在現(xiàn)實生活中，報告不再是罕見的東西，報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編整理的保險公司實習(xí)報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保險公司實習(xí)報告 篇1

兩周的專業(yè)結(jié)束了，又將回到正常的學(xué)習(xí)中去。還記得聽說要專業(yè)我們班的同學(xué)不知道有多興奮，都在想這回終于可以了，終于可以更近得接觸保險了。的確，中我們接觸到了學(xué)校以外的東西，接觸到了給類人，還有很多事。

聽講座、做問卷調(diào)查、參觀保險公司、了解保險公司…對我們來說有點陌生，同時它又離我們越來越近，又是我們必須面對的。我們已經(jīng)大二了，過了下個學(xué)期大家基本上都出去找單位，要開始正真踏上工作道路了，真的好快，從來到這所學(xué)校到現(xiàn)在已經(jīng)快有兩年了，好像開學(xué)就是昨天一樣，當眼睛再次睜開的時候或許我就已經(jīng)在工作崗位上了。聽好多畢業(yè)的學(xué)長說過，要早點為自己的將來想想，早工作也要趁早，要不然會準備不及，錯失良機。沒錯，通過這次給我的第一感覺就是，時間過的很快，我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以，可是卻不知道明天是什么樣子的，還是依舊像今天一樣嗎。現(xiàn)在的社會不容許你懶惰，只要你放松就是給對手機會，我要學(xué)會吃苦，學(xué)會利用好時間。就像平安的政經(jīng)理說的“要學(xué)會吃苦耐勞”這句話我很贊同，尤其是對我這樣的人來說，如果不給自己一點壓力的話就不知道自己在做什么，要堅持，不論做什么。對于我來說，很少會對一件堅持很久，因為我對它沒有耐心，不吃苦。發(fā)現(xiàn)了問題就要解決它，大事化小，小事化無。當然這需要一個過程，這次可以算是一次考試，找出了我的缺點，發(fā)現(xiàn)了問題。除了學(xué)到了相關(guān)的專業(yè)知識以外，我想更多的是怎么做人，每位同學(xué)都一樣吧，一個班級就是一個小的社會，走出小社會怎樣融入到大社會中去，這是我們每個人要想的。經(jīng)過兩個禮拜，我發(fā)現(xiàn)周圍的同學(xué)多多少少對自己、對未來有了些看法，或者說是成長了。

大家在一起時會說到今后的工作，以后結(jié)婚、買車、買房…很有意思，涉及到的方面很多，都是今后要面對的。給我們帶來了收獲，帶來了思考。在學(xué)習(xí)的時候還是要把專業(yè)知識學(xué)好，畢竟現(xiàn)在學(xué)習(xí)才是最重要的，未將來打好基礎(chǔ)。

這次還要感謝xxx老師、xxx老師及xx老師，沒有他們的準備我們不會有這么好的機會，學(xué)到這么多東西。相信今后的我們不會讓老師們失望的。沒有最好只有更好。

保險公司實習(xí)報告 篇2

一、畢業(yè)實習(xí)的背景

現(xiàn)代保險市場,競爭愈來愈烈;保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,在經(jīng)營決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)等各方面,無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰(zhàn);在這種危機和挑戰(zhàn)中,也蘊藏著發(fā)展壯大的機遇;特別是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈;

二、實習(xí)的目的與要求

接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能;

通過此次畢業(yè)實習(xí),讓我們學(xué)生強化了對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認識,了解了本專業(yè)在當前社會上企業(yè)的真正需求,同時也可以確定自己今后發(fā)展的方向;

三、實習(xí)的組織情況

本次實習(xí)采用分散獨立實習(xí)方式,每個實習(xí)生都配備獨立的指導(dǎo)老師,采取自己需找實習(xí)單位;實習(xí)時間安排為2月13日至3月2日為期三周,期間需要和導(dǎo)師及時聯(lián)系,向?qū)焻R報實習(xí)的內(nèi)容等;

