2022綜合辦公室工作總結
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面是小編為你整理的2022綜合辦公室工作總結,希望能幫助到您!
2022綜合辦公室工作總結篇1
20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,精心協(xié)調各部門關系,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
20__年度工作總結
一、強化自身建設,規(guī)范內部管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉
公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習了__,刻苦學習業(yè)務知識,政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
二、加強調查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業(yè)績自評報告、季度經營活動分析報告、20__年度工作總結與20__年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平
綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。
一是做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據(jù)年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結材料;在集團紀委統(tǒng)一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做企業(yè)的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續(xù)并協(xié)助調轉人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
2022綜合辦公室工作總結篇2
20__年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
2、檔案這一塊
(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
2022綜合辦公室工作總結篇3
一、基本情況
按照項目管理策劃,綜合管理部應配置7人,截止12月實際4人(含20_屆新入職大學生1人)。
二、主要工作情況
(一)部門機構建設
1、按照公司20_年管理要求,綜合部不斷加強部門建設,部門履職能力不斷增強。面對高強度、高標準、高質量工作要求,綜合管理部以部門探討、領導講授、視頻學習等形式加強業(yè)務知識學習,總結實際工作經驗,堵漏補缺完善部門工作機制、修正工作流程、改進工作方式,正常有序開展各項部門工作。
2、定崗定編,責任到人,理清思路,工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否,根據(jù)部門工作,綜合部設立對外聯(lián)絡、黨群管理、人資管理、行政管理四個崗位,并按崗位定員,使部門每個人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務繁雜性,為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序,綜合部對本部門事務進行了認真梳理,制定了工作思路,做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結。
3、適應管理模式,積極推進融合辦公。20_年5月,項目公司與總承包部進一步高度融合,總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責的基礎上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
(二)黨建新聞宣傳工會工作:做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門,綜合管理部認真貫徹上級工作精神,廣泛開展規(guī)定動作;開拓思維,結合年度總目標多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”,形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復工復產工作局面,使得項目復工產能短時間快速恢復。
2、與各參建單位加強黨建工作聯(lián)動,設立黨員責任區(qū),加速推進項目建設,同謀共策齊力保目標。
3、圍繞年度總目標,“包?!鳖I導、黨員領導干部、管理人員下層一線,現(xiàn)場協(xié)調解決施工問題,突擊急、難、險、重工程任務,發(fā)揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻的精神。
4、加大外宣力度,聯(lián)合屬地媒體報道項目建設情況,增強公司在屬地的知名度;增大內宣頻次,認真選題投稿報道公司黨建工作、生產經營情況,提升公司在集團股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動,增強公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬,落實職工福利待遇。
(三)人資管理工作:公司目前共有正式、勞務派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名,綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本,準確掌握職工信息,大力開展職工教育培訓,嚴格執(zhí)行人資管理制度,落實全員績效考核制度,為公司生產經營工作做好人員保障。
1、建立項目人員信息庫、簡歷庫,準確掌握項目人員信息,因材施用,人盡其用。
2、組織開展職工職業(yè)教育培訓和業(yè)務能力提升培訓,外培、網絡課堂、集中培訓、經驗交流貫穿全年,職工業(yè)務能力和素質素養(yǎng)不斷提升。
3、開展全員績效考核工作,發(fā)揮績效激勵作用。綜合管理部按照公司員工績效考核辦法,嚴格管理制度落實,結合生產經營實際制定考核方案,牽頭組織各部門開展年度績效考核實施工作,充分發(fā)揮績效激勵作用。
4、全面推進畢業(yè)生“導師制”培養(yǎng)工作,加大公司人才培養(yǎng)力度,為新入職員工安排資歷深厚的導師在工作中和生活中予以指導,快速提升工作能力,縮短畢業(yè)生成長周期。
(四)公文會議組織工作:20_年,綜合管理部克服公文人員頻繁變動的影響,主抓公文質量、處理時效,不斷提升各部門行文質量和公文處理時效;面對異于常年的會議數(shù)理和規(guī)模,綜合管理部在公司領導的支持和幫助下,不斷總結經驗,會議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員,加強自身業(yè)務學習,確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2、開展公文培訓,普及公文寫作和行文知識,提升各部門行文質量。
