房地產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)2022【8篇】
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房地產(chǎn)(real estate)是一個綜合的較為復(fù)雜的概念，從實物現(xiàn)象看，它是由建筑物與土地共同構(gòu)成。下面是小編給大家整理的房地產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)2022，僅供參考希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)2022(一)
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，三個月的時間就像輕沙一樣隨風散去。但是留下的我，卻在這段時間中努力的成長，最終提升了自己!在這三個月的實習(xí)工作中，盡管我在業(yè)績上沒能有太大的起色，但是跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了這么久，自己的進步卻非常的顯著!
現(xiàn)在，實習(xí)期不知不覺就結(jié)束了，我在此對自己這三個月的實習(xí)工作做一個總結(jié)，希望自己能認識到自己的方向和不足，在今后的工作中，更加努力的進步，更好的完成自己的工作。我的工作總結(jié)如下：
一、工作情況
按照時間，我準時的來到了公司。在這里，和我一起的還有許多新加入的實習(xí)生。在開頭的一個月里，我們一起學(xué)習(xí)，一起在領(lǐng)導(dǎo)的指點下培訓(xùn)工作技能，提升個人對公司和工作的認識。在這段時間里，我深刻的感受到了工作的壓力。作為銷售，我們必須在工作前對公司、工作，以及我們的產(chǎn)品有足夠詳細的了解，并且通過了培訓(xùn)考核，才能進行下一步的工作。
當時的自己，看著厚厚的資料，真心覺得自己一定背不下來，心中不免打起了退堂鼓。但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們積極的在培訓(xùn)中鼓勵我們，并給我們詳細的講解了技巧和方法。周圍的同事們也在不斷的努力!在這樣的氛圍下，我一天天的堅持了過來，最終挺到了最后!
在之后的工作中，我們在實踐中不斷的鍛煉自己的能力，并且通過領(lǐng)導(dǎo)們的進階培訓(xùn)，不斷的提高自己!這段時期，盡管每天都會很累，但是看著自己一天天的成長，心中也感到非常的有收獲感，每天都過的非常的充實。
二、思想方面
作為一名銷售人員，我在思想上有了很大的進步。通過自己在實踐中的體驗，我感受到銷售人員最終要的，就是在工作的時候，謹記我們公司的核心理念，并將自己看做是服務(wù)者，而不僅僅是商人!在完成這樣的轉(zhuǎn)變后，自己才能更好的和客戶交流，才能更好的完成自己的任務(wù)。
三、個人的不足
現(xiàn)在回憶過去的這三個月來，自己最大的不足，還是沒能掌控好銷售的節(jié)奏。總是會因為太緊張沒能把握好時機，導(dǎo)致推銷一次次的失敗。我在工作的方面，還需要更加嚴格的鍛煉自己，提升自己的能力。為此，我在今后也要好好的鍛煉自己的交流能力。
四、結(jié)束語
三個月的實習(xí)不過是開始，在今后還有很多的地方需要我努力。我也會嚴格的要求自己，成為一名出色的銷售人員!
