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市場監(jiān)管工作總結(jié)匯報

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時間過得飛快,這段時間的工作又將告一段落。回首這段時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編給大家?guī)淼氖袌霰O(jiān)管工作總結(jié)匯報,希望可以幫助到大家!

市場監(jiān)管工作總結(jié)匯報篇1

清明節(jié)前夕,市市場監(jiān)管局圍繞“加強_____,平安文明祭掃”工作主題,采取措施,強化清明節(jié)期間市場監(jiān)管。截止3月31日,出動執(zhí)法人員325人次,檢查各類市場主體1421戶次,市面上暫未發(fā)現(xiàn)違法行為。

一、規(guī)范經(jīng)營嚴準入。

嚴把登記注冊關(guān),對申請設立或變更登記其經(jīng)營范圍中涉及生產(chǎn)、銷售殯葬用品的,從嚴把關(guān)。把從事殯葬用品生產(chǎn)、銷售經(jīng)營戶作為日常監(jiān)管的重點,加強對銷售殯葬用品的巡查,查處無照經(jīng)營等違法違規(guī)行為。逐步將殯葬用品經(jīng)營活動監(jiān)管工作納入日常化、規(guī)范化管理之中。

二、強化監(jiān)管護秩序。

市市場監(jiān)管部門以喪葬用品經(jīng)銷商店等場所為檢查重點,對香、燭、紙等祭祀用品經(jīng)營戶開展拉網(wǎng)式檢查,重點檢查經(jīng)營殯葬用品等商品的經(jīng)營戶,商戶是否有合法的證照、有無銷售“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等違法行為。并派出執(zhí)法人員加強祭掃重點地區(qū)及周邊經(jīng)營主體的執(zhí)法檢查,嚴厲查處無證無照經(jīng)營、發(fā)布違法廣告、價格違法等違法行為,積極配合民政部門依法查處制造、銷售非法殯葬用品的行為。加強食品餐飲安全檢查力度,以轄區(qū)墓園附近的飯店、超市、農(nóng)貿(mào)市場為重點區(qū)域,開展針對性排查治理工作。堅持問題導向,強化聯(lián)合執(zhí)法,對問題食品全程追溯,落實責任到具體人。嚴格檢查餐飲飯店后廚操作間衛(wèi)生情況,要求負責人嚴把原料食品進貨關(guān),保證生熟分開,做好餐具消毒工作,堅決不違法使用、添加化學食品添加劑,確保消費者生命健康安全。

三、廣泛宣傳倡文明。

以“文明祭祀綠色清明”為主題開展形勢多樣的宣傳活動,對祭品經(jīng)營戶進行主動上門宣傳,引導其守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,不銷售封建迷信祭祀用品,倡導現(xiàn)代文明祭祀活動風尚;另外,請廣大市民自覺摒棄不文明的祭掃方式,破除街邊焚燒、拋撒紙錢等陳規(guī)陋習,采取家庭追思、撰文紀念、網(wǎng)絡祭掃等方式緬懷先人,用戰(zhàn)“疫”的捷報告慰先人,以文明的紀念表達追思。

四、暢通網(wǎng)絡保權(quán)益。

針對清明節(jié)市場監(jiān)管工作的薄弱環(huán)節(jié)和風險環(huán)節(jié),充分發(fā)揮___投訴網(wǎng)絡和基層聯(lián)絡站的消費維權(quán)作用,方便群眾投訴舉報,以便及時受理,及時調(diào)解糾紛,切實維護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。同時做好值班備勤,加強對各殯葬服務機構(gòu)的價格監(jiān)督,接受群眾有關(guān)公墓、殯儀服務價格及公墓周邊停車場違規(guī)收費舉報,及時妥善處置。

市場監(jiān)管工作總結(jié)匯報篇2

20__年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在市各業(yè)務部門的指導下,認真貫徹省市局工作會議精神,緊緊圍繞全縣重點中心工作,以鞏固省級示范縣成果、做好鎮(zhèn)所標準化建設、檢測中心認證驗收為抓手,以抓好食藥安全、質(zhì)量強縣、商標興縣工作為重點,以提升履職盡責,科學監(jiān)管、執(zhí)法辦案能力,設施裝備能力為突破,以實現(xiàn)行政審批、市場監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管、綜合執(zhí)法、消費維權(quán)統(tǒng)一規(guī)范為目標,全系統(tǒng)干部職工克服困難,真抓實干,開拓創(chuàng)新,努力奮斗,各項工作都取得了新的進展和成績,為促進縣域經(jīng)濟健康有序發(fā)展做出了貢獻。

一、20__年工作開展情況

(一)深化體制改革,新體制正常運行。按照縣級機構(gòu)改革方案,原食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、鹽務實行“四局合一”,組建了市場監(jiān)督管理局,新的領(lǐng)導班子到位后,對工作進行了科學分工,確保了工作運行平穩(wěn)過渡。一是制定新的“三定方案”,對市場監(jiān)管局的機構(gòu)設置、人員編制進行科學設定,保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求,積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商,制定了人員分流工作方案,人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負責人的任命工作。截止目前,全縣20個市場監(jiān)管所所長已經(jīng)組織部門任命;四是認真做好機構(gòu)下劃移交工作。按照縣上的統(tǒng)一安排,縣局抽調(diào)人員,對原工商所、食藥所的人、財、物進行統(tǒng)一移交。目前,此項工作進展順利。

(二)創(chuàng)新監(jiān)管機制,提升食品監(jiān)管水平。一是召開了全縣基層監(jiān)管所標準化建設現(xiàn)場會議,下發(fā)《關(guān)于繼續(xù)加強標準化食品藥品監(jiān)督管理所建設的通知》,明確了目標任務,納入年度考核;二是按照高起點、高標準建設的要求,投資78萬元,對檢測中心進行了改造,力爭明年通過省級認證;三是認真開展食藥安全宣傳培訓20場次,受訓人員達2000余人以上,參加省級開展的基層監(jiān)管所負責人培訓20人次;參加市級業(yè)務培訓35人次,開展縣級集中培訓2次。

