學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告12篇精選
總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
7月13日—7月17日我和酒店同事隨同浙江飯店業(yè)協(xié)會(huì)，浙江國際旅行社一同前往青島大連特色飯店，此次行程緊密周詳，分別了青島的海景花園大酒店、萬達(dá)艾美酒店及大連的泰達(dá)美爵和遠(yuǎn)洋洲際酒店，感受頗深：
服務(wù)方面：7月13日下午我們來到第一站——青島海景花園酒店。酒店工作人員熱情的把我們接送到房間，并告訴我們那些是免費(fèi)使用的那些是收費(fèi)的，當(dāng)時(shí)我和陳沈陽住在一個(gè)房間，他留在房間休息，我去他們酒店的幾幢樓的公區(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，酒店的硬件設(shè)施及一些細(xì)節(jié)服務(wù)方面值得我們借鑒。如他們不管是客房、公區(qū)、還是后臺(tái)區(qū)域的水龍頭邊，都有用不銹鋼制成的冷熱水標(biāo)識(shí)，不管我走到他們的那一棟樓的大廳，都有人熱情的招呼，不管我在大廳的那個(gè)角落坐下，都有服務(wù)員給我送上一杯水及一塊毛巾，讓我感覺不像是住賓館，像是到了親戚家朋友家一樣。
管理方面：海景管理方針：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)
高------高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率
嚴(yán)------嚴(yán)密的制度、嚴(yán)格的管理嚴(yán)明的紀(jì)律
細(xì)------細(xì)致的自相工作，細(xì)微的服務(wù)、細(xì)密的工作計(jì)劃和檢查
實(shí)------布置工作要落實(shí)、開展工作要扎實(shí)、反應(yīng)情況要真實(shí)
管理程式表格量化走動(dòng)式管理
通過表格記錄每一個(gè)細(xì)節(jié)服務(wù)的情況和檢查結(jié)果，準(zhǔn)確反應(yīng)每一個(gè)崗位，每一個(gè)員工的實(shí)際業(yè)績，并加以量化打分，作為考評(píng)依據(jù)，
海景六項(xiàng)準(zhǔn)則：上級(jí)為下級(jí)服務(wù)，下級(jí)對上級(jí)負(fù)責(zé)，下級(jí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，上級(jí)承擔(dān)責(zé)任;上級(jí)可越級(jí)檢查，下級(jí)不允許越級(jí)請示;下級(jí)可越級(jí)投訴，上級(jí)不允許越級(jí)指揮;上級(jí)關(guān)心下級(jí)，下級(jí)服從上級(jí);上級(jí)考評(píng)下級(jí)，下級(jí)評(píng)議上級(jí)。在實(shí)際工作中，海景更強(qiáng)調(diào)“上級(jí)為下級(jí)服務(wù)，二線為一線服務(wù)，上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)，全員為(外部)顧客服務(wù)”;強(qiáng)調(diào)互相服務(wù)，共同創(chuàng)造對消費(fèi)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。培訓(xùn)方面：他們把員工培訓(xùn)工作抓得很嚴(yán)，每周兩次培訓(xùn)每月考試成績上墻，成績不合格的每天下班留下來學(xué)習(xí)。注重對員工的培養(yǎng)，對員工實(shí)行學(xué)校式的培訓(xùn)，除了進(jìn)行業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)外，更用“敬業(yè)、誠實(shí)、奉公、自律”塑造員工的思想品格，用“滿負(fù)荷”甚至“超負(fù)荷”的工作壓力，鍛煉和考驗(yàn)員工的意志，用“挫折法”鍛煉員工的心理承受和自我控制能力，塑造一種好的心態(tài)。吧員工培養(yǎng)成對社會(huì)有用的人才，在生活上關(guān)心員工，提高生活質(zhì)量。如，員工宿舍有空調(diào)，實(shí)行“客房式管理”;建員工閱覽室、娛樂室、錄像放映室、員工網(wǎng)吧等。
在海景給我印象最深的是，他們不管前臺(tái)區(qū)域還是后臺(tái)區(qū)域，都是統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
在離開海景之后又去了其他幾家酒店，他們酒店的硬件設(shè)施都好于海景酒店，但他們都無法和海景比服務(wù)，在此次酒店當(dāng)中我感受最深的就是海景花園酒店，我們無法復(fù)制他們的管理，但我想只要通過我們的努力，可以象他們靠近。通過這次，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平時(shí)工作中的一些不足，特別是工作狀態(tài)上的。我意識(shí)到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才會(huì)不斷地進(jìn)步。
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我增長了見識(shí)，在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)，用心工作為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇2
我到___人民醫(yī)院工作已經(jīng)2個(gè)多月了,11月29日—11月30日,參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由各科室主任和主要負(fù)責(zé)人就科室職能及醫(yī)院規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短_天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解，也對各個(gè)科室有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，_主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認(rèn)識(shí)，對一些基本情況更加全面的了解。從_主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂，對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室_主任向我們介紹了醫(yī)院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了各科室主任和主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)課，我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會(huì)很快融入醫(yī)院。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇3
