實(shí)習(xí)是進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會(huì)，也是一個(gè)非常好的過(guò)度階段，那么實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫(xiě)呢?以下是小編整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)單位名稱(chēng)

__市__百貨超市

二、實(shí)習(xí)崗位

__市__百貨超市收銀員

三、實(shí)習(xí)崗位介紹

實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作，作為一名收銀員應(yīng)具有誠(chéng)實(shí)的品德和良好的身體素質(zhì)，并經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐；能熟練操作POS機(jī)及其他輔助設(shè)備；儀容端正，言語(yǔ)清晰，友善待客。

兩個(gè)半小時(shí)的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù)，向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù)；了解各類(lèi)價(jià)格，熟悉各類(lèi)支付工具的結(jié)算辦法，以及各類(lèi)結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng)；做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則；妥善管理好營(yíng)業(yè)款，并按規(guī)定解繳；妥善保管好各類(lèi)單據(jù)，并做好有關(guān)信息的收集工作；了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見(jiàn)故障的辦法；做好收銀結(jié)束后的清理工作；做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作等等。

四、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年12月14日17點(diǎn)到19點(diǎn)半

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹

實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作，工作內(nèi)容主要是：

1、數(shù)錢(qián)：指法，動(dòng)作要正確、要快。超市的前輩教導(dǎo)后，覺(jué)得很容易，但是看起來(lái)簡(jiǎn)單的東西并不那么的好做。

2、認(rèn)鈔：方法，摸錢(qián)的感覺(jué)，錢(qián)紋，防偽線(xiàn)，編碼。如果出錯(cuò)要自己負(fù)責(zé)。

3、打碼：要求每一個(gè)商品都有一個(gè)專(zhuān)一的13位的條行碼，在超市會(huì)有一些產(chǎn)品（比如熟食），這些產(chǎn)品就要用打碼的形式輸入POS機(jī)記錄；或者掃碼槍突然不好用了，就得用打碼進(jìn)行。

4、識(shí)貨：識(shí)貨是針對(duì)部分產(chǎn)品所說(shuō)的，比如哪些產(chǎn)品有附加磁條，哪些產(chǎn)品容易掉包。這些產(chǎn)品在你掃價(jià)后都要注意，保障無(wú)問(wèn)題出售。除此之外營(yíng)業(yè)前首先清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)。整理補(bǔ)充必備的物品及面售商品。準(zhǔn)備好找零用，檢驗(yàn)收銀機(jī)。收銀員儀容儀表檢查。了解當(dāng)日促銷(xiāo)商品及促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)等。

5、營(yíng)業(yè)中：招呼顧客，為顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù)，向顧客面售商品。配合促銷(xiāo)活動(dòng)作相應(yīng)的收銀處理，等待顧客時(shí)可進(jìn)行營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備，顧客抱怨處理，交接班作業(yè)。營(yíng)業(yè)款解繳作業(yè)，適時(shí)對(duì)顧客予以引導(dǎo)和提醒，及時(shí)糾正其他作業(yè)的錯(cuò)誤行為。

6、營(yíng)業(yè)后：整理各類(lèi)發(fā)票及促銷(xiāo)券。結(jié)算營(yíng)業(yè)總額。整理收銀作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)閉收銀機(jī)電源并蓋上防塵套，清潔整理各類(lèi)備用品，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好今天本班次營(yíng)業(yè)結(jié)束后的其他工作。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)——實(shí)習(xí)后的收獲

1、學(xué)到的知識(shí)

首先我剛進(jìn)超市，課堂上老師所講解的都是理論的知識(shí)。我跟著超市的收銀前輩學(xué)習(xí)，給她打打下手。在收銀這塊我也學(xué)到了很多的知識(shí)。最重要的就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，剛開(kāi)始我以為很容易，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是，而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好，使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里，我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩列，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。在裝袋的過(guò)程中，我也放過(guò)幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買(mǎi)了幾個(gè)口香糖，因?yàn)榭谙闾求w積小，我一不留神就沒(méi)裝進(jìn)去，后來(lái)還是前輩提醒，才沒(méi)出錯(cuò)。要是真的沒(méi)裝進(jìn)去，那顧客回去后，不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒(méi)做好了啊。有時(shí)，我也因?yàn)殚_(kāi)小差，把前輩沒(méi)掃完的商品就裝進(jìn)袋子，前輩說(shuō)我太不認(rèn)真了。幸好這樣的錯(cuò)誤也是偶爾發(fā)生一次，不然我就下崗了。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客，你幫他這么裝，他非要這么裝。沒(méi)辦法，顧客就是上帝嘛，所以就只好笑咪 咪地說(shuō)：不好意思，我?guī)湍阒匮b。

從前輩中我還學(xué)到：做收銀要仔細(xì)，不能開(kāi)小差、分心。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷，而且必須準(zhǔn)確。不可將低價(jià)位的商品，以高價(jià)打出，損害顧客利益；也不可將高價(jià)位的商品，以低價(jià)位打出，損害企業(yè)的利益。對(duì)于掃描不出的商品，應(yīng)輸入商品的代碼，在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字，杜絕錯(cuò)誤。另外還學(xué)了很多其他的知識(shí)，比如顧客使用不同的銀行卡應(yīng)如何操作，人民幣的識(shí)別與防偽，會(huì)員卡的作用，退換貨的一些相關(guān)知識(shí)，返券期間應(yīng)如何操作，遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。在沒(méi)有進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候，我曾以為收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)化。對(duì)于一些在價(jià)格上難纏的顧客，我們收銀員仍然會(huì)向他們微笑著，略微做下解釋?zhuān)屗麄兡托牡却?/p>

2、心得體會(huì)

第一，服務(wù)態(tài)度，與客戶(hù)的關(guān)系至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求，把與客戶(hù)的關(guān)系管理做好。

第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。

第三，誠(chéng)信是成功的根本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。

第四，付出才有收獲。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。當(dāng)今的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過(guò)程，學(xué)習(xí)生活工作無(wú)一例外。因此，我覺(jué)得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。我們要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，充分相信自己的實(shí)力，敢于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外，還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來(lái)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺(jué)的正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，作好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇業(yè)中取得優(yōu)勢(shì)，僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠，還必須善于競(jìng)爭(zhēng)。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì)，勢(shì)力和良好的狀態(tài)。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活，離別母校，踏上社會(huì)之前，都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備，就是要轉(zhuǎn)變角色，拋開(kāi)浪漫和幻想，認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和嚴(yán)酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。

總之，這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后踏入工作崗位是非常有益的。除此之外，我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀(guān)點(diǎn)如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。感謝__百貨超市給我這個(gè)鍛煉自己體驗(yàn)社會(huì)的舞臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)走出學(xué)校來(lái)了解社會(huì)，最后感謝劉老師對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì)。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)本次暑假實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年7月10日——20__年8月15日

實(shí)習(xí)單位：深圳市福田區(qū)家樂(lè)福購(gòu)物廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員

主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

家樂(lè)福（carrefour）成立于19__年，是大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國(guó)際化零售連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有11，000多家營(yíng)運(yùn)零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個(gè)國(guó)家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場(chǎng)：大型超市，超市以及折扣店。此外，家樂(lè)福還在一些國(guó)家發(fā)展了便利店和會(huì)員制量販店。20__年集團(tuán)稅后銷(xiāo)售額增至726.68億歐元，員工總數(shù)超過(guò)43萬(wàn)人。20__年，家樂(lè)福在《財(cái)富》雜志編排的世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。20__年晚會(huì)被曝將超過(guò)保質(zhì)期限的食品再利用，甚至更改時(shí)間。

（二）實(shí)習(xí)具體過(guò)程：

實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段，07月13———07月20日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)無(wú)線(xiàn)終端速錄機(jī)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段，07月21日———07月30日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段，08月1日—08月15日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴(lài)，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

（2）超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

（3）超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

（二）暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

這次暑假實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：

（1）心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了12年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次暑假實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

（2）相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

（3）人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

實(shí)習(xí)單位：

鴻福家家樂(lè)

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20__年1月5日至2月25日

實(shí)習(xí)目的：

此次實(shí)習(xí)為專(zhuān)業(yè)二年級(jí)第一學(xué)期在校學(xué)生專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)本專(zhuān)業(yè)工作實(shí)踐的認(rèn)知，特別是對(duì)相關(guān)工作流程及崗位技能的初步實(shí)踐和認(rèn)知。鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)以致用，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)部門(mén)：

家家樂(lè)生鮮部（營(yíng)業(yè)員）

通過(guò)此次實(shí)踐實(shí)習(xí)，加深對(duì)商貿(mào)流通行業(yè)級(jí)相關(guān)崗位的認(rèn)識(shí)和了解，為專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)讓我感受很多，也了解了流通行業(yè)的特點(diǎn)和管理知識(shí)，以及為人處事的能力。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我在鴻福家家樂(lè)位于深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)城市公寓一二層，時(shí)間是20__-年1月5日到2月25日，在次期間我年都沒(méi)過(guò)，記得那是1月4日我路過(guò)家家樂(lè)時(shí)看到招聘牌，于是就進(jìn)去問(wèn)了一下，人事部說(shuō)不招寒假工，我再三懇求，講明原因，最后人事部將姐姐留下了我，她講到只有生鮮部缺人，讓我去當(dāng)營(yíng)業(yè)員，我答應(yīng)了。

懷著對(duì)生鮮部的好奇第二天早上5點(diǎn)起床里到部門(mén)（主管說(shuō)我們剛剛開(kāi)業(yè)員工都不熟悉工作流程），見(jiàn)到了課長(zhǎng)，課長(zhǎng)好是神氣奧，他跟我講“所有放到貨架上的貨，要求無(wú)枯黃爛葉”“保證貨架商品充足，不能有空架”。