(三)強化日常監(jiān)管,保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風行動”。共發(fā)出責令改正通知書106份,當場處罰29起,立案查處案件26起(食品類13起,藥械類13起),現(xiàn)已結(jié)案25起(食品類12起,藥械類13起),罰沒款共計5.3萬元,移送公安機關(guān)10起;二是市場準入和日常監(jiān)管并重。截止目前,經(jīng)許可的全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營者共2051戶,其中食品生產(chǎn)企業(yè)7家,小作坊備案登記證明139個,食品流通經(jīng)營戶1031戶,餐飲服務提供者874戶,各單位、企業(yè)和個體經(jīng)營戶的主體責任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設,量化分級管理率達90%以上;三是扎實開展食品安全風險監(jiān)測。制定年度食品抽檢計劃400批次,食品抽檢407批次,已取得檢驗報告407份,因涉嫌非法添加有毒有害物質(zhì)移送公安機關(guān)10起,因生產(chǎn)經(jīng)營不符合食品安全標準或者要求的食品進行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監(jiān)管。對全縣315家醫(yī)療機構(gòu)和25家藥品經(jīng)營企業(yè)的藥械經(jīng)營使用情況進行了2次以上全面檢查,縣鎮(zhèn)村三級藥械經(jīng)營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應230份,占任務數(shù)的115%。醫(yī)療器械不良反應60份,占任務數(shù)的120%。藥品抽檢61份,藥品快速檢驗49份,醫(yī)療器械抽檢1份,化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格,抽檢靶向率較高。推進藥品電子監(jiān)管工作開展,藥品電子監(jiān)管平臺的使用率達60%,基本實現(xiàn)了藥品流向可控,有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。

(四)扎實推進商事登記制度改革,營造寬松市場環(huán)境。一是放寬市場準入登記條件,落實從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉(zhuǎn)變,嚴格執(zhí)行窗口服務承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度,在市場準入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度,截止11月底,共辦理“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照103份,新登記發(fā)展各類市場主體1212戶,其中,內(nèi)資企業(yè)3戶,私營企業(yè)157戶,農(nóng)民專業(yè)合作社50戶,個體工商戶1002戶。

(五)深入推進商標興縣戰(zhàn)略,促進企業(yè)增收增效。一是以新《商標法》、《廣告法》的頒布實施為契機,廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導,重點培育。截止目前,全縣已注冊商標105件,其中省級著名商標5件,市級著名商標7件,今年,申報省級著名商標1件、市級著名商標2件;三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)等相關(guān)部門以送閱件的形式報送了《關(guān)于“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標志證明商標品牌建設與管理的幾點建議》,規(guī)范“鎮(zhèn)巴臘肉”品牌的管理使用。

(六)加大消費維權(quán)力度,營造健康消費環(huán)境。一是開展12315消費維權(quán)走進企業(yè)服務活動,舉辦新《消法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》宣傳培訓,增強企業(yè)自律意識;二是組織開展“3 .15”國際消費者權(quán)益保護日紀念活動,增強依法維權(quán)意識。發(fā)放各種宣傳資料4000余份,接受消費者咨詢500余人次;三是積極推進基層消費維權(quán)網(wǎng)絡建設,在全縣226個行政村、4個社區(qū)設立了12315維權(quán)聯(lián)絡站和消費者投訴站,在商場、超市、市場、企業(yè)等經(jīng)營場所建立“消費維權(quán)服務站”20個;截止目前,共接受消費者咨詢156次,受理投訴舉報42件,辦結(jié)42件,辦結(jié)率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失5.42萬元。

(七)開展重點市場整治,維護市場經(jīng)濟秩序。一是積極開展農(nóng)資、成品油市場、農(nóng)村集貿(mào)市場和節(jié)假日市場專項整治活動,共出動執(zhí)法人員512人次,檢查各行業(yè)經(jīng)營戶642戶次,查處案件11件,處罰款5.63萬元;二是積極開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測工作,對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進行抽檢,其中抽檢農(nóng)資商品14件,汽、柴油37件,小家電10組,兒童服裝12組,對抽檢不合格要求其下架退市,對8戶經(jīng)營不合格商品的經(jīng)營戶進行立案調(diào)查;三是開展企業(yè)信用信息公示工作。開展企業(yè)年報公示、企業(yè)即時信息公示和企業(yè)公示信息專項抽查,建立市場主體經(jīng)營異常和“黑名單”制度,創(chuàng)新市場監(jiān)管方式,發(fā)揮信用約束手段。截止目前,20__年度企業(yè)、個體年報率分別為98.29%和99.09%;共抽查企業(yè)36戶,其中即時信息抽查8戶,注冊資本專項抽查8戶,企業(yè)年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經(jīng)營異常名錄市場主體307戶,其中企業(yè)137戶,個體工商戶170戶;四是圍繞推進市場誠信體系建設,提升經(jīng)營者誠信理念,在全縣開展了“守合同重信用”活動,省工商局已審批2戶省級誠信單位,向經(jīng)營戶印發(fā)宣傳標語,督促引導有LED廣告屏經(jīng)營戶設置文明經(jīng)營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。

