到中醫(yī)館工作總結(jié)優(yōu)秀范文
工作總結(jié)前要充分占有材料,一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。條理要清楚。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
到中醫(yī)館工作總結(jié)篇一
近一年來,我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領導下,各項工作以開展“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審”活動為載體,結(jié)合開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動及“提高醫(yī)療技術(shù)水平、提高醫(yī)療服務質(zhì)量”的雙提高活動,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題,將我院建設成為群眾滿意醫(yī)院。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分做好信息公開,構(gòu)建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領導班子把院務公開工作,作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與,增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫(yī)院信息簡報和院務公開欄的形式,及時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度,竭誠為患者服務。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督,并多次召開醫(yī)患溝通會,結(jié)合患者提出的意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風、價格、服務、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認真進行改進。在此基礎上,我院還利用電子顯示屏開展了醫(yī)療價格公示、醫(yī)療服務項目公示、特色專科及??漆t(yī)生簡介宣傳欄等。醫(yī)院一直認真開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫(yī)院就住得舒服,看的明白,走的高興。醫(yī)院在藥品招標采購上加強管理,真正讓利于民,并根據(jù)物價規(guī)定,調(diào)整收費標準,免費為患者提供注射配藥使用的注射器,今年共計惠及民眾12萬余元。
第二部分嚴格依法執(zhí)業(yè),提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院,一直堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”的辦院理念,嚴格依法執(zhí)業(yè),不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員準入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難,已成功清理外包科室口腔科、碎石科;清退無證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護士2名;規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍,調(diào)整非專業(yè)、跨學科的人員3名,做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動,嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費用不合理增長。
2、三大“亮點”齊頭并進,中醫(yī)特色日趨鮮明。
將中醫(yī)專科建設列入我院的工作重點進行扶持,不斷提高診療水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預防控制、應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務中的作用,為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價、高效的中醫(yī)藥診療服務。醫(yī)院今年全力打造三大亮點科室:中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎上,新引進國際最新中醫(yī)浮針法,對痛癥治療,針到病除。腦病科康復理療室今年在全市_引進了國內(nèi)外知名品牌的腦病康復治療儀、四肢訓練四件組合機,引進中藥薰蒸機、蠟療機、中頻電療儀,對內(nèi)科常見病及多發(fā)病的治療,能改善體質(zhì),提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復,夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專治各種四肢骨折,脊柱骨折及關節(jié)脫位,各種軟組織損傷。最新引進大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網(wǎng)球肘療效顯著,為廣大患者帶來安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請虎林區(qū)域內(nèi)知名普外科專家胡云剛,培養(yǎng)年輕醫(yī)生,發(fā)展壯大外科團隊。今年全院已經(jīng)開展手術(shù)360例,手術(shù)例數(shù)呈跨越式增長,手術(shù)技術(shù)水平明顯提高,外科開展新技術(shù)有膽總管探查取石術(shù)、T管引流術(shù)、肝修補術(shù)、腎摘除術(shù)、脾摘除術(shù)等新技術(shù)共計七項。
第三部分提高服務質(zhì)量,打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)院堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨,推動中醫(yī)藥文化建設,行風建設,不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過將中醫(yī)藥文化的核心價值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念。醫(yī)院倡導和強化“以人為本”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎條件加快改善。