看到顧客來(lái)了要主動(dòng)問(wèn)他的需求，“你好，請(qǐng)問(wèn)您需要那種菜”“看到顧客手中有東西,就要為他找袋子”，給顧客介紹東西是要熱情，把能賣(mài)的東西都賣(mài)掉，賣(mài)掉了才有利潤(rùn)可得，老板才有工資發(fā)，一次我給顧客賣(mài)東西，他就知道我是那里的人。我驚訝，以此快見(jiàn)顧客都很有閱歷，他們知道的很多，銷(xiāo)售有人員應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信，與顧客建立良好關(guān)系，這樣企業(yè)才能更好成長(zhǎng)。

有時(shí)間了我就是喜歡觀(guān)察課長(zhǎng)主管的言行，1月9日下午，我看到課長(zhǎng)在把幾個(gè)堆頭換位，我就去問(wèn)為啥換位，換了幾米的距離，就是一個(gè)放到另一個(gè)的地方，有何作用，他告述我，著里是主通道，顧客一來(lái)就看到了這個(gè)特價(jià)商品，而你若不動(dòng)那個(gè)商品給顧客的感覺(jué)是我們只有一種特價(jià)商品，若是換著放商品，給人感覺(jué)這家的特價(jià)商品多，實(shí)惠多，顧客自己就來(lái)了，不用法海報(bào)了。我恍然感覺(jué)課長(zhǎng)就是課長(zhǎng)。

還有POP。POP就像是過(guò)年要掛燈籠一樣，給人一種氣氛，優(yōu)惠氣氛（特價(jià)商品），美麗氣氛，促銷(xiāo)氣氛，打折氣氛等等，這些除了聲音外，更多的是借助POP，我自己寫(xiě)過(guò)一個(gè)POP結(jié)果課長(zhǎng)說(shuō)，你怎么把顏色都用了一樣的，那樣顯示不出他點(diǎn)來(lái)，接著他用紅色寫(xiě)商品名。用綠色寫(xiě)商品價(jià)格結(jié)果就是比我的醒目。有學(xué)來(lái)了東西（我偷著樂(lè)了）。

生鮮的東西最怕的是保鮮，要保鮮必須要庫(kù)存。而倉(cāng)庫(kù)的溫度控制在那里才合適，控制在零攝氏度到四攝氏度，還有除了控溫外，還有減壓，密封，氣調(diào)，臭氧保鮮。

在老板把貨拉來(lái)后，很多的東西要第二次加工，要扎把，把的尺寸，重量，大小等都會(huì)影響銷(xiāo)售的，顧客嫌棄太大把，或者是太多了，問(wèn)題就出來(lái)了，所以扎菜的大姐姐最辛苦，一天有多少菜，都要從他們手中過(guò)一便，經(jīng)過(guò)他們的扎把，然后才上貨，我們超市的扎菜技術(shù)是好的，周邊的幾個(gè)都來(lái)學(xué)習(xí)過(guò)。

自己做的好與不好都適度比出里的，咋春節(jié)前幾天我當(dāng)過(guò)神秘顧客（了解度競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格）然后會(huì)來(lái)給主管，主管在調(diào)價(jià)，以便我們的商品更有優(yōu)勢(shì)。幾次出去收獲蠻大的，我也感謝家家樂(lè)給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

在工作中避免不了和人打交道，這有是個(gè)學(xué)問(wèn)呢。我們的主管和會(huì)說(shuō)話(huà)的，幾次和我談話(huà)我感覺(jué)他的談話(huà)的方式特別。讓人無(wú)以言對(duì)。

每天的東西到了晚上最怕，因?yàn)樯r一過(guò)夜就沒(méi)人要了，故而到了晚上我們就促銷(xiāo)一塊錢(qián)一斤，全部處理掉，第二天賣(mài)新貨，不然到第二天級(jí)全損失了。

我們超市送發(fā)海報(bào)，上中班的一般虎發(fā)嗨報(bào)。員工帶上海報(bào)滿(mǎn)周邊發(fā)，把信息傳播出去。這樣有助于提高銷(xiāo)量。

工作體會(huì)：

生鮮部的工作辛苦，并且艱巨，但是也很充實(shí)，兩個(gè)月里我學(xué)習(xí)了書(shū)本里沒(méi)有的東西，了解了零售行業(yè)的不易，看到了零售的希望，對(duì)零售有了深入的了解。認(rèn)識(shí)了朋友，學(xué)習(xí)了知識(shí)。感覺(jué)理論只有和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)才更能學(xué)的深入。我覺(jué)得在零售行業(yè)要勇于自信，學(xué)會(huì)忍受，注意細(xì)節(jié)，吃苦耐勞，搞好關(guān)系。最重要的是快速學(xué)習(xí)。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、實(shí)習(xí)的基本概況

（一）實(shí)習(xí)的目的和意義

20__年7月份，我進(jìn)入了自己大學(xué)生活另一個(gè)重要階段——實(shí)習(xí)。在這里，我是抱著老師和父母的期望而投入實(shí)習(xí)的。這次我所參加的實(shí)習(xí)不是做表面功夫，實(shí)習(xí)的結(jié)果也并不是那么重要，重要的是過(guò)程，還有樂(lè)在其中的那份痛并快樂(lè)著的感受和收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)不僅僅讓我了解到專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中的復(fù)雜性和難度性。了解到，書(shū)本和現(xiàn)實(shí)之間的差別抑或有許多出入的地方，而且讓我進(jìn)一步提高工作能力。

（二）實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年7月4日-8月28日。

（三）實(shí)習(xí)地點(diǎn)

南寧__超市

（四）實(shí)習(xí)崗位

超市采購(gòu)物流方面的實(shí)習(xí)

（五）實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

首先，是學(xué)習(xí)階段。通過(guò)這一階段，主要是學(xué)習(xí)超市的基本情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了解超市采購(gòu)、物流方面的情況。其次，實(shí)踐階段。通過(guò)這一階段，主要是在超市師傅的幫助指導(dǎo)下，開(kāi)展銷(xiāo)售方面工作的具體實(shí)踐，參與實(shí)際工作，并對(duì)超市物流方面的情況進(jìn)行粗淺研究，查找問(wèn)題并分析問(wèn)題。第三，總結(jié)階段。通過(guò)這一階段，一方面，對(duì)超市物流方面工作存在的問(wèn)題，進(jìn)行改進(jìn)，完善和提高。另一方面，總結(jié)為期一個(gè)月的實(shí)踐情況。

我的工作內(nèi)容是采購(gòu)和負(fù)責(zé)物流方面的工作。首先是采購(gòu)。具體工作就是按照超市銷(xiāo)售需要，堅(jiān)持貨比三家，比價(jià)格、看質(zhì)量、比服務(wù)，在保證質(zhì)量的前提了，篩選價(jià)格相對(duì)較低的產(chǎn)品，從而做到了采購(gòu)的物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，為超市節(jié)約成本。同時(shí)，按照超市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，突出節(jié)約的原則開(kāi)展招（議）標(biāo)采購(gòu)工作，盡限度降低采購(gòu)價(jià)格。

另外，關(guān)于物流方面，我的主要工作是進(jìn)行內(nèi)部來(lái)料檢驗(yàn)和外部供應(yīng)商溝通，以及與超市其他部門(mén)的溝通工作。當(dāng)我們收到進(jìn)貨單時(shí)，我們就要對(duì)貨物進(jìn)行檢查，然后對(duì)單檢貨。第一步要核對(duì)好信息，確定來(lái)料外包裝上的標(biāo)簽信息與我們手上的樣品標(biāo)簽信息以及進(jìn)貨單上的信息是否一致，即物料名稱(chēng)、編號(hào)是否一致。第二步根據(jù)送貨單上的明細(xì)說(shuō)明對(duì)來(lái)料進(jìn)行最基本的外觀(guān)檢查。第三，根據(jù)貨物情況，該核對(duì)貨物信息的的要核對(duì)資料，該將貨物與其他貨物進(jìn)行組裝檢查的，應(yīng)注意該注意的地方。第四，確定后，便要開(kāi)出收貨報(bào)告，由部門(mén)經(jīng)理簽字。第五，貨物存入倉(cāng)庫(kù)。第六，倉(cāng)庫(kù)按照超市發(fā)貨要求，組織發(fā)貨。

二、實(shí)習(xí)感受

（一）成績(jī)與收獲

作為一名采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)習(xí)人員，不僅僅要會(huì)做事，而且工作本身的工作特性決定了作為倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)有的能力：觀(guān)察能力、思維推理能力、溝通能力、處事能力以及靈活應(yīng)變能力，另外也必須擁有吃苦耐勞、樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗、心胸開(kāi)闊的心態(tài)，否則工作的壓力復(fù)雜程度會(huì)讓你喘不過(guò)。作為一名采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)管理人員，首先得對(duì)整個(gè)工作流程熟悉，然后按流程工作。熟悉產(chǎn)品，按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，處理品質(zhì)異常問(wèn)題，要跟蹤到位，與供應(yīng)商建立友好的合作關(guān)系，與其他部門(mén)溝通要有章有序有條可依。這次實(shí)習(xí)，給了我不少精神上的沖擊。在這里，我不僅收獲了工作上的成就也收獲了許多為人處事的人生哲學(xué)。讓我得到了很好的成長(zhǎng)。

因?yàn)槲沂秦?fù)責(zé)采購(gòu)和物流上倉(cāng)庫(kù)管理那一塊的。所以工作給了我不少的難題和壓力，雖然有時(shí)會(huì)寢食難安，有時(shí)也要與別人爭(zhēng)辯的面紅耳赤，有時(shí)也會(huì)委屈的無(wú)人理解。而這時(shí)正是考驗(yàn)我們的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，我既要盡快熟悉本崗位，學(xué)會(huì)如何采購(gòu)、如何檢貨，熟悉并善于與其他部門(mén)及供應(yīng)商溝通。在實(shí)習(xí)中，這些我都做到了。我想我代表的不僅僅是個(gè)人，而是當(dāng)代大學(xué)生，我用實(shí)際行動(dòng)證明了，剛剛出校門(mén)的我們也許經(jīng)驗(yàn)不足，也許思想還不成熟，但我們的綜合素質(zhì)并不差，只要我們堅(jiān)持下來(lái)用心去做，我們一定能行。很高興，不到一個(gè)月的時(shí)間，我就完全接手工作了，能獨(dú)當(dāng)一面了，并能出色的完成工作任務(wù)，期間處理了幾個(gè)重大歷史品質(zhì)問(wèn)題。同時(shí)得到了上級(jí)、同事們的一致認(rèn)同。

