職工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫5篇
總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用.下面是小編給大家?guī)淼穆毠?a href='http://www.yishupeixun.net/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫到你喲!
職工個(gè)人工作總結(jié)1
回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫忙下，我經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、思想上
進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求提高，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了必須的理論水平，并經(jīng)過了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
一是學(xué)習(xí)不夠。新情景新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自我的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自我的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自我培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立本事、充滿朝氣、富有夢(mèng)想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自我對(duì)郵政事業(yè)的活力和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
職工個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20__年年末，回首這一年來，不禁感慨萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，較好的完成了自我的本職工作。經(jīng)過這一年來的學(xué)習(xí)與工作，各方面的本事都有所提高，沒有辜負(fù)大家對(duì)我的信任，現(xiàn)將本年度的主要工作情景總結(jié)如下：
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自我工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性，在工作中我嚴(yán)格要求自我要做到零誤差，以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
20__年度在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，工藝員的指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試，合格率到達(dá)100%。我除了寫實(shí)際記錄外還負(fù)責(zé)參與編寫了45批GMP主記錄及相關(guān)輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中，我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備操作技能。
二、進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、進(jìn)取配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的教師，往往從別人的身上看到自我的影子，有好的也有壞的，在應(yīng)對(duì)問題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)?；ゲ⒓绶鰯y著。從我個(gè)人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人;
1、參加生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)的7S現(xiàn)場(chǎng)管理，經(jīng)過對(duì)“7S管理的學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到，必須努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時(shí)的工作中，提高禮貌標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣，到達(dá)7S現(xiàn)場(chǎng)管理要求。
2、組織本班組學(xué)習(xí)了《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及參與修改《崗位SOP》相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還參加了《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)知識(shí)的考試，經(jīng)過學(xué)習(xí)和考試本班組人員對(duì)GMP知識(shí)及崗位SOP有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。同時(shí)我自我也對(duì)GMP知識(shí)及、崗位SOP有了更深層次的認(rèn)識(shí)和提高。
三、其他方面
在這一年里，我參加了公司組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽、四環(huán)新廠建設(shè)奠基儀式以及此刻建造的新制劑車間和化驗(yàn)室的開工典禮。同時(shí)還有公司領(lǐng)導(dǎo)體恤我們職工工作辛苦，特意組織了春游，在春游中還安排了團(tuán)體活動(dòng)，并且在參加團(tuán)體活動(dòng)的游戲中取得了很好的成績(jī)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了必須的提高和提高，但在一些方面也存在著不足和需要改善，有些工作做的還不夠完善、不夠完美。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以便提高個(gè)人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的提高。我會(huì)帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)對(duì)本班組人員加強(qiáng)管理和學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識(shí)及車間相關(guān)文件的培訓(xùn)。
職工個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：
1、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
2、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
3、主動(dòng)性方面
許多工作僅有進(jìn)取主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1)、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景。
2)、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
3)、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，進(jìn)取與書院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
4、工作實(shí)績(jī)方面
1)、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品，“匯報(bào)視頻短片”。
2)、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，進(jìn)取與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后進(jìn)取關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)取主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
職工個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒，彈指之間，20__年已過去，過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
初來乍到作為公司的一名環(huán)境采樣員，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，盡快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境及熟悉基本工作流程，通過自己不斷努力學(xué)習(xí)及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，現(xiàn)在能基本操作一些采樣儀器設(shè)備和大概了解相關(guān)采樣標(biāo)準(zhǔn)，能保質(zhì)按量地完成相關(guān)采樣工作任務(wù)。自覺遵守公司規(guī)章制度，有事主動(dòng)請(qǐng)假，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。
通過自己的不懈努力，自己的能力得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的部分肯定與贊揚(yáng)。再次感謝譜尼公司的栽培和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與指導(dǎo)。
二、問題與不足
①采樣工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求我們要不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和提高技能,為達(dá)到這一要求，自己仍需努力學(xué)習(xí)。
②平時(shí)的工作生活中主動(dòng)性不夠，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，但是缺少思考與總結(jié)的精神。
③看待問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，缺乏穩(wěn)重心態(tài)。
④缺乏現(xiàn)場(chǎng)采樣協(xié)調(diào)與溝通能力，缺乏隨機(jī)應(yīng)變能力。
⑤提高身體素質(zhì)，提高工作效率，克服懶惰與拖拉。
三、工作規(guī)劃與展望
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)專業(yè)技能、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我會(huì)虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)采樣理論知識(shí)，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展。
進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我會(huì)努力做到：
第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟;
第二，在采樣工作中認(rèn)真執(zhí)行采樣標(biāo)準(zhǔn)，確保采樣數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠;
第三，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類采樣員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的采樣員;
第四，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行公司規(guī)章制度，接受公司安排的任務(wù)，并認(rèn)真及時(shí)地完成;
第五，提高工作效率、提高綜合素質(zhì);
第六，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)采樣知識(shí)。
以上是我去年的履職情況、所存在問題以及今后的工作計(jì)劃，在以后的工作中我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的新發(fā)展盡一份力。
職工個(gè)人工作總結(jié)5
——我只想說：__!加入你，我很榮幸!
