總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績(jī)，以及不足得出結(jié)論，以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地做好今后的工作。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

　接待保障工作總結(jié)篇一

20__年是新醫(yī)院?jiǎn)⒂?、抗菌藥物專?xiàng)治理工作年，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開(kāi)展年，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床，一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫(yī)院中心工作的需要，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力做好工作，完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治覺(jué)悟，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念。

認(rèn)真組織全體科員不斷學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng)，提倡奉獻(xiàn)精神，全心全意為傷病員服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)。

二、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，落實(shí)崗位責(zé)任制。

沒(méi)有規(guī)矩就沒(méi)有方圓，法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則，是我們工作的合格尺度。我們?cè)诩訌?qiáng)思想工作的同時(shí)，也加強(qiáng)法律法規(guī)，單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)，不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，建設(shè)一個(gè)招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。

醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜，不同工種有不同的專業(yè)之術(shù)，有不同的崗位職責(zé)，要完成不同的工作任務(wù)，就需要一個(gè)有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍，就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍，才能更好地為臨床一線服務(wù)，才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時(shí)，加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，單崗位工種還要雙技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)。全面提高后勤服務(wù)的工作水平，滿足臨床一線的需求，多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。

四、千溝萬(wàn)壑點(diǎn)滴匯，歷盡艱辛到海洋。

經(jīng)過(guò)幾年的艱辛，經(jīng)過(guò)千萬(wàn)人的努力，一座新醫(yī)院終于在新的一年開(kāi)始屹立在__縣城中。

新醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)從20__年立項(xiàng)到20__年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負(fù)壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場(chǎng)及道路廣場(chǎng)建設(shè)工程、綠化工程等配套工程，于20__年1月11日舉辦搬遷慶典，并啟用試運(yùn)營(yíng)。之后，全體項(xiàng)目工作人員一如既往，繼續(xù)完善項(xiàng)目建設(shè)的收尾工作，落實(shí)專項(xiàng)驗(yàn)收，做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，收集整理項(xiàng)目技術(shù)文件資料，管理文件資料、信息文件資料等，積極配合區(qū)、市、縣督察的各項(xiàng)迎檢工作、整改工作、不斷完善項(xiàng)目建設(shè)工作。不斷努力，在完善一期工程的同時(shí)，開(kāi)展二期工程的規(guī)劃、申報(bào)工作，同時(shí)已完成了__縣120急救中心建設(shè)項(xiàng)目的可行性報(bào)告的審批、項(xiàng)目申報(bào)等工作，并得到了國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)，落實(shí)了建設(shè)資金501萬(wàn)元，修繕東院職工之家3500平方米，設(shè)置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場(chǎng)、桌球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了場(chǎng)所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等2000多平方米、康體部1000多平方米，為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開(kāi)展準(zhǔn)備了場(chǎng)所。

五、完成了各科室變遷

新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會(huì)的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中，在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺(tái)次，工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬(wàn)元;中心供氧2000多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送，確保臨床以及各科室的需要。加強(qiáng)職工食堂和營(yíng)養(yǎng)食堂的建設(shè)，確保職工，實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議、來(lái)賓接待等工作任務(wù)，20__年1月-11月食堂服務(wù)收入240多萬(wàn)元。

六、加強(qiáng)院容院貌建設(shè)，美化綠化環(huán)境。

㈠落實(shí)醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制，保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。

㈡綠化美化醫(yī)院，確保醫(yī)院東院的綠化面積之外，新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。㈢積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程，完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。

七、存在問(wèn)題。

后勤雖然做了大量的工作，但醫(yī)院在發(fā)展，要求在提高，需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，解決問(wèn)題，跟上時(shí)代發(fā)展的需要。

㈠后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自身建設(shè)。

㈡有些管理項(xiàng)目不到位，不完善，如固定資產(chǎn)管理。

㈢未做到量化管理、社會(huì)化管理。

八、20__年工作計(jì)劃

㈠繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位責(zé)任制的學(xué)習(xí)，職業(yè)道德知識(shí)學(xué)習(xí)以及科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高后勤人員自身的素質(zhì)，提高后勤服務(wù)水平。

㈡進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要，確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

㈢進(jìn)一步解決存在的問(wèn)題。

㈣推進(jìn)醫(yī)院遷建項(xiàng)目第二期工程的建設(shè)，確保120急救中心項(xiàng)目在20__年6月底前建成投成。開(kāi)發(fā)醫(yī)院東院投入運(yùn)營(yíng)，規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護(hù)理醫(yī)院項(xiàng)目的可研申報(bào)工作。

㈤做好職工之家住房房改工作。

㈥逐步把后勤工作推向社會(huì)化，經(jīng)營(yíng)管理化。

接待保障工作總結(jié)篇二

社區(qū)勞動(dòng)保障工作站在勞動(dòng)就業(yè)局、及海星辦事處勞動(dòng)保障事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)文件精神，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作.千方百計(jì)擴(kuò)大就業(yè)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)的職能作用，在轄區(qū)失業(yè)、再就業(yè)方面做了大量的工作，并得到了社區(qū)張書記、韓主任及下崗失業(yè)人員的一致認(rèn)可，各項(xiàng)工作取得了較大的成績(jī)，現(xiàn)將勞動(dòng)保障站的工作總結(jié)如下：