這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，不僅僅是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我重新認(rèn)識(shí)自己的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我學(xué)會(huì)了面對(duì)工作，如何去看待它做它做好它做好實(shí)質(zhì)性的工作，學(xué)會(huì)了如何更好的去與他人溝通建立友好關(guān)系，學(xué)會(huì)了如何更好的隨機(jī)應(yīng)變。在這里，實(shí)習(xí)給了我成長(zhǎng)的平臺(tái)，在這里，我收獲的不僅僅是工作上的成就，更是讓我的內(nèi)心世界以及精神追求、心胸態(tài)度，人生價(jià)值觀(guān)有了一個(gè)全新的定位。

（二）問(wèn)題與不足

通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)為作為一家超市，他的物流方面還存在許多的問(wèn)題和不足，制約了超市的發(fā)展。比如：

1、超市供應(yīng)商不穩(wěn)定，導(dǎo)致采購(gòu)周期過(guò)長(zhǎng)

通過(guò)實(shí)習(xí)得知，超市在采購(gòu)方面，由于價(jià)格等方面原因，超市經(jīng)常頻繁更換供應(yīng)商，而供應(yīng)商的更換，必然造成原料不能及時(shí)到位，從而致使生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng)，不利于市場(chǎng)快速反應(yīng)。超市在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，需要不斷地采購(gòu)和消耗大量的物料，這些物料品種多，數(shù)量大，而超市又不進(jìn)行科學(xué)管理，不僅造成大量浪費(fèi)和損失，還導(dǎo)致生產(chǎn)效率降低，成本抬高。同時(shí)，供應(yīng)商關(guān)系管理方面比較薄弱，沒(méi)有與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。

2、超市缺乏專(zhuān)門(mén)的物流管理機(jī)構(gòu)和人力資源

超市沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)物流的部門(mén)，無(wú)法落實(shí)責(zé)任，降低了物流效率。比如沒(méi)有人為低效率的配送負(fù)責(zé)任，也沒(méi)有人為高額的庫(kù)存負(fù)責(zé)任。由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)和處理相關(guān)事宜，使問(wèn)題出了也沒(méi)有關(guān)心和研究，導(dǎo)致不斷重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。當(dāng)然，改善和提高就更沒(méi)有人會(huì)問(wèn)津了。

3、庫(kù)存管理不到位拉升了物流成本

超市去年成品庫(kù)存1000萬(wàn)元。其中，滯銷(xiāo)品占20%即200萬(wàn)元，滯銷(xiāo)品的直接成本約為140萬(wàn)元。滯銷(xiāo)品的平均銷(xiāo)售價(jià)格一般低于成本的30-40%，這樣直接帶來(lái)的成本損失為60萬(wàn)元；銷(xiāo)售利潤(rùn)損失為60萬(wàn)元；銀行費(fèi)用12萬(wàn)元。超市每年的滯銷(xiāo)品損失所增加的物流成本合計(jì)約為15萬(wàn)元。另外，重復(fù)建設(shè)的庫(kù)房以及由此帶來(lái)的維持和管理成本，使超市的銷(xiāo)售物流成本一定高于17萬(wàn)元。不合理規(guī)劃庫(kù)存也是導(dǎo)致庫(kù)存成本上升的重要原因之一。同時(shí)，制造過(guò)程中需要品種多，倉(cāng)庫(kù)面積大，范圍廣，每天需要處理成百上千的庫(kù)存單位，不合理規(guī)劃庫(kù)存導(dǎo)每天處理的收發(fā)單據(jù)量的加大。

三、對(duì)策與建議

（一）與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，超市應(yīng)該打造與供應(yīng)商之間的伙伴關(guān)系。因?yàn)椋?yīng)商不是超市的外部資源，而是超市的重要組成部分，是超市的一員。必須建立加強(qiáng)渠道成員之間的共同和交流，為渠道成員不但提供利潤(rùn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，更要提供持久的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在建立與渠道承運(yùn)的交流方面，超市應(yīng)從而加強(qiáng)與供應(yīng)商的交流和溝通，增進(jìn)了解和供應(yīng)商間的關(guān)系，增強(qiáng)信任度和赤誠(chéng)度。定期召開(kāi)供應(yīng)商聯(lián)誼會(huì)，相互了解，促進(jìn)友誼，進(jìn)而形成共同聯(lián)盟。

（二）成立專(zhuān)門(mén)物流機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)業(yè)物流人員

建議超市組建物流事業(yè)部，以過(guò)程管理為線(xiàn)條，以信息化為手段對(duì)物料的采購(gòu)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送進(jìn)行精細(xì)化管理。同時(shí)，在物流事業(yè)部中應(yīng)成立采購(gòu)管理中心、倉(cāng)儲(chǔ)管理中心、銷(xiāo)售配送中心。要處理好各個(gè)部門(mén)之間的銜接，防止

工作真空和工作重復(fù)。倉(cāng)儲(chǔ)中心存在銷(xiāo)售物流與采購(gòu)物流功能交叉，既負(fù)責(zé)原材料的入庫(kù)、保管和出庫(kù)以及相關(guān)的信息管理與傳遞，又負(fù)責(zé)物流事業(yè)部的成品的入庫(kù)、保管、包裝、出庫(kù)及與各個(gè)分超市的周轉(zhuǎn)庫(kù)房的協(xié)調(diào)、信息的交流與合作。

（三）實(shí)行科學(xué)的庫(kù)存管理，降低存貨水平

首先，要建立物流信息體系。這是超市及物流事業(yè)部有效控制存貨的技術(shù)手段，而且有利于各個(gè)分超市之間調(diào)劑存貨。其次，建立存貨ABC分類(lèi)模型，將存貨中的分類(lèi)情況同步傳遞給相關(guān)部門(mén)、超市，使得產(chǎn)品投放決策的學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)心“20%”的重點(diǎn)產(chǎn)品在不同區(qū)域的市場(chǎng)反應(yīng)。第三，通過(guò)科學(xué)的物流管理使超市的庫(kù)存水平達(dá)到較為理想的狀態(tài)，可以大幅度降低存貨，滯銷(xiāo)品損失也將大幅度下降。

四、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)然，實(shí)習(xí)不僅給了我認(rèn)識(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)，讓我深入超市，了解超市發(fā)展，觀(guān)察反思現(xiàn)實(shí)中存在問(wèn)題，而且讓我更加認(rèn)清自己，了解自己，重新定位自己，在理論付諸于實(shí)踐的同時(shí)，也將自己跟社會(huì)接軌，經(jīng)理想跟現(xiàn)實(shí)接軌。在工作中提升自己能力的同時(shí)，也無(wú)形地成長(zhǎng)了自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，在為人處事的靈活嫻熟中成就我多姿多彩的青春與快樂(lè)。在這里，TeamworkSpirit、責(zé)任、專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、寬容、樂(lè)觀(guān)等等，這些對(duì)我而言將對(duì)我一生受益匪淺。

五、謝辭

我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，本實(shí)習(xí)報(bào)告從選題、資料收集、研究到確定、內(nèi)容修改、最終成文，都得到了老師的悉心指導(dǎo)，取得的些微進(jìn)步都離不開(kāi)老師的教誨。老師以深厚的理論基礎(chǔ)，獨(dú)到的研究方法和造詣，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度，一絲不茍的治學(xué)作風(fēng)，對(duì)我的論文的整體構(gòu)思、研究方法等方面都進(jìn)行了耐心、細(xì)致和具體的指導(dǎo)。老師為學(xué)生的成長(zhǎng)傾注了大量的心血，既教學(xué)生做學(xué)問(wèn)，又教學(xué)生做人。

最后，我再次由衷的感謝實(shí)習(xí)生活中，所有指導(dǎo)和幫助過(guò)我成長(zhǎng)和發(fā)展的老師和朋友們。謝謝你們。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、實(shí)習(xí)的目的

通過(guò)實(shí)習(xí)了解食品產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的管理專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的差距，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，同時(shí)使各方面能力及素質(zhì)得到全方位的鍛煉與提升,以達(dá)到理論與實(shí)踐想結(jié)合的目的。

二、實(shí)習(xí)的要求

（1）了解企業(yè)的總體情況，包括企業(yè)歷史、現(xiàn)狀，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況，企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目情況。

（2）熟悉調(diào)查與預(yù)測(cè)的程序、內(nèi)容與方法并參與企業(yè)銷(xiāo)售管理部門(mén)負(fù)責(zé)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作。

（3）了解企業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃的編制、執(zhí)行和完成情況，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的4p進(jìn)行研究同時(shí)熟悉企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)策略和管理方法。

（4）了解產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓方法，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)占有率進(jìn)行分析，并對(duì)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量的促銷(xiāo)對(duì)策進(jìn)行研究。

（5）了解企業(yè)是如何加強(qiáng)渠道終端管理、與客戶(hù)保持持續(xù)購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系。

（6）了解企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的確定方法及其優(yōu)缺點(diǎn)，了解企業(yè)采取的主要價(jià)格策略及定價(jià)技巧。

（7）了解企業(yè)對(duì)推銷(xiāo)人員的管理制度，推銷(xiāo)人員的績(jī)效評(píng)估方法。

（8）了解廣告在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的作用以及廣告費(fèi)支出比例的方法分析。

（9）了解企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系的情況，企業(yè)在面對(duì)對(duì)自己有利的機(jī)會(huì)和不利的威脅方面開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的力度和強(qiáng)度分析。

三、正文

隨著社會(huì)制度的日益完善和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的專(zhuān)業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的工作的操作能力,暑假期間，我有幸來(lái)到了維揚(yáng)食品超市進(jìn)行了為期十天的實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)，受益非淺。