四、實習(xí)內(nèi)容

此次實習(xí)為期15天,主要進行的工作是在保險部門的業(yè)管部;涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠;我于2月13日來到河南廣泰有限公司,這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣,我對這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊

張;第一天,經(jīng)理帶我們參觀了一下公司,并向我們介紹了公司的概況、公司的紀律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求; 我利用一周半的時間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔和裝訂;單證是顧客保險的最重要的一步,是保險公司和客戶的合同書;單證的領(lǐng)用、回銷和裝訂都是挺簡單,手工操作,只要符合公司的要求就行,但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的,比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶提供的資料,在此過程必須仔細認真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中,同時單證使用后,應(yīng)按照單證回銷要求,分別將財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開整理,并及時做好登記;單證的歸檔是在回銷之前進行的,方便對單證的統(tǒng)計管理;看似很簡單的操作,才發(fā)現(xiàn)自己在實際操作中做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心,而且每天晚上得回家溫習(xí);單證重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,每一個步驟都需要有嚴格的要求的;

在之后的一周半的時間,我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠;查勘和理賠時保險的售后服務(wù)過程,是客戶對保險公司忠誠度的關(guān)鍵,因此此步也至關(guān)重要;在查勘的過程中,需要的不光光是會查勘,還需要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算;查勘是一個艱苦的工作,他需要24小時隨時待命,并且在接到報案電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場;在跟著理賠人員做助理時,我發(fā)現(xiàn)理賠人員,需要的不僅是專業(yè)知識,還需要靈活的頭腦和好的口才,理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶最大的滿意度,做到這一步是很難的;在這個環(huán)節(jié),我最大的感悟就是,我要練好我的口才,努力往見人說人話,見鬼說鬼話發(fā)展;

五、實習(xí)結(jié)果與收獲

為期三周的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可 真誠記得踏入保險的第一天,

故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中;但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠從那時刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位;真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步 第二把金鑰匙：溝通

在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn);分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色;新人上道,自然容易多犯錯;我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情;初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活;盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這兩個月的考驗;激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這兩月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性;光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的;尤其對于是實習(xí)生而言,許多人說實習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多;

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法;每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而

這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的;因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況;保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方;所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高;學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源

第五把鑰匙：主動出擊

實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識;“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解;但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊;只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗;在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗; 六、感想與體會

這次實習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的;唯一遺憾的是,此次實習(xí)的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己;

這次也實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,無規(guī)矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團隊的最大能量; 七、對策與建議措施

在實習(xí)的同時進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題;面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大;保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善;

我覺得提高提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時建立配套的責(zé)任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束;保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,加大對違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境;

保險公司實習(xí)報告 篇3

實習(xí)目的：

通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

實習(xí)時間：

x.7.10 ---- x.8.20

實習(xí)地點：

保險股份有限公司支公司

總結(jié)報告：

今年暑假,我有幸到中國x保險股份有限公司x支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國x保險股份有限公司x支公司。中國x保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于x年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于x年12月17日、18日及x年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國x資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國x在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，x年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國x保險股份有限公司x支公司是x縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國x支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國x新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識，主要是：

(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國x保險股份有限公司x支公司給我這個難得的實習(xí)機會!

保險公司實習(xí)報告 篇4

時間單位：江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司

實踐時間：2018年6月24日~2018年7月26日，共計33天

有時候，我會想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。而暑假，我就決定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會，多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則，促進自己的成長吧。這只是初始的目的，然而在時間的過程當中，我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，許多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明。

我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛開始就是做廣播體操，其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會都有的。之后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦?！比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)，這時才可以正式進入早會。

我的第一次演講是在第二次的早會，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會的開小會，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會，一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說話，一定要注意語音語調(diào)和語速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭?！边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問，殊途同歸，都是一個道理。

大概在8月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束，但是我的演講依然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會空白，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當時我挺傷心的。剩下的幾天，我都試著去和別人交流，用流利的語言去說，并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種，還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。

