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個人年終工作總結(jié)報告10篇

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個人年終工作總結(jié)報告(10篇)

個人年終工作總結(jié)有哪些?總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,今天小編在這給大家整理了一些個人年終工作總結(jié)報告10篇,我們一起來看看吧!

個人年終工作總結(jié)報告10篇

個人年終工作總結(jié)報告【篇1】

20__年我在公司總部財務部領(lǐng)導、分公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務,并取得了一定的成績?;仡欉^去,作工作總結(jié)如下:

一、愛崗敬業(yè),堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德

在工作過程中,我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。

二、加強學習努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業(yè)業(yè)務知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結(jié)合實際進行學習和實踐,積極參加各項培訓和學習。

三、加強收入管理

定期提醒各部門把應收費用回收,每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表,及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。

四、加強會計核算管理

認真做好會計基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數(shù)字準確、報送及時。

五、服從公司安排

接受公司的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導交辦的工作盡全力去完成。x月份兼做了__地產(chǎn)的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計工作任務,贏得了雙方領(lǐng)導的一致贊賞。x月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務。

六、新一年工作計劃

(一)加強財務知識學習

在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。并及時向領(lǐng)導匯報學習情況。

(二)加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1.我將根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2.我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3.做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4.我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5.完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作

(三)按照工作措施使公司財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在20__年的工作中,自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

個人年終工作總結(jié)報告【篇2】

暖暖的陽光下,手中的暖茶冒出陣陣熱氣,在陽光的照射下折射出五彩的絢影,思緒一下子被記憶牽引到了去年的冬天?;厥走@走來的一年,似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞,實是感嘆時間的飛逝啊,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。

一、錘煉自己,促專業(yè)化成長

20__年對于常州幼教來說是邁開步子大步走的一年,在這一年中,常州幼教為一線的老師提供了一個又一個平臺,為的是讓更多的教師有展現(xiàn)自己的機會。教師綜合素質(zhì)大賽,區(qū)的調(diào)研活動,論文的評選,優(yōu)質(zhì)課的參評,就在這樣一個個舞臺中我和所有老師都茆足了勁,不斷提高自己的專業(yè)技能,努力探索鉆研,不斷錘煉自己,促進自己在原有水平上再邁一個臺階。功夫不負有心人,在今年常州市教師綜合素質(zhì)大賽中,我榮獲了二等獎。當我捧起那張獎狀,不禁看到了自己努力后成長的足跡。

二、踏實工作,平凡中求佳績

幼兒教育對于外行來說是一項不起眼的工作,可對于我們一線的老師來說是極富挑戰(zhàn)性,極瑣碎勞累的事。面對正在成長的、具有鮮明個性的活生生的個體,我常常要加班加點,制作教具,準備材料,制定措施,走進家庭,以不同的方式方法去引導他們,促進他們富有個性的成長,在此中我付出了很多很多。許多老師說其實我們可以偷懶省去一些工作,可是為了那祖國未來的花朵,我仍踏實的工作,因為我堅信有付出才有收獲???,短短的幾個月,孩子們飛速的富有個性的發(fā)展,聽,家長的陣陣掌聲,還有那張先進教育工作者的獎狀,這就是我的收獲。

三、勤于思考,反思中求進步

“教師即研究者”是國際教師專業(yè)發(fā)展的重要理念。教師要想獲得持續(xù)性發(fā)展,適應教育改革的要求,就必須在自己的從教生涯中不斷的反思,不斷的研究,不斷的改進。從自己的失敗中找原因,從成功中累經(jīng)驗,讓自己不斷向高峰攀登。所以每月的反思記錄,讀書筆記,教研活動都成了我思考學習的橋梁,在一次次的學習反思中我才能找到自己的弱勢,不斷學習,不斷進步。

盡管我在這一年中向自己的目標邁進了一大步,可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定,理論水平的欠缺,思考過于草率,經(jīng)驗的不足都是我需要努力的方面,在20__年,我相信只要我找到了方向,一定會有所突破,有所成功!

個人年終工作總結(jié)報告【篇3】

我已經(jīng)在__公司工作一年多了?;仡欉@一年的工作,收獲頗多。從業(yè)務能力到待人處事的能力,我學到了很多。在過去的一年里,我以務實的工作態(tài)度認真完成了領(lǐng)導交給我的每一項任務,對自己的工作也很踏實,做了一個能讓同事放心、喜愛的領(lǐng)導。今年的工作總結(jié)如下:

第一,好好學習

我現(xiàn)在還很年輕,剛踏入最重要的崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,所以經(jīng)常在工作中向老同志請教,多傾聽,多思考,多提問,多實踐,多總結(jié)經(jīng)驗教訓。幫助同事在本職工作之外多做一些事情,使自己的專業(yè)水平得到快速提升,能夠盡快勝任領(lǐng)導安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高工作能力和工作效率。

二、實際工作

日常工作中,認真完成自己的工作,腳踏實地。有時候同樣的事情,同樣的話,每天都要重復很多遍,工作中要有耐心,不要有負面情緒。因此,在工作中,我努力做到積極主動,一絲不茍,一絲不茍地處理工作中的每一件小事。不能慢慢做事,保證日常工作順利開展,堅持文明服務,待人熱情,做好日常辦公資料的收集整理工作。

