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2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃

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總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。下面是小編為大家收集關(guān)于2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃,希望你喜歡。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇1)

20__年,街道的旅游工作在工委、辦事處的高度重視下,嚴格按照上級旅游主管部門的部署,積極開展旅游管理工作,充分調(diào)動各旅游接待單位積極工作,各方面工作得到了較快進展,取得了一定的成績,實現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、旅游工作總結(jié)

(一)抓項目建設,提升旅游品牌效應。為抓好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我處由主管領導牽頭,積極抓好旅游招商的各項工作,今年以來我街道重點推介天子灣旅游休閑風景區(qū),風景區(qū)今年投入資金800萬元,建設完善好野外拓展基地的大型戶外活動場所,同時以大自然為舞臺,釋放孩子蓬勃成長,磨礪孩子堅強的意志,拓展孩子的思維能力讓孩子領悟團隊的合作精神以及自我激勵的積極向上意義,已接待學生及游客8萬余人。同時在天子灣周邊發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和加強環(huán)境整治,長瀏高速的通車和荷中文公路的通車,都為天子灣項目的發(fā)展提供了較好的交通條件。

(二)積極支持市重點項目瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶的建設。街道系瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶重點區(qū)域,沿線一帶也打下了較好的基礎,今年以來,我街道為配合做好此次重點工作,主要做好了以下幾點工作:1、加強沿河路各門店環(huán)境整治力度,要求各店面不能亂擺亂放、哄抬物價、規(guī)范制度;2、清理瀏陽河橋底下流浪人員多次,確保了大橋周圍環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,3、聯(lián)系相關(guān)部門對瀏陽河沿線一帶的綠化、植樹工作進行加強;4、配合市城 管局對步行橋周邊的流動攤點進行清理;5、加強對天馬路美食休閑特色街的建設,天馬路是我街道去年重點打造的旅游景點,文化墻、蒸籠、雕塑小人等景點吸引了大量游客駐足,同時加強天馬路車輛停放的規(guī)范,讓游客的飲食、購物更加方便;6、加強天馬山游道環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,安排保潔人員每天不定期進行垃圾清理,同時與高峰房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),要求加強環(huán)境衛(wèi)生力度及同邊綠化工作,讓到天馬山的游客有一個舒適的旅游環(huán)境,使整個天馬山景區(qū)品位得到提升。

(三)加強旅游 行業(yè)管理,提高旅游服務質(zhì)量。年初,我街道就對各項旅游接待工作進行了具體部署,成立旅游項目建設和旅游招商專項檢查組,組織人員深入旅游接待單位細致檢查,督促企業(yè)將假日旅游安全、質(zhì)量、服務等各項工作落實到位,全面提高旅游安全保障能力,確保旅游市場無事故運行。

(四)突出重點,確保旅游安全。我街道對轄區(qū)內(nèi)旅游安全工作進行了全面而具體的安排,要求各旅游單位切實把安全工作擺在首位,進一步健全安全工作責任制,加強預警反應和應急準備,加強交通重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,確保全轄區(qū)內(nèi)旅游安全,為游客提供了一個文明的旅游環(huán)境。今年以來未發(fā)生一起旅游安全事故。

(五)加強監(jiān)管力度,確保市場平穩(wěn)。我街道統(tǒng)一組織各職能科室加大聯(lián)合執(zhí)法力度,加強對旅游景區(qū)(點)、餐飲點及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護,嚴厲打擊查處各類擾亂市場秩序的行為,進一步落實值班責任制度,堅持24小時值班,全天開通旅游投訴。

(六)推進休閑觀光項目,促使旅游產(chǎn)業(yè)城鄉(xiāng)一體化。轄區(qū)城區(qū)一塊,憑藉瀏陽河、天馬山深厚人文底蘊,發(fā)展特色街區(qū),形成“賞瀏河美景、購瀏陽特產(chǎn)”品牌市場、商場。轄區(qū)南部一塊,以天子灣溫泉休閑度假中心為主體,借助“一線三城”機遇和長瀏高速優(yōu)勢,發(fā)展特色觀光、水果、油菜基地近萬畝,特色農(nóng)家樂12家。轄區(qū)東部一塊,以旅游局引進的市重點建設項目“瀏河人家”為主體,利用瀏河村和楊家弄村特有的沿河美景,優(yōu)美環(huán)境建設特色旅游村、環(huán)境十佳村。

二、商貿(mào)工作總結(jié)

(一)加快農(nóng)貿(mào)市場建設工作,確保巴山坳市場的平穩(wěn)過渡。

今年以來農(nóng)貿(mào)市場的建設工作一直擺在街道商貿(mào)工作的重點來抓,通過前期調(diào)查、資料準備、項目招投標,8月份正式開工,我公司專人負責跟蹤工程進度和項目質(zhì)量,已全部完成鋼架大棚的建設和結(jié)算工作,11月底簽訂附屬工程建設協(xié)議后,即組織施工單位迅速開工,并加大協(xié)調(diào)管理力度,目前進展順利,該項目也于12月份通過了財政局和商務局的項目驗收,整個市場預計今年春節(jié)前竣工交付使用。

(二)采取措施確保社零指標全面完成。

為做好此項工作,我街道主要做了以下幾點內(nèi)容。一是提高認識,加強協(xié)調(diào)。不定期組織各單位開會,形成工作合力,努力推進任務完成;二是堅定信心,扎實工作。進一步堅定信心,加強市場信息研判和共享,及時掌握市場動態(tài);三是做好著力提高限上企業(yè)數(shù)量。四是要做好集中收銀和財務的統(tǒng)計工作,五是大力開展消費促進活動,進一步提高服務意識,積極創(chuàng)造條件,引導企業(yè)開展消費促進活動,確保全市社零指標順利完成,至今年12月份,我街道限上社會零售品銷售總額較去年增長28%,在全市排名前列。

(三)加強水果市場和湘東建材市場的監(jiān)督整治,市場環(huán)境得以較大改變。

自今年市商務局將湘東建材市場和水果大市場下放給辦事處管理以來,辦事處即以開發(fā)公司牽頭,相關(guān)部門參與成立了管理辦公室,8月份以來,主管領導多次現(xiàn)場調(diào)研,召集相關(guān)部門研討決定,整合力量,集中人力、物力、時間,由開發(fā)公司牽頭,整治辦、城 管隊合力,工商、商務、食安、城建等部門參與,對兩市場進行專項整治,重點治理店外經(jīng)營、亂搭亂建、毀綠種菜、亂扔垃圾等影響環(huán)境的各類現(xiàn)象。經(jīng)過幾個月的治理,目前市場秩序明顯改觀,市場環(huán)境的改變也得到了經(jīng)營戶和周邊住戶的一致好評。