房地產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)2022(二)
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。這些工作主要包括：
一、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
_園_庭，_閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
_村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
_花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
二、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
三、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了_廣場，_花城，_新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
四、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
五、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的房展會，_園國慶看房專線車，_節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會的展覽等促銷活動。
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
房地產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)2022(三)
我是_銷售部的置業(yè)顧問_x，于20_年x月加入_項目部，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我更加嚴格要求自己，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并能過做到不斷完善自我，使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來的工作生涯里一定會做好工作，成為_銷售精英的一份子，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同，更是在20_年x月獲得月度銷售冠軍?，F(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié)：
一、工作方面
我于20_年x月底開始擔任銷售組長一職，在擔任組長職務(wù)的這段時間，不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標。在受國家政策影響、市場不好的情況下，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對組員進行培訓(xùn)和鼓舞，更是帶領(lǐng)組員們“走出去”，進行了巡展以及參加房展會，改變了傳統(tǒng)的營銷模式，讓一線銷售更快的適應(yīng)當前的市場。
我們組成員大部分都是男生，為了增加團隊的凝聚力，利用下班時間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽，讓大家在娛樂的同時領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于：
1、通過實踐體現(xiàn)團隊的能力
2、鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考
3、放松身心，緩解工作的壓力
4、讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼，并能夠多面的了解自己的同事
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心，磨煉意志，建立全局觀意識
6、激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力，領(lǐng)導(dǎo)才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時的應(yīng)變能力
7、強化換位思考、主動補位的意識，使個人、部門間以及團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8。增加團隊人員的有效溝通，形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍;樹立互相配合，互相支持的團隊精神和意識
二、個人對企業(yè)文化的認知
_企業(yè)文化中企業(yè)價值觀是“_”，企業(yè)價值觀四句話，十六個字，言簡意賅，深邃，外延廣闊，是我們集團的靈魂和準則，有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照_的價值觀去工作，那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中，必定能夠朝氣蓬勃，欣欣向榮，成為充滿生機、活力和希望的企業(yè)。
總之，在這三個月試用期工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，_公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
房地產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)2022(四)
我的實習(xí)到現(xiàn)在正式結(jié)束了，臨別前竟有一絲不舍，好像漸漸已經(jīng)習(xí)慣了那里的生活，每天早上找選題，交流一下然后組織稿，周圍的一群同事因為年齡相仿，也慢慢變成朋友，相處融洽。
剛進入時，我對房產(chǎn)領(lǐng)域的認知一間空白，他們提及的信息十句九句聽不懂。什么樓盤名字、位置、地面價、房型戶型，第一天看一周房產(chǎn)銷售業(yè)績時簡直生不如死。頭兩天，像到一個外太空，越急著去弄明白反倒越糟糕，甚至有些挫敗感。冷靜下后，開始從最基礎(chǔ)的工作做起，熟悉地圖樓盤看市場信息。一周以后，開始慢慢入門，不適應(yīng)感慢慢減輕。進入每個領(lǐng)域工作都有一個適應(yīng)的過程，開始的不適應(yīng)都是正常的，學(xué)會不慌亂，一步一個腳印的補習(xí)相關(guān)知識，會慢慢獲得了解，所謂的活到老學(xué)到老吧。
好景不長，兩周后自己找選題寫稿，期間的半個多月，壓力特別大。經(jīng)驗淺，沒有實際經(jīng)驗，完全摸不到頭腦。做新聞?wù)娴牟皇菑呐蕴幊母木湍艹晒Φ?，寫出的?nèi)容自己都不能相信。煎熬兩周后，我向車叔提出我的困惑，開始參與踩盤，實地看房，跟人交流。實地轉(zhuǎn)了一圈后，開始有自己的思考，對房產(chǎn)稿中的內(nèi)容也開始有了新的認知。這個經(jīng)歷讓我明白，不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，做內(nèi)容的始終是與實際聯(lián)系在一起的，沒有實地的采訪，扎扎實實的基本功，很難寫出讓人信服的內(nèi)容，有條還是得多出去跑跑。
工作的時候還有一種微妙的人際關(guān)系得學(xué)會處理。哪怕是自己創(chuàng)作內(nèi)容，還是需要團隊成員的幫助，每個人都有自己擅長的領(lǐng)域，學(xué)著了解每個人的特長，在自己工作時請他人請教能事半功倍，這也是團隊的力量。工作要處理的雜事比學(xué)習(xí)時復(fù)雜的多，同事的請求要不要幫忙?不屬于自己的工作要不要多做?復(fù)雜的人際關(guān)系圈，開始對職場慢慢有了一定的了解，給自己將走向工作做了準備。也還慶幸，自己還有一年多的校園生活可以感受。
實習(xí)讓我們開始跳出校園生活這樣的小圈子，不僅僅只有學(xué)習(xí)專業(yè)技能一個方面吧，也是對職場生活的一種熟悉，是一種視野的開闊。
房地產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)2022(五)