維揚(yáng)食品超市總店?duì)I業(yè)面積3600平方米，具有品種多、功能全的特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)品種達(dá)3萬(wàn)多個(gè)，主要有食品、酒水、洗滌化妝品、水果疏菜、生鮮肉、水產(chǎn)等，以及南北風(fēng)味面食、熟食、蛋糕、冷熱飲等的現(xiàn)場(chǎng)加工制作。并設(shè)有休閑區(qū)，是縣鄉(xiāng)居民購(gòu)物娛樂(lè)的好去處。始終堅(jiān)持走具有自身特點(diǎn)、符合當(dāng)?shù)貙?shí)際、貼近百姓生活的發(fā)展之路.因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是社區(qū)人民，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合社區(qū)人民的消費(fèi)特點(diǎn)，以日常用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家食品和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類(lèi)）設(shè)有打折專(zhuān)柜。

以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理為基本管理模式，建立了完整的“門(mén)店開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、商品管理系統(tǒng)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、支持保證系統(tǒng)”四大經(jīng)營(yíng)管理體系，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，流程化管理。

第一天主要是聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀；熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況，了解超市的大概情況。從第二天起就忙忙碌碌地了解整個(gè)管理銷(xiāo)售過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。事情并沒(méi)有想想得那么容易，特別是剛從學(xué)校里出來(lái)的時(shí)候，面對(duì)外面異彩紛呈的世界，面對(duì)從來(lái)就沒(méi)有做過(guò)的業(yè)務(wù)，一切都感到那么的陌生和茫然。始在同事的幫帶下，了解一些業(yè)務(wù)相關(guān)的事情?？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

維揚(yáng)食品超市以經(jīng)營(yíng)食品、保健品為主，其他生活用品為輔，涉及到各個(gè)品牌，以備消費(fèi)者選購(gòu)，滿(mǎn)足各種不同需求。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

專(zhuān)業(yè)：電子信息工程

班級(jí)：__

學(xué)號(hào)：__

姓名：__

指導(dǎo)教師：__

一、實(shí)習(xí)目的

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本科生實(shí)習(xí)類(lèi)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)工程師的重要組成部分，是電子信息工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生不可缺少的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)；本次實(shí)習(xí)是在學(xué)生學(xué)完所有基礎(chǔ)課及技術(shù)基礎(chǔ)課和大部分專(zhuān)業(yè)課后進(jìn)行。實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)和通信公司、機(jī)械工廠(chǎng)、電器工廠(chǎng)或?qū)嵙?xí)基地的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合，鞏固消化所學(xué)的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)習(xí)操作技能，著重培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力，建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)流程等概念，并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)，達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行工程師基本素質(zhì)的訓(xùn)練及進(jìn)行愛(ài)國(guó)愛(ài)崗教育的目的。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__—20__學(xué)年度第二學(xué)期20~21周

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

__省江門(mén)市區(qū)

四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

7月4日江門(mén)朝揚(yáng)精密制造有限公司零件生產(chǎn)車(chē)間（下午有講座）

7月5日江門(mén)有線(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)中心中心機(jī)房

7月6日江門(mén)亞泰機(jī)械有限公司生產(chǎn)車(chē)間

7月10日江門(mén)市金萊特電器燈飾廠(chǎng)有限公司注塑車(chē)間、組件生產(chǎn)車(chē)間及成品組裝生產(chǎn)車(chē)間

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

江門(mén)朝揚(yáng)精密制造有限公司

江門(mén)朝揚(yáng)機(jī)械有限公司成立于一九九八年，在總經(jīng)理林崇傳先生、常務(wù)副總林崇民先生的領(lǐng)導(dǎo)下，現(xiàn)已形成員工1500多人，自主開(kāi)發(fā)，精密機(jī)械加工和鋁制品壓鑄為主的生產(chǎn)摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車(chē)及電動(dòng)車(chē)輛配件的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家。已達(dá)到年產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品各系列摩托車(chē)離合器300多萬(wàn)套的生產(chǎn)能力。二零零二年十月份，公司順利拿到德國(guó)tuv公司頌發(fā)的qs9000：iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)。公司產(chǎn)品憑借可靠的質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)快速的交貨，富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格深受廣大客戶(hù)的好評(píng)。占地面積76000平方米的江門(mén)朝揚(yáng)精密制造有限公司新廠(chǎng)區(qū)正在風(fēng)景秀美的江門(mén)市江海區(qū)高新技術(shù)工業(yè)園拔地而起。投資總額1000萬(wàn)美元，主營(yíng)摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)零件制造、機(jī)動(dòng)車(chē)變速器、齒輪箱制造、鋁合金壓鑄加工、機(jī)動(dòng)車(chē)電子產(chǎn)品制造。一期規(guī)劃150t—800t進(jìn)口壓鑄機(jī)16臺(tái)、二期規(guī)劃1600t壓鑄機(jī)兩臺(tái)、150—800t10臺(tái)、m/c切削加工中心機(jī)30臺(tái)、cnc數(shù)控車(chē)床60臺(tái)、磨床30臺(tái)、銑床3臺(tái)、拉床5臺(tái)、時(shí)效硬化處理爐1臺(tái)、自設(shè)烤漆場(chǎng)、從原料到產(chǎn)品一貫作業(yè)、自動(dòng)組立輸送帶4條等一大批現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備。

江門(mén)廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中心

江門(mén)廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中心始建于1986年11月，是江門(mén)市廣播電視局屬下事業(yè)單位。經(jīng)歷十余年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)中心在事業(yè)建設(shè)和多功能業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面取得顯著的成績(jī)，為江門(mén)市信息化建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)。目前，網(wǎng)絡(luò)中心主要負(fù)責(zé)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)，進(jìn)行節(jié)目傳輸和播出，同時(shí)開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、推廣與客戶(hù)服務(wù)工作。

目前，有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)向全市13萬(wàn)戶(hù)電視用戶(hù)傳輸33套電視節(jié)目、4套fm廣播節(jié)目，是江門(mén)市民精神文化生活的重要基礎(chǔ)建設(shè)，同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)中心創(chuàng)造了雄厚的經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)中心擁有堅(jiān)強(qiáng)的主業(yè)后盾，近年來(lái)更憑借強(qiáng)大的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)，在多功能業(yè)務(wù)方面進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)。20__年6月，江門(mén)有線(xiàn)寬帶網(wǎng)成功開(kāi)通，向用戶(hù)提供了互聯(lián)網(wǎng)接入、局域網(wǎng)互聯(lián)、數(shù)電視和互動(dòng)點(diǎn)播等多功能業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代有線(xiàn)電視事業(yè)承前啟后，拓展增值服務(wù)的發(fā)展路向。

亞泰機(jī)械制造有限公司

本公司是新成立不久的機(jī)械制造業(yè)工廠(chǎng)，目前業(yè)務(wù)主要是根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn)，一些大型的生產(chǎn)設(shè)備，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品有：鏡面拋光機(jī)組，自動(dòng)沖片機(jī)；此外還有一些小型的模具加工產(chǎn)品。

江門(mén)市金萊特電器燈飾廠(chǎng)有限公司

江門(mén)市金萊特電器燈飾廠(chǎng)有限公司坐落于__省江門(mén)市，是一間集應(yīng)急燈產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，產(chǎn)品暢銷(xiāo)中東、歐洲、非洲、東南亞及南北美洲。公司生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)面積達(dá)15000平方米，有自己獨(dú)立的注塑車(chē)間、變壓器、線(xiàn)路板生產(chǎn)車(chē)間及成品組裝生產(chǎn)車(chē)間，行程了完整的內(nèi)部生產(chǎn)體系。公司擁有嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，通過(guò)iqc、qc、qa嚴(yán)格的控制產(chǎn)品自原料進(jìn)料至產(chǎn)品出貨的每一程序，同時(shí)，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，我們聘請(qǐng)了多名專(zhuān)業(yè)的具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的工程師，組成自己獨(dú)立的研發(fā)中心，為客戶(hù)設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求。同時(shí)我們提供oem服務(wù)。我們的目標(biāo)是：以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比，獲得全方位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

1.實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)踐，我們可以提高對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力，理論聯(lián)系實(shí)際，使自己快速適應(yīng)社會(huì)，跟上信息技術(shù)進(jìn)步的快速步伐。通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)校與社會(huì)的溝通，可以進(jìn)一步提高學(xué)生的思想意識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平，特別是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，從而培養(yǎng)自己成為積極適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

2.實(shí)習(xí)要求

實(shí)習(xí)學(xué)生有雙重角色，既是學(xué)校的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，首先，實(shí)習(xí)必須作為正式員工進(jìn)行。你不能因?yàn)閷?shí)習(xí)狀態(tài)而放松自己。你要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的相關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，從小事做起，虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷發(fā)現(xiàn)自己的差距，拓展知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。其次，拿旁觀(guān)者作為實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，要自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排，同時(shí)要從公司工作的大局出發(fā)，以更高的眼光，了解公司運(yùn)作的基本規(guī)律，員工的基本心態(tài)，行政管理的原則。這種觀(guān)察和訓(xùn)練可以讓我在更廣的層面上熟悉工作技能，增強(qiáng)適應(yīng)能力。最后，用研究員作為實(shí)習(xí)。要通過(guò)雙向選擇(指定和自主)方式確定部分研究課題，積極探索理論聯(lián)系實(shí)際的方式，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入社會(huì)為進(jìn)入社會(huì)工作做準(zhǔn)備。

3.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

3月13日正式進(jìn)入福州瑞騰達(dá)電子信息有限公司參加實(shí)習(xí)。

隨著全球科技創(chuàng)新的快速發(fā)展和IT行業(yè)日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，福州瑞騰達(dá)電子信息有限公司在20__年3月成立之初就確立了自己的戰(zhàn)略目標(biāo):整合中國(guó)強(qiáng)大的IT行業(yè)優(yōu)勢(shì)，致力于恢復(fù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)管理與教育軟件、通信多媒體產(chǎn)品、消費(fèi)類(lèi)數(shù)字產(chǎn)品和計(jì)算機(jī)外圍產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向。生產(chǎn)高品質(zhì)的創(chuàng)新型IT產(chǎn)品，依托創(chuàng)新、差異化的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供深刻健康、便捷安全的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和數(shù)字娛樂(lè)體驗(yàn)，進(jìn)而成為這些領(lǐng)域的和新時(shí)尚的倡導(dǎo)者。

