加油站工作總結(jié)2022精選5篇
安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,加油站對安全工作也是很重視的。 親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些加油站工作總結(jié),請笑納!
加油站工作總結(jié)1
為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展集貿(mào)市場專項整治工作的通知》(國辦發(fā)〔2002〕15號)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展加油站專項整治工作的通知》(國辦發(fā)〔2002〕18號),以及國務(wù)院專門召開的部署集貿(mào)市場、加油站專項整治工作的電視電話會議精神,國家質(zhì)檢總局發(fā)出《關(guān)于開展集貿(mào)市場和加油站專項整治工作有關(guān)問題的通知》(國質(zhì)檢明發(fā)〔2002〕9號)、《關(guān)于在重點集貿(mào)市場和加油站整治工作中組織開展專項執(zhí)法檢查的通知》(國質(zhì)檢明發(fā)〔2002〕22號)以及《關(guān)于開展集貿(mào)市場、加油站計量專項整治工作的通知》(國質(zhì)檢量函〔2002〕246號),對落實國辦的“兩個通知”精神,依法履行質(zhì)檢部門的職責(zé),切實完成國務(wù)院賦予的任務(wù),提出了明確要求。目前,兩個專項整治的重要內(nèi)容之一,集貿(mào)市場、加油站計量專項整治(以下簡稱“計量專項整治”)工作在各地的全力支持下,進(jìn)展順利,效果明顯,取得了初步成果,為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)全面完成兩個專項整治工作奠定了堅實基礎(chǔ)。為鞏固取得的成果,研究分析存在的問題,繼續(xù)做好下一步工作,現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下: 一、計量專項整治基本情況 精心部署,縝密安排 為確保計量專項整治工作順利開展,一是國家質(zhì)檢總局及時出臺了《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》(國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局第17號令),為整治工作提供了法規(guī)依據(jù);二是適時召開了全國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)計量工作座談會,全面部署了計量專項整治的基本目標(biāo)、重點內(nèi)容、主要措施,并提出具體實施的指導(dǎo)意見;三是各省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在國家質(zhì)檢總局的統(tǒng)一部署下,在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下,紛紛成立計量專項整治的領(lǐng)導(dǎo)小組,并由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、精心組織、制定詳細(xì)的工作計劃,為圓滿完成計量專項整治工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。如浙江省局明確專項整治工作在指導(dǎo)思想上必須體現(xiàn)四個結(jié)合,即:一要將專項整治與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的整體工作相結(jié)合;二要將專項整治與省委、省政府提出的打造信用浙江的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;三要將專項整治與人民群眾的根本利益相結(jié)合;四要將專項整治與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的事業(yè)發(fā)展相結(jié)合,在專項整治工作中切實履行計量監(jiān)督管理職能,突顯計量工作的有效性和社會影響力。由于各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對計量專項整治工作精心部署,縝密安排,有利地推動了整治工作的順利開展。 (二)鐵拳治理,成果顯著 1.計量專項整治工作全面提高了集貿(mào)市場、加油站在用計量器具的受檢率,較好地履行了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的職責(zé)。 據(jù)此次專項整治統(tǒng)計,全國30個省(自治區(qū)、直轄市)(西藏未報材料,未含),有主辦者的集貿(mào)市場共31259家,集貿(mào)市場在用計量器具總數(shù)258萬余臺(件),計量專項整治前上述集貿(mào)市場在用計量器具受檢率為62.9%,計量專項整治后集貿(mào)市場在用計量器具受檢率為86%,提高了23.1個百分點;集貿(mào)市場設(shè)置公平秤總數(shù)24466臺(件),計量專項整治前集貿(mào)市場設(shè)置公平秤的受檢率74.6%,計量專項整治后上述集貿(mào)市場設(shè)置公平秤的受檢率為95%,提高了20.4個百分點;上述30個省(自治區(qū)、直轄市)共有加油站80198家,加油站在用加油機(jī)總數(shù)291267臺,計量專項整治前上述加油站在用加油機(jī)的受檢率為97.7%,計量專項整治后上述加油站在用加油機(jī)的受檢率為99.7%,提高了2個百分點。 