個人工作總結(jié)1000字10篇
總結(jié)是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析。下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)1000字，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲！
個人工作總結(jié)1000字篇1
轉(zhuǎn)眼間20__年馬上就要過去了，時間過得真快，我在客戶經(jīng)理這個崗位上任職已經(jīng)一年了，一元復(fù)始，萬象更新，這一年來，我始終如一的以高標準要求自己，嚴格按照行里的規(guī)章制度執(zhí)行操作，在圓滿完成各項工作任務(wù)的同時，自身業(yè)務(wù)水平也得到了顯著的提高，截止20__年12月31日，我完成新增存款任務(wù)__萬，完成個人攬儲__萬，發(fā)放貸款__萬，現(xiàn)在我向各位
一、學(xué)無止境，
客戶經(jīng)理是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公服務(wù)的一張名片，是客戶直接了解銀行的窗口，起著溝通客戶與支行的橋梁的作用，作為一名客戶經(jīng)理，我深知自己工作的重要性，在社會主義市場經(jīng)濟的條件下，要想服務(wù)好客戶，不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的金融市場，為客戶
在業(yè)務(wù)上，我認真學(xué)習(xí)和了解金融政策和法律知識，學(xué)習(xí)我行現(xiàn)行金融指導(dǎo)政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，努力提高自身合規(guī)操作的意識，積極參加行里組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，通過在崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以及業(yè)務(wù)營銷能力。
既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新型業(yè)務(wù)，既要學(xué)有所專，學(xué)有所得，又要學(xué)有所廣，學(xué)有所用，努力具備綜合運用多種知識為客戶
在
二、確立目標，創(chuàng)新營銷
任何一項職業(yè)，想要長久的干下去必須有著明確的目標以及決心。說實話，在剛開始做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿，因為這份工作真的比較繁瑣和疲倦。
但正所謂“干一行，愛一行”，后來我經(jīng)過深刻反省，及時調(diào)整了自己的工作狀態(tài)，明白了自己的工作職責(zé)以及做業(yè)務(wù)的追求目標，為自己制定了清晰的
一個好的客戶經(jīng)理還需要不斷的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，只有增加存款，才能提高效益，所以我時刻關(guān)注市場營銷環(huán)境，及時捕捉各種經(jīng)濟信息，對于現(xiàn)有客戶，始終與他們保持著緊密的聯(lián)系，充分挖掘現(xiàn)有客戶資源，研究客戶了解客戶資金動態(tài)，實現(xiàn)客戶資金的源頭控制，并及時發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性的向客戶主動建議以及開發(fā)產(chǎn)品。
同時，我也一直不斷地為我行積極尋找新的優(yōu)質(zhì)客戶資源，努力從各方面搜集客戶信息，一遍遍梳理潛在客戶，拜訪客戶中間橋梁，保持十分的敏銳，時刻捕捉身邊的所有有效信息，努力為我行吸收更多的存款。
就在上個月，我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天，偶然得知有這位客戶的朋友在__行有一筆存款馬上就要到期了，我二話不說，打聽到那位客戶的住址以后，就立即去上門拜訪那位客戶，想要趕在他行之前將這位客戶拿下，但我去了幾回，客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。
但是我沒有放棄，我又經(jīng)過多方打聽，得知客戶的女兒馬上就要過生日了，我訂了一個大蛋糕，買了一大捧鮮花，帶著我的同事們又去了一趟客戶家，采用溫情攻勢，給客戶女兒過了一個溫馨的生日，客戶最終被我們感動，決定將存款轉(zhuǎn)到我行。
當然，我在努力發(fā)現(xiàn)潛在客戶，提高我行客戶數(shù)量的同時，也注重客戶的質(zhì)量，優(yōu)中選優(yōu)，先獲取營業(yè)利潤的同時保證自身工作的合法合規(guī)。
三、強化風(fēng)險，嚴于律己
作為客戶經(jīng)理，我要時刻樹立風(fēng)險意識，認真挑選客戶，嚴格落實客戶篩選工作，有效檢測和控制客戶風(fēng)險，認真做好貸前貸中貸后調(diào)查，最大限度的減少不良貸款的發(fā)生。
在道德方面，我也始終保持著較高的道德素養(yǎng)，一直以高標準、嚴要求去規(guī)范自己的行為，嚴于律己，作風(fēng)正派。
從事金融崗位，我們不可避免的會接觸到形形色色的人，他們之中不乏有各行各領(lǐng)域比較成功的人士，有些客戶為了將貸款提前做成，會對我輸送一些利益誘惑，甚至還會對我施加壓力，但我從來都不為所動。
因為我深知為客戶經(jīng)理一言一行一舉一動都代表著銀行的形象，稍有差池損害的我不僅是我個人的名譽更會損害到銀行的整體利益，因此，我必須為我自己的負責(zé)，不能為了眼前利益而讓我的職業(yè)生涯背上污點，更要顧全大局，為銀行的長遠發(fā)展所謀劃。
四、
20__年已經(jīng)落下帷幕，凡是過往，皆為序章，無論過去取得怎樣的成就，那也已經(jīng)屬于過去了，我深知自己還有很多不足之處，
在新的一年里，我會努力學(xué)習(xí)金融知識，腳踏實地，戒驕戒躁，身體力行，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品推介技巧以及與客戶溝通的技巧，工作與人從來都是雙向給與的關(guān)系，我既然選擇在這個崗位上，就要盡力做好它，在其位謀其職，我一定會全身心投入我的工作中去，爭取做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