為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種.種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì)，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì)：黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會(huì)可以分為三點(diǎn)：a.__年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個(gè)評(píng)價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲(chǔ)，直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲(chǔ)預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇4
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí)，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來說，各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明，通過“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個(gè)故事，讓我們認(rèn)識(shí)了公章明，并為他惋惜，同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易，但給自己找問題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談，找準(zhǔn)了差距
在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力，就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇5
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變，醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況，彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足，并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板，特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行、過程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。
如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù)。首先，要保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次，布臵工作應(yīng)及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施，制度和任務(wù)才能落實(shí)，而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實(shí)有效手段。現(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視，難以落實(shí)或者是不執(zhí)行，從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問題，作為職能部門管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念，始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致，也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理的境界，是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先，醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法：
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問題，比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里，來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致，也技術(shù)樹立價(jià)值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌，建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想：我院在營銷理念中存在一定的偏差，認(rèn)識(shí)沒有提高到一個(gè)新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
醫(yī)院營銷的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院;重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù)，而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過患者的滿意獲利，而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī)，以自己為中心，而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來看待，要對病人耐心解釋，而多半是對病人居高臨下，頤指氣使。
二、沒有對市場服務(wù)進(jìn)行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的，而對于醫(yī)院而言，構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門，這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中，醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點(diǎn)營銷建議
(1)醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應(yīng)
該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過大的定位反而減弱了競爭能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等，對自己正確定位，使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
(2)實(shí)行內(nèi)部營銷：內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者，以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對于醫(yī)院來說，內(nèi)部營銷應(yīng)先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題，醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值，提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度，從而使職工通力合作，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓消費(fèi)者滿意。
(3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者，醫(yī)院應(yīng)站在患者角度，以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，以差異取勝(這個(gè)問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。
(4)打造醫(yī)院品牌：我院目前從?？平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論，我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。
(5)處理好價(jià)格問題：群眾對醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格十分敏感。隨著醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的實(shí)施，醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán)，可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如：單病種收費(fèi)、臨床路徑實(shí)施等。
(6)加大公關(guān)宣傳的力度：醫(yī)院可建立專門營銷策劃部門，為醫(yī)院制作廣告詞，發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象，醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注，提高知名度;開展和參加社會(huì)公益活動(dòng)，如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等活動(dòng)，通過此類活動(dòng)迅速樹立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象;舉辦各類知識(shí)講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽，在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長。
(7)營銷自己的人才。在患者就診的問題上，很多人相信名醫(yī)專家，有時(shí)為能夠找知名專家寧可舍近求遠(yuǎn)。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專家，通過學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū)、對口支援、專家講座等形式，把自己的專家學(xué)者給推出去，得到社會(huì)認(rèn)可，營銷好自己的人才。
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇6
很榮幸能在班里擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，不知不覺本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作就即將結(jié)束了。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作中，作為學(xué)習(xí)委員的我看到了班級(jí)良好的發(fā)展態(tài)勢，也看到了學(xué)多需要改進(jìn)的地方。
本班同學(xué)學(xué)風(fēng)較為端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，由此同學(xué)們?nèi)〉昧溯^好的成績，作為學(xué)習(xí)委員本人深感高興!但是，在大部分同學(xué)朝著好的方向發(fā)展的大背景下，還存在一些不容忽視的問題，如班里個(gè)別同學(xué)偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績不理想等。究其原因，我總結(jié)為以下三點(diǎn)。
一、課程安排原因。
