公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告
又到了年底述職的時候了，公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告該如何寫呢，下面就是小編給大家?guī)淼墓绢I(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告，希望能幫助到大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告(一)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好!今天，我代表**公司領(lǐng)導(dǎo)班子做2017年廉政工作報告。在此，我謹代表公司全體干部員工向到**公司蒞臨指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的!
2017年，我公司在縣委政府、縣紀委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，原創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，加強黨的理論知識學(xué)習(xí)，全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，認真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，認真貫徹執(zhí)行上級黨委的各項決議和精神，帶領(lǐng)團結(jié)全體員工，銳意進取，奮力拼搏，各項工作再上新臺階。
一、認真實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹執(zhí)行黨的方針政策，各項工作取得新成效
公司領(lǐng)導(dǎo)班子將“全心全意為人民群眾服務(wù)”作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要體現(xiàn)，從思想上、行動上自覺與中央、盛市、縣委政府保持一致。2017年縣委政府確定了創(chuàng)建“和諧縣城”工作思路。我公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞縣委政府工作部署，堅持“發(fā)展通信事業(yè)，服務(wù)縣域經(jīng)濟”的宗旨，堅持“客戶至上，用心服務(wù)”的理念，扎實開展好各項工作。
1、行風(fēng)建設(shè)再上新水平。在民主評議行風(fēng)工作上，我公司始終高度重視，認真謀劃，周密部署，扎實開展。在2017年度、2017年度民主評議行風(fēng)活動中，連續(xù)兩年成績名列前茅，2017年我公司被授予“行風(fēng)評議優(yōu)秀單位”，免評兩年。2017年，我公司咬定行風(fēng)工作不放松，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，強化服務(wù)人員綜合素質(zhì)，完善優(yōu)化服務(wù)軟、硬件環(huán)境，開展了多種形式服務(wù)競賽活動，加強服務(wù)監(jiān)管力度，自覺接受社會各界檢查監(jiān)督，民主評議行風(fēng)取得了新成效。
2、提前5個月完成縣政府下達的重點項目工程計劃，最大程度滿足全縣人民群眾通信需求。累計投入**萬元，用于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是投入**萬元用于增加固網(wǎng)通信生產(chǎn)能力建設(shè)，新增**門電路。二是投入**萬元用于寬帶網(wǎng)建設(shè)，新增**個網(wǎng)點。目前，寬帶網(wǎng)基本實現(xiàn)全縣范圍覆蓋。三是投入**萬元對小靈通網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化。正是由于一系列工程的快速實施，為滿足人民群眾通信需求奠定了堅實基矗2017年以來，總計為人民群眾安裝固定電話**部;安裝寬帶**部;辦理小靈通業(yè)務(wù)**部;辦理來電顯示業(yè)務(wù)**部。
3、扎實做好安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)工作上，我公司堅持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實抓緊抓好本部門安全生產(chǎn)工作。為保障“五一”期間通信安全暢通，4月25日至4月30日開展全縣范圍網(wǎng)絡(luò)安全大檢查，及時消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患，及時跟蹤分析話務(wù)量，完善修訂應(yīng)急預(yù)案，全力保障節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運行;防汛期間，加大巡檢力度，組織開展實戰(zhàn)演練，進一步提高整體防汛搶撿能力，確保通信網(wǎng)絡(luò)安全渡汛。
4、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。先進性教育活動是提高黨員素質(zhì)，加強基層組織，促進各項工作，提高服務(wù)全縣人民群眾效率的一項偉大工程。按照縣委統(tǒng)一安排部署，我公司先進性教育活動已完成集中學(xué)習(xí)階段。在第一階段，通過采取電教教學(xué)、制作學(xué)習(xí)園地、封閉式學(xué)習(xí)、分類指導(dǎo)等卓有成效的措施，使全體黨員學(xué)習(xí)情緒高漲，取得了良好學(xué)習(xí)效果。目前，我公司分析評議階段工作正扎實有效地開展。
2017年以來，我公司各項工作得到了認可，公司黨支部被縣委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號;公司團支部被共青團市委授予“五四紅旗團支部”榮譽稱號。
二、堅持民主集中制原則，各項工作決策順利實施
民主集中制是本資料權(quán)屬文秘寫作網(wǎng)查看文秘寫作網(wǎng)資料我黨加強自身建設(shè)、永葆青春活力，堅持黨的先進性的重要法寶。我作為公司黨支部書記，深知堅持民主集中制的重要性與必要性，更深知個人主義、官僚主義的巨大危害。因此，我對自己高標準、嚴要求，首先在班子成員內(nèi)部做到民主，緊密團結(jié)兩位副職，遇事多商量，多討論，確保班子穩(wěn)定團結(jié)，關(guān)鍵時刻勇于承擔(dān)責(zé)任。
公司黨支部定期召開民主生活會。民主生活會上，班子成員都勇于開展批評和自我批評，達到了思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持每周召開經(jīng)理辦公擴大會議，每月召開經(jīng)營分析會，必要時召開職工大會，討論重大問題決策、重大建設(shè)項目安排和大額度資金使用。在人事任免調(diào)動上，始終做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、充分醞釀、會議決策”。由于積極推行決策民主化，使經(jīng)營、建設(shè)、生產(chǎn)、服務(wù)、人力資源各項決策深得全體干部員工認可和支持，并得以順利實施。
三、高度重視，履行職責(zé)，貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制
公司領(lǐng)導(dǎo)班子站在講政治、講大局的高度，充分認識廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭的重要性，始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來抓。平時，領(lǐng)導(dǎo)班子在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型，對廉政問題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講，找原因、說危害;教育干部員工要從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn)，耳邊警鐘長鳴，心中筑起道德和法紀兩道防線;同時，對廉政建設(shè)責(zé)任制目標落實情況，查漏補缺，采取措施，加大力度，促進廉政建設(shè)順利開展。
工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，嚴格維護和遵守政治紀律，嚴守黨的機密，不信謠，不傳謠;在工程立項及招投標、資金分配使用方面都堅持原則，嚴守紀律，不以任何方式向有關(guān)方面和個人施加影響;不搞特殊化，按標準接待上級領(lǐng)導(dǎo)，下基層不接受接待，不利用公款大吃大喝;不存在借開會、考察、培訓(xùn)等名義變相公費旅游、和公款出國旅游的問題;在配備通訊工具、交通工具，嚴格按企業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的落實起到了很好的促進作用。
四、著力強化學(xué)習(xí)意識，不斷提高班子素質(zhì)
公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在班子自身建設(shè)的首位。一方面，通過對“三個代表”重要思想、十九大會議精神、中央經(jīng)濟工作會議精神以及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務(wù)知識、計算機知識的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子的政治意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識進一步增強，工作能力進一步提高。
以上是公司領(lǐng)導(dǎo)班子一年以來黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予批評指正。我們深刻意識到我們的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作距離人民根本利益的要求還有一定的差距，距離領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的要求還有一定的差距。今后，我們會再接再厲，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的指導(dǎo)方針，堅持“發(fā)展通信事業(yè)，服務(wù)縣域經(jīng)濟”的宗旨，牢記“兩個務(wù)必”，與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面，為維護全縣人民根本利益和推動縣域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!