2.計量專項整治查處了計量違法案件,打擊了坑害消費者的不法行為,使集貿(mào)市場、加油站計量秩序得到明顯改觀。 根據(jù)調(diào)查摸底的情況,各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以點帶面,突出重點,選擇社會影響較大、消費者反映問題較多的集貿(mào)市場和加油站進(jìn)行重點執(zhí)法監(jiān)督檢查和整治,鐵拳出擊,效果明顯。 據(jù)統(tǒng)計,此次計量專項整治工作,全國共出動計量監(jiān)督執(zhí)法人員8.8萬人次?熏檢查集貿(mào)市場21887個,檢查在用計量器具總數(shù)191萬余臺(件),合格138萬余臺(件),合格率為72.2%;檢查公平秤19101臺(件),合格18216臺(件),合格率為95.4%;檢查定量包裝(零售)商品257110批次,合格224549批次,合格率為87.3%;檢查加油站66213家,檢查在用加油機(jī)223095臺(件),合格214585臺(件),合格率為96.2%;查處集貿(mào)市場計量器具違法案件23351個,集貿(mào)市場定量包裝(零售)商品計量違法案件12901個,加油站加油機(jī)計量違法案件3395個。針對國務(wù)院提出的在全國范圍內(nèi)集中重點整治20個集貿(mào)市場經(jīng)濟(jì)秩序的要求,各有關(guān)地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局加大整治力度,取得良好效果。江西省局在開展全省計量專項整治同時,要求南昌市局重點抓好列入全國重點整治市場范圍的南昌洪城大市場的整治工作。南昌市局為此專門制定了《南昌洪城大市場整治工作實施方案》,在洪城大市場內(nèi)專設(shè)了商品計量、計量監(jiān)督服務(wù)站,負(fù)責(zé)對洪城大市場的長期整治工作。經(jīng)過幾個月的整治,洪城大市場基本達(dá)到整治目標(biāo),解決了長期頑疾,受到社會各界的好評。此次在全國范圍內(nèi)對30個省(自治區(qū)、直轄市)70%的集貿(mào)市場、74%的集貿(mào)市場在用計量器具、83%的加油站、74%的加油站在用加油機(jī)開展計量監(jiān)督執(zhí)法檢查,查處了一批具有計量作弊功能的加油機(jī),收繳了一批“鬼秤、昧心秤”,使集貿(mào)市場、加油站利用計量器具作弊、缺斤短兩坑害消費者的現(xiàn)象得到有效遏制,為老百姓放心購物、加油創(chuàng)造了良好的計量環(huán)境,使集貿(mào)市場、加油站計量秩序得到明顯改觀。 3.計量專項整治,樹立了一批計量信得過集貿(mào)市場、加油站,帶動了集貿(mào)市場、加油站計量整體水平的提高。 在計量專項整治過程中,各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局注意抓典型,樹榜樣,以期帶動整個集貿(mào)市場、加油站整體計量水平的提高。據(jù)不完全統(tǒng)計,北京、陜西、黑龍江、貴州、遼寧、湖北、重慶、吉林、天津、浙江、山東、上海、新疆、山西、廣東等省(自治區(qū)、直轄市)均結(jié)合此次計量專項整治,開展了集貿(mào)市場、加油站“物價、計量信得過活動”,涌現(xiàn)出一批“五好攤位”、“合格菜市場”、“計量信得過市場”、“計量管理先進(jìn)市場”、“計量放心農(nóng)貿(mào)市場”、“質(zhì)量計量信得過加油站”等先進(jìn)典型。如青島市大連路農(nóng)貿(mào)市場自1999年開辦以來堅持樹立公平
計量意識,通過采取配備專職計量管理員、設(shè)置公平秤、建立先行賠償制度等措施,保證了在用計量器具受檢率達(dá)到100%的目標(biāo),維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。湖南省株洲市的果品市場、蔬菜市場建立并做到由市場統(tǒng)一配置計量器具、小秤一日一校、大秤當(dāng)日歸庫、一日一租(使用人不固定)、出庫入庫當(dāng)面校準(zhǔn)驗收等計量器具管理制度,較好地解決了集貿(mào)市場在用計量器具管理難的問題。 4.計量專項整治擴(kuò)大了計量法律法規(guī)的社會影響,提高了全社會的計量法制意識。 各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門抓住計量專項整治的契機(jī),與新聞媒體密切配合,向社會宣傳計量的重要性,引起社會的廣泛關(guān)注,取得了很好的效果。如河北省在此次計量專項整治中與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w密切配合,開設(shè)“進(jìn)市場、看計量”專欄,進(jìn)行立體化、全方位、大容量報道。山東、安徽、河南、廣西、青海、內(nèi)蒙、廣東等相當(dāng)一部分地區(qū)與廣播、電視、報刊等新聞媒體密切配合,廣泛宣傳計量專項整治的重要性,取得了良好效果。