1、大一第一學(xué)期的課程都是基礎(chǔ)課程，有些和專業(yè)聯(lián)系不是很緊密，而且可食少，內(nèi)容多，導(dǎo)致同學(xué)有一些厭煩情緒。但這只是客觀方面的原因，主觀上還是同學(xué)們的認(rèn)識(shí)不到位，沒有意識(shí)到學(xué)習(xí)這些課程的重要性。我相信一旦同學(xué)們認(rèn)識(shí)充分，還是會(huì)投入很大的熱情的。
2、同學(xué)有自己的上課安排。因?yàn)閷?shí)行大班教學(xué)，我院06級(jí)分為兩個(gè)大班。有些同學(xué)認(rèn)為自己不適應(yīng)本班任課教師教學(xué)，便和另一個(gè)大班一起上課。我想這是無可厚非的。
3、少數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)。不可否認(rèn)，每個(gè)班都存在一些同學(xué)學(xué)風(fēng)不是很嚴(yán)謹(jǐn)，我班也一樣。對于這些同學(xué)，我以及各位班委和同學(xué)已經(jīng)展開對他們的幫助和教育。
針對這些問題，我們也作了一些工作，并取得了一些成效。
作為學(xué)習(xí)委員，提醒同學(xué)及時(shí)交作業(yè)，及時(shí)通知課程進(jìn)度和臨時(shí)變化，了解同學(xué)的出勤情況都是我分內(nèi)的工作，做好這些工作，也為樹立良好的班風(fēng)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，針對極少數(shù)遲到、早退、曠課或者不交、晚交作業(yè)的同學(xué)，我在不傷害其自尊的前提下適當(dāng)?shù)奶嵝?、勸告，使這些情況有所改善。對于同學(xué)對教學(xué)上提出的一些問題和建議，我基本上比較及時(shí)地進(jìn)行了轉(zhuǎn)達(dá)，使得師生的溝通能夠正常地進(jìn)行。
除此之外，我們班級(jí)還進(jìn)行了一些活動(dòng)來改善班級(jí)學(xué)風(fēng)。例如開班會(huì)就這一問題展開專門的討論，訂立一系列獎(jiǎng)懲措施，批評(píng)教育在學(xué)風(fēng)上有所瑕疵的同學(xué)。我班還以宿舍為單位展開互幫互助的活動(dòng)。以上這些措施都起到了一系列積極的效果。為了使我班成為一個(gè)更加優(yōu)秀的班集體，我在此提出下學(xué)期的工作目標(biāo)和具體措施。
二、目標(biāo)。
努力達(dá)到無人掛科，人人學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，不沉迷于無意義的事，在各類獎(jiǎng)學(xué)金及獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選中，我班能有更多的同學(xué)得獎(jiǎng)。
三、措施。
繼續(xù)堅(jiān)持本學(xué)期有成效的措施，并開展一些如班級(jí)學(xué)習(xí)交流、班級(jí)考前動(dòng)員、考后總結(jié)的活動(dòng)，讓同學(xué)們更好的了解了大學(xué)老師的教學(xué)方法，大學(xué)中適合的學(xué)習(xí)方法等等。積極配合教師工作，及時(shí)反饋師生信息，使交流更加暢通。
學(xué)風(fēng)建設(shè)是班級(jí)進(jìn)步是源動(dòng)力，作為學(xué)習(xí)委員，我一定會(huì)聯(lián)系各位同學(xué)，將自己的工作做好，使經(jīng)濟(jì)61班學(xué)風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)，更上一層樓。
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇7
我是___大學(xué)__系的一名計(jì)算機(jī)教師，20__年參加工作。在近9年的工作期間內(nèi)我忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，將全部身心投入到教育教學(xué)，教書育人當(dāng)中。為了開拓自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己的學(xué)歷水平，我于20__年_月被學(xué)校批準(zhǔn)到__大學(xué)碩士學(xué)位進(jìn)修班學(xué)習(xí)。
現(xiàn)已順利畢業(yè)，不但獲得了碩士學(xué)位，還拿到了畢業(yè)證書。通過近一年半的學(xué)習(xí)時(shí)間，使自己開闊了視野，拓展了思路，我深知我在教育崗位上任重而道遠(yuǎn)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會(huì)總結(jié)如下：
一、繼續(xù)努力提高自己的政治思想覺悟，嚴(yán)于律己
在__大學(xué)學(xué)習(xí)期間，在思想上毫不松懈，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一言一行，總要想到我是來自于__大學(xué)的一名教師。“八榮八恥”精神，先后參與了__大學(xué)校園網(wǎng)維護(hù)工作、創(chuàng)立江蘇文明宿舍等一系列活動(dòng)中，以自己的實(shí)際行動(dòng)向黨組織靠攏，并計(jì)劃學(xué)習(xí)回__大學(xué)后遞交入黨申請書。
二、學(xué)習(xí)的收獲及成績
通過近一年半的學(xué)習(xí)，修完碩士研究生培養(yǎng)計(jì)劃規(guī)定的全部課程，成績合格，畢業(yè)論文答辯通過，取得了碩士研究生畢業(yè)證書，并獲得工學(xué)碩士學(xué)位證書，20__年在計(jì)算機(jī)核心雜志《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》上發(fā)表一篇論文。在__大學(xué)學(xué)習(xí)期間還參與了__大學(xué)校園網(wǎng)維護(hù)、校園網(wǎng)建設(shè)等實(shí)踐活動(dòng)。
三、進(jìn)修學(xué)習(xí)的心得體會(huì)
1、要選擇最有效的教學(xué)方法