(八)加強質(zhì)量監(jiān)管工作,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。一是制定了《鎮(zhèn)巴縣質(zhì)量發(fā)展綱要行動計劃》和《鎮(zhèn)巴縣質(zhì)量工作考核辦法》,將質(zhì)量工作納入縣政府績效考核;二是積極實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,加大對企業(yè)幫扶力度,協(xié)助指導長興實業(yè)有限責任公司為20__年申報陜西省名牌產(chǎn)品推薦企業(yè)。完成了地域產(chǎn)(商)品15批次的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查任務,整體合格率93%;三是開展計量器具整治工作,對全縣超市、服務企業(yè)網(wǎng)點在用電子計價秤進行了執(zhí)法檢查,對全縣10個燃油加油站的24臺加油機,對礦山、集貿(mào)市場、行政執(zhí)法、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等計量器具使用單位在用的300余臺(件)強檢計量器具進行周期檢定;四是開展了對強制性標準的監(jiān)督檢查,檢查企業(yè)25家,對企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準進行登記,共登記標準26個。聯(lián)系縣域內(nèi)有資質(zhì)的企業(yè)采用國內(nèi)外先進標準工作。

(九)強化責任意識,維護特種設備安全。一是組織對特種設備使用單位負責人進行《中華人民共和國特種設備安全法》及《20__特種設備目錄》等法律法規(guī)培訓,與22家特種設備使用單位簽訂了目標責任書;二是開展了“電梯大會戰(zhàn)”、“鐵拳行動”等整治,建立特種設備使用單位臺賬,做到了底子清、人員明、設備全;三是對人員密集的醫(yī)院和超市進行重點檢查,對特種設備使用單位進行了自查自糾和4次全面監(jiān)督檢查,共出動人員180人次,下達指令書16份,發(fā)現(xiàn)安全隱患18處,下達復查整改意見書16份,已整改隱患16處;四是積極協(xié)調(diào)成立了鎮(zhèn)巴首家電梯維保服務站,為鎮(zhèn)巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術(shù)服務,全面落實了我局特種設備安全監(jiān)察工作責任。

(十)加強食鹽質(zhì)量安全管理。全年購進鹽品1778噸,銷售食鹽2099噸,銷售總值361萬元,實現(xiàn)利潤1.2萬元。對調(diào)入每批鹽品,嚴格檢測,全年食鹽“三率”即:食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%;今年共查獲過期鹽品6噸,有效打擊了一切涉鹽違規(guī)行為。

(十一)加強干部管理,提升隊伍素質(zhì)。一是舉辦為期四天的業(yè)務知識和快檢能力培訓,全面提高隊伍的業(yè)務素質(zhì);二是開展踐行“三嚴三實、我為市場監(jiān)管做貢獻”的演講比賽,激發(fā)熱情、樹立正氣、提升形象;三是加強作風紀律建設,一名干部行政警告處分,一名干部誡勉談話,隊伍形象不斷提升。

二、存在問題

20__年,是新的市場監(jiān)管隊伍履新職責、擔負新任務的第一年。全系統(tǒng)干部職工的工作熱情,激發(fā)出風險、責任、擔當?shù)恼芰?,營造出“風清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易,應當倍加珍惜。但是,我們?nèi)源嬖谥S多問題和不足。

一是改革后,市場監(jiān)管職能得到整合,“四局合一”基本實現(xiàn),但工作業(yè)務上下銜接還需加強,機制辦法上有些需要調(diào)整、改進;

二是基層所監(jiān)管體制調(diào)整,少數(shù)鎮(zhèn)對市場安全重視不夠,長期包村,從事其它工作,監(jiān)管懸空,主體責任無法落實。

三是市場監(jiān)管隊伍建設有待加強。干部隊伍整合后,綜合執(zhí)法能力有待進一步提高。

市場監(jiān)管工作總結(jié)匯報篇3

一、加強組織領(lǐng)導,精心安排部署。

為確保今年紅盾護農(nóng)各項工作落實到位,__地區(qū)對紅盾護農(nóng)工作早安排、早計劃,嚴格落實屬地管理、片區(qū)管理、層級管理責任制。同時緊緊抓住各縣農(nóng)資公司這一農(nóng)資銷售龍頭,嚴格按照行政許可相關(guān)規(guī)定,引導并扶持其建立健全農(nóng)資進千村萬戶的銷售網(wǎng)絡,使連鎖點、農(nóng)家店實現(xiàn)全面覆蓋,納入經(jīng)濟戶口管理范疇,依法實行“一戶一卡一檔”等動態(tài)監(jiān)管。

二、加強宣傳培訓,營造護農(nóng)氛圍。

采取電視報道、組織開展大型宣傳活動、辦黑板報、編印信息、懸掛橫幅、張貼標語、印發(fā)宣傳資料、制作展示板等形式和進村入戶、進寺院、進企業(yè)、進學校等方式,利用宗教活動、群眾文化娛樂活動等場所廣泛深入地進行了農(nóng)資防假知識及依法維權(quán)知識的宣傳活動,全區(qū)的宣傳覆蓋面鎮(zhèn)(鄉(xiāng))達___%,進村__%,入戶__%,極大地提高了廣大農(nóng)民群眾防假辨假、依法維權(quán)的能力和意識。

三、加大“示范點”的培育力度,發(fā)揮典型帶動作用。

在去年建立的__個農(nóng)資經(jīng)營示范點的基礎上今年新增至__戶,不定期開展指導幫扶工作,使其起到示范帶頭模范作用。

四、切實加強農(nóng)資經(jīng)營主體準入監(jiān)管。

在農(nóng)資市場經(jīng)營主體準入關(guān)口堅持“一摸、二審、三取締”,做到防患于未然?!耙幻?,就是逐戶上門檢查,全面摸清和掌握轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營的具體情況,登記造冊,做到底數(shù)清、情況明;“二審”,就是認真審查農(nóng)資市場主體經(jīng)營資格。“三取締”,就是加大市場巡查的力度,取締無照經(jīng)營,從源頭上遏制擾亂農(nóng)資市場秩序行為的發(fā)生。