述職人：XXX
20XX年XX月XX日
公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告(二)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
現(xiàn)將XX分公司領(lǐng)導(dǎo)班子一年來的工作情況報告如下。
一、20XX年度工作回顧
20XX年分公司黨政班子認著貫徹總公司的各項方針政策，發(fā)揚團結(jié)、敬業(yè)、奉獻的拼搏精神，責(zé)任到人，上下協(xié)調(diào)，齊抓共管，各項工作取得了較好的成績。
(一) 年度考核指標完成情況及成因分析
按照總公司下達的經(jīng)營目標和控制指標，截止20XX年XX月XX日，分公司完成保費收入XX萬元，其中: 非車險保費收入XX萬元，完成年計劃的XX%，比上年增長XX%，車險保費收入XX萬元。經(jīng)營利潤額為XX萬元，比考核值高出XX多萬元 ，經(jīng)營利潤率為-X.34%，比考核值超出XX%。銷售固定人力成本、間接理賠費用、固定費用三項控制指標，控制在總公司下達的可控指標范圍內(nèi)，并略有結(jié)余。其中：銷售固定人力成本比計劃節(jié)余 萬元，間接理賠費用比計劃節(jié)余 萬元、固定費用比計劃節(jié)余 萬元。
分公司盡管超額完成了非車險保費收入，各項控制指標全部控制在可控范圍內(nèi)，但經(jīng)營利潤沒有達標，虧損較為嚴重。造成經(jīng)營利潤未達標的原因：一是北京非車險市場競爭十分激烈，承保的險種費率太低、保費充足率不夠;二是非車險業(yè)務(wù)風(fēng)險過于集中，存在一險獨大的現(xiàn)象;三是非車險專業(yè)人員嚴重缺乏，專業(yè)風(fēng)險管理能力不足。
20XX年，根據(jù)總公司年度重點工作，結(jié)合分公司實際情況，確定了第一優(yōu)先級任務(wù)4項，第二優(yōu)先級任務(wù)5項。
第一優(yōu)先級任務(wù)中，有3項完成的較好：一是成立了非車險專業(yè)項目組，提前完成總公司下達的年度任務(wù)計劃。二是明確責(zé)任、強化管理，各項控制指標控制在總公司核定的范圍內(nèi)，并略有結(jié)余。三是根據(jù)總公司對分公司組織架構(gòu)的批復(fù)，下半年進一步完善了客戶服務(wù)體系，理賠工作得到強化，未決賠案得到有效處理，客戶投訴逐步下降。
中小企業(yè)履約保證保險創(chuàng)新復(fù)制工作，盡管投入了很多的人力、物力和精力，由于種.種原因成效不明顯。
第二優(yōu)先級任務(wù)中，有4項完成的較好：一是在改善基礎(chǔ)管理，提高工作效率方面，修訂完善了4項規(guī)章制度，全年組織了10次不同類型的專題培訓(xùn);二是在加強風(fēng)險管理，構(gòu)建風(fēng)險體系方面，制定了年度反洗錢計劃，調(diào)整完善了反洗錢組織體系，先后組織了4次反洗錢培訓(xùn)，3次內(nèi)控、合規(guī)知識講座和職業(yè)道德教育;三是在推進文化建設(shè)，發(fā)揮文化引領(lǐng)作用方面，以開展勞動競賽、提升服務(wù)質(zhì)量為載體，組織開展了萬馬奔騰勞動競賽活動，調(diào)動起員工的積極性;四是在廉潔從業(yè)方面，與分公司各部門負責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉目標責(zé)任書。分公司黨支部按照要求組織開展了生活會、集體學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)了中央、地方和總公司的有關(guān)文件精神。
由于受總公司人員編制的限制，分公司在引進相關(guān)專業(yè)人才工作方面，成效不明顯。
(三)合規(guī)經(jīng)營管理情況
分公司以強化內(nèi)控管理，完善反洗錢體系為抓手，以中介業(yè)務(wù)檢查為契機，把防范合規(guī)風(fēng)險放在突出位置，抓住管理重點，有效識別、防范和化解合規(guī)風(fēng)險，依法合規(guī)經(jīng)營水平有所提升，一年來，分公司未發(fā)生任何違法違紀的事件。
(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
一是堅持加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子認真貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，堅持司務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，班子成員自覺遵守中央及重慶市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定以及“八不準”制度，一年年來班子成員沒有發(fā)生違紀違規(guī)事件。二是繼續(xù)抓了元旦、春節(jié)、仲秋、國慶等重大節(jié)日期間，不準收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證規(guī)定的落實。三是大力推行司務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督，取得了良好效果。
(五)經(jīng)驗與不足
回顧一年來的工作，有成績也有不足，經(jīng)驗和體會最深的有三點：
一是抓班子、整合力，有效提高整體戰(zhàn)斗能力是完成年度工作的重要保證。一年來，分公司十分重視領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)，明確班子成員各自所承擔(dān)的職責(zé)，重大問題都堅持集體討論、集體決定。在工作上互相通氣、互相補臺、互相協(xié)作，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負責(zé)的關(guān)系，在班子內(nèi)部形成了想大局、謀大事的良好工作氛圍