教學(xué)方法雖然每個(gè)教師都接觸到，但各人理解的含義不盡一致，廣義上說，教學(xué)方法也可指完成教學(xué)目的和內(nèi)容所采取的一切手段，途徑和教學(xué)原則，例如通常所說的啟發(fā)式，實(shí)際上是教學(xué)原則。電化教學(xué)法是一種教學(xué)手段，又如什么程序教學(xué)法，單元教學(xué)法，問題教學(xué)法?，究其實(shí)質(zhì)均不純指方法，都涉及整個(gè)教材教法改革。若純粹地從方法上作出選擇，我們通常所說的教學(xué)方法是指為了完成某一具體知識(shí)環(huán)節(jié)的教學(xué)任務(wù)所進(jìn)行的師生相互作用的教學(xué)活動(dòng)方式，從
教學(xué)活動(dòng)方式的本質(zhì)看，教學(xué)方法主要有講授法，討論議論法，自學(xué)讀書法，練習(xí)法，它們有其各自的特點(diǎn)，教學(xué)中具體采用哪種教學(xué)方法，一般要依據(jù)教學(xué)目的，教材要求，課型內(nèi)容，學(xué)生水平，教師能力，教學(xué)條件等多方面考慮。
2、教師育人的設(shè)計(jì)
作為任課教師不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學(xué)的工作方法。教育實(shí)踐表明：一個(gè)合格的任課教師，應(yīng)具備“四心”，即對學(xué)生應(yīng)有愛心;對工作應(yīng)有耐心;轉(zhuǎn)化“差生”應(yīng)有信心;使用學(xué)生干部要放心。
教師擔(dān)負(fù)著教書育人的重任，是培養(yǎng)合格職校畢業(yè)生的最直接、體的教育者。其教育效果如何，更直接的體現(xiàn)在學(xué)生的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)上。因此，教師只有被學(xué)生接受才能達(dá)到理想的教育效果。被學(xué)生接受的關(guān)鍵是教師的自我修養(yǎng)，也就是自我塑造。
學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)雖然并不一定對工作有直接、表面的作用，但是，知識(shí)是潛移默化的，我們不但要掌握所學(xué)的知識(shí)，通過學(xué)習(xí)的過程，我們也要學(xué)會(huì)怎樣去學(xué)習(xí)、掌握知識(shí)，并且靈活應(yīng)用。掌握了知識(shí)后，還要在實(shí)踐中深化。知識(shí)并不等于能力，要實(shí)現(xiàn)它們之間的轉(zhuǎn)化，就要去實(shí)踐，在實(shí)踐中去領(lǐng)會(huì)、再學(xué)習(xí)?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。
以上這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會(huì)，其中不乏有很多謬誤和不周之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。遺憾的是時(shí)間太短，學(xué)到的太少，如果說的收獲是什么，可以用我在__大學(xué)的指導(dǎo)老師的一句話概括“沒要學(xué)不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”!
最后要感謝的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及人事處、理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇8
辭別盛夏，伴著金秋的碎步，走進(jìn)了石大的校園。這是一個(gè)陌生的環(huán)境，這是一個(gè)新的起點(diǎn)，這是又一個(gè)奮斗歷程的開始。
回望近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，有收獲，有失落，有喜悅，有嘆惋。而不論現(xiàn)在如何，我無悔，我以為進(jìn)取是真。
在這個(gè)學(xué)期中，作為學(xué)習(xí)委員，本著服務(wù)同學(xué)，共同進(jìn)步的基本原則，我與眾班委成員討論制定了幾項(xiàng)工作計(jì)劃：
1、成立學(xué)習(xí)興趣小組;
2、組織晚讀活動(dòng);
3、組織健身活動(dòng);
但該幾項(xiàng)工作進(jìn)行得虎頭蛇尾，未能貫徹始終，因而未能從根本上給予同學(xué)實(shí)質(zhì)上的幫助。
現(xiàn)就各項(xiàng)總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)小組：同學(xué)們分別在各個(gè)教學(xué)班，學(xué)習(xí)進(jìn)度不一，彼此接觸時(shí)間較短，相對陌生，加之較為寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，因而學(xué)習(xí)小組進(jìn)行不太順利。
2、晚讀活動(dòng)：未能從大學(xué)學(xué)習(xí)生活實(shí)際出發(fā)、充分考慮大學(xué)生學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)安排活動(dòng)時(shí)間，導(dǎo)致部分同學(xué)因其他事(如各社團(tuán)活動(dòng)，各類培訓(xùn)班，個(gè)人體育鍛煉，以及一些個(gè)人無法預(yù)知的事情不能參加活動(dòng))，而參加的人數(shù)少，使得同學(xué)們參與積極性不高，學(xué)習(xí)氛圍難以形成，最終不了了之。
3、組織健身活動(dòng)，時(shí)間選擇不當(dāng)(晚上9：30)，且因經(jīng)常下雨等原因，該活動(dòng)僅開展了四次，就已停止。究其原因，也與本人因各類事務(wù)無法參與有關(guān)，卻也不能責(zé)備其他班干部不能協(xié)同參與。
另外，我個(gè)人未能完全適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，故而在學(xué)習(xí)生活中進(jìn)展微小。
下一步，我將盡力調(diào)整好自身狀態(tài)，在搞好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極工作，認(rèn)真調(diào)整、落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃，更多地關(guān)注同學(xué)，幫助同學(xué)，以獲得共同提高。
青春的年華，從來都是激情揮灑的季節(jié)。因?yàn)槟晟?，無權(quán)選擇沉默，就讓我在未來這段學(xué)習(xí)旅程里艱辛而充實(shí)地渡過!我們相信未來更好!
