2020年社區(qū)低保工作總結(jié)
要讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,這就是低保工作的意義所在,那要怎樣寫一篇優(yōu)秀的個人工作總結(jié)呢?以下是小編給大家?guī)淼膸灼?019年社區(qū)低保工作總結(jié),供大家參考借鑒。
2019年社區(qū)低保工作總結(jié)1
2019年XXX社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務(wù)科的指導下,認真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
(一)嚴格低保審批程序
社區(qū)建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度; 搞好長效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊巡邏,加強社區(qū)治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
(二)加強動態(tài)管理
(1)XXX社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止,享受低保戶數(shù)35戶,總?cè)藬?shù)59人,其中a類人員 21 戶、b類人員 9戶、c類人員 5 戶;從20xx年12底至20xx年11月止,新增低保戶 16 戶;調(diào)增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2 戶遷離本轄區(qū)、12 戶辦理超齡養(yǎng)老保險、 2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調(diào)查、嚴格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表,并做到真實、正確。
(三)、強化分類救助工作
社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人, 70 歲以上的有 1 戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶
(四)低保與就業(yè)聯(lián)動工作
(1)社區(qū)根據(jù)有關(guān)文件精神,積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再結(jié)業(yè),對實現(xiàn)再就業(yè)的低保對象實施低保漸退制度,在三個月的試用期中,本人收入不計入家庭收入,使低保對象免除了后顧之憂,09年社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位的有 4人;
(五)基礎(chǔ)管理工作
(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調(diào)查,認真記錄,認真處理,并將有關(guān)情況及時向有關(guān)部門匯報。為了方便群眾舉報,社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務(wù)科、居委會的舉報電話號碼,另設(shè)有舉報箱一個。
(2)社區(qū)根據(jù)街道的要求,對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理;
(3)認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準確,并對低保人員實行分類管理社區(qū)低保工作總結(jié)社區(qū)低保工作總結(jié)。
(六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段
(1)社區(qū)居委會干部對轄區(qū)特困戶低保居民 5 戶,執(zhí)行一幫一服務(wù)、對轄區(qū)享受低保困難殘疾人 2人,執(zhí)行二幫一服務(wù);
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款 10050元。
(3)在20xx年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū) 45戶低保戶;為 24 戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
2019年社區(qū)低保工作總結(jié)2
近年來,社區(qū)的低保工作,在區(qū)民政局的業(yè)務(wù)指導下,認真貫徹有關(guān)低保工作的各項規(guī)定,嚴格政策,加強管理,規(guī)范操作,為維護轄區(qū)困難居民家庭基本生活權(quán)益,促進社會和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻。同時社區(qū)黨工委、辦事處高度重視,社區(qū)領(lǐng)導經(jīng)常過問、關(guān)心社區(qū)低保工作開展情況并經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,幫助分析和解決低保工作中的難點問題?,F(xiàn)將我社區(qū)低保工作開展情況匯報如下:
一、嚴格規(guī)范審批程序。
申請人持書面報告到戶口所在地的社區(qū)提出申請,由社區(qū)負責低保的工作人員(需二人)進行入戶調(diào)查審查取證,符合申請條件的由社區(qū)工作人員根據(jù)申請人提供的材料填寫正式表格一式三份,并張榜公布一周由群眾進行監(jiān)督后報送社區(qū)審核復查,簽注意見后,上報區(qū)民政局審核審批社區(qū)低保工作總結(jié)工作總結(jié)。區(qū)民政局審批后,根據(jù)審批金額由社區(qū)再張榜公布一周,群眾無意見的才能發(fā)放。