今年以來(lái)，我們?yōu)I海社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站從完善就業(yè)保障平臺(tái)入手，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，大力開(kāi)展職業(yè)介紹，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，加強(qiáng)就業(yè)援助，全力推進(jìn)社區(qū)就業(yè)服務(wù)，將勞動(dòng)保障服務(wù)工作整體推向一個(gè)新的階段，提升到一個(gè)新的水平。

一、深入了解群眾，完善基礎(chǔ)臺(tái)賬，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

為詳實(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)力資源情況，我們通過(guò)第6次人口普查的契機(jī)全面掌握轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力自然情況與就業(yè)狀況參與普查人口3000多戶8000余人有勞動(dòng)能力的人大約有3500人其中已有300多人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。我們會(huì)把他們的實(shí)際情況一一記錄在冊(cè)，把他們的困難記在心上。我們本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心誠(chéng)懇的態(tài)度去了解居民的家庭情況，體會(huì)他們的難處，特別是對(duì)一些有困難的特殊家庭，我們進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查，明確了重點(diǎn)援助和服務(wù)對(duì)象，掌握了第一手材料后，我們對(duì)人力資源臺(tái)帳進(jìn)行了分類造冊(cè)，重新建立了《下崗失業(yè)臺(tái)帳》、《4050人員臺(tái)帳》、《下崗失業(yè)人員就業(yè)臺(tái)帳》、《新成長(zhǎng)勞動(dòng)力臺(tái)帳》、《失業(yè)人員領(lǐng)取保險(xiǎn)金臺(tái)帳》、對(duì)以上臺(tái)帳進(jìn)行微機(jī)錄入，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。工作有據(jù)可依，為整個(gè)勞動(dòng)保障服務(wù)工作打好了基礎(chǔ)。

二、完善服務(wù)措施，促進(jìn)社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)

(一)廣辟渠道，大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，深入開(kāi)展社區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)，帶領(lǐng)失業(yè)人員積極參加各種招聘會(huì)，為他們現(xiàn)場(chǎng)解決就業(yè)問(wèn)題。

我們規(guī)范并完善社區(qū)求職登記制度，做到了下崗失業(yè)人員不挑不揀，5個(gè)工作日安排就業(yè)。針對(duì)求職人員的求職要求及個(gè)人特長(zhǎng)，實(shí)行人性化服務(wù)，采取電話通知本人、聯(lián)系技能培訓(xùn)、統(tǒng)一組織下崗失業(yè)人員到勞動(dòng)就業(yè)局大廳參加現(xiàn)場(chǎng)招聘等服務(wù)形式，加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員跟蹤服務(wù)工作。多渠道、多形式在第一時(shí)間向下崗失業(yè)人員發(fā)布招聘信息。使我社區(qū)下崗失業(yè)人員300多人得到再就業(yè)，一年以來(lái)我們?cè)谏虡I(yè)大廈等許多繁華地段發(fā)布用工信息6000多條，使得外來(lái)務(wù)工人員掌握用工信息，達(dá)到快速就業(yè)。

1、利用區(qū)域資源拓寬就業(yè)渠道。首先，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)用人單位的空崗信息，主要為一些就業(yè)困難便于就近工作的求職者提供崗位，積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)、扶持轄區(qū)企業(yè)充分吸納下崗失業(yè)人員就業(yè);其次是開(kāi)發(fā)社區(qū)居民生活養(yǎng)老服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)公共管理服務(wù)等服務(wù)行業(yè)，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)崗位，我們社區(qū)生活服務(wù)站安置零就業(yè)家庭人員6人讓他們有穩(wěn)定的收入，力所能及的為他們提供服務(wù)。

2、積極與我區(qū)一些企業(yè)取得聯(lián)系，一方面可安置我社區(qū)的下崗失業(yè)人員，另一方面也為企業(yè)的用人提供服務(wù)。

(二)創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”，積極開(kāi)展社區(qū)再就業(yè)援助活動(dòng)。安置公益性崗位5人、辦理就業(yè)失業(yè)人員培訓(xùn)45人，舉辦大型招聘會(huì)3次，發(fā)布空崗信息1000多條，社區(qū)參加居民醫(yī)保2000多人，為社區(qū)居民辦理新農(nóng)合5000多人。

一、是發(fā)揮社區(qū)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)典型的帶動(dòng)作用，促進(jìn)一些人就業(yè)。我們還幫助4050人員、在刷車廠找到工作，讓他們生活有所保障。

二、我們創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，5月份我們社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)還專門慰問(wèn)了下崗困難職工趙麗和宋喜斌，給他們帶去米、面、油等生活用品詳細(xì)了解情況，為他們解決生活問(wèn)題。

三、是成立“零就業(yè)家庭”檔案，并在05年就消滅了“零就業(yè)家庭”。為他們送崗位后續(xù)跟蹤走訪，實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制，對(duì)這些家庭實(shí)行經(jīng)常性的援助。在我們的努力下，使他們?cè)诓煌潭壬系玫搅司蜆I(yè)，我社區(qū)徹底消除“零就業(yè)家庭”。

一年來(lái)，我們?yōu)I海社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站為社區(qū)下崗人員介紹安置人員工作145人，新成長(zhǎng)勞動(dòng)力3人，其中：其它未就業(yè)人員107人，“4050”人員35人。勞務(wù)輸出40人，為“4050”人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼237人，幫助辦理領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)32人，辦理退休人數(shù)25人、為退休人員認(rèn)證185人，這些都錄人電腦做成臺(tái)帳以便更好的，準(zhǔn)確的為居民服務(wù)。