在利用媒介廣泛宣傳的同時,各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局深入市場,召集市場主辦者、經(jīng)營者開設(shè)計量法律知識培訓(xùn)班,向市場主辦者、經(jīng)營者宣講《計量法》、《強(qiáng)制檢定工作計量器具管理辦法》、《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》、《定量包裝商品計量監(jiān)督規(guī)定》、《零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定》、《商品量計量違法行為處罰規(guī)定》以及地方的相關(guān)計量法規(guī)等,有些地區(qū)還編印《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理手冊》,如《上海市城鄉(xiāng)集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理工作指南》。新疆和田等地區(qū)為全面貫徹落實《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》,克服語言障礙,及時將該《辦法》翻譯成少數(shù)民族語言,印發(fā)給集貿(mào)市場主辦者、經(jīng)營者。山東省濰坊市將《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》制作成錄音帶等材料,發(fā)放到每個集貿(mào)市場主辦者、經(jīng)營者的手中。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國30個省(自治區(qū)、直轄市)在此次計量專項整治中,印制計量法律法規(guī)等相關(guān)宣傳資料近百萬份,為計量專項整治工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。 5.計量專項整治基本摸清了集貿(mào)市場、加油站的情況,使集貿(mào)市場、加油站納入動態(tài)化、規(guī)范化管理成為可能。 為了搞好計量專項整治工作,做到胸中有數(shù),有的放矢,并為今后對其實施動態(tài)化、規(guī)范化管理打下基礎(chǔ),各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對集貿(mào)市場、加油站集中進(jìn)行了一次全面普查,分別建立了集貿(mào)市場、加油站計量管理檔案,為實現(xiàn)規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。如內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局制定了一套《集貿(mào)市場強(qiáng)檢計量器具登記備案文書》,對備案工作實行分級負(fù)責(zé)管理,幫助集貿(mào)市場管理者建立“集市在用衡器原始檢定記錄、零售商品稱重計量器具配備表、檢定證書、檢定合格標(biāo)識、集市在用衡器統(tǒng)計表及集市檢定衡器建議書”等,充分發(fā)揮了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對社會的服務(wù)作用,樹立了良好的形象。 (三)建章立制,長效監(jiān)管 為了鞏固計量專項整治的成果,建立長效監(jiān)管機(jī)制,各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,制定了一系列規(guī)章制度。一是采取設(shè)立集貿(mào)市場、加油站“計量聯(lián)絡(luò)員”、“計量協(xié)管員”的方式,宣傳計量法律法規(guī),及時溝通情況,解決實際問題;二是設(shè)置計量違法舉報電話,接受社會各界監(jiān)督;三是對集貿(mào)市場在用計量器具、公平秤、加油站在用加油機(jī)實行動態(tài)管理備案制度,提高在用計量器具強(qiáng)檢受檢率;四是建立集貿(mào)市場定量包裝商品驗貨把關(guān)制度,從源頭上抓計量;五是與集貿(mào)市場主辦者簽訂“集貿(mào)市場計量監(jiān)管責(zé)任書”,規(guī)范主辦者的責(zé)任與義務(wù),充分發(fā)揮主辦者管理市場的積極性,共同管理好集貿(mào)市場。 歷時近半年的專項整治,基本達(dá)到了使集貿(mào)市場、加油站計量秩序得到明顯改觀,使質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對集貿(mào)市場、加油站計量監(jiān)管得到明顯加強(qiáng),使消費者對集貿(mào)市場、加油站的購物和加油計量環(huán)境充滿信心的總體目標(biāo)。 