三、工作計劃

1、加強旅游項目的招商引進,將旅游產(chǎn)業(yè)做大做強,利用的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢,力爭全年引進旅游項目1-2家。

2、配合天子灣做好旅游產(chǎn)業(yè)的推廣宣傳工作,提升 天子灣的品牌效應。

3、加大瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶項目的投入力度,將該區(qū)域做成瀏陽河旅游的一個亮點。

4、發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游產(chǎn)業(yè),利用特色農(nóng)業(yè)吸引游客。

5、做好商貿(mào)相關(guān)工作,限上社會零售品銷售總額較去年增長20%,力爭完成市商務局對我街道下達的考核指標。

總之,我街道已立足良好的區(qū)位發(fā)展條件、交通優(yōu)勢,文化品牌在年內(nèi)做好了商貿(mào)特色、旅游文章。今后,以兩型產(chǎn)業(yè)為示范,全力加快特色街區(qū)的分類、引導、規(guī)范工作,使第三產(chǎn)業(yè)比重更大,商貿(mào)旅游產(chǎn)業(yè)更具活力,為經(jīng)濟、社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新的更大的貢獻!

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇2)

在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:

一、思想政治方面

能夠認真貫徹_的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把_和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。

我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

四、工作計劃

(一)學習管理工作規(guī)范。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

(二)接受最新知識,提高業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內(nèi)的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質(zhì),做好每一項工作。

(三)主動熱情服務,提升服務理念。為病人服務“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。

(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇3)

自計劃經(jīng)營部正式成立以來,在公司領導大力支持、各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮了部門作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)部管理,確保了計劃經(jīng)營部事務及各項工作的正常運行,為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將計劃經(jīng)營部工作總結(jié)如下:

一、加強部門管理,落實崗位責任。

20__年6月計劃經(jīng)營部正式成立,現(xiàn)有員工8人,建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構(gòu)。

1、制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進了工作作風的提升。

2、建立和落實了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。加強了部門文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓,不僅對自身掌握的知識進行了總結(jié),而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。

二、認真做好部門工作,切實做到執(zhí)行有力。

自計劃經(jīng)營部成立以來,我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進,先后完成了以下工作:

1、完成公司本年度工程總體計劃及進度計劃下達。

2、完成公司本年度工程二次目標分解下發(fā)執(zhí)行工作。

3、完成每周進度計劃分析調(diào)整工作。

4、完成了本年度竣工工程結(jié)算工作及各工程增補報價工程。

5、并對已完工工程做經(jīng)營成本分析。

6、建立了各項計劃經(jīng)營數(shù)據(jù)報表,如年報、月報、周報等,隨時了解工程進展情況。

7、完成了計劃經(jīng)營事務管理流程標準的建立。

8、建立了計劃經(jīng)營部門各項工作考核制度。

三、樹立大局觀,認真協(xié)調(diào)公司部門間的工作。

計劃經(jīng)營部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:

1、全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有工程項目的正常運作。

2、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動工廠生產(chǎn)及工程項目之間的聯(lián)動有序的施工。

3、認真履行部門職能,經(jīng)過嚴謹?shù)那捌趯徍耍茖W的管理工程經(jīng)營運作工作。

4、積極發(fā)揮計劃管理職能,把握各工程進展按既定目標實施,努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。

四、20__年度工作計劃

20__年,計劃經(jīng)營將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)部管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

1、加強學習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習入手,提高本崗位的業(yè)務水平和技能,更好的為公司、領導做好協(xié)調(diào)組織工作。

2、繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮計劃經(jīng)營部協(xié)調(diào)職能。從改進工作方式入手,首先安排好既有工程的有效開展,同時做好新工程前期施工準備,有序協(xié)調(diào)新老工程在施工環(huán)節(jié)的安排,使得各工程平穩(wěn)有序的得以進行。

3、落實好公司經(jīng)營方針,控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標分解所制定的計劃,嚴格控制各環(huán)節(jié),使得工程成本得到有效控制。

4、進一步提高全局觀、長遠觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領導規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。

在公司領導正確領導和各部門鼎力協(xié)助下,計劃經(jīng)營部將積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領導賦予的職責,為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇4)

一、本年度工作取得的成就

1、內(nèi)部管理方面:到20_年底,采購部將所有涉及到的資料、文檔進行規(guī)整保存,如采購申請單、付款申請單、合同等,做到帳物相符,一查就明。

2、與各部門協(xié)調(diào)上:采購部與配送部及時溝通,應急物品及時購買,避免出現(xiàn)原料缺乏等現(xiàn)象。

3、業(yè)務方面執(zhí)行情況:在材料詢價方面,力爭做到了三家或三家以上報價,并進行多次洽談報價,在價格和質(zhì)量上尋求第一。在付款中與材料經(jīng)銷商及時進行對賬、銷帳,做到了賬賬相符,沒有出現(xiàn)紕漏。采購部內(nèi)部每周對賬、銷帳,金額詳細、清楚。

4、工作作風和勞動紀律遵守情況:采購部的工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司利益得失,因而本年度采購部樹立了以人為本的工作做風,遵守公司的每一項規(guī)章制度,擺正心態(tài),,堅持原則,公正處事,工作責任心和工作熱情都有了很大提高。業(yè)務方面,分工細化,職責分明,配合密切。手續(xù)清晰明了,做到了物清,帳清,提高了透明度。我們的辛勤勞動,為企業(yè)節(jié)省了資金,降低了成本。

5、采購渠道上:一年來,我們通過多方努力,擁有了成熟完善的采購渠道,保證了材料及時、充足的供應。

6、對待漏貨少貨的現(xiàn)象上:我們采取及時的補救措施,并在工作中實行訂單跟蹤,把差錯率降到零。

二、本年度的工作不足

1、采購規(guī)范化程度還需進一步提升:采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強。我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,有時造成供應脫節(jié)。審批程序過于復雜,浪費很多人力、時間,影響了工作效率。采購程序還需要進一步規(guī)范,采購效率還有待進一步提高。