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇9
教師是進(jìn)行道德品質(zhì)教育的教育者，自己必先接受教育，自身必須具有高尚的道德品質(zhì)，方能以身立教，為人師表，為了樹立教師終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提升專業(yè)水平與專業(yè)知識(shí)，_月團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)幼兒園三園分別進(jìn)行了教師暑期培訓(xùn)系列活動(dòng)，本次培訓(xùn)活動(dòng)突出主題，講究實(shí)效，保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)要求。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)十分重視，根據(jù)有關(guān)精神成立了以培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)班子，全面負(fù)責(zé)開展和落實(shí)這項(xiàng)培訓(xùn)工作。
1、做到“三個(gè)落實(shí)”
(1)形式落實(shí)。這次培訓(xùn)形式多樣，有集中學(xué)習(xí)，分組討論，自由學(xué)習(xí)等多種形式，效果良好;
(2)時(shí)間落實(shí)。每園進(jìn)行為期三天的培訓(xùn);
(3)內(nèi)容落實(shí)。A、豐富多彩，培訓(xùn)的內(nèi)容貼近老師們的實(shí)際，從老師的需要出發(fā)，很大程度提高了學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量，內(nèi)容主要包括：《中國共產(chǎn)黨章程》、學(xué)習(xí)《嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮品禮金等行為的規(guī)定》、關(guān)于《全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》、《教師職業(yè)道德準(zhǔn)則》、《教師法》、《未成年保護(hù)法》、《教師心理健康及其維護(hù)》、《法律法規(guī)》等;B、形式多樣：除了集中講座學(xué)習(xí)、小組研討和自學(xué)以外，在最后進(jìn)行了小組配合游戲，不僅體現(xiàn)了教師之間的默契，同時(shí)也體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量。
2、把好“兩個(gè)關(guān)”
(1)把好集中學(xué)習(xí)關(guān)。集中學(xué)習(xí)時(shí)確定主講，確定內(nèi)容，講究紀(jì)律，作好筆記。
(2)把好撰寫個(gè)人心得體會(huì)關(guān)。每位教師通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)均寫了結(jié)合自己的工作崗位和思想實(shí)際的個(gè)人心得體會(huì)，查找差距和不足，人人發(fā)表自己的意見和看法。
通過系列培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，激發(fā)教師的師德情感，增強(qiáng)師德教育的生動(dòng)性和實(shí)效性，從我做起，從最基本的做起，自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀，努力培養(yǎng)良好的師德行為習(xí)慣，人人爭做讓幼兒愛戴、家長放心、社會(huì)滿意的人民教師。
通過集體討論，結(jié)合自己的工作崗位和思想實(shí)際，查找差距和不足，人人發(fā)表自己的意見和看法，進(jìn)一步使全體教師形成忠于職守、克己奉公的職業(yè)道德，依法施教、銳意進(jìn)取、率先垂范的優(yōu)秀品格。
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇10
我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。在我參加過的培訓(xùn)中，只有這次給我的感受最深，這次的培訓(xùn)組織新穎，有專家的引領(lǐng)，自學(xué)的支持，群體的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的評(píng)價(jià)，更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知，不管教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位如何，應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮，我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習(xí)專家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后，我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn)，汲取精華，能積極主動(dòng)思考，真心探討。