五、進一步落實農(nóng)資市場監(jiān)管制度。

強化農(nóng)資經(jīng)營戶內(nèi)部管理制度,落實“兩帳兩票一卡一書”及“三聯(lián)單”制度、信用分類監(jiān)管制度等“五項制度”。同時為進一步規(guī)范農(nóng)資市場工作,將“五項制度”和“農(nóng)資市場監(jiān)管公示牌”由各縣局按地區(qū)局統(tǒng)一尺寸、規(guī)格、內(nèi)容的要求制作上墻予以公示,更好的規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營單位的經(jīng)營行為。

六、強化責任意識,加強日常監(jiān)管

采取日常檢查與突擊檢查相結(jié)合、全面檢查與專項檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方法,加強對農(nóng)資市場的日常監(jiān)管。各縣實行兩級巡查制,將農(nóng)資市場巡查督查內(nèi)容納入每月巡查計劃,作為各類商品市場巡查的重點,全面落實以“六查六看”為主要內(nèi)容的巡查監(jiān)管制度。各工商所加大了對農(nóng)資市場的巡查頻率,做到了農(nóng)資供應旺季每周不少于_次的巡查要求。在監(jiān)管工作上力爭達到“十個百分之百”的管理目標。

七、集中力量,查辦大要案件

過科所聯(lián)動、培養(yǎng)線人、明察暗訪、“一會兩站”舉報投訴網(wǎng)絡、市場巡查、專項檢查、層級督查等方式積極查找案源,發(fā)現(xiàn)案件線索,積極查辦案件。截止_月中旬,共查辦各類農(nóng)資市場違法案件__起,收繳罰沒款_.__萬元,有力地打擊了農(nóng)資經(jīng)營市場違法行為,維護了農(nóng)民消費者的合法權(quán)益。

市場監(jiān)管工作總結(jié)匯報篇4

今年全縣棉花市場監(jiān)管工作,在縣委、縣政府的高度重視和各職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切配合下,重點抓了市場準入、整治“打白條”和消防安全等工作。通過努力,在維護全縣棉花經(jīng)營秩序、保護棉農(nóng)棉企利益、保持社會穩(wěn)定等方面,取得了較好的成果,使本年度棉花收購經(jīng)營工作呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢。現(xiàn)就今年棉花市場運行情況及主要工作總結(jié)如下:

一、基本情況

1、社會產(chǎn)量。20__年,全縣棉花企業(yè)共收購籽棉10.8萬噸,較去年增加0.4萬噸,平均衣分38.6%,折合皮棉4.17萬噸??偖a(chǎn)增加,單產(chǎn)下降。

2、入市企業(yè)。今年全縣入市收購、加工的棉花企業(yè)共計61戶,較去年減少9戶。其中:加工企業(yè)14戶,收購企業(yè)47戶。收購量居前三位的企業(yè)分別是常鴻棉業(yè)、銀地棉業(yè)、長興棉業(yè)公司。

3、資金兌付。20__年向金融部門貸款的企業(yè)14戶,其中:信用社10戶,農(nóng)發(fā)行3戶,蘭州銀行1戶。全縣籽棉收購實付資金6.8億元,較去年減少2.5億元,棉農(nóng)比較收益大幅減少。

4、價格情況。10月3日,個別企業(yè)開秤出臺收購價為5.5元/公斤,但交棉農(nóng)戶很少。10月19日,有個別企業(yè)將價格調(diào)整為5.80元/公斤,另外每公斤再給0.25元現(xiàn)金運費,但場面依然冷清。10月27日,部分企業(yè)將價格漲至6.00元/公斤,另加0.20-0.30元/公斤現(xiàn)金運費,此后價格基本保持穩(wěn)定,變化不大。

價格走勢:前低后高,漲幅較大,總體價格較周邊縣市高0.5—0.7元/公斤。

經(jīng)測算,全縣棉花籽棉平均收購價格6.22元/公斤,較去年每公斤下降2.71元。

5、入庫銷售。今年棉花收購自10月3日開始至11月25日基本結(jié)束,收購期較往年延長一個月。經(jīng)統(tǒng)計,截止11底,各企業(yè)共計收購籽棉10.8萬噸,同比增加0.4萬噸,各企業(yè)已加工皮棉2.6萬噸。由于今年陜西、江蘇、河南、河北、山東等地紡織企業(yè)客商居多,皮棉主要去向是客商自行消化(進入自家紡織廠)。

6、質(zhì)量情況。由于今年春夏氣溫偏低,棉花生長成熟受到影響。另外前期籽棉價格不穩(wěn),摘棉工進入少,棉農(nóng)觀望情緒較濃,摘花后未能及時晾曬和交售,在家存儲期過長,棉花質(zhì)量整體較去年有所下降。

二、運行情況及存在問題

由于今年國家調(diào)整棉花政策,不再實行皮棉收儲,對棉農(nóng)實行直接補貼,皮棉價格由市場形成,給全縣棉花市場運行帶來了許多新的問題和監(jiān)管壓力。

1、企業(yè)入市謹慎,棉農(nóng)囤棉觀望。一是企業(yè)入市消極,價格出臺謹慎。由于往年我縣棉花收購競爭激烈,籽棉價格較周邊縣市高出0.5-1.50元/公斤,甚至和新疆毗鄰縣市棉花價格比肩,縮小了棉企的利潤空間且增加了客商的經(jīng)營成本,打擊了外地客商入駐我縣的積極性。另外,由于今年皮棉價格持續(xù)走低,也是客商收購棉花積極性不高的主要因素。二是企業(yè)壓縮成本,準備工作滯后。直至9月25日,仍有部分加工企業(yè)沒有聯(lián)系到外地客商,許多企業(yè)雖然簽訂了合作協(xié)議,但客商仍處于猶豫觀望中,沒有及時注入配比資金,銀行貸款遲遲不能到位。同時,企業(yè)為減少開支,向下設收購點委派員工時間推遲,消防安全演練、設施檢查維修等前期準備工作相對滯后。三是棉農(nóng)觀望情緒濃厚。由于今年蜜瓜收入減少,甘草市場需求不旺,摘棉工交通費、摘花費大幅上漲,前期摘花費達2.00元/公斤,每人交通費達800-1000元,棉農(nóng)對棉花價格寄予了較高期望,囤棉惜售,等待觀望氛圍濃厚,出現(xiàn)了只交棉不結(jié)算的新情況。

