IT行業(yè)半年工作總結(jié)范文精選5篇
可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。一起來看看IT行業(yè)半年工作總結(jié)范文精選5篇,歡迎查閱!
IT行業(yè)半年工作總結(jié)1
我于20__年_月入職工作,工作時間不長,只有半年時間。但是在這短短的半年時間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我的收獲卻是很多。為了更好的為公司各部門做好技術(shù)后勤服務(wù),在這里我要總結(jié)一下我這半年來的工作經(jīng)驗,為以后的工作做更好的規(guī)劃。
在思想方面,在工作態(tài)度上面,一向是認認真真的,雖然可能偶爾會有點小抱怨,但是大方向上從來沒有差錯。有責任心,份內(nèi)的事情都會盡力完成,有時候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時候也會優(yōu)先考慮工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空閑的時候,如果有人問我一些工作上的事情,也會很快回復(fù)。
在工作方面,暑假特訓營在_學院的一個多月時間,讓我從一個還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變?yōu)橐粋€可以獨擋一面的技術(shù)員,但是這些還遠遠不夠,在接下來的工作時間里,我多多少少總會發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,然后在慢慢一點一點的改進,把將要做的工作寫一個工作安排,排好先后順序,然后用最短的時間完成它們。在考研考試前的日子,有的時候工作壓力確實很大,有壓力才有動力,這樣的日子過的才充實,有意義。在工作配合方面,為各個部門提供設(shè)備支持,在人員不夠用的情況下提前布置好設(shè)備的連接,并教會各部門人員如何讓使用設(shè)備,確保每次錄課都順利進行。當然,我目前所做的還不是很好,并不能讓人滿意,還沒有做到有條不紊,我會在接下來的工作中改進,爭取做的更好。
在與各部門同事相處方面,也有待加強,作為技術(shù)部的一員,幾乎和所有部門的同事都會有工作上的聯(lián)系,特別是需要調(diào)配上課設(shè)備,使用電子設(shè)備等部門,幾乎每天都有交接工作的事情,然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合,在平時的休閑時間,如果有力所能及的事情,我也會很樂意去幫助他們。我的性格依舊是開朗樂觀,不怕吃苦,稍微有點內(nèi)向,有親和力,做事能力就是各個方面都懂一點,但是大多數(shù)都不精通。
在未來的工作方面,爭取做到有條不紊,考慮多方面因素,處理好因為各種情況的突發(fā)性事件,并做好記錄。熟練的應(yīng)用各種電子設(shè)備,了解其工作原理,當有簡單故障的時候可以及時的獨立的處理。在錄制課程方面,要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課設(shè)備和一些注意事項,如何讓講授的課程講的專業(yè)一些,這樣在處理課件視頻的時候,就會更方便,而且可以留出來更多的時間來處理其他的工作。
作為技術(shù)部的一員,也應(yīng)該有自己的日常規(guī)劃:
1、確保公司的電腦和網(wǎng)絡(luò)正常運行,電腦系統(tǒng)的安裝,鼠標鍵盤正常使用,網(wǎng)絡(luò)連接的暢通,各個共享盤的共享權(quán)限以及正常使用,查看是否有人私自占用過多網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量從而給其限速,及時處理公司內(nèi)電腦的簡單故障,盡量做到隨叫隨到;打印機的正常打印,打印機驅(qū)動的安裝,打印機單面雙面打印設(shè)置,打印機的日程故障處理,如卡紙、紙張尺寸不對等;常用軟件正常使用,錄課電腦的錄課軟件會聲會影_5的安裝和激活,剪輯課件小日本剪輯軟件的安裝和激活;電話的正常接聽,pos機的正常使用;
2、隨時調(diào)配各個分部的電子設(shè)備,展臺,筆記本電腦,錄音的采集卡、麥克風,兩套DV錄課設(shè)備(錄制畫中畫),確保上課時的設(shè)備正確安裝和使用,比較重要的課程需要提前一天布置好教室,第二天上課前提前測試錄制效果,保證錄課的質(zhì)量;
3、及時處理錄制的視頻課程,剪輯掉多余的部分,剪掉一些等待時間,錄制的聲音太小的時候需要提高聲音,必要的時候需要使用多臺電腦處理,翻錄北京發(fā)來的加密課件,盡量快速處理,并且及時上傳AS平臺,上傳之后通知班主任老師發(fā)布課程;
4、定期做設(shè)備數(shù)量清點,確保上課使用的筆記本,展臺,麥克風,各種接線不要隨意丟棄,調(diào)出去的設(shè)備做好記錄,以免丟失。
5、做好日常規(guī)劃,如果工作量較多的時候需要提前寫好計劃,用哪一臺電腦處理哪一門課程,處理到第幾節(jié)課,并且在處理完之后要放到該放的位置。
以上是我自己整理的崗位工作日志,但是這些還不夠,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予完善。
IT行業(yè)半年工作總結(jié)2
總結(jié)這事,說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作,還要說清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進的建議,這就不是那么簡單的了。