二是突重點，領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱，是順利完成目標任務(wù)的有效途徑。一年來，分公司班子以“三個抓手”為核心，扎實推進轉(zhuǎn)型工作。首先以體系建設(shè)為著力點，不遺余力抓好非車險業(yè)務(wù)平臺建設(shè)。先后探索搭建了經(jīng)紀公司中介平臺、與其他公司共保平臺、北京重慶商會平臺、與商業(yè)銀行聯(lián)合的小額貸款四個業(yè)務(wù)發(fā)展平臺。其次采取領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱項目推進工作責(zé)任制，強化對重點項目的跟蹤，一年來有國美電器空調(diào)安裝、維修人員意外保險、老撾水電站等4個項目初見成效，極大鼓舞了全體員工的精神士氣。第三積極抓好創(chuàng)新復(fù)制項目的落地工作。與渤海銀行的中小企業(yè)履約保證保險創(chuàng)新性項目，取得階段性成果，并在4月14日，與渤海銀行簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。與建行、中信銀行的業(yè)務(wù)合作也取得一定成效，為20XX年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三是抓教育，促整改，是凝聚人心全面提升員工素質(zhì)的有效手段。一年來，分公司加大了對員工業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)教育工作，先后組織開展了“三查三找”和“整風(fēng)肅紀、治理慵懶散”專項活動，統(tǒng)一了干部、員工的思想認識，堅定了轉(zhuǎn)型發(fā)展的信念，增強了主動學(xué)習(xí)的自覺性。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，與總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍有一定的差距亟需整改：一是對市場的把控能力不夠，不能有效地把控規(guī)模與效益協(xié)調(diào)發(fā)展，分公司經(jīng)營效益較差;二是在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中辦法和措施還不多，不能有效地應(yīng)對市場的競爭;三是組織架構(gòu)、人才隊伍、改革創(chuàng)新的力度不夠，公司缺乏可持續(xù)發(fā)展的能力。這些問題我們必須在今后的工作中認真加以解決。
二、20XX年工作思路
新的一年，我們將按照總公司發(fā)展規(guī)劃的各項要求，以減虧增效穩(wěn)健發(fā)展為主線，以“三大一新”(大項目、大渠道、大平臺、新興領(lǐng)域)發(fā)展策略為抓手，著力提升市場拓展能力、業(yè)務(wù)管理能力和服務(wù)能力，把渠道平臺建設(shè)、新領(lǐng)域開拓、隊伍建設(shè)、成本控制作為主要著力點，全方位謀劃，扎實推進，發(fā)展難題，使北京分公司步入良性發(fā)展軌道。
1、不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強發(fā)展信心
強化危機意識，增強發(fā)展的緊迫感。強化創(chuàng)新意識，培樹真抓實干的工作作風(fēng)。強化換位意識，全面提升分公司的服務(wù)形象。
2、不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
一是鞏固老客戶，抓好優(yōu)質(zhì)客戶的續(xù)保工作。二是加大與中介業(yè)務(wù)渠道的合作力度，使其成為非車險發(fā)展的主渠道。三是積極開拓新的非車險業(yè)務(wù)渠道，拓展新業(yè)務(wù)、新保源。四是抓好總公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)的推廣拓展工作，以點帶面，全面推進非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、加強非車險專業(yè)團隊建設(shè)，全面提升營銷能力
在銷售體系上，建立以團體直銷、個人營銷和中介代理三支隊伍為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)銷售體系，探索專業(yè)化經(jīng)營的新路子。同時，按照業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，年內(nèi)有計劃有步驟的引進和組建3-5個非車險專業(yè)團隊，推動分公司向新的發(fā)展階段邁進。
4、進一步強化內(nèi)控管理，減虧增效
一是以《20XX年度綜合經(jīng)營目標管理考核辦法》為主線，強化預(yù)算觀念、成本觀念和效益觀念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，確保業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長。二是加大效益考核的力度。三是充分發(fā)揮費用政策的杠桿作用，促進業(yè)務(wù)團隊注重提高效益。四是加強費用預(yù)算管理，開源節(jié)流。五是加強承保核賠管理，提升公司利潤總量。
5、不斷強化隊伍建設(shè)，夯實發(fā)展根基
一是加強分公司班子思想作風(fēng)建設(shè)。二是努力提升中層管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，增強管理人員的責(zé)任意識。三是發(fā)揮考核載體的作用，通過獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰，促進整個分公司的良性發(fā)展。
6、不斷規(guī)范法規(guī)意識，加大風(fēng)險防范
繼續(xù)貫徹落實監(jiān)管機關(guān)及總公司關(guān)于合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)文件精神，認真抓好中介市場清理整頓、反洗錢等各項工作，堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，促進公司全面發(fā)展。
謝謝大家!
述職人：XXX
20XX年XX月XX日
公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告(三)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
20XX年在集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子忠實實踐“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，更新觀念，團結(jié)務(wù)實，開拓進取，積極促進公司實現(xiàn)新發(fā)展，團結(jié)帶領(lǐng)干部職工圓滿完成了集團黨委安排的各項任務(wù)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向各位職工代表并通過你們向全體干部職工，表示衷心的感謝!
