護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)2022最新5篇
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學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè)不會(huì)一直那么累的在一線(xiàn)工作,當(dāng)?shù)搅艘欢挲g以后,也會(huì)被分配做一些閑職,工作就會(huì)輕松一些。下面小編給大家整理護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)2022最新,希望大家喜歡!
護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)2022最新1
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交___制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交___制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)2022最新2
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱(chēng)號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員 隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
作為一個(gè)從業(yè)多年的護(hù)理部主任,只有有了具體的規(guī)范和要求,護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們知道怎樣做是對(duì)的,才能少犯和不犯錯(cuò)誤!這話(huà)聽(tīng)起來(lái)像廢話(huà),卻是我一年來(lái)的體會(huì)和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí),才會(huì)缺少法律意識(shí)的。...
護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)2022最新3
20__年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院 “迎接二甲復(fù)審,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展”的工作思路,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開(kāi)展工作?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
(一)、為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20__-20__)》和河北省衛(wèi)生廳文件精神,根據(jù)我院實(shí)際情況,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
1、目前,我院已開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房全院鋪開(kāi)。
2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度,護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,率我院各病區(qū)開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù),包括病人出院電話(huà)隨訪(fǎng)等,病人滿(mǎn)意度大大提高,這一舉措取得初步成效。
3、為加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康教育,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程的順利進(jìn)行,從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛(ài)。
4、督促各護(hù)理單元完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的工作,護(hù)理部不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度。
6、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查表 240份,患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度>90%。
7、為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到順利開(kāi)展,每季度評(píng)選出10名優(yōu)秀護(hù)理人員,科室評(píng)選出星級(jí)護(hù)士,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
8、深化病房小組責(zé)任制工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí)、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
9、全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)。
(1)制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則,使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。切實(shí)做到“無(wú)縫隙、全程化護(hù)理”。
(2)根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。內(nèi)科系統(tǒng)強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。
(3)規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責(zé)任護(hù)士發(fā)藥指導(dǎo)或由責(zé)任護(hù)士床頭擺藥、發(fā)藥、指導(dǎo)等辦法,確保了患者口服用藥安全“護(hù)患溝通技巧”講課,例舉一些全國(guó)發(fā)生的因溝通不良造成的醫(yī)療糾紛。鼓勵(lì)全院護(hù)士積極參與學(xué)習(xí)的同時(shí),實(shí)地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項(xiàng)及宣教文本的應(yīng)用等,為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)組織進(jìn)行多種形式的經(jīng)驗(yàn)交流。6月_日,護(hù)理部組織召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程推進(jìn)大會(huì)”,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流,起到了以點(diǎn)帶面,示范榜樣的作用。
10、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房(病區(qū))護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,基本滿(mǎn)足了臨床護(hù)理工作需要。
11、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
(1)修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿(mǎn)意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
(2)“5.12”護(hù)士節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過(guò)程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召?gòu)V大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,推動(dòng)引申優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開(kāi)展。
二:護(hù)理管理方面:
1、7月_日,順利召開(kāi)《護(hù)理安全報(bào)告分析會(huì)》,客觀分析護(hù)理不良事件的原因,組織全院護(hù)理人員分析討論,并將典型案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告,警示護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。
2、強(qiáng)調(diào)各護(hù)理單元開(kāi)展護(hù)理查房工作,并及時(shí)將查房收集的信息,優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展情況、質(zhì)量考核情況、質(zhì)量安全管理等情況以通報(bào)的形式進(jìn)行反饋并要求有整改措施及追蹤效果。
3、每月常規(guī)召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點(diǎn)。
三、護(hù)理質(zhì)量控制:
1、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)繼續(xù)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組,按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。
2、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級(jí)護(hù)理、消毒隔離、急救物品、病區(qū)管理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理安全。由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每月檢查結(jié)果匯總,護(hù)理部主任參加小組活動(dòng)。
3、堅(jiān)持每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
