作為工商局的工作人員，一定要擺正自己的思想，做好為人民服務(wù)的準備，理清思路，為社會貢獻自己的力量。難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的工商局個人總結(jié)，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!

　　工商局個人總結(jié)篇一

　　今年來，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導和我所所長的指導下，深入貫徹黨的XX屆X中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務(wù)，具體情況如下:

　　一、自覺加強學習，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質(zhì)

　　為了進一步適應(yīng)工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的XX大精神，結(jié)合自己的工作實際，樹立科學發(fā)展觀，認真學習構(gòu)建***社會主義理論，根據(jù)所工作安排，我負責日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導能力，指導開展“崗位大練兵”活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平。

　　二、擺正位置，當好助手和參謀，努力做自己分管的工作

　　作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：

　　一認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場，并多次開展商標廣告規(guī)范專項活動。引導經(jīng)營戶逐步提高商標廣告的認知程度。

　　二認真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款 1.13萬元。

　　三、能自覺維公務(wù)員的威信，增強同事團結(jié)。

　　在工作中堅持***集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風扎實，不弄虛作假。

　　四、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。

　　自覺執(zhí)行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，沒有謀取私利行為。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個***員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。

　　一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領(lǐng)導的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學習抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部。

　　工商局個人總結(jié)篇二

　　20** 年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學習的一年，一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。

　　一、加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動

　　嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表” 重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學。

　　二、認真學習工商行政管理的各項法規(guī)

　　結(jié)合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學習增長知識，提高水平。

　　回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領(lǐng)導學習，向老同志學習請教。認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

　　工商局個人總結(jié)篇三

　　XX年xx縣工商局在縣委、縣政府和xx市工商局的堅強領(lǐng)導下，在相關(guān)部門配合支持下，扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，努力提升履職能力，提高監(jiān)管水平，全力以赴辦好大事，穩(wěn)妥地開展了與所辦市場徹底脫鉤、勞動服務(wù)公司改制等項工作，充分發(fā)揮了工商行政管理在維護市場秩序和社會穩(wěn)定中的職能作用，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展取得良好效果?，F(xiàn)將全年主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、全方位工作進展情況

　　(一)企業(yè)注冊登記工作

　　在主體登記準入方面，我局始終以支持全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)招商引資、發(fā)展地方經(jīng)濟為目標，依法規(guī)范登記行為，努力優(yōu)化服務(wù)水平。

　　一是進一步完善登記窗口制度，推行“授權(quán)核準”和“一審一核”制。實行服務(wù)大廳窗口直接發(fā)照和委托工商所直接辦理個體登記相結(jié)合的形式。

　　二是以辦公自動化和主體登記信息資源共享為基礎(chǔ)，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，提供工商登記辦事指南、各類企業(yè)登記制式表格以及收費標準等，進一步方便群眾辦事。

　　三是開辟政務(wù)服務(wù)“綠色通道”，對招商引資企業(yè)提供“定期上門、隨時預約和全程跟蹤”三項優(yōu)質(zhì)幫辦服務(wù);在個私登記中，只要資料齊備、符合法定條件，實行當日申請、當日審核、當日登記、當日發(fā)照。

　　目前全縣共登記注冊各類企業(yè)1781戶，其中：法人企業(yè)721戶，營業(yè)單位、分支機構(gòu)469戶;個人獨資企業(yè)322戶，合伙企業(yè)37戶，農(nóng)民專業(yè)合作社232戶。

　　XX年元月1日至XX年11月11日共新登記各類企業(yè)349戶，其中：內(nèi)資企業(yè)18戶，私營企業(yè)178戶，合伙企業(yè)9戶，個人獨資企業(yè)68戶，農(nóng)民專業(yè)合作社68戶。共辦理各類企業(yè)變更514戶。辦理各類企業(yè)注銷登記58戶。