二、實行動態(tài)管理,做到應(yīng)保盡保。
社區(qū)目前共有低保戶36戶,61人。20**年,本社區(qū)低保戶脫貧3戶,死亡1戶,共減4戶,新增2戶。根據(jù)民政部城市最低保障制度基本原則:“保障生活、應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退”,我們嚴格把關(guān),對全社區(qū)貧困家庭實行動態(tài)管理,及時掌握保障對象的有關(guān)情況。凡是有群眾舉報和通過調(diào)查,生活比較富裕,超過最低生活保障線的,及時將其退出低保的行列。對新增低保對象,社區(qū)辦事處、社區(qū)做到100%入戶核查家庭情況和收入情況(2016年共青團工作總結(jié));對存在問題較多、群眾意見大的社區(qū)組織人員進行專項檢查,并對檢查結(jié)果進行公開通報,確有問題的追究有關(guān)人員的責任。
三、做好低保金社會化發(fā)放工作
我社區(qū)于20**年12月起低保金全部實現(xiàn)社會化發(fā)放。社區(qū)民政辦在每月1日將本月低保社會化發(fā)放花名冊(加蓋社區(qū)公章、分管領(lǐng)導和民政干事簽名)一式三份交區(qū)民政局財務(wù)科和救災救濟科,另將低保社會化發(fā)放花名冊的電子文檔發(fā)送到政務(wù)網(wǎng)區(qū)民政局單位用戶郵箱。區(qū)民政局低??坪拓攧?wù)科在五個工作日內(nèi)審核低?;麅匀藛T和發(fā)放金額,并在低?;麅陨霞由w公章連同電子文檔送交銀行,各低保戶憑農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡于每月10號后到銀行領(lǐng)取低保金。
低保對象每月25-28號必須帶上《低保證》到戶口所在地的社區(qū)民政辦蓋章,匯報是否及時足額領(lǐng)取到低保金,家庭成員、家庭收入有無變化等情況,以便確保低保資金的安全和及時對低保金額進行調(diào)整或取消,同時在《低保證》上填當月領(lǐng)取金額、領(lǐng)款人簽章、經(jīng)辦人簽章等內(nèi)容社區(qū)低保工作總結(jié)社區(qū)低保工作總結(jié)。每月無正當理由未到社區(qū)民政辦履行相關(guān)手續(xù)的,視為自動放棄享受低保。對老弱病殘低保對象,社區(qū)居委會干部開展上門服務(wù)、主動了解和掌握情況,針對具體情況,采取妥善措施,既要切實保障他們的基本生活權(quán)益,又要確保低保資金的安全。同時做好低保金的發(fā)放情況的公示,公示內(nèi)容在社區(qū)、社區(qū)的公布欄和政務(wù)網(wǎng)上進行公示,接受社會各界和群眾的監(jiān)督。做好城市困難居民數(shù)字平臺的錄入和審核工作,使全社區(qū)低保戶等困難群眾的低保金、救助、救濟等救助信息能及時、全面、準確的顯示在“鼓樓政務(wù)信息網(wǎng)”上的困難居民救助檔案數(shù)字平臺上,更好的做弱勢群體的救濟工作。
四、多種形式、多個方面開展社會救助工作。
社區(qū)社區(qū)現(xiàn)有低保戶按照單人戶每月280元,多人戶每月260元的標準,同時每人每月享受35元副食品補貼和15元生活補助費。20**年全年發(fā)放低保金132100元、副食品補貼29795元、生活補助費13455元。同時開展了多方位的救助活動:
一是醫(yī)療救助。根據(jù)《XX市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試行辦法》,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度覆蓋范圍以外的城鎮(zhèn)居民均可參加的精神,我社區(qū)的低保戶全部參保,每人每年的參保金額為300元,全部由政府買單。同時與XX市中醫(yī)院共同開展醫(yī)療活動,每年為單人戶的低保戶發(fā)放價值260元的醫(yī)療卡,為多人戶的低保戶發(fā)放價值390元的醫(yī)療卡。
二是慈善救助。對轄區(qū)2名低保戶大學生給予每人每年1500元的助學補助
社區(qū)低保工作總結(jié)工作總結(jié)。 母親節(jié)前夕,為轄區(qū)5名低保戶婦女發(fā)放每人200元慰問金及慰問品。20**年2月與臺灣佛教慈濟基金會聯(lián)合為轄區(qū)所有低保戶發(fā)放每人價值400元的生活用品。
三是社會救助。20**年 1月,成立了“社區(qū)紅十字博愛超市”,并多次開展大規(guī)模的“博愛送萬家”活動;20**年全年發(fā)放低保戶夏、冬令救濟物資毛巾被、衣物、蚊帳、草席等共128件; 20**年1月為8名原有市屬企業(yè)職工已解除勞動關(guān)系的低保戶,按照每人1000元的標準發(fā)放一次性困難補助金。同時與福建永輝集團聯(lián)合每年為每位低保戶發(fā)放價值750元的永輝愛心卡;
今后,社區(qū)的低保工作將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨,服務(wù)弱勢群體,切實吃透上級的文件精神, 把困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細微處入手,從點點滴滴做起,實實在在地為困難群眾辦好事,辦實事,真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
2019年社區(qū)低保工作總結(jié)3