在今后的工作中，我們會(huì)進(jìn)一步以為社區(qū)群眾謀利益為己任，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎(chǔ)作用，大力實(shí)施再就業(yè)援助，本著為群眾解憂、真情服務(wù)的工作理念，扎實(shí)開(kāi)展工作，為社區(qū)的和諧與穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。

接待保障工作總結(jié)篇三

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。

把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓，著眼于部隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，從提高整體的素質(zhì)入手，向素質(zhì)建設(shè)要效益，努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。

(一)圍繞保障有力的目標(biāo)，著眼滅火、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要，把好后勤人員選配關(guān)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后選調(diào)人員參加司務(wù)長(zhǎng)、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn)，保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍，后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。

(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立后勤人員為部隊(duì)服務(wù)，為官兵服務(wù)的意識(shí)，教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，并將“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。

(三)牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想，保持良好的職業(yè)道德，面向官兵、服務(wù)官兵。

二、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。

經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化，我中隊(duì)力爭(zhēng)經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無(wú)”。

(一)首先，堅(jiān)持抓住“預(yù)算管理”這個(gè)龍頭，正確把握資金的流向和報(bào)量，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫，強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí)，強(qiáng)化預(yù)算的性。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10的遞增，限度的爭(zhēng)取地方財(cái)政的支持。

(二)把好經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支審批關(guān)，把一切開(kāi)支控制在預(yù)算總量之內(nèi)，大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持少花錢多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則，有效地避免不合理開(kāi)支。

(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善，積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，使中隊(duì)的俱樂(lè)部、綜合娛樂(lè)室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。

三、推進(jìn)伙食標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，使官兵吃飽吃好。

在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針，嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度，全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食，安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化，不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件，大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，做到帳目清楚，按時(shí)公布，在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面，達(dá)到了“三好五無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把錢花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購(gòu)物驗(yàn)收制度，積極改善官兵生活，堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒，保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時(shí)，加強(qiáng)后勤人員的教育和管理，提高后勤人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用，積極改善官兵生活，很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

(一)根據(jù)后勤工作意見(jiàn)、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí)，還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)教育炊事人員樹(shù)立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí)，嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算，做到粗糧細(xì)做，細(xì)糧精做，力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。

(三)伙食管理做到日有計(jì)劃、周有安排，合理調(diào)劑主副食花樣，堅(jiān)持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評(píng)為為“先進(jìn)食堂”，原司務(wù)長(zhǎng)汪科同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人?！?/p>

四、加大器材裝備的配備管理力度，保證器材的完整好用。

在加強(qiáng)器材裝備的管理上，不斷的建立健全各項(xiàng)管理制度，在管理環(huán)節(jié)上下功夫，堅(jiān)持建管并舉，以管為主的方針，向管理要效益。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤，誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)，實(shí)行計(jì)價(jià)掛帳的管理辦法，在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展，滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)后勤人員對(duì)設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng)，搞好衛(wèi)生，保證了廚房設(shè)施的完整好用。

五、建立健全管理機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，做好衛(wèi)生防病工作。

堅(jiān)持每月開(kāi)展防病教育，嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，堅(jiān)決杜絕采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗(yàn)的食品，對(duì)買回的食品在操作之前進(jìn)行認(rèn)真的消毒和清洗，對(duì)廚房餐具堅(jiān)持餐后消毒，有效地防止了病毒細(xì)菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。()落實(shí)衛(wèi)生管理和疫情報(bào)告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務(wù)。定期組織官兵體檢,對(duì)傷病員及時(shí)送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。

接待保障工作總結(jié)篇四

__年是勞動(dòng)保障發(fā)展極不平凡的一年，勞動(dòng)保障事業(yè)經(jīng)受住了地震災(zāi)害和國(guó)際金融危機(jī)影響的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。開(kāi)年以來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)民生為主線，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)為重點(diǎn)，以“創(chuàng)一流”活動(dòng)為載體，勞動(dòng)保障工作取得顯著成效，在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、效能建設(shè)、糾風(fēng)、就業(yè)、災(zāi)后重建、基層公共服務(wù)建設(shè)等11項(xiàng)工作先后在全市、全省、全國(guó)交流經(jīng)驗(yàn)。勞動(dòng)保障工作實(shí)現(xiàn)由全面推進(jìn)向全面提升的歷史性跨越，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)“提速加快、又好又快”地發(fā)展?，F(xiàn)將__年全市勞動(dòng)保障工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作成效

(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障試點(diǎn)工作取得顯著成效。一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障制度體系基本建立。以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障公共服務(wù)體系建設(shè)為核心內(nèi)容的_市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障方案，先后得到市政府審定和省廳批復(fù)。二是在_縣的試點(diǎn)取得圓滿成功。通過(guò)前期準(zhǔn)備、面上推進(jìn)、常規(guī)辦理、總結(jié)提高等階段，試點(diǎn)工作取得明顯成效，城鄉(xiāng)勞動(dòng)者新增就業(yè)3656人，12.58萬(wàn)人參加新農(nóng)保，73.9萬(wàn)城鄉(xiāng)居民按新制度參加了醫(yī)療保險(xiǎn)，勞動(dòng)保障“三級(jí)機(jī)構(gòu)、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”工作服務(wù)體系基本形成。