個人工作總結(jié)1000字篇2
我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來形容時間的流逝。這不，轉(zhuǎn)眼間冬天來了，寒假又到了。一年忙到頭，付出的是什么，收獲的又是什么呢？歡笑、惆悵，汗水、收獲，一切的一切，盡在不言中。成果也好，遺憾也罷，承前避后，為了更好地工作。還是認真地回顧一年的工作吧！
一、師德方面
政治思想是重中之重，因此在平時我都能嚴格的要求自己，認真關(guān)注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié)，以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對。我在日常工作中，也不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，干好本職工作。雖然作為一名副班主班，但是我也深知自己在班中位置的重要性，因此有事情和班主任一起商量，使班級工作穩(wěn)定。
我不僅以我的愛心、耐心、細心去關(guān)愛、教育班上的每一名幼兒，而且還能用誠懇的態(tài)度去引導(dǎo)家長、感化家長以及協(xié)調(diào)好家長與幼兒園之間的關(guān)系，家長對我們的工作都非常的滿意。我堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結(jié)一致地做好班級工作。
二、班級管理方面
1、加強班級的管理工作，創(chuàng)設(shè)與幼兒互動的環(huán)境。
結(jié)合本班幼兒的特點構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境，讓幼兒在教師，集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的肯定。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與，而是讓幼兒參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理，體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。
2、班級風(fēng)貌方面。
開學(xué)期初，因為有8名插班幼兒的加入，使幼兒的情緒有一些波動，但后來在我們的幫助下，都很快的穩(wěn)定了下來，但是插進來的幾名幼兒還存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛哭，依賴性強，還愛打人等現(xiàn)象；而且我們接的這個班也是從新中班升入大班的，幾名幼兒各方面能力都較弱，因此給我們組織活動帶來一定的困難。針對這一現(xiàn)狀，我們決定更努力的付出我們的愛心，我們總是在心里提醒自己，要做好一名幼兒老師，需要心中有愛，用心去愛每一個孩子。在獻出愛心的同時，與家長一道讓幼兒喜歡上幼兒園。在大家的共同努力下，現(xiàn)在我班大部分幼兒與學(xué)期初相比，均有明顯的提高。
三、教育教學(xué)工作方面
在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每天的半日活動，有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵；給體弱的孩子多一些照料；給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)……在每一次的教學(xué)活動中，我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一年度的活動，孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識；向同行學(xué)習(xí)；向教育對象學(xué)習(xí)，盡量以別人的長處來補自己的短處。
四、保育工作方面
看著孩子一天天的長大，生活自理能力提高了，首先我們對幼兒在了解的基礎(chǔ)上，進行個別的關(guān)注和幫助：
1、進餐方面。
對進餐慢、挑食的幼兒如馮佳樂、揚文雨、江冰冰等在日常生活中多和他們講一些有關(guān)各種蔬菜對人身體的好處，身體的成長離不開這種食物等，進餐過程中多注意，從不愛吃到少吃，最后到愛吃，使幼兒身體健康得到了良好的發(fā)展。
2、盥洗方面。
這個學(xué)年搬進新園舍，孩子的盥洗方便了，但問題也多了，大班有些孩子個子高洗手需要蹲下來，要不弄的水臺上滿是水。洗手總是要教師提醒才能做到，后來我們采用只要有幼兒入廁出來后，就問你洗手蹲下來了嗎？幼兒能較自覺的養(yǎng)成便后洗手蹲下來的良好習(xí)慣。
五、家長工作方面
真誠地對待每一位家長，加強家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵；家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長。
六、安全工作方面
安全是幼兒園放在首位的工作。幼兒喜歡自由自在的玩，他們的天性的好動。
我們面對的是一群四、五歲的孩子，年齡小，控制力差，安全意識差，對他們講大道理有時也不能理解，于是，我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，并通過各種途徑搜集一些有關(guān)安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談?wù)勛约旱目捶ǎ懻摬⒖偨Y(jié)應(yīng)當注意些什么。把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們；把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方；把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具（剪刀等）擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制。