二、開展計量專項整治工作發(fā)現(xiàn)的主要問題 此次計量專項整治工作開展以來,各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要是: 一是集貿(mào)市場量大面廣,地域分散,成分復(fù)雜,規(guī)模不一,在用計量器具從木桿秤、案秤到度盤秤,電子秤,種類較多,監(jiān)管難度大,治標(biāo)容易,治本難;二是一部分集貿(mào)市場主辦者、經(jīng)營者計量法制意識相對較低,整治工作不配合,有的主辦者甚至鼓動業(yè)主阻撓計量執(zhí)法,致使一部分集貿(mào)市場成為整治死角;三是集貿(mào)市場、加油站計量管理制度不健全,《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定集貿(mào)市場主辦者、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的計量責(zé)任與義務(wù)不能得到落實,長效監(jiān)管機(jī)制尚未建立;四是集貿(mào)市場、加油站利用計量器具作弊、缺斤短兩現(xiàn)象時有發(fā)生,特別是加油站經(jīng)營者,利用高科技實施加油機(jī)計量作弊,坑害國家和消費者利益,擾亂了加油站計量經(jīng)營秩序;五是集貿(mào)市場實施強(qiáng)制檢定,很難收取檢定費,有時甚至激化矛盾,有些經(jīng)營者經(jīng)常以收費問題為借口,拒絕檢定,嚴(yán)重制約了集貿(mào)市場強(qiáng)檢工作的實施;六是此次計量專項整治工作各地進(jìn)展不平衡,集貿(mào)市場公平秤的設(shè)置和受檢率100%的目標(biāo),尚有一部分地方未達(dá)到。 三、計量專項整治工作下一步思路 (一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),樹立集貿(mào)市場、加油站計量整治長期作戰(zhàn)的思想。各地一定要從貫徹“代表”重要思想的高度,深刻認(rèn)識兩個專項整治的重要意義,并以此次專項整治為契機(jī),結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,認(rèn)真研究集貿(mào)市場、加油站計量專項整治的治本之策,解決此次專項整治中存在的問題,制定今后一段時期內(nèi)集貿(mào)市場、加油站計量監(jiān)管的方案和措施。各地要每年開展1~2次集貿(mào)市場、加油站計量專項執(zhí)法檢查,并逐漸形成制度,堅持長抓不懈。 (二)完善法規(guī),建章立制,實施集貿(mào)市場、加油站計量長效監(jiān)管。各地要把加強(qiáng)法制建設(shè)作為一項重要工作抓緊做好,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。當(dāng)前,尤其要把《計量法》、《強(qiáng)檢辦法》及《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》切實貫徹落實到實處,讓每一位集貿(mào)市場主辦者、經(jīng)營者明晰自己的計量責(zé)任與義務(wù)。與此同時,國家局將著手完善計量法律法規(guī),研究制定《加油站計量監(jiān)督管理辦法》,完善加油站計量監(jiān)管依據(jù)。 (三)密切配合,協(xié)同作戰(zhàn),采取多種方式加強(qiáng)集貿(mào)市場、加油站計量文明建設(shè)。各地要積極與物價、工商、經(jīng)貿(mào)委等部門密切合作,在集貿(mào)市場、加油站計量專項整治工作中,強(qiáng)化信用意識,加強(qiáng)集貿(mào)市場、加油站誠實守信的道德教育,建立嚴(yán)格的信用制度,積極開展“價格、計量信得過”等活動,樹立一批“計量信得過集貿(mào)市場、加油站”,以點帶面,帶動集貿(mào)市場、加油站整體計量文明水平的提高。 (四)抓基礎(chǔ),抓源頭,力爭從源頭遏制加油機(jī)計量作弊現(xiàn)象的惡性蔓延。要強(qiáng)化加油機(jī)定型的監(jiān)管力度,強(qiáng)化加油機(jī)制造許可證的監(jiān)管力度,強(qiáng)化加油站計量監(jiān)管力度,進(jìn)一步完善加油機(jī)定型鑒定大綱和檢定規(guī)程建設(shè),組織專家研究開發(fā)加油機(jī)防作弊技術(shù),加大對利用各種手段實施加油機(jī)計量作弊行為的打擊力度。
加油站工作總結(jié)2
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加油站工作總結(jié)3
_年在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點:
一、經(jīng)營情況:
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入_年,在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實在、講誠信。”
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。
二、內(nèi)部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。20年在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三、安全管理:
1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一”思想,落實
3.抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1.今年未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、20_年的工作思路:
1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。