2、價格定位不準,監(jiān)管壓力增大。受今年國家棉花政策調(diào)整,加之國儲棉存量過大和美國、印度等棉花豐產(chǎn)因素影響,棉花價格近兩年在低位運行已成業(yè)內(nèi)共識,棉花開秤價格的確定,令企業(yè)十分慎重和頭疼。10月3日,小宛農(nóng)場棉加廠以5.50元/公斤的價格開始收購籽棉,隨后部分企業(yè)都掛牌此價格進行收購,但沒有多少棉農(nóng)交售棉花。直到10月下旬,企業(yè)陸續(xù)將價格調(diào)整至5.80-6.00元/公斤,另外給予0.20-0.30元/公斤的運費,價格才基本保持穩(wěn)定。但棉農(nóng)交棉不溫不火,沒有出現(xiàn)往年棉企門前排長龍交棉的熱鬧景象。棉農(nóng)囤棉時間過長和只交不結(jié)帳的情況,造成安全隱患增加,監(jiān)管壓力增大。

3、競爭手段多樣,群體上訪劇增。為獲得更多的資源,今年各企業(yè)一方面增加收購網(wǎng)點,另一方面通過調(diào)整價格相互競爭。收購開始,個別企業(yè)牽頭號召部分企業(yè),希望通過統(tǒng)一價格來穩(wěn)定和控制收購市場,還有的企業(yè)授意或放任員工采取口頭承諾:“別人付多少錢我們就給多少錢”、“本廠最高價”、現(xiàn)金補貼“運費”等方式以期收到更多的棉花。競爭手段的多樣和價格的比拼,給企業(yè)帶來了較大的風險,同時又使“當日結(jié)算”、“一次性結(jié)算”成為價格公示牌上的空話,也使許多棉農(nóng)為爭取最大的價格收益,只交棉不結(jié)算,等待企業(yè)漲價。收購結(jié)束后,部分企業(yè)在結(jié)算過程中沒有兌現(xiàn)承諾,共造成10起560多人群體圍堵企業(yè)事件,5起150多人到縣鄉(xiāng)政府、部門群體上訪,糾紛涉及的企業(yè)共6戶,造成了十分惡劣的社會影響。

4、收購資金充足,棉農(nóng)自愿“白條”。今年所有入市收購棉花的企業(yè),前期都向銀行提供了足額的配比資金,申請了充裕的收購貸款,收購資金總額達到了9.2億元。但由于價格波動過大,棉農(nóng)觀望情緒濃厚,只交棉不結(jié)算,許多棉農(nóng)自愿“被白條”,收購基本結(jié)束,結(jié)算才剛剛開始。

5、棉改政策滯后,加劇市場焦慮。由于執(zhí)行三年的棉花臨時收儲政策取消,開始試點對棉農(nóng)進行直補。臨近收購開始,除新疆實行目標價格補貼外,其他省份補貼標準、范圍、渠道、操作流程和責任部門均未明確。這些相關(guān)政策的滯后,使棉農(nóng)、企業(yè)、政府對棉花市場動向十分敏感,企業(yè)入市缺乏底氣,棉農(nóng)交棉失去信心,部門監(jiān)管難以把握,加劇了整個市場的焦慮。

6、監(jiān)管仍需細化,企管有待提升。雖然今年棉花市場運行整體較好,但還存在一些問題。一是部分管理部門工作仍需超前謀劃,提早進行,防止企業(yè)急于收購而相關(guān)手續(xù)不能及時辦理;二是企業(yè)內(nèi)部管理仍需加強,人員素質(zhì)、設備操作、管理水平有待提升。在收購期間,有的企業(yè)收購點為多收棉花,員工隨意口頭向棉農(nóng)進行價格承諾而不兌現(xiàn),引發(fā)糾紛,造成棉農(nóng)群體上訪。有的企業(yè)為督促棉農(nóng)結(jié)算,員工散布“政府不讓收購要求結(jié)算棉款”等謠言,將矛盾引向政府。還有的企業(yè)籽棉、皮棉、棉籽堆放不符合消防規(guī)定,監(jiān)管單位和當?shù)卣熈钫?,卻以場地不夠為條件要求政府為其增加土地。

三、監(jiān)管措施及主要做法

1、各級高度重視,監(jiān)管氛圍濃厚。9月21日,縣四大班子召開聯(lián)席會議,分管副縣長通報了我縣棉花市場形勢及企業(yè)入市準備情況,縣委主要領(lǐng)導對棉花市場監(jiān)管做出了重要指示。收購期間,縣委主要領(lǐng)導、縣政府分管領(lǐng)導,多次帶領(lǐng)棉監(jiān)、發(fā)改、工商、安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、人社、銀行等部門主要負責人組成的棉花市場調(diào)研與聯(lián)合檢查組,對棉花經(jīng)營企業(yè)在市場準入、消防安全、人員培訓、勞務用工、資金籌措、價格走勢、棉款兌付等方面進行調(diào)研與檢查。各相關(guān)執(zhí)法部門在日常檢查中,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時責令整改和限時整改。同時,為進一步規(guī)范棉花購銷行為,切實維護廣大棉農(nóng)、棉企的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定,棉監(jiān)辦下發(fā)了加強棉花市場監(jiān)管的《公告》,通過電視播放、張貼等形式進行廣泛宣傳。南岔、瓜州、西湖、梁湖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門召開棉花工作會或成立領(lǐng)導小組,就轄區(qū)內(nèi)棉花工作進行安排部署,簽訂安全監(jiān)管責任書,抽調(diào)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)干部進廠駐點直接監(jiān)管,為今年棉花市場平穩(wěn)運行營造了良好氛圍。