　　截止XX年11月11日，全縣共有個體工商戶13289戶，其中XX年新登記個體工商戶3128戶。共辦理一人公司注冊登記28戶。辦理注冊資本分期到位的公司43戶。

　　(二)企業(yè)個私監(jiān)管工作

　　在主體資格驗證方面，采取集中年檢、上門年檢、網(wǎng)上年檢、代理年檢等多種便民措施，實行書面審查和實地檢查相結(jié)合，最大程度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保年檢實效。全縣應(yīng)驗照個體工商戶10193戶，實際通過驗照10144戶，查無下落 49戶，驗照率99.5 %。;應(yīng)檢企業(yè)1579戶，已檢企業(yè)1335戶，其中通過網(wǎng)上年檢282戶(網(wǎng)上年檢率21%)，年檢期間辦理注銷46戶，吊銷營業(yè)執(zhí)照198戶，年檢率 100%。

　　在主體行為監(jiān)管方面，對10098戶個體工商戶實行信用分類監(jiān)管，其中a級10006戶、b級86戶，c級6戶;已建立企業(yè)信用分類檔案850戶，微機信用評定850戶(a級620戶，b級11戶，d級219戶)進一步實現(xiàn)監(jiān)管行為科學化、信息化和規(guī)范化。

　　在專項監(jiān)管工作方面，一是認真開展查處取締無照經(jīng)營、“黑網(wǎng)吧”專項整治工作。全年開展無照經(jīng)營專項清理行動4次，清理無照經(jīng)營812戶(其中“黑網(wǎng)吧”11戶)，查扣電腦8臺;補辦執(zhí)照668戶，取締無照經(jīng)營29戶;二是加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，加大安全隱患排查力度，制定安全應(yīng)急預案，完善長效監(jiān)管機制，積極配合相關(guān)部門做好非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品等高危行業(yè)的監(jiān)管。聯(lián)合執(zhí)法50人/次, 出動檢查人員396人/次, 檢查經(jīng)營戶561人，查處違法經(jīng)營戶47戶, 取締無照經(jīng)營58戶, 查辦案件19件;三是開展了專項整治黃沙開采、廢舊金屬收購站點行動，清理取締無照黃沙開采點44戶、無照經(jīng)營廢舊金屬收購站點4戶;四是開展粉塵污染企業(yè)清理整頓，通過排查摸底，共清理出轄區(qū)涉及粉塵污染的企業(yè)42戶，其中水泥生產(chǎn)企業(yè)3戶，石膏開采企業(yè)6戶，石料開采企業(yè)5戶，石灰窯加工企業(yè)2戶，磚、瓦制造企業(yè)22戶，糧食加工業(yè)4戶。

　　在開展服務(wù)幫扶工作方面，一是制訂出30條具體幫扶措施，大力扶持個私經(jīng)濟發(fā)展，支持各類農(nóng)民專業(yè)合作社做大做強，并對農(nóng)民自產(chǎn)自銷農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)村流動商販免予辦照登記。同時切實落實優(yōu)惠政策，做好就業(yè)再就業(yè)服務(wù)。全年辦理再就業(yè)個體執(zhí)照48份，免收登記費0.096萬元，引導、幫助農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè) 96人;二是做好“861”項目的跟蹤服務(wù)。成立了由局長掛帥的幫扶工作領(lǐng)導小組，對列入省“861”行動計劃的14個項目，提出幫扶計劃，按照“分戶到單位、責任到人、定期聯(lián)系、分級服務(wù)”的運行方式。全方位地開展聯(lián)系服務(wù)工作，真正實現(xiàn)服務(wù)措施到位，服務(wù)效果明顯的運行機制;三是積極開展創(chuàng)建證照規(guī)范示范街活動，全縣共創(chuàng)建示范街11條，經(jīng)營戶1200戶。

　　在外資企業(yè)監(jiān)管服務(wù)方面，我們積極開展各類優(yōu)惠幫辦服務(wù)。對新辦企業(yè)進行初訪，16戶外資企業(yè)中目前已有10戶參加了年檢，對6戶未參加年檢的外資企業(yè)按市局的要求進行調(diào)查，并將調(diào)查情況及時上報市局，對欠繳注冊資本的6戶外資企業(yè)進行了催資工作。

