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人事主管年終工作總結例文

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  從能力上講,時代要求每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。下面小編給大家?guī)淼氖侨耸轮鞴?a href='http://www.yishupeixun.net/zjzongjie/nianzhong_1.html' target='_blank'>年終工作總結例文,歡迎大家閱讀參考!

工作總結

  人事主管年終工作總結例文1

  來公司已經x年了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?,F將我部門2019年的工作總結如下:

  一、 公司人力資源管理體系的建立和完善

  我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。

  二、職工人數的確定

  我公司現在職人員一共xx人,其中正式員工xx人,在試用期員工xx人,實習人員xx人。其中本科學歷xx人,大專學歷xx人。本市戶口xx人,外省市戶口xx人。

  三、公司人員招聘工作

  這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通后,現在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。

  四、培訓工作

  關于新員工入職培訓已經規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。我部門將著手對員工心理素質,職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。

  五、日常人事管理工作

  我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。 我部門也存在一些不足。主要體現在:

  1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。

  2.公司的規(guī)章制度,應組織員工認真學習。 3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。

  六、計劃

  這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是的工作計劃

  1. 開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作。

  2. 培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

  3. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  4. 保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。

  5. 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

  6. 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性 。

  7. 勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。

  8. 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。

  人事部在今后將嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規(guī)范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。

  人事主管年終工作總結例文2

  之前剛來到這個公司的時候,覺得不是很適應,我的工作作風一度不被員工接受,在總經理的正確指導下,修正自己的工作作風,適應企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現將2019年工作總結如下:

  一、人事管理方面

  1、人員招聘工作

  自今年x月起,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,截止2019年12月公司員工從xx人增加到近xx人。招聘結果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據公司現狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數應聘者以應屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經驗者在待遇方面存在差距。

  2、人事檔案管理

  (1)對公司現有人員進行建檔工作,試用期、轉正申請、合同、畢業(yè)證、學位證、身份證等信息,現員工檔案齊全;

  (2)辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質的需要,從明年1月份起,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);

  (3)完成員工入職、轉正、離職、績效評定等管理工作;

  (4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;

  (5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。

  3、考勤、薪資管理

  為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統,各員工每月薪資亦按月根據考勤結果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率、工作能力等方面進行考評。

  二、生產管理方面

  這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強。主要要側重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。

  照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權責不明確,主要表現以下幾個方面:

  (1)管理制度執(zhí)行力度不夠;

  (2)無進取心,容易產生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;

  (3)公司人文建設不到位,員工歸屬感不足。

  個人覺得,針對這個問題,可以對員工加強培訓,明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍。

  三、資質申報方面

  從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質的申報工作中。

  1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統操作員學習,購買了電子狗,具備了進行網上申報的基本條件;

  2、通過培訓,xx市場,辦理了14本初級職稱,因效率不高,導致整體程序嚴重拖后;

  3、通過xx中介,辦理了6本初級職稱;

  4、通過xx中介,成功掛靠了13本中級職稱;

  5、通過公司專業(yè)人員的協助,準備了基本的設備資料;

  6、相關所需的資料,在公司各部門的協助下,有序開展。

  四、行政管理方面

  根據公司的規(guī)?,F狀及發(fā)展特點,我部的職能在很大一方面表現為行政辦公工作,行政日常事務的處理是我部本年度工作的核心。

  1、為了建立健全公司各項制度,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊,以及配套的制度與標準,同時還編制了配套表格,經總經理審核修改后,望在明年投入使用;

  2、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高;

  3、我部門負責定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;

  4、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存;

  5、相關政府部門或相關單位的文件的審批和辦理;

  6、配合公司設計部門,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;

  7、負責工資、勞保福利、加班費等審核工作;

  8、完成總經理交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  五、在職期間的不足

  1、對各部門的工作協調強度方面,還待有加強;

  2、各部門分工還不夠明確,容易產生分歧,有待跟進;

  3、人員出現上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強,在人員紀律的檢查力上要加強;

  4、人員“磨洋工”現象有待改進。

  5、績效考核還需根據各崗位職責、工作要求和技能水平進行有效評估;

  6、對各項制度要加強執(zhí)行力度;

  7、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代

  人力資源管理過渡。

  六、對公司2020工作的建議

  1、公司人員

  (1)在確保公司運行的情況下,盡量以兼職為主,不另設崗位;

  (2)確保目前公司人員的穩(wěn)定,人員以培養(yǎng)為主,不隨意的更換。

  2、制度一旦確定,不隨意的更改。

  3、關于文件打?。航ㄗh廢紙的再次利用,非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印,雖然紙不貴,但是節(jié)少成多。