2、廣泛宣傳動員,嚴把市場準入。一是進一步加大了對農(nóng)戶和企業(yè)關(guān)于國務院棉花政策調(diào)整的宣傳力度。印制了大量的宣傳單和公告,制作和發(fā)放了“符合收購條件企業(yè)”牌匾,通過瓜州在線、電視廣播和張貼等形式及時發(fā)布棉花政策信息,提醒和告知棉農(nóng)不要向未公示、未發(fā)牌的企業(yè)交售棉花,防止利益受到損失。二是繼續(xù)堅持準入公示(掛牌)制度。通過對收購、加工企業(yè)的棉花加工資質(zhì)證、安全生產(chǎn)許可、消防檢查驗收、工商營業(yè)執(zhí)照、計量器具檢定、金融資金到位等相關(guān)手續(xù)的審驗和報備,確保了棉花市場秩序的規(guī)范運行。

3、整治“白條”問題,堅守誠信原則。對收購期間企業(yè)采取各種

現(xiàn)承諾。對混淆視聽,散布“政府不讓漲價”的企業(yè)工作人員,檢查組及時予以制止糾正,并與企業(yè)負責人約談,責令加強管理。對個別無理取鬧、煽動棉農(nóng)上訪的農(nóng)戶,要求漲價“強賣”的行為據(jù)理力爭,堅決拒絕。對多數(shù)棉農(nóng)的有據(jù)訴求、合理訴求,耐心聽取,正確引導,并與企業(yè)積極協(xié)商,進行解決。至目前,通過鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府、棉監(jiān)辦和企業(yè)的共同努力,成功調(diào)處和化解了矛盾糾紛。

4、嚴控資金流量,方便棉農(nóng)交棉。棉花開稱收購后,發(fā)行、信用社等金融部門,每天向棉監(jiān)辦提供當日棉花收購企業(yè)的資金狀況,并通過電視公示,提示廣大棉農(nóng)關(guān)注棉企資金狀況,有選擇地交售棉花并及時結(jié)清棉款。

5、加強聯(lián)合執(zhí)法,確保消防安全。棉花開稱收購后,棉監(jiān)辦抽調(diào)工作人員每天對企業(yè)消防安全、收購秩序、資金兌付進行巡回檢查,定期不定期地匯同消防、安監(jiān)、發(fā)改、質(zhì)監(jiān)、工商等部門對企業(yè)進行抽查,對一些企業(yè)棉垛堆放不規(guī)范、苫蓋不嚴、消防池罐水位不足、消防器材不齊等消防安全措施不到位問題及時提出整改意見。收購期間,共查出隱患35處,整改35處,責令停業(yè)整頓企業(yè)2戶。

6、及時反饋信息,掌控市場動向。棉花開秤收購后,棉監(jiān)辦全體工作人員中秋、國慶照常上班,每天深入企業(yè)進行監(jiān)督檢查。主要負責人每天以短信或電話方式及時向縣委、政府主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、縣委辦、政府辦匯報當天棉花價格、資金余額、消防安全、收購秩序、輿情動態(tài)等,使縣領(lǐng)導能隨時把握大局,掌控全縣棉花市場運行。

今年棉花市場管理,因受政策、價格等因素影響,給監(jiān)管工作帶來了很大壓力,但在縣委、政府的高度重視下,經(jīng)過各部門及各產(chǎn)棉鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的密切配合和共同努力,全縣棉花市場運行平穩(wěn)有序,取得了較好的成果。

市場監(jiān)管工作總結(jié)匯報篇5

為加強我市煙花爆竹市場的監(jiān)督管理,切實維護流通環(huán)節(jié)煙花爆竹經(jīng)營秩序,確保節(jié)日市場消費安全,確保人民群眾歡度一個祥和的春節(jié)。按照市局《轉(zhuǎn)發(fā)瀘州市人民政府安全生產(chǎn)委員會關(guān)于集中開展嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行動專項行動的通知的通知》要求,我市各級工商系統(tǒng)積極會同相關(guān)部門,切實加強煙花爆竹市場安全監(jiān)管工作,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:

一、領(lǐng)導重視,加大宣傳、措施得力。

今年的春節(jié),我市城區(qū)煙花爆竹實行“禁改限”的第二年,這對煙花爆竹市場監(jiān)管提出了更高的要求,煙花爆竹的安全工作事關(guān)人民群眾生命安全,事關(guān)社會穩(wěn)定,特別是一年一度的春節(jié),更是安全事故發(fā)生的高峰期,其中煙花爆竹的監(jiān)管更是工商部門的重點,為了做好該項工作,我局根據(jù)瀘州實際,及時成立了以局長為組長,分管局長任副組長的煙花爆竹專項整治領(lǐng)導小組,各區(qū)、縣工商局也相應地成立了整治領(lǐng)導小組,做到了人人抓安全、層層抓落實。同時要求工商所對轄區(qū)市場落實專人負責,徹底消除安全隱患,實行誰管理誰負責的原則,杜絕履職不到位和在崗不履職的現(xiàn)象發(fā)生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不軟化。

一是積極配合市煙花爆竹管理辦公室,認真搞好宣傳,大力宣傳《煙花爆竹安全管理條例》,加大打擊非法生產(chǎn)、非法銷售、非法燃放的宣傳力度,充分利用會議、有線電視、宣傳車、標語、橫幅、廣播等媒體,廣泛深入宣傳煙花爆竹專項整治的內(nèi)容、目的、意義,增加了群眾的安全意識,使少數(shù)非法生產(chǎn)作坊戶自覺停產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)。