2、業(yè)務人員的素質(zhì)還需進一步強化:質(zhì)量與價格永遠是采購工作的核心。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。以后將極積為他們提供培訓和學習的機會,建立一支專業(yè)性強,業(yè)務精湛,清正廉潔,敬業(yè)高效,讓領導放心的采購隊伍,更好地服務公司生產(chǎn)一線工作。

3、供應商的范圍還不夠廣:出于對售后服務響應速度的考慮,部分物資的采購以老客戶為主,這在一定程度上影響了企業(yè)的效益。需要開辟更為廣泛的供貨渠道。

三、努力方向

總結(jié)一年得失,在下一年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學好專業(yè)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門還將不斷搞好階段性總結(jié),找差距,評不足以推動工作。盡努力去降低成本,提高效率。在新的一年里,我們將群策群力,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室,為公司作出更大的貢獻。

四、20_年工作思路

明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作:

1、細化采購管理流程。

企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、改進供應商的選擇。

在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。

3、加強供應商檔案管理。

建立供應商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫對供應商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,并復印留底;建立起重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

4、采購員根據(jù)采購申請單提前詢價。

明年,我公司加工廠區(qū)建設完成,并開始試運行投產(chǎn)。還有后續(xù)鹽井的開發(fā)。方方面面還需要很多大宗物資、儀器,材料。我們將對這些物資提前進行詢價,做好市場調(diào)研。不僅要保證生產(chǎn),還要降低成本,減少公司的支出。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇5)

一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理

一是建立健全了各項規(guī)章制度。

我公司今年x月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。

二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。

二是扎實搞好員工學習與培訓。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、20_年工作打算

20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇6)

一年即將過去,新的一年即將來臨,為了以后更好的工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及來年的工作計劃如下:

一、主要業(yè)績

1、確保了小區(qū)一年來無安全管理事故

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性得到有效落實

針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期準備

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期準備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復,現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理順利開展

根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月_日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展。

5、在做好本職的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能

保安部在做好日常安全管理的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當大的一個比例。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善

為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障順利有序開展奠定了基礎。

7、內(nèi)部管理方面的進步

(1)保安部在x月份將8小時制調(diào)整為12小時制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用_x元左右,實行12小時制的x至x月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部分管理制度進行了適度調(diào)整,以確保在質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。_年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

(3)20_年,保安部調(diào)整培訓思路,培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,以及主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的'關(guān)鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的。

2、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。

3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

三、明年工作計劃

1、將安全管理列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理的落實、檢查、監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓,以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理,確?,F(xiàn)場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。

6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。

7、加強小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。

8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時,積極配合各部門的,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇7)

一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識

一直以來采購員的工作是服務于生產(chǎn),它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。

我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則,做好每一筆采購,做到物有所值,物有所用。嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報賬及時。

二、明確崗位職能,認真做好采購工作

在“明確目標,勇于負責,主動配合,公司滿意”的觀念下,積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。在部門領導和同事的積極配合下,共計完成臨時采購_份,完成_、_、_月度采購計劃內(nèi)所有采購項目,共計費用_余萬元,采購項目涉及辦公用品、工索具、碼頭輔助設施、廚房用品和常用物資等。以上工作執(zhí)行情況良好,并較圓滿的完成采購任務,隨著物資倉庫的建立,在x月初開始辦理入庫手續(xù)。

完成辦理合同文件x余件,共起草x項購置合同,合同涉及金額達x萬元,參與采購物資驗收工作_起,并完成已落實合同檔案移交工作。

三、根據(jù)公司需求,挑選優(yōu)秀供應商

選擇供應商是采購工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),直接關(guān)系到所采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務等方面,所以選擇一個優(yōu)秀的供應商對于我的工作來說非常重要。我通過以下途徑來選擇:

1、公開征求的方式:

以公開招標的方式來尋找供應商,使符合資格的供應商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式,因為這是被動地尋找供應商,換言之,若最適合的供應商不主動來投標,恐怕就會失去公開征求的意義。

2、通過同行業(yè)介紹:

所謂“同行是冤家”是指業(yè)務人員之間,因為彼此間爭奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的采購人員倒是“親家”,因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無。

3、市場尋找:

完成_余起采購詢價和市場摸底工作,來往傳真、郵件x余份,走訪供應商x家,其中有生意來往x家。經(jīng)過挑選,建立長期合作單位供應商x家,其中工索具生產(chǎn)商x家,日常物資供應商x家。

四、積極適應和遵守公司制度,進一步加強工作責任感

今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。

五、20_年工作規(guī)劃

回顧過去,展望未來。在即將到來的20_年里,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點改進缺點。且具體從以下幾個方面開展工作:

1、認真按照文件中所提出的各項要求,給予具體的謀劃和運作。

2、以理清工作思路,提高工作效率和實效,切實加強部門與部門之間的配合與協(xié)作。

3、積極抓好公司總庫內(nèi)的各種內(nèi)務管理,勇于擔當對總庫的所有收發(fā)、采購、調(diào)控、配送等之責任。

4、在管好、做好和切實完成好總庫各項工作的前提下,時常加強對各項目工地庫房的檢查和鋼材等大型材料采購的跟蹤與監(jiān)管。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇8)

一、日常工作

1、審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了20_年度完成的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬款賬目,及時改正了一些賬務上的錯誤。

2、根據(jù)會計制度與準則結(jié)合本廠實際情況,對20_的所發(fā)生的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬目的所有業(yè)務進行了精確核算,及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符。

3、圓滿完成了各供應商應付賬款和業(yè)務員業(yè)務的對賬工作,在對賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業(yè)利益的化。在付款過程中(我所知情的情況下),根據(jù)客觀賬齡,積極向領導諫言獻策,努力使應付賬款的支出具有限度的合理性。

4、積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整,根據(jù)工資方案,準確編制工資表并組織財務人員及時發(fā)放,對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。

5、指導并組織了財務和車間核算員對車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前對生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序,完善車間信息收集報送制度,合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值,根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進行合理調(diào)整并及時錄入軟件系統(tǒng)。

二、20_年工作計劃

在20_年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財務核算工作,加強自身財務管理能力,積極推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃,短安排。

(一)加強財務知識學習

在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。

(二)加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、我將根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作

(三)按照工作措施,使公司財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

20_年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著這樣和那樣的缺點,仍然存在著許多應做而沒做,應做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁,揚長避短,積極總結(jié)經(jīng)驗教訓,將工作完成的更好更出色。我深深知道,作為財務主要人員,在企業(yè)加強財務管理,規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇9)