　　在流動人口計劃生育工作中，我局制訂了相關(guān)工作制度和督察辦法，層層簽訂責任狀，認真履行登記核查職能，協(xié)助地方政府強化流動人口計劃生育管理，全年共按時通報計生信息10次，累計173人次。

　　(三)公平交易執(zhí)法工作

　　XX年，全局共依法查處各類違法違章案件202件，其中大要案8件，搗毀制假、售假窩點9處，取締非法經(jīng)營行為43戶，開展商品質(zhì)量抽檢120 組，不合格59組，不合格率49%。同時，卓有成效地開展了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、反不正當競爭、打擊非法傳銷，以及各類市場專項整治行動，查處了一大批影響較大的典型案件，維護了良好的市場秩序。

　　1、抓好各類市場專項整治和打擊制售假冒偽劣商品違法行為，全力營造繁榮有序、穩(wěn)定發(fā)展的市場環(huán)境。一抓巡查;二抓集中整治;三抓消費者投訴處理;四抓主動監(jiān)管與企業(yè)自律相結(jié)合。同時，通過公布投訴舉報電話、設(shè)立舉報箱等發(fā)動群眾主動維權(quán)。全年共檢查各類市場主體3620余(戶)次，取締無照經(jīng)營 43戶，查扣注水豬、牛、羊肉80公斤，未檢驗白板豬肉150公斤，病死豬肉400公斤，假冒和不合格白酒1.8萬瓶，非b瓶及過期啤酒1.5萬瓶，各類不合格肥料110噸，不合格汽油2噸，不合格鋼材21噸，假冒肥料11.8噸，假冒食用醋1800瓶，假冒種子(玉米、雜交稻)70公斤，三無食品980 袋，假劣食品及兒童食品1.2萬余盒(袋)、飲料0.6萬余杯(袋)，查處食用油350公斤、大米200公斤、面粉400公斤，假冒皇明太陽能7臺，虛假標注包裝袋1.5萬條(個)，查扣帶有政治性色彩文化衫6件，并移送當?shù)毓矙C關(guān)處理。違法總案值600余萬元。

　　2、以“紅盾護農(nóng)”行動為拳頭，抓好農(nóng)資市場專項整治，全力維護本縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。今年來共立案查處農(nóng)資違法案件40件，結(jié)案38件，其中萬元以上大案6件。在查處農(nóng)資違法案件中，有無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營案件15件，其它各類農(nóng)資質(zhì)量案件25件。查扣主要物品有:涉嫌包裝虛假劣質(zhì)稻種150公斤，不合格肥料110噸，不合格農(nóng)藥(除草劑)592瓶。其中,較有影響的案件有永康工商所查處的假冒“司爾特”復合肥案等。

　　3、加強流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管，切實維護廣大人民群眾的身體健康和生命安全。一是努力構(gòu)建食品安全執(zhí)法長效機制，全面落實領(lǐng)導包保督辦責任制、所長屬地監(jiān)管責任制和工商所工作人員分片包干責任制 “三大責任制”，實行《食品市場準入制度》、《食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品安全責任制度》等;二是加強市場主體自律，引導督促食品經(jīng)營戶落實購銷臺帳、索證索票、質(zhì)量安全檔案等商品質(zhì)量自律管理制度，建立電子經(jīng)濟戶口，進行信用分類監(jiān)管。我縣目前共有食品批發(fā)戶15戶，大型食品經(jīng)營商場、超市13戶，食雜店1260余戶，掛牌經(jīng)營已有375戶;三是采取“所村掛鉤”、嚴把市場主體準入、地毯式摸底排查、駐店式嚴防死守等手段，24小時受理和處理有關(guān)食品安全的咨詢、申訴和舉報，確保流通領(lǐng)域食品安全。