今天，我受公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托，向大會作公司20XX年度領(lǐng)導(dǎo)班子述學(xué)述職述廉報告，請予評議。
一、述學(xué)報告
20XX年，按照集團公司黨委、紀委關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)的一系列要求，公司黨支部深入貫徹落實黨的十九大精神，認真學(xué)習(xí)集團公司黨委、紀委有關(guān)會議、文件精神和理論材料內(nèi)容，積極參加上級組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，精心做好學(xué)習(xí)筆記，認真撰寫學(xué)習(xí)心得。對一些重要政策文件、學(xué)習(xí)材料則做到反復(fù)研讀，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，加深理解，靈活運用，科學(xué)指導(dǎo)開展工作。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期召開理論知識學(xué)習(xí)會，使班子成員自身思想理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作素養(yǎng)不斷提高。
1、制定計劃，提出要求。年初，按照集團黨委、紀委有關(guān)要求，制定了公司黨支部學(xué)習(xí)意見和學(xué)習(xí)計劃。支部學(xué)習(xí)做到年度有學(xué)習(xí)意見、重要時段和重大事件時學(xué)習(xí)有專題活動。除集中學(xué)習(xí)外，支部成員還自覺開展讀書自學(xué)活動，基本保證了學(xué)習(xí)時間的落實。
2、強化制度，督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)干部只有加強理論學(xué)習(xí)，才能擴充知識，掌握客觀規(guī)律，增強政策水平和工作業(yè)務(wù)能力。公司黨支部把理論學(xué)習(xí)當(dāng)成一種政治責(zé)任、一種工作需要來抓。特別是注重學(xué)習(xí)制度建設(shè)，以制度保障、規(guī)范和深化學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。一是以制度保障學(xué)習(xí)計劃的落實。每次學(xué)習(xí)提前通知，把學(xué)習(xí)篇目、方法、個人自學(xué)準備的內(nèi)容、重點討論題目都一一通知每一位支部成員，參加學(xué)習(xí)的同志有充裕的時間安排好其他工作，避免工學(xué)矛盾，保證支部學(xué)習(xí)的質(zhì)量。二是以制度保障學(xué)習(xí)效果的落實。不斷完善考核制度，實行述學(xué)報告制度，把運用理論解決實際問題的能力，作為年度考核的一項重要內(nèi)容，促使學(xué)習(xí)的成效轉(zhuǎn)化為實際工作的效果，轉(zhuǎn)化為提高支部成員的思想理論水平，轉(zhuǎn)化為增強支部成員解決問題的能力。三是以制度保障學(xué)習(xí)態(tài)度的落實。我們嚴格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤制度、學(xué)習(xí)檔案制度。每次集中學(xué)習(xí)，全體成員都能嚴格要求，按時參加集中學(xué)習(xí)討論。每次學(xué)習(xí)考勤記錄及學(xué)習(xí)情況全部存入學(xué)習(xí)檔案。通過學(xué)習(xí)，支部成員政治信念更加堅定，工作思路更加拓寬，自覺性、使命感、責(zé)任感得到提升。
3、豐富手段，形式多樣。一是改進方法，努力提高理論學(xué)習(xí)實效。為了保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果，支部學(xué)習(xí)主要采取了集中與自學(xué)相結(jié)合的方式，在“閑時集中學(xué)、忙時重自學(xué)”的原則上，堅持從學(xué)習(xí)的度和量上進行把握。閑時充分利用學(xué)習(xí)時間，做到合理安排，不搞不切實際的貪多求快，適當(dāng)增加學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點放在持之以恒，注重實效上;忙時工作再緊張也不放松學(xué)習(xí)，做到有的放矢，靈活安排，使理論學(xué)習(xí)與工作目標一致，相互促進，既起到了好的學(xué)習(xí)效果，同時也避免了理論學(xué)習(xí)流于形式。二是豐富載體，努力活躍理論學(xué)習(xí)氣氛。為配合學(xué)習(xí)，我們先后結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動的開展，使黨的大政方針深入人心。
4、結(jié)合實際，指導(dǎo)工作。衡量理論學(xué)習(xí)是否真正有效，關(guān)鍵是看能否運用所學(xué)的科學(xué)理論解決工作中面臨的各種現(xiàn)實問題。公司黨支部在學(xué)習(xí)時，始終堅持理論聯(lián)系實際這個根本，自始至終把理論學(xué)習(xí)的落腳點放在提高認識、推進工作、學(xué)以致用、增強學(xué)習(xí)效果上。一方面，注意正確處理好幾個關(guān)系。即正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到工學(xué)兼顧;正確處理好自學(xué)與集中研討的關(guān)系，做到學(xué)議結(jié)合;正確處理好帶頭學(xué)與帶動學(xué)的關(guān)系，做到兩者并重。另一方面，注意靈活采用多種學(xué)習(xí)方式。即個人自學(xué)、集中研討、召開座談會、思想政治工作會議等學(xué)習(xí)方式靈活運用，有時根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的需要把幾種學(xué)習(xí)形式結(jié)合在一起。
二、述職報告
20XX年，公司根據(jù)集團全年工作部署，按照公司“團結(jié)、學(xué)習(xí)、節(jié)儉、安全”的企業(yè)理念，努力提升服務(wù)質(zhì)量，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，較好地完成了預(yù)期的工作目標，截至20XX年12月31日,公司收入 1651.18萬元,支出 1051.18萬元,盈利600萬元。
1、認真抓好黨建工作，以黨建工作促進公司發(fā)展公司黨支部認真貫徹抓好黨建促發(fā)展的工作思路，結(jié)合20XX年黨的中心工作，努力開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動等重要活動，做好組織發(fā)展工作，教育黨員自覺發(fā)揚先鋒模范作用，促使黨風(fēng)和工作作風(fēng)得到了進一步改善。
(1)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推動公司經(jīng)濟發(fā)展。
根據(jù)省委組織部、省委宣傳部關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的文件精神及集團公司《關(guān)于在系統(tǒng)黨組織和共產(chǎn)黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施的意見》要求，公司于20XX年5月中旬開始深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
按照活動要求，公司支部認真及時地向廣大黨員群眾傳達了中央、省委及集團黨委關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的相關(guān)會議精神，搞好宣傳發(fā)動，進行安排部署，使廣大黨員干部及職工群眾充分認識開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。同時圍繞集團開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，結(jié)合公司實際，制定切實可行的實施方案。