春天的腳步又漸漸的近了，時(shí)光總是在我們不知不覺的忙碌中飛快的度過。軍訓(xùn)完畢后，我在具有__代表性的農(nóng)村信用社-賈得信用社已工作一月有余。在此，我只想說：__!加入你，我很榮幸!在這一個(gè)月的親身體驗(yàn)中，我有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我感受到的是有一股從上而下勢(shì)不可擋的力量在推動(dòng)著__航母的快速前進(jìn)!__有著自己明確的發(fā)展理念，有著自己嚴(yán)格的規(guī)章制度，有著其獨(dú)特的企業(yè)文……
__有著一個(gè)讓員工可以盡情發(fā)揮自己才能的工作平臺(tái)，在工作上對(duì)員工有著較高要求的同時(shí)在生活中對(duì)員工及其家屬也有著無微不至的關(guān)懷。客觀的說，對(duì)象我們這樣對(duì)工作有著無限激情的大學(xué)生來說，這種就職環(huán)境，正是我們走出校門以后所需要適應(yīng)、鍛煉的平臺(tái)。臨汾__為我們這一代人搭建了一個(gè)施展才華、燃燒激情的最佳舞臺(tái)。作為個(gè)人，我們就應(yīng)當(dāng)緊隨社會(huì)的發(fā)展，響應(yīng)時(shí)代的召喚，聽從聯(lián)社的安排，在賈锝信用社這個(gè)家庭里去探索、去創(chuàng)造、去奉獻(xiàn)、去完成__賦予我們的光榮使命。
在賈得信用社全體員工愛崗敬業(yè)工作氛圍的熏陶下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)操作流程，提高自己的合規(guī)操作意識(shí)，強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，使自己很快適應(yīng)了__工作環(huán)境;在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下，我的綜合素質(zhì)得到了全面的提高，能夠做到緊急的事情馬上辦，繁雜的事情梳理辦，棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴(yán)格的要求自己，使自己不斷的進(jìn)步、向上，爭(zhēng)取早日成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手，同事的好伙伴，同大家一起營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
在對(duì)自己總結(jié)以前，我首先要向在一個(gè)月中對(duì)我在工作及生活當(dāng)中給予指導(dǎo)、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們這批大學(xué)生的信任、器重、關(guān)愛;感謝大蘇負(fù)責(zé)人祁華民以及員工蘆卓、趙偉娜在工作當(dāng)中給予我的悉心指導(dǎo)和幫助;感謝為我們做飯的大師傅在生活當(dāng)中對(duì)我們的照顧;感謝跟我一起分來的大學(xué)生，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o予我的鼓勵(lì)以及生活中帶給我的快樂。
一個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)演練使我自己更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，明確了發(fā)展方向，樹立了職業(yè)信念，端正了職業(yè)態(tài)度。
下面我將自己一個(gè)月中在工作和生活當(dāng)中的所學(xué)與不足總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)
1.工作中要敢于負(fù)責(zé)，勇于行動(dòng)
工作沒有借口。在工作中我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任，不能以”新人”的姿態(tài)給自己找主觀理由，要以成熟的心態(tài)面對(duì)問題。遇到困難應(yīng)想辦法主動(dòng)完成，而不是退縮推委，要勇于開拓創(chuàng)新，變壓力為動(dòng)力，發(fā)揮自信和潛能，圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
2.服務(wù)中要落實(shí)制度，以恒制勝
制度是日常行為的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，金融工作應(yīng)審慎經(jīng)營(yíng)，合規(guī)操作，嚴(yán)格要求自己，以高尚的道德觀正確的職業(yè)觀來武裝自己，嚴(yán)于律己，持之以恒，把制度落實(shí)在自己的工作中。