二是嚴格對煙花爆竹市場的市場準入,嚴格按照國家對煙花爆竹經(jīng)營條件核發(fā)有相關(guān)經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照,嚴格前置許可。春節(jié)期間城區(qū)新辦煙花爆竹營業(yè)執(zhí)照的有效期與煙花爆竹安全經(jīng)營許可證的有效期完全一致,對未依法取得營業(yè)執(zhí)照擅自經(jīng)營煙花爆竹或超經(jīng)營范圍經(jīng)營煙花爆竹的行為,進行了規(guī)范直至依法取締,予以停止經(jīng)營行為。

二、認真組織開展煙花爆竹市場專項檢查

一是對煙花爆竹經(jīng)營戶的經(jīng)營資格進行檢查規(guī)范;認真審核煙花爆竹經(jīng)營主體資格,嚴格審查其前置審批程序,無安監(jiān)部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證,堅決不予辦理營業(yè)執(zhí)照。對無證照經(jīng)營行為,堅決依法予以取締。

二是對煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,檢查是否有過期產(chǎn)品和違規(guī)進貨產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。制定了煙花爆竹市場秩序檢查工作方案,圍繞煙花爆竹集中銷售攤點、燃放地區(qū),細化目標任務,明確工作責任。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法,形成監(jiān)管合力,提高執(zhí)法效能。

三、嚴把市場銷售關(guān)

我局從實際出發(fā),將轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹經(jīng)營戶監(jiān)管責任,落實到各所片區(qū)監(jiān)管人員,進行零距離檢查并做好巡查記錄,重點檢查煙花爆竹的進貨渠道、進貨票證、庫存數(shù)量、銷售去向、商品質(zhì)量證明等事項,確保煙花爆竹來源渠道清楚、產(chǎn)品質(zhì)量有保障、銷售方向明確。

市場監(jiān)管工作總結(jié)匯報篇6

為更好地開展優(yōu)化營商環(huán)境工作,加快建設經(jīng)濟強縣、美麗__提供有力支撐,__縣市場監(jiān)管局按照縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的要求,結(jié)合系統(tǒng)實際,立足職能,強化綜合監(jiān)管執(zhí)法,積極圍繞優(yōu)化營商環(huán)境服務經(jīng)濟發(fā)展開展各項監(jiān)管工作,現(xiàn)將今年以來優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)如下。

一、今年以來總結(jié)

(一)提升市場監(jiān)管水平專項行動。

深化監(jiān)管方式創(chuàng)新。今年以來縣雙隨機辦和各成員單位認真貫徹落實省、市雙隨機辦和縣委、縣政府的決策部署,通過全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作,強化市場主體的主體責任,不斷增強其信用意識和自我約束能力。年初制定完善雙隨機抽查計劃,合理制定抽查頻次,深入推進部門聯(lián)合抽查,市場監(jiān)管領(lǐng)域主要監(jiān)管部門開展部門聯(lián)合抽查全覆蓋,實現(xiàn)“進一次門查多項事”。推進信用風險分級分類監(jiān)管與“雙隨機、一公開”有機結(jié)合,提升事中事后監(jiān)管效能,促進政府監(jiān)管向社會共治轉(zhuǎn)變,逐步實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管。截至目前,全縣開展部門聯(lián)合雙隨機抽查x次,檢查主體數(shù)量__戶,發(fā)現(xiàn)問題x戶;開展部門內(nèi)部雙隨機抽查__次,檢查主體數(shù)量__戶,檢查事項__項,發(fā)現(xiàn)問題__戶。檢查結(jié)果已全部公示,公示率__%。按照《x省市場監(jiān)管局關(guān)于服務“三新經(jīng)濟”實施包容審慎監(jiān)管的指導意見》要求結(jié)合《中華人民共和國行政處罰法》的相關(guān)規(guī)定,對我縣__余家電商網(wǎng)店的__余次較為輕微的違法違規(guī)行為對當事人進行了批評教育和普法教育、免于行政處罰。

(二)合法權(quán)益保護專項行動。加強知識產(chǎn)權(quán)保護。

強化培育高價值專利政策導向,該局萬人發(fā)明專利擁有量已超過__件。加大對知識產(chǎn)權(quán)保護力度,按照縣委、縣政府、市局的工作部署開展了保護知識產(chǎn)權(quán)專項執(zhí)法活動“鐵拳行動”和反不正當競爭執(zhí)法專項行動。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的案件,追根溯源,一查到底。截止__年x月份至今我隊共計查處侵權(quán)案件x起,結(jié)案x起,不正當競爭案件x起、結(jié)案x起(罰沒款共計__萬元,罰沒物資一批)。

(三)降低企業(yè)成本專項行動。降低企業(yè)用水用電用氣成本。

開展對涉企收費的專項檢查,同時暢通投訴舉報渠道,嚴肅查處供水、供電、供氣、供暖、行業(yè)、協(xié)會、商會收費的違法違規(guī)行為。

二、下一步打算。加大推進力度,加快工作節(jié)奏,把任務和責任落實到具體部門和個人。

進一步加強對涉企信息歸集公示和“雙隨機一公開”監(jiān)管工作的跟蹤問效,及時總結(jié)經(jīng)驗和成績,及時研究解決發(fā)現(xiàn)的問題,以高度的政治責任感和歷史使命感,切實抓好各項工作的落實,全力推進涉企大數(shù)據(jù)平臺建設。持續(xù)強化反不正當競爭執(zhí)法,嚴厲打擊市場混淆、虛假宣傳等違法行為。深入開展知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”專項行動,持續(xù)加大對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒行為打擊力度。