　　4、認真開展“掃黃打非”，推進精神文明建設(shè)。一是封堵和查繳政治性非法出版物;二是打擊各類盜版侵權(quán)行為;三是掃除有害出版物;四是清理非法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和計算機軟件制品經(jīng)營活動。查扣非法書刊120本(其中盜版教材及書刊40本、書刊6本、其它盜版書刊114本)、音像制品300多張(其中盜版音像制品275張、音像制品25 張)。依法查扣帶有“89”字樣香港老爺車文化衫6件，并移交當?shù)毓矙C關(guān)處理。

　　5、嚴厲打擊傳銷和治理商業(yè)賄賂，維護社會穩(wěn)定大局。我們加強與相關(guān)部門協(xié)作，充分發(fā)揮12315申訴舉報職能，積極發(fā)動社會各界投訴、舉報傳銷和商業(yè)賄賂違法行為。于3月4日查處傳銷案件1件，搗毀傳銷窩點1處，抓獲傳銷組織b級頭目杜某，驅(qū)散、遣返參與傳銷人員60余人。

　　6、增強辦案能力，提高執(zhí)法水平。定期組織開展對全系統(tǒng)執(zhí)法人員進行培訓，全面提高全員執(zhí)法水平和查辦案件能力。在執(zhí)法程序上，始終堅持“三審一定一把關(guān)”的制度模式，強力推進執(zhí)法辦案零過錯，維護工商執(zhí)法權(quán)威形象。

　　(四)市場監(jiān)管工作

　　1、充分履行監(jiān)管職能，全面凈化市場環(huán)境。

　　圍繞社會關(guān)注的市場焦點和熱點問題，加大市場商品質(zhì)量監(jiān)管，加大商品質(zhì)量抽檢力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣、不合格商品的行為;加大市場行為監(jiān)管，嚴厲打擊欺行霸市、強買強賣、克斤扣兩、虛假宣傳等違章違規(guī)經(jīng)營行為。

　　一是深入開展了節(jié)日市場整治、豬肉市場整治、食品添加劑專項整治、農(nóng)村家電市場專項整治、散裝白酒市場專項整治等項執(zhí)法行動。二是開展了塑料購物袋專項整治，檢查各類經(jīng)營門點 638戶次，立案查處涉嫌違法經(jīng)營不合格塑料購物袋案件4起、取締無照經(jīng)營2戶，查扣不合格塑料袋16300余條。三是開展了針對甲型n1h1流感疫情防控的市場專項檢查行動，制定了《防控豬流感病毒市場管理工作方案》開展了廣泛宣傳，加強了肉類市場監(jiān)管，并與檢疫部門配合，對全縣養(yǎng)豬場、定點屠宰廠的衛(wèi)生和防疫情況進行了一次全面的檢查。

　　2、創(chuàng)新工作機制，規(guī)范長效監(jiān)管。

　　一是繼續(xù)推行市場巡查“三查一督辦”機制，定崗定責，堅持市場巡查密度和廣度。同時加強集貿(mào)市場安全監(jiān)管，做好全縣市場消防安全和綜合治理工作，及時消除市場安全隱患。二是積極完善商品交易市場信用分類監(jiān)管機制建設(shè)。及時組織基層市管和微機操作人員開展商品交易市場信用分類監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和微機錄入等上線操作業(yè)務(wù)培訓，在xx購物中心市場試點后，全縣11個市場推行實施商品交易市場信用分類監(jiān)管機制。各工商所都實行了所領(lǐng)導駐場指導制，指定專門人員駐場指導市場開辦單位開展工作。在農(nóng)資、食品、藥品等重要商品經(jīng)營戶中建立了書式和電子經(jīng)營信用檔案;在全縣規(guī)模食品批發(fā)戶、商場、超市和食雜店逐步推廣“誠信通”重要商品電子監(jiān)管備案查詢系統(tǒng)。