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)特點，選擇部分項目作為開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要載體：一是以黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)為基本內(nèi)容的“一個黨員一面旗幟”活動;二是以保安模范、節(jié)約能手、服務(wù)標兵為基本內(nèi)容的業(yè)務(wù)水平競賽活動;三是以在黨員中大力提倡“三講三不講”(講團結(jié)、講大局、講奉獻;接受工作不講條件、完成工作不講過程、做好工作不講成績)精神為基本內(nèi)容的提高共產(chǎn)黨員修養(yǎng)水平活動。
按照公司活動實施方案的要求，為充分調(diào)動職工立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性，切實提升公司各項服務(wù)的質(zhì)量和水平，公司在全面開展群眾性崗位技能練兵的基礎(chǔ)上，于8月17日組織開展了保安、保潔、工程維修、餐廳服務(wù)等崗位的技能競賽活動，經(jīng)實際操練評比出了一、二、三等獎，并進行了表彰。為鞏固技能競賽活動成果，11月23日，公司又開展了以“學(xué)習(xí)崗位技能競賽先進員工”為主題的崗位技能觀摩活動，使崗位技能競賽活動對公司各項工作的推動作用得到持續(xù)有效的發(fā)揮，
(2)以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，不斷加強黨支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)。公司支部嚴格按照民主集中制的原則，實行民主決策、科學(xué)決策。根據(jù)集團公司紀委《關(guān)于推進“三重一大”制度落實的實施意見》，結(jié)合公司工作實際，制定了公司《關(guān)于落實“三重一大”制度的實施意見》，對涉及公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定，關(guān)系廣大干部職工切身利益的重大問題，嚴格按照制度執(zhí)行，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)民主決策水平。做好新黨員的發(fā)展工作，增強黨組織的活力。2月份，公司黨支部召開全體黨員大會，接收了xxx等4名來自不同崗位的同志為預(yù)備黨員，為黨組織輸入了新鮮的血液。
2、積極探索，加強管理，努力提升公司服務(wù)保障能力 公司在物業(yè)服務(wù)上一直努力地在向規(guī)范化的物業(yè)管理
公司學(xué)習(xí)、看齊，結(jié)合管理實踐把理論知識和其他公司的經(jīng)驗變?yōu)樽约旱囊惶追?wù)體系。
(1)注重提高物業(yè)服務(wù)專業(yè)化程度。根據(jù)近兩年的實踐經(jīng)驗，5月份，我們組織公司主要領(lǐng)導(dǎo)和部分中層管理人員，對省內(nèi)大型園區(qū)物業(yè)項目和深圳南油物業(yè)公司進行了考察學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我們對公司向?qū)I(yè)化方向發(fā)展和經(jīng)營模式有了更多的啟發(fā)，公司班子也多次召開辦公會對今后的發(fā)展模式進行了深入探討，為進一步提升物業(yè)服務(wù)專業(yè)化程度和轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式打下了基礎(chǔ)。
(2)做好日常物業(yè)服務(wù)工作。一是在保證XX大廈、XX辦公院和家屬院各項設(shè)備設(shè)施正常運行的前提下，確保了無
重大安全事故的發(fā)生。二是為提高秩序維護人員的素質(zhì)，從今年三月份開始，我們對部分秩序維護工作進行了外包，通過近段時間的運行，效果還是比較明顯的的，保障了公司所轄區(qū)域正常的工作和生活秩序。三是做好XX大廈、XX辦公院和家屬院的消防安全工作。公司分別在7月9日和12月14日進行了消防知識講座和消防實地演習(xí)，增強職工的消防意識和知識，防范火災(zāi)的發(fā)生。四是對大廈公共區(qū)域的日常保潔，保證了大廈的整潔、優(yōu)美，為辦公創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境。五是做好園區(qū)XX中心和XX中心兩座大廈的前期物業(yè)服務(wù)準備工作，為確保這兩個大廈準時投入使用做好物業(yè)服務(wù)。
(3)積極參與市場競爭，接管住宅小區(qū)物業(yè)。為適應(yīng)
參與社會物業(yè)服務(wù)市場競爭和管理住宅小區(qū)的需要，進一步提升我們物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化水平，公司除了按照集團的指示，依照法定程序接手XXX住宅小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)，同時著手注冊成立物業(yè)公司的各項工作，物業(yè)公司成立后，作為服務(wù)公司的全資子公司，將以市場化運作方式對新接管的住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，積極參與社會物業(yè)管理資源的開發(fā)與競爭，拓展服務(wù)公司的經(jīng)營渠道，促進公司立足集團而不完全依賴于集團，向?qū)I(yè)化、多元化發(fā)展。
(4)提供無償服務(wù)工作，更好地服務(wù)于集團。
除了完成日常的物業(yè)服務(wù)外，公司還無償為集團提供了其他服務(wù)，比如：公司承擔(dān)著XX大廈B座的租房工作。截至到20XX年12月31日，共租出12層24011.19平方米，占總出租面積的87%，協(xié)助集團收回租金1467萬元。對會議室等場所提供保潔 700余次;為集團公司搬運物品 600人次。共組織協(xié)調(diào)和接待服務(wù)各種會議和活動專場400余次;收發(fā)報紙、雜志6400份，收發(fā)信件、包裹55000封(件);戶口管理和計劃生育調(diào)查、服務(wù)860人次，等等。同時，還根據(jù)集團的指示和委托，抽出專門人員做好全國第六次人口普查，配合辦事處對轄區(qū) 300余戶人口進行了普查登記，全面完成了這次人口普查工作。
(5) 進一步完善公司各項工作制度，形成以制度管人管事、用制度保障落實的有效機制
20XX年，公司在原有內(nèi)部制度的基礎(chǔ)上，又對制度內(nèi)容進行了補充和細化，并在公司內(nèi)部進行了公示和意見征集，對收集上來的意見進行了修補，增強了落實各項制度的可操作性，對公司的規(guī)范化管理發(fā)揮了重要作用。
(6)增加職工收入，改善職工福利待遇。
為讓職工體會到近兩年公司改革發(fā)展帶來的成果，根據(jù)公司20XX年的經(jīng)營狀況，我們從11月1日對職工工資進行了自20XX年以來最大幅度的調(diào)整，人均上調(diào)幅度接近 20%。另外實行原事業(yè)身份人員與聘用人員同時參與工資績效考核，讓每一位職工都能主動地參與到公司的發(fā)展工作中，實現(xiàn)公司利益與自身的利益一體化，調(diào)動了職工們的積極性。
(7)加強工會工作，豐富職工文體活動。
隨著公司工會會員的逐漸增多，公司工會及時召開了全體會員大會，根據(jù)民主選舉增補了兩名工會委員，為公司工會工作的開展做好保障。6月份，公司工會組織部分職工參觀了上海世博會，豐富了職工的文化生活，也增強了職工的工作干勁，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、開展多元經(jīng)營，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
20XX年，公司按照“物業(yè)服務(wù)+物業(yè)經(jīng)營+其他經(jīng)營”的經(jīng)營模式，在抓好物業(yè)服務(wù)主業(yè)的同時，嘗試開展多元經(jīng)營提高效益，改善員工的福利待遇，在安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)公司年度經(jīng)營計劃。
(1) 餐飲服務(wù)工作
按照集團公司對餐飲工作提出的要求，達到了以保障為主的服務(wù)經(jīng)營目標。截止到12月31日，餐飲收入429.5萬元，略有盈利。同時我們也加強了服務(wù)質(zhì)量管理和制度建設(shè)，根據(jù)兩年來的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，建立健全了從采購、入庫查驗、粗加工、制作到供應(yīng)等整個流程的各項規(guī)章制度，特別是對食品衛(wèi)生安全的重視，凡涉及到的環(huán)節(jié)都重點關(guān)注，由專人負責(zé)，確保在飯菜質(zhì)量到服務(wù)質(zhì)量都有提高的同時，不發(fā)生任何危及人身健康、安全的問題。我們還加強了成本核算與控制，采取多種措施，把由于主副食品及菜蔬等大幅度