作為it運維管理人員,除了自己的工作表現(xiàn),更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況,以便于來年it工作的有序發(fā)展。
那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手:
一、資產(chǎn)清點
作為整個企業(yè)的it“管家”,首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后,還應(yīng)該做個比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析
it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的,一個企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
當然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運行狀況,比如:我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運行時間是多少?根據(jù)其設(shè)計,這些業(yè)務(wù)的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預(yù)設(shè),差一些到滿負荷,還是已經(jīng)超負荷…等等
還有“變化”的視角是應(yīng)該一直具備的,還需要與往年比,哪些業(yè)務(wù)是新增的,這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何,是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結(jié),相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢,并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員,而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結(jié)的一些建議,無論你采用什么樣的數(shù)據(jù),何種形式,切記,一份有價值的總結(jié)報告,應(yīng)該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助,而非只是一份日常工作“概括版”。
IT行業(yè)半年工作總結(jié)3
本人從事IT行業(yè)基本分為四個階段,第一個階段是學習階段,第二個階段是實踐階段,第三個階段是管理階段,第四個階段是形成管理體系的階段。時光如流水,一晃,從事IT行業(yè)已經(jīng)有12年,回想這些年自己走過的路,不禁感慨萬千。借這個機會對過去的工作進行總結(jié),也與同仁們進行交流。
記得20__年的時候,我正在學校讀研究生,那是IT業(yè)正火的時候。當時我的研究生導(dǎo)師跟中國石化合作開發(fā)加油站管理系統(tǒng),我有幸參與到這個項目的開發(fā)中。當時很興奮,一是可以學習計算機知識,二是能夠真正的參與到真正的IT行業(yè)中。因此我工作非常努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地參與到這個項目中。我的工作是開發(fā)項目中兩個核心的工作,油品的庫存管理和IC卡信息管理,這個項目周期很長,差不多花了兩年的時間,期間改版了兩次,最后終于成功上線?,F(xiàn)在回想起來,當時我基本上沒有項目管理的概念,連需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、集成測試、上線試運行這些概念都不了解,以為項目就是客戶提出需求,把功能實現(xiàn)就行了,也沒有考慮系統(tǒng)的可維護性和穩(wěn)定性,以及升級的需要,因此走了很多彎路。通過這個項目,我最大的收獲就是有了實際的項目開發(fā)經(jīng)驗,對如何開發(fā)一個IT項目有了實際的了解,但是基本上還是個菜鳥,項目管理的理論還沒有形成,甚至沒有這種意識。
20__年研究生畢業(yè)后,我進入了深圳一家IT公司,參與基金公司投資交易系統(tǒng)的開發(fā)工作,該項目的特點是需求方比較多,需要跟基金公司的五個核心部門進行需求的收集整理,現(xiàn)在我們知道干系人管理的重要性,但在當時,我還沒有這種概念,就是感覺用戶的需求很難整理,因為用戶是從使用方的角度來提出問題,而我是從計算機系統(tǒng)的角度上考慮問題,將用戶的需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)實現(xiàn)則非常復(fù)雜,甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統(tǒng)一甚至是相互沖突的。因為沒有項目管理的理論經(jīng)驗,不知道如何進行干系人管理,我常常感覺很苦惱,覺得用戶的需求不合理,經(jīng)常跟用戶造成沖突。經(jīng)過多方努力,該系統(tǒng)終于開發(fā)完畢,但因為系統(tǒng)非常復(fù)雜,而且對業(yè)務(wù)影響極大,因此該系統(tǒng)采用并行使用的方式進行試運行,經(jīng)過試運行發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)設(shè)計上及功能上的缺陷,經(jīng)過二次升級,系統(tǒng)終于上線成功。經(jīng)過這個項目,我意識到了干系人對于項目成功的重要性,對項目管理也有了整體的概念,開始形成自己對項目管理的一些經(jīng)驗。