(二)就業(yè)促進(jìn)工作卓有成效。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3__人，完成目標(biāo)任務(wù)28000人的114;下崗失業(yè)人員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)1__人，其中“4050”等困難對(duì)象就業(yè)3500人，完成目標(biāo)任務(wù)2600人的135;新增257戶零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)至少1人就業(yè)，動(dòng)態(tài)消除了零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.9，有效控制在年度目標(biāo)任務(wù)范圍之內(nèi);全市共組織再就業(yè)培訓(xùn)16000人，培訓(xùn)后就業(yè)率77，完成目標(biāo)任務(wù)11000人的145.5，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4000人，創(chuàng)業(yè)成功率53.5。培訓(xùn)農(nóng)民工12.9萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)12萬(wàn)人的107.5;農(nóng)民工轉(zhuǎn)移輸出就業(yè)78.8萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)77萬(wàn)人的102.3;勞務(wù)收入47.2億元，完成目標(biāo)任務(wù)45億元的104.9;發(fā)放小額擔(dān)保貸款5662萬(wàn)元(其中個(gè)人貸款4567萬(wàn)元，勞動(dòng)密集型企業(yè)貸款1095萬(wàn)元)，完成個(gè)人貸款目標(biāo)任務(wù)1800萬(wàn)元的254。發(fā)放崗位、社保、培訓(xùn)、職介等再就業(yè)補(bǔ)貼資金14247萬(wàn)元。

(三)社會(huì)保險(xiǎn)征繳再創(chuàng)新高。征繳養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)費(fèi)17.23億元，創(chuàng)下歷史新高。其中：城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋23.1萬(wàn)人，征繳基金9.38億元;機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋8.01萬(wàn)人，征繳基金4.15億元;失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋12萬(wàn)人，征繳基金4100萬(wàn)元;城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋28.1萬(wàn)人，征繳基金2.97億元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋66.1萬(wàn)人;工傷保險(xiǎn)覆蓋13.9萬(wàn)人，征繳基金0.32億元;生育保險(xiǎn)覆蓋6.6萬(wàn)人，征繳基金0.41億元;新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋12.58萬(wàn)人，征繳基金費(fèi)3.69億元。

(四)勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定。一是“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、和諧工業(yè)園區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)取得成效。確定在_縣和利州區(qū)分別創(chuàng)建一個(gè)和諧工業(yè)園區(qū)，在劍閣縣創(chuàng)建一個(gè)和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并按要求指導(dǎo)縣區(qū)做好創(chuàng)建工作。二是工資集體協(xié)商和集體合同制度有序推進(jìn)。集體合同覆蓋企業(yè)已達(dá)795戶，完成目標(biāo)任務(wù)792戶的100;建立工資集體協(xié)商制度企業(yè)160戶。三是勞動(dòng)保障監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范。完成勞動(dòng)保障監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，積極調(diào)處勞動(dòng)糾紛，前置仲裁調(diào)解程序，建立全覆蓋的調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。主動(dòng)監(jiān)察用人單位1876戶，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同2.4萬(wàn)人，為5萬(wàn)余名勞動(dòng)者追回工資、押金1321.1萬(wàn)元，督促57戶用人單位進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)登記，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)476萬(wàn)元;全年共受理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件1862件，其中調(diào)解處理1177件，結(jié)案率95%以上。

(五)災(zāi)后重建有力有序推進(jìn)。調(diào)整后全市就業(yè)和社會(huì)保障公共服務(wù)設(shè)施重建項(xiàng)目共有680個(gè)，規(guī)劃投資82308萬(wàn)元。截至目前，全市就業(yè)和社會(huì)保障公共服務(wù)設(shè)施重建工程共實(shí)現(xiàn)開(kāi)工485個(gè)項(xiàng)目，完工215個(gè)項(xiàng)目，完成投資1.27億元。其中：縣區(qū)級(jí)就業(yè)和社會(huì)保障綜合服務(wù)中心開(kāi)工7個(gè)項(xiàng)目，完成投資6587萬(wàn)元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障綜合服務(wù)中心開(kāi)工286個(gè)項(xiàng)目，完工189個(gè)項(xiàng)目，完成投資5812萬(wàn)元;就業(yè)和社會(huì)保障公共服務(wù)信息系統(tǒng)開(kāi)工189個(gè)項(xiàng)目，完工26個(gè)項(xiàng)目，完成投資318萬(wàn)元。二、主要做法

(一)搞好試點(diǎn)啟動(dòng)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障取得重大進(jìn)展。