漲價的不利因素，盡可能消化在餐廳內(nèi)部，不致過多影響領(lǐng)導(dǎo)和職工們就餐的標準與水平。20XX年共接待職工用餐 68640人次，送水 4300 桶。為在大廈內(nèi)辦公的領(lǐng)導(dǎo)和職工提供了便利和保障。
(2)其他經(jīng)營工作
公司的經(jīng)營開發(fā)業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展，在完成了車輛美容項目的開發(fā)工作后，根據(jù)大廈辦公單位的需求，在雙節(jié)期間進行了年貨經(jīng)營工作和設(shè)立了大廈小賣部，取得了良好的經(jīng)濟效益，20XX年，經(jīng)營開發(fā)部營業(yè)收入約 19.6萬元，盈利10.9萬元。
三、述廉報告
20XX年，公司堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在集團黨委、紀委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持標本兼治、懲防并舉的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全制度，建立懲治和預(yù)防腐敗體系，認真落實反腐倡廉建設(shè)，較好完成了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防反腐敗工作任務(wù)
1、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
強化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照“一崗雙責(zé)”的要求，把公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制任務(wù)分解到日常工作的各個方面，細化責(zé)任，并按照“主要領(lǐng)導(dǎo)干部要履行第一責(zé)任人的政治職責(zé)”的要求，班子一把手切實做到重
要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。班子成員結(jié)合各自的分管工作對反腐敗工作的任務(wù)進行了詳細的分工，在實際工作中，班子成員帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，認真落實目標責(zé)任制，自覺接受廣大人民群眾監(jiān)督，實行一把手總負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)，基本形成了一級抓一級，層層抓落實的工作機制。同時不斷健全和完善各項制度，建立長效機制，將反腐倡廉融入考核工作之中，把干部作風(fēng)的好壞、廉潔自律情況作為干部考核的重要依據(jù)。在中層干部的選拔任用上，公司支部嚴格按照相關(guān)條例規(guī)定，本著任人唯賢、德才兼?zhèn)洹⑷罕姽J、注重實績的原則，對擬任人員進行嚴格考核審查。堅持強化工作檢查督促，注重對班子成員和干部職工存在的苗頭性問題進行及時糾正，真正從源頭上預(yù)防和遏制腐敗現(xiàn)象發(fā)生，確保了全年沒有發(fā)生一例違紀、違法和腐敗行為。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律
緊緊圍繞集團公司的中心工作，積極履行職能，把黨風(fēng)
廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作作為一項政治任務(wù)并抓緊落實。組織開展公司黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動，努力營造濃厚的反腐倡廉良好氛圍，深入學(xué)習(xí)了黨的理論、路線、方針、政策，學(xué)習(xí)胡錦濤同志反腐倡廉重要思想、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀律處分條例》、《關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人違反廉政自律“七項要求”政績處分規(guī)定》和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》
等一系列規(guī)定。嚴格對照黨政干部廉潔自律“十條禁令”的具體要求，領(lǐng)導(dǎo)干部做到帶頭執(zhí)行、自覺遵守，切實起到了表率作用。通過建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律承諾欄，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員公開向群眾書面做出廉政辦事的承諾，便于接受群眾的監(jiān)督。
3、嚴格實行民主集中
認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，按照集團公司“三重一大”制度工作要求，不斷健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則。在執(zhí)行中堅持做到了重大問題決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金使用等一律通過公司班子會議決定。同時，經(jīng)常開展班子之間的交流，通過民主座談會、談心等方式，加強溝通，增進了解，始終保持班子團結(jié)向上、奮發(fā)有為的共事環(huán)境和精神面貌，努力提升凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
4、狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)
一是為建設(shè)學(xué)習(xí)型的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，全面提高黨政班子綜合素質(zhì)，我們緊跟形勢發(fā)展步伐，加強政治理論學(xué)習(xí)，堅持與時俱進，以人為本，用正確的世界觀和科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐，牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識，增強貫徹落實黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)的堅定性和自覺性。二是打造團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子，營造團結(jié)做事的氛圍。通過加強各項管理技能的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強為民服務(wù)的本領(lǐng)，進一步提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，力爭建
設(shè)一個政治堅定、業(yè)務(wù)精通、清正廉潔、作風(fēng)優(yōu)良的班子。三是堅持有所作為，努力實現(xiàn)職能到位。充分發(fā)揮職能作用，消除管理死角和盲區(qū)，既不缺位，也不越位，摒棄庸庸碌碌、無所作為的思想觀念，不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心，營造一種團結(jié)、心齊、風(fēng)正、想事、謀事、干實事的工作氛圍，樹立了班子新形象
一年來，我們雖然做了不少工作，取得了一些成績，但與集團黨委和集團領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著一定的差距，如干部思想創(chuàng)新意識不夠，干部綜合素質(zhì)有待進一步提高，紀檢工作中專題教育工作開展的不夠經(jīng)?；瑒?chuàng)先爭優(yōu)工作中開展的活動內(nèi)容還不夠具體、全面，物業(yè)管理服務(wù)水平有待進一步提高和規(guī)范，物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍需要進一步擴展等。我們將在下步工作中，加強學(xué)習(xí)，認真研究，盡快改進。
以上述學(xué)述職述廉報告，懇請評議。謝謝!
謝謝大家!