20__年,因公司轉(zhuǎn)型,我進入到一家地產(chǎn)公司,參與地產(chǎn)項目的管理工作。因為有幾年的實際工作經(jīng)驗,又成功開發(fā)過項目,我開始獨立負責項目的開發(fā)與管理。當時我?guī)ьI(lǐng)6個新人進行系統(tǒng)的開發(fā)與管理工作,從需求的分析、系統(tǒng)設(shè)計、詳細設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、上線試運行到系統(tǒng)上線,對各個階段進行管理,成功地開發(fā)了幾個大的項目,對于項目的掌控能力和項目管理的實際經(jīng)驗也愈加成熟。但隨著項目管理經(jīng)驗的豐富,我發(fā)現(xiàn)自己進入了瓶頸,因為缺少整體的項目管理理論的支持,項目管理經(jīng)驗無法獲得更大的提升,我只是經(jīng)驗越來越豐富,而沒有真正的形成自己一套行之有效的項目管理方法。
終于,在2009年,我了解到PMP在中國的發(fā)展,感覺到自己終于找到了方向,即從理論上充實自己。我參加了PMP培訓班,在學習的過程中,我感覺自己找到了一盞明燈,多年來的困惑終于找到了答案。五大過程組,九大知識領(lǐng)域,這些理論讓我感覺耳目一新,PMP從總體上對項目管理理論進行了解釋,使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項目管理,以前自己是在黑暗中摸索,現(xiàn)在終于找到了前進的方向。我覺得學習PMP最大的收獲就是有了完整的理論基礎(chǔ),而不是只靠經(jīng)驗。須知經(jīng)驗只是基于過去的項目經(jīng)歷得來的,并不能解決所有的問題,以前是知其然而不知其所以然,而有了PMP的理論基礎(chǔ)才是知其所以然,以后不管遇到什么樣的問題,都可以通過PMP的理論基礎(chǔ)來解決問題。
對于項目管理,只靠自己的努力是不夠的,還要善于總結(jié),善于學習,一定要有PMP的項目管理理論作為指導(dǎo),才能少走彎路,早日成功?;叵胱约旱捻椖抗芾斫?jīng)歷,幾多汗水,幾多收獲,酸甜苦辣,萬般滋味在心頭。不管怎樣,十多年間,我從一個什么都不知道的小菜鳥,成長為今天的項目總監(jiān),回想自己走過的路,項目管理理論的確很重要。謹以此文對我走過的項目管理之路作為總結(jié),也希望各位同行早日成功。
IT行業(yè)半年工作總結(jié)4
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
20__年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20__年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅持打電話 30個以上,完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進入IT行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內(nèi)功
2、本身工作 經(jīng)驗 不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個人認為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止20__年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率
五、個人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進行一些培訓,不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長
2、我們由于是職場新人,對財務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務(wù)知識培訓,避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤
綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!
IT行業(yè)半年工作總結(jié)5
進入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,說實話這是一個非??菰?,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結(jié)才會有反思,有反思才會有提高,現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:
一、項目方面
主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開發(fā)
這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作
當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內(nèi)容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,團隊建設(shè)有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。
四、來年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,這個兩個應(yīng)該是20__年的首要任務(wù)了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
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