經理個人工作總結范本
不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢?是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的經理個人工作總結，希望能夠幫助到大家!
經理個人工作總結1
20__年__月以來，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下，作為營c銷業(yè)務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫___，男，19__年6月2日出生，20__年_月畢業(yè)于___專修學院國際經濟與貿易專業(yè)，大學本科文化。20__年6月參加工作，先后在__財險___分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作，后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能
自參加__財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現在主要負責安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業(yè)務發(fā)展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創(chuàng)新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經營業(yè)績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經營業(yè)績，其中20__.06-20__.06為110萬元，20__年06到20__年06為110萬元，20__年07至今每個月實現業(yè)務收入___萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業(yè)務能力，創(chuàng)新工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
經理個人工作總結2
一、解決問題。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作，現已完成以下幾項主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程：完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%。
二、廣布信息，開展各類招標活動。
對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型，并簽定合約。
在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約_份，合同總額達_萬元。
三、確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘。
保證人員儲備，加強人員培訓。20__年_月，酒店確立全體人員編制為_人。結合酒店特點搭建組織架構，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。
對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課，對所有已入店員工進行系統的培訓，培訓內容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現辦公電子化。
經過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產，建立一套完整的資產實物臺帳及制度，保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，提高酒店知名度。
隨著旅游經濟的復蘇，星級酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐，酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通，對環(huán)島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家，旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：海灣大酒店定位五星級酒店較合理，房價也可以接受，地理環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在海灣少有，較有吸引力。旅行社及網絡訂房對海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。
經理個人工作總結3
半年的時間很快就過去了，半年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧半年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，作為公司的財務部經理，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績，彌補不足，積極進取，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。半年的可以分以下四個方面：
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
1、顧全大局、服從安排、團結協作。半年會計工作總結，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來，由于教育系統財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優(yōu)質的服務，獲得了園內教職工的好評。
三、努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力
本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
經理個人工作總結4
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經理，其中的酸甜苦辣，個中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會在工作中盡自己最大努力的，公司項目經理工作個人總結。
回顧20__上半年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下，本人始終按照公司20__年工作部署，并根據本人工作實際，緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙，在項目經理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉變觀念，很快適應了我公司快速發(fā)展的要求，圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下：
一、端正工作態(tài)度，堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守
本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經理各項業(yè)務指標
在20__上半年中，本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數_筆，完成任務量的__%，完成業(yè)務金額為__萬元，完成任務量的__%。其中作為項目經理a角完成業(yè)務_筆，金額__萬元，作為項目經理b角完成業(yè)務_筆，金額__萬元，以上本人參與完成的項目共計_筆，業(yè)務量總額__萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間，可以說每一筆貸款，每一分業(yè)務都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。20__上半年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習，業(yè)務理論及實踐經驗得到快速提升
本人在20__年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識，并堅持及時總結。本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及解決之策》在《__擔?！冯s志上發(fā)表，受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上，個人總結《公司項目經理工作個人總結》。對該原則的深入思考，使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展，感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量
在20__年公司布置重點進行的系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務，努力做到系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對貸款資料及時查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍，其中對重點企業(yè)海南__有限公司走訪了3次，對海南__有限公司存貨質押情況不定期抽查9次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。
經理個人工作總結5
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?，F就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
一、工作總結
(一)嚴格考勤制度，把各部門員工的思想統一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務工作，又包括人力資源工作和財務工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合，以更好地提高機關管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務，為公司的經營發(fā)展服務?；谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現代企業(yè)，無論是縣分公司的領導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職，邊學邊干，逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網絡公司之前，本人一直從事技術工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法，以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手，綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度，同時，還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律，做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經理，既要很好地為公司領導決策提供良好的服務，同時，還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風氣的侵蝕，逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體，造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強學習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習，并取得良好效果，同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術，及時了解廣電網絡與三網融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，同時注意經常學習營銷知識，以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果，是部門全體同志大力支持的結果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠，平時過多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。
通過一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結過去失敗和成功經驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
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