述職人：XXX
20XX年XX月XX日
公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告(四)
各位領(lǐng)導(dǎo)、用戶代表、同志們：
大家好!今天，我代表XX市熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子做述職述廉報告。在此，我謹代表公司全體干部職工向今天參加會議的總公司領(lǐng)導(dǎo)以及用戶代表表示熱烈的歡迎!為了切實加強行風(fēng)建設(shè)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高供熱行業(yè)在人民群眾中的滿意度。根據(jù)省、市糾風(fēng)辦及公用事業(yè)總公司有關(guān)通知精神，從今年開始，咸陽市熱力公司全面推行“面對面三公開”(公司負責(zé)人面對面向服務(wù)對象公開述職述廉、面對面向服務(wù)對象公開服務(wù)承諾、面對面向服務(wù)對象公開征求意見和公開測評)制度，我們圍繞以民為本、為民解困、為民服務(wù)的核心理念，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓思想認識，制定保障措施，加強督促檢查，確保活動質(zhì)量。
一、認真落實科學(xué)發(fā)展觀，切實履行崗位職責(zé)。
各負其職、各盡其責(zé)，推進各項工作的全面進展。公司始終堅持“分級負責(zé)，分級指揮”的原則。今年年初，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行詳細分工，明確各人職責(zé)任務(wù)。其中：我主抓公司的全面工作;副經(jīng)理尹向前分管公司工程建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作;副經(jīng)理馮天德分管政府站安全生產(chǎn)、設(shè)備維修工作;工會主席XXX分管公司精神文明建設(shè)、“雙創(chuàng)”工作、職工培訓(xùn)和考核等工作;經(jīng)理助理薛立剛分管公司生產(chǎn)經(jīng)營、安全工作。這5名班子成員都能各負其職、各盡其責(zé)，認真負責(zé)地抓好各自分管的工作任務(wù)。韓主席想點子、搞創(chuàng)新，將公司地精神文明建設(shè)等工作做地有聲有色，給公司榮獲了不少榮譽;馮經(jīng)理盡心盡力地負責(zé)政府站的各項工作，尤其在今年的分戶計量改造工作上也是親自向用戶做宣傳、解釋工作，親自到現(xiàn)場做指導(dǎo)、督促工作;薛助理抓細節(jié)、抓重點，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營以及安全工作的正常、穩(wěn)定推進;在工程建設(shè)上，今年以來，我司面對嚴峻的供熱形勢和繁重的施工任務(wù)，尹經(jīng)理盡職盡責(zé)，因時間緊、任務(wù)重，為順利開工建設(shè)今年化工工業(yè)公司——XX石化公司3.3公里熱網(wǎng)的工程，保證市區(qū)廣大用戶的正常采暖，尹經(jīng)理帶領(lǐng)工程部人員不辭辛苦，搶抓時間，辦理了工程施工的相關(guān)手續(xù)和大量的前期準備工作。熱源熱網(wǎng)建設(shè)也是我司今年工作的重中之重，我在工程建設(shè)工作中，也是親自抓、親自問、親自辦理，并要求工程部根據(jù)工作任務(wù)排出“工程建設(shè)前期準備工作安排表”，將任務(wù)分解到人;每天一大早我親自組織召開工程專題會議，聽取前一天的工作進展，共同商討、解決存在的問題，并安排當(dāng)天的工作任務(wù)。目前，我司化工工業(yè)公司——長慶石化公司3.3公里熱網(wǎng)工程建設(shè)的施工、監(jiān)理開標工作于8月26日已經(jīng)完成，8月31日已開工建設(shè)。5位領(lǐng)導(dǎo)班子成員將5根繩擰成一股繩，團結(jié)一致、互相幫助、互相支持、互相配合、互相促進，認真履行職責(zé)，全面推進公司各項工作。
二、 加強執(zhí)行力建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。
(一)健全考核體系，規(guī)范考核辦法。公司成立目標任務(wù)考評小組，我任組長，其它分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，我們嚴格執(zhí)行《熱力公司目標管理責(zé)任制考核獎懲辦法(試行)》，做到平時考核與定期考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合，力求全面準確地評價各部門的工作實績。我們以完善的考核機制，嚴格的工作考核，細化指標分解，強化責(zé)任落實;以考核結(jié)果運用為重點，嚴格落實考核獎懲，真正發(fā)揮考核的激勵約束作用，同時進一步增強職工責(zé)任意識，充分調(diào)動每位職工工作積極性。對于在考核中發(fā)現(xiàn)的問題，考評小組當(dāng)面及時把問題反饋給部門，部門針對反饋的問題立即進行整改，并將整改落實情況在一周內(nèi)上報到考評小組。通過上半年認真、細致、公平、公正的考評，各部門都能認真工作、細心總結(jié)、扎實整改，為做好下半年工作，全面完成全年目標任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
(二)加強督促檢查力度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對分管部門安全、服務(wù)、經(jīng)營等情況進行抽查，定期召開會議，及時解決存在或者潛在的問題，幫助部門在確保安全的前提下，加快工作質(zhì)量和進度。
(三)不斷完善體制并加強制度執(zhí)行力。堅持“五實”：即重實際、講實話、出實招、辦實事、求實效，堅決按章辦事、按制度考核，按制度落實。堅持“三個服務(wù)”即部門服務(wù)部門、管理服務(wù)基層、全員服務(wù)用戶”的理念，能自己干的事不讓別人干，能今天干的事不要明天干，能具體要求的不講原則話。堅決樹立勇于執(zhí)行、嚴于執(zhí)行、善于執(zhí)行，提高職工遵章守制的自覺性，增強紀律觀念，做到令行禁止，政令暢通，努力做到科學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展。(四)加強職工教育培訓(xùn)工作。繼續(xù)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動，引導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，干一行，愛一行，鉆一行，立足本職工作，成為技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干。今年，我公司開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動，要求職工取得相應(yīng)崗位技能等級證書，全員積極參與，踴躍報名，截止8月中旬，二批職業(yè)技能等級培訓(xùn)及考試工作已全面結(jié)束，參加此次培訓(xùn)、考試的共有84人，已有69%順利過關(guān)。通過這種培訓(xùn)活動，達到統(tǒng)一職工思想、提升業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團隊精神、明確發(fā)展方向的目的，并且提高職工主動工作的自覺性。
三、堅持民主集中制原則，增強班子戰(zhàn)斗力。
領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，堅持貫徹民主集中制原則，提高民主意識，注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中，實行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負責(zé)相結(jié)合，正確處理上級與下級、個人與組織、“班長”與成員之間的關(guān)系，不斷強化團結(jié)意識，做到相互配合，坦誠相待。在各項工作上，凡涉及重大問題，特別是物資采購、工程建設(shè)項目安排、大額度資金使用等問題，均實行民主決策。在議事和決策過程中，始終做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、充分醞釀、會議決策”，由于積極推行決策民主化，使經(jīng)營、工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源等各項決策得以順利實施。同時，在推行廠務(wù)公開的基礎(chǔ)上，要求進一步完善廠務(wù)公開的標準、細則，利用板報、公示欄等形式，公開職工和用戶最關(guān)心的熱點焦點難點問題、領(lǐng)導(dǎo)班子的履職情況、企業(yè)的經(jīng)營管理和干部的廉政勤政情況等事項置于廣大群眾的監(jiān)督之下，并通過職工群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主測評，落實職工群眾的監(jiān)督權(quán)。