20__年4月，公司推出首個(gè)修復(fù)產(chǎn)品。到目前為止，它可以為數(shù)據(jù)恢復(fù)和計(jì)算機(jī)維護(hù)提供完整、完善的解決方案。已被全球不同用戶(hù)(從家庭和辦公室到網(wǎng)吧和學(xué)校機(jī)房)廣泛使用，顯著提高了用戶(hù)的計(jì)算機(jī)管理效率，降低了維護(hù)成本。公司成立兩年后的今天，已擁有年產(chǎn)100多萬(wàn)件修復(fù)產(chǎn)品的生產(chǎn)基地和遍布中國(guó)大陸的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，銷(xiāo)售到歐美、中東、東南亞、澳洲等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。超過(guò)百萬(wàn)的電腦用戶(hù)在使用公司的產(chǎn)品，享受著銳騰達(dá)還原產(chǎn)品帶來(lái)的安全便捷的信息幸福新生活！

20__年11月，公司推出了一種新的數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品——電腦鎖。截至目前，該產(chǎn)品的家庭守護(hù)天使系列已在中國(guó)大陸家庭中廣泛使用。通過(guò)政府、媒體、網(wǎng)校、電信運(yùn)營(yíng)商、PC供應(yīng)商、軟件批發(fā)商等渠道向家庭宣傳，幫助他們管理孩子上網(wǎng)、玩游戲的問(wèn)題。20__年7月，公司正式推出e鎖世界系列，包括家庭版、個(gè)人精裝版、商務(wù)豪華版、全功能版，可提供分區(qū)及數(shù)據(jù)加密保護(hù)、數(shù)據(jù)移動(dòng)加密保護(hù)、上網(wǎng)及程序管理、外設(shè)禁用、屏幕監(jiān)控、電腦鎖、游戲鎖、玩家鎖等全套解決方案。

20__年1月，公司在香港注冊(cè)成立瑞思電子，作為公司的海外技術(shù)貿(mào)易商和海外總部；20__年6月，我們成立了數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品事業(yè)部，負(fù)責(zé)恢復(fù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)管理、教育軟件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。7月，新成立消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品事業(yè)部，負(fù)責(zé)通信多媒體產(chǎn)品、消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品、電腦周邊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，為新老客戶(hù)提供更加優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品資源和更加廣闊的貿(mào)易平臺(tái)。同時(shí)，公司將陸續(xù)推出新型、多功能、高價(jià)值、有競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)品。

4.實(shí)習(xí)內(nèi)容

展望IT行業(yè)，我進(jìn)入了高速發(fā)展期。我在公司的工作是軟件測(cè)試。在真正投入工作之前，我在網(wǎng)上查詢(xún)了很多測(cè)試人員的相關(guān)要求，了解到作為一個(gè)測(cè)試人員，一定要有耐心，細(xì)心，平和。他的目標(biāo)是盡早發(fā)現(xiàn)軟件缺陷，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低維護(hù)成本，盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。軟件測(cè)試人員的基本素質(zhì)之一就是打破沙鍋問(wèn)到底。此外，他們還必須具備探索精神、創(chuàng)造力、追求完美、判斷準(zhǔn)確、老練穩(wěn)定、說(shuō)服力強(qiáng)、編程教育等素質(zhì)。同時(shí)，他們還必須是故障排除方面的專(zhuān)家，等等?？粗鞍l(fā)現(xiàn)自己真的離這些要求很遠(yuǎn)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己要全心全意投入工作，虛心求教，一切都要從頭開(kāi)始。

另外，測(cè)試不是純粹的機(jī)械測(cè)試，它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，無(wú)論是從功能還是操作。更重要的是，我們需要了解客戶(hù)的需求，并根據(jù)他們的要求進(jìn)行測(cè)試，看看產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足他們的要求。從這些方面來(lái)說(shuō)，我們必須比任何人都熟悉產(chǎn)品的一切。

公司的主要產(chǎn)品是一些圍繞計(jì)算機(jī)安全的產(chǎn)品，如計(jì)算機(jī)修復(fù)軟硬件、電腦鎖等。在真正投入測(cè)試之前，首先要做的就是熟悉產(chǎn)品，最直接的方法就是看說(shuō)明書(shū)。剛開(kāi)始，我們每天開(kāi)機(jī)，看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，反復(fù)看。我以為看了幾遍就記住了，但是去公司檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)真的什么都沒(méi)有。第一次考砸了，雖然沒(méi)有看到具體分?jǐn)?shù)，但是那種心情讓我一直難以忘懷，讓我意識(shí)到自己要虛心一步一步熟悉產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

、　　一、實(shí)習(xí)目的：

1、通過(guò)此次實(shí)習(xí)進(jìn)一步加深對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解安防監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)工程方面的知識(shí)。

2、掌握電阻的分辨方法（如色標(biāo)法），能夠?qū)W會(huì)掌握基本常用元器件的辨別方法，熟悉實(shí)習(xí)用產(chǎn)品中零部件的名稱(chēng)，并且熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程，了解裝配工藝要求，進(jìn)入工廠(chǎng)生產(chǎn)流水線(xiàn)進(jìn)行一定實(shí)踐，切實(shí)了解和認(rèn)識(shí)生產(chǎn)流水線(xiàn)具體生產(chǎn)過(guò)程。

3、能夠獨(dú)立搭建和簡(jiǎn)單操作視頻報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)。

4、實(shí)習(xí)基地的生產(chǎn)實(shí)踐，使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，鞏固消化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐操作技能。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20__年6月26日～20__年7月3日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)——-洛陽(yáng)牡丹通訊股份有限公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、實(shí)習(xí)安全教育

初次來(lái)到洛陽(yáng)牡丹通訊公司實(shí)習(xí)，在這里我們要度過(guò)7天的實(shí)習(xí)時(shí)間，因此在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前實(shí)習(xí)培訓(xùn)老師首先給我們講了《入廠(chǎng)安全教育及企業(yè)生產(chǎn)組織》，并且讓我們了解到了洛陽(yáng)牡丹通訊有限公司的有生產(chǎn)發(fā)展等相關(guān)情況以及此次實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容。

洛陽(yáng)牡丹通訊股份有限公司是以洛陽(yáng)巨龍通信集團(tuán)有限公司為投資主體的股份制企業(yè)。洛陽(yáng)巨龍通信設(shè)備集團(tuán)有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)洛陽(yáng)巨龍集團(tuán)。介紹了該公司的建廠(chǎng)發(fā)展、規(guī)模、生產(chǎn)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)等相關(guān)方面的的內(nèi)容，同時(shí)該公司多次被評(píng)為河南省高新技術(shù)企業(yè)。

之后老師又講解了生產(chǎn)安全的重要性，在生產(chǎn)實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)的安全制度，服從老師的安排，遵守該公司的規(guī)章制度。除此之外，入廠(chǎng)教育還向我們介紹了我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容安排、考核辦法及相關(guān)規(guī)章制度。

2、參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間

實(shí)習(xí)的第二天上午我們參觀(guān)了該廠(chǎng)的機(jī)械加工廠(chǎng)房以及電子加工車(chē)間，在公司工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀(guān)了機(jī)械加工的模具生產(chǎn)車(chē)間、塑壓車(chē)間、機(jī)械焊接車(chē)間、鍛壓車(chē)間、噴塑車(chē)間，以及電子生產(chǎn)的檢測(cè)部，波峰焊室，生產(chǎn)部門(mén)等多個(gè)部門(mén)，最后工作人員給我們講了程控交換的一些基本內(nèi)容，帶我們參觀(guān)了牡丹通訊公司的相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備如DSL寬帶接入系統(tǒng)、HA998系列IC卡公用付費(fèi)電話(huà)系、NGN端對(duì)端交換系統(tǒng)的設(shè)備。

在參觀(guān)的過(guò)程中，每個(gè)車(chē)間都有不同的工作人員給我們介紹該車(chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品以及該產(chǎn)品在生產(chǎn)中的作用。在噴塑車(chē)間，工作人員給我們講了機(jī)械產(chǎn)品在生產(chǎn)出來(lái)之后如何噴漆的，其噴漆的環(huán)節(jié)有好幾道工序，看似簡(jiǎn)單實(shí)則復(fù)雜。在電子生產(chǎn)車(chē)間工作人員給我們簡(jiǎn)單介紹了電路板的制作方法，元器件的檢測(cè)要求，波峰焊的相關(guān)知識(shí)，對(duì)各種類(lèi)型的機(jī)器的功能以及使用方法做一個(gè)初步簡(jiǎn)單的介紹。在波峰焊室工作人員向我們講了什么是波峰焊，為什么要進(jìn)行波峰焊，電路板進(jìn)行波峰焊的優(yōu)點(diǎn)以及怎樣進(jìn)行波峰焊等。那些步驟和注意事項(xiàng)我從來(lái)都沒(méi)考慮到過(guò)，而當(dāng)聽(tīng)到時(shí)又發(fā)現(xiàn)它必不可少的。給我印象最深的是對(duì)元器件的檢驗(yàn)，其過(guò)程很繁復(fù)，甚至需要在幾秒鐘之內(nèi)將元器件由極熱處轉(zhuǎn)移到極冷處。在程控交換室，工作人員向我們講解了程控交換的相關(guān)知識(shí)：什么是程控交換，程控交換的發(fā)展歷程以及發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。

參觀(guān)實(shí)習(xí)讓我們對(duì)工廠(chǎng)有了清楚地認(rèn)識(shí)，了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。

3、電子元器件的識(shí)別，電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝認(rèn)知實(shí)習(xí)