市場監(jiān)管工作總結(jié)匯報篇7

20__年是三堂街市場監(jiān)管所的開局之年,在縣局和當?shù)卣恼_領(lǐng)導下,我所按“促融合,抓落實,謀發(fā)展”的思路,圍繞“二大安全”(食品藥品、安全生產(chǎn)),按網(wǎng)格化監(jiān)管,發(fā)揮市場監(jiān)管職能,積極開展“清無”、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、特種設備監(jiān)管、打擊傳銷和重點行業(yè)整治等專項行動。通過全體人員共同努力,我所取得了較好的成績,截至12月3日共新核發(fā)營業(yè)執(zhí)照147份,食品經(jīng)營許可證125份,查處各類違法違章案件12宗,辦結(jié)12宗,罰沒入庫5.05萬元。

主要工作和做法:

一、狠抓隊伍建設。

監(jiān)管所成立后,我所的人員也進行了相應的調(diào)整,在原工商所的基礎上增加至八人,所里人員結(jié)構(gòu)有了變化(平均年齡偏大)。為切實履行職責,我所從抓隊伍建設入手,加強融合,強化責任意識,打造出一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的市場監(jiān)管隊伍。

(一)我所通過多次集中學習、個別談話等形式,使全所干部職工思想觀念發(fā)生了明顯變化,進一步認清了形勢、統(tǒng)一了認識、擺正了位置,從思想觀念到工作定位、工作方式都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變,工作作風也得到進一步加強。

(二)加強學習,提高業(yè)務水平。機構(gòu)改革后,監(jiān)管所的職能增加,業(yè)務面擴大,這也要求我們要提高業(yè)務能力才能適應新的工作。為此,我所加強業(yè)務學習活動,開展每月一課(所長、副所長上課)學法律法規(guī)活動,通過相互學習的方式學習新納入職能的法規(guī)和知識,同時積極參加縣局組織的各項業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平和辦事能力。

(三)加強黨建工作,我所現(xiàn)有共產(chǎn)黨員8名,面對日益繁重的監(jiān)管工作,我所以學《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全所人員切實履行職責,做好市場監(jiān)管工作。

二、以“二大安全”為重點,認真履行職責。

1、全力開展“清無”、安全生產(chǎn)整治行動,打疏結(jié)合,規(guī)范市場經(jīng)營主體行為,消除安全隱患。我所根據(jù)轄區(qū)實際,將“清無”、安全生產(chǎn)工作列為重中之重,今年以來,我所開展4次整治行動,共規(guī)范引導辦照147家、變更登記138家,對無證經(jīng)營戶抄告當?shù)卣跋嚓P(guān)部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無”、安全生產(chǎn)整治工作中,我所采取分類管理的方法,對可以疏導辦照規(guī)范經(jīng)營的督促其盡快辦理相關(guān)證照合法經(jīng)營,對無法疏導的則予抄告和取締。消除了重點場所安全隱患。開展了特種設備、標準計量器具的專項檢查,對在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐的企業(yè)作為重點檢查對象,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責任制,對企業(yè)存在的問題下達了安全監(jiān)察指令書26家,并抄告了當?shù)卣?,有效的避免了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

2、切實履行食品藥品安全監(jiān)管職責,把好食品經(jīng)營準入關(guān)。我所今年已受理食品流通許可證申請125份,核發(fā)107份,受理餐飲服務許可證25份,核發(fā)22份。同時,我所進一步加強食品安全的監(jiān)管工作,以豬肉、豆制品和應節(jié)商品為重點監(jiān)管食品,以綜合市場、超市、學校周邊環(huán)境為重點監(jiān)管場所,認真落實各食品經(jīng)營單位的準入制度和食品安全日常巡查制度,加大巡查力度和巡查次數(shù),有效的遏制了偽劣、過期食品的銷售。對4家食品生產(chǎn)企業(yè)和__家食品加工小作坊進行了兩次檢查和回訪,4家存在問題豆制品加工小作坊下發(fā)了責令改正通知書。在餐飲服務方面,認真做好27個學校食堂和機關(guān)食堂的巡查,檢查餐飲服務企業(yè)23家,下發(fā)監(jiān)督意見書??份。同時開展了農(nóng)村聚餐備案登記,以及農(nóng)村廚師體檢和協(xié)管員培訓工作。在藥品方面,對8家藥店和23家診所進行了2次現(xiàn)場檢查,制作了現(xiàn)場筆錄留下了監(jiān)管痕跡,今年,我所較好地完成了食品安全監(jiān)管任務,轄區(qū)沒有發(fā)生一起食物中毒案件。

三、規(guī)范的消費維權(quán)充分發(fā)揮12315維權(quán)作用

大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為,做好消費者權(quán)益保護工作。今年我所受理投訴4起,調(diào)解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報1起,在當?shù)鼐C治辦的配合下及時趕到現(xiàn)場勸離了涉嫌傳銷人員和群眾,并宣傳了傳銷的相關(guān)知識和法律法規(guī),避免了群眾上當受騙。在商標、廣告方面,我所開展了商標、廣告的違法專項整治,重點檢查了鎮(zhèn)區(qū)廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告,共查處商標侵權(quán)案件1宗,涉案金額達0.4萬元,罰款5000元。

今年我所出色完成了當?shù)卣渴鸬母黜椆ぷ?,得到當?shù)卣I(lǐng)導的充分肯定和贊揚。

四、工作中存在的不足

總結(jié)今年的工作,雖然取得一定的成績,但我們也看到存在的不足:

(一)人手和設備不足的矛盾日益突出。在各項業(yè)務工作不斷增加的同時,人員和設備的增幅相對小很多,其間的矛盾日益突出。如我所有的網(wǎng)格責任人要負責40多個單元網(wǎng)格的監(jiān)管任務,其工作難度可想而知。

(二)在思想作風和工作作風上,有些同志存在主觀能動性不夠,學習積極性不高,工作不夠塌實的情況。為解決這些問題,我所將制訂相應整改措施,要求干部職工端正思想,振奮精神,加強學習,提高能力,加強責任心和責任感的教育。

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