投遞員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘
寫工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以對以往的工作情況有一個全面地、系統(tǒng)地了解,對工作中的優(yōu)缺點(diǎn)有個正確的認(rèn)識、;可以明確下一步工作的方向,少走一點(diǎn)彎路,少犯一些錯誤,從而提高工作效益.  以下是小編給大家?guī)淼膸灼哆f員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘,供大家參考借鑒。
投遞員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘
自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí),通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點(diǎn),有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二:工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進(jìn)一步提高。
三:團(tuán)隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團(tuán)隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團(tuán)隊里我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五:時間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務(wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
投遞員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘
我叫XXX,男,XXXX年X月出生,XX文化,20XX年X月參加工作,一直在市郵政局從事投遞員工作。自參加工作以來,在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了優(yōu)異的成績,獲得局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大用戶的滿意?,F(xiàn)將自己的專業(yè)技術(shù)工作情況具體總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治,提高政治思想覺悟
多年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和局的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,切實(shí)提高自己的政治思想覺悟,在思想上與局保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,認(rèn)真努力做好投遞員工作。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事投遞員工作,十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱投遞工作方面的書籍,和同事探討如何做好投遞工作,學(xué)習(xí)優(yōu)秀投遞員的先進(jìn)工作經(jīng)驗,提高自己的工作本領(lǐng),使自己掌握了投遞、營銷工作必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事投遞、營銷工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠全面做好投遞工作,既促進(jìn)單位投遞業(yè)務(wù)的發(fā)展,又獲得了用戶的滿意。
三、刻苦勤奮,全面完成投遞工作任務(wù)
我主要負(fù)責(zé)投遞郵件報刊和收訂報刊等方面工作,知道自己崗位職責(zé)的重要性,按照省公司及郵政“一引三轉(zhuǎn)”總體思路,樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想,正確處理好“四大關(guān)系”,做到刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成投遞工作任務(wù),提高投遞工作效率和質(zhì)量,確保獲得用戶的滿意。多年來,我不怕苦不怕累,充分履行一名基層投遞員的工作職責(zé),冬天迎著寒風(fēng),夏天頂著酷暑,把一封封信件、一份份報紙送到用戶手中,認(rèn)真做好收訂報刊工作,急用戶之急,想用戶之想,做用戶所需,努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在日常投遞郵件報刊和收訂報刊工作中,凡是用戶要求我所做的,我都積極努力做完做好;凡是自己能夠承擔(dān)的工作,決不麻煩用戶,自己盡力去完成,不斷提高用戶對我投遞工作的滿意度。
四、辛勤工作,取得優(yōu)良工作業(yè)績
參加工作十幾年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,把全身心投入到工作中,取得了優(yōu)良工作業(yè)績。20XX年和20XX年連續(xù)2年被評為市郵政投遞支局先進(jìn)工作者,20XX年被評為市優(yōu)秀團(tuán)員并獲得溫州市技能操作比賽排信第三名、折疊報紙第二名和全能第一名,20XX年獲得市郵政局優(yōu)秀團(tuán)干部榮譽(yù)稱號,20XX年獲得市投遞業(yè)務(wù)競賽數(shù)套報第二名、函件批退第三名,20XX年被評為市郵政支局先進(jìn)工作者并獲得一線投遞員操作技能競賽第一名,20XX年獲得溫州市郵政投遞操作技能達(dá)標(biāo)競賽排信第二名,20XX年獲得市郵政局安全生產(chǎn)先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號,20XX年獲得溫州市投遞工種技能競賽,按路線圖排信蓋戳項目第一名、函件批改退項目第一名、數(shù)報套報項目第二名、全能第一名并榮獲感動瑞郵員工十佳員工獎。
這些年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,思想覺悟和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,完成了全部投遞工作任務(wù),取得了優(yōu)異的工作成績和一系列榮譽(yù)稱號。在取得成績和榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作業(yè)務(wù)技能,牢記全心全意為用戶服務(wù)的宗旨,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐投入到投遞日常工作中,在平凡的工作崗位上,干出不平凡的業(yè)績,促進(jìn)局經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,為全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)美麗中國夢作更大的貢獻(xiàn)。
投遞員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘
為投遞班組長隊伍建設(shè)的需要,局舉辦了一期杭州地區(qū)投遞班組長培訓(xùn)班,我有幸參加了這次培訓(xùn)班。雖然自己不是一名投遞班組長,但通過這次培訓(xùn),從中我學(xué)到了不少管理方面的知識,使自己的業(yè)務(wù)知識得到了很好的補(bǔ)充,并且得到了很多啟發(fā),對自己今后從事班組管理工作起了很大的幫助和促進(jìn)作用。
首先聽了xx局長等局領(lǐng)導(dǎo)的講話,就郵政投遞目前的現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢,以及面臨的諸多問題,我有了進(jìn)一步的認(rèn)識。他們的一番肺腑之言表達(dá)了對我們的期望和對郵政的熱愛,我們必須團(tuán)結(jié)起來勇敢的面對困難,迎難而上,為郵政的明天貢獻(xiàn)自己的力量。郵政投遞必須通過體制改革,不斷健全機(jī)制,以適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,除做好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)外,更要不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,加強(qiáng)我們的個性化服務(wù)的要求。
培訓(xùn)中還學(xué)習(xí)了郵政法規(guī)政策及投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),體會到加強(qiáng)郵政法規(guī)政策學(xué)習(xí)的重要性,以此來武裝自己,更好的將其運(yùn)用到平常的通信生產(chǎn)當(dāng)中去;學(xué)習(xí)投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)我們投遞的服務(wù)質(zhì)量,提高我們投遞的服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶、贏得市場,縱觀全局,一個企業(yè)沒有好的服務(wù)就不可能生存,因此平日里就要加強(qiáng)職工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、樹立用戶第一的服務(wù)思想,切實(shí)的為用戶服務(wù)。就像《郵差弗雷得》一書里的這個平凡郵差那樣,發(fā)揮我們的想像力和創(chuàng)造力,為客戶提供超值的服務(wù),讓每一天都成為自己的代表作。推薦閱讀:個人發(fā)展觀心得體會
這次培訓(xùn)為我今后的工作注入了新的動力,我將嚴(yán)格要求自己,以飽滿的精神投入工作
投遞員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘
投遞局團(tuán)支部在 書記的帶領(lǐng)和全體團(tuán)員的支持下蓬勃發(fā)展,團(tuán)支部各項工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團(tuán)小組長,我感到身上的重任,我時刻以共青團(tuán)章程嚴(yán)格要求自己,力爭做一名合格的共青團(tuán)員。我以無比的熱情投入到團(tuán)支部各項工作,積極配合團(tuán)支書開展團(tuán)工作,并帶動身邊的廣大團(tuán)員青年爭做崗位能手,深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今,我多次被評為先進(jìn)工作者、先進(jìn)投遞員。這些來之不易的榮譽(yù),都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運(yùn)作而不斷努力著?;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學(xué)習(xí)黨的xx大精神和有中國特色社會主義理論,極力擁護(hù)上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
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