我院為進一步改善人民群眾的就醫(yī)條件,今年加強了亮化、美化、凈化等“三化建設”工作,克服資金緊張的困難,進行取暖入網(wǎng)改造工程,又將全院房屋重新粉刷一遍,使醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎條件明顯改善,為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境,全面提升了醫(yī)院的內(nèi)涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機十余臺次,改善了辦公設施,提高了辦公效率。
2、醫(yī)院熱心公益事業(yè),積極開展義診工作。
我院在20__年共計開展了三次義診活動,參加義診活動的醫(yī)務人員都以高度責任感和愛心、耐心來對待每一位前來就診的群眾。醫(yī)院在義診活動中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見疾病的咨詢和健康宣傳,共計900余人次,明確診斷并得以治療人數(shù)就達八十余人,受到廣大群眾的一致好評,收到良好的社會效益。
3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色,積極開展體檢工作。
醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐,為廣大市民、職工進行中醫(yī)特色的體檢,開展中醫(yī)膳食指導,倡導“不治已病治未病”,提高人民群眾的預防保健意識。醫(yī)院還為全市1000余名高考學子、6000余名駕駛員做體檢,各單位體檢共計6000余人,截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達到1萬3千人,為虎林市人民健康起到了保駕護航的作用。我院今年開展對俄中醫(yī)藥健康旅游,為五個俄羅斯旅游團進行體檢及中醫(yī)診療,通過體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例,俄羅斯游人對我院診療,給予高度評價。
第四部分加強廉潔自律,作風效能顯著提升。
加強醫(yī)德醫(yī)風教育,深入開展行風評議。
我院大力弘揚高尚醫(yī)德,關注患者感受,聽取患者建議,和諧醫(yī)患關系,使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提升。今年,據(jù)不完全統(tǒng)計,我院醫(yī)務人員拒絕病人吃請、拒收物品拒收病人_約17人次。醫(yī)院收到表揚信、感謝信13封,錦旗6面,受到回訪表揚的有55人次。
關注民生、服務發(fā)展,社會、經(jīng)濟效益雙豐收。
醫(yī)院通過開展“關注民生、服務發(fā)展”群眾滿意單位評議活動,使我院各項工作實現(xiàn)了較大跨越,獲得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬元,較去年同期增長521萬元,同期增長比為49、52%;今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人,較去年同期增長1107人,同期增長比為88、41%;手術(shù)例數(shù)為360例,較去年同期增長309例,同期增長比為605%?;颊邼M意率達到98%,今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進集體的榮譽稱號。
第五部分完善制度建設,打造二級甲等醫(yī)院。
醫(yī)院自從五月份開始“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審”啟動工作,共計召開籌備會三次,評審推進會議六次,成立評審領導小組及專項辦公室,分工明確,層層簽訂責任狀,全院總動員,人人為“二甲”。我院以等級評審活動為契機,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院今年共計新建醫(yī)療、護理制度23個,完善修訂各項管理制度56個。在日常工作中嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、手術(shù)安全核對、死亡病例討論、交_等核心制度,規(guī)范病歷書寫,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實力明顯增強。
醫(yī)院今后工作堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂,打造??苾?yōu)勢?,F(xiàn)在正值國家對中醫(yī)藥事業(yè)扶持的時期,我們對來之不易的歷史機遇倍感珍惜,我們堅信在市委、市政府的正確領導下,在社會各界的支持下,我們將眾志成城,科學發(fā)展,譜寫虎林市中醫(yī)院科學發(fā)展的歷史新篇章。
到中醫(yī)館工作總結(jié)篇二
我叫___,是__公司醫(yī)院一名主治醫(yī)師,一直從事口腔醫(yī)療工作?,F(xiàn)將我任職期間專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
三年來,在政治意識形態(tài),始終堅持黨的路線、方針、政策、始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領導思想的發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動,維護政治領導下,團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神。在工作中,本人以口腔主治醫(yī)師的標準嚴格要求自己,一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加市。區(qū)衛(wèi)生局舉辦的學術(shù)會議,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診、誤治。