　　3、抓好文明創(chuàng)建，強化市場整治。

　　一是重點加強了節(jié)日、會議、重大活動、高考期間的市場創(chuàng)建力度，保障了特殊時期市場秩序的穩(wěn)定;二是積極參加當?shù)乜h、鄉(xiāng)政府及其職能部門組織的環(huán)境創(chuàng)建執(zhí)法行動，如合蚌路綜合改造、迎賓路攤位整治、池河黃沙市場專項整治等，得到地方領(lǐng)導的充分肯定;三是開展了校園周邊環(huán)境治理活動，清理取締大量校園周邊店和攤位;四是在縣城及全縣各中心集鎮(zhèn)開展創(chuàng)建文明誠信經(jīng)營街區(qū)活動，和500家經(jīng)營戶簽訂文明經(jīng)營責任書和懸掛承諾公示牌;五是配合廣電、公安等有關(guān)部門，開展了整治非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施專項行動，共檢查經(jīng)營戶9戶次，查獲非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施4臺;六是發(fā)揮好工商派出所職能，嚴厲打擊欺行霸市、騙買騙賣、強買強賣等擾亂社會經(jīng)濟秩序違法行為。

　　(五)合同監(jiān)管工作

　　我局以打擊合同欺詐、查處合同違法行為，整治和改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為主線，積極推進誠信體系建設(shè)，深化合同幫扶，探索開展“七進”活動，對合同行為進行全面有效的監(jiān)管。

　　一是把“七進”活動內(nèi)容具體化、任務(wù)責任化，扎實有效全面推開，受到省、市局領(lǐng)導的肯定，市局于5月5日在我縣召開現(xiàn)場會，全面推廣我局經(jīng)驗做法。二是認真開展房地產(chǎn)、電信、醫(yī)療等重點領(lǐng)域企業(yè)合同專項執(zhí)法檢查，嚴厲查處利用合同進行的違法行為和合同欺詐行為。三是圍繞“五擴大一提高”在全縣農(nóng)村廣泛開展合同幫扶工作，努力培育發(fā)展龍頭企業(yè)和涉農(nóng)示范戶，扶助“訂單農(nóng)業(yè)”發(fā)展。四是抓好業(yè)務(wù)技能培訓和法律法規(guī)宣傳，筑牢依法監(jiān)管合同的基礎(chǔ)。

　　XX年共檢查各類合同17000份，金額達7700萬元，查處合同案件立案30件，結(jié)案20件，違法總值達75萬元，罰款0.939 萬元;辦理抵押物登記9件，抵押金額1411萬元;行政調(diào)解各類合同糾紛8件，爭議金額0.78萬元;備案拍賣會和現(xiàn)場監(jiān)拍7次，拍賣成交金額626萬元;備案格式條款合同企業(yè)8 家，涉及6個種類，備案合同樣件16份，幫扶企業(yè)28家，培育龍頭企業(yè)3戶，發(fā)展守合同重信用企業(yè)25戶，其中：國家級1戶，省級5戶，市級8戶，縣級 11戶。

　　(六)商標監(jiān)管工作

　　一是認真開展“一所多標”活動。制訂了實施意見和發(fā)展計劃，認真進行商標幫扶工作，積極開拓商標注冊新路子，支持扶助當?shù)仄髽I(yè)積極參與爭創(chuàng)省著名商標和市知名商標活動。全年注冊商標57件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標37件，農(nóng)民專業(yè)合作社注冊16件。扶持申報著名商標4件，知名商標5件。

　　二是大力保護商標專用權(quán)。開展了重點商品商標專項整治等一系列商標執(zhí)法行動，推行商標經(jīng)營授權(quán)制度，查處商標侵權(quán)假冒案件22件，其中大要案3件，罰款17萬元。

　　三是認真開展法律法規(guī)培訓宣傳。結(jié)合“一所多標”活動，先后開展了全系統(tǒng)商標監(jiān)管執(zhí)法人員培訓和“4.26知識產(chǎn)權(quán)宣傳日”等活動。我局在4.26活動期間，共張貼懸掛標語12條，設(shè)立咨詢臺10張，召開座談會3次，現(xiàn)場接受社會咨詢450人次，發(fā)放宣傳材料1100余份，在全縣范圍內(nèi)營造了濃厚的宣傳范圍。