  4、關于網絡利用:要求公司每位員工,每周至少要殺毒一次,避免影響公司整體局域網的使用。

  5、提高工作效率,做到誰主管誰負責,誰負責誰完善的權責制度。

  6、總經理要加強跟基層員工的溝通,保證聯系的上通下達。

  七、2020的工作展望

  1、努力提高公司的整體人文氛圍,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;

  5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度;

  6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益;

  7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系;

  我將結合公司的實際情況,改進自身的不足,為公司的壯大與發(fā)展,奉獻自身的能力。

  人事主管年終工作總結例文3

  20xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障?,F對20xx年度工作所取得的成績及不足作總結,并制定20xx年度工作計劃。

  一、20xx年度工作總結

  1.機構、制度建設

  (1)根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構??偨浝碡撠熤?,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經理,各部門依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。

  (2)設置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。

  (3)根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

  2.招聘管理

  (1)根據公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

  (2)招聘渠道與招聘實施

  a.充分利用本地區(qū)招聘機構,適時在網絡招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

  b.積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會,組織參加xxxxx學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

  ⑶招聘需求與招聘程序

  本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序審批。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

  3、培訓教育管理

  百貨是服務行業(yè),服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

  (1)根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

  (2)根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習,并要求培訓后及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續(xù)性。

  (3)根據公司發(fā)展需求,本部門與xx培訓機構合作,開發(fā)了《系統執(zhí)行力》培訓課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。20xx年xx月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。

  (4)針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

  4.績效考核管理

  本部門根據基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。

  5.薪酬福利管理

  (1)本部門依據公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執(zhí)行。

  (2)工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。

  (3)基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

  6.食堂宿舍管理

  食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質量及衛(wèi)生安全標準,定期召開會議,對發(fā)現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受,員工滿意度較高。

  7.日常行政管理

  (1)公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

  (2)公司20xx年度辦公管理費用xxxx余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。

  8.檔案管理

  按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

  9.考勤管理

  根據公司考勤管理制度,嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據,及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。

  10.督查管理

  公司20xx年x月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查,對督查中發(fā)現的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

  11.團隊建設管理

  20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶xx主管和崔xx主管積極支持部門經理,帶領行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門多學習,持續(xù)學習,學習專業(yè)知識,學習職場心態(tài),學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學習,持續(xù)不斷得到成長。

  二、工作中存在的不足

  1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。

  2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

  3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

  4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現象較為突出。

  5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

  6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學習提高。

  7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。

  8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。

  9.食堂飯菜質量尚需提高,檢查力度還需加強。

  10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。

  11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內容。

  三、20xx年度工作計劃

  20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發(fā)展需求,為實現公司20xx年度目標盡職盡責。

  1.健全和完善公司各項制度及工作標準

  (1)根據公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎。

  (2)根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

  (3)根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

  2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。

  (1)根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

  (2)根據20xx年度招聘經驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

  (3)自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網站招聘進一步優(yōu)化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。

  (4)做好20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

  (5)與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

  3.加強培訓管理工作,構建培訓體系。

  (1)如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計劃。

  (2)根據公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實施。

  (3)與外部培訓機構聯絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。

  (4)內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。

  (5)對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。

  4.加強績效管理,構建合理的激勵機制。

  (1)根據公司年度經營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。

  (2)按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

  (3)根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。

  (4)根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。

  5.控制人力成本、完善薪資結構。

  (1)根據公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

  (2)根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

  6.加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。

  (1)20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

  (2)20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

  (3)建立公司網站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫xx人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。

  (4)加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

  (5)員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

  7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。

  (1)20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。

  (2)加強廢品統一管理,增創(chuàng)經濟效益。

  (3)易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

  (4)加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。

  (5)及時為公司各部門服務,做好后勤保障工作。

  8.嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。

  在20xx年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。

  9.加強督查力度,維護制度和流程的性。

  進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。

  10.加強團隊建設,打造強有力團隊。

  (1)在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。

  (2)繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

  (3)與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

  (4)加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。

  (5)加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

  人事主管年終工作總結例文4

  打造一流的人事干部隊伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務,如何實現這一目標,我認為必須引入科學的人事管理,在科學發(fā)展觀的指導下,通過計劃、組織、協調和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關系,最大限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質的人事干部隊伍作保證,提高人事干部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。

  一、德應該放在首位德才兼?zhèn)洌缘聻橄?/p>

  德以人本,人事干部的道德建設關系著人心向背,關系著黨的形象和威信,關系著人事事業(yè)的成?。鹤鳛楦咚刭|的人事干部,在德的方面應有哪些要求呢?