_年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
_年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。
在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊伍。
加油站工作總結(jié)4
20_年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職,這一年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,IC卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下:
一、 抓好經(jīng)營工作
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。
同時,發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號,在業(yè)余時間也不忘宣傳油品,發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎金提高了收入。
二、 抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營的是危險化學(xué)品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識方面,經(jīng)常貫徹落實“七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全。
勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每日交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、 抓好數(shù)質(zhì)量管理
堅持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對來油品號和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計量庫存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計量管理,明確計量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
四、 工作中存在的不足
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢,未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時,存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計劃
在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊伍。
加油站工作總結(jié)5
一、提高員工素質(zhì),增強(qiáng)安全意識
加油站消防安全管理應(yīng)以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練,對所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn),定期考核,使其了解油品燃燒、流動、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識,自覺地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。
二、控制加油站設(shè)施安全間距
要把好建設(shè)審查關(guān)。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設(shè)施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機(jī)、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險區(qū)域。
三、控制油氣散發(fā)和集聚
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應(yīng)從以下方面入手,抓好這項工作。
1、實施密閉卸油逐步推廣應(yīng)用全密封卸油法。油罐車和油罐上安裝氣相管,在油罐車卸油的同時,將油罐車中的油蒸氣回流到油罐車?yán)铮苊庥凸拗械挠驼魵鈴暮粑苤袎撼?,污染空氣和產(chǎn)生可能的集聚。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。
2、使用密封加油技術(shù)目前國內(nèi)絕大多數(shù)加油站都是采用敞口加油。加油槍將油品注入汽車油箱的同時,將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發(fā)在大氣中,這不僅浪費能源,污染環(huán)境,同時還對安全構(gòu)成威脅。應(yīng)推廣應(yīng)用密封加油技術(shù),使油蒸氣經(jīng)氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,防止油氣散發(fā)和集聚。