走出了校門，進入了繁華且復(fù)雜的社會，首先面臨的就是工作問題，生存問題，我經(jīng)過了選擇進入到了房地產(chǎn)實習(xí)，每天工作按時上下班，但是我們的作息時間是錯開的，因為客戶有需要所以就必須要符合客戶的需要安排工作。
房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣，但是卻有很多竅門，這都需要去工作中領(lǐng)悟，去工作中發(fā)展其中的規(guī)律，找到其中的因素才能夠做好工作，我們有線上的平臺，每個人都有好幾套房子需要去照看，一旦有客戶看上了就要及時的做好溝通尊卑，一旦回復(fù)的滿了回復(fù)的不及時，都會影響到最終的合作，客戶是來嗎，買房的不是我們讓客戶來而是想要把客戶爭取來所以這就需要我們對每一個客戶都要貼心細心，做好每天的工作，對待每一個客戶都要做到準確且安心，把我好他們的想法。
很多時候好地段的房子很容易被賣出去，但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣出去，因為客戶挑三揀四，但是有不愿意多掏錢，這就造成了很多尷尬的局面，想要的早就銷售一空，不好的位置卻沒有人問津，就這樣始終不上不下，導(dǎo)致工作不能夠做好。
我們經(jīng)歷教導(dǎo)我們要做好就必須要，引導(dǎo)客戶，并且把房子的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，幫助客戶分析去讓客戶心動，同時也需要一些手段，如果數(shù)段不夠好就不能夠得到好房，這都要考自己的努力，在工作中因為我是新人，前三個月沒有成功邀到一個客戶，沒有一個客戶愿意來看房，這對我打擊非常大，讓我感覺自己不能完成，可是想要把房子賣出去，還需要更多的變法，不能光靠這想。
我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足就去請經(jīng)理幫我參謀，最后我按照經(jīng)理教導(dǎo)我的方法去做，在第四個月我終于賣出了第一套房子，這是我實習(xí)以來第一次賣出房子，讓我的信心澎湃，更是讓我有了動力，使我覺得我能夠做好工作，更能夠完成任務(wù)。
今后的工作我改變自己龜縮的策略，主動出擊，主動與客戶攀談，只要看到我們公司外面有人徘徊，我就會提前去主動溝通，哪怕不成功也會試一試，這讓我收獲到了好幾個客戶，同時我也清楚了一點，就是工作需要的還是積極投入和參與，樂在其中才能夠收獲自己想要的，不能總是沉寂在公司里面了，很少有客戶在手機上面就談好的，只有經(jīng)過了看房才會購買。
在以后工作里，我會主動去邀請客戶來看房，尤其是那些對房子有些猶豫的，不敢下輕易購買的，這就需要我提前做好安排了，當然這樣會很累，但是卻一定不能缺失，在努力后才會在意成果。
房地產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)2022(六)
本人于_年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時，在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解進入了工作角色。坦白的講，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬㎡，同時各標段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機會，最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時間以來的工作，對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)：
1、與工程部同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控，確保達到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標。
2、積極參加施工圖會審及設(shè)計交底(設(shè)計單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題)，及時收集現(xiàn)場存在的實際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計院作為依據(jù)，最終形成一致處理意見，對設(shè)計變更等作為重點要求監(jiān)理及施工單位嚴格執(zhí)行。
3、督促承包單位認真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責任和義務(wù)，并維護雙方應(yīng)有的權(quán)益。
4、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計、施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、嚴格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。
6、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(包括現(xiàn)場召開的專題會議)，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。
7、對進入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進行質(zhì)量檢查、驗收，按規(guī)定進行送檢。
8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實到位。
10、審查工程進度計劃的合理性，督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃，考核完成情況，處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
13、按公司規(guī)定的.工作流程審定及會簽工程變更(包括現(xiàn)場洽商)文件，并及時檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。
14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進度的因素比較多，但均不是哪一個單位或者個人的原因，相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力，會不斷克服困難阻礙，同時通過前期的磨合后期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點昨天，把握今天，展望明天。一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強我хх項目團隊的凝聚力，堅信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好，хх的明天會更輝煌!
房地產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)2022(七)
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情：銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話：好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤：不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤：針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)：在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7、學(xué)會運用銷售技巧：對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系：多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期：我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名：可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
在有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)!