　　(七)廣告監(jiān)管工作

　　1、服務(wù)廣告企業(yè),培訓執(zhí)法人員。

　　對全縣11家廣告經(jīng)營單位進行了經(jīng)營資格年度檢查和廣告企業(yè)普查，召開了廣告經(jīng)營單位負責人和廣告審查員培訓會議，提高其法律意識，規(guī)范其經(jīng)營行為。還對全局廣告執(zhí)法人員進行了培訓，有效提高了我局廣告監(jiān)管水平。

　　2、強化廣告監(jiān)管，營造良好廣告秩序。

　　一是牽頭組織縣衛(wèi)生局、廣電局、糾風辦等單位，齊抓共管，成立整治虛假違法廣告聯(lián)席會議制度。二是做好工商所巡查執(zhí)法督察，強化廣告市場巡查力度。三是對媒體廣告采取電腦跟蹤監(jiān)測，進行全程監(jiān)管，備案縣電視臺送審廣告六大類42份，發(fā)布媒體監(jiān)測簡報10期。四是大力開展廣告專項整治，先后開展了涉農(nóng)廣告專項整治、互聯(lián)網(wǎng)和手機低速之風專項整治等廣告執(zhí)法行動，查處違法廣告案件30件，已結(jié)案28件，罰沒款3.5余萬元。

　　(八) 12315消保維權(quán)及消協(xié)工作

　　XX年來我局已受理各類消費咨詢1150次、申訴舉報354件，調(diào)解消費糾紛326件，申訴登記達100%,處理達98%,總案值140.5萬元，受理舉報26件,調(diào)查處理100%,查處各類侵害消費者權(quán)益違法行為11起，罰款4.6萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失42.1萬元。

　　一是緊扣“消費與發(fā)展”年主題，隆重開展3.15紀念活動。在縣委、縣政府重視支持下，于“3.15”期間召集各消協(xié)理事成員單位和相關(guān)新聞媒體舉辦新聞發(fā)布會，在縣電視臺開辟“3.15維權(quán)”專欄，在縣政府廣場和全縣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置了咨詢點和投訴臺，出動宣傳車26臺輛，懸掛宣傳條幅28條，建彩虹門4個，散發(fā)宣傳材料1萬余份，現(xiàn)場接待消費者咨詢62人次，受理解決申訴5起，解決5起，集中焚毀假冒偽劣物品貨值約百萬元。

　　二是完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑遍布城鄉(xiāng)、及時、便民的消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。3.15中心聯(lián)合定城、曲陽、城郊三所對城區(qū)42個聯(lián)絡(luò)站進行了整頓、回訪，取消了2個工作不積極、名存實亡的聯(lián)絡(luò)站，發(fā)展了4個經(jīng)營面積超200平方的大賣場及學校為新聯(lián)絡(luò)站，使我縣聯(lián)絡(luò)站達到44個，且全部達到5個1標準，維權(quán)工作全面展開。同時，全縣282個行政村(社區(qū))已全部建立“所村(社區(qū))掛鉤”站點，其中所村掛鉤249個站點，所區(qū)掛鉤33個站點。

　　三是定期發(fā)布消費警示，繼續(xù)加大法規(guī)宣傳力度，將維權(quán)工作由事后調(diào)解維權(quán)上升為事先提醒防范，引導科學合理消費。

　　四是積極開展市場整治，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。先后進行解決公共服務(wù)行業(yè)損害消費者權(quán)益不正之風專項整治和美容美發(fā)行業(yè)專項執(zhí)法行動、挑戰(zhàn)消費領(lǐng)域潛規(guī)則行動，開展了消費維權(quán)市場實地調(diào)查活動、誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟建設(shè)以及“消費與發(fā)展”知識競賽活動等。

　　(九)法制工作

　　1、完善執(zhí)法程序，強化執(zhí)法監(jiān)督。

　　一是完善立銷案管理制度。為規(guī)范行政執(zhí)法行為等，加強案件核審及監(jiān)督，實行執(zhí)法上線、案件網(wǎng)上核審，規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法標準，提高辦案效率。一年來，我局共辦理案源登記208件、立案登記197件、不予立案1件、銷案2件，對不能及時結(jié)案的19件案件予以催辦，并采取了相應(yīng)的補救措施，從而推動了我局執(zhí)法辦案，進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為。