3、禁止罐室儲油應(yīng)推廣應(yīng)用直埋式地下臥式油罐,嚴(yán)禁將油罐置于室內(nèi)。因為室內(nèi)空氣不流暢,油蒸氣容易集聚,容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達(dá)到爆炸極限。
4、增加通風(fēng)、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風(fēng)條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當(dāng)油蒸氣濃度達(dá)到爆炸極限時(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會產(chǎn)生爆炸燃燒,因此加油機(jī)、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應(yīng)設(shè)在通風(fēng)良好的區(qū)域。在加油站爆炸危險區(qū)域及鄰近區(qū)域地坪以下應(yīng)盡量避免有坑或溝,加油機(jī)底部應(yīng)用沙填實至加油島頂面,若設(shè)管溝必須全部用沙填實,排水溝引出站外前必須設(shè)水封井。
5、合理設(shè)定地坪標(biāo)高站房地坪標(biāo)高應(yīng)高于加油地坪15cm以上。站房內(nèi)配電箱應(yīng)安裝在遠(yuǎn)離加油機(jī)的側(cè)墻面。若安裝落地式配電柜,不可設(shè)明式管溝,配電柜應(yīng)置于不低于15cm的實心基座上。加油區(qū)地坪不得坡向加油站站房一側(cè)。
四、控制油罐和管道標(biāo)高
加油站應(yīng)使用臥式地下覆土罐,避免出現(xiàn)油罐內(nèi)油品液位高于地坪、加油機(jī)滲油、進(jìn)油管內(nèi)油品難以排凈、油罐油品倒流等問題。油罐進(jìn)油管要設(shè)立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應(yīng)小于30度,其余部分管段坡度不應(yīng)小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應(yīng)低于油罐車卸油口15cm以上。這樣可以保證關(guān)閉油罐車出油閥門后,能將管內(nèi)油口迅速排放到油罐內(nèi),使油品不致外流。
五、消除靜電危害
油品在運輸、裝卸、加注過程中,由于磨擦而產(chǎn)生靜電,其電壓可高達(dá)幾十萬伏,處理不當(dāng)易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導(dǎo)致火災(zāi)爆炸的條件是,具備產(chǎn)生靜電電荷的條件;具備產(chǎn)生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產(chǎn)生火花的足夠能量;周圍環(huán)境中有易燃易爆混合物。上述這五個條件同時具備,就會釀成事故。在建站時應(yīng)安裝防靜電接地裝置。在運油車抵達(dá)加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時應(yīng)噴灑清水;工作在爆炸危險區(qū)域內(nèi)的操作人員應(yīng)穿防靜電工作服,其內(nèi)衣和外套均應(yīng)該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業(yè);禁止利用加油機(jī)直接向塑料容器內(nèi)加注汽油。
卸油時應(yīng)保證油罐車可靠接地。應(yīng)逐步推廣應(yīng)用帶自鎖報警功能的靜電接地裝置,提高靜電導(dǎo)泄的可靠性。
六、防止雷擊
加油站應(yīng)配備接閃器、引下線和接地裝置。在周圍空曠、建構(gòu)筑物突出的加油站應(yīng)裝避雷針。油罐接地點不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進(jìn)行電氣連接并接地。
雷雨時應(yīng)停止卸油作業(yè),停于加油站內(nèi)的油罐車應(yīng)做接地保護(hù)。
七、控制電氣點火源
加油站爆炸危險區(qū)域內(nèi)必須使用高于或等于相應(yīng)區(qū)域油蒸氣級別或組別的防爆電氣設(shè)備。電線的連接、敷設(shè)均需達(dá)到防爆要求。非爆炸危險區(qū)域的電器也應(yīng)是防爆型電器。罩棚下的照明燈具應(yīng)選擇防護(hù)型。加油站爆炸危險區(qū)域慎用移動式和攜帶式電器,嚴(yán)禁使用手機(jī)、尋呼機(jī)、電腦等非防爆電器。應(yīng)加強(qiáng)對加油站電器使用情況的審查監(jiān)督,禁止私拉亂接、違章用電。
八、控制明火源
控制固定明火源,根據(jù)規(guī)范控制安全間距,增設(shè)安全間隔,使油氣不能向火源處積聚,火源不能向爆炸危險區(qū)域散發(fā)??刂?a href='http://www.yishupeixun.net/live/xiuli/' target='_blank'>修理和煙火,營業(yè)期間不得使用電氣焊、氣割,動火修理時須備有消防器材、消防人員監(jiān)護(hù)到位。加油區(qū)必須禁止吸煙,禁止明火。
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