一年來,XXX社區(qū)城市最低生活保障工作在XX區(qū)民政局以及葦湖梁片區(qū)管委會的正確領(lǐng)導下,落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,本著全心全意為人民服務(wù)的思想,本著公平、公正、公開、實事求是的工作方法,對低保戶的初審、復審、申報工作,做到調(diào)查入戶、公示上墻;同時,對以享受低保待遇的家庭經(jīng)常入戶走訪,深入到低保戶家中,了解每戶家庭實際情況,切實做到應(yīng)保盡保,下面就把一年的工作簡要匯報如下:
一、嚴格低保審批程序
社區(qū)建立健全了各項制度:低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理。
二、加強動態(tài)管理
1、詳細了解每個低保家庭實際情況,隨時掌握每個家庭的經(jīng)濟變化情況,做到動態(tài)管理,有進有出。我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶37戶64人。其中漢族占10人,維吾爾族占54人。這些人當中高危人群占13人,殘疾人占12人,全年新增低保對象8戶17人。退出低保對象1戶,1人。全年累計發(fā)放低保金227242元,發(fā)放60歲以上老年人補貼3100元。20**年1月發(fā)放物價補貼每人24元,共計1104元社區(qū)低保工作總結(jié)社區(qū)低保工作總結(jié)。20**年2月發(fā)放物價補貼每人12元,共計552元。20**年10月發(fā)放7—10月份低保標準補助金每人30元,共計發(fā)放7380元。
2、我社區(qū)堅持按管委會統(tǒng)一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調(diào)查、嚴格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表,并做到真實、準確。
三、強化分類救助工作
(一)、在節(jié)日慰問方面:春節(jié)來臨之際,黨和政府為了讓低保特困家庭過上一個幸福祥和的節(jié)日,為每一個低保家庭發(fā)放了元旦、春節(jié)生活補貼每人300元,共計發(fā)放了29戶,發(fā)放金額達到13800元,發(fā)放牛羊肉票33張。20**年6月為33戶低保家庭發(fā)放了面粉。20**年7月為35戶低保家庭發(fā)放牛羊肉票60張。
(二)、在醫(yī)療救助方面:20**年1月為患重病人員布亥力且木•亞克甫,申請了二次醫(yī)療救助,減免了4177元醫(yī)療費用。20**年3月為患重病人員塔吉熱木•吾買爾,申請了二次醫(yī)療救助,減免了7977元醫(yī)療費用
20**年9月為患重病人員熱比亞木•吐爾遜,申請了二次醫(yī)療救助,減免了18000元醫(yī)療費用,解決了她們的燃眉之急社區(qū)低保工作總結(jié)工作總結(jié)。
(三)、在取暖救助方面:為27戶低保家庭每戶發(fā)放了3噸煤炭,4戶低保家庭申請了暖氣補貼。
(四)、在教育救助方面:為8戶低保家庭的子女申請了大學、高中、小學的教育救助。
四、基礎(chǔ)管理工作
1、社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調(diào)查,認真記錄,認真處理,并將有關(guān)情況及時向有關(guān)部門匯報。
2、社區(qū)根據(jù)街道的要求,對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理,為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準確,并對低保人員實行分類管理。
總結(jié)一年來的工作,雖取得了一些成績,但仍存在一些不足,如低保政策宣傳不到位,自身的業(yè)務(wù)知識還有待提高。在今后工作中認真學習和掌握有關(guān)低?;菝裾?,不斷完善自我,提高自身素質(zhì),廉潔自律,公開各種辦事程序,傾聽民生,從點滴做起,實實在在的為困難群眾辦好事,辦實事,讓每一戶低保家庭都能享受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。希望XXX社區(qū)黨支部對我的工作一如既往的給予支持和幫助,同時也希望社區(qū)黨支部對我的工作給予監(jiān)督批評和指正,我會加倍努力工作,取得更好的成績。
2019年社區(qū)低保工作總結(jié)4
20XX年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。以下是我在這一年的工作總結(jié)。
一、加強面對市場競爭
不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷,針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
服務(wù)流程標準化;日常工作表格化;檢查工作規(guī)律化;銷售指標細分化;晨會、培訓例會化;服務(wù)指標進考核。
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)以往的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。
結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學習。
三、注重團隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
為此,以后公司領(lǐng)導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司明年各項工作的順利完成。
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