三年來,在思想上不斷提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一-些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他們痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們醫(yī)院的信任和好評。生活就是一面鏡予,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者沒有規(guī)矩不成分圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)繁制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了效,最積極的工作熱情。也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多感者就是沖著我們醫(yī)院良好的服務態(tài)度而來。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平,提高自己的各項技能,值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務,精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去健康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的感者。本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,盡我之能力完成作為一個主治醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到院領導同事們的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不茍的原則,堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生局的各期學習,認真參加__市、礦區(qū)、集團公司醫(yī)衛(wèi)中心舉辦的每次學習。我要正確面對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷吸取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終保持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
多年來,在各級的幫助和同道仰的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服埋論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
到中醫(yī)館工作總結(jié)篇三
按照我院20__年對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識培訓學習工作的要求,一年來,在上級衛(wèi)生行政主管部門的幫助和指導下,以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹落實《登封市20__年度中醫(yī)藥知識強化培訓項目實施方案》要求,結(jié)合我院實際,采取集中學習的方式組織開展了20__年度對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識培訓?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
一、計劃周密,準備充分
為保證我院中醫(yī)藥知識培訓工作的順利開展,一是院主要領導高度重視,于培訓前向制定了培訓計劃和步驟,就培訓相關事項在院職工例會上做了通知和安排,進行了充分動員;二是成立了以院長張青仁為組長,中醫(yī)科長為副組長的培訓工作領導小組,負責培訓工作的組織和協(xié)調(diào),并落實專人參見是級師資培訓后,再從事本院的知識傳授和講解工作。
二、完成目標任務
本年一季度中醫(yī)藥知識培訓參訓人員包括本院從事中醫(yī)藥工作的全部醫(yī)務人員和各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生,共有35名人員參加了培訓,其中本院中醫(yī)藥人員8名,鄉(xiāng)村醫(yī)生27名,培訓時間為5月19日10月19日,共2天,采取了以鄉(xiāng)衛(wèi)生院為培訓點、集中學習的方式進行,培訓所用教材為運用祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,預防和治療農(nóng)村多發(fā)病、常見病的知識。同時培訓運用針灸、推拿、艾灸技術(shù),為廣大村民解除疾病痛苦。培訓期間未發(fā)現(xiàn)應參訓人員缺席現(xiàn)象,培訓后的考核合格率為98%,全部參訓學員培訓合格。通過培訓的開展,使我院中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥知識應用能力的提高具有積極作用。
三、存在的問題
(一)少部分鄉(xiāng)村醫(yī)生對培訓工作的認識不夠,學習態(tài)度不端正,對培訓積極性不高。
(二)基層中醫(yī)藥人員多為跟師學醫(yī)出身,沒有受過正規(guī)、系統(tǒng)化教育,往往理論知識底子薄,在培訓時間緊、任務重的情況下,鄉(xiāng)村醫(yī)生不能完全接受、消化和吸收,從而在一定程度上影響培訓質(zhì)量的提高。
(三)對廣大群眾進行相關知識的宣傳力度不夠。
四、整改措施
(一)深入持久地開展中醫(yī)藥知識宣傳教育和培訓工作,提高基層中醫(yī)藥人員的業(yè)務水平和業(yè)務素質(zhì),搞好轄區(qū)內(nèi)的中醫(yī)藥預防保健工作,使鄉(xiāng)村醫(yī)生能為當?shù)厝罕娫\治一些常見病、多發(fā)病,以減少疾病的發(fā)生,進一步解決農(nóng)村因病致貧、因病返貧現(xiàn)象;
(二)在以后的培訓工作中,繼續(xù)加大對我院轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗人員培訓工作的力度,將培訓工作作為經(jīng)常性重要的工作抓緊、抓好,以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務技術(shù)和水平,更好地為人民群眾服務;
(三)爭取培訓項目資金,加強對中醫(yī)中藥衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務技術(shù)培訓工作,加強中醫(yī)藥知識業(yè)務骨干培養(yǎng),帶動全院整體上提高培訓質(zhì)量。