　　二是全面推行說理式辦案，制作說理式處罰決定書。截至目前制作說理式行政處罰決定書180件，通過說理式辦案，達到處罰與教育相結(jié)合的目的。

　　三是完善執(zhí)法公示制，全面實行自由裁量權(quán)說明制度，一年來，我局對同一辦案機關(guān)同性質(zhì)、處罰幅度不同的8件案件予以退回辦案機構(gòu)重新處理，從而杜絕了行政處罰的隨意性。

　　四是建立扣押沒收物品管理制度，根據(jù)省市局有關(guān)規(guī)定，我們結(jié)合本地實際，制定了《xx縣工商行政管理局扣押、沒收物品管理制度》，對XX年的案件進行了一次清理，涉及罰沒物資案件共35件，對其中的24件票據(jù)使用不規(guī)范、物品處理記錄不全的案件，發(fā)出了限期整改建議。

　　工商局個人總結(jié)篇四

　　一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實省、市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　主要工作

　　一、 注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務(wù)知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內(nèi)容的學習采取集中學習與自學相結(jié)合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基礎(chǔ)。三是結(jié)合“行風建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。

　　二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言?？傊荒陙?，能夠積極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基礎(chǔ)。通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。

　　三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設(shè)年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內(nèi)容;總結(jié)工作時，有開展行風的情況;表彰獎勵時，有行風工作方面的典型;召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是：把行風建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風”和“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合;與面向社會進行公開評議行風相結(jié)合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務(wù)落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設(shè)、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設(shè)和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。并對照<<黨章>>規(guī)定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風;樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設(shè)年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負責、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實行了利用政務(wù)公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。

　　四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用，發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務(wù)，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認真落實服務(wù)承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項工作任務(wù)。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設(shè)年活動”中，學習筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報名，積極參與，充分準備，并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基礎(chǔ)。所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被省、中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務(wù)，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責任，堅守崗位，確實做到熱情服務(wù)，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設(shè)年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道　加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。

　　存在的問題

　　一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓標準低。

　　二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。

　　20XX年的工作打算

　　總結(jié)過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結(jié)合紅門的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：一繼續(xù)抓好政治理論的學習，加強法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。二進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實省、市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，。三加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛，游客投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。四使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。五繼續(xù)配合好景區(qū)和執(zhí)法局，進一步密切友鄰關(guān)系，為創(chuàng)建一流旅游環(huán)境，營造文明的經(jīng)營轄區(qū)而努力奮斗。六做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。

　　總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，團結(jié)在分局黨組的周圍。爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。

　　工商局個人總結(jié)篇五

　　今年以來，我局以黨的xx大精神和科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹xx屆三中全會、四中全會和中央、省、市、縣綜治維穩(wěn)工作會議精神，貫徹落實社會治安綜合治理和平安建設(shè)的各項工作任務(wù)，扎實推進綜治維穩(wěn)工作，為促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、保障社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)用的作用。現(xiàn)將一年來的社會治安綜合治理工作總結(jié)如下：

　　一、加強領(lǐng)導，健全機構(gòu)，確保綜治維穩(wěn)工作扎實有效推進

　　1.加強對綜治工作的領(lǐng)導。一直以來，我局黨組高度重視綜治維穩(wěn)工作，定期召開會議進行研究，并從人員、經(jīng)費上給予保障。我局社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組堅持由黨組書記、局長任組長，領(lǐng)導班子其他成員任副組長，各股(室)、分局、工商所負責人為成員。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在縣局辦公室，并指定專人負責社會治安綜合治理日常工作。通過健全工作機構(gòu)，形成了領(lǐng)導重視、責任明確、工作落實的綜治維穩(wěn)工作機制，確保了此項工作的有序開展。