七、存在不足
1、本班幼兒的常規(guī)還不夠好，玩玩具時，不夠愛惜，在收拾玩具和書籍時，不能主動將其放回原處，并有隨地亂扔、亂撕的現(xiàn)象。
2、已經(jīng)是大班的孩子在自主活動能力還缺乏，喜歡在活動室跑來跑去。自主活動能力在今后教育中還需進一步加強。
一年的成績是有的，但不足也是存在的。從事幼教工作不到二十幾年，是一位老教師在新的理念還進一步學(xué)習(xí)，研究做得不夠細和實，沒有很好的完成自己心中的目標。今后要努力把每一節(jié)課都當成鍛煉自己的課堂，學(xué)會捕捉教學(xué)契機，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力，我應(yīng)該以身作則，身體力行，嚴格要求自己。我相信“精誠所致，金石為開”。
個人工作總結(jié)1000字篇3
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，20__年很快就要過去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下，我緊跟分行和支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點，完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號。現(xiàn)將這一年來的工作情況匯報如下：
一、20__年的主要工作
20__年，我國經(jīng)濟下行壓力較大，中國經(jīng)濟進入新常態(tài)，面臨著投資增長后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經(jīng)濟形勢，我始終堅持高標準嚴要求，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，20__年負債業(yè)務(wù)保持__00多萬元，營銷理財產(chǎn)品200萬元，貸款150萬元。
經(jīng)過一年的辛勤工作，我更加深刻地體會到客戶經(jīng)理是興業(yè)銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中，我們的言談舉止均代表著興業(yè)的形象，所以我始終以“工作就是事業(yè)”的態(tài)度和用兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的方式來對待工作。在做信貸業(yè)務(wù)中，我認真做好資料并及時上報提交審查放款，保證了客戶所需資金的時效性。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時，我能及時配合客戶做好還款流程，保證了貸款資金的安全回收。
針對每個到期理財客戶，我都及時設(shè)計好較高收益并適合各自的對接產(chǎn)品，很好的留住我行賬戶資金以及他行的閑置資金。每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種專注。對待每位客戶提出的問題，我都以熱情、耐心地態(tài)度給予答疑解惑，并始終用親切的微笑來面對客戶，用快速、清晰地話語向客戶傳達他們想要了解的信息。在業(yè)務(wù)營銷的過程中，我認真學(xué)習(xí)、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好、興趣、特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果，贏得了客戶對我工作的普遍認同。
二、存在的不足及下一步工作計劃
在過去的一年，取得了一定的收獲和進步，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持是分不開的，然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足：
第一，對各個方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)金融信息，有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，不能及時跟進營銷拓展。
第二，是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
第三，在拓展業(yè)務(wù)中有時缺乏積極主動性，在實踐中有待完善提高自己。
20__年是個嶄新的開始，在下一年的工作中，首先，我要加強學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)技能，向有豐富信貸經(jīng)驗的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下，積極拓展挖掘貸款客戶，努力實現(xiàn)存款、貸款兩手抓兩手都要硬，做一個全面發(fā)展的全能客戶經(jīng)理。第二，積極拓展理財業(yè)務(wù)。鑒于我行理財產(chǎn)品的多樣性和在整個市場上的高收益，通過積極下社區(qū)，深度挖掘老客戶，以老帶新等多種方式大力拓展理財業(yè)務(wù)，努力將理財業(yè)務(wù)做成亮點中的亮點，從而帶動客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量的提升。第三，強化交叉營銷。與對公客戶經(jīng)理、信用卡直銷團隊等其他業(yè)務(wù)部門員工結(jié)對子，實現(xiàn)全方位服務(wù)客戶、營銷客戶，以實現(xiàn)對我行客戶的深度全面挖掘。
總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，在工作中始終做一個有心人，為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié)1000字篇4
今年是與時俱進，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進步的一年。我勵精圖治，各項工作都有了新進展。以下是今年的檔案管理工作總結(jié)。
