪時(shí)間當(dāng)天電話回訪學(xué)員確定其來訪具體時(shí)間，以及在乘車路線方面是否需要幫助。根據(jù)當(dāng)天的天氣狀況提醒學(xué)員是否帶
雨傘，添加衣服。
學(xué)員到咨詢部之后，首先請(qǐng)學(xué)員就坐，然后倒茶，把相關(guān)資料拿給學(xué)員讓其詳細(xì)了解，之后接受學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)咨詢。盡量引導(dǎo)學(xué)員報(bào)名接受專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)。
4.學(xué)員報(bào)名
首先，報(bào)送報(bào)名資料。學(xué)員的報(bào)名資料主要有身份證復(fù)印件一張，一寸照片三張，兩寸照片三張，畢業(yè)證復(fù)印件或者學(xué)歷證復(fù)印件一張，工作年限證明一張。學(xué)員報(bào)名時(shí)主要注意學(xué)員報(bào)名資料是否齊全，準(zhǔn)確。比如統(tǒng)考職業(yè)要求白底彩照。那么藍(lán)底，紅底都不行。
然后，交費(fèi)，填寫報(bào)名表。帶學(xué)員到財(cái)務(wù)處交費(fèi)，交過費(fèi)后方能填寫報(bào)名表。統(tǒng)考職業(yè)的報(bào)名表填寫和技能職業(yè)的報(bào)名表填寫是不一樣的，要注意分清給學(xué)員正確的提示和填寫模版。
最后，給學(xué)員領(lǐng)教材。到教務(wù)部取書柜鑰匙，給對(duì)應(yīng)學(xué)員領(lǐng)取教材。之后做已交費(fèi)報(bào)名學(xué)員的基本資料登記，包括學(xué)員姓名，聯(lián)系方式，報(bào)考職業(yè)，交納費(fèi)用，交費(fèi)日期，對(duì)應(yīng)專員。領(lǐng)取教材登記，領(lǐng)取教材名稱，數(shù)量，領(lǐng)取人，對(duì)應(yīng)學(xué)員，領(lǐng)取日期。
5.后續(xù)服務(wù)
后續(xù)服務(wù)主要包括開課前通知，開課期間處理學(xué)員問題。以及考試時(shí)間通知，考試前電話提醒，以及考試之后成績(jī)查詢時(shí)間，查詢方式，證書出來后電話通知學(xué)員領(lǐng)取證書。以及學(xué)員遇到的其他問題的處理和解決。
四、實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)
在河南省勞動(dòng)就業(yè)訓(xùn)練中心的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多。了解各種職業(yè)所對(duì)應(yīng)的資格證書的發(fā)證機(jī)構(gòu)，證書樣本，考證時(shí)間，對(duì)應(yīng)教材，考試科目，成績(jī)查詢，證書發(fā)放，證書查詢等項(xiàng)目的具體內(nèi)容。學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷的基本方法和技巧。在與學(xué)員溝通以及同事相處中增加了為人處事的經(jīng)驗(yàn)。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1.提高職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、認(rèn)真的態(tài)度
職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)首先需要扎實(shí)的基本功，要把所有職業(yè)的職業(yè)背景，職業(yè)發(fā)展前景，以及就業(yè)渠道和報(bào)名條件，報(bào)名資料，培訓(xùn)教材，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)地點(diǎn)，考試時(shí)間，考試科目，成績(jī)查詢，證書發(fā)放，證書查詢等項(xiàng)目的具體內(nèi)容記住，記熟，在學(xué)員咨詢時(shí)能脫口而出。
不同職業(yè)的報(bào)名條件是不一樣的，有的非常嚴(yán)格，比如注冊(cè)物業(yè)管理師報(bào)名條件是大專畢業(yè)六年以上，本科畢業(yè)四年以上，研究生畢業(yè)兩年以上，博士畢業(yè)一年以上。必須嚴(yán)格按照規(guī)定走，條件不能放寬。而有些職業(yè)比如眼鏡驗(yàn)光員，眼鏡定配工職業(yè)資格證的條件就比較寬，年滿18周歲就可以報(bào)中級(jí)，年滿28周歲就可以報(bào)高級(jí)。
所以一定要記準(zhǔn)確，不能說錯(cuò)了。在與學(xué)員溝通過程中要讓學(xué)員感受到熱情，感受到真誠(chéng)，那樣學(xué)員才會(huì)信任你所講的。
2.提高專業(yè)能力的同時(shí)也提高了人際交往經(jīng)驗(yàn)和能力
作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每天都在和各行各業(yè)的學(xué)員打交道。不同的教育背景，不同的職業(yè)背景，不同的年齡階段，不同的地域，不同的階層。對(duì)應(yīng)不同的學(xué)員介紹時(shí)需要不同的語(yǔ)言風(fēng)格，針對(duì)教育程度比較高的，要用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，要說普通話。針對(duì)年齡比較大的要說得通俗容易理解一點(diǎn)。對(duì)人一視同仁，一樣的熱情，一樣的真誠(chéng)。精誠(chéng)所至，金石為開，最終會(huì)和很多學(xué)員成為朋友。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1.歸零的心態(tài)
作為一個(gè)新人，歸零的心態(tài)很重要，在一個(gè)新的領(lǐng)域，一切都要從頭學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)待人接物，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，學(xué)習(xí)作圖。
2.工作中要多看，多聽，少講
看別人接待學(xué)員的禮儀，程序。聽別人打電話的話術(shù)。三人行則必有吾師，擇其善者而從之，其不善者而改之。
3.要善于經(jīng)常做工作計(jì)劃和工作總結(jié)
每天堅(jiān)持寫工作日記，每周每月都要做工作計(jì)劃和工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
總的來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定能獲得更大的收獲和啟發(fā)。
本科生畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)過程
7月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會(huì)就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)?？偹阌惺伦隽?，說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào)，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí)，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯(cuò)的，有顧客談起來，心中也是很高興的。
下午，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題，本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。
看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起.還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對(duì)我來說是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。
在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步，速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是存款業(yè)務(wù)，主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù)，對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這個(gè)集體，在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡，對(duì)我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時(shí)間，因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平，粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無名之火，硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人，是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此。
之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。
以實(shí)際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此，我體會(huì)到，將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
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