  一是服務宗旨必須明確。要履行工作職責,做到全心全意為人民服務,就必須心系群眾,服務人民,心胸豁達,富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己,手中的權力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務對象,對自己的這種服務態(tài)度和工作作風是否能滿意。

  二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結果直接影響經濟社會發(fā)展,影響到國家形象,處理不當會給國家?guī)砭薮蟮膿p失,在人民群眾中造成負面影響。結合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。

  要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現現行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同,國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時發(fā)現問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業(yè)負責。

  三是要講團結,團結是成就事業(yè)的前提和基礎,“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團結才能出生產力,才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中,要時時處處講團結,顧大局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。

  二、能力十分重要

  作為一個人事干部,光有為人民服務的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問題,開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。

  第一要提高崗位適應能力。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應這一要求,不僅要學好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經濟管理及專業(yè)技術知識,拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業(yè)務工作,要為新進機關人員開展人事業(yè)務培訓并引入相應的考核機制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學習業(yè)務,及早掌握處理業(yè)務的能力,迅速地成長起來。

  第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來,由于受傳統思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習慣,創(chuàng)新意識不強,求穩(wěn)思想較重,這種狀況應當改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來源于強烈的事業(yè)心和責任感。作為一個人事干部,我們必須要認清自己的責任和和使命,愛崗敬業(yè),銳意進取,勇于奉獻,永遠保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學實踐。我們不能把創(chuàng)新當兒戲,為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。

  要把創(chuàng)新的激情與求真務實的態(tài)度結合起來,堅持一切按科學要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實際、著眼發(fā)展、統籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標新立異,而是為了解決問題、促進發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認清形勢,找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經濟社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設現狀等情況和要求,找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認真。

  第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調查研究。問題大多數發(fā)生在基層,解決問題的辦法也大多數來自基層,只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。

  二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學系統的思考問題。要增強憂患意識,危機意識,善于見微知著,以小見大,由近知遠,不斷發(fā)現新問題,尋求新突破。三要善于總結歸納。實踐是最好的課堂,最好的老師。要培養(yǎng)總結歸納的良好習慣,及時總結實踐中的成功做法,認真吸取工作中的經驗教訓,正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平。

  三、工作要勤奮新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個人事干部勤的體現

  首先,每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作,要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現在對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻的精神,忠于職守,愛崗敬業(yè)、勤奮工作。現在社會發(fā)展很快,競爭非常激烈,工作和學習如同“逆水行舟,不進則退”,要只爭朝夕,努力做好工作。

  其次,必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會,人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過自己的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現代化管理手段恐怕是難以實現的?,F在我們局的信息化條件是相當不錯的,關鍵在于運用。

  在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創(chuàng)一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經得到驗證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。

  換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平,現在我們人事干部的文化水平不低,不存在學習信息化知識的障礙,學習條件也很不錯,所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須,掌握運用現代信息技術服務于人事工作,使我們的服務更高效、更便捷。

  四、要創(chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績

  業(yè)績是每個人事干部通過創(chuàng)造性的勞動產生的,毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績,這是一種時代的責任,同時也是社會衡量我們服務水平高低的依據,與我們打造一流人事干部隊伍密切相關。

  一是為適應時代發(fā)展而進行人事工作創(chuàng)新而產生的業(yè)績。適應時代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過程中,有很多全新的工作需要我們去努力,去創(chuàng)造性地工作,沒有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應經濟和社會發(fā)展的需要,也就會被歷史所淘汰,就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識,要力爭在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻給國家。

  二是服務于群眾的傳統人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點,其工作方法和標準繼承性很大,國家剛性的政策規(guī)定較多,表現在工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來,這種業(yè)績很容易被忽視。

  從科學評價公務員的業(yè)績和充分調動積極性的角度去認識,這種情況必須改變,原因是人事干部可以有崗位分工的不同,但大家都在履行著為人民服務的義務,從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應該被尊重,這樣才能形成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。

  五、做廉政建設的標兵

  艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,廉潔從政,清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中,不收賄賂,不利用工作便利為自己牟取私利,不對服務對象提要求、講條件,不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,用黨的紀律嚴格約束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。

  在處理具體問題時,要秉公辦事,以民為本,取信于民,不濫用權力,不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風。

  生活正派,情趣健康,講求操守,注重品行。自覺加強黨性修養(yǎng)。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照,及時發(fā)現問題,克服不足?!拔鹨陨菩《粸?,勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私,不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當方式追求理性業(yè)余愛好,不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味,從而培養(yǎng)自己高尚的人格。



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