四、不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高人民群眾滿意度。
(一)堅持以人為本，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。繼續(xù)加強干部職工隊伍培訓(xùn)，不斷提高全員的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，逐步提高為民服務(wù)水平。
(二)發(fā)展是前提，質(zhì)量是保證，扎扎實實將科學(xué)發(fā)展觀落實在實際工作中。為了確保供熱質(zhì)量，我們推行細節(jié)管理，嚴格抓好每個環(huán)節(jié),嚴把供熱質(zhì)量關(guān)。
(三)堅持把實踐科學(xué)發(fā)展觀與實際工作相結(jié)合，不斷優(yōu)化工作作風(fēng)。我們多次開展“進社區(qū)、訪用戶”，面對面深入群眾、貼近群眾，面對面為群眾服務(wù)，使群眾親身、真切的感受到我們服務(wù)的誠意和行為。經(jīng)常組織上門宣傳和對用戶進行回訪，廣泛征集用戶的意見和建議，傾聽民意，查找問題，找準癥結(jié)、切實整改。
(四)堅持做好廠務(wù)、政務(wù)公開。及時將服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準、用戶管理員服務(wù)職責(zé)、聯(lián)系電話、投訴電話、申請用熱程序等通過宣傳單、公示欄、網(wǎng)站等形式進行廣泛深入的宣傳，做到人人皆知，實現(xiàn)廣大群眾與各項政策的面對面，同時也方便群眾聯(lián)系、反映問題。并在公司網(wǎng)站設(shè)立“網(wǎng)上投訴平臺”，以方便用戶對我們工作的監(jiān)督落實。
(五)設(shè)立24小時暢通的用戶維修、投訴服務(wù)電話。接到電話，快速反映，快速處理，并做好回訪登記工作;在用戶小區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點，爭取第一時間解決用戶出現(xiàn)的問題，避免讓用戶多跑路、多費心。
(六)加強應(yīng)急演練，不斷增強處理突發(fā)問題的實戰(zhàn)能力。今年安排生產(chǎn)部門每季度進行兩次應(yīng)急演練，臨時安排時間、地點、制造問題，突擊演練，現(xiàn)場搶修，現(xiàn)場打分，并將此項工作與部門季考核相掛鉤。
(七)加大分戶改造力度，竭盡全力提高供熱質(zhì)量。由于政府供熱站、沈家供熱站始建于90年左右，管網(wǎng)嚴重腐蝕老化，一定程度上影響了供熱質(zhì)量。針對這種實際情況，我們積極多方籌資，加大分戶改造力度，爭取讓用戶在少掏錢的情況下能享受到高質(zhì)量的暖氣。盡管有些用戶不理解，但是我們上至領(lǐng)導(dǎo)、下到職工，都用千倍、萬倍的耐心，多次上門、數(shù)次召開座談會對用戶進行宣傳、為用戶講解改造的作用和結(jié)果，打消用戶的顧慮。我們計劃將逐步對既有建筑進行改造，暨以提高供熱質(zhì)量，提高市民滿意率。
(八)科學(xué)發(fā)展，竭力做好供熱擴面的準備工作。按照年初總公司的部署和我司發(fā)展的實際情況，我們前期做了大量細致踏勘、討論、論證、協(xié)調(diào)、辦證等工作，現(xiàn)已于8月31日動工修建咸陽化工工業(yè)公司——XX石化3.3公里路段的管網(wǎng)建設(shè)，屆時將實現(xiàn)87年規(guī)劃的“東郊熱電廠”供熱一事，全面為南支線實現(xiàn)供熱。同時我們正在積極辦理與大唐渭電合作事宜，力爭盡快解決北片供熱熱源問題，屆時將逐步解決西蘭路以東、鐵路以北用戶的用熱需求。
(九)對于不屬于我們產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)有問題的管網(wǎng)，我們積極督促并協(xié)助用戶單位對不規(guī)范的供熱系統(tǒng)進行整改，以提高供熱效果。
五、加強廉政建設(shè)，提高拒腐防變能力。
(一)積極開展科學(xué)發(fā)展觀活動，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，切實把反腐倡廉教育工作放在首位，并同干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用結(jié)合起來;以樹立正確的權(quán)利觀為目標，加強對干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想、信念、黨風(fēng)、黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育為目的，樹立正確的理想信念是共產(chǎn)主義的精神支柱，動力之源，實質(zhì)之本，是廉潔從政的根本。
(二)堅持把落實各項廉政制度作為廉潔文化建設(shè)的重點，努力把無形的廉潔理念轉(zhuǎn)化為有形的制度。結(jié)合公司自身特點，公司先后制訂、完善了《咸陽市熱力公司領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《工程招投標管理辦法》、《原煤采購供應(yīng)管理制度》等一系列規(guī)章制度，將廉潔要求融入制度建設(shè)及執(zhí)行中，從源頭上堵住滋生腐敗的漏洞，形成“凡事有章可循，凡事有拒可查，凡事有人負責(zé)，凡事有人監(jiān)督”的管理機制。今年來，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，針對近年來反腐倡廉工作遇到的新情況、新問題，公司對現(xiàn)行反腐倡廉制度以及對不適應(yīng)公司發(fā)展的進行了重新制訂和完善，對執(zhí)行過程中存在漏洞、操作性不強的進行補充、修訂和完善，提高了懲防體系中制度建設(shè)的質(zhì)量和水平。
(三)開好民主生活會，主動接受監(jiān)督。按照科學(xué)發(fā)展觀要求，公司認真召開民主生活會，把開好民主生活會作為交流溝通思想、增進班子成員團結(jié)信任、增強班子凝聚力和向心力的有效方式，會前認真征求意見，會上認真剖析自己，能夠開誠布公，認真開展批評與自我批評，勇于承擔(dān)責(zé)任，實事求是地總結(jié)回顧，注重了會議質(zhì)量，促進了班子團結(jié)，班子戰(zhàn)斗力不斷提高。
(四)構(gòu)筑懲防體系，重在監(jiān)督制約。懲治和預(yù)防是反腐倡廉相輔相成、互相促進的兩個方面，懲治有力，才能增強教育的說服力、制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。我公司在建立健全規(guī)章制度的同時，更注重制度的執(zhí)行和監(jiān)督，以保證制度的有效性，提高懲防體系的制約性。為進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子及成員個人很好的貫徹執(zhí)行各項廉政規(guī)定，年初，公司制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任任務(wù)落實到人，分階段、分步驟抓落實，公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門負責(zé)人簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，嚴明獎懲措施，保證各部門對廉政工作的落實。同時，按照有關(guān)制度要求，我公司對重大、重要事項執(zhí)行情況開展全方位的監(jiān)督，特別是對物資采購、資金管理、工程建設(shè)等環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督檢查。做到以制度和規(guī)范作保障，從源頭上防止腐敗，為公司不斷發(fā)展壯大、健康成長提供有力的保障。
謝謝大家!
述職人：XXX
20XX年XX月XX日