4、護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%;特、一級(jí)護(hù)理合格率95%;護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。
四.護(hù)理安全:
1、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,每季度組織討論分析。上半年共上報(bào)護(hù)理不良事件13起,無(wú)護(hù)理投訴記錄。
2、對(duì)未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士繼續(xù)實(shí)行專(zhuān)人帶教。
五、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè):
1、每月對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核,并要求人人過(guò)關(guān)。
2、按照年初制定的三基培訓(xùn)計(jì)劃,上半年對(duì)全院護(hù)理人員分別組織了護(hù)理三基理論考試2次,共計(jì)147人次參加,合格率達(dá)97.6%。
3、上半年共選派4名護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)。
4、護(hù)理部通過(guò)行政查房、護(hù)理查房及不定期檢查的形式對(duì)45歲以下護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作考核。
六、實(shí)習(xí)帶教工作:
1、上半年共接收大、中專(zhuān)院校護(hù)理實(shí)習(xí)生9名,并分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
2、妥善安排各項(xiàng)工作:包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
七、其他:
1、 完成20__年上半年護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分登記工作。
2、配合相關(guān)科室做好績(jī)效考核工作。
3、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)。
護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)2022最新4
20__年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視和全院護(hù)理人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計(jì)劃,同時(shí)積極參與“創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范中醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“雙創(chuàng)”、“中西醫(yī)崗位大練兵”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”等活動(dòng),對(duì)照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)工作重點(diǎn),有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理的制度化、規(guī)范化,讓護(hù)理質(zhì)量得到穩(wěn)步提升,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平
強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),自今年二月起,組織全院各科共20名護(hù)士長(zhǎng)赴交大一附院進(jìn)行為期一個(gè)月的輪訓(xùn),旨在更新管理理念、學(xué)習(xí)管理技巧、擴(kuò)大知識(shí)面,使護(hù)士長(zhǎng)注重護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)、科室文化的建設(shè),讓護(hù)理團(tuán)隊(duì)能主動(dòng)、樂(lè)意、高效、優(yōu)質(zhì)的工作。
(一)加大護(hù)士長(zhǎng)的績(jī)效考核力度
制定和完善了護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),將護(hù)理單元的工作質(zhì)量、護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)填寫(xiě)、參與夜查房、參與護(hù)理部培訓(xùn)考核的次數(shù)與護(hù)士長(zhǎng)考核掛鉤,有效的培養(yǎng)了護(hù)士長(zhǎng)的創(chuàng)新工作意識(shí),提高了工作中預(yù)測(cè)-參與-控制-改進(jìn)的能力,切實(shí)發(fā)揮了護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系間“潤(rùn)滑劑”的作用。
(二)指導(dǎo)新病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)管理工作
今年我院新增骨二科、心內(nèi)科兩個(gè)病區(qū),護(hù)理部除積極協(xié)助科室組建工作外,對(duì)新上任的護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)、不定期交流的方式,幫助新護(hù)士長(zhǎng)盡快進(jìn)入角色,使其在極短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起了科室的護(hù)理管理工作。
二、加大護(hù)理質(zhì)量控制力度,提高整體護(hù)理質(zhì)量
(一)將護(hù)理質(zhì)量檢查與醫(yī)院績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合,護(hù)理部每月組織對(duì)全院17個(gè)護(hù)理單元和5個(gè)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量考核,通過(guò)全院護(hù)士長(zhǎng)的交叉檢查,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使全院各科護(hù)理質(zhì)量全面提高。
(二)健全護(hù)理質(zhì)量控制體系注重發(fā)揮科室質(zhì)量控制小組的質(zhì)量管理作用,令科室成立質(zhì)量管理小組,統(tǒng)一明確了科室質(zhì)控小組的權(quán)責(zé)及工作方法,使護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理,從環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)抓起,有效促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量的提高;護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,隨時(shí)查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);護(hù)理部每月組織對(duì)全院的護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或當(dāng)面反饋、或在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上討論,并及時(shí)以書(shū)面形式反饋至科室,限期整改,真正做到了多層面、多級(jí)別的有效質(zhì)量控制。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng),確保不合格的病歷不歸檔;對(duì)于護(hù)理文件終末質(zhì)控的缺陷,每月護(hù)士長(zhǎng)理例會(huì)上及時(shí)反饋,督促改進(jìn)。
(四)針對(duì)“醫(yī)院管理年”“創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范中醫(yī)院”“雙創(chuàng)”及活動(dòng)要求,落實(shí)住院患者的健康教育工作,強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)實(shí)施健康教育的意識(shí),實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制,本年度住院患者健康教育覆蓋率%,但由于其它方面的原因,病人健康知識(shí)知曉率不夠理想。
三、崗位大練兵:“5、12”護(hù)士節(jié)期間舉行了“全院中醫(yī)護(hù)理護(hù)理操作比賽”,表彰獎(jiǎng)勵(lì)9月組隊(duì)參加省中醫(yī)護(hù)理技能競(jìng)賽,并取得團(tuán)體第二名的好成績(jī),8月組織參加市西醫(yī)急救技能競(jìng)賽,榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
四、開(kāi)放多渠道,提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
(一)制定了各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)制度,護(hù)士考核制度,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,定周期,定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格后方可通過(guò)試用,與醫(yī)院簽約;將護(hù)士考核納入年終考評(píng),并作為晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。
(二)加強(qiáng)了“三基”訓(xùn)練,凸顯中醫(yī)特色。