記住自己應該記住的,記錄重要的事情,準備匯報。準確統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),做到有證據(jù)可循,有證據(jù)可查,領(lǐng)導需要的時候能快速找到數(shù)據(jù),明確數(shù)據(jù)來源。每天做好盤點,認真總結(jié)自己的不完美,不要在同一個問題上兩次出問題。在完成自己的工作后積極幫助其他同事,本著多做少說的原則為公司營造良好的工作氛圍。

在過去的一年里,我在工作和學習中逐漸成長和成熟。在今后的工作中,我將以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情投入到各項任務中,腳踏實地做好每一件事,努力完成領(lǐng)導交給我的任務。

個人年終工作總結(jié)報告【篇4】

忙忙碌碌中時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20__年的工作結(jié)束了,回顧著一年的工作。我在公司領(lǐng)導及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)如下:

一、環(huán)境衛(wèi)生

作為餐飲,衛(wèi)生是個很重要的前提,針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴格要求個人衛(wèi)生。

二、菜品質(zhì)量

對菜品進行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質(zhì)量。

三、資源管理

合理開閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。

四、促銷宣傳

提高綜合接待能力,定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。

五、成本規(guī)范

時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),降低成本,提高利潤。

六、設(shè)備檢查

時常對設(shè)備設(shè)施進行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強時常管理,防止事故發(fā)生。

在做好酒店餐飲的同時,切實履行職責,認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。

個人年終工作總結(jié)報告【篇5】

時光飛逝,一學期的教學工作接近尾聲。為了今后做得更好,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,我將這一學期的工作總結(jié)如下:

一、思想工作。

俗話說,“活到老,學到老?!蔽以诟鞣矫娑紘栏褚笞约海μ嵘约?,讓自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的書籍,我有勇氣解剖自己,分析自己,正視自己,提高自己的素質(zhì)。

二、教育工作。

這學期我一直在教高二語文,課多,面臨新課改。面對第一次接觸的教材,我在教育教學中遇到了很多困難。針對這些情況,在積極參加教育局組織的課堂教學研討會的同時,虛心請教有經(jīng)驗的老師和兄弟學校的同事們,請他們提供經(jīng)驗。在教學中,要認真學習新的教學大綱,深入理解教材,積極探索教學思路,將一些先進的教學理論、科學的教學方法和先進的現(xiàn)代教學方法靈活運用到課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流能力、自主探究能力和創(chuàng)新能力。另外,在做好教學的同時,也非常注重教學經(jīng)驗的積累,把自己的經(jīng)驗寫下來,及時和同事交流。

三。學科方面。

我嚴格遵守學校的規(guī)章制度,不遲到,不早退,主動請假。工作中尊重領(lǐng)導團結(jié)同事,正確處理與領(lǐng)導同事的關(guān)系。平時勤奮努力,對人真誠,愛學生,人際關(guān)系和諧。他從不進行無原則的爭論。他總是按照一個人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,堅持不懈地發(fā)展自己的綜合素質(zhì)和能力。

第四,業(yè)務培訓。

隨著新課改中教師專業(yè)能力的提高,我花時間自學,掌握了多媒體課件的制作。

個人年終工作總結(jié)報告【篇6】

x年是我廠進一步深化改革的一年,也是新為面貌發(fā)生較大的一年。在新為直接領(lǐng)導和關(guān)懷下,在新為全體員工共同的努力下,堅持以質(zhì)量求生存,抓注機遇,搶占市場,開拓進取,求實創(chuàng)新,收到了顯著的成效。

一、貫切會議精神,統(tǒng)一思想,管理者擁有自己的一套管理體制,使新為人民有了自己努力奮斗的目標,實現(xiàn)共塑輝煌。

二、突出新為地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學習,了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心,自己心里更有底。

三、加強自身建設(shè),共創(chuàng)美好家園。

回顧x我到三崗開展各項工作的實踐,我有如下三點切身體會:

一、上級領(lǐng)導的重視與支持是我各項工作取得進展的根本保證。獲得親手材料深入探討。

二、新為的團結(jié)協(xié)作,使我肩負著一份責任,產(chǎn)生一種特殊的力量助我前進,把工作做得更好。

三、通過我參加的社會活動,看到父輩們在辛勤的耕耘,感到父母養(yǎng)育兒女之艱辛。

x年開展各項工作也存在一些缺點及問題,主要表現(xiàn)在:

1、生產(chǎn)部:嚴格按照生產(chǎn)工藝要求做。

2、技術(shù)部:尊重客戶對技術(shù)的要求,保證生產(chǎn)工藝單正確、部分問題及時處理。

3、營銷部:很客觀的向客戶介紹產(chǎn)品,并保證反饋信息迅速、真實、準確、到位。

x年我工作重點是:

1、弄清配料組分之間的相互關(guān)系及相互作用。

2、驗證配料份量及產(chǎn)品機械性能是否達到。

3、了解金加工,收集管理信息。

x是充滿信息的競爭年,應加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,加強對人才的培養(yǎng),圍繞以質(zhì)量求生存,工作后勤服務到位。力爭新的年度取得更好的成績。