培訓(xùn)老師詳細(xì)地介紹了電子工藝元器件分類(lèi)及識(shí)別等知識(shí)，掌握了這些常用的器件分類(lèi)辨別方法為我們后面的電路板配裝做準(zhǔn)備。

首先是電阻器，學(xué)習(xí)了電阻器的分類(lèi)：固定電阻器、可變電阻器和熱敏電阻器。其中固定電阻器具有飛流、分壓、阻值不點(diǎn)的特點(diǎn)。在電阻器的標(biāo)識(shí)方面，電阻的的標(biāo)識(shí)可以根據(jù)電阻的材料、阻值、精度、使用功率、溫度系數(shù)等方面的不同進(jìn)行區(qū)分。重點(diǎn)講解了插性電阻和貼片電阻的標(biāo)識(shí)及識(shí)別方法。

對(duì)于插性電阻有直標(biāo)法、文字符號(hào)法和色標(biāo)法。其中文字法是用數(shù)字+單位符號(hào)，允許偏差用%表示；文字符號(hào)法直接用數(shù)字法號(hào)標(biāo)識(shí)出來(lái)；最重要的就是色標(biāo)法，他是我們應(yīng)用最多的電阻標(biāo)識(shí)方法。色標(biāo)法是用4環(huán)或5環(huán)的不同顏色帶來(lái)表示電阻，每個(gè)色帶對(duì)應(yīng)不同的含義：四條帶的最下面兩條對(duì)應(yīng)主要圖形里面的數(shù)字，第三條對(duì)應(yīng)乘數(shù)，第四條對(duì)應(yīng)誤差，五條帶的和六條帶的最下面三條對(duì)應(yīng)主要圖形里面的數(shù)字，第四條對(duì)應(yīng)乘數(shù)，第五條對(duì)應(yīng)誤差，六條帶的第六條對(duì)應(yīng)溫度系數(shù)。計(jì)算阻值時(shí)四條帶的最下面兩條對(duì)應(yīng)主要圖形里面的數(shù)字，第三條對(duì)應(yīng)乘數(shù)，第四條對(duì)應(yīng)誤差，五條帶的和六條帶的最下面三條對(duì)應(yīng)主要圖形里面的數(shù)字，第四條對(duì)應(yīng)乘數(shù)，第五條對(duì)應(yīng)誤差，六條帶的第六條對(duì)應(yīng)溫度系數(shù)，其具識(shí)別方法見(jiàn)下表。為了加深我們的理解老師還當(dāng)場(chǎng)出題練習(xí)。

通過(guò)這次培訓(xùn)老師的講課學(xué)習(xí)，我們能夠熟練地區(qū)別元件和比較快的讀取元件懂得工廠(chǎng)中的生產(chǎn)流程線(xiàn)的基本形式和學(xué)會(huì)如何分工得到生產(chǎn)的高效率以及高質(zhì)量的保證。

4、貼裝、插裝元器件手工焊接的練習(xí)

按照實(shí)習(xí)的安排我們進(jìn)行了為期三天的生產(chǎn)車(chē)間實(shí)踐，深入到工廠(chǎng)的生產(chǎn)一線(xiàn)同工人師傅們一起工作。在這兩天我們被安排到不同的車(chē)間，實(shí)踐當(dāng)中嚴(yán)格地按照工廠(chǎng)的工作方式和師傅們的作息時(shí)間相同，一同上班一同下班，正真的體驗(yàn)到了現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境。在這兩天中和師傅們插過(guò)元器件，做過(guò)電子板模板，也幫師傅做過(guò)焊接，打過(guò)下手，雖然很累，但我們沒(méi)有怨言，因?yàn)檐?chē)間實(shí)踐是對(duì)我們是非常寶貴的一次經(jīng)歷，一切工作都要求我們踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成。在這兩天中更進(jìn)一步的熟悉了工廠(chǎng)的工作環(huán)境，電子產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝要求，對(duì)實(shí)習(xí)的公司有了更深的認(rèn)識(shí)。

5、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、安防知識(shí)、嵌入式網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)的應(yīng)用

老師向我們主講安防監(jiān)控系統(tǒng)。安防監(jiān)控系統(tǒng)是應(yīng)用光纖、同軸電纜或微波在其閉合的環(huán)路內(nèi)傳輸視頻信號(hào)，并從攝像到圖像顯示和記錄構(gòu)成獨(dú)立完整的系統(tǒng)。它具有事前預(yù)警，事后防范的功能。它能實(shí)時(shí)、形象、真實(shí)地反映被監(jiān)控對(duì)象，不但極大地延長(zhǎng)了人眼的觀(guān)察距離，而且擴(kuò)大了人眼的機(jī)能，它可以在惡劣的環(huán)境下代替人工進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間監(jiān)視，讓人能夠看到被監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際發(fā)生的一切情況，并通過(guò)錄像機(jī)記錄下來(lái)。同時(shí)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備對(duì)非法入侵進(jìn)行報(bào)警，產(chǎn)生的報(bào)警型號(hào)輸入報(bào)警主機(jī)，報(bào)警主機(jī)觸發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)錄像并記錄。

安全防范系統(tǒng)主要包括：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、周界防范系統(tǒng)、電子巡查、門(mén)禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、訪(fǎng)客對(duì)講，家居安防。在課上培訓(xùn)老師介紹了安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，例舉了家居安防，電子監(jiān)考、智能家具，報(bào)警系統(tǒng)的組成應(yīng)用。還介紹了系統(tǒng)布線(xiàn)中的幾個(gè)問(wèn)題，要考慮資源配置，費(fèi)用，設(shè)計(jì)步驟，設(shè)計(jì)方法的合理性，產(chǎn)品驗(yàn)收等綜合因素。

在進(jìn)行安防監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到一下幾個(gè)方面：不同防范對(duì)象，防范區(qū)域?qū)Ψ婪兜男枨?；風(fēng)險(xiǎn)按等級(jí)，安全防范級(jí)別；監(jiān)視目標(biāo)的環(huán)境條件和建筑的格局分布。這些都是在設(shè)計(jì)安防將空系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該考慮的，設(shè)計(jì)時(shí)也要按照一定設(shè)計(jì)步驟來(lái)完成。

6、安防監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)的工程安裝、調(diào)試

6月30日培訓(xùn)老師給我們講了視頻監(jiān)控器以及視頻報(bào)警系統(tǒng)的工作原理、組成方式以及發(fā)展前景，應(yīng)用領(lǐng)域等知識(shí)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)由硬盤(pán)攝像機(jī)、攝像頭、云臺(tái)等組成。視頻報(bào)警系統(tǒng)在視頻監(jiān)控性同的基礎(chǔ)上再加上報(bào)警器、警鈴等，解 碼器是系統(tǒng)中非常重要的組成部分。除此之外老師還強(qiáng)調(diào)了在實(shí)習(xí)的過(guò)程中一定要注意安全，保護(hù)自身，保護(hù)他人及設(shè)備。

之后我們按照老師的要求開(kāi)始自己搭建系統(tǒng)，在系統(tǒng)搭建的過(guò)程中曾經(jīng)遇到過(guò)許多問(wèn)題，有的是技術(shù)上的錯(cuò)誤，有的是儀器的問(wèn)題，但最終在指導(dǎo)教師的幫助以及自己的不屑努力之下，我們以小組的形式組裝一臺(tái)視頻監(jiān)控器，并在此基礎(chǔ)上搭建了視頻報(bào)警系統(tǒng)，然后學(xué)習(xí)視屏監(jiān)控器的操作方法，及視頻監(jiān)控器可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題的解決辦法！

五、實(shí)習(xí)小結(jié)以及心得體會(huì)

經(jīng)過(guò)這7天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，我對(duì)我們通信工程專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有了更深，更廣的認(rèn)識(shí)。以前在學(xué)校了解的知識(shí)太狹窄，只把目光停留在僅學(xué)的幾門(mén)專(zhuān)業(yè)課上，而且僅有的幾門(mén)專(zhuān)業(yè)課學(xué)的也不是很精通。這次實(shí)訓(xùn)為期不長(zhǎng)，但內(nèi)容豐富，包含了多種能力和技術(shù)的訓(xùn)練，它將基本技能訓(xùn)練，基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，元件識(shí)別能力、安裝焊接能力等等。通過(guò)這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，我不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有很大的收獲。而且在對(duì)待學(xué)習(xí)以及生活的態(tài)度上更有了意想不到的收獲。我了解了一個(gè)工廠(chǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，知道了電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程，學(xué)習(xí)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)的原理，親自動(dòng)手制作了一步來(lái)電顯示電話(huà)機(jī)以及搭建了視頻監(jiān)控系統(tǒng)。我們還學(xué)會(huì)了電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn)，知道了整機(jī)的裝配工藝，這些都我們的培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，也為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)于無(wú)形之中，提升自己的動(dòng)手能力，增強(qiáng)了同學(xué)間的互相幫助及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

最后，此次實(shí)習(xí)強(qiáng)化了我心中的責(zé)任感以及認(rèn)真對(duì)事的態(tài)度的問(wèn)題。在車(chē)間工作的兩天，雖然很累，但我堅(jiān)持下來(lái)了，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中每個(gè)人都有自己的崗位，每個(gè)崗位都有他的作用和要求，缺一不可，當(dāng)你處在這個(gè)崗位上的時(shí)候，就必須有這個(gè)崗位上的責(zé)任感，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將自己的工作做好，這樣才有益于自己，有益于生產(chǎn)。同時(shí)通過(guò)實(shí)踐將所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，分析解決實(shí)踐中的問(wèn)題，使我受益匪淺為我將來(lái)的工作做好了儲(chǔ)備。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

一、實(shí)習(xí)目的和意義

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑，是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀(guān)點(diǎn)、勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、工程觀(guān)點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程。它是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分，是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個(gè)顯著特征，是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的，學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過(guò)渡，因此生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)技能型人才，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。