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于我來說，是值得珍惜的充電機(jī)會(huì)，面對當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育，如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力，是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問題;這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì)，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地，課堂教學(xué)教學(xué)的生命線。教師只有深入鉆研教材，從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。認(rèn)真上課，努力營造課堂氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力，發(fā)展他們思維，出色完成教學(xué)任務(wù)，提升學(xué)生能力。高效課堂的實(shí)現(xiàn)，還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分，所以教學(xué)技能的提高勢在必行.聽了專家的講座我深深體會(huì)到這一點(diǎn)。為了提高專業(yè)水平，我們必須在課外大量地讀書，認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能，我們必須在備課時(shí)仔細(xì)推敲，精益求精;為了在課堂上達(dá)到“師生互動(dòng)”的效果，我們在課外就應(yīng)該花更多的時(shí)間和學(xué)生交流，放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專業(yè)知識(shí)是根基，必須扎實(shí)牢靠，并不斷更新;教學(xué)技能是手段，必須生動(dòng)活潑，直觀形象;師生互動(dòng)是平臺(tái)，必須師生雙方融洽和諧，學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章，進(jìn)行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動(dòng)力，不斷反思，不斷研究，促進(jìn)自己成長。以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中，我要揚(yáng)長避短，汲取專家們的精華。將這次學(xué)習(xí)的新理念落實(shí)到課堂教學(xué)中在實(shí)踐中獲得成長。
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇11
《老子》曰：上善若水，水利萬物而不爭，處從人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，政善治，事善能，動(dòng)善時(shí)。夫唯不爭，故無尤。我喜歡他獨(dú)到的見解。在參加學(xué)校的師德培訓(xùn)之后，細(xì)細(xì)咀嚼，我似乎有所感悟，于是寫下我的獨(dú)白，就作為自己的師德答卷吧!
平淡無味，潤物細(xì)無聲。老師就是從上好每一節(jié)課，改好每一本作業(yè)，寫好每一次板書中，時(shí)時(shí)處處給學(xué)生啟蒙。水至柔至弱，滴水能穿石。老師就是從一次談話，一個(gè)眼神，一個(gè)微笑中，點(diǎn)點(diǎn)滴滴教學(xué)生做人。對大多數(shù)老師來說，工作就是這樣瑣屑而平淡，日復(fù)一日，年復(fù)一年。既不會(huì)有可歌可泣的閃光事跡，也不會(huì)有悲壯輝煌的精彩瞬間。師德，就融入在平平淡淡的工作中，體現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中。平平淡淡才是真，點(diǎn)點(diǎn)滴滴皆育人。學(xué)無常師，惟德所在，師德不就平淡如水嗎?如果有人想詮釋師德的內(nèi)涵，我會(huì)說：師德如水，而真水無香。
對于一個(gè)合格的教師而言，教育不是犧牲，而是享受;教育不是重復(fù)，而是創(chuàng)造;教育不僅僅是謀生的手段，而是豐富精彩的生活本身!教師的一生也許終不成什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)，但他應(yīng)像山間的小溪，以樂觀的心態(tài)一路歡歌，奔向海洋;當(dāng)如馨香的百合，輕展帶雨的花瓣兒，聚合搖曳的身影;當(dāng)如燦爛的星辰，甘于在靜寂里守望天空。只有這樣，他才會(huì)在付出青春韶華，付出苦汗心血的同時(shí)，收獲桃李芬芳，實(shí)現(xiàn)人生自我。
而現(xiàn)今已經(jīng)工作20年之久的我，在教育的大舞臺(tái)磕磕絆絆地走來了。上善若水是道家的精神境界。而在教育業(yè)做到上善若水的話，不是易事。如今我只須記住一點(diǎn)：有人說，孩子就像一張白紙，你在上面怎么規(guī)劃，他就會(huì)向著怎樣的方向發(fā)展?；蛟S，我不是指點(diǎn)迷津的圣人;或許，我不是揮毫潑墨的藝術(shù)家，但是，當(dāng)我意識(shí)到我應(yīng)該重新去塑造孩子的時(shí)候，我珍惜這從手開始的點(diǎn)滴改變。點(diǎn)點(diǎn)滴滴說是輕巧，但是做到靠的是日積月累的堅(jiān)持，我會(huì)用我的實(shí)際證明我心如故。
人們總會(huì)向往輝煌燦爛的明天，但明天是由每一個(gè)今天所壘成，有向往有行動(dòng)有堅(jiān)持，方會(huì)使夢想成為現(xiàn)實(shí)，剎那變成永恒。我的一個(gè)個(gè)今天筑成了學(xué)生的一個(gè)個(gè)輝煌的明天，師愛如水，如水般無時(shí)無刻無所不在，這是最偉大的愛!上善若水的明證!心中有愛，教育怎會(huì)缺少情感?師愛如水，教育怎能不利于每個(gè)學(xué)生?