一、政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。負責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步。積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)教育活動，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升。
二、各項工作開創(chuàng)新局面
針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。獨擋一面，做到年初有計劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。積極配合全區(qū)遠程教育網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)工作。認真負責(zé)各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發(fā)揚互助協(xié)作精神。動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。
在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進行中。在負責(zé)的部內(nèi)計算機及辦公設(shè)備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，樂于助人，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可和好評。
三、業(yè)務(wù)水平邁上新臺階
順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會；二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階；三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，更好地開展工作。
個人工作總結(jié)1000字篇5
今年我部在全體工作人員的努力工作和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下，截至12月中旬已經(jīng)超額完成公司布置的各項任務(wù)。
今年在繁重的施工中，我部依然以“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針加強工作，保證了無一事故發(fā)生。4月中旬公司為我處在溢水路一瓷處增加了計量柜，是我處在計量工作上更加仔細，由于以前工作上的經(jīng)驗不足在計量方面造成一些失誤，在公司領(lǐng)導(dǎo)的督促下我處立即作出了整改糾正，很快拿出方案，進行了包干到戶責(zé)任追究治制，在計量方面立即得到了很大改善，取得了比較滿意效果。至5月份中旬因溢水路道路改造，溢水路開挖及穿越頻繁施工;為我部增加了很大工作量;為確保我天然氣管道安全運行，我部人員不分早晚堅守現(xiàn)場，以圖紙為依據(jù)認真定位，在自來水管道挖破5次的情況下，確保了我天然氣管道無一次泄漏事故發(fā)生，這說明我部工作認真;主要是巡線員巡線到位，巡線記錄填寫詳細，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，堅持蹲守至我處天然氣管道確保安全是時才離開，這一工作方針為我處管線安全運營奠定基礎(chǔ)。
本部截至11月月底實際完成天然氣銷售量65.5萬多立方米，較去年多銷售氣22萬立方米。其中商業(yè)用氣量29.8萬多立方米，占總用氣量45%，居民用氣量35.7萬多立方米，占總用氣量55%。每天平均用氣為1984立方米左右，由于壁掛爐的使用導(dǎo)致日用氣量較大的不穩(wěn)，其中1—3月份日用氣量較大約為3500立方米，4—6月份為1000立方米左右。在抄表氣量方面，我工作人員對居民戶每月一次抄對，對于商業(yè)戶每周一次抄對;在確保正確無誤的情況下上報公司。在氣款收繳方面更加仔細，專人收款，雙人核對，及時上交公司和統(tǒng)計員留票備份核對款項，確保準確無誤。這一方針確保我部始終沒有錢款差錯。我部共收繳氣款186萬多元，在氣價不穩(wěn)定的情況下，我們采取限量收取氣款，控制氣款收費上限的情況下仍保持氣款余額72萬以上。本年度工程款收入有很大突破，除移民新村外，共收繳工程款982810.00元，其中商業(yè)戶工程款收繳196500.00元，居民用戶工程款收繳786310.00元，較去年有很大突破。
在市場開發(fā)方面同志們想盡辦法做市場調(diào)查，進戶散發(fā)傳單，作詳細記錄和調(diào)查。先后開發(fā)伊甸苑小區(qū)、二糧站小區(qū)、建筑公司小區(qū)、興安小區(qū)、奔馬小區(qū)、新移民村、賀莊小區(qū)、明珠花園小區(qū)、怡居苑小區(qū)等，我部截至現(xiàn)在實際開發(fā)居民2123戶，實際通氣用戶1865戶，比去年新增825戶;商業(yè)戶新增9戶，實際用戶為28戶。進一步加大了我公司的市場用戶和氣量銷售。
今年我部施工任務(wù)繁重，年初就投入了緊張的施工中，先后協(xié)調(diào)開發(fā)5個小區(qū);由于居民牽涉面廣，施工協(xié)調(diào)難度大，我部在節(jié)約費用情況下付出了很大的辛苦和努力，最終圓滿完成各處施工任務(wù)。興安小區(qū)、清靜花園、小區(qū)奔馬小區(qū)等小區(qū)開發(fā)量大施工任務(wù)重，監(jiān)督任務(wù)繁重，但上半年就順利完工，取得用戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;下半年的施工中任務(wù)繁重，特別是移民新村78月份的施工中，公司各個單位克服種種困難，不怕烈日，不怕暴雨相互配合，積極協(xié)助打了一個漂亮的工程仗，取得圓滿成功。九月份的通氣、刷卡更是困難重重，我部工作人員想盡辦法，深入移民村現(xiàn)場辦公，積極為移民服務(wù)，提高了我公司的各項聲譽。明珠小區(qū)二期工程在10月份也進入了安裝，在春節(jié)后將完工通氣。因為居民戶牽扯事情多因此避免不了受到一些委屈，但是能順利完成公司交付的各項任務(wù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，本人和我部員工還是感到比較欣慰。但是居民戶比較多牽涉面比較廣，安全是一個大問題，為進一步加大安全力度，希望公司能為我處增加人員，進一步充實我部的工作力量。我部主要工作是對已繳納初裝費用戶進行通氣任務(wù)，由于當前期我部工作人員少，開發(fā)用戶多，導(dǎo)致通氣任務(wù)重，使我部工作一直處于緊張狀態(tài)。隨著廣大居民對天然氣的認識和環(huán)保意識的增加，天然氣的使用量會更不斷增加，安裝速度也逐漸加快。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能增加人員，提高營業(yè)部的工作能力，擴大公司的正面影響，保障工作的安全運營。