二、實(shí)習(xí)單位介紹

1、__動(dòng)漫文化股份有限公司

__動(dòng)漫文化股份有限公司創(chuàng)立于1993年，地處有“中國(guó)玩具禮城”之稱(chēng)的__省汕頭市澄海區(qū)，在這座占地120余畝的現(xiàn)代化的工業(yè)園內(nèi)，廠(chǎng)房巍峨，綠樹(shù)環(huán)繞，人文氣息濃厚，事業(yè)環(huán)境俱佳。這里各類(lèi)管理、技術(shù)專(zhuān)才匯聚，是一家擁有1300多名員工，集科工貿(mào)一體化、產(chǎn)供銷(xiāo)相結(jié)合的國(guó)內(nèi)知名玩具企業(yè)，主要從事“奧迪雙鉆”自有品牌兒童玩具等的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，產(chǎn)品系列近千個(gè)品種，經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，向海外輻射。

2000年，“奧迪雙鉆”被評(píng)為“__省商標(biāo)”，同年，奧迪公司作為玩具企業(yè)成員單位入選亞太經(jīng)合組織（APEC）中國(guó)企業(yè)聯(lián)席會(huì)，并被國(guó)家玩具標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)指定作為生產(chǎn)型企業(yè)成員單位參與GB6675-2003《玩具安全標(biāo)準(zhǔn)》的制訂和編寫(xiě)工作。目前公司專(zhuān)利擁有量在全國(guó)玩具行業(yè)中名列第一。

不懈努力換來(lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，企業(yè)先后被評(píng)為“全國(guó)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“全國(guó)出口創(chuàng)匯先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“__省先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2001年公司被認(rèn)定為“__省高新技術(shù)企業(yè)”，20__年被評(píng)為“__省專(zhuān)利工作先進(jìn)單位”和“__省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”。20__年1月，奧迪公司被美國(guó)《福布斯》雜志評(píng)為“20__中國(guó)潛力100榜”名列第20位，是玩具行業(yè)入選企業(yè)。20__年6月份，“AULDEY雙鉆”品牌被國(guó)家工商總局評(píng)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，同年9月，“奧迪雙鉆”電動(dòng)玩具產(chǎn)品又被評(píng)為“中國(guó)產(chǎn)品”。

面向未來(lái)，奧迪公司將立足于兒童玩具領(lǐng)域，致力于向青少年兒童玩、學(xué)、用相關(guān)多元化方向發(fā)展，秉承“挑戰(zhàn)、創(chuàng)新、提升”的中期發(fā)展主題，向著更輝煌的未來(lái)闊步前進(jìn)！

2、__響石數(shù)碼科技有限公司

__響石數(shù)碼科技有限公司創(chuàng)立于1993年3月，是一家專(zhuān)門(mén)從事監(jiān)控器材和電子工程的開(kāi)發(fā)、制造、推廣和應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)。目前已成為全國(guó)專(zhuān)業(yè)數(shù)碼監(jiān)控器材的生產(chǎn)基地。

公司位于潮州大道北片經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)開(kāi)發(fā)區(qū)，占地面積61畝，園林式規(guī)劃設(shè)計(jì)，設(shè)施配套齊備，總建筑面積17130平方米。有專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的完整的整套廠(chǎng)房和先進(jìn)的電子生產(chǎn)設(shè)備；并配置有辦公樓、電力房、空調(diào)房、貨運(yùn)電梯、宿舍樓、車(chē)庫(kù)等輔助設(shè)施。

公司技術(shù)力量雄厚，秉承“創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂”的理念，不斷推出優(yōu)秀的科技成果，多個(gè)項(xiàng)目榮獲省、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。其中“SCM數(shù)碼彩色監(jiān)視器”以國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)水平和良好的市場(chǎng)前景，被國(guó)家科技部列為“2000年國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目”，新開(kāi)發(fā)“液晶拼接幕墻”產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，是大型監(jiān)控中心的選擇，同時(shí)響石的產(chǎn)品也被列為“3111”試點(diǎn)工程監(jiān)視器的推薦產(chǎn)品。

公司在推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度的同時(shí)，特別注重企業(yè)的質(zhì)量管理，率先在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

1、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們這一次實(shí)習(xí)所采用的方式是請(qǐng)企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人員以現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)形式進(jìn)行。同時(shí)，同學(xué)們到生產(chǎn)車(chē)間參觀(guān)，理解生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)過(guò)程，并向企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教相關(guān)知識(shí)。整個(gè)參觀(guān)過(guò)程主要是廠(chǎng)區(qū)工作人員現(xiàn)在講解為主，介紹企業(yè)資源管理規(guī)劃在企業(yè)資源管理中的地位與作用；以及介紹企業(yè)各項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)對(duì)象、規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、保密制度等。

2、實(shí)習(xí)過(guò)程

（1）20__年8月3日上午實(shí)習(xí)地點(diǎn)：澄海奧迪玩具有限公司

早上我們?nèi)サ綂W迪公司，在公司的接待員的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始了上午的實(shí)習(xí)。

首先到公司的展示廳參觀(guān)了該公司的大部分產(chǎn)品，并看到一些產(chǎn)品的演示，例如四驅(qū)車(chē)在設(shè)定好的跑道上面飛奔，甚至360度旋轉(zhuǎn)。在展示廳里面我們看到有一款產(chǎn)品的名字比較吸引人的，那就是“超車(chē)王”。我們不明白為什么那款產(chǎn)品叫“超車(chē)王”，于是去請(qǐng)教接待員。接待員并不立即解說(shuō)，而是拿起兩臺(tái)“超車(chē)王”，并啟動(dòng)它們放到跑道上面奔跑。這時(shí)候同學(xué)們看到兩輛車(chē)的賽跑結(jié)果后明白了“超車(chē)王”的含義，后面的車(chē)的速度快過(guò)前面的車(chē)的時(shí)候就會(huì)超過(guò)前面的車(chē)。其后，在展示廳里的接待員繼續(xù)熱情地為我們介紹和演示其他產(chǎn)品。

接著，接待員帶領(lǐng)我們?nèi)ドa(chǎn)車(chē)間去參觀(guān)生產(chǎn)產(chǎn)品的部分流程。在車(chē)間里面，人工插件流水線(xiàn)上的工作人員正在專(zhuān)心工作著，流水線(xiàn)上的工作分好幾類(lèi)，每一類(lèi)分三四個(gè)人做，這樣提高了工作效率。旁邊還有些工作人員在測(cè)試做好了的無(wú)線(xiàn)小車(chē)遙控器的工作情況。在生產(chǎn)車(chē)間里，我們參觀(guān)了各種產(chǎn)品的組裝流程。

參觀(guān)完奧迪后，我們對(duì)奧迪公司有了初步的了解，知道一個(gè)公司的調(diào)度室的重要作用和工作大概的過(guò)程。

（2）20__年8月3日下午實(shí)習(xí)地點(diǎn)：__響石數(shù)碼科技有限公司

下午我們到潮州參觀(guān)__響石數(shù)碼科技有限公司。我們?nèi)サ皆摴竞?，接待員直接領(lǐng)著我們到生產(chǎn)車(chē)間去了解生產(chǎn)流程。

在生產(chǎn)車(chē)間里面，有很多生產(chǎn)流水線(xiàn)，不同的流水線(xiàn)有不同的工作，例如：在手工插件流水線(xiàn)上面，工人負(fù)責(zé)手工插各種電子元件到電路板上面；焊接流水線(xiàn)上面的工作人員負(fù)責(zé)焊接好電路板上面的元件；檢測(cè)水流線(xiàn)上面的工作人員負(fù)責(zé)檢測(cè)焊接好的電路板等等。除了手工流水線(xiàn)外，在車(chē)間里面還有一臺(tái)自動(dòng)插件機(jī)器，它引起同學(xué)們的興趣。自動(dòng)插件機(jī)是在無(wú)人環(huán)境下，自動(dòng)完成將各種細(xì)小元件插到電路板上面。當(dāng)時(shí)我忘了留意那臺(tái)機(jī)器除了自動(dòng)插件外還有沒(méi)有自動(dòng)焊接的功能。

看完車(chē)間的生產(chǎn)流程后，大家都有很多問(wèn)題，于是向接待員請(qǐng)教。不同人有不同的問(wèn)題想了解，但接待員都耐心一一解答。聽(tīng)完接待員解答后，我發(fā)現(xiàn)我們不但缺少動(dòng)手能力，其實(shí)理論知識(shí)也不夠扎實(shí)。以后我們一定要提高各方面的能力。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

通過(guò)本次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我們能夠貼近的體驗(yàn)到工廠(chǎng)生產(chǎn)個(gè)過(guò)程，讓我們我們了解了本專(zhuān)業(yè)一些業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法，并且有利于提高以后理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，這些都是過(guò)去課堂上所學(xué)不到的東西，這些體驗(yàn)將對(duì)我們以后找工作產(chǎn)生一定的作用。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇10

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須具備的體驗(yàn)，讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)也是對(duì)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。它不僅開(kāi)闊了我們的視野，也增加了我們的知識(shí)。也是我們上班的第一步。通過(guò)實(shí)踐，可以對(duì)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)企業(yè)的形式、規(guī)模、地域分布、薪酬待遇、發(fā)展前景有一個(gè)初步的了解，有助于我們做出自己的職業(yè)規(guī)劃，確定就業(yè)方向。對(duì)于我們電子信息專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)實(shí)習(xí)是非常必要的。通過(guò)實(shí)踐，了解電子相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)流程和市場(chǎng)需求，了解電子信息前沿技術(shù)。通過(guò)實(shí)踐，可以接觸到與電子信息相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)對(duì)工作的感性認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，培養(yǎng)自己的觀(guān)察、判斷、創(chuàng)新、獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后找到合適的工作打下基礎(chǔ)。