(四)積極向上級有關部門反映我鎮(zhèn)目前鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍現(xiàn)狀,爭取進一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇,穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍,加大各項工作的宣傳和培訓力度,提高中醫(yī)中藥業(yè)務診療技術(shù)水平,以調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的積極性,促進我鎮(zhèn)中醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
到中醫(yī)館工作總結(jié)篇四
各省、自治區(qū)、直轄市中醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生廳局中醫(yī)處,中國中醫(yī)科學院:
為總結(jié)交流中醫(yī)護理工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護理水平,進一步推動中醫(yī)護理工作,根據(jù)我局工作安排,擬于今年年底召開全國中醫(yī)護理工作會議,系統(tǒng)總結(jié)中醫(yī)護理工作情況,交流中醫(yī)護理工作經(jīng)驗和做法,部署下一步中醫(yī)藥護理工作。為做好會議籌備工作,現(xiàn)就報送中醫(yī)護理工作總結(jié)和典型交流材料等事項通知如下:
一、請各省級中醫(yī)藥管理部門對本省(區(qū)、市)近年來的中醫(yī)護理工作進行總結(jié),并形成文字材料??偨Y(jié)要涵蓋中醫(yī)護理組織管理、中醫(yī)臨床護理、中醫(yī)護理科研、中醫(yī)護理人才培養(yǎng)、相關政策完善等方面,內(nèi)容要豐富詳實,有數(shù)據(jù)、有實例,能充分反映近年來本省(區(qū)、市)中醫(yī)護理工作進展和取得的成績,同時,可深入分析中醫(yī)護理發(fā)展中存在的困難和問題,并提出相關意見建議。
請各省級中醫(yī)藥管理部門認真總結(jié)本省(區(qū)、市)中醫(yī)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作情況,并填寫中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務情況調(diào)查表(見附件),作為總結(jié)的附件一并報送。
二、請各省級中醫(yī)藥管理部門認真遴選,推薦典型交流材料。典型交流材料要求3000字左右,應緊緊圍繞發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,推動中醫(yī)護理工作組織材料,介紹主要做法、經(jīng)驗以及體會,特別是工作中有創(chuàng)新、有特色的做法和措施,重點包括:中醫(yī)護理組織管理工作;中醫(yī)臨床護理工作(辨證施護和??铺厣o理);優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情況;中醫(yī)護理重點??平ㄔO;中醫(yī)護理技術(shù)應用;中醫(yī)護理人才培養(yǎng)和科學研究等。要求思路清晰、亮點突出、措施具體、文字簡練。
三、請各省級中醫(yī)藥管理部門認真組織材料,并將總結(jié)和交流材料紙質(zhì)版和電子版于____年10月29日前報送我司醫(yī)療管理處。
到中醫(yī)館工作總結(jié)篇五
在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下,我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以合作辦醫(yī)為契機,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,進一步加強中醫(yī)藥特色建設,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量管理,圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地。院黨支部被中共金華市委組織部評為“五星基層黨組織”,醫(yī)院獲得“浙江省平安醫(yī)院”榮譽稱號。現(xiàn)將2014年主要工作開展情況總結(jié)如下:
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高提升服務內(nèi)涵。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,我院按照上級部署,全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,緊緊抓住黨員干部職工“四風”中存在的問題,在黨員及干部職工中進行大排查、大檢修、大掃除,真正實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,努力實現(xiàn)“宗旨意識有新增強,服務能力有新提高,隊伍形象有新提升,業(yè)務工作有新成效”的目標。每個黨員都寫出自我分析材料,認真開展批評和自我批評。
在認真完成上級規(guī)定動作外,邀請了縣紀委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風廉政建設講座;開展學習上柏住院部的先進事例活動;院黨支部舉辦黨課3次;組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進行儒家廉政思想教育,并走進東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動,使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外,立足醫(yī)院工作的實際,強化舉措,以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉(zhuǎn)診服務”、“優(yōu)質(zhì)護理服務”等活動為依托,促進服務質(zhì)量和服務內(nèi)涵持續(xù)改進,逐漸把服務從院內(nèi)延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并認真做好意見反饋,及時進行處理整改。對縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診病人免除救護車費,同時對所有住院病人出院后進行跟蹤服務。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并十分重視整改工作,如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當天中藥的情況,從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機,新增了1名煎藥員,做到中午和晚上煎煮機不間斷工作,保證下午3點前就診的門診病人能在當天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護,給全縣人民交了一份滿意的答卷。