自_被確定為全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點(diǎn)市后，勞動(dòng)保障即被市委、市政府確定為_(kāi)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的突破口。經(jīng)過(guò)三年多的精心準(zhǔn)備，形成了《_市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障方案》，省廳4月29日給予了正式批復(fù)。5月27日，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障試點(diǎn)工作在_縣正式啟動(dòng)，省廳張成明廳長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)宣傳動(dòng)員。歷經(jīng)四個(gè)月的艱苦努力，出臺(tái)并實(shí)施了城鄉(xiāng)完全統(tǒng)一的勞動(dòng)保障政策，徹底打破了城鄉(xiāng)的政策分割和各種人為限制，讓廣大城鄉(xiāng)居民普遍得到實(shí)惠，試點(diǎn)取得了圓滿成功。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)：就業(yè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策逐步覆蓋到_全縣城鄉(xiāng)勞動(dòng)者，創(chuàng)造了更多平等就業(yè)的機(jī)會(huì)。在全縣39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了面向城鄉(xiāng)的職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)信息發(fā)布、就業(yè)援助等“三大體系”，建立了就業(yè)失業(yè)登記和勞動(dòng)力資源管理“兩項(xiàng)制度”，實(shí)施了“1 4”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)模式和“七位一體”農(nóng)民工工作模式。試點(diǎn)結(jié)束時(shí)，_縣城鄉(xiāng)勞動(dòng)者新增就業(yè)3656人，9鎮(zhèn)5園區(qū)城鄉(xiāng)登記失業(yè)率3，較試點(diǎn)前下降1.5個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移率90以上，較試點(diǎn)前上升5個(gè)百分點(diǎn)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)：根據(jù)_經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，建立了“低水平、廣覆蓋、多檔次、相銜接”的新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，創(chuàng)新探索出全民社會(huì)保險(xiǎn)的路子。組織12.58萬(wàn)人參加新農(nóng)保，征繳保費(fèi)3.69億元。從17歲到96歲不同年齡段的人員都積極參保，勞動(dòng)年齡內(nèi)和超齡人員參保比達(dá)到2.4：1。全縣有3.88萬(wàn)參保農(nóng)民按月領(lǐng)取養(yǎng)老金，人均月待遇120元。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)：打破城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)二元制度模式，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和經(jīng)辦管理“兩統(tǒng)一”。將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合制度合二為一，新制定了《_縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》;將原由衛(wèi)生部門主管的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心、民政部門的醫(yī)療救助職能整體劃轉(zhuǎn)勞動(dòng)保障部門，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作實(shí)現(xiàn)了歸口和統(tǒng)一管理。_縣的醫(yī)保制度在實(shí)施不到一個(gè)月的時(shí)間里，全縣城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)就達(dá)73.9萬(wàn)人，為應(yīng)參保人數(shù)的100?；鶎觿趧?dòng)保障公共服務(wù)體系建設(shè)：在39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心、717個(gè)村61個(gè)社區(qū)設(shè)立了就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站。面向全國(guó)招考了50名鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心工作人員，落實(shí)了873名村(社區(qū))勞動(dòng)保障協(xié)理員和居民小組勞動(dòng)保障聯(lián)絡(luò)員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心的編制、經(jīng)費(fèi)全額納入政府管理，社區(qū)、居民小組協(xié)理員和聯(lián)絡(luò)員由政府出資購(gòu)買服務(wù)。

12月上旬，由西南財(cái)大校長(zhǎng)助理林義教授、川大和財(cái)大社保系主任蒲曉紅、胡秋明組成的專家組一行四人到_調(diào)研，對(duì)整個(gè)試點(diǎn)工作給予了高度評(píng)價(jià)：領(lǐng)導(dǎo)高度重視，宣傳發(fā)動(dòng)充分，制度運(yùn)行平穩(wěn)，工作推進(jìn)有力，群眾普遍歡迎，效果好于預(yù)期。