后來我又進行了幾次演講，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，很多時候不需要那么快的。我試著去改正，注意自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。

最后我依照公司的要求，我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性，作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好，根本不認真聽我講。我知道，他們只是把我當成一個小孩子，然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折，需要賠付的時候因為不符合賠付要求，最后極度厭惡保險，連養(yǎng)老保險都不交了。

我沒有跑到一個保險，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當是怎樣的姿態(tài)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

在社會的實踐中，我的收獲大致是這三大項：

第一是說話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當成為一面鏡子，對什么樣的人，應(yīng)當用什么樣的講話方法對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你及時了解別人的想法，從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書，經(jīng)歷了太少的東西，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的，所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐，增加可以交流的內(nèi)容，這才是最重要的!

第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外，我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱度，從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座，讓每一個人都有激情對待我們的工作，一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在協(xié)助。上司不是在管我們，是在協(xié)助我們，如果以這樣的思想去工作，我們的心不會存在不平衡，當然會更加有激情。

保險公司實習(xí)報告 篇5

基本情況：

辦公實習(xí)

實習(xí)目的：

通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

實習(xí)時間：

xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日

實習(xí)地點：

xxxx保險股份有限公司榮昌支公司

實習(xí)工作總結(jié)報告：

今年暑假，我有幸到xxxx保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：xxxx保險股份有限公司榮昌支公司。xxxx保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的xx第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、xx香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是xx壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的xx最大的保險資產(chǎn)管理者，xxxx資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將xxxx在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。xxxx保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在xxxx榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和xxxx新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：

（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習(xí)報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！感謝xxxx保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會！

保險公司實習(xí)報告 篇6

基本情況：

辦公實習(xí)。

實習(xí)目的：

通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

實習(xí)地點：

xx保險股份有限公司xx支公司

實習(xí)工作總結(jié)報告：

今年暑假，我有幸到xx保險股份有限公司xx支公司進行了為期x天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這x天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：xx保險股份有限公司xx支公司。xx保險股份有限公司前身是xx年隨國建立的中國第一家保險公司。

公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國xx市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

在xx支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和xx新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：

（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習(xí)報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！

感謝xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習(xí)機會！

保險公司實習(xí)報告 篇7

基本情況：

辦公實習(xí)

實習(xí)目的：

通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

實習(xí)時間：

20xx.7.10~20xx.8.20

實習(xí)地點：

中國xx保險股份有限公司xx支公司

實習(xí)工作總結(jié)報告：

今年暑假，我有幸到中國xx保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國xx保險股份有限公司xx支公司。中國xx保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國xx資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國xx在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，XX年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國xx保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國xxxx支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國xx新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習(xí)報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社

會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習(xí)機會!

保險公司實習(xí)報告 篇8

一、實習(xí)單位

xx保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一，由xxx對外貿(mào)易運輸（集團）總公司、xxx發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險集團股份有限公司擁有xx財產(chǎn)保險股份有限公司和xx人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

xx保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日xx財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志；xx年6月27日，xx保險控股股份有限公司成立；xx年12月17日，xx人壽保險股份有限公司成立；20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準，xx保險控股股份有限公司正式更名為xx保險集團股份有限公司。

由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，xx保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。

xx保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

二、實習(xí)環(huán)境

在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生。小姐，你好。我這里是xx保險電話中心的，我姓xxx，工號xxxx。今天打電話給你是我們xx公司周年慶，有個短期的活動由我負責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

三、實習(xí)過程

1、了解過程

在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術(shù)部：負責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度xx-xx之間。

2、具體工作情況

每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機。

剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了。第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順利完成了。

保險公司實習(xí)報告 篇9

暑假第一次留在**進行實習(xí)，有幸能夠來到**保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn)，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！

7月13號正式來到**，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。

這時明白了什么是寬容！接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。。。一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時明白了要永遠對自己有信心！