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的.收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

三、明年工作計劃

入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:

第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;

第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇10)

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、銷售當中無小事

“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

五、20_年工作計劃

在20_的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標

20_年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。在20_我向公司領導一定能夠完善的搭建一個_人的團隊。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇11)

根據(jù)_集團的考核要求結(jié)合公司全年工作目標所定的計劃,辦公室對20__年的全年的工作做如下總結(jié):

一、制度建設與執(zhí)行

在_集團大方針的指引下,辦公室今年對公司的行政制度進行了較大范圍的修改和補充,建立和修改了包括行政、人事和財務在內(nèi)的制度共20項,使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統(tǒng),同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學習,使各類制度能夠限度的適應和滿足公司發(fā)展的需求。在實際操作過程中,雖然各項制度與原制度有不小偏差,但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執(zhí)行新的制度,克服困難,切實做到在工作中以制度為工作準繩,并且在實踐中不斷的完善。全年無嚴重違反制度的情況發(fā)生。

二、培訓與用工

全年共組織各類培訓活動計x次、外訓x次,分別是組織全體員工安全生產(chǎn)培訓;企業(yè)文化方面的企業(yè)精神提升的培訓;銷售方面的銷售技能培訓以及和開發(fā)部門聯(lián)合舉辦的產(chǎn)品專業(yè)知識講座;ISO質(zhì)量管理體系的培訓,共有_人次參加并通過座談、現(xiàn)場操作、書面考核等形式進行考核,合格率100%,成績符合培訓要求。通過培訓使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求,同時也達到了安全生產(chǎn)的目標。

全年一名員工應私辭職,無非正常人員流動和勞資糾紛。

三、企業(yè)文化建設

今年公司面臨成立以來的困難,由于主要原來料——鋅金屬的超常規(guī)上漲,市場價教前兩年翻兩倍,許多企業(yè)紛紛停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),在此危急關(guān)頭,“團結(jié)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神再次得到發(fā)揚。各部門員工在公司領導的帶領下,共同努力克服困難,銷售部門盡可能的提高售價、回籠資金;生產(chǎn)部門則全力保證不浪費一點一滴,凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步提升,以自己的實際行動幫助公司渡過難關(guān)。

公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓和修養(yǎng)活動,活動使得員工們的身心得到休養(yǎng)和調(diào)理,對公司的忠誠度得到提高,為迎接新的挑戰(zhàn)做好準備。

四、企業(yè)品牌宣傳

雖然今年的銷售形勢十分嚴峻,銷售工作也十分困難,但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅涂料的市場聲譽卻愈來愈高,誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售后服務使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國涂料工業(yè)協(xié)會的入會資格審核,成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會和上海勘察設計協(xié)會共同舉辦的多層鋼結(jié)構(gòu)的市場應用和發(fā)展大會,擴大和保持企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協(xié)會舉辦的上海第_屆國際鋼結(jié)構(gòu)成果展覽會,并且制作了公司新的宣傳冊,展示了公司這幾年的新業(yè)績。通過展覽會鞏固了老朋友、結(jié)識了新朋友,進一步提高了公司的業(yè)內(nèi)形象。

五、檔案管理

檔案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政資料的歸檔工作以外,銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要,辦公室按照利德集團的要求合理規(guī)范的進行檔案管理工作,無差錯發(fā)生。

一年的時間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,面對今年巨大的困難,辦公室做好各部門的配合工作,關(guān)心員工,觀測市場變化,服務好全公司,為公司順利渡過困難而努力。

六、20__年工作計劃

1、確保完成公司各項年檢、審查工作,及時做好各項日常行政工作。

2、繼續(xù)對新修改的行政制度進行實踐和完善,組織全體員工學習和培訓。

3、提高全體員工的崗位技能,加強現(xiàn)有人員的培訓工作,在各部門需求的情況下適當引進人才,盡力滿足公司發(fā)展對人員的要求,以適應新的一年的挑戰(zhàn)。

4、加強安全宣傳和培訓工作,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)無事故的勢頭。

5、做好企業(yè)文化建設工作,繼續(xù)保持門普來“團結(jié)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神。

6、配合銷售部門做好公司及產(chǎn)品的市場宣傳工作。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇12)

回首忙碌而充實的20__年,在公司領導的正確領導與關(guān)懷下,我部門發(fā)揮本部門崗位專業(yè)知識與技能,在日常工作中堅持工作原則,圓滿地完成了20__年的各項工作任務。為了全面總結(jié)一年來的工作,積累經(jīng)驗,再創(chuàng)佳績,更好地完成20__年的各項工作目標,結(jié)合公司工程進度與本部門工作職責,現(xiàn)對20__年全年工作做以下簡要匯報與回顧,并對20__年工作做出安排。

一、20__年工作總結(jié)

1、工程的招標工作

由我們部門自行組織招投標工作,從編制招標文件、報價依據(jù)和要求,嚴格審查相關(guān)資質(zhì),采取“多家報價,綜合考評,擇優(yōu)入圍”。

針對前期工程的情況,我們部門秉持公平、公正的態(tài)度尋找具有相關(guān)資質(zhì)的單位,并進行抽查考核,保證參與投標的單位資質(zhì)真實并具有完成本公司工程的能力。

在編制招標文件的時候,我們部門嚴格按找有關(guān)部門的要求進行編制,并完成招標文件的發(fā)售、投標文件的回標、開標、定標和中標通知書的簽發(fā),保證了工程的正常施工。

2、合同簽訂與管理

預算部日常合同方面工作職責是負責各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,保證合同的合理性、規(guī)范性,嚴格執(zhí)行公司制定的合同評審制度和會簽流程,并完成合同的簽訂。

我們?nèi)粘:贤矫婀ぷ魃婕皥龅氐缆芳叭ㄒ黄胶贤⑴R時圍墻合同、銷售中心設計合同、銷售中心鋼結(jié)構(gòu)合同、銷售中心裝修合同、監(jiān)理合同等,對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數(shù)清、情況明,為以后工程結(jié)算、付款打好良好的基礎。

截止目前已簽訂各種工程合同共_份,正在會簽的合同有x份,合同總金額約_萬元。以上合同原件均交由行政部存檔,我部門整理、留存復印件并在電腦中做好電子臺賬、備份,以便日后檢索、查閱。