(二)突出就業(yè)援助，政策促進(jìn)就業(yè)效應(yīng)充分發(fā)揮。

全面貫徹新一輪積極就業(yè)政策，結(jié)合_實(shí)際，有針對(duì)性地開(kāi)展就業(yè)服務(wù)，緩解國(guó)際金融危機(jī)和地震災(zāi)害對(duì)我市就業(yè)帶來(lái)的壓力。一是積極構(gòu)架就業(yè)政策體系。年初，我局深入項(xiàng)目建設(shè)單位、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，形成了《_就業(yè)的形勢(shì)與任務(wù)》、《_市就業(yè)供求狀況調(diào)查報(bào)告》等專題調(diào)查報(bào)告，受到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，確立了“內(nèi)援外穩(wěn)”的就業(yè)工作基本指導(dǎo)思想。6月，市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)工作的通知》(廣府發(fā)〔__〕29號(hào))，下發(fā)了公益性崗位管理、完善小額擔(dān)保貸款、規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)就業(yè)資金管理等6個(gè)配套文件，通過(guò)政策引導(dǎo)和促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。二是廣辟渠道擴(kuò)大就業(yè)。結(jié)合我市實(shí)施產(chǎn)業(yè)承接轉(zhuǎn)移、資源轉(zhuǎn)化、重點(diǎn)及新上項(xiàng)目開(kāi)工和加快災(zāi)后恢復(fù)重建等經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，將“就業(yè)服務(wù)”貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展全過(guò)程，切實(shí)把產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的過(guò)程變成幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)的過(guò)程。三是突出特色針對(duì)性規(guī)模化促進(jìn)就業(yè)。在市域及全國(guó)14個(gè)_籍農(nóng)民工集聚地大力推廣“1 4”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)和“七位一體”農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移模式。今年在_縣“九鎮(zhèn)五園區(qū)”走出了以培訓(xùn)為龍頭、以產(chǎn)業(yè)為支撐、以創(chuàng)業(yè)為動(dòng)力、以企業(yè)為載體、以就業(yè)為目標(biāo)的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)新路子，城鄉(xiāng)登記失業(yè)率保持在3左右，實(shí)現(xiàn)了比較充分就業(yè)。四是突出重點(diǎn)援助就業(yè)。市政府批轉(zhuǎn)了《關(guān)于促進(jìn)五類重點(diǎn)群體就業(yè)工作方案》，分別從政策、目標(biāo)、措施、服務(wù)上進(jìn)一步明確了縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的工作責(zé)任，落實(shí)了具體任務(wù)，各部門各司其責(zé)，協(xié)同配合，采取措施，全方位展開(kāi)了對(duì)災(zāi)區(qū)群眾、城市低收入家庭失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、被征地農(nóng)民、高校畢業(yè)生專項(xiàng)就業(yè)援助。與600多家市內(nèi)外企業(yè)合作，援助4187名高校畢業(yè)生、1379名就業(yè)困難人員、16.3萬(wàn)名返鄉(xiāng)農(nóng)民工、5.19萬(wàn)名災(zāi)區(qū)群眾、7866名失地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)就業(yè)。五是加強(qiáng)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)。強(qiáng)化地方特色技能品牌培訓(xùn)，創(chuàng)建麻柳刺繡、白花石刻、劍門豆腐、_獼猴桃、_雪梨等_地方技能品牌，形成培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)與就業(yè)引導(dǎo)培訓(xùn)的良性互動(dòng)。六是著力創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。在全市實(shí)施創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工程，著力解決創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金，小額貸款擔(dān)保資金不足由國(guó)投公司解決，從而有效解決了長(zhǎng)期以來(lái)小額貸款擔(dān)保的瓶頸制約。搞好創(chuàng)業(yè)幫扶，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)顯現(xiàn)。發(fā)放小額擔(dān)保貸款5662萬(wàn)元、完成全年任務(wù)的254，幫助1329人自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)53.5。七是提升配置服務(wù)就業(yè)。將“就業(yè)服務(wù)”貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)組織招聘-技能培訓(xùn)-指導(dǎo)簽訂勞動(dòng)合同-落實(shí)促進(jìn)就業(yè)政策“就業(yè)服務(wù)鏈”，切實(shí)把產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的過(guò)程變成幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)的過(guò)程。建立用工求職尋呼臺(tái)、就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、《_就業(yè)》?？叭灰惑w”就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)高效、專業(yè)的就業(yè)服務(wù)。同時(shí)，建立“三位一體”服務(wù)與民辦職業(yè)中介機(jī)構(gòu)促進(jìn)擴(kuò)大就業(yè)相融合機(jī)制，規(guī)范中介行為，加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)管理，在全市形成市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)，各民辦、群團(tuán)職業(yè)中介為輔助的大就業(yè)工作格局。(三)狠抓擴(kuò)面征繳，社會(huì)保險(xiǎn)作用彰顯。

一是強(qiáng)化擴(kuò)面征繳。深入宣傳社保政策，采取上門征收、銀行代扣、電話催收等多種形式征收各項(xiàng)基金，建立征收、監(jiān)察、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)了參保擴(kuò)面。全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)參保、基金征收均超額完成目標(biāo)任務(wù)。二是千方百計(jì)確保了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。全市55097名退休(職)人員參加基本養(yǎng)老金待遇調(diào)整，人均待遇增加156.1元，調(diào)整后基本養(yǎng)老金1027.8元。醫(yī)療保險(xiǎn)方面，繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管改革。在明確“兩定點(diǎn)”由政府公開(kāi)采購(gòu)的基礎(chǔ)上，探索建立了居民醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌制度;建立了關(guān)破集體企業(yè)退休人員醫(yī)保關(guān)系接續(xù)辦法;建立了基本醫(yī)療異地就業(yè)結(jié)算辦法;建立了鼓勵(lì)參保人員“小病到小醫(yī)院、大病到大醫(yī)院”的就醫(yī)機(jī)制;完善了醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)結(jié)算辦法，將職工醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)年限縮短8年，將靈活就業(yè)人員繳費(fèi)基數(shù)下降20，將居民和職工的報(bào)銷比例分別提高5個(gè)百分點(diǎn)，將居民醫(yī)保起付線降低200元;將職工醫(yī)保封頂線由3.8萬(wàn)元提高到8萬(wàn)元，居民醫(yī)保封頂線由3萬(wàn)元提高到7萬(wàn)元(直接達(dá)到6倍)，將補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)由15萬(wàn)元增加到18萬(wàn)元。三是提高統(tǒng)籌層次。今年4月，我市全面實(shí)行失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌。按照統(tǒng)一籌集資金、統(tǒng)一使用資金、統(tǒng)一管理資金的原則，失業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)籌調(diào)劑功能顯現(xiàn)，確保14970名符合條件享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇人員待遇按時(shí)足額發(fā)放。為切實(shí)提高工傷統(tǒng)籌層次，依據(jù)《_市工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法》，出臺(tái)了系列的配套管理辦法，制定了實(shí)施細(xì)則，建立了預(yù)決算制度。四是積極解決歷史遺留問(wèn)題。從__年11月至__年3月，全市按185號(hào)文件規(guī)定辦理了1.09萬(wàn)名超齡人員的參保和待遇審批手續(xù)，征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)41078萬(wàn)元，人均月養(yǎng)老金達(dá)到532元。認(rèn)真做好破產(chǎn)、撤銷、解散城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)。大力支持企業(yè)改革重組，并有力保障職工社會(huì)保險(xiǎn)合法權(quán)益。組織對(duì)廣旺集團(tuán)代池壩煤礦、建平機(jī)電工業(yè)公司等企業(yè)破產(chǎn)中職工的醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)的清算工作，已清償?shù)轿会t(yī)療保險(xiǎn)基金3818萬(wàn)元。五是繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管改革。淘汰了1家定點(diǎn)醫(yī)院和1家定點(diǎn)藥店，補(bǔ)招了2家定點(diǎn)醫(yī)院和2家定點(diǎn)零售藥店。新增定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格在物價(jià)部門規(guī)定的基礎(chǔ)上統(tǒng)一下浮達(dá)22以上，衛(wèi)生材料進(jìn)銷差價(jià)率、藥品進(jìn)銷差價(jià)率以及新進(jìn)藥店藥品價(jià)格進(jìn)銷差價(jià)率均在1以內(nèi)。六是加強(qiáng)基金監(jiān)管。強(qiáng)化對(duì)基金運(yùn)作全過(guò)程的監(jiān)管，認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)資金的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。對(duì)旺蒼、劍閣、元壩、利州等縣(區(qū))的自查工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，全市社會(huì)保險(xiǎn)基金無(wú)新的擠占挪用和違紀(jì)違規(guī)情況發(fā)生。七是開(kāi)展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員待遇問(wèn)題調(diào)研。形成專題調(diào)研報(bào)告，并呈報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)決策。