3.思想上要?jiǎng)?chuàng)新理念，以誠(chéng)達(dá)優(yōu)
注重?fù)Q位思考，在工作中不僅要以客戶親人的態(tài)度熱情服務(wù)，也要以主人公的態(tài)度高度對(duì)信用社負(fù)責(zé)。嚴(yán)格規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，不錯(cuò)漏一筆賬，一張單。誠(chéng)信為本，合規(guī)操作，審慎經(jīng)營(yíng)，樹立誠(chéng)信團(tuán)結(jié)的職業(yè)意識(shí)。
4.技能上要強(qiáng)化訓(xùn)練，以勤得宜
公效率直接影響工作服務(wù)形象和服務(wù)能力，因此，平時(shí)要不斷強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，做到既快又準(zhǔn)，對(duì)客戶耐心細(xì)致，對(duì)自己嚴(yán)格把關(guān)，維護(hù)好每一個(gè)客戶關(guān)系，形成讓客戶”放心走進(jìn)來”的主動(dòng)局面。
二、發(fā)展方向
1.今后的工作中，應(yīng)該凝聚“三氣”，提升素質(zhì)，結(jié)合“三力”，優(yōu)化資源。所謂“三氣”即樹正氣，創(chuàng)人氣，有勇氣，樹立高尚的職業(yè)道德，創(chuàng)造和諧發(fā)展的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚人氣，培育優(yōu)質(zhì)客戶。所謂“三力”即學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)注金融動(dòng)態(tài)，領(lǐng)會(huì)聯(lián)社文件精神，提高自己的學(xué)習(xí)力。不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，認(rèn)真貫徹文件要求，強(qiáng)化自己的執(zhí)行力。規(guī)范操作，嚴(yán)謹(jǐn)處理，用心服務(wù)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.自己所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，能夠熟練操作電腦，熟練使用辦公OA系統(tǒng)，對(duì)電腦軟、硬件知識(shí)有著一定的基礎(chǔ)。我應(yīng)當(dāng)在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，虛心向各位老員工學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)及辦公方式，使自己不斷的進(jìn)步。
三、個(gè)人建議
1.培育中間業(yè)務(wù)，拓展增收渠道
中間業(yè)務(wù)具有群眾基礎(chǔ)廣泛的特點(diǎn)，培育中間業(yè)務(wù)，能夠在維護(hù)客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上擴(kuò)大增收范圍，提升服務(wù)形象，是增效強(qiáng)社的一個(gè)亮點(diǎn)。
2.深化服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)三方共贏
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是信用社形象的一面旗幟。實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健和諧地發(fā)展，關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化。深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)素質(zhì)，從業(yè)務(wù)上抓效益，從思想上促效率。從服務(wù)上顯效果，形成”比，學(xué)，趕，幫，超”的工作局面，從而實(shí)現(xiàn)客戶，個(gè)人，單位的三方共贏。
大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里。新的一年，相信在以杜江主任為核心的社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全社全體員工的共同努力下，我們必定能夠?yàn)橘Z得信用社開創(chuàng)出一個(gè)完美的20__!
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