今年2月13日,萬蒼雅莊發(fā)生舊會堂坍塌重大突發(fā)事件,我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后,8分鐘內(nèi)完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護車緊急奔赴雅莊現(xiàn)場。
當晚,我院醫(yī)護人員和浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員,沒有發(fā)生一個傷員誤診漏診,使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中,充分體現(xiàn)了我院上下強大的集體凝聚力,整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂,具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神,嚴謹細致的工作作風,精誠團結(jié)的團隊,我院廣大醫(yī)護人員接受了一場嚴峻的考驗,給全縣人民交了一份滿意的答卷。
三、合作辦醫(yī),取得階段性成效。
自去年與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來,通過浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學查房、病例討論、、手術(shù)、舉辦學術(shù)講座,開展新技術(shù)、引進新項目,彌補了我院醫(yī)療技術(shù)上的“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。
(一)開展新技術(shù)、引進新項目,進一步加強了中醫(yī)藥特色建設。今年新開展了頸椎安全定位旋轉(zhuǎn)扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術(shù)、腔鏡泌尿手術(shù)、肩關節(jié)置換、胸鎖關節(jié)脫位內(nèi)固定、股骨粗隆間骨折半髖關節(jié)置換等9項。此外,應用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經(jīng)失調(diào)等一系列中醫(yī)特色護理項目,不僅操作簡單、病人無痛苦,治療治療效果好,而且給醫(yī)院營造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍,得到了患者的廣泛好評。
(二)積極開展科研活動。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家的指導下,我院醫(yī)護人員以臨床治療難點和患者需求為切入點,積極開展科研活動,今年向上級申報了針灸結(jié)合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中,調(diào)督法結(jié)合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內(nèi)痔的隨機對照研究(2014ZB130)項目獲2014年浙江中醫(yī)藥科技計劃立項,實現(xiàn)了我院省級科研項目立項的新突破。
(三)加強中醫(yī)特色??平ㄔO。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院謝遠軍的帶領下,針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病,以其獨特的療效,深受患者的高度好評。 2014年針灸推拿科門診人次比上年增長172%,門診收入增長168.43%,住院收入增長506.68%,業(yè)務總量同比增長224.28%,成為我院業(yè)務增長最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一,科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下,狠抓管理,進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。
今年以來,我院以合作辦醫(yī)為契機,充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢,多管齊下,狠抓管理,進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。
(一)我院14名中青年臨床業(yè)務骨干,根據(jù)自己的專業(yè)特長以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式,拜浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家為師,認真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果,醫(yī)院還出臺了相關的管理考核制度,定期進行考核督查,并把考核結(jié)果列入相關人員的檔案和績效工資;
(二)以“三基”、“三嚴”培訓為抓手,大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業(yè)知識大比武”,組織模擬案例演練、心肺復蘇、體格檢查、縫合結(jié)扎等醫(yī)學技能競賽,對年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進行培訓考核。今年共組織全院職工業(yè)務培訓4期,臨床科室業(yè)務學習8次,組織全院性疑難病例討論5次,開展三基知識培訓與考試2次,促進了全院干部職工學習業(yè)務知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛(wèi)生局組織的2014年全員考試分別獲得臨床類第一名和護理類第三名的好成績。2014年醫(yī)院職工已在公開刊物發(fā)表學術(shù)論文22篇,創(chuàng)歷年之最;
(三)加強規(guī)范化管理,進一步提高科室服務努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地;