3、工程預結(jié)算、成本管理工作

預算部又一工作重點就是預、結(jié)算。在預算方面,我們在接到施工圖紙后立即安排查看圖紙存在問題,同工程部協(xié)調(diào)解決,計算工程量、編制清單、調(diào)研現(xiàn)行材料價,依據(jù)計價規(guī)則、相關(guān)費用文件編制工程預算及成本;在結(jié)算方面,編制和審核用于結(jié)算資料的完整性、準確性,認真計算,和相關(guān)單位核對,及時準確的完成各項結(jié)算。

從工程開始就經(jīng)常到施工現(xiàn)場跟蹤工程進度,隨時掌控工程進度及施工情況。工程施工過程中發(fā)生工程簽證及時到現(xiàn)場核實簽證內(nèi)容,保證簽證的準確性和真實性。工程結(jié)束后同工程部和施工單位到現(xiàn)場量取施工的工程量,力求工程量數(shù)據(jù)真實,保證公司利益。完成

售樓中心鋼結(jié)構(gòu)的預算、臨時圍墻工程、廣告圍擋工程、售樓部、主體工程基礎和主體工程等工程的預算工作。

截止目前為止完成前期工程的結(jié)算工作,并做好資料的存檔工作。完成工程簽證審核共x份。

隨時掌握工程進度及工程款撥付情況,做好每月進度款支付的存檔及核實工作,保證同工程有關(guān)的每一筆款項支付都清晰明了。

隨著主體工程的施工,組織揚建和造價咨詢公司審核精品排鋪的預算價格及工程量,審核并確定精品排鋪的預算價格。

根據(jù)工程進度及所需的材料,到市場去考核各種材料的市場價,并同__省和__的價格信息價格做對比,做好臺賬,根據(jù)市場波動價格及時調(diào)節(jié)成本,嚴格把控好成本關(guān)。

4、配合公司各部門完成的工作

本部門在做好本職工作外,還配合其他部門完成了相關(guān)工作,如:

(1)、配合營銷部做廣告圍擋工程的方案確定和價格比對,確定廣告圍擋施工單位;

(2)、配合營銷部完成精品排鋪的銷售面積測算;

(3)、配合前期部完成成本核算等工作。

二、20__年的工作計劃

20__年新的一年,在新的一年里,我們會繼續(xù)做好預算部的本職,在20__年的基礎上將工作做的更好。作為公司的預算部,定會以公司效益為前提,做好招投標工作、合同簽訂于管理工作、預結(jié)算工作,做好工程結(jié)算,施工成本控制。在本年度計劃完成的工作如下:

(1)、完成_工程招標、定標、合同簽訂工作;

(2)、完成_工程量的預結(jié)算工作;

(3)、根據(jù)確定后的基坑支護方案詢土方價并簽訂合同;

(4)、及時掌握省、市造價管理部門的有關(guān)政策文件,收集、分析建筑市場人、材、機信息,掌握施工動態(tài),根據(jù)施工(或竣工)圖、圖紙會審、設計變更、現(xiàn)場簽證等有關(guān)資料,做好預、結(jié)算審核工作;

(5)、不斷豐富工作經(jīng)驗,提高工作技巧,掌握充足的數(shù)字資料,為洽商工作提供切實可行的論據(jù)支持;

(6)、學習并掌握工程成本控制方式、方法,積極干預開發(fā)成本,努力降低工程成本支出;

(7)、積極進行市場調(diào)研,記錄工程材料價格資料,認真算好主要材料的當期和基期的價格指數(shù),以便準確進行材料調(diào)差;

(8)、配合其他部門完成相關(guān)工作;

(9)、積極完成各項工程預算工作和領導交辦的各項事務。為了更好地適應飛速發(fā)展的企業(yè)要求,計劃在20__年要求本部門員工在不影響正常工作的前提下經(jīng)常深入在建工程施工現(xiàn)場,實地查看工程進度,嚴格審查工程進度報量。有機會多和同行業(yè)其他公司同行們學習、交流預算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經(jīng)驗,更加熟悉業(yè)務;進一步加強與其他部門配合。充分發(fā)揮我部門在公司的重要核心崗位作用,為公司嚴把每筆工程資金的合理結(jié)算與支付關(guān)口,為全面完成公司20__年各項工作目標做出努力和貢獻。

祝公司事業(yè)紅紅火火!

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇13)

在過去的一年里,在殘聯(lián)領導的正確領導和大力支持下,在各位同志們的熱情幫助和密切配合下,我積極工作,奮力爭先,不斷解放思想,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:

一、堅持學習,進一步樹立增強服務的大局意識。

學習是永恒的主題,時代在不斷進步,新的政策也在不斷出臺,工作要求也在不斷提高,堅持把學習放在十分重要的位置,在工作中學習,以學習促進工作。

一是認真學習黨的各項方針、政策,學習與殘聯(lián)有關(guān)的法律法規(guī)知識,深入學習與殘聯(lián)相關(guān)的各項新政策。

二是不斷學習殘聯(lián)工作新業(yè)務新技能。不斷學習文秘、保密、政務信息、電腦等知識,認真做好學習筆記。同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。

通過學習,我自己工作和思想素質(zhì)不斷得到提升,使自己在服務殘疾群眾時更加得心應手,更能滿足殘疾人對我服務工作的要求。通過學習,在落實各項工作的時候,更能夠能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得也比較和諧,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。

二、立足本職,全心全意為殘疾人服好務。

殘聯(lián)是個特殊的工作部門,在日常工作中,我堅持一張笑臉迎人、一把椅子讓座、一杯熱茶解渴、一句安慰暖心,讓殘疾人帶著疑問而來,帶著滿意而歸。

一是堅持作息時間,每天提前到達辦公室,并認真做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序。

二是認真做好各項工作。

1、認真完成各項方案、計劃、總結(jié)等的撰寫,信息的報送,宣傳文案制作的工作。

2、積極主動配合參與我區(qū)組團參加南昌市第__屆殘疾人運動會的籌組、訓練、比賽協(xié)調(diào)等工作。

3、按照市殘聯(lián)的要求,進入我區(qū)轄區(qū)每一個村(居委會),積極完成我區(qū)殘疾人調(diào)查摸底工作,上門為需辦理殘疾人證的殘疾人朋友服務,做到辦理殘疾人證有辦盡辦。