個人年終工作總結(jié)報告【篇7】

在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

自己20__年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導x總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20__年x月__日,20__年完成銷售額__元,起額完成全年銷售任務的__%,貨款回籠率為__%,銷售單價比去年下降了__%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:

1)、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。

2)、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3)、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。

4)、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導。

5)、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。

6)、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

7)、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于__四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

2、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

3、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

4、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

個人年終工作總結(jié)報告【篇8】

2021年,我有幸進入公司__部門負責人事專員工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待2022年的工作。以下是對今年工作的總結(jié)及以后的工作計劃:

一、工作總結(jié)

人事專員工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

二、以后的工作計劃

對于2021年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在2022年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

2021年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

個人年終工作總結(jié)報告【篇9】

__物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我x個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對2021工作進行總結(jié):

一、基礎(chǔ)服務

1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的__天中,讓我進一步感受了__這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,按經(jīng)理指示及停水預案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,無業(yè)主投訴。

2、配合公司對__管理活動的全面推進,并對接相關(guān)標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。

3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。

4、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。

5、配合__于__月x日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。

二、園區(qū)生活服務

1、配合園區(qū)生活服務體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。

2、負責各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。

3、配合園區(qū)生活服務體系健康服務的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務;發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。

4、對20__年x月至x月的園區(qū)生活服務開展情況進行了統(tǒng)計,在學習單項服務跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務理念。

展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計劃在2022年做出如下提升自我的事項:

1、在2022年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責任與義務隨之而至,但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學會將督導工作做得更好,保證部門服務品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進一步提升服務品質(zhì)。

2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。

3、多到現(xiàn)場了解實際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。

4、對存在的問題和教訓及時進行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學習。

5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。

6、除學習本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。

7、加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。

我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在__工作的日子里,深感__能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!

個人年終工作總結(jié)報告【篇10】

車間堅持以科學管理理念為工作指導,以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題,以安全環(huán)保無事故,經(jīng)濟效益最大化為目標,扎實開展比學趕超、事爭第一活動,強化車間管理,思想政治工作得到加強,各項規(guī)章制度進一步完善,員工隊伍精神面貌發(fā)生了很大的變化,車間各項技術(shù)經(jīng)濟指標不斷攀升,確保裝置安環(huán)經(jīng)濟生產(chǎn),實現(xiàn)了車間各項奮斗目標?,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。

一、落實任務責任實踐要求,取得顯著成績

兩套硫磺成型、x裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成;安全生產(chǎn)消滅上報事故,實現(xiàn)三零三率;實現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運裝車事故為零,硫磺產(chǎn)品x事故為零,用戶投訴為零三個為零;實現(xiàn)了硫磺發(fā)運出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%;設(shè)備完好率為100%,主要設(shè)備完好率100%,硫磺成型裝置開工率100%,設(shè)備事故為零;一套硫磺成型x裝置除塵系統(tǒng)、計量系統(tǒng)等改造項目進展順利;全面推進勞務工規(guī)范勞動關(guān)系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績,確保勞務工零上訪率、職工勞動紀律零違紀、治安綜合治理零事件,保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定、車間和諧。

二、強化員工教育管理,隊伍素質(zhì)不斷提高

加強了全民工和勞務工的思想教育,形成了奮發(fā)向上精神風貌。加強法制紀律教育,不斷提高員工遵紀守法意識、能力和自覺性,全年杜絕違法、違紀、違章現(xiàn)象;加強職業(yè)道德建設(shè),不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點開展工作,開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動,寓教于樂,形成了最大的工作合力,為全面實現(xiàn)車間今年奮斗目標發(fā)揮了的作用。

三、依靠科學技術(shù)進步,提升生產(chǎn)管理水平

工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時,細化了各項工藝管理制度并匯編成冊,加強了生產(chǎn)過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理,重點抓好科學巡檢制度的落實,不斷提高了管理效果;堅持以我為主,主動介入原則,抓好二套硫磺成型x裝置工程的建設(shè)準備工作;細化了產(chǎn)品裝車、外運管理制度與現(xiàn)場明示等制度,實行裝車確認制,做到三方監(jiān)管準確發(fā)運,確保外運準確率為100%,實現(xiàn)了全年出廠破包率為零,提高了窗口的服務質(zhì)量。

四、加強車間目標管理,全面推進成本核算

圍繞車間的成本奮斗目標,緊密與各專業(yè)配合、溝通,實行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)異常,立即糾正,努力做到降本減費;全面做好硫磺成型x裝置的統(tǒng)計錄入及成本管理工作;認真做好班組經(jīng)濟核算臺帳電算化工作,完成財務sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作,做好做準車間成本的全面預算工作;做好本年度成本指標的分解考核、落實工作,發(fā)動群體的力量降本增效;做好領(lǐng)料單、倉庫領(lǐng)料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;發(fā)揚x車間撿芝麻精神,掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數(shù)量、金額,合理、正確用好每一分錢,節(jié)支減費,確保每月的進度指標不超標,得到上級的充分肯定。

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