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘！

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！

再后來到車險部進行實習(xí)，幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！

等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！

公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！

這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來！

自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著！

保險公司實習(xí)報告 篇10

一、實習(xí)目的

通過了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷以及經(jīng)營理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

二、實習(xí)時間

20xx.12.26———20xx.03.26

三、實習(xí)地點

中國人壽保險股份有限公司北海分公司

四、公司簡介

中國人壽保險（集團）公司是中國大陸歷史最為悠久的保險公司，位列世界500強第212位（20xx年度），旗下核心企業(yè)中國人壽保險股份有限公司（ChinaLife）于20xx年6月30日在北京注冊成立，并于20xx年12月17日及18日分別在美國紐約和中國香港兩地上市，在中國保險市場居領(lǐng)先地位。作為中國最大的人壽保險公司，中國人壽不但是領(lǐng)先的個人人壽保險與年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的團體人壽保險和年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的意外險供應(yīng)商、領(lǐng)先的健康險供應(yīng)商，更通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國最大的保險資產(chǎn)管理者，并成為中國最大的機構(gòu)投資者之一。本公司遍布全國的廣泛分銷網(wǎng)絡(luò)由個人代理人、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機構(gòu)組成，提供個人人壽保險、團體人壽保險、意外險及健康險等產(chǎn)品和服務(wù)。截至20xx年12月31日，本公司已擁有超過7000萬份有效的個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單。隨著保險觀念不斷深入人心，消費者對于壽險服務(wù)與銷售也提出了更高的要求。為了更好地履行企業(yè)公民的社會責(zé)任、改善保險行業(yè)的服務(wù)形象，中國人壽將著手對現(xiàn)有銷售渠道進行變革和創(chuàng)新。中國人壽于20xx年11月份開始用全新的理念與機制在全國范圍組建區(qū)域收展部，并培養(yǎng)各類區(qū)域收展職業(yè)經(jīng)理人。為此，特向社會公開招聘區(qū)域收展部業(yè)務(wù)系列和管理系列人員。

五、保險銷售的特點

（一）推銷工作具有服務(wù)性

這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定；再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

（二）保險工作需要豐富的知識

人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。（三）推銷工作意義重大

人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。

（四）推銷工作靈活自由

人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

六、實習(xí)工作總結(jié)報告

從十二月份底，我有幸到中國人壽保險股份有限公司北海分公司進行了為期三個月的實習(xí)，在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。

在中國人壽北海分公司，我先后接受了保險基本理論和中國人壽新推出的險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了多次產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會，參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型早會夕會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識。

（一）系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

（二）銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是講師繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

（三）不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。

（四）能夠進一步地了解保險現(xiàn)狀

保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

七、自我存在的不足

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

最后我感謝公司，讓我有了一種信仰；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，給我的關(guān)心和幫助，給我教育和培訓(xùn)的機會，讓我感到了公司的溫暖。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下，20xx年一定會是“直掛云帆濟滄?！?。

保險公司實習(xí)報告 篇11

一、實習(xí)單位概況

生命人壽保險有限公司是一家國際股份制專業(yè)人壽保險公司，公司以特色管理、特色發(fā)展、建立特色生活為經(jīng)營理念，肩負攜手提升生命價值的企業(yè)使命，堅持真誠、外信的核心價值觀，追求以人為本、尊重生活的經(jīng)營理念，倡導(dǎo)新、變革、發(fā)展的經(jīng)營風(fēng)格。公司先后榮獲中國人壽保險行業(yè)十大最具影響力的知名品牌、中國最具成長性保險公司、十大最值得信賴的人壽保險公司等榮譽稱號，并逐步確立中國加入WTO后新興壽險公司領(lǐng)先企業(yè)地位。公司發(fā)展的最終目標是求新、求變、求發(fā)展。

生命人壽建立了覆蓋全國重點省市的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺。目前，有800多個分支機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點（包括融資），管理和銷售人員超過x萬人，為全國x多萬客戶提供全方位的風(fēng)險保障解決方案和投資理財計劃，包括人壽保險、意外保險、健康保險和養(yǎng)老保險。