3、協(xié)調公文處理平臺優(yōu)化流程,積極催辦公文處理,加快公文流轉效率。
4、總結經驗,仔細準備,認真學習,聽取公司領導的意見和建議,細化會議組織流程,順利組織各項大型會議和接待活動。
(五)后勤服務管理工作:20_年,為完成年度總目標,省交通廳、集團股份公司、交投公司分別派駐工作組指導項目建設,綜合管理部以服務各級工作組為己任,做好工作組后勤服務保障工作,保障工作組在項目開展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營地條件,調整秋林營地員工宿舍,同時滿足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調總承包部完善營地生活設施維修,宿舍生活設備的配置,讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產和通勤用車,合理安排車輛,保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下,嚴格執(zhí)行小車使用制度,統(tǒng)籌考慮生產管理用車,保障公司生產經營工作正常開展。
三、存在的問題及工作措施
(一)存在的問題
1、綜合管理部在20_年黨建工作開展過程中完成了上級黨組織規(guī)定動作,結合實際開展了專項黨建活動,但由于對當前黨建工作思路理解不透徹,部門業(yè)務繁忙,黨建專業(yè)業(yè)務知識不精等原因,存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2、綜合管理部承擔行政、黨建、工會、后勤服務接待等眾多工作,綜合管理部人員少,工作開展捉襟見肘,出現(xiàn)所有工作都開展了,但出現(xiàn)工作疏漏、工作細節(jié)不細致,完成的質量不高,完成的工作效率不高的問題。
3、部門員工能力與素質還需提升,對公司管理模式和管理思路學習深度不夠,不能緊跟公司管理步伐,部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務意識不夠,后勤服務管理與公司管理要求還有一定差距,滿足公司管理后勤服務保障工作還需要努力。
(二)工作措施
1、因地制宜,結合施工特點制定項目公司黨建工作計劃,細化工作措施;開拓思路,積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作;廣泛宣傳,黨建工作開展同時要宣傳出去增強曝光率,借助屬地媒體、專業(yè)團隊宣傳項目公司黨建和生產經營工作;業(yè)務提升,積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程,加強自身黨建工作知識學習,規(guī)范開展黨建工作。
2、部門內部挖潛能力,一人兼多職,壓重擔;部門內部業(yè)務相互學習,形成業(yè)務能力平衡發(fā)展;細化工作措施,逐條對照,逐項開展。
3、貫徹學習公司管理思路,全面了解公司生產經營目標,轉變思想,轉變工作作風,轉變工作方式,緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹立綜合部服務意識,全力做好各項后勤服務工作,為公司全面工作開展了去后顧之憂。
2022綜合辦公室工作總結篇4
在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20__年基本工作情況
一部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現(xiàn)有員工17人,其中小車隊7人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調各部門經營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
二行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截止11月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規(guī)范標準。截止12月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內容準確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20__年,我部門按照_號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20__年度中央和省委文件,并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件_。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
20__年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20__上半年人力資源管理工作總結如下:
1、基本情況
公司現(xiàn)有員工_人,其中男職工_人,女職工_人,公司級領導_人,總經理助理待遇_人,部門正職待遇_人,副職待遇_人,第一學歷中,本科學歷_人,大專學歷_人,中專及以下學歷_人,具備
專業(yè)技術職稱技術等級的有_人?,F(xiàn)有員工中_人留職停薪,長期病事假_人,均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金_萬元,生育保險金_萬元,住房公積金_萬元,企業(yè)年金_萬元,金額共計_萬元。
四考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序,20__年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司LED屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設。
為進一步建立健全公司規(guī)章制度,20__年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內部管理。一是公司內部管理。
20__年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及_大學管理咨詢團隊意見,結合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門內部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
五網絡通訊
1、信息網絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調_、_移動公司,為我公司接入移動寬帶100M用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網出口工作,部分業(yè)務專網遷移工作。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網絡的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調_聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了30部西門子電話,保障公司電話通訊質量。