學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇12
本學(xué)年，很榮幸能夠擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員這一職位，這對于我來說，是一種鍛煉更是一個(gè)機(jī)會(huì)。我很樂意能夠通過自己的工作，為同學(xué)們服務(wù)，提高大家的學(xué)習(xí)。也希望能夠通過自己的努力，得到同學(xué)們的認(rèn)可。
在此，我就這一學(xué)年的工作情況做出以下總結(jié)：
我個(gè)人認(rèn)為做得比較好的有以下幾個(gè)方面：
一、及時(shí)告知同學(xué)們?nèi)握n老師布置的作業(yè)以及需要傳達(dá)的事宜，收發(fā)各科作業(yè)。課前點(diǎn)名，督促大家按時(shí)上課，做到不逃課，不遲到，不早退。通知同學(xué)們各項(xiàng)考試的時(shí)間和相關(guān)安排，提醒同學(xué)們按時(shí)參加考試不要遲到。和各科老師及教學(xué)秘書保持聯(lián)系，幫助老師安排教室、課堂的調(diào)整及教材的發(fā)放。
二、參加學(xué)習(xí)部的各種會(huì)議，把會(huì)議內(nèi)容和活動(dòng)安排及時(shí)通知大家，并且鼓勵(lì)大家積極參加各項(xiàng)比賽，并取得顯著成效，使我班同學(xué)參加各項(xiàng)活動(dòng)的積極性得到了顯著提高。在20__年上半年的教學(xué)技能大賽中我班參加比賽的人數(shù)占到了年級(jí)全專業(yè)的90%，其中兩人順利進(jìn)入復(fù)賽。
三、在大一上學(xué)期，學(xué)習(xí)部組織的說課及教案設(shè)計(jì)大賽中，我負(fù)責(zé)前期的宣傳和準(zhǔn)備工作，如：搞宣傳、借教室、聯(lián)系評(píng)委、選購獎(jiǎng)品和評(píng)委禮品……大致了解了舉辦活動(dòng)需要的一些流程。
四、協(xié)助班長工作搞好班級(jí)工作，組織同學(xué)一起上自習(xí)，組織班級(jí)學(xué)習(xí)研討會(huì)，讓大家在一起交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，表揚(yáng)先進(jìn)，找出問題，并討論解決。讓大家在學(xué)習(xí)上互相幫助，形成互幫互愛的班級(jí)氛圍。
同時(shí)我也有做得不到位的地方：
在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，我沒有能夠深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)習(xí)中存在的問題。因此，也就沒有能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并解決問題。通過認(rèn)真的反思與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。在今后的工作中，我會(huì)及時(shí)的去與同學(xué)們溝通，交流，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，提高班級(jí)的學(xué)習(xí)成績。還有，在課前點(diǎn)名工作做得不夠嚴(yán)格，同學(xué)們遲到的壞現(xiàn)象沒有得到很好的改觀。
這些工作都很瑣碎，但是每一項(xiàng)工作都需要投入一定的時(shí)間和耐心，我很用心去做這些工作，并沒有感到過疲憊，因?yàn)樵阱憻挼耐瑫r(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)很多感動(dòng)。在接下來的學(xué)年里我將擔(dān)任我們班級(jí)的團(tuán)支書一職，學(xué)習(xí)委員的工作也將有別的同學(xué)來接任。最后，我有信心也希望大家能夠相信我能夠在接下來的學(xué)年把我的工作做得更好，愿我們的班級(jí)更加和諧，友愛，進(jìn)步，卓越!
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