房地產(chǎn)實習(xí)個人總結(jié)2022(八)
房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在石獅，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在90/平方以上，即使是很老的房子，也要賣到4500一個平方。石獅的房價在中國所有的城市中都是偏高的，但是即使政府進行宏觀調(diào)控，還是無法控制石獅的房價一路飚升。石獅的土地資源是有限的，而石獅的人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進城市，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
我到石獅好來屋房地產(chǎn)代理有限公司實習(xí)這段時間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。而我所在的實習(xí)組織是公司里二十多人的一個小團隊。第一天老大把我領(lǐng)到團隊現(xiàn)場讓我熟悉環(huán)境，要求我大膽的跟同事們自己介紹。跟大家熱情的交流溝通后，我慢慢知曉了工作的性質(zhì)。我所實習(xí)的崗位是電話銷售座席，坐在熱線前接聽電話，應(yīng)對來電客戶的各種需求咨詢，并為客戶不斷推薦資源，促成意向，然后與客戶預(yù)約時間安排看房。坐席按照資格跟業(yè)績分成A，B，C三類，以及以上的團隊長，經(jīng)理層。老大就是我的團隊長，他把我分配給一個B類坐席跟聽，由她來帶我，也就是師傅，我就這么跟我?guī)煾嫡J識上了。一開始我作為新人沒有接待權(quán)，整天跟在師傅后面聽她的銷售話術(shù)以及一些異議處理。電銷主要的過程就是向客戶介紹產(chǎn)品，然后激發(fā)消費欲望，促成，再對客戶不斷的異議處理，促成。整天的跟聽是乏味的，而且還要繼續(xù)補充進司前培訓(xùn)的銷售政策。剛開始每周老大都會帶我們一批新人去一次錄音分享，聽取成功的銷售話術(shù)和異議處理，由中學(xué)習(xí)鞏固自己的專業(yè)技能。而且在上線前還要再經(jīng)過老大的話術(shù)考核通關(guān)，過關(guān)了才能上線。由于新人的工作軟電話，權(quán)限還沒下發(fā)，所以有近一個月的時間在師傅背后跟聽，學(xué)習(xí)。盡管我跟聽的時間比別人長，但是卻給了我更多的時間學(xué)到了比別人更多的專業(yè)知識，師傅也是很和善很好相處的人，所以對我都是傾囊相授。等到權(quán)限跟軟電話下發(fā)，老大通知我可以正式上線的那天，盡管準備了很長時間，同事們鼓勵了很多，但是還是很緊張。盯著電腦屏幕上的客戶名單資料，心里躊躇了很久。不過經(jīng)過幾次“實戰(zhàn)”，慢慢的我調(diào)整好了自己的心理狀態(tài)，漸漸的適應(yīng)起了這份工作。出單的那天，我不由欣喜若狂，盡管這在周圍的同事看來這一單的任務(wù)額度并不是很高，但是在我看來這確是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收獲來的。在每天上班的息余，我還學(xué)習(xí)，參與了公司文化的交流。每天公司每個團隊都有早晚會，期間星期一三五還有現(xiàn)場大早會，由每個團隊輪流出節(jié)目。人性化的安排，目的就是為了放松，舒緩員工們的壓力，讓大家以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作，時刻保持工作熱情，提高效率。
在我實習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。現(xiàn)在石獅有很多都是外來人員，而外來人員在石獅工作都需要有住所，而外來人員因為對石獅地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在80萬以上，普通的兩室一廳也要60萬左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在50萬以上，酒店式公寓更是達到了4000/月。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀人都受不不做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在這段工作時間里，我深深的體會到了，作為一名銷售業(yè)務(wù)員，首先一定要對自己所推銷產(chǎn)品的深刻了解，對資源的掌握要了然于心。更重要的是要有強大的溝通能力、技巧，應(yīng)對客戶的各種不同需求要及時準確的做出應(yīng)對，同時還要站在客戶的角度來思考，切身感受消費心理與需求，為客戶最大化考慮。這樣才能拉攏住客戶的心，達成銷售目的。耐心，信心，專業(yè)，是成為一個成功銷售者必不可少的自身條件。通過這次實踐，讓我切身體驗了工作中的艱辛、快樂，明確了我以后社會生活的方向，在工作中不斷的學(xué)習(xí)充實自己。我堅信，只有最爛的銷售方案沒有最爛的產(chǎn)品!
通過這些日子的實習(xí)，我覺得語言溝通的實踐也應(yīng)該加入學(xué)校教學(xué)內(nèi)容，當同學(xué)們整天對著書本死記硬背，往往步入社會后會顯得呆板，就是所謂的書呆子。平日若多在學(xué)校加強實踐學(xué)生的語言溝通能力，溝通技巧，可以很大的提高以后學(xué)生社會生活的生存適應(yīng)能力。實踐才是驗證一切真理的辦法，也是獲取成功經(jīng)驗唯一途徑。
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