3、LED顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備LED顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,10月份配合_公司完成LED屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與_公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設工作。
六后勤服務
1、日常接待和會務工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共40余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據(jù)上級有關部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結合公司實際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、財產管理。
7月份,與_完成舊辦公地址辦公家具的交接工作,并做好新辦公樓各類固定資產的造冊登記工作。嚴格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品領用程序,實行各部門月初申報辦公用品領用計劃,經審批后統(tǒng)一采購發(fā)放,最
大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。與_公司簽訂合同,為我公司定制統(tǒng)一辦公用品,包括信封、便簽、紙杯、資料袋等,目前該項工作也已完成。
4、職工餐廳。
10月份,協(xié)調_開放職工餐廳,擬定公司員工就餐補助辦法,為員工統(tǒng)一辦理、發(fā)放就餐卡,方便員工就餐。與_集團、_中心、_物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。
5、報刊雜志訂閱工作。
根據(jù)有關文件要求,按照公司領導批示,及各部門業(yè)務需要,訂閱相關報刊雜志,目前該項工作正在進行中。
6、設立吸煙室。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《公共場所衛(wèi)生管理條例》規(guī)定,室內公共場所禁止吸煙,在11樓設立吸煙室,方便吸煙員工,同時為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋,目前都已發(fā)放到位。
8、職工宿舍。
為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協(xié)調榆林天地煤機裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費用每月每間_元,個人繳納_元,其余由公司補貼。
七其他事務
1、黨的群眾路線教育實踐活動。
活動開展以來,我公司成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,部門高度重視,抽調6名工作人員參與活動領導小組各項工作,為搞好公司黨的群眾路線教育實踐活動做出了一定貢獻,取得了一些成績,得到了各級領導和群眾的一致認可。
2、幫扶幫困工作。
支持_縣_村幫扶、幫困專項資金人民幣_萬元;出資_萬元為“三訪五促”包抓點_鎮(zhèn)_社區(qū)改造維修道路、硬化平整路面,現(xiàn)已完成道路工程驗收工作;按照市上相關文件要求,公司給予_縣_街道辦事處辦公設備實物幫扶,總計金額_元。
3、審驗組織機構代碼證。
完成公司組織機構代碼證審驗相關工作。
4、視覺識別系統(tǒng)。
與_限公司簽訂合同,完成我公司進行企業(yè)形象策劃設計、企業(yè)標識設計、企業(yè)標識標牌設計、企業(yè)形象墻設計、企業(yè)VI手冊打印等,進一步促進公司專業(yè)化、規(guī)范化。
5、社會責任報告。
委托_大學社會責任報告編制小組,完成公司20__年度社會責
任報告書的編制工作。配合_北大學社會責任報告編制小組對報告書進行了三次修改校對工作,已于11月28日在全省發(fā)布。
6、原辦公場所租賃相關事宜。
因政策變化,黨政機關辦公樓不允許對外出租的規(guī)定,經與市人社局溝通達成一致意見,20__年租賃事宜在20__年的原合同上,注明時間、租金,視為合同。
二、存在的問題和不足
20__年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績,得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:
一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
二是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
三是缺乏對職工的關心與了解,從而不能最好地適時了解職工的思想動態(tài)。
三、下一年工作計劃
20__年,我們希望能夠得到公司領導進一步的支持和各部門的大力配合,積極適應新形勢的要求,努力做好本職工作,切實加強各項工作,力爭做到讓領導放心,員工滿意。
一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令暢通;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理,提高工作效率。
二是要進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對職工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成,及時反饋,讓領導了解任務完成情況。三是進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強主動性和創(chuàng)造性,使各項工作能力、服務水平整體上臺階,更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調的作用,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
2022綜合辦公室工作總結篇5
我是20__年10月初加入宏基物業(yè)的,經過兩個多月的歷練,對新環(huán)境有了一些的了解,當然,遇到的問題也很多,希望明年能夠得到妥善解決。