二、實習(xí)過程與實習(xí)內(nèi)容

我很榮幸能在這家即將上市的大公司實習(xí)半個月作為經(jīng)理助理。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和財富。在這次實習(xí)中，我很累，也很高興。我的實習(xí)內(nèi)容如下：

首先，參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一家正規(guī)的企業(yè)。為期一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司強烈的情感文化。經(jīng)理們忙著為我們準備開水、零食和午餐。培訓(xùn)講師的熱情和激情深深打動了我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們受益匪淺。這是一種鼓舞人心的訓(xùn)練，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用激情克服壓力，走出逆境。

其次，邀請客戶參加公司慶祝十周年。也許學(xué)生有豐富的工作和社會兼職經(jīng)驗，打電話特別大膽流利。此外，聲音更甜美，可以隨機回答客戶的問題，即使拒絕被責(zé)罵也能微笑，所以我每次邀請的人數(shù)都更多。由于電話得到了主管的認可，每次有新人來，主管都會讓他聽我的話，學(xué)習(xí)我的心態(tài)。很榮幸上級認可自己，從而更加努力和進步。

第三，我們也會像人力資源一樣為自己的團隊增加員工。我主要負責(zé)邀請海峽人才網(wǎng)絡(luò)尋找類似工作的失業(yè)人員。與電話邀請客戶不同，電話增加人員的態(tài)度相對較強，我是人力資源的主管，可以給對方一份工作。然后，在面試過程中，我是一名推薦人，帶領(lǐng)申請人到經(jīng)理辦公室進行面試，并將面試結(jié)束的成員送走。在此期間，我有時間與申請人交談，詢問對方的姓名和面試后的感受，并談?wù)勎襾砉镜慕?jīng)歷，努力留住人才。

然后，協(xié)助活動在慶祝十周年期間順利開展。在此期間，我作為前臺人員登記了客戶的信息，微笑著縮短了與客戶的距離，讓客戶感受到他們的親和力；作為禮儀小姐站在活動現(xiàn)場門口，帶領(lǐng)客戶到達指定位置；作為活動現(xiàn)場秩序的維護人員。

最后，我參加了公司的主持人培訓(xùn)。作為一名實習(xí)生，我很榮幸得到主管的認可和推薦。這次培訓(xùn)不僅給了我如何做好主持人的知識，也增加了我對自己的信心。我感謝公司給了我每一個機會，也抓住了每一個更好的機會。

三、分析公司管理中的管理現(xiàn)狀和主要問題

1、分析公司管理現(xiàn)狀。

作為一名實習(xí)生，由于缺乏時間，我無法充分了解公司的管理模式和企業(yè)文化。但就目前的接觸而言，我認為公司的管理狀況仍然很好。

首先，公司的早會和啟動會給員工帶來了無限的希望和斗志，就像精神食糧一樣。其中，每周一、周三、周五的早會，主持人都會先問好大家，然后我們熱情地回應(yīng)：好！我要發(fā)財！并組織連擊三掌；然后我們站起來閱讀公司的培訓(xùn)，然后開始跳快樂和舞動全身的晨操；早操結(jié)束后，我們與周圍的人握手，交流感情，學(xué)習(xí)如何握手傳達感情。然后是專題時刻，可以是經(jīng)理交流工作經(jīng)驗，也可以是總經(jīng)理給我們帶來激情的演講。特別受歡迎的是總經(jīng)理的每一句話都如此鏗鏘有力，讓人覺得前方有無限的財富在等著你，要堅持，要努力。早會結(jié)束后，每個團隊都有自己的小會，討論下一步的計劃和對策。我們來談?wù)劽吭乱淮蔚膯訒?，總結(jié)當月的成功和不足，并在此基礎(chǔ)上統(tǒng)籌安排下個月的目標和計劃。讓每個人心中都有底，能夠有計劃地規(guī)劃自己的下一步。