二、公司簡(jiǎn)介

東莞勵(lì)英加電子有限公司成立于20__年6月，位于__省東莞市橫瀝鎮(zhèn)村頭工業(yè)區(qū)。前身為康杰電子廠(chǎng)和勵(lì)英加電子廠(chǎng)，成立于20__年6月。公司廠(chǎng)房為標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠(chǎng)房，廠(chǎng)房面積20__平方米，宿舍面積500平方米。公司擁有150多名員工，配備各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。有生產(chǎn)部，開(kāi)發(fā)部，質(zhì)檢部，市場(chǎng)部，財(cái)務(wù)部。專(zhuān)注于電子產(chǎn)品的R&D和制造，先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，以及多年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的成本和質(zhì)量需求。公司擁有12條生產(chǎn)線(xiàn)，其中SMT生產(chǎn)線(xiàn)6條，插件流水線(xiàn)3條，焊接流水線(xiàn)3條，設(shè)有試驗(yàn)箱和倉(cāng)庫(kù)。公司主要從事汽車(chē)音響、便攜式掃描儀、網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)、顯示器、網(wǎng)絡(luò)音視頻播放器、高清網(wǎng)絡(luò)家庭影 院、開(kāi)關(guān)電源、工業(yè)控制及智能產(chǎn)品、AI/SMT/MI/PCBA代工及ODM/OEM開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，為終端消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。實(shí)習(xí)期間，公司主要生產(chǎn)防雷插頭插座、電腦散熱風(fēng)扇、火災(zāi)報(bào)警器、電視機(jī)頂盒、車(chē)載音響、便攜式掃描儀等成品。其中，防雷插頭插座、電腦散熱風(fēng)扇、火災(zāi)報(bào)警器為OEM產(chǎn)品，電視機(jī)頂盒為合資研發(fā)產(chǎn)品，車(chē)載音響為自主研發(fā)產(chǎn)品。公司從SMT材料加工起家。經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，已經(jīng)從原來(lái)的單一SMT加工發(fā)展到AI/SMT/MI/PCBA代料，從純加工發(fā)展到自主研發(fā)產(chǎn)品，生產(chǎn)線(xiàn)也從原來(lái)的兩條SMT生產(chǎn)線(xiàn)發(fā)展到包括SMT、插件、焊接在內(nèi)的12條生產(chǎn)線(xiàn)。多年的代工生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和高質(zhì)量的服務(wù)幫助公司成功度過(guò)了金融危機(jī)。金融危機(jī)后，公司對(duì)多年來(lái)的代工生產(chǎn)進(jìn)行了總結(jié)，意識(shí)到代工生產(chǎn)利潤(rùn)困難，而擁有自主產(chǎn)品的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高但利潤(rùn)大，所以公司決定開(kāi)發(fā)自主產(chǎn)品。自20__年以來(lái)，公司成立了開(kāi)發(fā)部，不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才，通過(guò)合作研發(fā)和自主研發(fā)的方式，先后開(kāi)發(fā)生產(chǎn)MP3、MP4、車(chē)載音響、便攜式掃描儀、網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)、顯示器、網(wǎng)絡(luò)音視頻播放器、高清網(wǎng)絡(luò)家庭影 院、開(kāi)關(guān)電源等產(chǎn)品。公司以先進(jìn)的技術(shù)、卓越的質(zhì)量和全面的服務(wù)樹(shù)立企業(yè)形象，得到了客戶(hù)的認(rèn)可。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這次實(shí)習(xí)持續(xù)了近兩個(gè)月，實(shí)際在崗時(shí)間為34天。這次實(shí)習(xí)得到了勵(lì)英加公司的大力支持。由于這次實(shí)習(xí)是我們第一次實(shí)際參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，公司將實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段，即認(rèn)知階段、技能培訓(xùn)階段和在職實(shí)習(xí)階段。具體實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

(1)認(rèn)知階段(1.20-1.21)

監(jiān)事介紹公司歷史、企業(yè)理念和企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)模式和主要產(chǎn)品，以及公司未來(lái)的規(guī)劃和前景；走訪(fǎng)生產(chǎn)部門(mén)、SMT生產(chǎn)線(xiàn)、插件流水線(xiàn)、焊接流水線(xiàn)，了解生產(chǎn)流程和流程；拜訪(fǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)，了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程；拜訪(fǎng)市場(chǎng)部，了解原材料采購(gòu)配送、市場(chǎng)調(diào)研、需求分析的.流程。

(2)技能培訓(xùn)階段(1.22-1.31)

培訓(xùn)所需的專(zhuān)業(yè)技能，即崗前培訓(xùn)，包括焊接技能、電子元器件符號(hào)和對(duì)象的識(shí)別、SMT機(jī)操作、SMT芯片板上的焊膏、電子維修技能、芯片的漏焊識(shí)別與修復(fù)、插件的漏焊識(shí)別與修復(fù)、Protel99電子設(shè)計(jì)CAD技術(shù)、編程器的使用等。

(3)實(shí)習(xí)(2.1-2.8和2.25-3.10)

完成技能培訓(xùn)后，公司將根據(jù)我們的技能掌握方向，并根據(jù)公司的職位要求為我們安排合適的職位。我的職位是MI技術(shù)員。

作為一名MI技術(shù)員，主要負(fù)責(zé)不合格品的修復(fù)，協(xié)助拉伸和拉伸。具體來(lái)說(shuō)，在這個(gè)實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)防雷插座電路板和電腦散熱風(fēng)扇電路板的功能測(cè)試和維護(hù)。實(shí)習(xí)期間完成了約1000個(gè)防雷插座電路板和1000個(gè)電腦散熱風(fēng)扇電路板的測(cè)試，完成了100個(gè)防雷插座電路板和50個(gè)電腦散熱風(fēng)扇電路板的維護(hù)。不合格的板主要是由于虛焊、漏焊、元器件缺失、電容二極管反接造成的，有的是元器件損壞造成的，有的是電路板制造錯(cuò)誤造成的斷線(xiàn)造成的。大部分損壞的電路板可以通過(guò)補(bǔ)焊和更換元件來(lái)修復(fù)，也有一些因?yàn)閿嗑€(xiàn)或其他不明原因而無(wú)法很好的修復(fù)。實(shí)習(xí)期間還參加過(guò)兩次幫拉伸。地方

“拉出”是指根據(jù)客戶(hù)提供的樣品，結(jié)合焊接規(guī)則，安排焊接順序，然后將員工安排到位，分配負(fù)責(zé)焊接的部件。我的任務(wù)是根據(jù)客戶(hù)提供的數(shù)據(jù)和列表焊接模板，測(cè)試模板的功能。功能實(shí)現(xiàn)后，給模板拉伸，輔助繪圖。但是由于伸長(zhǎng)的疏忽和我沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，直到將近四分之一的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。兩個(gè)大小相同但容量不同的電容混合在一起使用，然后不得不返工，既耽誤了我們的工作時(shí)間，也耽誤了客戶(hù)的時(shí)間，造成了很大的損失。因?yàn)槲液屠潺埖氖д`，我們分別被罰款50元和200元。

四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

這次實(shí)習(xí)和我預(yù)想的不一樣。去實(shí)習(xí)之前一直以為自己是從事研發(fā)的，比如電路板硬件設(shè)計(jì)，軟件設(shè)計(jì)。但是理想很豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)很骨感。只有當(dāng)你真正工作的時(shí)候，你才意識(shí)到自己是多么的幼稚和傲慢。首先，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠深入全面，不能理論聯(lián)系實(shí)際。比如在R&D系實(shí)習(xí)的時(shí)候，技師隨便問(wèn)某個(gè)阻力的作用，根據(jù)什么來(lái)選擇阻力，我腦子里一片混亂，一大堆亂七八糟的公式如達(dá)文南定理、回路電流法在腦子里打轉(zhuǎn)，想了半天想不起來(lái)。最后技師說(shuō)，你基礎(chǔ)知識(shí)太差，留在開(kāi)發(fā)部。當(dāng)時(shí)我又氣又沮喪。后來(lái)我沒(méi)有留在開(kāi)發(fā)部，而是去了生產(chǎn)部的MI部做維修技師。這一擊讓我印象深刻。技術(shù)員說(shuō)的話(huà)確實(shí)不好聽(tīng)，但畢竟是事實(shí)。現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，沒(méi)人會(huì)對(duì)你好。優(yōu)勝劣汰是不可改變的規(guī)律。其次，我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少。在校學(xué)習(xí)期間，沒(méi)有積極參加實(shí)踐課程，也沒(méi)有積極參加課外實(shí)踐活動(dòng)和競(jìng)賽。我一直以為我能看懂那些書(shū)，考得好?，F(xiàn)在出來(lái)實(shí)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)連最基礎(chǔ)的焊接都不會(huì)，具體的電子元器件也認(rèn)不出來(lái)。雖然最后沒(méi)有考上自己希望的開(kāi)發(fā)部，但還是能夠及時(shí)調(diào)整心態(tài)，認(rèn)識(shí)到自己的不足。我很滿(mǎn)意在MI部門(mén)做技術(shù)員。在MI系期間，工作積極，學(xué)習(xí)刻苦。從老技師那里學(xué)到了很多，比如元器件損壞與否的識(shí)別，短路開(kāi)路的檢測(cè)等等。到實(shí)習(xí)結(jié)束，我基本上具備了MI技師這個(gè)職位的條件。期間因?yàn)槭д`損失了50元，但相對(duì)于公司的損失來(lái)說(shuō)，這是極小的。雖然我為自己的血汗錢(qián)心疼，但更為自己的錯(cuò)誤造成的巨大損失愧疚。這段經(jīng)歷讓我意識(shí)到，要有一個(gè)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)校和社會(huì)的差距。實(shí)習(xí)是學(xué)校和社會(huì)之間的橋梁。是人生重要的經(jīng)歷。沒(méi)有實(shí)習(xí)，很少有人直接勝任工作。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，調(diào)整心態(tài)的過(guò)程。通過(guò)這一階段的認(rèn)知和調(diào)整，幫助我們以積極的態(tài)度面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)過(guò)程是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。也許你是學(xué)校的尖子生，但也許你連電阻和電感的區(qū)別都分不清。

總之，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。最后，我非常感謝學(xué)校和勵(lì)英加公司為我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。