預(yù)計明年我處的安裝任務(wù)會更加緊張，因為隨著電業(yè)局小區(qū)，土地局小區(qū)，宇龍小區(qū)，錦繡江南小區(qū)、楊莊移民工程等小區(qū)建筑的逐一完工，我部的安裝工作、收費工作、計量工作及安全責(zé)任將進一步加大，但是我相信我部在本行業(yè)未來的大好形勢和公司領(lǐng)導(dǎo)的進一步關(guān)懷下，我會克服重重困難繼續(xù)努力爭取在各個方面取得更好的突破，使我部工作更上一臺階。
個人工作總結(jié)1000字篇6
一、兩個感謝
首先要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持和鼓勵。還有各個部門對我工作積極的配合，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝我的上司和公司的每一個同事把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難和我的思路又不清楚的時候，會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，我們都會一起說出我們的想法，一起討論，得出最佳可行性的解決方案，從而減少了我許多的工作失誤。
二、兩點不足
首先是為人的不足。沒有很好的處理好與同事之間的關(guān)系，給自身的工作帶來許多麻煩，學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情。
其次是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強。
2、對客戶心態(tài)的判斷不夠。
3、對客戶的售后服務(wù)不夠完善。
4、沒有定期的拜訪重點客戶，為客戶解決實質(zhì)行的問題。
5、對市場的分析不夠透徹和仔細。
三、工作業(yè)績
我對業(yè)務(wù)員這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的業(yè)績，回顧五個月來的工作實際情況，我的業(yè)績卻不容樂觀，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高。其次是銷售手段單一，還是憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力去分析客戶心理，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使，作為一個業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況，來更好的推銷產(chǎn)品。
展望20__我已選擇了MINI寶貝公司的兩大品牌雅姿美特和婷妃，主要是市場的拓展，面對現(xiàn)在市場競爭的激烈，作為一名營銷人員，我感覺到責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨，但是我相信再打的責(zé)任作為一個男人我們都是要扛起來的，作為20__年兩大品牌的拓展做了如下的總結(jié)：
一、提升自身的素質(zhì)修養(yǎng)。包括外在和內(nèi)在的修養(yǎng)。語言表達能力的加強，因為幽雅的談吐，翩翩的風(fēng)度，將會讓我的談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。
二、相關(guān)資料的預(yù)備。一定要清楚我們公司的發(fā)展歷史，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品。
三、具體的市場調(diào)研。孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。下到陌生的市場我們必須了解當?shù)卦袐胪甑姆植?/p>
1、風(fēng)土人情，包括人口數(shù)量、經(jīng)濟水平、消費習(xí)慣。
2、市場狀況，主要是競品的價位、政策、促銷的手段、以及在該市場的銷量。
3、客戶的狀況，包括客戶的習(xí)慣、愛好、家庭背景、政治關(guān)系、把握客戶資料，尋找目標客戶和潛在客戶。
四、列名單，洽談客戶。確定目標客戶后，先預(yù)先想好跟客戶談的內(nèi)容，本產(chǎn)品的相關(guān)咨詢和后期市場運作模式，為客戶營銷好未來的市場藍圖。再電話預(yù)約客戶來公司洽談或是上門洽談。
五、跟進、簽約。在初步洽談后許多客戶是需要考察產(chǎn)品和考察市場，所以在這段時間我們必須要電話跟進客戶，為客戶解決他的疑惑，
個人工作總結(jié)1000字篇7
一、教學(xué)方面
1、營造活躍的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。愛因斯坦曾說過："興趣是最好的老師"。如果一個學(xué)生對所學(xué)的科目有了濃厚的興趣，那么就會產(chǎn)生強烈的求知欲，就會認真學(xué)習(xí)，反之，沒有興趣，被迫進行的學(xué)習(xí)會扼殺他們掌握知識的意愿。因此，培養(yǎng)、提高、保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績的首要條件。基于這一點，我在教學(xué)中比較注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過運用各種教學(xué)方法、設(shè)計形式多樣的活動，為學(xué)生營造一個民主、平等、寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在這種氛圍中充分發(fā)揮自己的智慧，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，從而積極快樂地投入到學(xué)習(xí)中去。