　　2.完善責任考核，明確工作職責。根據(jù)縣政治委和市工商局的要求，領(lǐng)導小組研究制定了我局XX年社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安市場、平安單位工作方案，縣局與各分局、工商所和機關(guān)各股室簽訂了社會治安綜合治理責任書，明確了今年社會治安綜合治理和平安市場創(chuàng)建工作的目標、任務(wù)和措施，切實做到年初有計劃，日常有督查，半年有小結(jié)，年終有考核。

　　二、加強教育，強化管理，維護安定團結(jié)的內(nèi)部工作環(huán)境

　　1.加強學習教育。在日常工作中，我局嚴格按照“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”的要求，對全局干部職工(包括退休老干部)及家屬進行經(jīng)常性的法制和社會治安綜合治理教育。機關(guān)每周都按時組織政治理論學習，基層每月至少組織學習一次，重點組織學習了全縣政法、禁毒工作會議精神、縣綜治維穩(wěn)委《關(guān)于XX年××縣綜治維穩(wěn)工作要點的通知》等內(nèi)容。學習過程中結(jié)合當前綜合治理的形勢，有針對性地開展正反教育，深入開展普法工作，組織全局干部法律培訓8次、普法及理論考試6次，參考率和合格率均達到100。緊緊圍繞當前正在開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真查找綜治維穩(wěn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，從思想認識、制度保障、方法措施等方面予以整改。同時強調(diào)了四點要求：一是切實抓好安全教育，強化安全意識，積極做好防范。要不斷提高對綜治維穩(wěn)工作重要性、必要性和緊迫性的認識，嚴守工作紀律，嚴守規(guī)章制度，維護安定團結(jié)。二是認真排查安全隱患，杜絕安全事故。三是嚴格車輛管理，控制出車頻率。四是認真做好消費者申訴舉報、市場監(jiān)督管理等工作，積極應(yīng)對全球經(jīng)濟危機大背景下各類社會矛盾碰頭疊加、社會風險因素增多、社會治安壓力增大、敵對勢力聯(lián)合發(fā)難的嚴峻形勢，盡最大努力避免和化解社會矛盾。

　　2.加大制度執(zhí)行和督查力度。在綜合治理工作方面，我局有一套完善的規(guī)章制度，包括車輛管理制度、值班制度等等。機關(guān)、職工宿舍均配備門衛(wèi)，縣局機關(guān)和各分局、工商所實行24小時值班和領(lǐng)導帶班。車輛管理實行定人定責，每一部公車都有具體的責任人。搞好流動人員登記管理，以及單位出租房和臨時工的管理，健全了臨時工臺帳，按照《勞動合同法》的規(guī)定，規(guī)范了用工行為，為臨時工辦理了養(yǎng)老保險。進一步健全了突發(fā)事件應(yīng)急機制，年內(nèi)新制定了《××縣工商局應(yīng)對緬甸邊境動亂市場監(jiān)管應(yīng)急預案》。進一步加強了督查工作，全面實行每周工作匯報制和工作效能督查制，確保上級和本局的各項工作落到實處。結(jié)合季度和年終考核，檢查基層綜治維穩(wěn)工作落實情況，今年來共開展綜治維穩(wěn)工作考核2次、工作督查1次。同時，進一步加強了社會主義精神文明建設(shè)，積極開展“文明單位”和“青年文明號”創(chuàng)建活動，組織開展了2個省級文明單位、8個市級文明單位、5個青年文明號的復查工作和來鳳分局“青少年維權(quán)崗”的申報工作。在第十二批省級文明單位的申報中，縣局和滇灘工商所順利通過了考評。在履行好工作職責的基礎(chǔ)上，我局積極組織開展各類健康向上的文體娛樂活動和爭先創(chuàng)優(yōu)活動。此外，我局堅持把職工與家屬、辦公場所與職工宿舍及廣大管理服務(wù)對象的經(jīng)營場所等結(jié)合起來一起納入管理范疇。通過教育，不僅提高了干部職工的綜治自覺性，而且職工家屬子女也有了明顯的綜治維穩(wěn)意識，為推動全縣綜治維穩(wěn)工作營造了良好的輿論氛圍。