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合部的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,慢慢地進入了工作情況。另一方面,問百度、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。對于工作重點和難點還有待進一步解決。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好采購工作。自接手宏基物業(yè)工作以來,我認真核對之前采購清單,嚴格采購制度,做好每一次采購,確保不買貴的只買對的。并做好物品入庫記錄,月底盤點物品工作。嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作:資料錄入和文檔編排工作:對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。將相關資料輸入電腦,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。檔案管理工作:對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理,采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)做好綠化維護。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪,修剪樹枝,施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌。
(四)做小區(qū)文化活動工作。由于剛上手不熟悉業(yè)務,導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來。
三、對自己提出的幾點要求:
(一)下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應的工作崗位,做好本職工作;
(二)主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)凡事都要及時追問完成情況,并及時向上級反饋進度;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;
(五)做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
四、20__年的計劃
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)公司對員工進行了職業(yè)技能培訓、業(yè)務知識培訓、提高服務質量培訓及崗位技能考核,給全體員工講解物業(yè)服務理念、素質培養(yǎng)等理論,并將培訓考核的結果納入效績考核中;(2)加強新員工崗前培訓工作,如物業(yè)概論、企業(yè)概況、儀容禮節(jié)、企業(yè)基本制度、安全操作、本工種的應知應會等,使新員工上崗后很快能投入工作;
(3)管好物品,做好采購,控制好經常項目開支,嚴格采購審批手續(xù),采取先踩價后填單,嚴格按財務程序購進的辦法,保證所購材料質優(yōu)價廉,降低成本費用;;
(4)想方設法處理好成本與員工伙食的關系;
(5)完善物業(yè)管理方案,把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫,對今后規(guī)范管理和實施打下一定的基礎,進一步實現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。組織全體員工認真學習和討論,對物業(yè)行業(yè)有了更深的了解,對物業(yè)的規(guī)范管理起到促進作用。
(6)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識;
(7)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序;
(8)配合公司領導發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇;(9)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作;
(10)努力做好廣告位的出租和管理,計劃與幾家公司簽訂廣告協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入;
(11)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題;
(12)通過繼續(xù)完善建章立制,使各項工作的管理有張有弛,有合有分,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。不斷完善效績考核制度,制定合理的檢查制度,使效績考核制度成為促進公司正常、有序開展工作的核心內容。
(13)計劃根據(jù)不同的節(jié)氣和節(jié)日,每個月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動,如晨練或者黃昏練,打打太極。借此機會想業(yè)主咨詢對于物業(yè)的意見或者建議,也征詢一下業(yè)主對于下一期團購的物品需求情況,以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對于三個小區(qū)團購應該以生活品為主,對于寫字樓就要以辦公用品為主。團購也應該包括服務性團購,比如持車輛出入證,牌證號統(tǒng)一,可享受洗車8折優(yōu)惠等等。
(14)根據(jù)小區(qū)情況開展不同類型的文化活動。比如有電梯的,可以開展安全乘梯知識講座等?,F(xiàn)在的培訓班很多,可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課,因為他們過來也是對自己的一種宣傳,所以他們是會愿意過來的。培訓的內容可以包括:語數(shù)外,沒事,聲樂,其實這個也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課。關于母嬰健康、親子,關于美容護膚,關于抗衰老延年益壽,也可以在其中穿插的將一些關于小區(qū)種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以,組織幾次小朋友的比賽,發(fā)點小禮品。
(15)做好人員招聘工作。
2022綜合辦公室工作總結篇6
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協(xié)調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務策劃工作
20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
2022綜合辦公室工作總結篇7
20__年以來,為實現(xiàn)公司年度工作目標,在公司主管領導的帶領下,在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20__年部門主要工作總結匯報如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設。
參照局集團及房地產開發(fā)公司的相關制度,在20__年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。