2、創(chuàng)設(shè)濃厚的英語學(xué)習(xí)氛圍。課堂上采用英語組織教學(xué)。本學(xué)期自開學(xué)以來，在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學(xué)。無論上課時師生相互打招呼問候、道別，或是教師發(fā)號指令讓學(xué)生參與活動等，都用英語來說，盡可能讓學(xué)生多聽多講英語，這樣既能增加課堂中學(xué)習(xí)英語的氛圍，又能為學(xué)生創(chuàng)造良好的語言環(huán)境，增加了聽說英語的會。
3、做到了認真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，認真寫好教案。對每一課都做到"有備而來"，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。
二、參加培訓(xùn)，提高自身水平
20__年8月1日開始，我參加了為期三個多月的"市領(lǐng)雁工程"，通過這次的培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己很"老"了，很多知識有待更新，要抓緊把握時間學(xué)習(xí)。如新理念：充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，以開放的心態(tài)創(chuàng)設(shè)開放的課堂。雖然以前也說"學(xué)生主體地位"，但是常常說到做不到，培訓(xùn)教會我將理論用于實踐，真正在課堂上得以體現(xiàn)；同時應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生的發(fā)展過程，改變只重培養(yǎng)結(jié)果的陳舊的觀念；學(xué)會用多把尺子衡量學(xué)生，揚長避短，確立新的人才觀…不能再按照傳統(tǒng)的模式--教師將知識傳授給學(xué)生、甚至將知識細化，讓學(xué)生接受、去消化，而是應(yīng)該激發(fā)學(xué)生興趣、培訓(xùn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生做知識的主人，為學(xué)生做個可持續(xù)發(fā)展的社會人打基礎(chǔ)。
九月下旬，我們開始了實踐培訓(xùn)。這次我們塘下片區(qū)的六位老師被分配到了塘下鎮(zhèn)一小，有幸由翁金環(huán)老師當指導(dǎo)師，翁老師基本功非常扎實，思維非?；钴S，每次聽她的課，對教材的認識和處理就會有新的想法，有新的收獲。在聽了指導(dǎo)師的課后，我才真正感受到了名師的風(fēng)采。
在實踐導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，我們都先上"原味"的診斷課，經(jīng)過自我診斷和導(dǎo)師與同伴的診斷后進行教學(xué)策略的修正，再上提高課，在這樣對比教學(xué)的方式下，感觸到自身課堂教學(xué)中最本源的東西，在教學(xué)中反思，在反思中成長，使我們每個學(xué)員都有了很大的提高。實踐培訓(xùn)教會我如何使自己專業(yè)成長，從平時的教學(xué)出發(fā)，養(yǎng)成教學(xué)教后有好習(xí)慣。
三、在教研工作中成長
感謝學(xué)校對我的信任，本學(xué)期讓我擔任了綜合教研組組長工作。剛接手時，心里忐忑，因為從旁觀的'組員到一位組織者，肩上的擔子重了不少。15位組員擔任5門功課的教學(xué)，如何安排教學(xué)研討課也需動一番腦筋。英語課許多人聽不懂，只好在教研活動時安排其他功課與英語課同時進行，其他老師自由選擇聽課，提高聽、評課老師的積極性。
本學(xué)期我共聽課堂23節(jié)次，其中校外聽課14節(jié)，校本培訓(xùn)15次。通過小學(xué)高級評審。但在個人業(yè)績方面我還做的不夠，論文與案例沒有參加評選，這是我今后要努力的地方。
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作自己付出了很多，收到的回報也不少：領(lǐng)導(dǎo)的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使我干勁十足；學(xué)生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學(xué)與工作中的不足，力爭在今后的工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲！
個人工作總結(jié)1000字篇8
__X分會在公司工會正確領(lǐng)導(dǎo)和分廠黨支部大力支持下，圍繞公司工會中心工作，堅持以認真貫徹落實公司職代會精神為動力，不斷強化維權(quán)工作，增強民主管理，加大分廠分會自身建設(shè)，充分發(fā)揮分會的自身優(yōu)勢，分會各項工作取得顯著成績，現(xiàn)做如下匯報：
一、完善組織建設(shè)，加強民主管理。
1、年初，由于分會自身工作需要，經(jīng)研究決定對分會委員進行了重新調(diào)整及分工，同時對分會小組按區(qū)域進行了重新的劃分，并對會員信息進行了更新，制作了會員花名冊。
2、積極引導(dǎo)職工入會。__X分會積極宣傳企業(yè)正能量，加大引導(dǎo)職工加入工會力度，分廠職工入會率達100%，全年會費收繳率為100%。
3、組織召開分廠職代會。4月份，分會組織召開了職工代表及生產(chǎn)骨干大會，會議討論并通過了新的勞動薪酬分配考核辦法。
二、勞動競賽活動
1、按照公司20__年度“雙創(chuàng)勞動競賽”方案，分廠分會結(jié)合工作實際制定了本單位的勞動競賽活動方案，并因地制宜的開展競賽活動。
2、4月初，分廠看到產(chǎn)品加工難度大，提出了工藝改進方案，使該產(chǎn)品能按期完成加工任務(wù)并在公司創(chuàng)新立項評選中獲得二等獎，此項目的實施完成為企業(yè)大量降低了加工成本，為倡導(dǎo)職工提高降本增效意識起到了積極意義。