4、參加“我志愿、我快樂”志愿者活動,引導區(qū)委十字路口的交通,勸阻不文明交通行為。

5、按照領導的要求,積極主動的完成領導交辦的其他工作。

三、堅持廉潔自律,做清清白白的殘聯(lián)工作者。

在干部廉潔自律方面,也給自己提出了嚴格的要求。我始終注重自我教育,嚴格自我要求。在為殘疾朋友服務的過程中,沒有任何違規(guī)違紀行為,清清白白做事、堂堂正正做人。

總之,回顧一年來的工作,工作千頭萬緒,自己只是在其中做了一些力所能及的工作,充分發(fā)揮出殘聯(lián)一份子的積極作用,在此,我對一年來一貫關(guān)心、支持、幫助我工作的各位領導和同志們表示衷心的感謝。今后,我將進一步加強學習、克服不足、努力工作、不斷進取,做一名優(yōu)秀的殘聯(lián)工作者。

四、20__年主要工作思路和打算。

1、進一步強化服務意識,在工作中,倡導求真務實精神,了解殘疾人的情況,力所能及的解決幫助殘疾人提出的熱點難點問題。

2、加強學習,深入貫徹落實好各項針對殘疾人的專項特惠政策,以學習促進工作。增強了服務意識。促進殘聯(lián)各項工作發(fā)展,倡導扶殘助殘的社會新風尚。

3、認真完成各項本職工作,按照辦公室的職責,做好上傳下達,各項文案、宣傳等工作。

4、做好領導交辦的其他工作。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇14)

20_年,在公司的正確領導下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責與工作實際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風,認真踏實努力工作,較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務,取得一定成績?,F(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下:

一、生產(chǎn)任務完成情況

20_年,我?guī)ьI生產(chǎn)部干部員工團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,認真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務,生產(chǎn)運行正常,無生產(chǎn)安全事故,全年完成_生產(chǎn)任務。

二、全年采取的主要工作措施

(一)加強思想教育,提高員工凝聚力。

20_年,我切實加強對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產(chǎn)任務。

(二)加強設備管理,確保生產(chǎn)正常進行。

設備是重要的生產(chǎn)工具,對于完成生產(chǎn)任務,提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設備管理,一是教育員工要愛惜設備,按操作要領使用設備,精心維護設備,保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養(yǎng)輔導,利用晨會、班會等方式對員工進行輔導,使他們懂設備結(jié)構(gòu),懂設備檢查的作用及方法,懂設備的維護保養(yǎng),懂設備操作規(guī)程。在工作中,使用好設備,保養(yǎng)好設備,穩(wěn)定設備功能,確保設備正常運行,滿足生產(chǎn)需要。

(三)加強質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。

我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個員工質(zhì)量意識,認識產(chǎn)品標準和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎性工作做起,在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅決杜絕質(zhì)量事故。

開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點,明確質(zhì)量工作責任、目標、任務、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求,切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施,達到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,及時整治質(zhì)量問題,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格,增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽,從而促進企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來實在的利益。

(四)加強安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全。

20_年,我切實加強安全生產(chǎn)工作,樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作:

一是在生產(chǎn)過程中,要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦,充分認識到安全生產(chǎn)的重要性,時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。

二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責任制,做到責任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術(shù)培訓,定期對員工進行培訓,對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進行深入細致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。

四是齊心協(xié)力,共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,要求每個員工嚴格按照制度要求,認真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產(chǎn),促進企業(yè)發(fā)展。

三、存在的不足問題

20_年,我在取得一定成績的同時也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節(jié)約觀念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強,提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續(xù)加強。

四、20_年工作計劃

(一)堅定信心,提高產(chǎn)品質(zhì)量。

20_年,我要堅定信心,重點抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實整改措施,加強質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機組的質(zhì)量。

(二)加強培訓,提高員工綜合素質(zhì)。

我要加強對員工工作業(yè)務技能與安全生產(chǎn)知識培訓,提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識,提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。

(三)注重安全,確保安全生產(chǎn)不出事故。

我要進一步加強安全生產(chǎn)力度,加強對設備的使用、保養(yǎng)管理,加強安全生產(chǎn)制度的落實與檢查,消除一切安全隱患,力爭實現(xiàn)無安全事故。

(四)加強管理,繼續(xù)做好降本增效工作。

我要進一步加強能源管理,加強原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛護、珍惜企業(yè)財產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟效益而努力。

20_年,我認真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇15)

在我們監(jiān)利中心百貨工作一年來,在部門領導的正確帶領下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名柜長的職責,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多。

一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。

二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,柜長雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。

三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作

1、現(xiàn)場行為規(guī)范、從整體來說我覺得控制得不是太好,因為中百進入監(jiān)利時間不長,而且監(jiān)利人的工作習慣很難跟上商場的腳步,對于這種情況我們不能強行的太死板,太死板會造成人員不斷離職情況出現(xiàn),所以規(guī)章制度還需要一段時間來慢慢步入正軌,通過一年來的學習與實踐,員工在不斷的吸收規(guī)章制度的矯正,紀律也在不斷往好的方面發(fā)展。

2、現(xiàn)場環(huán)境、我黃金區(qū)自開業(yè)以來,我們在衛(wèi)生方面、商品陳列、員工服務質(zhì)量等方面都做的比較好,關(guān)于投訴方面幾乎是零記錄,給廣大顧客朋友帶來了良好的購物氛圍,取得了一定的成績,這與部門領導的正確帶領有著很大的關(guān)系。

3、商品管理、黃金屬于貴重物品,商場規(guī)定管理人員不能進入柜臺進行直觀的檢查,所以我們只能對貨源情況進行催促,保證貨源的更新與飽滿,使顧客能夠挑選到適合自己的產(chǎn)品,每天我都對柜臺進行庫存登記,確保了斷貨,斷碼的情況發(fā)生,保證了每天正常經(jīng)營的進行。

四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個柜長,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。

五、銷售情況:通過一年來在全體干部員工的共同努力下,我黃金區(qū)域的銷售達到了元的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領導和商場領導的大力支持與幫助下,認真總結(jié)經(jīng)驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。

通過一年的工作總結(jié),我有幾點感觸同時也是明年的一個工作計劃:

一、是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。

二、是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

三、是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇16)

辦公室在公司各位領導的幫助關(guān)心下,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,積極開展工作,全面發(fā)揮辦公職能作用。通過全體成員的不懈努力,做出了一些成績,但同時也存在很多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計劃匯報如下:

一、20__年度工作總結(jié)

(一)人力資源管理

有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求積極配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協(xié)議、勞務派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作,避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作,及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓工作(如開單員培訓、農(nóng)口種植技術(shù)培訓、工口生產(chǎn)前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;積極牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作,并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。

(二)日常行政事務

1、會議接待。一年來,認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個會議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務和接待工作,保證會議有序的進行。

2、辦公用品、禮品管理。辦公用品、禮品設有專人管理,建立帳簿,規(guī)范申購、領用程序,每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據(jù)、出庫有記錄,嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。

3、印章管理。辦公室設專人管理印章,強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印,按OA審批及紙質(zhì)審批的方式用印,每次用印后都有據(jù)可查,使用印管理更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴肅性和安全性。

4、檔案管理。按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20_年檔案已分類裝訂完成,20_年檔案已初分完成,按要求20_年的檔案資料在20__年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進出人員頻繁,但借閱仍嚴格按檔案管理制度執(zhí)行,并做到有據(jù)可查,做到檔案進出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實的基礎。

5、文件收發(fā)及文印工作。認真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。

6、車輛管理。20__年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執(zhí)行,定點加油,定點維修,定期保養(yǎng),通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全。

7、固定資產(chǎn)管理。每年年終對各項資產(chǎn)進行清查、核實,通過盤查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情況,及時做好資產(chǎn)盤點表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產(chǎn)高效使用。

(三)后勤管理工作

20__年后勤各項工作穩(wěn)步推進。一是加強_后勤工作的監(jiān)督檢查,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改,順利地為公司生產(chǎn)、生活提供了后勤保障。二是在原有的基礎上不斷地改進提高職工食堂服務質(zhì)量和烹飪水平,22食堂實行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,食堂工作滿意率達80%以上;三是強化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓工作,對出入人員、車輛進行嚴格登記,并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,_均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及_生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。

(四)信息化工作

1、做好系統(tǒng)的日常維護工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、打印機等相關(guān)辦公設備正常運行,并做好相關(guān)配件更換、維修工作,同時也保證各部室的網(wǎng)絡暢通使用,另外,對kingdee軟件EAS、OA使用過程中,出現(xiàn)的各種情況及時處理,保證信息化系統(tǒng)正常運行。

2、配合農(nóng)務部、財務部等部室到開遠、紅河、文山子公司對收購系統(tǒng)開單員做開單培訓,并做好收購系統(tǒng)的維護、維修工作,保證收購工作正常進行。

3、完成服務器的搬遷和云服務器的續(xù)簽維護協(xié)議,保證公司EAS和OA系統(tǒng)正常運行,同時在數(shù)據(jù)方面也隨時做好備份,保證數(shù)據(jù)安全,防止任何意外發(fā)生。

4、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,對于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題,積極處理,保證新系統(tǒng)的正常開發(fā)、部署,同時也保證舊系統(tǒng)的正常使用,使信息化工作正常、有效進行。

(五)項目工作

積極主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關(guān)工作。

(六)其它工作

1、順利完成新公司注冊及公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。

2、及時辦理公司直屬加工廠財產(chǎn)保險的購買及續(xù)保手續(xù),做到公司財產(chǎn)不脫保。

3、積極協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。

4、配合完成收購、生產(chǎn)培訓以及物資盤點、生產(chǎn)考核、督查等各項工作。

5、積極主動完成失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼的申報工作,穩(wěn)崗補貼資金_元已到賬。成功申報_民營小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽稱號。

6、積極配合完成_群中心建設以及配合完成_、_、工會相關(guān)工作。

二、存在的問題

1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作考慮不夠周全、細致,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)疏忽和失誤,缺乏系統(tǒng)的管理分工。

2、工作不夠主動、熱情,服務意識和相互之間的溝通協(xié)調(diào)能力不夠。

3、政策法規(guī)及業(yè)務知識方面學習不夠,學習不夠系統(tǒng)深入,學習的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務能力還有待進一步提高。

4、目前僅忙于應付領導交辦的任務,考慮問題不夠系統(tǒng)全面,安于現(xiàn)狀,缺乏主動服務、主動創(chuàng)新意識,沒有真正做好領導的參謀助手。

三、20__年的工作計劃

1、加強辦公室內(nèi)部管理,合理分工,充分發(fā)揮各崗位人員的積極性、主動性,同時建立辦公室人員崗位輪換機制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。

2、進一步增強辦公室責任意識、服務意識和效率意識,敢于擔當,主動作為,主動、熱情做好服務工作。

3、加強相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務知識的培訓和學習,特別是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務的培訓和學習,積極營造學習的氛圍,努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識,進一步提高辦公職能。

4、進一步加強公司制度建設,對原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實際進行修改和完善。

5、積極主動跟蹤項目信息,總結(jié)經(jīng)驗,集思廣益,全力做好20__年項目的相關(guān)工作,爭取在項目工作上獲得新的突破。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇17)

今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,_鄉(xiāng)緊緊圍繞“三區(qū)”建設和建設“生態(tài)、宜居、美麗、和諧”的新_目標,立足實際、搶抓機遇,真抓實干、開拓創(chuàng)新,堅定不移實施生態(tài)旅游建設,助力經(jīng)濟社會跨越發(fā)展。

一、20__工作總結(jié)

(一)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型穩(wěn)中有進

伴隨著城郊森林公園后續(xù)建設,西山綠色屏障逐步形成,生態(tài)旅游規(guī)模初步顯現(xiàn),已成為促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,增加農(nóng)民收入的主要產(chǎn)業(yè)。

(二)社會事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展

1、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成效顯著。14村土地確權(quán)工作順利完成,基礎設施日趨完善,飲水解困工程全面啟動。