(四)突出督查指導(dǎo)，勞動(dòng)保障特殊政策全面落實(shí)。

采取召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、市級(jí)部門督辦會(huì)和組織巡回檢查指導(dǎo)、定期督辦通報(bào)等方式，以“五緩四降三補(bǔ)兩協(xié)商一核銷”為核心內(nèi)容，創(chuàng)造性地落實(shí)地震災(zāi)后和金融危機(jī)特殊政策，有力地支援了困難企業(yè)。養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，截至12月底，全市第一批上報(bào)核銷的16戶因?yàn)?zāi)關(guān)破企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)統(tǒng)籌部分金額376.2萬(wàn)元，第二批17戶1811.29萬(wàn)元，已經(jīng)省財(cái)政廳、勞動(dòng)和社會(huì)保障廳批準(zhǔn);第三批申報(bào)核銷84戶困難企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)6113.15萬(wàn)元，已上報(bào)省社保局，待省上安排實(shí)地核查。全市共辦理因?yàn)?zāi)緩繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)企業(yè)141戶，涉及緩繳職工人數(shù)3萬(wàn)人，緩繳金額2.66億元，因金融危機(jī)緩繳28戶，緩繳職工人數(shù)1.08萬(wàn)人，緩繳金額2897萬(wàn)元。醫(yī)療保險(xiǎn)方面，及時(shí)為困難企業(yè)辦理緩繳，嚴(yán)格審批程序，政策覆蓋面達(dá)70以上;為企業(yè)和靈活就業(yè)人員降低繳費(fèi)費(fèi)率1;保障了在地震中受傷后續(xù)住院人員的醫(yī)療費(fèi)用支出。失業(yè)保險(xiǎn)方面，落實(shí)“緩繳、降率、補(bǔ)貼”特殊政策，先后幫助152戶企業(yè)度過(guò)難關(guān)，政策惠及44000多名職工，切實(shí)避免大規(guī)模失業(yè)，確保了崗位不流失。(五)強(qiáng)化公共服務(wù)能力建設(shè)，災(zāi)后恢復(fù)重建穩(wěn)步推進(jìn)。

將恢復(fù)重建作為促進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)加快發(fā)展的良機(jī)，以基層公共服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，在力度和速度上狠下功夫。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立災(zāi)后重建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和災(zāi)后恢復(fù)重建工作資金領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)5名同志組建重建辦，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。積極創(chuàng)新向上銜接溝通、與相關(guān)部門和縣區(qū)的互動(dòng)互助、恢復(fù)重建督促檢查等機(jī)制，強(qiáng)力推進(jìn)災(zāi)后重建。二是高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)。在發(fā)改、建設(shè)、國(guó)土等部門的指導(dǎo)下，結(jié)合統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障，進(jìn)行高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃，特別是對(duì)基層公共服務(wù)體系建設(shè)，在機(jī)構(gòu)上合理布局，在職能上完善加強(qiáng)，在服務(wù)上規(guī)范提高。各縣區(qū)都編制了重建規(guī)劃，縣區(qū)按8000-1__平方米、鄉(xiāng)鎮(zhèn)按100-300平方米的規(guī)模落實(shí)了場(chǎng)地和資金，目前各縣區(qū)都已進(jìn)入施工或準(zhǔn)備階段。三是切實(shí)搞好培訓(xùn)。邀請(qǐng)發(fā)改、建設(shè)、國(guó)土等部門，對(duì)全系統(tǒng)項(xiàng)目業(yè)主單位負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行了災(zāi)后重建專題培訓(xùn)。四是加強(qiáng)督促指導(dǎo)。嚴(yán)格實(shí)行一個(gè)項(xiàng)目一位牽頭領(lǐng)導(dǎo)、一套工作班子、一張進(jìn)度表“四個(gè)一”項(xiàng)目落實(shí)制度，全面推行局長(zhǎng)-分管領(lǐng)導(dǎo)-科長(zhǎng)-工作人員逐級(jí)負(fù)責(zé)、分線實(shí)施的“梯級(jí)管理模式”，對(duì)市本級(jí)的進(jìn)展情況實(shí)行一周一通報(bào)，對(duì)縣區(qū)實(shí)行兩周一通報(bào)。五是打造規(guī)范樣板。按照機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度、工作“六到位”和機(jī)構(gòu)名稱、基礎(chǔ)臺(tái)賬、規(guī)章制度、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“五統(tǒng)一”的要求，著力打造規(guī)范化示范服務(wù)中心，以此帶動(dòng)全市的基層公共服務(wù)建設(shè)。六是積極爭(zhēng)取支持。主動(dòng)向上匯報(bào)，多渠道籌集建設(shè)資金，爭(zhēng)取災(zāi)后重建中央投資5.8億元，本年度可完成投資50以上。