3、4月25日，分會與分廠團支部聯(lián)合組織開展了“青年職工數(shù)控編程技能比賽”活動。有100余名青年職工參加了此次比賽，部分職工
取得了較好的成績，本次活動的開展切實提高了青工技術(shù)水平，進一步激發(fā)廣大青年職工“比技術(shù)、創(chuàng)一流”的工作熱情。
三、幫扶慰問工作
1、春節(jié)前夕，分會根據(jù)公司工會要求，積極開展“送溫暖”活動，對分廠22名特困戶職工進行了幫扶看望，共計送去組織的慰問款項達4200元。
2、根據(jù)公司工會醫(yī)療互助政策，分廠分會對職工進行了積極的宣傳，并對職工辦理醫(yī)療互助進行登記上報，同時為職工做好工傷、住院等報銷工作，共為8位因病住院職工申報了住院補助達1600元，為他們報銷醫(yī)療費用1038元，解決了他們一定的經(jīng)濟負擔。
3、對分廠職工關(guān)愛箱藥品及時進行補充。分會生活委員定期對各處職工關(guān)愛箱進行檢查，并及時申請補充藥品，真正發(fā)揮職工關(guān)愛箱作用。
4、積極做好送清涼工作。入夏以來，分會及時將風(fēng)油精、毛巾等物資發(fā)放給了分會里的每一位職工，隨著氣溫的不斷攀升，分會持續(xù)開展“夏日送清涼”活動，為一線人員送去鹽汽水140件共計1680瓶，酸梅湯19桶，為職工的防暑降溫工作積極做好后勤保障。
四、組織開展各項活動
1、春節(jié)放假前夕，分會積極謀劃，組織開展了“迎新春，定點投籃”比賽活動。此次活動在一派熱鬧非凡的氣氛下取得了圓滿成功，分會為參賽隊員及啦啦隊分別頒發(fā)了獎品和紀念獎。
2、3月份，分會聯(lián)合分廠團支部組織開展了青年職工問卷調(diào)查活動，
通過此次活動充分了解到了青年職工的真實想法，針對青年職工的訴求，分廠為青年職工搭建展示、交流的平臺，大家比技能、促交流、添活力，在分廠內(nèi)營造一種積極向上的工作氛圍。
3、女工活動?！叭恕眿D女節(jié)期間，分會組織女工開展了集體跳繩活動，分會根據(jù)比賽成績給職工們頒發(fā)了獎品，同時分會還積極組織分廠女工參加公司工會舉辦的慶“三八”系列活動，并取得了優(yōu)秀的成績。
4、分會積極組織本單位職工參與羽毛球比賽、龍舟賽等大型活動，參賽職工表現(xiàn)良好。
5、注重分廠職工之家建設(shè)活動。從年初開始，分廠分會就積極籌備職工之家建設(shè)。二季度里，分會對職工之家重新布局，將相關(guān)內(nèi)容及時更新，并添置了掛圖及健身器材，提升了職工之家的硬件設(shè)施。
五、其他各項工作
1、分會認真落實合理化建議工作。 通過制定了合理化建議考核辦法保障了合理化工作順利開展，每月收集到職工合理化建議60余條，積極倡導(dǎo)職工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策
2、分會領(lǐng)導(dǎo)進行生產(chǎn)值班，積極服務(wù)于生產(chǎn)。
個人工作總結(jié)1000字篇9
現(xiàn)在已經(jīng)是草長鷹飛的三月了，到處洋溢著春的氣息。冬去春來，我們是那么的充滿的激情與活力，冰雪帶去了20__豐收的喜悅，迎春花帶來了20__新的開始，在這里，我們成長；在這里，我們放歌；在這里，為夢想，我們一起走過。
回想三月，有說不完的開心與悲傷，有開心，有難過！有高興，也有失落！三月，讓我充滿了信心，對我來說是充滿意義的一個月，這個月的開始，和我在春節(jié)里面的計劃，心的征程就從這里開始，回家的所見所聞，讓我想了好多好多，回想起來，我到這個月開始，也是我參加工作后的一個春秋還多幾個月吧！不知不覺，在公司里面也有了很大的長進，不論是從見識，還是工作，還是生活，都讓我懂了好多！為了我的職業(yè)生涯，我不斷的學(xué)習(xí)，慢慢的積累。我的業(yè)務(wù)工作就在這個月開始了，我也要好好體會下北漂的生活，因為，在這里，我已經(jīng)沒有了選擇，如果就這樣一直下去，我都自己覺得要瘋掉！因為這樣的上生活太安逸，我也想玩點刺激的！要么就堅強的活下去，要么就快點的消失掉！剛開始的時候，每天的6：30起床是有點適應(yīng)不了，可是，在我的心中，總是在提醒我，再不起床就要沒飯吃的，北漂的生活，就是要敢于吃別人吃不了的苦，對自己狠點，做別人做不了的事，這樣，就不會后悔，至少對于青春，我無怨無悔！這個月是我這輩子都不會忘記的！
這個月，讓我懂得了，社會的好多事情，也讓我明白了好多！好多事情真的不敢想象的！也讓人難以想象！俗話說：商場如戰(zhàn)場！不是你死，就是我亡！做事情一定要做的周密。想事情一定要想的周全！不要車到山前必有路，那樣，等到事情發(fā)生的時候你已經(jīng)無能為力，根本就沒有選擇的余地，會輸?shù)暮軕K！還有，遇見事情一定要想辦法化被動為主動，棋局總是在你的設(shè)定中，你就不怕別人怎么出招！都在你掌控之中，還怕出局嗎？這個月，主要就是跑客戶，不論新客戶還是老客戶，由于剛過完春節(jié)不久，客戶的信息還是不錯的！主要對有信息的進行跟蹤，有些是因為客戶的資金問題，有些是由于現(xiàn)貨問題，導(dǎo)致一些信息的流失。剛開始，由于和客戶的有效溝通，陸續(xù)的簽了一些合同，到后面由于交貨的問題又陸續(xù)的推掉，呵呵，還好，我的心里承受能力還是不錯的，差點沒瘋掉！不過，我也從中間學(xué)到了好多，人與人之間的交往，有的人很有緣分，很容易認識！也很好相處！在拜訪客戶的同時，不斷的有客戶反映焊機的問題，這對我來說也是有很大的壓力，去幫客戶修吧，自己的技術(shù)又不夠硬，讓廠家去維修吧，總是推三阻四的！只怪自己的技術(shù)不夠強硬，否則，這都是小意思！回顧過去，展望未來，過去的不足繼續(xù)改進。和人之間的相處繼續(xù)提高！多和有潛力的客戶溝通ing，為后面的發(fā)展做好鋪墊！
三月是我成長的一月，既然邁出了第一步，就不怕后面的路遠！每天進步一點點！
個人工作總結(jié)1000字篇10
一、我們成功解決了在改革轉(zhuǎn)制期的穩(wěn)定問題
為一軍大后勤社會化改革順利向前推進奠定了良好基礎(chǔ)，為完成公司本年度各項工作任務(wù)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