2、全力保障民生事業(yè)。民政工作公平公正,創(chuàng)衛(wèi)工作穩(wěn)步推進,農(nóng)村人口實現(xiàn)應保盡保。

3、安全工作毫不松懈。一是強化日常監(jiān)管。二是強化消防安全檢查。三是強化防汛抗災工作。

4、環(huán)保攻堅戰(zhàn)持續(xù)開展。一是強化宣傳,營造氛圍。二是開展在建工地綜合整治。三是開展巡查全覆蓋。

5、電網(wǎng)改造如期完工。截至x月中旬,x村x戶常住戶,共計_臺采暖設備正常投入使用。

6、護林防火常抓不懈。多次召開會議安排部署,傳導壓力、落實責任,強化巡查值守,防患于未然。

7、_x村整體拆遷。先后制定出臺了置換細則、協(xié)議,拆遷通告,并于x月x日,順利完成該村x個院落的整體拆遷工作。

8、換屆選舉順利完成。嚴把程序關(guān)和時間節(jié)點,于x月x日前,順利完成x村換屆選舉工作。

9、其它工作有序進行。

二、20__工作計劃

(一)持續(xù)開展環(huán)保攻堅。一是扎實開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治。重點對旅游環(huán)線、鄉(xiāng)村道路、居民場所周邊、旅游景點等進行集中整治,改善環(huán)境質(zhì)量。二是加大在建工地的檢查力度。采取不定期巡查、檢查的方式,責令存在問題的在建工地限期整改。三是持續(xù)開展“小散亂污”企業(yè)排查整治。充分發(fā)揮安全監(jiān)管員、環(huán)保監(jiān)督員的作用,加大巡查和檢查力度,嚴防“小散亂污”企業(yè)落戶我鄉(xiāng)。

(二)安全穩(wěn)定常抓不懈。一是抓好安全生產(chǎn)。牢固樹立安全發(fā)展理念,簽定安全生產(chǎn)目標責任書,落實安全生產(chǎn)責任。二是狠抓好護林防火。嚴格落實特險期進山登記制度、村干部回村駐防、包點包片責任到人、鄉(xiāng)政府24小時值班制度,確保森林火災“零發(fā)生”。

(三)旅游開發(fā)加快推進。一是開發(fā)鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)帶。依托_等線路,重點打造農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)帶。二是打造_村餐飲住宿農(nóng)家樂品牌與_村背包客滑翔傘營地。充分利用地緣優(yōu)勢,打造農(nóng)家樂品牌;同時,進一步完善滑翔傘場地周邊配套設施。三是重點加快中醫(yī)藥特色文化小鎮(zhèn)步伐。著重建設“兩中心”、“三場館”、“四基地”,打造以“特色鄉(xiāng)村旅游+中醫(yī)養(yǎng)生健身”為主題的文旅小鎮(zhèn)品牌。四是繼續(xù)完善推進國信城郊森林公園_體育小鎮(zhèn)項目。積極對接,搞好協(xié)調(diào)服務,盡快實現(xiàn)國信公園體育小鎮(zhèn)對外開放。

(四)基礎設施逐步完善。一是啟動“四好”公路建設。重點聯(lián)通_路段,優(yōu)化空間布局,推動產(chǎn)業(yè)升級,深度融合地區(qū)發(fā)展,促進改善投資環(huán)境。二是飲水解困工程繼續(xù)推進。鄉(xiāng)村聯(lián)動做好緊密配合,積極對接有關(guān)單位及部門,全面深入推進工程,緩解居民吃水用水難題。

(五)社會事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。文化惠民工程穩(wěn)步開展;城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療力爭實現(xiàn)全覆蓋;健全鄉(xiāng)村兩級安全防范和社會矛盾調(diào)解體系,確保社會治安安全穩(wěn)定;深入開展“兩違四搶”專項行動,發(fā)揮聯(lián)動機制作用;認真落實惠農(nóng)政策,持續(xù)改善民生。

我們要在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,團結(jié)帶領全鄉(xiāng)人民,真抓實干、砥礪前行,為實現(xiàn)_鄉(xiāng)綠色崛起而不懈奮斗!

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇18)

一、年度總結(jié)

1、辦公室現(xiàn)狀:辦公室是公司的一個樞紐部門,是一個服務性質(zhì)的部門。對公司內(nèi)外許多事情和工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。

辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作,以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,及時辦妥。職工遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務。

2、個人存在的不足之處:雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:

一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿足各級政府部門檢查時的要求,還需要進一步提升;

二是沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動;

三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中,經(jīng)常因為不夠細心而出現(xiàn)一些低級的錯誤,從而浪費時間或者是重做一次,在接下來的工作中,會努力改正這個毛病;

四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對人員的調(diào)動和崗位的變動不夠重視,所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以,希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作;

五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量;

六是工作經(jīng)驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁,不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題,另外因為工作經(jīng)驗的欠缺,辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠,有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,努力做到更好。

二、20_年工作計劃

1、進一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它,80%都是以往員工為了應付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得,沒有進行仔細整理。其中的問題就是這些制度與公司實際情況不付,且內(nèi)容相差甚遠,有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是_煤礦、_模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大,光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在20_年對這些制度逐一進行梳理,并制定成冊。

2、對現(xiàn)存證件重進行一次梳理,對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進行重新整理,現(xiàn)存證件有50%的人己離職,遇到上級詳細的`檢查時經(jīng)不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進行證件的培訓,并且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面;

3、督促監(jiān)管好各項目部資料的準備工作?,F(xiàn)在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經(jīng)完全與公司脫鉤,項目部辦公室職工閑置、難以管理,并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認為這些工作是公司強加給他們的,完全不認為這些工作是他們應該做好的。工作純粹是應付,連日常的會議記錄都是千篇一律的復印,一旦上級對采區(qū)項目部資料進行檢查,后果不堪設想。希望20_年公司可以對這一點進行重視,給予辦公室一定的領導和處罰執(zhí)行權(quán)力,加強對各下屬辦公室的管理,并要求未設置辦公室的采區(qū)必須設置辦公室,對公司負責;

4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗,對新的一年接待上級領導檢查時的資料重新規(guī)劃整理,盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求,避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象;

5、個人建議把公司網(wǎng)站做起來,并且把公司所有分公司加入進去,一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌,二來如果網(wǎng)絡部門人手夠、推廣做的好,知名度高的話,也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇19)

一、完成工作方面

1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。

2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系,20_年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。

3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。

4、20_年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

二、采購工作的幾點體會

1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。

4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,20_年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。

三、采購工作上的小要求

對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點和不足

1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11—250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。

2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

五、20_年的工作計劃

1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。

2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。

3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。

4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。

5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。

6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素質(zhì)通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。

2023年終工作總結(jié)及明年工作計劃(精選篇20)

回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20_年工作回顧

1.辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.強化管理

憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

3.加強自身學習,提高業(yè)務水平

作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、20__年工作計劃

1.充滿希望的_年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

3.強化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

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