(四)護理部開展優(yōu)質(zhì)護理百日競賽活動,不僅改善了醫(yī)患關系,而且提高了我院的護理服務質(zhì)量,徹底改變了以往護理跟不上臨床的局面。臨床科室增設微波爐,方便住院病人使用。各病區(qū)開辟了溫馨休息閱讀角,讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護者洗頭,讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品;
(五)為進一步提高中層干部的管理水平,上半年邀請杭州精歐醫(yī)院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務知識培訓班。給今后改進醫(yī)院經(jīng)濟管理模式,增強醫(yī)院職工的成本觀念,切實調(diào)動職工積極性,節(jié)支降耗,增強醫(yī)院競爭力,促進醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理,打下了良好的基礎。
五、進一步加強廉政和行風建設,有效防止商業(yè)賄賂。
今年以來,我院深入開展黨風廉政和行風建設,通過參加衛(wèi)生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例,全體醫(yī)護人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城,使廣大醫(yī)護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性,進一步增強廣大醫(yī)護人員廉潔從醫(yī)意識,在全院營造了“拒收賄賂光榮,接受賄賂可恥”的良好氛圍,并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中率先推行醫(yī)院“一把手”不分管財務、人事、建設工程和物資采購工作。全體醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)務人員不收受紅包回扣承諾書》。
同時,加強制度建設,嚴格落實藥品和醫(yī)用耗材集中采購制度,不斷規(guī)范監(jiān)督管理,形成長效管理機制。
六、加強精神文明建設,開展豐富多彩的職工文體活動。
今年上年初,我院編排的情景舞劇《最后的時光》,參加浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院舉辦的年度文藝匯演,獲得了一等獎,在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院引起了轟動。
在第三屆縣衛(wèi)生系統(tǒng)氣排球比賽上,我院獲得第一名。并開展院內(nèi)職工氣排球比賽、野炊等活動,豐富了職工文體活動。
2014年我院總收入為4685.3萬元(含事業(yè)經(jīng)費、公共衛(wèi)生經(jīng)費及各類專項經(jīng)費),其中業(yè)務收入為3073.73萬元,比去年同期增長12.75%,首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%,比去年同期下降4.2%;門診人次與去年同比增長8.51 %,中草藥收入總計490.5萬元,其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%,住院中草藥收入比去年同期增長44.37%;中醫(yī)非藥物治療人次數(shù)
,比去年同期增長 ;住院人次略有增長,2014年度共完成手術(shù)636例,比去年同期增長8.5%,其中三類及以上手術(shù)171例,占手術(shù)例次的26.89%,占比比去年同期增長4.02%。
從以上數(shù)據(jù)反映, 2014年度醫(yī)院狠抓中醫(yī)藥特色建設有一定成效,醫(yī)療技術(shù)水平內(nèi)涵進一步提升,收入結(jié)構(gòu)更趨合理。但在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰(zhàn)。如住院人次增幅不大,床位使用率不足、??平ㄔO尚需進一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質(zhì)參差不齊、科室管理水平不高等。2015年必須大力加強人員能力提升,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),突出中醫(yī)藥特色建設,進一步提升中醫(yī)藥服務能力,要多方面尋找與兄弟醫(yī)院之間的差距,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法。
二〇一五年工作思路:
一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,持續(xù)抓好整改工作,使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意,群眾得實惠,醫(yī)院的各項事業(yè)得到進一步發(fā)展。
二、加快推進適合新醫(yī)改形勢的績效考核方案的制定和實施,加強科學管理,提升全院管理水平。
三、整合院內(nèi)現(xiàn)有資源,向針灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫(yī)骨傷、中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科等領域傾斜。
四、積極配合有關部門,做好新城區(qū) “中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作,為盡快落實建設“休閑養(yǎng)生”為主題,中醫(yī)養(yǎng)生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭,基本醫(yī)療、科研教學、公共衛(wèi)生為重點,兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院努力。
五、繼續(xù)做好與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作工作。緊緊抓住合作契機,充分利用好浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院各種優(yōu)良資源,努力學習先進技術(shù)與管理經(jīng)驗,以及中醫(yī)藥特色,全面加快醫(yī)院建設與發(fā)展,不斷提升醫(yī)院綜合實力與品牌形象,把合作辦醫(yī)的效果發(fā)揮到化,為__人民提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
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