(三)為使考核更加實(shí)用,培養(yǎng)貼近臨床的實(shí)用型護(hù)理人員,確保各級(jí)護(hù)理人員的有效培訓(xùn),我們改變了考核方式和考試項(xiàng)目,請(qǐng)省護(hù)理技能競(jìng)賽的參賽隊(duì)員規(guī)范演示,采取現(xiàn)場(chǎng)示教-現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)-現(xiàn)場(chǎng)糾正-人人通過(guò)的模式,護(hù)理技術(shù)操作考核,合格率,使培訓(xùn)基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(四)加強(qiáng)了在職護(hù)士的繼續(xù)教育,護(hù)理部組織安排了全院中西醫(yī)知識(shí)講座學(xué)時(shí),還分別在外二外三科、內(nèi)一科開(kāi)展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)士的歡迎。
(五)參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流人次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
(一)強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)建立了三級(jí)護(hù)理安全監(jiān)控體系,即護(hù)理部-護(hù)士長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士,逐級(jí)收集、杜絕護(hù)理危險(xiǎn)因素,每季度定期召開(kāi)護(hù)理安全小組會(huì)議,就現(xiàn)存和潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論和分析,提出切實(shí)可行的防范措施。制定出護(hù)理安全管理制度、壓瘡上報(bào)流程等,有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的原因歸納與分析建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,對(duì)故意隱瞞不報(bào)者,追究當(dāng)事及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部也對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生原因,提出改進(jìn)措施,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人使其深刻認(rèn)識(shí),限期整改,并與護(hù)士長(zhǎng)的月、季、年終考核掛鉤。
(三)增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí),進(jìn)一步細(xì)化了醫(yī)囑、用藥等查對(duì)制度,完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,保證護(hù)理人員有章可循,確保護(hù)理安全。
六、大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),11月初,醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的號(hào)召,率先在外一科、內(nèi)四科開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)“活動(dòng),通過(guò)近一個(gè)月的運(yùn)行已經(jīng)初見(jiàn)成效,護(hù)患之間的距離明顯拉近了,患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度提高了,護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系更加和諧了,護(hù)士的職業(yè)自豪感和主動(dòng)工作的意識(shí)也增強(qiáng)了。
充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)的積極性5、12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,全院開(kāi)展了護(hù)理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5、12理論知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng),我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手。全院對(duì)評(píng)選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),截止今年底已有人獲專(zhuān)科學(xué)歷,人獲得本科學(xué)歷,11月份我院16名中級(jí)護(hù)理人員參加高級(jí)職稱(chēng)考試,15人以?xún)?yōu)異成績(jī)達(dá)標(biāo),我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定。
七、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2、全院積極開(kāi)展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)為住院患者24小時(shí)提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專(zhuān)門(mén)的護(hù)理小組,開(kāi)展無(wú)陪護(hù)理,全院開(kāi)展了多說(shuō)一句話(huà)服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時(shí)多關(guān)照一句”,以拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)度調(diào)查,滿(mǎn)意率達(dá)94、7%。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。
護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)2022最新5
在過(guò)去的一年里,外婦科護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守院里的各項(xiàng)規(guī)章制度。積極參加院里的各項(xiàng)活動(dòng)。在思想上始終保持和黨中央一致。嚴(yán)于律己,熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)。在工作上,全科護(hù)士更是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。出色地完成了20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一.外婦科護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,近幾年,我院相繼開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,優(yōu)撫病房,以及健康教育。通過(guò)全科護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病的防治。康復(fù)護(hù)理及自身健康等知識(shí),以及優(yōu)撫對(duì)象。城鄉(xiāng)一體化優(yōu)惠政策。一年來(lái)我們共收治病人219人。其中上半年外婦收治184人,下半年收治病人35例,全年手術(shù)共101例,其中上半年76例,下半年25例。靜脈輸液807人次,皮試120人次。肌注246人次,備皮121人次,導(dǎo)尿112人次,專(zhuān)科護(hù)理共計(jì)219人次,新生兒篩查109人次。在過(guò)去的一年里。無(wú)一護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,患者滿(mǎn)意度達(dá)99%。
二.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1.`明確各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確各崗位責(zé)任制。如:責(zé)任護(hù)士。巡回護(hù)士,主護(hù)辦護(hù)士,各盡其責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2.堅(jiān)持查對(duì)制度:要求醫(yī)囑,班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核3—4次。護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì),堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡。
3.堅(jiān)持床頭交接班制度。
4.堅(jiān)持規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件,杜絕劃,涂,抹現(xiàn)象的發(fā)生。
三.加強(qiáng)護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1.落實(shí)護(hù)士的行為規(guī)范,護(hù)士們?cè)谌粘9ぷ髦械囊谎砸恍?,都是按正?guī)禮儀去做,時(shí)刻注意自己的形象,杜絕生,冷,硬現(xiàn)象發(fā)生。
2.開(kāi)展健康教育,特別是對(duì)住院病人進(jìn)行疾病防治,護(hù)理,自我保健。出院指導(dǎo)等相關(guān)的知識(shí)宣傳,時(shí)刻都要做到位。
3.每月定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大的滿(mǎn)足。
四.嚴(yán)把收入關(guān)
我們本著不讓患者浪費(fèi)一分錢(qián),但也不能讓醫(yī)院損失一分錢(qián)的原則,層層負(fù)責(zé),嚴(yán)把收入關(guān)。全年共收入:85415.95元。其中上半年護(hù)理部處置費(fèi)為34143.63元,下半年所有收入為51272.32元。
五.存在的問(wèn)題
1.由于科室護(hù)理人員年較少,有些基礎(chǔ)護(hù)理做得還不到位。
2.由于婦科農(nóng)村患者居多,而陪護(hù)人員較多,從而使病房管理尚不盡人意。
明年希望我們?nèi)w護(hù)士通過(guò)提高自身素質(zhì)及服務(wù)理念,修正不足,發(fā)揚(yáng)科室優(yōu)勢(shì),從而為科室?guī)?lái)更高效益。
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