其次，公司的薪酬模式值得認可。因為只要你有業(yè)績，你就可以連續(xù)五個月有收入，而不是因為當月沒有業(yè)績而切斷經(jīng)濟來源。

第三，公司的團隊精神特別好。在公司的大團隊中，每個人都熱情友好，愿意貢獻自己的力量幫助別人做得更好，而不在乎自己付出了多少。在部門的小團隊中，你不必太擔(dān)心自己的錯誤和嚴厲的批評，團隊獎懲，專注于鼓勵和和平。在鼓勵和激勵中成長，讓員工自發(fā)地對團隊形成認同感，努力工作。

2、分析公司的主要問題。

公司整體管理模式良好明確，深受員工認可。然而，無論管理體系有多好，它都有其不可避免的缺陷。我從您的演講中總結(jié)了以下細節(jié)。

首先，從支付制度上淺談不足。

第一，雖然會議很好，但在這樣一個輕松嚴肅的時刻，公司規(guī)定每個人都不能遲到，遲到支付50元，缺席支付200元，不接受任何理由。沒有人想遲到，但日復(fù)一日，不可避免地會有交通堵塞或其他事故。

二、公司打印要錢，新成員培訓(xùn)團隊要交錢，其他成員pk支付業(yè)績（公司統(tǒng)一安排每個成員）pk），連續(xù)兩個月沒有表現(xiàn)，要么辭職，要么支付保險費等一系列支付項目。在賺錢之前，我們必須投入相當大的成本。許多員工不知所措。他們抱怨說，除了上廁所和開水，他們什么也付不起。

其次，上級的指示是服從部門。你有機會提出建議，但不一定會被采納。事實上，這是正常的，但總經(jīng)理的意愿和決策似乎是專業(yè)的。因此，經(jīng)理總是說有政策和對策?？梢钥闯?，民主集中制的應(yīng)用在上下級之間并不徹底。

第三，在我們部門，經(jīng)理總是告訴我們，成功最快的方法就是復(fù)制。他認為我們沒有創(chuàng)新的條件。因此，每次我處理客戶復(fù)雜多變的問題，我們的反應(yīng)不是經(jīng)理的肯定，而是喜歡改變言語的否定。

四、公司管理中存在問題的改進建議及對策研究

不怕管理中的問題，最怕的是不愿意改變。作為實習(xí)生，我只想提一點拙見。

首先，支付制度要更加人性化。在嚴格管理的同時，可以更貼近員工的心聲，減少不滿，提高可接受度。早會每月最多可以允許遲到一次，鼓勵沒有遲到的員工實習(xí)滿勤獎。如果公司的支付項目是硬的，我們也應(yīng)該照顧每個人的財務(wù)能力和情緒。收費項目不能太多；為了提高績效，員工應(yīng)該有機會自由選擇。

其次，公司管理的模式是非常值得認可的，但每個人都有自己的想法無法得以一一滿足。所以需要民主集中制，達成一致協(xié)議，減少不滿的聲音，避免上有政策下有對策的事件發(fā)生。

第三，團隊應(yīng)該接受創(chuàng)新。雖然上級的經(jīng)驗比員工更豐富，但經(jīng)驗可能僅限于過去的成功。也許經(jīng)驗是一種難以滿足社會光速變化的固化模式。為什么許多企業(yè)要招聘新鮮血液？因為他們可以創(chuàng)新。因此，建議老一輩經(jīng)理允許員工在復(fù)制的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。

保險公司實習(xí)報告 篇12

經(jīng)過近一個多月在xx保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險公司，給了我這么好的一次機會。以下是我的實習(xí)報告。

一、實習(xí)目的

對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力，提高膽識及演講水平。

二、實習(xí)時間

20xx年xx月xx日

三、實習(xí)過程

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。

一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。

團隊長給我分配了一個銀行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。

通過討論，能使我們提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。

四、實習(xí)不足之處

1、工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。

2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。

4、對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

5、社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。

五、實習(xí)總結(jié)

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。