(六)狠抓勞務(wù)輸出，農(nóng)民工工作實(shí)現(xiàn)新突破。

搞好災(zāi)區(qū)重建與失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的對(duì)接、工業(yè)園區(qū)建設(shè)與失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工供需對(duì)接、基礎(chǔ)建設(shè)與失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工供需對(duì)接，組織失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工和農(nóng)村富余勞動(dòng)力9.8萬(wàn)人就地就近就業(yè)。充分利用浙江、黑龍江對(duì)口援建的機(jī)會(huì)，組織失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工外出就業(yè)，向市外輸出6.5萬(wàn)人。為進(jìn)一步推進(jìn)“七位一體”農(nóng)民工工作模式，7月13-17日，市政府領(lǐng)導(dǎo)和分管秘書長(zhǎng)帶領(lǐng)勞動(dòng)保障、財(cái)政、農(nóng)勞等部門赴浙江省寧波、嘉興兩市，確立了政府間人力資源長(zhǎng)期合作關(guān)系，建立了“2 1”和“1.5 1.5”職業(yè)技能培訓(xùn)合作機(jī)制，明晰了在長(zhǎng)三角地區(qū)實(shí)施“重點(diǎn)突破、夯實(shí)基礎(chǔ)、逐步擴(kuò)大、全面推開(kāi)”“七位一體”農(nóng)民工工作模式的具體思路。積極向市委、市政府建議并代市政府草擬《關(guān)于鼓勵(lì)扶持返鄉(xiāng)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)》(廣府發(fā)〔__〕23號(hào))，制定和完善了鼓勵(lì)扶持返鄉(xiāng)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)政策。

(七)狠抓隊(duì)伍建設(shè)，全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。

一是認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。3月以來(lái)，緊密結(jié)合勞動(dòng)保障工作的特點(diǎn)和實(shí)際，以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，廣泛深入動(dòng)員，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，深入開(kāi)展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障專題調(diào)研活動(dòng)，認(rèn)真抓好查擺問(wèn)題和整改落實(shí)，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了學(xué)習(xí)理論、解放思想、分析問(wèn)題、查找原因、整改落實(shí)、健全機(jī)制、增強(qiáng)責(zé)任感和使命感的目的。根據(jù)梳理的21條意見(jiàn)和建議研究制訂整改方案并通過(guò)電視臺(tái)和_日?qǐng)?bào)向社會(huì)做出了公開(kāi)承諾，整改措施全部落實(shí)到位，全局干部職工思想認(rèn)識(shí)有了新的提高，工作作風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變，工作創(chuàng)新和能力有了新的提高。二是進(jìn)一步豐富“創(chuàng)一流”活動(dòng)內(nèi)涵，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。在抓好班子、帶好隊(duì)伍方面狠下功夫，認(rèn)真分析研究干部職工思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地開(kāi)展了有針對(duì)性的思想教育活動(dòng)。通過(guò)落實(shí)民主集中制、開(kāi)展民主生活會(huì)、參加幫扶村文娛活動(dòng)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)開(kāi)展登山活動(dòng)、深入企業(yè)調(diào)研、參觀市容市貌、閱覽畫展、了解市情等活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，塑造了部門新形象。三是狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。把解決突出問(wèn)題與建立長(zhǎng)效機(jī)制有機(jī)結(jié)合，將制度建設(shè)放在效能建設(shè)的突出位置，作為重中之重來(lái)抓，做到了標(biāo)本兼治、綜合治理。完善出臺(tái)了首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制度、辦結(jié)制、黃紅牌制度、政務(wù)公開(kāi)制、服務(wù)承諾制度、效能投訴制、執(zhí)法責(zé)任制、行政責(zé)任追究制、考評(píng)考核制度等十項(xiàng)工作制度，初步形成了以制度管人理事的制度體系，通過(guò)制度規(guī)范、行為引導(dǎo)到養(yǎng)成素質(zhì)，建立起了追求效能的工作運(yùn)行體系。四是嚴(yán)格規(guī)范行政審批程序，確保依法行政。按照“兩集中、兩到位”原則，對(duì)涉及行政審批的事項(xiàng)按要求和做法進(jìn)行了嚴(yán)格清理并規(guī)范了行政審批項(xiàng)目，制訂完善規(guī)范政務(wù)中心大廳勞動(dòng)保障窗口辦結(jié)的審批管理方案，切實(shí)做到項(xiàng)目“七公開(kāi)”，建立了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的行政服務(wù)運(yùn)行體制，更好地發(fā)揮了行政服務(wù)的效能。五是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，扎實(shí)搞好綜合工作。深入推進(jìn)黨建各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)勞動(dòng)保障干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作;加強(qiáng)信息宣傳，營(yíng)造良好的勞動(dòng)保障輿論氛圍;做好綜治、維穩(wěn)和應(yīng)急管理工作，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài);進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹(shù)立機(jī)關(guān)良好形象。