穩(wěn)定是一切工作的前提和基礎(chǔ)，在改革初期尤其如此。對此，公司經(jīng)營班子有著深刻的共識。半年以來，公司經(jīng)營班子在制定各項制度、推進各項改革措施時，都把穩(wěn)定放在首位，既要考慮員工的實際困難和接受能力，又要把握大局，從員工的長遠利益出發(fā)，推動各項改革的逐步深入。在年初工作會期間，我們就組織了對公司新的運營方式和各項制度的學(xué)習(xí)，提出了員工應(yīng)當樹立的五大觀念。在此后的半年中，我們不斷強調(diào)加強學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變觀念的重要性，各部門結(jié)合工作實際，做了大量艱苦細致的思想穩(wěn)定工作。在解決工資調(diào)整、人員聘用和解聘等敏感問題時，大部分部門領(lǐng)導(dǎo)處置公正穩(wěn)妥，維護了公司的穩(wěn)定，同時，公司從員工的實際利益出發(fā)，妥善解決了員工的住房、生活用氣、勞動保險等實際問題，在事業(yè)單位普漲工資的時候，公司從穩(wěn)定的大局出發(fā)，克服經(jīng)營壓力，也提高了員工工資。
半年的實踐證明，我們的路子是對的，我們的穩(wěn)定工作卓有成效，為一軍大后勤社會化改革順利向前推進提供了可靠保證，為完成公司本年度各項工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。這一經(jīng)驗，在其他單位后勤社會化遇到相當困難的今天，顯得更加珍貴。
二、全力以赴，構(gòu)筑公司以經(jīng)營目標責(zé)任制為核心的經(jīng)營機制，實現(xiàn)由事業(yè)型運營模式向現(xiàn)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。
年初工作會上，我們提出了“建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運營機制”的任務(wù)。經(jīng)過半年的努力，以經(jīng)營目標責(zé)任制為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制已經(jīng)建立起來，并發(fā)揮了巨大效用。
經(jīng)營目標責(zé)任制和與之配套的獎金分配制度、干部任用制度，將各單位的經(jīng)營狀況與員工收入、干部任職掛鉤，給所有的員工和干部帶來了動力，也帶來了壓力，杜絕了干好干壞一個樣的弊端，調(diào)動了員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作積極性。
在財務(wù)管理上，公司已經(jīng)實現(xiàn)了由預(yù)算式會計向規(guī)范的企業(yè)會計的轉(zhuǎn)變。會計委派制已經(jīng)實行，財會人員培訓(xùn)正在展開。公司結(jié)算中心順利運行，實現(xiàn)了統(tǒng)籌調(diào)度公司資金、節(jié)省開支、集中財力辦大事的預(yù)期目標，為公司進一步拓展業(yè)務(wù)、投資新項目創(chuàng)造了條件。
公司綜合考核與評價制度經(jīng)過兩次季度考評，日趨成熟，起到了評比和激勵的作用，發(fā)現(xiàn)并解決了許多實際問題，達到了全面總結(jié)公司經(jīng)營、服務(wù)狀況的目的。
以月辦公例會制度、月工作計劃制度為核心的行政管理制度，有效發(fā)揮了監(jiān)管公司各項工作的作用，保證了公司政令的暢達，加強了各項工作的計劃性。公文管理、檔案管理、合同管理等已經(jīng)步入正軌，逐步發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總之，現(xiàn)在可以得出結(jié)論，新的管理體制和運營機制已經(jīng)建立，并在運行中發(fā)揮出巨大的效用，同時也為廣大員工所接受?？梢哉f，我們用了半年的時間，已經(jīng)實現(xiàn)了年初工作會提出的建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運營機制的目標。
三、克服經(jīng)營壓力，嚴格控制成本，實現(xiàn)效益的穩(wěn)步增長和各項工作的全面進步。
____年，公司在經(jīng)營上面臨巨大的壓力，我們須向一軍大上交資產(chǎn)使用費，新承擔的保險費用，實行崗位工資制新增工資以及因事業(yè)單位加薪而提高員工工資，這一壓力，對一個新生僅半年的公司而言，是非常艱巨的。
但是，在公司全體員工的共同努力下，我們通過深入的內(nèi)部挖潛，嚴格的成本控制，積極的市場開拓，到今年六月底，公司大部分經(jīng)營單位都超額完成了半年經(jīng)營指標任務(wù)，并保持著繼續(xù)向好的發(fā)展勢頭。
飲食服務(wù)中心，領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)協(xié)作，員工上下一心，制度化管理全面細致，落實到位。他們克服了環(huán)境差，工作強度大的困難，強化員工服務(wù)觀念，積極改進飯菜品種和質(zhì)量。聘請飲食管理顧問，收集和征求意見，改正不足，使就餐者的滿意率達到87%，高出公司規(guī)定滿意率17%。特別是在成本控制方面，飲食服務(wù)中心管理嚴格，將成本控制融入每一道工序當中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，親歷親為，通過一系列的挖潛降耗、加大采購成本控制力度的措施，使飲食服務(wù)中心的成本費用一直保持在較低的水平，取得了服務(wù)和效益的雙豐收。
物業(yè)管理中心，大力推進現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范化管理，在短短的半年內(nèi)，管理水平上了一個臺階。辦公環(huán)境大為改觀，在成本控制、清潔衛(wèi)生、校園綠化、水電供應(yīng)等方面，成績較大。在對外工程承接，增加中心收入方面，有明顯的起色。
招待所，出色完成了學(xué)校的保障任務(wù)，積極爭取內(nèi)部設(shè)施的裝修改造，在內(nèi)部管理上，嚴肅活潑，在簽單管理方面有較大進步。招待所餐廳保持了原有的菜系全、品種多的優(yōu)勢并有進一步的提高，穩(wěn)定了客源。
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